8 家最佳 SIP 中继提供商(2025 年 Rev觀點
企业使用 SIP(会话发起协议)中继将传统电话网络连接到 VoIP 电话系统。SIP 中继提供灾难恢复、呼叫数据记录、电话欺诈预防等功能。
我们研究了超过 25 种工具,以帮助您找到满足公司需求的合适 SIP 电话服务。选择标准基于通话质量、性价比、客户支持和安全性。以下是市场上享有良好声誉的 8 家顶级 SIP 中继提供商的独家列表。 阅读全文...
Zoho Voice 是一款基于云的综合商务电话系统,其统一通信平台提供 SIP 中继功能。它提供可靠的 SIP 中继,并具备先进的呼叫管理功能、多级 IVR 和全球连接能力。
最佳 SIP 中继提供商:便宜的选择
网络电话提供商 | Zoho Voice | Zoom Phone |
虚拟号码 | 是 | 是 |
免费电话号码 | 是 | 是 |
机器人拦截 | 是 | 是 |
24/7客服支持 | ✔️ | ✔️ |
我们的 RevIEW |
优秀 – 9.8
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优秀 – 9.5
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免费试堂 | 15天免费试用 | 终身免费基本计划 |
链接 | 立即免费试用 | 立即免费试用 |
“ 选择 SIP 中继提供商时要保持开放的心态,以便做出正确的选择。错误的 SIP 提供商可能无法提供扩展潜力或立即带来投资回报。这就是为什么选择正确的工具至关重要,因为它可以提高生产力并整合您的通信系统。“
1) Zoho Voice
最佳综合商业通信套件
Zoho Voice 是一款基于云的综合商务电话系统,其统一通信平台提供 SIP 中继功能。它与 Zoho 丰富的商务应用套件无缝集成,非常适合已使用 Zoho CRM、Desk 或其他 Zoho 产品的企业。
Zoho Voice 提供可靠的 SIP 中继,具有先进的呼叫管理功能、多级 IVR 和全球连接。该平台专为寻求一体化通信解决方案的企业而设计,该解决方案具有紧密的 CRM 集成和经济实惠的定价方案。
支持的国家: 美国、加拿大、德国、法国、英国、瑞典等 40 多个国家
每分钟 SIP 费率: $0.01 – $0.05 取决于目的地
Numbers: 本地、国际
免费试用: 15天免费试用
特色:
- 与 Zoho CRM、Desk 和其他 Zoho 应用程序无缝集成,实现统一的业务运营。
- 多级交互式语音应答 (IVR) 系统可高效路由呼叫并改善客户体验。
- 高级呼叫分析和报告,用于跟踪性能指标并优化沟通策略。
- 覆盖 40 多个国家/地区的全球电话号码,具有本地服务和国际连接。
- 通话录音和语音邮件转录,以提供更好的客户服务和合规要求。
- 移动和桌面应用程序可实现跨所有设备和平台的无缝通信。
- 自动呼叫分配 (ACD) 确保呼叫快速到达正确的代理。
- 实时通话监控和耳语指导,用于主管监督和代理培训。
- 最多可容纳 25 名参与者的电话会议,用于团队协作和客户会议。
- SMS 和 MMS 功能与语音服务集成,实现全面的通信。
- 与 Zoho 生态系统之外的流行商业工具和 CRM 系统的第三方集成。
- 为企业客户提供专门的客户经理的全天候客户支持。
优点
缺点
主要规格:
每分钟 SIP 费率: $0.01 – $0.05 取决于目的地
Numbers: 本地、国际
定价: 计划起价为每位用户每月 15 美元。
免费试用: 是 – 15 天
安装费: 免费
港口费: 大部分地区免费
15天免费试用
2) Zoom
最佳用户友好界面
Zoom 是一款提供虚拟 PBX(专用交换机)的云商务通信解决方案。它为所有计划提供高品质音频、团队协作工具、消息传递和视频通话。 Zoom Phone 还可以支持视频会议、电话通话和无限制短信。
