8 家最佳住宅 VoIP 电话服务提供商（2025 年）
阿比盖尔·刘易斯
家庭 VoIP 服务，也称为住宅 VoIP，是一种基于互联网的家庭通信解决方案。与普通老式电话系统 (POTS) 不同，它使用家庭互联网连接来路由呼叫。
住宅 VoIP 服务不同于固定电话或移动电话连接。它们更便宜，而且由于采用即插即用系统，您可以在几分钟内完成设置。它允许您将您的号码移植到新的电话服务中，而无需购买新号码。有些服务允许您使用现有电话拨打和接听电话。
此外，在网络中断期间，在电话网络和互联网电缆之间设置重定向服务。最佳互联网电话服务的核心功能包括三方通话、语音邮件、911 支持、来电显示和呼叫等待。
我花了 120 个小时研究 45 多种最佳家庭 VoIP 服务，为您带来值得信赖的全面指南，介绍最佳选择，包括免费和付费 VoIP 服务。这篇可信、有见地的文章深入介绍了基本功能、优点、缺点和价格。阅读整篇文章，了解有关如何找到最适合您需求的 VoIP 的独家信息。 阅读全文...
最佳家庭 VoIP 服务：顶级住宅电话提供商
1) Nextiva
最佳一体化商业通信提供商
Nextiva 非常适合我的通信需求，提供适合大公司和小公司的 VoIP 服务。我发现设置基于云的联系中心很有帮助，它可以轻松处理出站和入站电话。在研究过程中，我注意到它非常适合活动，使其成为任何规模公司的理想选择。
此应用提供本地和国际号码，您可以自动从客户那里获得反馈。您可以集中管理所有通信和数据，并可以跟踪客户与您企业的互动。
特色：
- 来电信息显示： 即时提供呼叫者信息，帮助有效地个性化与客户的互动。我发现它对于提高客户参与度很有用。
- 自动反馈收集： 自动收集客户反馈，提供有关客户满意度和潜在改进的见解。
- 集中通信管理： 在一个中心位置管理所有通信和数据，简化访问和组织。
- 通知和追踪： 发送未接来电和消息的即时提醒，并能够跟踪客户互动，以实现更好的互动。
- 自动呼叫拦截和本地 Numbers: 阻止联系人列表中的自动呼叫并提供加拿大、英国和美国的本地号码。
- 语音邮件和支持选项： 通过电话或电子邮件访问语音邮件，并通过聊天、网络研讨会和电话获得广泛的支持。
优点
缺点
定价：
- 免费试用： 7天
- 价格： 计划起价为每月 20 美元。
7天免费试用
2) Zoom
最适合拨打国际电话
Zoom 为家庭 VoIP 带来简洁和高效，通话质量清晰，功能多样。我很欣赏它与我的设备无缝集成，因此保持连接非常容易。从高清音频到可靠的视频通话， Zoom 提供了我住宅通信所需的灵活性，使其成为 2024 年家庭 VoIP 服务的首选之一。
特色：
- 数据管理： 您可以在一个界面中组织联系人并有效地管理通话。
- 高清音频和视频质量： 提供清晰的音频和视频，实现无缝通信。
- 屏幕共享： 您可以轻松共享您的屏幕进行交互式协作。
- 呼叫加密： 通过使用高级安全协议加密 VoIP 通话来保护隐私。我可以访问安全通话，从而增强我的体验。
- 虚拟背景： 提供可定制的虚拟背景，以营造专业的环境。
- 多设备支持： 允许通过手机、平板电脑或台式机进行访问，以便灵活使用。
会议记录：可以记录通话以供将来参考和共享。
优点
缺点
定价：
- 免费试用： 30天
- 价格： 向销售人员索取免费报价。
30天免费试用
3) Ooma TELO
最适合 Less 精通技术的人
Ooma TELO 非常适合家庭 VoIP 需求，提供最好的互联网电话服务之一。我将其直接连接到路由器，效果很好。我建议使用它的通话功能，如三方通话、语音邮件和呼叫转移。它为我提供了实惠的国际通话费率，以及免费的美国通话。我发现应答机功能很有用，而添加的安全工具非常适合联网家庭，使 Ooma Telo 是一个很好的选择。
