11 家最佳 SIP 中继提供商(2026 年 Rev觀點

最佳 SIP 中继提供商

您是否正苦于寻找真正可靠、通话质量和正常运行时间都达不到要求的SIP中继服务?选择错误的解决方案会导致音频质量差、通话频繁掉线、安全漏洞、数据丢失、计费不一致以及可扩展性有限等问题——这些问题会严重影响您的业务通信。使用未经验证或配置不当的工具往往会导致时间浪费、客户不满和不必要的成本。 然而,选择值得信赖且经过充分测试的 SIP 中继平台可确保稳定的连接、增强的安全性和流畅的业务运营,从而使您的通信系统保持专业性和可靠性。

经过超过150小时对40多家SIP中继服务提供商的分析和测试,我精心挑选出了最适合您企业的10家供应商。本文基于第一手测试经验和广泛的实际评估,以确保其准确性和透明度。您将了解到每家供应商的关键功能、优缺点和定价的详细信息。请花几分钟时间阅读全文,它将帮助您做出自信且明智的选择。
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编辑推荐
Zoom

Zoom 是一款提供虚拟 PBX(专用交换机)的云商务通信解决方案。它为所有计划提供高品质音频、团队协作工具、消息传递和视频通话。

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最佳 SIP 中继提供商:便宜的选择

 
最佳整体排名第一

Zoom

RingCentral

网络电话提供商 Zoom RingCentral
虚拟号码
免费电话号码
机器人拦截
24/7客服支持 ✔️ ✔️
我们的 RevIEW
优秀 – 9.8
5星级
优秀 – 9.5
4.5星级
免费试堂 终身免费基本计划 14天免费试用
链接 立即免费试用 立即免费试用

专家建议:

选择 SIP 中继提供商时要保持开放的心态,以便做出正确的选择。错误的 SIP 提供商可能无法提供扩展潜力或立即带来投资回报。这就是为什么选择正确的工具至关重要,因为它可以提高生产力并整合您的通信系统。

1) Zoom

最佳用户友好界面

Zoom 是一款提供虚拟 PBX(专用交换机)的云商务通信解决方案。它为所有计划提供高品质音频、团队协作工具、消息传递和视频通话。 Zoom Phone 还可以支持视频会议、电话通话和无限制短信。

其计划提供无限制通话和短信,并提供添加桌面电话的选项。 Zoom 甚至可以拦截自动拨号电话,这有助于让我的通话保持清晰。根据我的经验, Zoom 是最好的本地和免费电话号码支持之一,并且他们的支持团队可以通过电子邮件和电话快速提供帮助。

#1 首选
Zoom
5.0

支持的国家: 丹麦、美国、加拿大、比利时、法国等 30 多个国家

每分钟 SIP 费率: NA

Numbers: 免费电话

免费试用: 终身免费基本计划

访问 Zoom

特色:

  • 即时语音邮件通知: 您可以通过电子邮件或以下方式立即接收语音邮件提醒: Zoom 此功能可确保您不会错过任何重要信息,并可在设备间同步,实现无缝访问。
  • 大规模音频会议: Zoom 它支持最多 1,000 人同时参与的音频会议,即使在高负载情况下也能保持出色的语音质量。我曾在企业通话中使用过它,其稳定性一直给我留下了深刻的印象。
  • 全面的通话管理: 此功能支持路由、呼叫转移、呼叫驻留、录音和呼叫阻止,有助于高效简化复杂的工作流程。企业可以轻松自定义呼叫流程,以匹配团队结构。
  • 免提 Intercom 致电: Intercom 这种模式支持轻松便捷的点对点通信。它非常适合无需拨号即可进行即时内部讨论。我经常发现它在快速项目同步方面非常有用。
  • 互动协作室: 此功能可帮助团队创建协作会议空间。它集成了视频、音频和聊天工具,方便团队协作。此类会议室可用于每日站会或客户会议。
  • 企业短信和彩信: Zoom 让您直接通过公司号码发送短信和彩信。无需使用个人设备即可保持专业沟通。这种统一的方式有助于强化您的品牌形象。
  • 文件共享和屏幕演示: 用户可以在虚拟会议期间共享文件或屏幕。此功能增强了演示和远程支持的效果,并有助于分散团队之间进行清晰、实时的协作。

优点

  • 它可以帮助您在呼叫或转接电话之前查看联系人是否可用。
  • 其耳语功能让用户可以与静默监听通话的人私下交谈。
  • 它允许用户创建免费的电话会议室。
  • Zoom 有一个聊天机器人可以全天候回答问题。

缺点

  • 团队协作仅适用于活动和会议。
  • 您无法在网络研讨会计划中突出显示您的赞助商。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: NA
Numbers: 免费电话
定价: 计划起价为每月 15 美元。 按年付款可享受 17% 折扣。
免费试用: 终身免费基本计划
安装费: NA
港口费: 没有