其计划提供无限制通话和短信,并提供添加桌面电话的选项。 Zoom 甚至可以拦截自动拨号电话,这有助于让我的通话保持清晰。根据我的经验, Zoom 是最好的本地和免费电话号码支持之一,并且他们的支持团队可以通过电子邮件和电话快速提供帮助。
特色:
- 通过电子邮件或 Zoom 移动和桌面应用程序。
- 参与最多可容纳 1,000 人的音频会议。
- Zoom Phone 支持路由、会议、呼叫停放、转接、呼叫阻止、录音和呼叫转移。
- Intercom 呼叫可实现免提点对点对话。
- 它帮助企业协作并建立允许互动会议和团队合作的会议室。
- Zoom 让您可以从您的商业电话号码发送商业短信和彩信。
- 用户可以在会议演示期间发送文件并共享他们的屏幕。
- 它提供有关注册者、与会者、投票、与会者参与度以及后续问答的实时分析和报告。
- 第三方集成包括 Microsoft、Google、Salesforce 等等。
- 客户支持提供实时聊天机器人、电话、联系表格和知识库。
- 美国和加拿大公民。
优点
缺点
主要规格:
每分钟 SIP 费率: NA
Numbers: 免费电话
定价: 计划起价为每月 15 美元。 按年付款可享受 17% 折扣。
免费试用: 终身免费基本计划
安装费: NA
港口费: 没有
终身免费基本计划
3) 特雷斯塔
最适合具有高级呼叫管理功能的灵活 SIP 中继
特雷斯塔 Tresta 是一个基于云的商业通信平台,提供全面的 SIP 中继解决方案和先进的呼叫管理功能。Tresta 专注于为各种规模的企业提供可扩展的电话号码服务和 SIP 中继,注重可靠性、灵活性和成本效益。
Tresta 的 SIP 中继服务专为寻求可靠语音连接的企业而设计,其高级功能包括呼叫路由、号码移植和全面分析。该平台提供本地和免费电话号码,价格极具竞争力,并提供卓越的客户支持。
特色:
- 全面的 SIP 中继,支持无限并发呼叫和可扩展容量。
- 先进的呼叫路由和故障转移功能可确保业务连续性和最佳呼叫传递。
- 跨多个地区提供本地和免费电话号码,并可立即激活。
- 实时呼叫分析和详细报告,用于性能监控和优化。
- 号码移植服务提供专门支持,可无缝迁移现有电话号码。
- 用于定制应用程序和第三方系统连接的 API 集成功能。
- 服务质量 (QoS) 管理可确保清晰的语音质量和最小的延迟。
- 全天候网络监控和主动支持,以保持服务可靠性。
- 灵活的定价模式,包括按需付费和基于数量的计划。
- 支持紧急呼叫(E911)并具有自动位置识别功能。
- 出于合规性和质量保证目的的呼叫记录和存储选项。
- 拥有技术专长和入职协助的专门客户成功团队。
优点
缺点
主要规格:
每分钟 SIP 费率: NA
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划起价为每月 5 美元。
免费试用: 是 – 7 天
安装费: 免费
港口费: NA
7天免费试用
4) RingCentral
最适合企业级 SIP 中继和统一通信
RingCentral 是一家领先的云通信提供商,为各种规模的企业提供强大的 SIP 中继解决方案。它提供高可靠性、全球覆盖和先进的安全性,是寻求可扩展且功能丰富的 SIP 中继服务的组织的首选。
特色:
- 将您的企业与 100 多个国家/地区的本地、国内和国际号码连接起来,支持全球扩张和远程团队。
- 通过冗余数据中心和自动故障转移实现不间断通信,提供 99.999% 的正常运行时间 SLA。
- 提供企业级安全性,包括加密(TLS/SRTP)、欺诈检测以及符合 HIPAA 和 GDPR 等标准。
- 智能呼叫路由、号码管理和灾难恢复选项,确保业务连续性。
- 与领先的 PBX 系统无缝集成, Microsoft Teams以及通过开放 API 提供的流行商业应用程序。
- 提供详细的呼叫分析、质量监控和报告仪表板,以实现主动管理。
- 无需升级硬件即可立即扩大或缩小 SIP 通道数量以满足您的业务需求。
- 获得全球技术支持和入职专家的支持,以确保顺利部署和持续运营。
