15 年 2025 家最佳免费虚拟电话号码提供商
您是否曾经尝试过使用虚拟号码,却发现它在最需要的时候根本无法使用?许多人选择不可靠或未经验证的服务,导致隐私泄露、通话质量差、频繁断线、区域访问受限、垃圾邮件风险等等。 数据滥用。更糟糕的是,使用错误的方法或工具可能会导致验证失败并错失良机。另一方面,可靠且经过充分测试的虚拟号码可以确保每次沟通的隐私性、一致性和专业性。
我花了超过 140 个小时测试和比较了 35 多个虚拟电话号码服务,最终为您带来了这份由专家精心挑选的 15 家最佳服务提供商的榜单。凭借亲身体验,我亲自评估了每个平台的可用性、可靠性和性能。本文涵盖了它们的主要功能、优缺点以及透明的定价详情,以便您做出明智的选择。阅读完整的评测,找到最适合您沟通需求的方案。
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Zoom Phone 是一款云电话系统,提供语音、消息和视频集成,并在多个套餐中提供免费套餐或试用版。这家虚拟电话号码服务提供商拥有交互分析和高级语音功能。
最佳免费虚拟电话号码提供商:精选!
1) Zoom Phone
最适合拨打全球电话
Zoom Phone 是一款云电话系统,提供语音、消息和视频集成,并在多个套餐中提供免费套餐或试用版。当我模拟跨区域通话时,我对它的使用充满信心——延迟保持较低,设备切换流畅。在一个场景中,我将通话从手机切换到笔记本电脑,通话过程中没有中断,这证明了它的灵活性。
它配备端到端加密、呼叫路由、语音邮件转录和内置 PBX。凭借零信任设计、动态路由和 SASE 兼容性, Zoom Phone 确保分布式劳动力和紧密网络拓扑中的安全、可扩展的语音操作。
特色:
- 语音信箱: 我可以通过任何设备管理语音邮件,并接收通知和语音消息转录。这帮助我立即阅读语音邮件,而无需播放音频。
- 提升至会议: 您可以从 Zoom 无缝衔接电话与会议,无需参与者再次手动加入。它提供高质量的视频通话会议,并具有屏幕共享功能。
- 呼叫驻留: 我可以停放一个电话,然后从另一个电话中接听 Zoom 端点。这帮助我避免了掉线和对重要讨论造成任何干扰。
- 驳船和接管: 作为监控员,我可以接听电话并聆听其他方的谈话,而不会打扰他们的谈话。事实上,我可以随时以监控监控员的身份加入通话,并在必要时控制对话。
- 集成化: 它有一个 Salesforce 集成,这意味着您将获得屏幕弹出窗口、自动通话活动记录和点击拨号等功能。您还可以通过 Slack的界面,并且包括其他业务应用程序集成。
- 语音分析: 这家虚拟电话号码服务提供商拥有交互分析和高级语音功能。它允许代表将通话置于保留状态,以便经理查看并接听。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Zoom Phone
- 购买任意月度计划。我建议购买最便宜的计划来测试服务。
终身免费基本计划
2) RingCentral
最好的整体
RingCentral 是一个集语音、消息和视频于一体的统一通信平台,通常提供14天的免费试用。当我对其API和通话突发情况进行压力测试时,系统扩展性良好,性能丝毫未下降。我曾协调跨地区的多部门路由,以模拟高呼叫量,结果发现延迟极小,语音质量极佳。
其架构支持冗余节点、严格的无日志保护、AES-256 加密和高级通话分析。此外,它还具备地理欺骗、自动故障转移和内置通话会话终止开关等功能。 RingCentral 专为企业级云电话量身定制,具有可靠性和合规性。
特色:
- 电话系统: RingCentral 提供强大的 VoIP 通话系统,服务等级协议 (SLA) 高达 99.999%,让您轻松添加新电话号码。我体验到了通话转接、录音、停顿、翻转、转接和内置分析等高级功能。
- 团队讯息: 我可以进行即时通讯、文件共享和任务管理。它允许我直接从应用程序轻松开始通话或视频会议。此外,您还可以为重要的群组消息添加书签、共享文件、按关键字搜索和按提及进行筛选。
- 视频会议: RingCentral 为多达 200 名参与者提供跨多台设备的无缝高清视频和音频会议。它还提供自动会议摘要和语音转录,并具有说话人识别功能。
- 网络研讨会: 我可以邀请最多 10,000 名网络研讨会参与者和 100 名小组成员直接从他们的浏览器加入,无需安装任何内容。 RingCentral 提供详细的活动后参与度、质量和绩效分析。
- 联络中心: 通过 RingCentral,我可以使用 30 多个数字渠道进行互动,包括语音、聊天和电子邮件。它还为客服人员提供先进的 AI 工具,帮助提高参与度并解决客户问题。