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终身免费基本计划


2) RingCentral

最适合企业级 SIP 中继和统一通信

RingCentral 脱颖而出 领先的企业级SIP中继提供商 它拥有无与伦比的可靠性和全球覆盖范围。 99.999%正常运行率安全的加密功能和无缝的PBX集成——这些特性立刻赢得了我的信任。最令我印象深刻的是,它能够轻松处理国际号码开通,而不会对日常运营造成任何中断。

在设置SIP通道时,我非常欣赏它 实时分析防欺诈功能这增强了通话质量监控。对于像我这样重视通话质量的企业来说,这简直是完美之选。 可扩展性、合规性和数据驱动的通信控制——使其成为当今最好的统一通信系统之一。

#2
RingCentral
4.9

支持的国家: 美国,加拿大

每分钟 SIP 费率: 根据地区和使用情况定制定价

Numbers: 本地、免费、国际

免费试用: 14天免费试用

访问 RingCentral

特色:

  • 全球连接: RingCentral 它能将企业与遍布 100 多个国家/地区的本地、国内和国际号码连接起来。它使团队无需复杂的架构即可实现全球扩张。您可以通过单一平台轻松管理分散的办公室。
  • 高正常运行时间保证: 此功能由冗余数据中心提供支持,确保 99.999% 的正常运行时间 SLA。它能在故障期间自动重新路由呼叫,从而保证服务不中断。我发现它在会议负载高峰期尤其可靠。
  • 企业级安全: 它通过 TLS 和 SRTP 协议提供加密,确保通信安全。该系统具备欺诈检测功能,并符合 HIPAA 和 GDPR 标准。这些安全标准使其成为金融、医疗保健和法律行业的理想之选。
  • 智能呼叫路由: 此功能可根据位置、部门或可用性高效地分配呼叫,最大限度地减少客户等待时间并提高服务质量。企业还可以设置自动故障转移路由以应对紧急情况。
  • PBX 和应用程序无缝集成: RingCentral 顺利集成 Microsoft Teams它可与 Salesforce 和其他业务工具集成,并支持开放 API 以实现灵活定制。这使其非常适合使用混合通信环境的企业。
  • 高级分析仪表板: 您可以实时监控通话质量、使用指标和性能趋势。这有助于管理人员识别掉话模式或延迟问题。可视化仪表板通过直观的报告简化了决策过程。

优点

  • 高度可靠,覆盖全球,并具有强大的 SLA。
  • 为受监管行业提供先进的安全性和合规性。
  • 轻松与现有 PBX 和云平台集成。

缺点

  • 定价可能高于一些地区 SIP 提供商。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: 根据地区和使用情况定制定价
Numbers: 本地、免费、国际
定价: 定制计划;联系销售人员获取报价
免费试用: 是 – 14 天
安装费: 可变
港口费: 因地区而异

访问 RingCentral >>

14天免费试用


3) 乌尔塔泰尔

最适合基于云且具有 SIP 中继的商务电话系统

乌尔塔泰尔 Ultatel 是一家全面的云端商务电话系统提供商,提供专为现代企业设计的强大 SIP 中继解决方案。Ultatel 专注于提供企业级语音服务,其先进的功能、可靠的连接性和可扩展的基础设施,可支持各种规模的企业。

Ultatel 的 SIP 中继服务可与现有 PBX 系统无缝集成,同时提供基于云的通信灵活性。该平台专为寻求经济高效、可靠且功能丰富的 SIP 中继服务的企业而设计,并提供卓越的客户支持和极具竞争力的价格。

#3
乌尔塔泰尔
4.8

支持的国家: 美国,加拿大

每分钟 SIP 费率: 根据使用情况和功能定制定价

Numbers: 本地、免费电话

免费试用: 30日退款政策

访问 Ultatel

特色:

  • 基于云的SIP中继: Ultatel 基于云的 SIP 中继提供无限并发通话和无缝扩展能力,帮助企业轻松应对不断增长的通信需求。我发现它在通话量高峰期保持语音质量方面尤其有效。
  • 高级呼叫路由: 此功能可确保每个来电都能智能路由至正确的部门或客服人员,从而加快响​​应速度,提升客户体验。企业还可以根据来电者的位置或可用性配置路由规则。
  • 交互式语音应答 (IVR): 自动应答和交互式语音应答系统能够以最少的人工干预实现专业的来电处理。来电者可以通过引导式菜单选择部门。这种自动化流程提高了客户满意度并缩短了等待时间。
  • 实时分析和报告: 您可以通过详细的仪表盘和报告监控通话性能。它提供通话时长、质量和流量模式等数据。这有助于企业优化资源并提高通信效率。
  • 无缝号码移植: Ultatel 提供专业的号码转移支持,确保平稳迁移,零停机时间。它消除了过渡期间通话丢失的风险。我个人感觉他们的号码转移流程比大多数竞争对手都要快。
  • 灾难恢复和故障转移: 此功能可确保在网络中断或服务器故障期间通信不中断。呼叫将自动转接到备用系统。它能增强企业应对意外技术中断的能力。