优点
缺点
主要规格:
每分钟 SIP 费率: 根据地区和使用情况定制定价
Numbers: 本地、免费、国际
定价: 定制计划;联系销售人员获取报价
免费试用: 是 – 14 天
安装费: 可变
港口费: 因地区而异
14天免费试用
5) Nextiva
最适合可靠、可扩展的商业 SIP 中继
Nextiva 是一家领先的商业通信提供商,提供旨在实现可靠性、可扩展性和安全性的强大 SIP 中继解决方案。 Nextiva的 SIP 中继非常适合寻求与现有 PBX 系统无缝集成、高级呼叫管理和企业级语音质量的企业。
Nextiva的 SIP 中继服务因其出色的正常运行时间、安全性和灵活的部署选项而受到数千家企业的信赖。它尤其适合需要高通话量、灾难恢复和高级电话功能的组织。
特色:
- Nextiva的 SIP 中继建立在高度冗余的网络上,确保您的商务电话服务始终可用。
- 享受美国境内无限的本地和长途通话,帮助您控制成本并轻松扩展。
- 根据需要添加或删除 SIP 通道以满足您的业务需求,无需硬件升级或延迟。
- 企业级安全性,具有加密、欺诈检测和实时监控功能,可保护您的通信。
- 自动呼叫重新路由和故障转移选项可让您的业务即使在停电或紧急情况下也能保持连接。
- 与大多数内部部署和云 PBX 系统兼容,使迁移和设置变得简单。
- 清晰的音频,支持宽带编解码器和 QoS,适合专业商务通话。
- 任何时候您需要帮助,都可以联系屡获殊荣的客户支持和入职专家。
优点
缺点
主要规格:
每分钟 SIP 费率: 每分钟$ 0.008
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划从每月$ 14.95开始。
免费试用: 联系销售人员获取演示
安装费: 没有
港口费: 没有
30 天退款保证
6) 天猫
最适合获得自动折扣
天猫 是一个提供传真、语音、短信和 IP 服务的一体化通信平台。它在私有的全球 IP 网络上提供运营商级服务。Telnyx 包含一个具有完整出站语音功能的弹性 SIP 中继。您还可以访问企业级安全、欺诈检测和配置管理。
特色:
- 其批量编辑功能可让您一次更新多个号码。
- 它提供报告通话统计、自动充值和账户余额。
- 您可以使用详细的调试和 SIP 阶梯诊断来排除呼叫故障。
- Telnyx 允许用户为每个商业号码定制一个路由方案。
- 使用自动证书签名请求 (CSR) 验证来移植您的号码。
- 它为可疑或欺诈活动提供实时警报。
- 将地址添加到帐户后,您就可以拨打 E911 号码的紧急电话。
- Telnyx 具有预测性和专用的 AI 监控功能,可以捕获号码欺骗。
- 客户支持包括电话、社交媒体、常见问题解答、视频教程和电子指南。
- 墨西哥、中国、巴西、爱尔兰、英国和 95 多个国家的公民可以访问 Telnyx SIP Trunk。
优点
缺点
主要规格:
每分钟 SIP 费率: $ 0.0035 - $ 0.015
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划起价为每月 12 美元。
免费试用: 没有
安装费: 免费
港口费: 没有
7) 带宽
最适合高清通话质量
带宽 是一项商业电话服务,提供可扩展且价格合理的 SIP 中继解决方案。该平台将您的区域和长途通信服务整合到一条线路中。他们还通过应用程序编程接口 (API) 系统提供 IP 语音网络。
Bandwidth SIP 中继在仪表板上提供选项,用于实时订购、触发和管理号码。其他功能包括 24×7 网络运营中心以及入站和出站呼叫。它具有自带运营商 (BYOC) 功能,并提供 99.999% 的正常运行时间保证。
特色:
- 获取实时分析以深入了解您的语音和消息传递性能
- 带宽更新您的基础设施和系统以保持符合 911 法规。
- 目录列表可帮助您通过电话号码数据库访问呼叫者信息。
- 通过在您的号码上添加实时来电显示,确保您的客户知道谁在打电话。