- 传真: 您可以在线发送和接收传真,无需任何硬件。我可以将传真广播给最多 50 位收件人,并提前安排好时间。 RingCentral 提供现成的封面模板或让您设计自己的封面模板。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 RingCentral
- 单击“免费试用”按钮,注册 14 天免费试用。
14天免费试用
3) 乌尔塔泰尔
最适合基于云的商业通信
乌尔塔泰尔 提供统一的云通信和虚拟电话系统,具有 AES-256 级安全性、严格的无日志策略以及内置故障转移路由,可实现 99.9% 的正常运行时间。当我测试其加密的语音和视频路径,并看到无缝的 CRM 集成和实时分析功能时,我印象深刻。
在一个场景中,我用它来跨地域路由国际电话,同时让我的家庭办公室看起来像是本地的——类似于电话的地理欺骗。它提供免费、本地和国际号码,并包含自动接线员、通话录音和可扩展的 SIP 连接,可与您一起发展。
特色:
- 基于云的电话系统: Ultatel 提供完全基于云的 VoIP 系统,提供 99.9% 的正常运行时间 SLA,让您可以轻松添加虚拟电话号码。我获得了一些高级功能,例如呼叫路由、录音、自动话务员、呼叫排队和内置业务分析。
- 统一通信: 我可以在一个平台上进行语音通话、视频会议、即时通讯和文件共享。它让我能够在各种沟通模式之间无缝切换,并与团队成员高效协作。
- 高级呼叫管理: Ultatel 提供先进的呼叫路由、呼叫转接、呼叫停泊和呼叫转移功能。它还为最多 500 名电话会议参与者提供详细的通话分析和报告。
- CRM集成: 借助 Ultatel,我可以与流行的 CRM 系统集成,包括 Salesforce、HubSpot 和 Microsoft Dynamics. 它提供屏幕弹出、自动呼叫记录和点击拨号功能等高级功能。
- 虚拟接待员: 它提供智能自动接线员功能,包括可定制的问候语、基于一天中的时间的呼叫路由以及带有电子邮件通知的专业语音邮件管理。
- 国际覆盖: Ultatel 为 100 多个国家/地区提供虚拟电话号码,提供极具竞争力的国际通话费率和本地服务,助力全球企业拓展业务。我可以轻松地从小型团队扩展到企业级部署,并拥有灵活的用户管理功能,高级套餐还可提供无限并发通话。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Ultatel 的 网站。
- 请求演示或探索可用的试用选项,以了解它如何为您的业务服务。
30日退款政策
4) Phone.com
最适合需要完全可定制平台的企业
Phone.com 是一家优秀的虚拟电话号码提供商,提供全面的商务沟通解决方案和先进的 VoIP 功能。我尤其喜欢它让我能够通过高清语音通话、视频会议和专业的通话管理功能进行沟通。这项服务通过本地、免费和国际虚拟电话号码,帮助您打造专业的商务形象。
Phone.com 完全可定制且可扩展,因此我可以添加或删除功能,并且只需为实际使用的功能付费。根据我的评论, Phone.com 其业务遍布全球,在美国、英国及其他 25 个国家/地区提供本地号码。该平台提供企业级可靠性,并保证 99.99% 的正常运行时间。
虚拟电话类型 Numbers: 本地、全球、免费、定制
获取本地信息 Numbers 在以下国家: 美国、英国及其他 25 个国家
免费试用: 30天退款保证
特色:
- 高级呼叫管理: Phone.com 它通过呼叫转移、呼叫转接、呼叫停泊和智能呼叫路由等功能帮助我高效地管理通话。我还可以暂停通话,并将其无缝转接到合适的员工或部门,不会有任何中断。
- 专业自动话务员: 它让我能够设置复杂的自动接线员系统,包括可自定义的问候语、多级菜单和基于时间的路由。这帮助我打造了专业的第一印象,并确保呼叫者能够快速转接至正确的部门。
- 营业时间管理: 我可以设置详细的工作时间和下班后的路由规则。这帮助我在办公室下班后将电话转接到语音信箱、手机或接听服务,确保不会错过任何重要电话。
- 语音邮件到电子邮件: Phone.com 自动将语音邮件转换为电子邮件附件并发送到我的收件箱。此功能让我即使在办公室外也能快速访问和回复邮件。
- 电话会议: 该平台提供强大的会议通话功能,最多可容纳 100 名参与者,并具有高清音频质量。我可以安排会议、管理参与者,并录制会议以供将来参考。
- 通话录音和分析: 我获得了全面的通话录音功能,包括安全存储和详细的通话分析。这帮助我监控通话质量、跟踪性能指标并确保符合业务标准。
- 虚拟传真服务: 该平台集成了传真服务,允许通过电子邮件发送和接收传真,无需实体传真机。对于仍然依赖传真通信的企业来说,此功能至关重要。