Ooma Telo 可通过 Wi-Fi 连接或移动网络运行。它配有一个 Telo 设备，可插入宽带路由器并连接现有的固定电话。如果没有模拟电话适配器 (ATA)，您可以通过 Ooma 软件。
特色：
- 视频会议： 最多可容纳 25 名参与者，进行无缝视频会议，非常适合家庭聚会或会议。
- 通话管理： 自动阻止自动呼叫和垃圾电话，在网络中断时转接电话，并确保不间断的连接，帮助您避免不必要的中断。
- 多铃声和未接来电提醒： Ooma Telo 可让多台设备同时响铃，并提供实时未接来电提醒，这样您就不会错过重要来电。我发现此功能对于保持联系非常有用。
- 安全语音邮件访问： 通过私人分机提供受密码保护的语音邮件，增强敏感通话的隐私。
- 来电显示与集成： 显示来电者姓名，即使是未知联系人，也可以显示，并与 Google Home 和 Amazon Echo 带来互联智能家居体验。
- 跨平台兼容性： 支持 Android，IOS， macOS及 Windows，让您可以通过多种设备进行灵活访问。
- 无限通话： 高级套餐包括美国和加拿大境内无限制通话，非常适合广泛的通信需求。
优点
缺点
定价：
- 免费试用： 30天
- 价格： 向销售人员索取免费报价。
30 天退款保证
4) 网络电话.ms
最适合强大的课堂呼叫控制
网络电话.ms 是满足加拿大住宅 VoIP 需求的理想选择，我发现它的自带设备政策很容易设置。它允许我使用呼叫搜索和 DID 转发等工具来管理呼叫。我特别喜欢语音邮件到电子邮件功能，这对于快速跟进至关重要。我推荐它在北美免费移植，使其成为自助服务 VoIP 的首选。
使用 VoIP.ms，您可以根据需要配置平台，包括振铃组和邮箱数量。用户可以通过连接 VoIP.ms 虚拟电话号码将 VoIP.ms 与 Live Agent 集成。您可以进行一对一电话通话、创建交互式语音应答 (IVR) 来路由呼叫以及进行视频通话。
特色：
- 队列管理和呼叫分配： 播放语音提示并使用自动呼叫分配来有效管理大量呼叫。此功能可帮助我在繁忙时段保持通话井然有序。
- 个性化等候内容： 允许自定义等待音乐或广告以增强呼叫者的体验，完美实现品牌一致性。
- 通话监控和报告： 通过仪表板实时跟踪呼叫活动，从而更好地管理和了解呼叫模式。
- 来电显示与拦截： 在来电显示中添加前缀，以便于识别，同时阻止未经请求的自动呼叫和电话推销，以避免干扰。
- 跨平台和覆盖范围： 支持 Android，IOS， macOS及 Windows，其服务范围覆盖加拿大、美国和墨西哥。
- 语音邮件和支持选项： 通过电子邮件或在线帐户访问语音邮件，并通过电话、聊天、常见问题解答和教程获得全面支持。
优点
缺点
定价：
- 免费试用： 30天
- 价格： 计划起价为每月 0.85 美元（每个语音号码）。
5) RingCentral
最适合其先进的家庭电话服务
RingCentral 为我提供了理想的基于云的通信工具。我发现它对于使用其移动和桌面应用程序处理传真和电话非常有用。在研究过程中，我发现基本计划中的无限美国电话对我的需求至关重要。我特别喜欢它的智能消息传递界面和可靠的呼叫转移功能，这使得 RingCentral 一流的 VoIP 选择。
此外，您可以升级到标准计划以访问团队消息传递并通过聊天共享文档。 它提供了多个扩展和一个公司目录。 您还可以与其他程序集成、管理任务以及发送无限的互联网传真。
特色：
- 问候与定制： 自定义和自动问候语可让您专业地接听每个电话，从而增强来电者的体验。我发现此功能对于树立良好的第一印象非常有用。