- 工作站管理允许通过仪表板进行数字排序和迁移。
- 如果网络出现故障,IP 故障转移控制会将您的来电发送到备用电话号码。
- 第三方集成包括 Genesys、 RingCentral、Botsplash、GoDaddy、 Microsoft Teams等等。
- 客户支持包括电话、电子指南、提交票证、社交媒体和即时聊天。
- 马来西亚、澳大利亚、爱尔兰、新加坡和其他 38 个国家的公民可以使用 Bandwidth。
优点
缺点
主要规格:
每分钟 SIP 费率: $0.010
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划起价为每月 20 美元。
免费试用: 为期30天
安装费: 免费
港口费: 没有
8) Signal线
最适合双向应用程序连接
Signal线 是一个全球弹性云网络,具有先进的消息传递、语音和视频 API。视频室提供公告、浏览器通知和文本聊天。最重要的是,它是一个有效的企业级基础设施、应用程序和通信平台。
它的 Upgraded 计划包括多源视频、端到端加密、电话拨入和自定义品牌。此外,还有一个等候室或大厅和一个广播室附加组件,用于全员会议和网络研讨会。
特色:
- Signal从列表中自动拨打电话号码以提高潜在客户转化率。
- 交互式语音应答为在线客户提供自助服务选项或菜单。
- 向您的客户发送自动预约文本提醒。
- 使用双因素身份验证 (2FA) 为您的应用程序增加额外的安全性。
- SignalWire 最多可以容纳五名参与者的视频会议。
- 主管可以为代理提供现场通话指导,但客户不会听到他们的声音。
- 它促进 短信营销 以扩大您的影响力和参与度。
- SignalWire 可让您通过将语音转换为文本来分析来电。
- 您可以记录并保存来电以供稍后查看。
- 添加短信或语音作为第二个身份验证因素,以增加额外的安全性。
- 它可以智能地将来电路由到可用的媒体服务器。
- 用户可以共享屏幕并流式传输到 YouTube 和Facebook。
- 它是最好的 SIP 提供商之一,提供 Zapier 等第三方集成服务, Signal线材堆栈。
- 客户支持包括电子邮件、电话、电子指南和视频教程。
- 加拿大、美国、英国、澳大利亚、墨西哥和 11 个以上国家的公民。
优点
缺点
主要规格:
每分钟 SIP 费率: $ 0.00225 - $ 0.00325
Numbers: 本地、DID、免费电话
定价: 计划起价为每月 24.99 美元。
免费试用: 是 – 30 天
安装费: 免费
港口费: 每个号码 5 美元
在选择 SIP 中继提供商时需要注意什么?
寻找 SIP 中继提供商的企业需要考虑一些基本要求。最好的 SIP 提供商将提供良好的客户服务并使您的营销活动取得成功。
以下是评估过程中需要考虑的标准:
- 客户支持: 了解提供商响应客户服务请求或其他服务中断需要多长时间。他们的标准解决时间、入职协助和全渠道支持应该合理。他们应该为所有客户提供 24/7/365 全天候支持。
- 定价: SIP 服务的定价因服务而异。有些提供长期承诺计划,而有些则提供随用随付和捆绑计划。
- 电话系统部署类型: 基于云的系统或本地系统会影响您的 SIP 中继选择。本地系统不提供 SIP 中继,因此此类公司必须购买单独的 SIP 提供商。
- 安全认证: SIP 中继可能容易受到隐私和安全威胁。您可以使用会话边界控制器或虚拟专用网络 (VPN) 来避免暴露办公室网络。
- 紧急服务: 联邦通信委员会要求 VoIP 服务能够接通 911 电话。请确保选择提供此类服务的 SIP 提供商。
- 互操作性: 电话系统品牌在 SIP 中继服务中起着至关重要的作用。并非所有 SIP 提供商都与某些电话系统品牌兼容。查看特定企业电话系统支持的 SIP 提供商列表。
- 连接类型: 许多 SIP 提供商与标准互联网服务提供商 (ISP) 合作,因为他们需要稳定的互联网接入。使用 ISP 的宽带互联网连接更便宜,但会降低通话质量和容量。