- 呼叫排队和分配: Phone.com 提供先进的呼叫排队系统,包括等待音乐、预估等待时间以及自动将呼叫分配给可用座席。这帮助我高效地管理大量呼叫。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Phone.com
- 注册免费试用版来测试所有功能并体验该平台。
- 试用期结束后,选择适合您业务需求的计划。
30 天退款保证
5) 特雷斯塔
最适合小型企业虚拟电话号码
特雷斯塔 是一家专业的虚拟电话号码提供商,专注于为中小型企业提供专业的商务电话解决方案。它提供本地、免费和虚荣电话号码,并配备先进的通话管理功能。我可以轻松设置多个虚拟电话号码,并通过直观的网页控制面板进行管理。
Tresta 平台设计简洁,同时提供呼叫转移、语音邮件转邮件和详细通话分析等强大功能。有了这款应用,我可以进行专业的商务沟通,而无需面对传统电话系统的复杂性。Tresta 还包含生产力工具和客户管理功能,有助于简化业务运营。
特色:
- 虚拟电话 Numbers: Tresta 提供全美各地的本地、免费和虚荣电话号码,可立即激活。它提供专业的商务服务,这些号码可用于语音通话、短信和传真服务。
- 呼叫转移和路由: 我可以根据时间、来电显示或特定条件设置复杂的呼叫路由规则。系统允许同时或按顺序转发到多个设备。
- 语音信箱管理: Tresta 提供高级语音信箱功能,包括语音邮件到电子邮件的转录、自定义问候语以及为不同部门或团队成员提供的语音信箱。我可以直接从网页界面或移动应用程序发送和接收短信和彩信,从而轻松地通过短信与客户沟通。
- 通话分析和报告: 它提供详细的通话报告、分析和见解,包括通话量、通话时长、未接来电和高峰通话时间,以帮助优化业务通信。
- 自动总机: 该平台包含专业的自动话务员功能,包括可自定义的菜单选项、等待音乐和智能呼叫路由,以确保专业的客户体验。我可以将 Tresta 与常用的 CRM 系统和业务应用程序集成,以简化工作流程并维护客户沟通记录。
- 传真服务: 该平台包含虚拟传真功能,允许企业通过电子邮件收发传真,无需实体传真机。Tresta 支持多用户和多部门协作,并提供基于角色的访问控制和个性化用户设置,方便团队协作。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 特雷斯塔
- 注册免费试用,测试所有功能并立即获取您的虚拟电话号码
- 享受 7 天免费试用期来评估服务
7天免费试用
6) Nextiva
最佳统一通信 (UC) 解决方案
Nextiva 是一款 VoIP 系统,可在美国和加拿大提供无限制通话。它包括免费本地和免费电话号码。我只需单击鼠标即可开始视频和音频会议。使用此应用程序,我可以将所有对话集中在一个地方。 Nextiva 还包括生产力工具和客户体验管理。
其 Call Pop 功能会在您接听电话之前在屏幕上显示重要详细信息,例如上次互动、体验分数、调查回复和账户价值。从而帮助您为客户提供个性化的销售和服务。我还可以使用它来轻松管理所有评论网站上的评论。此外, Nextiva 提供多个号码,方便呼叫管理。
特色:
- 公司电话: Nextiva 提供TLS和SRTP加密的VoIP电话服务,其可靠性已达到99.999%的正常运行时间。它提供基于云的统一通信系统,涵盖VoIP、视频和聊天。
- 电话会议: 它允许我主持无限制的音频和视频会议,具有清晰的高清音频,以及通话录音和屏幕共享功能。 Nextiva 提供与 Google 的开箱即用集成, Microsoft以及其他允许用户在商业应用程序内点击并拨打电话号码的 CRM 系统。
- 合作: 我可以通过创建群组来通过聊天、视频或音频进行联系,从而跟踪项目。您还可以轻松跟踪对话并安全地与您的团队共享文件。 Nextiva 让您直接从收件箱或 Nextiva 移动应用。
- 短信: 我可以使用 NextivaONE 应用程序。使用本地商务或免费电话号码发送预约确认或回复未接来电会很有帮助。
- 调查: 其调查允许进行短期或长期调查,问题类型多样,并设计有自定义选项。这让您能够了解受众,并通过客户满意度和市场研究解决客户问题。
- 传真: 它允许我通过任何设备以 PDF 和 TIFF 格式发送和接收电子传真。该服务符合 HIPAA 标准,并使用 256 位 SSL 加密来保护您的敏感信息安全。我还可以将传真发送到我选择的电子邮件收件箱中。
- 呼叫中心解决方案: 其呼叫中心解决方案无需安装费,并提供自动呼叫分配 (ACD)、IVR 选项等。这样我就可以让兼容的 IVA 处理重复性任务,而我则专注于需要人工干预的呼叫。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Nextiva