- 视频会议： 举办最多可容纳 200 名参与者的视频会议，非常适合大型团队会议和活动。
- 呼叫参与和管理： 等待音乐可为呼叫者提供娱乐，而多级自动话务员则可个性化他们的体验，这对于无缝参与来说是理想的选择。
- 转录和警报： 语音 AI 可实时将语音邮件转录为文本，并通过即时通知提醒您未接来电。
- 详细的性能分析： 按位置、日期和时间提供通话指标，从而可以精确跟踪和监控通话性能。
- 自动呼叫阻止和集成： 轻松阻止联系人列表中的自动呼叫，并集成 Microsoft Teams， 销售队伍， Google Workspace等等。
- 跨平台和全球支持： 兼容 Android，IOS， macOS，Linux和 Windows，服务范围覆盖美国、加拿大等30多个国家。
- 呼叫和客户支持： 包括美国和加拿大境内无限制通话，以及通过电话、电子邮件、网络研讨会和电子指南提供全天候支持选项。
优点
缺点
定价：
- 免费试用： 15天
- 价格： 计划起价为每月 20 美元。
15天免费试用
6) 斧声
最适合拨打本地电话
斧声 是一款可靠的 VoIP 电话服务，适用于家庭和小型企业。我可以使用其设备快速设置，该设备直接连接到我的路由器和 VoIP 电话。我特别喜欢它对免费电话号码的支持，这使得本地和国际通话都变得简单。根据我的研究，这些计划包括无限制的互联网通话，如果互联网中断，呼叫重定向功能是一个很好的选择。
AXvoice 为美国和加拿大的家庭提供最便宜的 VoIP 服务，其拨出电话的付费解决方案。住宅计划提供许多高级功能，包括日志、音频转文本、呼叫过滤器和可通过电子邮件管理的语音邮件。
特色：
- 呼叫转接和同时响铃： 将呼叫重定向到另一个手机或座机，并在三个设备上同时响铃以实现可靠的连接。
- 来电显示和黑名单功能： 显示呼叫者姓名和号码以便于识别，并使用黑名单功能来阻止特定呼叫者。
- 等候音乐和自定义消息： 通过等待音乐和自定义的“请勿打扰”信息来吸引呼叫者，从而增强呼叫者的体验。
- 三向调用： 在当前通话中添加第三个参与者，促进快速讨论而不会断线并确保无缝通信。
- 跨平台和调用： 兼容 Android 和 iOS，提供美国和加拿大境内无限制通话，非常适合频繁沟通。
- 语音邮件和支持选项： 我可以通过我的在线帐户或电子邮件收听语音邮件，并通过电子邮件、常见问题解答和票证提交获得支持。
优点
缺点
定价：
- 免费试用： 没有
- 价格： 计划起价为每月 4.99 美元（每个语音号码）。
7) Google Voice
最适合本地虚拟号码
Google Voice 为我提供了免费且灵活的家庭电话服务，非常适合住宅需求。我特别欣赏的是它允许在手机和座机上拨打电话和发送信息。在分析过程中，我注意到它在部分国家/地区内免费通话，并且可以通过 Wi-Fi 轻松设置。对于只有一个号码的用户来说，它是理想的选择。
一旦升级，您就可以访问更多家庭服务，包括另外 9 个用户。 Google Voice 让您转录语音邮件、下载文件、拨打无限制电话以及发送无限制短信。
特色：
- Voice AI & 呼叫筛选： 使用语音 AI 来拦截自动呼叫、过滤骚扰电话并在响铃前筛选来电者姓名。这可以帮助我避免被打扰并优先接听重要电话。
- 实时数据报告： 通过实时报告跟踪通话记录和时长，为更好的通话管理提供见解。
- 会议和呼叫路由： 主持最多四名参与者的电话会议，并将呼叫路由至特定的语音邮件或电话。
- 问候和联系管理： 为所有呼叫者提供可定制的问候语，并使用地址簿来有效地组织联系人。
- 集成和跨平台支持： 与整合 Google Drive、日历和 Meet，并兼容 Android，IOS， macOS及 Windows.