优点

  • 具有高级业务功能的综合云解决方案。
  • 通过灵活的容量管理,为各种规模的企业提供出色的可扩展性。
  • 强大的客户支持,提供专门的技术援助和入职指导。
  • 具有透明成本结构和增值功能的竞争性定价。

缺点

  • 可能需要初始设置和配置时间以满足复杂的业务需求。
  • 与一些全球企业提供商相比,国际覆盖范围有限。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: 根据使用情况和功能定制定价
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划起价为每月 18 美元。
免费试用: 30日退款政策
安装费: 免费
港口费: 没有

访问 Ultatel >>

30日退款政策


4) Phone.com

最适合小型企业 SIP 中继

Phone.com 是一家基于云的 VoIP 服务提供商,为各种规模的企业提供全面的 SIP 中继解决方案。该公司通过其强大的 SIP 基础设施,提供高质量的语音服务、先进的呼叫管理功能和可靠的连接。 Phone.com的 SIP 中继服务使企业能够将其现有的 PBX 系统连接到云端,实现经济高效的通话。

他们的 SIP 中继计划提供无限的呼叫选项,并提供出色的通话质量以及 99.99% 的正常运行时间保证。 Phone.com 擅长在多个国家/地区提供本地和免费电话号码支持,并且其客户支持团队可通过电话、电子邮件和实时聊天提供帮助。

#4
Phone.com
4.7

支持的国家: 美国、英国及其他 25 个国家

每分钟 SIP 费率: 根据地区定制定价

Numbers: 本地、全球、免费、定制

免费试用: 30天退款保证

访问 Phone.com

特色:

  • 无限并发调用: Phone.com 支持无限并发通话和通道,高效助力业务增长。这确保了高峰时段的无缝沟通。对于同时管理多个客户的销售和支持团队而言,尤其有利。
  • PBX系统兼容性: Phone.com 支持与 Asterisk 和 FreePBX 等主流 PBX 系统集成。它允许平滑迁移,无需替换现有基础设施。我利用这种兼容性,以最小的技术改造连接了旧系统。
  • E911紧急服务: 此功能可自动将呼叫者位置信息发送给紧急服务部门,确保 VoIP 系统符合安全法规。企业可依靠此功能在紧急情况下快速响应。
  • 无缝号码移植: 您可以轻松转移现有企业号码,服务不会中断。整个过程由他们的专业支持团队指导。这既节省时间,又能在系统过渡期间保持业务连续性。
  • API集成支持: 开发人员可以连接 Phone.com 它利用强大的API与外部系统集成,实现了通话跟踪、CRM更新和客户工作流程的自动化。这种灵活性提高了工作效率,并减少了重复性的人工操作。
  • 冗余基础设施: 该服务利用多个数据中心来维持正常运行时间和稳定性。这种冗余机制最大限度地减少了维护或故障期间的停机时间,确保业务通信始终可用。

优点

  • 出色的通话质量、低延迟和网络数据包丢失最少。
  • 无需更改硬件即可轻松与现有 PBX 系统集成。
  • 价格具有竞争力,账单透明,无隐藏费用。
  • 通过冗余基础设施和自动故障转移保护实现可靠的正常运行时间。

缺点

  • 设置可能需要 PBX 配置和 SIP 设置的技术知识。
  • 与完整的统一通信平台相比,高级功能有限。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: 根据地区定制定价
Numbers: 本地、免费和国际号码
定价: 计划从每月$ 15开始。
免费试用: 30日退款政策
安装费: 免费
港口费: 没有

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30日退款政策


5) Vonage

最适合具有全球覆盖范围的企业级 SIP 中继。

Vonage 是一家领先的云通信提供商,提供覆盖全球范围广泛的企业级SIP中继解决方案。它提供运营商级的语音质量、先进的呼叫路由功能,并可与现有PBX系统无缝集成。 Vonage的 SIP 中继服务使企业能够实现通信基础设施现代化,同时降低成本并提高可扩展性。

他们的 SIP 中继方案提供灵活的容量选择,采用按需付费的定价模式,并提供卓越的通话质量,同时享有 99.999% 的正常运行时间 SLA 保障。 Vonage 该公司在提供全面的地理覆盖方面表现出色,在 60 多个国家/地区提供本地号码,其企业级支持团队通过多种渠道(包括专门的客户经理)提供 24/7 全天候协助。

#5
Vonage
4.6

支持的国家: 美国、加拿大和其他 25 个国家

每分钟 SIP 费率: NA

Numbers: 本地商务电话

免费试用: 14天免费试用

访问 Vonage

特色:

  • 全球网络覆盖范围: Vonage 该公司运营着一个覆盖全球的网络,在多个大洲均设有接入点。这确保了无论身处何地,都能实现低延迟连接和卓越的通话质量。对于需要跨区域保持稳定通信质量的跨国企业而言,这项服务尤为重要。
  • 弹性SIP中继: Vonage 它提供动态容量扩展功能,可根据呼叫量波动自动调整。这无需手动进行容量规划,并可避免为未使用的通道支付过高的费用。我发现这种灵活性对于存在季节性需求波动的企业至关重要。
  • 高级呼叫路由: 该平台提供基于时间、地理位置和故障转移的智能呼叫路由功能,可优化呼叫路径,从而提高通话质量和成本效益。企业可以配置复杂的路由方案,以满足特定的运营需求。
  • 运营商级可靠性: Vonage 该服务提供 99.999% 的正常运行时间 SLA,并具备冗余基础设施和自动故障转移保护。它利用地理位置分散的数据中心来确保业务连续性。对于通信中断会直接影响收入的企业而言,这种可靠性至关重要。
  • 综合API平台: 开发人员可以利用 Vonage它提供丰富的 API,支持可编程的语音、短信和视频集成。它支持自定义通信工作流程和 CRM 集成。这种可编程性使企业能够构建符合自身独特流程的定制化解决方案。
  • 号码可携性和管理: Vonage 该平台提供专门的迁移支持,简化了现有号码的携号转网流程。它支持跨多个地区和国家/地区的集中式号码管理,并在从传统运营商过渡期间保持服务连续性。
  • 实时分析和报告: 该服务通过直观的控制面板提供详细的通话分析、质量指标和使用情况报告,支持主动监控和排查语音质量问题。企业可以利用这些信息来优化通信基础设施并降低成本。
  • 灾难恢复和业务连续性: Vonage 内置灾难恢复功能,可在系统中断时自动重新路由呼叫。即使主系统不可用,也能确保呼叫接通目的地。此功能可保护企业在紧急情况下免受通信中断的影响。

优点

  • 企业级可靠性,正常运行时间 SLA 达 99.999%,并具备冗余基础设施。
  • 全球覆盖范围广,在超过60个国家/地区设有本地号码。
  • 灵活的扩展选项,可随业务需求增长,无需长期承诺。
  • 凭借运营商级网络和智能路由,提供卓越的通话质量。
  • 用于自定义集成和可编程通信的综合 API 平台。

缺点

  • 虽然价格可能比小型供应商高,但其企业级功能足以弥补价格上的不足。
  • 复杂的部署可能需要专业的技术知识进行初始设置和配置。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: 根据数量和地区定制价格
Numbers: 覆盖 60 多个国家的本地号码、免费电话号码和企业号码
定价: 根据需求定制企业定价
免费试用: 14-Day免费试用版
安装费: 因部署方式而异
港口费: 没有

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14-Day免费试用版


6) 特雷斯塔

最适合具有高级呼叫管理功能的灵活 SIP 中继

特雷斯塔 Tresta 是一个基于云的商业通信平台,提供全面的 SIP 中继解决方案和先进的呼叫管理功能。Tresta 专注于为各种规模的企业提供可扩展的电话号码服务和 SIP 中继,注重可靠性、灵活性和成本效益。

Tresta 的 SIP 中继服务专为寻求可靠语音连接的企业而设计,其高级功能包括呼叫路由、号码移植和全面分析。该平台提供本地和免费电话号码,价格极具竞争力,并提供卓越的客户支持。

#6
特雷斯塔
4.5

支持的国家: 美国和加拿大

每分钟 SIP 费率: NA

Numbers: 本地、免费电话

免费试用: 7天免费试用

游览特雷斯塔

特色:

  • 全面SIP中继: Tresta 提供无限并发通话,即使在高峰时段也能确保通信不中断。这一特性使其成为处理大量通话的成长型企业的理想之选。我发现它在处理并行呼叫队列时,SIP 的稳定性令人印象深刻。
  • 高级呼叫路由: 此功能可智能地将呼叫转接到合适的部门或客服人员,从而减少等待时间并提升来电体验。您还可以配置条件规则,根据营业时间或团队成员的空闲情况来路由呼叫。
  • 本地及免费电话号码配发: 您可以立即激活多个地区的本地号码或免费电话号码。这使您能够轻松建立本地客户关系,拓展客户群体。即时激活功能可节省团队扩张的设置时间。
  • 实时分析和报告: Tresta 提供通话时长、通话质量和用户互动等方面的详细信息,帮助管理人员监控绩效趋势并优化团队效率。您还可以导出报告以进行审计或长期分析。
  • 服务质量 (QoS) 管理: 此功能可确保所有通话都拥有清晰的语音质量。它会主动监控延迟和丢包情况,以防止通话中断。依赖远程连接的企业将从这项优化中获益最多。
  • 通话录音和存储: Tresta 提供安全的通话录音功能,用于质量保证和合规性审查。录音可以存储,并在需要时轻松检索。它有助于企业在客户沟通中保持问责制。