- 购买您想要的任何计划,但我建议购买最便宜的计划
- 根据其 30 天无条件退款保证申请退款
30 天退款保证
7) Zoho Voice
Zoho Voice 是一款基于云的 VoIP 解决方案,可让企业使用本地、免费和国际号码管理跨设备的通话——它甚至提供免费试用。我在进行压力测试时,它给我留下了深刻的印象,通话切换始终无缝衔接。在我的工作中,我通过不同的时区路由支持电话,并能够动态切换通话片段而不会出现掉线,这充分展现了 VoIP 强大的弹性。
采用 AES-256 加密、严格的无日志政策以及对 CRM/Zoho 套件集成的支持, Zoho Voice 轻松处理呼叫队列、呼叫私语/插入以及 IVR。其地理欺骗(选择呼叫者来源)和终止开关式故障转移功能,即使在网络波动的情况下也能确保业务连续性。
虚拟电话类型 Numbers: 商务、本地、国际、免费、个人
获取本地信息 Numbers 在以下国家: 美国、加拿大、德国、法国、英国、荷兰、瑞典等
免费试用: 15日免费试用
特色:
- 工进 Hours 管理: 此功能可让您为每个号码设置精确到时区的具体工作时间。它确保客户只在空闲时间联系您。我喜欢它避免了办公时间以外的不必要的电话。它使商务沟通更加顺畅。
- 呼叫跟踪: 您可以轻松监控每次联系的通话记录、通话时长和结果。此功能帮助我衡量了座席人员的绩效和客户响应模式。它非常适合提高工作效率和了解通话流程。每一次通话洞察都至关重要。
- 联系人管理: Zoho Voice的联系人管理模块可集中管理并同步您所有的业务联系人。您可以批量导入并按部门进行整理。我发现它对于管理大型客户数据库的团队非常有效,可以节省大量手动工作。
- 群发消息: 它能让你即时向众多客户广播消息。我用它来发送促销和提醒,无需切换工具。它非常适合用于营销活动或通知。你可以在庞大的客户群中持续沟通。
- 现场通话说明: 您可以在通话过程中轻松记录关键点,不受干扰。我发现它非常方便追踪对客户的承诺。这些笔记会自动与通话记录同步,确保重要信息不被遗漏。
- CRM集成: Zoho Voice 与 Zoho CRM、Zoho Desk 和 Zoho Bigin 无缝集成。它使客户数据和通话记录保持统一。我可以在实时通话中轻松查看潜在客户详情。这节省了时间并提高了客服人员的工作效率。
- 本地 Numbers 库存: 您可以获取包括美国、英国和加拿大在内的 10 多个国家的本地号码。这可以帮助您轻松建立本地业务。它非常适合寻求全球扩张的初创企业。通过本地化,它能够立即建立客户信任。
- 多 Numbers: 该平台允许您为不同的团队或活动添加多个号码。我用一个号码用于销售,另一个号码用于支持。您可以在一个控制面板下管理它们。这简化了处理各种沟通渠道的流程。
- 虚拟电话号码类型: Zoho Voice 支持商务、本地、免费、国际和个人号码。您可以根据自己的沟通需求进行选择。我很欣赏它在不同类型之间切换的便捷性。这真的是一个灵活的设置。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Zoho Voice
- 单击“注册”按钮即可获得 15 天免费试用(无需信用卡)。
15天免费试用
8) OpenPhone
最适合现代商务电话号码和团队协作
OpenPhone 是一项灵活的虚拟电话服务,可简化团队和初创公司的商务沟通。它允许您创建多个美国、加拿大或免费电话号码,同时将工作和个人通话分开。我发现其直观的仪表板和实时协作功能在管理通话和短信的共享收件箱方面非常高效。
使用时 OpenPhone,我注意到使用类似 Slack 和 HubSpot,可以安全地转录语音邮件并录制对话。它的 AES-256 加密、地理冗余服务器和清晰的呼叫路由使其感觉就像一款 SASE 级的商业通信工具。7 天的免费试用让我体验了它的无缝设置,之后才将其扩展到我的团队。
特色:
- 多个本地、免费和国际 Numbers: 此功能可让您立即为您的企业获取美国、加拿大或免费电话号码。我发现 OpenPhone 让号码分配变得直观,无论销售、支持还是个人部门均可轻松实现。无需复杂设置,即可轻松扩展您的电话覆盖范围。
- 团队共享收件箱: 它允许您的团队协作管理通话、短信和语音邮件。它通过在团队成员之间共享上下文和回复来确保顺畅的沟通。我喜欢它能够最大限度地缩短客户响应时间并提高内部透明度。
- 商业短信: OpenPhone 支持直接从您的企业号码无限量共享文本、图片和文件。它是客户跟进、提醒和快速更新的理想选择。我使用它来高效管理多个对话,同时在所有渠道保持专业的一致性。