- 语音邮件和支持选项： 我可以在我的在线帐户或电子邮件上收听语音邮件，并通过聊天、常见问题解答和教程获得支持。
优点
缺点
定价：
- 免费试用： 30天
- 价格： 计划起价为每月 10 元（每位用户）。
8) 1-网络电话
最经济实惠的 VOIP 解决方案
1-网络电话 作为一家经济实惠的住宅 VoIP 电话服务提供商，它脱颖而出。我发现，得益于与 Nomorobo 的合作，高级呼叫过滤功能非常有用。根据我的经验，模拟电话适配器 (ATA) 可以轻松连接到路由器，这对于在家中无缝通话非常有用。
您还可以无限制拨打北美和其他三十个选定国家的电话。1-VoIP 提供呼叫转移、通过电子邮件附件访问语音邮件以及其他扩展功能。
特色：
- 自动呼叫和呼叫者筛选： 拦截自动呼叫并筛选未知号码，只允许特定联系人联系您。此功能帮助我避免不必要的呼叫，专注于重要的呼叫。
- 等候音乐和 DND 模式： 通过自定义的等待音乐吸引呼叫者，并允许您在“请勿打扰”模式下发送个性化消息。
- 同时响铃和自动话务员： 同时响铃多个设备以防止错过来电，并使用自动话务员管理消息和引导呼叫者。
- 可配置的呼叫者 ID 和唤醒计划： 通过可定制的来电显示筛选来电，并允许安排在特定时间开始接听电话。
- 跨平台和区域可用性： 兼容 Android，IOS， macOS及 Windows，服务范围覆盖全美。
- 语音邮件访问和支持选项： 我可以在我的在线帐户或电子邮件上收听语音邮件，并通过电子邮件、常见问题解答和电子指南获得支持。
优点
缺点
定价：
- 免费试用： 30天
- 价格： 计划起价为每月 8.97 美元（每位用户）。
家庭 VoIP 服务需要注意什么？
以下是选择最佳家庭网络电话服务时需要考虑的一些因素。
- 声乐 Mail: 当您不在电话旁无法接听电话时，住宅 VoIP 提供商提供的这项服务至关重要。语音邮件可以接听电话并提示呼叫者留下语音消息。它还可以将消息发送到收件人的邮箱，而不是拨打电话。
- 手机： 在家远程工作时，使用手机至关重要。有无线和有线手机，功能多样，通话质量也更高。根据移动性，可以考虑使用有线系统。它们提供物理网络连接，以提供高速互联网和更好的音频质量。
- 成本结构： 成本是选择住宅 VoIP 提供商时的关键因素之一。如果提供商提供较低的订阅费或免费通话，则可以节省电话费用。在比较价格时，请查看 IP 电话成本、合同承诺和安装费。
- 用户体验： 住宅 VoIP 服务应提供优质的家庭电话服务。您应该能够自定义系统并进行更改，而不会出现任何技术问题。您还可以阅读用户评论以了解优缺点。
- VoIP 功能： 家庭电话 VoIP 服务应提供传统固定电话服务所不具备的功能。您应能使用通话录音、语音邮件、呼叫转移、等候音乐和电话会议。
- 区号： 家庭 VoIP 服务应提供本地号码，以方便国内和本地企业。它可以帮助您降低从国内线路拨打电话时的长途通话费。
- 可扩展性： 住宅 VoIP 服务应能使扩展变得简单。它应能在单个系统上容纳多个办公室和用户，而无需支付额外费用。
- 集成： 最好的 VoIP 家庭电话服务应该与其他第三方服务或应用程序兼容。否则，您将不得不重新创建业务数据或将其从一个应用程序转移到另一个应用程序。
我们如何选择最佳的家庭 VoIP 服务？
在 Guru99，我们致力于提供准确、客观和可靠的信息。我们花了 120 多个小时研究 45 多种最佳家庭 VoIP 服务，并提供了包含免费和付费选项的综合指南。选择合适的 VoIP 服务可以增强沟通并降低成本，而这份精心挑选的精选突出了满足您需求的关键因素。请继续阅读，了解有关如何找到适合您家庭的最佳 VoIP 解决方案的独家见解。
- 可靠性： 根据用户评论选择性能一致的提供商，确保通话稳定清晰。
- 易于使用： 选择用户友好的界面，使设置和导航更简单，特别是对于非技术用户。
- 承受能力： 考虑具有竞争力的定价选择，既适合家庭预算，又不影响质量。
- 特征范围： 包括具有基本和高级功能的提供商，例如语音邮件和呼叫转移。
- 客户支持： 寻找反应迅速的支持团队，以便在需要时有效地解决问题。
- 安全性： 选择具有顶级安全协议的服务以确保安全和私密的通信。
- 设备兼容性： 确保服务可在多种设备上运行，完美实现家庭设置的灵活性。
判决：
在这篇评论中，您了解了一些最受欢迎的家庭 VoIP 服务。为了帮助您做出最终选择，我整理了这份评测。
- Nextiva 是多功能住宅用途的绝佳选择，提供安全通信和先进的 VoIP 功能。
- Zoom 是实现全球连接的理想解决方案，具有可靠的国际呼叫选项和卓越的客户服务。
- Ooma TELO 提供最好的互联网电话服务之一。它配备了一个 Telo 设备，可插入宽带路由器并连接现有的固定电话。