优点

  • 高度可扩展的 SIP 中继,具有灵活的容量管理。
  • 具有竞争力的价格、透明的成本结构且无隐藏费用。
  • 出色的客户支持和专门的技术协助。
  • 针对定制业务应用程序的全面 API 集成。

缺点

  • 可能需要高级配置和设置的技术专业知识。
  • 与一些全球供应商相比,国际覆盖范围有限。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: NA
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划起价为每月 5 美元。
免费试用: 是 – 7 天
安装费: 免费
港口费: NA

参观 Tresta >>

7天免费试用


7) Nextiva

最适合可靠、可扩展的商业 SIP 中继

Nextiva 是一家领先的商业通信提供商,提供旨在实现可靠性、可扩展性和安全性的强大 SIP 中继解决方案。 Nextiva的 SIP 中继非常适合寻求与现有 PBX 系统无缝集成、高级呼叫管理和企业级语音质量的企业。

Nextiva的 SIP 中继服务因其出色的正常运行时间、安全性和灵活的部署选项而受到数千家企业的信赖。它尤其适合需要高通话量、灾难恢复和高级电话功能的组织。

#7
Nextiva
4.5

支持的国家: 美国、加拿大和英国

每分钟 SIP 费率: 每分钟$ 0.008

Numbers: 本地、免费电话

免费试用: 30-天退款保证

访问 Nextiva

特色:

  • 高度冗余的网络基础设施: Nextiva的 SIP 中继采用完全冗余的网络架构,确保卓越的正常运行时间和业务连续性。这种架构最大限度地减少了跨多个数据中心的单点故障。我亲自测试过其弹性,即使在网络切换期间,正常运行时间也保持稳定。
  • 本地及长途通话无限量: 您可以享受美国境内无限量的本地和全国通话。这简化了计费方式,并使运营成本可预测。此功能对于呼叫中心和高话务量环境尤为重要。
  • 按需渠道可扩展性: Nextiva 企业可以根据工作负载即时添加或移除 SIP 通道。这种灵活性无需昂贵的硬件扩展,使组织能够随着呼叫量的波动高效扩展。
  • 企业级安全: 它提供 TLS 和 SRTP 加密,以保护语音数据在传输过程中的安全。 Nextiva 它还采用了实时欺诈检测和入侵防御机制。这些安全措施对于维护金融或医疗保健通信的机密性至关重要。
  • 自动呼叫重路由和故障转移: 即使在网络中断或硬件故障期间,此功能也能确保通信不间断。呼叫会自动重新路由到备用线路或终端。这有助于企业在关键服务中断期间保持可靠性。
  • 广泛的PBX兼容性: Nextiva 它可与本地部署和云端PBX系统无缝协作。它支持SIP设备,从而能够轻松集成到现有基础设施中。这种兼容性可缩短设置时间并降低迁移风险。

优点

  • 随着业务的增长,可以轻松扩大或缩小规模。
  • 可靠的正常运行时间和强大的灾难恢复选项。
  • 出色的客户支持和入职协助。

缺点

  • 国际电话可能会产生额外费用。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: 每分钟$ 0.008
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划从每月$ 14.95开始。
免费试用: 联系销售人员获取演示
安装费: 没有
港口费: 没有

访问 Nextiva >>

30 天退款保证


8) Zoho Voice

最佳综合商业通信套件

Zoho Voice 是一款基于云的综合商务电话系统,其统一通信平台提供 SIP 中继功能。它与 Zoho 丰富的商务应用套件无缝集成,非常适合已使用 Zoho CRM、Desk 或其他 Zoho 产品的企业。

Zoho Voice 提供可靠的 SIP 中继,具有先进的呼叫管理功能、多级 IVR 和全球连接。该平台专为寻求一体化通信解决方案的企业而设计,该解决方案具有紧密的 CRM 集成和经济实惠的定价方案。

#8
Zoho Voice
4.4

支持的国家: 美国、加拿大、德国、法国、英国、瑞典等 40 多个国家

每分钟 SIP 费率: $0.01 – $0.05 取决于目的地

Numbers: 本地、国际

免费试用: 15天免费试用

访问 Zoho Voice

特色:

  • 无缝集成 Zoho 生态系统: Zoho Voice 它可与 Zoho CRM、Desk 和其他 Zoho 应用轻松集成,从而为销售、支持和营销团队创建一个集中式沟通中心。您无需离开核心应用即可轻松管理通话。
  • 多级IVR系统: 这项功能使企业能够创建交互式的多层级呼叫菜单,让呼叫者能够立即转接到正确的部门。我已为一位客户实施了这项功能,它显著缩短了响应时间。
  • 自动呼叫分配 (ACD): 此功能可根据预设逻辑自动将呼叫分配给空闲客服人员,从而提高效率并最大限度地减少客户等待时间。您还可以监控性能,以便有效地平衡工作负载。
  • 实时通话监控和耳语辅导: 主管可以监听实时通话,并使用耳语模式悄悄指导客服人员。这有助于提升客服人员培训效果,并提高客户服务质量。我发现这款工具在绩效辅导方面非常有效。
  • 短信和彩信通信: 您可以直接从这里发送文本和多媒体消息 Zoho Voice 仪表盘。这种多渠道方式能够增强客户互动。它尤其适用于预约提醒和后续跟进。
  • 第三方集成: 除了 Zoho 产品之外,该平台还与 CRM 和工具集成,例如 Slack它支持 Zapier 和 HubSpot 等平台,可实现工作流程自动化和数据同步,因此能够适应任何技术栈。

优点

  • 与 Zoho 的业务应用程序套件完美集成。
  • 价格合理,成本结构透明。
  • 拥有 40 多个国家/地区的本地号码,覆盖全球。
  • 高级分析和报告功能。

缺点

  • 使用其他 Zoho 产品时实现最佳价值。
  • 与专业提供商相比,高级电话功能有限。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: $0.01 – $0.05 取决于目的地
Numbers: 本地、国际
定价: 计划起价为每位用户每月 15 美元。
免费试用: 是 – 15 天
安装费: 免费
港口费: 大部分地区免费

访问 Zoho Voice >>

15天免费试用


9) 天猫

最适合获得自动折扣

天猫 是一个 一体化云通信平台 提供 语音、传真、短信和IP服务 在一个 私有全球网络它提供弹性 SIP 中继,具有企业级可靠性和内置欺诈检测功能。我个人觉得它 实时监控和基于人工智能的号码保护 它在保障通信渠道安全畅通方面非常实用。能够自定义路由并从一个控制面板管理多个号码,使其脱颖而出。

在测试过程中,Telnyx 的流畅处理能力给我留下了深刻的印象。 高容量呼叫路由 没有延迟。 详细的通话诊断和即时警报 使故障排除变得轻松便捷。 免费的云存储 凭借灵活的配置选项,Telnyx 已成为我最常用的工具之一。 可扩展的高清SIP中继 满足现代商业沟通需求。

天猫

特色:

  • 详细的通话分析和报告: 您可以实时查看通话量、通话质量和通话性能报告。分析仪表板还包括自动充值和账户余额跟踪功能,从而更好地对 SIP 使用情况进行财务和运营监管。
  • 高级调用调试: 此功能提供基于 SIP 协议梯形图的深度故障排除功能,可帮助工程师识别信令错误和连接问题。我亲自使用过此工具,它能显著加快根本原因分析速度。
  • 自定义路由方案: Telnyx 允许您为每个号码设计自定义呼叫路由策略,确保根据业务需求高效地分配呼叫。这种控制级别非常适合呼叫中心和高流量企业。
  • 自动号码转移: 您可以通过自动证书签名请求 (CSR) 验证轻松转移现有电话号码。此流程可最大限度地减少停机时间和管理错误,并使技术团队能够更顺畅地完成运营商之间的过渡。
  • 欺诈检测和安全警报: 该平台采用实时人工智能监控技术,检测号码欺骗和欺诈活动。一旦发现可疑模式,系统会立即发出警报通知管理员。此功能可增强网络安全并保障收益。
  • 基于人工智能的威胁监控: 预测算法会监控通话流量,检测通话量或通话时长是否存在异常。它们会自动隔离潜在的违规行为或垃圾通话活动。这有助于降低基于 SIP 的欺诈和未经授权访问的风险。

优点

  • 它提供免费的云存储和可配置的格式。
  • 您可以启用每个号码或连接的自动录音。
  • 查看实时使用情况统计数据和活动通话。
  • 记录并保存电话通话以供日后参考。

缺点

  • 您不能将通知直接发送到不同的电子邮件地址。
  • 不提供任何免费试用。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: $ 0.0035 - $ 0.015
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划起价为每月 12 美元。
免费试用: 没有
安装费: 免费
港口费: 没有

访问 Telnyx >>


10) 带宽

最适合高清通话质量

带宽 是一项商业电话服务,提供可扩展且价格合理的 SIP 中继解决方案。该平台将您的区域和长途通信服务整合到一条线路中。他们还通过应用程序编程接口 (API) 系统提供 IP 语音网络。

Bandwidth SIP 中继在仪表板上提供选项,用于实时订购、触发和管理号码。其他功能包括 24×7 网络运营中心以及入站和出站呼叫。它具有自带运营商 (BYOC) 功能,并提供 99.999% 的正常运行时间保证。