- 呼叫路由和自动话务员: 您可以定义智能路由规则并创建自定义的自动接线员菜单。这可以帮助您管理高流量呼叫,同时将呼叫者立即转接到合适的团队。我发现此功能对于提高高峰时段的客户满意度特别有用。
- 与流行工具的集成: OpenPhone 无缝连接 Slack、HubSpot 和电子邮件平台。它会自动同步所有通信数据,确保团队保持井然有序。您无需切换工具即可自动执行 CRM 记录、跟进和通知。
- 语音邮件转录和通话录音: 此功能可自动转录语音邮件并记录通话内容,用于培训或合规性。我发现它对于维护通话质量标准非常方便。您可以随时从任何设备轻松回放录音并查看文字记录。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 OpenPhone
- 注册 7 天免费试用,测试所有功能并立即获取您的企业号码。
7-Day免费试用版
9) Krisp电话联系
最适合中小企业的一体化呼叫解决方案
Krisp电话联系 是最好的虚拟电话号码提供商之一,可以记录通话以监控和改善所有部门的客户查询和团队绩效。用户可以使用录音电话来改善客户服务和员工培训。该软件有一个号码共享选项,允许我从多个设备拨打电话。
在测试时 Krisp我发现它非常适合在一个仪表板中查看通话记录和消息。它会自动将通话路由到不同的位置,既快捷又简单。 KrispCall 还允许我设置营业时间,确保我不会错过任何客户电话。
虚拟电话类型 Numbers: 商务、本地、免费、虚荣
获取本地信息 Numbers 在以下国家: 美国、加拿大、澳大利亚、法国、英国等
免费试用: 没有,但有 14 天退款保证
特色:
- 统一呼叫中心: 此功能将通话、消息、语音邮件和联系人整合到一个井然有序的仪表板中。您无需切换标签即可轻松查看通信历史记录。它节省时间,提高清晰度,并使客户互动保持集中化。我个人觉得它对于日常通话处理非常直观。
- 通话录音: KrispCall 让您轻松录制和监控实时通话。您可以稍后回顾客户互动,以评估座席绩效或提升沟通质量。它是培训和合规性审核的重要工具。
- 呼叫路由和自动分配: 此功能可自动将来电转接至合适的座席或部门。您可以根据时区、部门或呼叫优先级自定义规则。它有助于最大程度地减少等待时间并提高客户满意度。
- 业务 Hours 配置: KrispCall 可以让你设置特定的工作时间用于通话和留言。它会自动在办公时间后将电话转接到语音信箱,确保你保持职业界限。我很喜欢它能有效防止深夜打扰。
- 多设备 Sync时代化: 此功能可让您的通话、短信和语音邮件在所有设备上同步。无论您使用的是台式电脑、平板电脑还是智能手机, Krisp通话可确保对话过程中的无缝过渡。
- 高级呼叫分析: 您可以通过直观的仪表板监控呼叫量、平均处理时间和座席绩效。这些洞察有助于优化客户体验并实时识别流程效率低下之处。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Krisp电话联系
- 购买你认为合适的任何计划,但我建议购买最便宜的计划
- 根据其 14 天无条件退款保证申请退款。
14 天退款保证
网络电话提供商 | Zoom | RingCentral |
虚拟号码 | 是 | 是 |
免费电话号码 | 是 | 是 |
机器人拦截 | 是 | 是 |
24/7客服支持 | ✔️ | ✔️ |
我们的 RevIEW |
优秀 – 9.8
|
优秀 – 9.5
|
免费试堂 | 终身免费基本计划 | 14天免费试用 |
链接 | 立即免费试用 | 立即免费试用 |
10) Ooma Office Phone
最适合简化复杂的通信
Ooma Office Phone 是一款功能强大的 VoIP 商业系统,兼具经济实惠和企业级清晰度。它允许您以极简设置管理多个分机、自动话务员和高级呼叫路由。我发现它的即插即用硬件集成出奇地顺畅——无需 IT 开销,即时连接。
在我的审判期间, Ooma的呼叫转移和虚拟接待员给我留下了最深刻的印象,确保客户每次都能联系到合适的人。它的加密呼叫、智能路由和内置故障转移功能几乎就像一个“语音VPN”,既保护了隐私,又保证了正常运行时间。该系统安全可靠、可扩展,专为现代混合型劳动力打造。
特色:
- 虚拟接待员: 我可以自动管理来电,它还可以帮助您为呼叫者设置多个菜单。它允许我创建包含信息的自定义消息、创建营业时间模式等。
- 多 Numbers: 此选项允许您管理不同部门或活动的不同号码。您可以轻松地将它们分配给销售、支持或营销团队。这有助于有效地组织沟通流程。
- 工进 Hours 管理: 此功能可帮助您根据团队的时区配置工作时间。它确保呼叫者仅在客服人员有空时联系到您的公司。您还可以自动执行非工作时间的回复,从而减少错失的机会。
- 呼叫跟踪: 您可以使用详细的通话记录监控所有来电和去电。它允许您分析客户互动和客服人员的表现。我发现跟踪仪表板非常直观,并且有助于识别错过的后续跟进。
- 联系人管理: Ooma 轻松导入、整理和管理一个中央数据库中的联系人。您可以按优先级或服务类别对客户进行分组。这大大简化了外联和后续活动的开展。
- 现场通话说明: 您可以在通话过程中记录重要细节,无需离开界面。这有助于保留后续跟进或交接的上下文。我个人认为,此功能对于记录与客户的具体讨论非常有用。
- CRM集成: Ooma 与 Salesforce、HubSpot 和 Zoho 等热门 CRM 系统无缝集成。它会自动记录通话活动,创建统一的沟通路径。节省时间的同时,还能提高客户数据的准确性。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Ooma Office Phone
- 购买您想要的任何计划,但我建议购买最低的计划。
- 根据其 30 天退款保证申请退款 Ooma 办公室或移动计划。
30天免费试用
11) GoToConnect
最佳一体化消息传递和会议软件
GoToConnect 将云电话和协作功能整合到一个安全的通信套件中。它支持高清语音、AES-256 加密以及可靠的类似终止开关的自动故障转移功能,确保通话不间断。我喜欢它的智能呼叫分配和在线检测功能,它帮助我轻松管理分布式团队。
在一个真实的例子中,我在几分钟内建立了一条全球热线,安全地通过多个区域路由呼叫 - 而语音质量没有任何下降。 GoToConnect的统一 VoIP、消息传递和视频会议系统提供类似 SASE 的一致性,非常适合重视性能和安全性的远程和成长型企业。
虚拟电话类型 Numbers: 商务和免费电话 Numbers
获取本地信息 Numbers 在以下国家: 加拿大,美国
免费试用: 14天试用
特色:
- 工进 Hours 管理: 此功能可帮助您为每个商务号码定义清晰、特定时区的工作时间。它确保客户仅在工作时间内联系到您。我发现它对于避免下班后的干扰非常有用。
- 群发消息: 此功能允许您同时向多个收件人发送促销信息。它非常适合小型活动或客户提醒。我曾用它向客户和内部团队发送快速更新。
- 摄像头: 当我在会议上试用这个平台时,我可以同时看到 50 个网络摄像头。这帮助我轻松地与团队保持联系,并使我们的对话更加有效。
- 联系人管理: GoToConnect 让您轻松导入和整理大型联系人列表。您可以在一个界面下对客户、供应商和潜在客户进行分类。这使得沟通更加系统化,错误率更低。
- 现场通话说明: 您可以在通话过程中快速记下要点,而无需中断对话。笔记会自动保存到联系人资料中。这确保您在通话期间不会丢失重要信息。
- CRM集成: GoToConnect 与 Zoho、Salesforce 和 HubSpot 等 CRM 系统无缝集成。它会自动记录通话、同步笔记并支持点击通话功能。您无需频繁切换应用程序即可管理通讯。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 GoToConnect
- 创建一个帐户,开始无风险的 14 天免费试用。
14天免费试用
12) Vonage
最适合高级 VoIP 功能
Vonage 是一项基于云的虚拟电话服务,提供 50 多种集成解决方案和电话功能。我特别欣赏的是它支持语音通话、团队消息传递、传真、短信和视频会议。视频协作工具直观易用,非常适合组织。根据我的研究,它优先考虑通信流量,确保高性能和高质量。
它与 Microsoft DynamicSalesforce 的 Microsoft Teams、Office 365 和 Zoho CRM。 Vonage 可在 60 多个国家/地区使用,包括美国、中国和印度。此外,我还收到了支持 iOS 和 Android 版 WhatsApp 的免费电话号码和商务电话号码。 Android 应用。
特色:
- 工进 Hours 管理: 此功能可帮助您为每个虚拟号码定义具体的营业时间。它确保客户仅在有效时间内联系到您,从而减少漏接电话。我发现此功能对于跨时区的全球团队尤其有效。
- 呼叫跟踪: 您可以通过详细的日志和实时分析来监控来电和去电。它有助于追踪通话时长、频率和客户行为。我个人用它来评估团队的响应能力并改进客户处理。
- 联系人管理: 它允许在一个地方无缝导入和集中所有业务联系人。您可以高效地标记、筛选和组织潜在客户。此功能简化了市场营销或客户服务所需的海量联系人数据库的管理。