带宽

特色:

  • 实时通话分析: 带宽功能可实时洞察您的语音和短信性能。它提供详细的仪表盘,用于监控通话成功率、通话时长和通话质量。您可以利用这些指标优化路由并提高通话可靠性。
  • 目录列表: 您可以通过 Bandwidth 的目录列表功能访问全国来电信息数据库。该功能可以验证企业身份,增强客户信任度。这种可见性有助于提升品牌在对外沟通中的信誉度。
  • 来电显示管理: 带宽功能允许您配置和显示动态来电显示。它有助于企业向客户展示易于识别的联系号码。这种透明度可以提高接听率和客户信任度。
  • 工作站管理仪表盘: 通过其直观的控制面板,您可以实时订购、迁移和管理号码。它简化了大型部署中的管理任务。我本人曾使用它有效地简化了多区域号码配置流程。
  • IP故障转移控制: 此功能可在网络故障时自动将呼入电话转接到备用号码,确保即使在网络中断期间也能持续提供服务。对于呼叫量大的企业而言,其内置的冗余机制尤为重要。
  • 第三方集成: Bandwidth 与主要平台集成,例如 Microsoft Teams, RingCentral它支持Genesys和GoDaddy等云服务商,也支持开发者自定义API连接。这种灵活性使其既适用于大型企业,也适用于中小企业部署。

优点

  • 它拥有一个云原生运营商网络,可实现高质量的通话。
  • 您可以以较低的费用拨打高质量的国际电话。
  • 它允许您将多个活跃的电话号码移植到您的帐户。
  • 将预约提醒发送到客户的收件箱。

缺点

  • 他们目前不与第三方短信提供商合作。
  • 带宽需要很长时间来解决端口请求。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: $0.010
Numbers: 本地、免费电话
定价: 计划起价为每月 20 美元。
免费试用: 为期30天
安装费: 免费
港口费: 没有

访问带宽>>


11) Signal线

最适合双向应用程序连接

Signal线 是一个意念波· 全球弹性云网络 专为无缝 语音、视频和消息通信。 它提供 高级API 它让构建可扩展的通信系统变得轻而易举。最吸引我的是它的 端到端的加密实时交互能力确保每次通话或视频会话安全无延迟。

我用的时候 Signal线 对于大音量语音通话,它的 自动拨号和交互式语音应答系统 显著提升了响应速度和潜在客户转化率。我也很喜欢它的 语音转文本分析自动提醒 简化团队沟通。 免费30日试用版, SignalWire 是一款可靠且对开发者友好的 SIP 中继解决方案,深受现代企业的青睐。

Signal线

特色:

  • 自动拨号系统: SignalWire 的自动拨号器会自动拨打您列表中的号码,从而最大限度地提高转化率。它无需手动拨号,提高了销售和支持团队的工作效率。我亲眼见证了它显著减少了外呼营销活动的空闲时间。
  • 自动预约提醒: 您可以自动向客户发送短信或语音提醒,最大限度地减少客户爽约,提高日程安排效率。此功能尤其适用于医疗保健、教育和服务型企业。
  • 视频会议支持: 您可以主持最多五人参与的高清视频会议。它包含屏幕共享和聊天等互动工具。此功能非常适合快速团队会议或远程协作。
  • 在线客服电话辅导: 主管可以实时监听通话并指导客服人员,而不会被客户听到。这有助于实时维护服务质量,尤其适用于高效培训新入职的呼叫中心员工。
  • 语音到文本的转换: 它能自动将呼入的语音电话转录成易于阅读的文本。这些转录文本有助于快速检索和分析数据。我发现这项功能对分析客户反馈趋势的团队非常有用。
  • 通话录音和存储: 该系统可安全地记录和存储通话,以供日后参考或合规之用。企业可根据号码或连接类型配置录音规则。这有助于加强问责制,并支持内部质量审核。

优点

  • 它会根据客户的查询将他们路由到适当的分机。
  • SignalWire 将会议记录发送至您的电子邮箱。
  • 该系统提供实时通知和警报。
  • 您可以携带自己的运营商来降低成本。

缺点

  • 网络研讨会功能作为附加功能提供。

主要规格:

每分钟 SIP 费率: $ 0.00225 - $ 0.00325
Numbers: 本地、DID、免费电话
定价: 计划起价为每月 24.99 美元。
免费试用: 是 – 30 天
安装费: 免费
港口费: 每个号码 5 美元

访问 Signal电线 >>

在选择 SIP 中继提供商时需要注意什么?