- 群发消息: 您可以同时向多个收件人发送促销信息。这是通过更新或优惠吸引客户的绝佳方式。我用它来简化群发短信活动,无需额外的软件。
- CRM集成: Vonage 轻松与 Zoho CRM 和 Zoho Desk 等工具集成。它可以同步通话数据,实现自动记录并更好地了解客户背景。当您需要在同一个仪表板中查看所有通信历史记录时,它可以节省您的时间。
- 本地 Numbers 库存: 您可以获取多个国家/地区的本地电话号码,包括美国、英国和加拿大。这有助于国际企业建立本地业务。客户可以更轻松地拨打熟悉的本地区号。
- 多 Numbers: Vonage 让您管理多个号码,用于不同的用途——销售、支持或营销。它通过分离业务功能来保持专业性。这还能改善呼叫路由和内部组织。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Vonage
- 订阅任何月度计划,但我建议选择最低的计划来测试其服务
- 根据其 30 天退款保证申请退款。
30天退款保证
13) Voiply
最适合无限拨打电话
Voiply 是一款基于云的 VoIP 和支持代理的虚拟电话系统,通过先进的路由和 AES-256 加密通道简化了商务沟通。该平台以其免费设置和便捷的呼叫转移功能而脱颖而出。我惊讶地发现,无需复杂的配置或额外的硬件,就能快速建立一条供个人和商务使用的安全线路。
在我的经历中, Voiply其自适应地理欺骗和终止开关功能在维护连接隐私和正常运行时间稳定性方面尤为有效。对于寻求无日志策略 VoIP 系统的远程专业人士或团队来说,它堪称理想之选,该系统既能确保匿名性,又能提供卓越的高清通话质量,同时完全符合现代 SASE 标准。
特色:
- 工进 Hours 管理: 此功能可帮助您根据团队的时区自定义工作时间。它确保呼叫者仅在工作时间内联系到您。我发现它有助于避免深夜客户打扰并保持专业性。
- 通话追踪:您可以轻松查看通话记录和详细的联系人报告,追踪所有来电和去电。它有助于分析团队绩效并快速识别错失的机会。我个人就曾使用过它来提高呼叫响应速度。
- 联系人管理: Voiply 集中管理所有联系人,让您高效地导入、分类和管理它们。您可以合并重复联系人、批量更新详细信息,并与 CRM 系统同步,实现统一访问。这对于不断发展壮大的团队来说,可以节省大量时间。
- 群发消息: 此功能可让您同时向多个联系人广播促销或提醒。您可以安排活动安排、个性化消息并跟踪投放情况。对于希望快速触达客户的营销团队来说,此功能非常理想。
- 现场通话说明: 您可以在通话过程中快速记下重要细节,而不会中断对话。这些笔记会自动链接到通话者的记录。这是一种在后续讨论中保留上下文的实用方法。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Voiply
- 你可以选择任何适合你的计划,但我建议购买最便宜的计划
- 根据其 30 天退款保证申请退款。
30天退款保证
14) Google Voice
最适合需要简单软件的 IT 团队和个人
Google Voice 是一款免费的 VoIP 和虚拟号码解决方案,可跨设备无缝集成,同时确保端到端加密通信。对于希望通过统一的控制面板管理通话、短信和语音邮件的用户来说,它是理想之选。我个人非常欣赏它能够轻松地将多个号码关联到同一个个人资料下,并立即同步到我的 Google Workspace 生态系统。
在一个场景中,在测试其 VoIP 路由时,我可以轻松地将业务电话从我的公司线路重定向到国外的移动设备,没有延迟或数据包丢失。语音邮件转录、智能垃圾邮件过滤以及集成双因素身份验证功能,使得 Google Voice 对于需要可靠移动连接的专业人士来说,这是一个安全而灵活的选择。
特色:
- 无限位置: 使用其高级套餐,您可以覆盖无限个地点。它帮助我覆盖了无限个本地区域、国内区域和国际地点,让我的业务几乎覆盖了所有角落。
- 短信: 它提供美国和加拿大境内的无限量短信服务,且不收费。不过,此功能在波多黎各、美属萨摩亚、北群岛、关岛和维尔京群岛等地区不可用。
- 呼叫: Google Voice 让您拨打加拿大、美国以及欧洲各国的电话。它包含手动和自动的临时用户通话录音功能。
- 屏幕呼叫: 接听电话前,屏幕会显示来电。这样,你就可以做好准备接听电话,或者根据优先级拒绝来电。我还可以轻松屏蔽不需要的电话和信息。
- 定制: 它帮助我进行定制,使其完美契合我的日常工作流程,根据我的使用体验,这是它最棒的功能之一。此外,它的 PBX 也易于配置。
- 语音邮件转录: 您的语音邮件会自动转录,方便您阅读内容。我可以通过与团队联系和协作来组织我的工作。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 Google Voice
- 选择一部商务电话并开始 14 天免费试用。
14天免费试用
15) OnSIP
最适合需要完全可定制平台的企业
OnSIP 是任何企业的绝佳工具,我特别喜欢它允许我通过高清视频和语音通话进行交流。此服务可帮助您直接从消息应用程序创建自定义点击通话链接。 OnSIP 完全可定制,因此我可以添加或删除功能,并且只需为我使用的功能付费。根据我的评论, OnSIP 业务范围覆盖阿根廷、加拿大、巴西、丹麦以及其他 15 个国家。
这款免费的 VoIP 应用可让您将团队组织成群组。在查看它时,我使用移动应用或桌面进行了测试通话,发现它支持会议、路由、转发和录音。
特色:
- 通话管理: 它可以帮助我将电话静音或将其转接给合适的员工或同事等。如果我需要等待代理可用,我也可以通过简单地选择暂停按钮来保持通话。
- 国际拨号: 我可以用我的 onSIP 账户拨打国际电话。每次国际电话只需 50 美分。你可以录制留言,并在呼叫者排队或进入菜单时播放。
- 营业时间规则: 它允许我设置公司营业时间;这有助于我将电话转接到我选择的端点,这样即使公司下班后我仍然可以了解电话情况。
- 语音邮件至电子邮件: 当你忙碌时,来电者可以录制留言并将音频文件发送到你的邮箱。它帮助我让来电者等待,然后让其他员工在其他设备上继续通话。
- 按姓名拨号目录: 您可以为客户创建一个目录,以便他们可以通过按键拼写姓名来联系特定员工。
- 个人戒指策略: 此功能可让您决定呼叫响铃的时间长度,以及在您未接听电话时何时转接电话。
- ACD 队列: 使用此功能,我可以自动在销售代表之间分配呼叫。它帮助我为客户提供支持,并在呼叫过多时提供等候室。
- 紧急拨号: 此虚拟手机号码可用于紧急呼叫。您可以使用其他运营商的免费、本地和国际号码 OnSIP的托管 PBX 功能。
优点
缺点
👉 如何免费获得?
- 在MyCAD中点击 软件更新 OnSIP
- 如果您打算购买计划,我建议您购买最便宜的计划来测试服务。
30天免费试用
什么是虚拟电话号码?
虚拟电话号码,即 VoIP(互联网协议语音)号码,是一种不同于传统电话系统的现代电话解决方案。通常,此类号码被编程为将来电转接到客户选择的另一部电话,无论是 VoIP、固定电话还是移动电话。与与特定固定电话或移动设备关联的普通电话号码不同,虚拟电话号码通过互联网运行。它们充当中介,将呼叫转接到您选择的首选电话线路,无论是固定电话、移动电话还是 VoIP 连接。
与与特定固定电话或移动设备关联的普通电话号码不同,虚拟电话号码可在线使用。它们充当中介,将呼叫转接到您选择的首选电话线路,无论是固定电话、移动电话还是 VoIP 连接。
选择虚拟电话号码时需要考虑哪些因素?
虚拟电话号码可让您区分通过固定电话或电话接听的个人电话和商务电话。只需获取第二线电话号码即可轻松实现。
以下是您在选择美国 VoIP 号码时需要考虑的重要因素:
- 您需要检查其价格和功能。
- 我建议检查一下安装过程是否方便。
- 专注于呼叫管理服务,如呼叫转移、录音、筛选等。
- 可以轻松地在移动电话和固定电话上将商务电话和个人电话分开。
- 您应该考虑通话质量。
- 检查自动接线员是否可用,以便将呼叫者路由或接听至适当的线路。
- 最后,分析客户支持。
如何为您的企业获取虚拟号码?
以下是我为我的企业获取免费虚拟电话号码的分步过程:
- 步骤1) 注册上述任何一家虚拟电话号码服务提供商,即可免费试用
- 步骤2) 输入您的详细信息并完成注册过程
- 步骤3) 注册后,您可以在试用期内使用其所有功能
- 步骤4) 选择营业地点和主要消费热点
- 步骤5) 选择位置后,您的虚拟电话号码将由虚拟电话号码服务提供商激活并运行。
常见问题
判决:
上述所有提供商都有其优点和缺点。为了帮助您做出最终决定,我创建了这个结论。
- Zoom Phone: 它是一款功能丰富的工具,提供语音通话、消息传递和视频通话的云解决方案。这款 VoIP 工具直观易用、可扩展且易于定制。
- RingCentral: 这款工具提供了专为团队合作而设计的最佳虚拟商务号码。其集成平台的视频会议、通话和消息传递功能令人印象深刻。
- Ultatel: 它是一个全面的云端电话系统,提供虚拟电话号码和先进的商务通信功能。它提供高清语音和视频功能,通话质量极佳。
Zoom Phone 是一款云电话系统,提供语音、消息和视频集成,并在多个套餐中提供免费套餐或试用版。这家虚拟电话号码服务提供商拥有交互分析和高级语音功能。