寻找 SIP 中继提供商的企业需要考虑一些基本要求。最好的 SIP 提供商将提供良好的客户服务并使您的营销活动取得成功。

以下是评估过程中需要考虑的标准:

  • 客户支持: 了解提供商响应客户服务请求或其他服务中断需要多长时间。他们的标准解决时间、入职协助和全渠道支持应该合理。他们应该为所有客户提供 24/7/365 全天候支持。
  • 定价: SIP 服务的定价因服务而异。有些提供长期承诺计划,而有些则提供随用随付和捆绑计划。
  • 电话系统部署类型: 基于云的系统或本地系统会影响您的 SIP 中继选择。本地系统不提供 SIP 中继,因此此类公司必须购买单独的 SIP 提供商。
  • 安全认证: SIP 中继可能容易受到隐私和安全威胁。您可以使用会话边界控制器或虚拟专用网络 (VPN) 来避免暴露办公室网络。
  • 紧急服务: 联邦通信委员会要求 VoIP 服务能够接通 911 电话。请确保选择提供此类服务的 SIP 提供商。
  • 互操作性: 电话系统品牌在 SIP 中继服务中起着至关重要的作用。并非所有 SIP 提供商都与某些电话系统品牌兼容。查看特定企业电话系统支持的 SIP 提供商列表。
  • 连接类型: 许多 SIP 提供商与标准互联网服务提供商 (ISP) 合作,因为他们需要稳定的互联网接入。使用 ISP 的宽带互联网连接更便宜,但会降低通话质量和容量。

为什么企业应该使用 SIP 中继而不是传统电话线?

企业之所以偏爱 SIP 中继,是因为它…… 经济有效, 可扩展性更容易管理与传统电话线不同,SIP 中继允许公司进行以下操作: 国际长途通话费率更低 无需物理布线即可添加线路。它还提供更好的性能。 灾难恢复即使在网络故障期间也能确保通信连续性。SIP 中继支持 远程工作 通过统一通信系统连接员工。选择 SIP 而非传统的电话系统,可以帮助企业节省成本,同时保持稳定、高质量的连接。

优秀的SIP中继提供商应具备哪些关键特性?

优秀的SIP中继线路提供商应具备可靠性、可扩展性和成本效益,以确保业务通信顺畅无阻。理想的提供商应提供清晰的语音质量和强大的网络冗余,以防止通话中断或网络宕机。

主要功能包括:

  • 高正常运行时间保证: 服务可用性至少达到 99.99%。
  • 全球覆盖: 获取本地和国际号码。
  • 安全协议: 加密、欺诈检测和DDoS防护。
  • 可扩展性: 随着业务增长,可以轻松添加或删除线路。
  • 兼容性: 与主流PBX系统和统一通信工具无缝兼容。
  • 透明定价: 无任何隐藏费用,通话费率结构清晰透明。

选择可靠的供应商可以确保任何组织都能获得专业级的通信和面向未来的连接。

SIP中继如何改善远程办公沟通?

SIP 中继使员工能够从任何地方连接。 基于云的电话系统. 它与 软电话, 视频会议工具团队协作应用程序让远程办公变得轻松便捷。企业可以将呼叫路由到移动设备,确保团队保持畅通无阻。SIP 中继也支持 统一通信,合并 语音, 短信电影 在一个平台上即可完成所有操作。对于远程团队而言,这意味着更大的灵活性、更高效的协作以及始终如一的沟通质量。

常见问题解答

中继是一种通过 IP 网络使用 SIP 协议的虚拟电话连接或数字电路。它可以使用时分复用 (TDM) 同时承载多个呼叫。

SIP 中继的工作原理是为现有的 SIP 兼容 PBX 提供先进的基于云的 VoIP 通信。SIP 中继将您的 PBX 连接到 ISP(互联网服务提供商)服务器。ISP 连接到公共交换电话网络 (PSTN) 并将 IP 转换为模拟。

SIP(会话发起协议)是一种特定协议,用于促进 VoIP 呼叫并通过互联网发送多媒体消息。它使用 VoIP 应用程序、移动设备或计算机传输数据包。

相反,VoIP(互联网协议语音)是一种通过互联网传输语音包的技术。

是的。SIP 中继非常适合小型企业,因为它们可以降低通话成本、简化通信,并高效地支持本地和国际通话。

是的。SIP 中继通过互联网路由呼叫,帮助远程团队保持联系,支持移动应用、视频会议和团队协作工具。

是的。在稳定的互联网连接下,与旧式电话系统相比,SIP 中继可以提供高清语音通话质量,并减少延迟问题。

是的。现代SIP中继包含加密、身份验证和欺诈检测功能,可保护语音数据并防止未经授权的访问或欺骗。

是的。大多数SIP服务提供商都支持号码转移,让您在从传统电话系统切换到SIP时可以保留现有的企业号码。

不,SIP 中继通常可以与您现有的 PBX 系统或软电话设置兼容。您只需要稳定的互联网连接即可开始使用。

总结一下这篇文章: