15 Chatbot AI (Trí tuệ nhân tạo) tốt nhất năm 2025
Evelyn Clarke
AI chatbot là phần mềm có thể mô phỏng cuộc trò chuyện của người dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên thông qua các ứng dụng nhắn tin. Nó tăng tỷ lệ phản hồi của người dùng bằng cách có mặt 24/7 trên trang web của bạn. AI Chatbot giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và mang lại sự hài lòng cho khách hàng tốt hơn. Chatbot sử dụng máy học và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để mang lại trải nghiệm trò chuyện gần giống con người.
Sau đây là danh sách được chọn lọc thủ công về các Chatbot AI tốt nhất với các tính năng phổ biến, giá cả, đánh giá chi tiết và so sánh để lựa chọn Chatbot AI theo yêu cầu của bạn. Danh sách bao gồm các công cụ nguồn mở cũng như được trả phí cao. Đọc thêm ...
Zoho SalesIQ là một công cụ chatbot AI tất cả trong một giúp các doanh nghiệp tương tác với khách truy cập theo thời gian thực và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng. Nó cũng cung cấp thông tin chi tiết về từng khách truy cập trên trang web của bạn để bắt đầu cuộc trò chuyện phù hợp vào đúng thời điểm.
Danh sách Chatbot AI tốt nhất: Chatbot trí tuệ nhân tạo hàng đầu Review
| Họ tên | Nền tảng được hỗ trợ | Dùng thử miễn phí | liên kết |
|---|---|---|---|
| 👍 Zoho SalesIQ | Windows, Hệ điều hành Mac, Android, iOS và Linux | 15 Days dùng thử miễn phí | Tìm hiểu thêm |
| 👍 Landbot | Windows | Dùng thử miễn phí 30 ngày | Tìm hiểu thêm |
| ChatBot | Windows | 14 Days dùng thử miễn phí | Tìm hiểu thêm |
| Tidio Chat | Windows, Hệ điều hành Mac, Androidvà iOS | 7 Days dùng thử miễn phí | Tìm hiểu thêm |
| FreshChat | Windows, iOS và Android | Dùng thử miễn phí 21 ngày | Tìm hiểu thêm |
#1) Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ là một công cụ chatbot AI tất cả trong một giúp các doanh nghiệp tương tác với khách truy cập theo thời gian thực và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng. Nó cũng cung cấp thông tin chi tiết về từng khách truy cập trên trang web của bạn để bắt đầu cuộc trò chuyện phù hợp vào đúng thời điểm.
Nó cung cấp các mẫu cho Email và cung cấp Email ngay lập tức và Slack thông báo về cuộc trò chuyện và cập nhật.
Trình tạo kéo và thả: Có
Trường hợp sử dụng: Trò chuyện trực tiếp, Thương mại điện tử, Tương tác với khách hàng, v.v.
Tích hợp: Lực lượng bán hàng CRM, Mailtinh tinh, Zoho CRM, Wix
Dùng thử miễn phí: 15-Day dùng thử miễn phí
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Cung cấp Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Dễ dàng chuyển giao cho nhân viên, Phân tích cuộc hội thoại Chatbot, Tạo khách hàng tiềm năng tự động, Phản hồi và giải quyết nhanh hơn, và chuyển đổi trang web tốt hơn
- Gọi thoại và chia sẻ màn hình: Khởi động cuộc gọi thoại hoặc cho phép khách hàng gọi cho bạn ngay trong cửa sổ trò chuyện để thảo luận về các thắc mắc. Chia sẻ màn hình của bạn để hỗ trợ khách hàng một cách trực quan và hướng dẫn họ xem bản demo.
- Trả lời bot: Hiểu các câu hỏi phổ biến của khách hàng và trả lời chúng bằng thư viện tài nguyên của bạn với bot hỗ trợ AI.
- Ứng dụng di động và SDK di động: Bạn có thể nhận được thông báo về tất cả khách truy cập, cuộc trò chuyện và cuộc gọi trực tiếp để không bao giờ bỏ lỡ cơ hội. SalesIQ có tính năng trò chuyện trong ứng dụng cho phép bạn tương tác với người dùng ứng dụng của mình và nhắm mục tiêu lại họ bằng thông báo đẩy được cá nhân hóa.
- Tích hợp: Tích hợp liền mạch với Salesforce, Zendesk, Mailtinh tinh, Yola, và Wix.
- Ngôn ngữ: Hỗ trợ tiếng Trung, tiếng Đan Mạch, tiếng Pháp, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Hà Lan, tiếng Đức, tiếng Thụy Điển và tiếng Nga
- Các tính năng khác: Cung cấp quy trình làm việc tùy chỉnh, công cụ SMS, tùy chỉnh trò chuyện, lập lịch, lời chào tùy chỉnh, trình tạo kéo và thả và báo cáo theo thời gian thực.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng Trò chuyện trực tiếp, Email và Điện thoại
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows, Hệ điều hành Mac, Android, iOS và Linux.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Gói Cơ bản của nó bắt đầu ở mức 7 đô la mỗi tháng, gói chuyên nghiệp có giá 12.75 đô la hàng tháng và là 20 đô la mỗi tháng cho gói Doanh nghiệp.
Dùng thử miễn phí: 15 Days dùng thử miễn phí
Dùng thử miễn phí 15 ngày (Không cần thẻ tín dụng)
#2) Landbot
Landbot là một công cụ chatbot AI giúp bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng, thu thập dữ liệu và cá nhân hóa hành trình của khách hàng theo thời gian thực. Nó cho phép bạn quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện trên các kênh nhắn tin chính.
Nhà cung cấp dịch vụ chatbot AI này cung cấp cảnh báo qua Email tức thời và hỗ trợ tiếng Anh. Nó cũng tăng mức độ tương tác dẫn đến chuyển đổi tốt hơn.
Trình tạo kéo và thả: Có
Trường hợp sử dụng: Whatsapp Tự động hóa, Chatbot trên trang web, Tạo khách hàng tiềm năng, v.v.
Tích hợp: Hubspot, SendGrid, Shopify, WordPress, Google Trang tính
Dùng thử miễn phí: Miễn phí mãi mãi
Tính năng, đặc điểm:
- Tương tác người dùng dễ dàng: Nó chuyển liền mạch các cuộc hội thoại từ bot sang con người và ngược lại. Bạn có thể thiết kế hành trình người dùng đầy đủ dựa trên thông điệp của mình và cung cấp các công cụ để tạo ra trải nghiệm tổng thể đáng nhớ, hấp dẫn và suôn sẻ cho khách hàng.
- Tính năng trò chuyện: Nó cung cấp OperaHiệu quả hoạt động, Quản lý cuộc hẹn, Phân tích tăng cường, Tạo khách hàng tiềm năng, Phản hồi tự động, Theo dõi chuyển đổi, Ngẫu nhiên hóa và Phân khúc khách hàng tiềm năng.
- Dịch vụ hỗ trợ nâng cao: Bạn nhận được các mẫu cho Hệ thống hỗ trợ khách hàng hoàn chỉnh, Yêu cầu hoàn tiền, Câu hỏi thường gặp cơ bản, Câu hỏi thường gặp nâng cao và Tự động hóa hỗ trợ cơ bản & nâng cao.
- Tích hợp: Landbot dễ dàng tích hợp với HubSpot, Slack, Airtable, Stripe, Calendly và Zapier.
- Các tính năng khác: Nó cung cấp tính năng Tự động hóa WhatsApp, công cụ SMS, Lên lịch, Lời chào tùy chỉnh, Trình tạo kéo và thả, Thử nghiệm A/B và báo cáo theo thời gian thực.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Biểu mẫu liên hệ và Trò chuyện
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Gói của nó bắt đầu ở mức €30 mỗi tháng, gói Pro có giá €80 mỗi tháng và gói Business có giá €300 mỗi tháng.
Dùng thử miễn phí: Nó có gói Sandbox miễn phí mãi mãi và bao gồm bản dùng thử miễn phí 7 ngày.
Dùng thử miễn phí 30 ngày
#3) ChatBot
ChatBot là công cụ giúp bạn giao tiếp với khách hàng. Nó có sẵn các mẫu có thể được tùy chỉnh theo tầm nhìn của bạn. Chương trình này giúp bạn kết nối và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Nó cung cấp cảnh báo qua Email tức thời và các mẫu Tiếp thị, Bán hàng và Hỗ trợ. ChatBot hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh và cũng cho phép bạn xác nhận câu trả lời một cách dễ dàng.
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Nó cung cấp tính năng Học tập AI không giám sát, Nhắn tin đa kênh, Chuyển giao & Thông tin trò chuyện trực tiếp, Phân tích tình cảm và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
- Báo cáo: Nó cung cấp các báo cáo dễ hiểu về dữ liệu khách hàng. Nhà cung cấp này cho phép bạn tính toán báo cáo theo thời gian thực và thu thập dữ liệu về khách hàng trong khi trò chuyện để cung cấp quyền truy cập vào tất cả các cuộc trò chuyện nhằm giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên siêu dữ liệu.
- Tương tác khách hàng: Bạn có thể phân khúc khách hàng để tạo thông điệp được cá nhân hóa giúp bạn giải quyết vấn đề và phản hồi chính xác.
- Tích hợp: Tích hợp liền mạch với Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier và Dropbox
- Các tính năng khác: Nhà cung cấp chatbot này cung cấp tùy chỉnh trò chuyện, Lên lịch, Lời chào tùy chỉnh, Trình tạo kéo và thả, Facebook Messenger, Thử nghiệm A/B của Visual Flow Builder không cần mã và báo cáo theo thời gian thực.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Live Chat
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Gói khởi đầu của nó là 52 USD một tháng, gói Nhóm có giá 142 USD mỗi tháng và gói Kinh doanh là 424 USD một tháng. Gói Enterprise có sẵn giá tùy chỉnh.
Dùng thử miễn phí: Dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thông tin thẻ tín dụng
Dùng thử miễn phí 14 ngày (Không cần thẻ tín dụng)
#4) Tidio Chat
Tidio Chat là một nền tảng cung cấp cách tốt hơn để kết nối với khách hàng của bạn. Chương trình này giúp bạn trả lời khách hàng tiềm năng của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nó cung cấp nhiều loại chatbot và tự động hóa. Bạn có thể sử dụng nó để kết nối liền mạch với các ứng dụng của bên thứ ba như WordPress, Wix, MailTinh tinh, Google Analytics, v.v.
Tidio cung cấp một chatbot tiên tiến có tên Lyro, một bước tiến cực kỳ sáng tạo hướng tới dịch vụ khách hàng vì nó sẽ tự động giải quyết 70% vấn đề của khách hàng. Nó là một AI đàm thoại cung cấp hỗ trợ cá nhân bằng cách học từ Câu hỏi thường gặp của bạn chỉ trong vài giây để xây dựng các câu trả lời phức tạp. Nó vẫn nằm trong ranh giới của cơ sở kiến thức của bạn và cho phép bạn cập nhật thông tin bất cứ lúc nào bạn muốn.
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Tidio chat cung cấp các công cụ SMS, tùy chỉnh trò chuyện, lời chào tùy chỉnh, trình tạo kéo và thả và Facebook Messenger hội nhập.
- Tương tác khách hàng: Nó có một trong những công cụ bot AI tốt nhất giúp bạn phản ứng với hành vi của khách hàng và tăng doanh số bán hàng của bạn. Công cụ này cho phép bạn xem cách khách hàng tương tác với bạn. Bạn có thể sử dụng ứng dụng di động của nó để giữ liên lạc với khách hàng.
- Chatbot nâng cao: Tidio cung cấp công nghệ thế hệ tiếp theo với Lyro, một chatbot học tốc độ cao dễ triển khai. Bạn có thể kích hoạt trong vòng chưa đầy 3 phút và nó có thể hỗ trợ khách hàng của bạn 24/7. Nó cung cấp cho khách hàng của bạn câu trả lời chính xác mọi lúc, hỗ trợ nhiều khách hàng cùng lúc và chỉ tính phí 0.7 đô la cho mỗi khách hàng.
- Hợp lý hóa việc mua sắm: Bạn có thể giúp khách hàng của mình đặt hàng trực tiếp từ tiện ích trò chuyện. Chatbot có thể cung cấp cho khách hàng trạng thái đơn hàng và cũng cung cấp cửa sổ bật lên và vòng quay để giảm giá độc quyền nhằm tăng sự tương tác của người dùng sau khi mua hàng.
- Tích hợp: Nó tích hợp liền mạch với Shopify, Squarespace, WIX, Magento, Shopware, PrestaShop và Zendesk
- Ngôn ngữ: Tidio hỗ trợ các ngôn ngữ tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh.
- Các tính năng khác: Nó cung cấp dịch vụ quản lý đơn hàng, Chatbot, Tidio AI Response Bot, Bán vé, Phòng ban, Kênh nhắn tin, Cung cấp cảnh báo qua Email tức thì, Tùy chỉnh và Ứng dụng.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp và email
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows, Hệ điều hành Mac, Androidvà iOS
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá: Gói khởi đầu cho chatbot có giá 29 đô la một tháng và chatbot + Communicator có giá 29 đô la + 25 đô la một tháng/mỗi chỗ ngồi.
Dùng thử miễn phí: Bao gồm gói miễn phí trọn đời và dùng thử miễn phí 7 ngày mà không cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng.
Dùng thử miễn phí 7 ngày (Không cần thẻ tín dụng)
#5) FreshChat
FreshChat có thể triển khai ngay lập tức các chatbot hỗ trợ AI bằng trình xây dựng bot ít mã, dễ sử dụng. Nó giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ nhanh chóng. FreshChat giúp bạn tiếp cận khách hàng trên các kênh yêu thích của họ – Web, Di động, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat và LINE.
Sử dụng Freshchat, bạn có thể nhận được cảnh báo qua Email và SMS ngay lập tức. Ứng dụng trò chuyện này thông minh gửi tin nhắn có mục tiêu để thực hiện cách tiếp cận nhanh chóng và chủ động.
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Nó cung cấp quy trình làm việc tùy chỉnh, Câu trả lời soạn trước, Tùy chỉnh trò chuyện, Lời chào tùy chỉnh, Facebook Messenger, Phân tích theo ngữ cảnh và báo cáo theo thời gian thực.
- Hộp thư đến được chia sẻ duy nhất: Cho phép bạn sử dụng hộp thư đến được chia sẻ để truy cập thông tin tình báo của khách hàng và các ứng dụng của bên thứ ba để giải quyết nhanh chóng các cuộc hội thoại đến.
- Đánh giá hiệu suất: Bạn có thể nhận được cái nhìn tổng quan trực quan về hiệu suất của nhóm bạn trong thời gian thực.
- Tích hợp: Freshchat tích hợp liền mạch với Freshdesk, Shopify, Zendesk, Slack, Stripe và Salesforce.
- Ngôn ngữ: Nó hỗ trợ tiếng Đức, tiếng Hà Lan, tiếng Pháp, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Nhật và tiếng Hàn
- Cung cấp các mẫu cho Tự động hóa Tiếp thị và Email
- Các tính năng khác: Nó cung cấp Dịch trực tiếp, Hành động hàng loạt, Trang tổng quan thời gian thực, Báo cáo tùy chỉnh, thử nghiệm A/B và Tự động hóa kịch bản
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Trò chuyện trực tiếp, Biểu mẫu liên hệ, Email và Điện thoại
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows, iOS và Android.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Gói khởi đầu là 15 đô la, gói Pro có giá 39 đô la và gói Enterprise có giá 69 đô la, tất cả các gói này đều được thanh toán hàng tháng.
Dùng thử miễn phí: Nó cung cấp gói miễn phí trọn đời và có 21 ngày
Dùng thử miễn phí 21 ngày
#6) Manychat
ManyChat là một nền tảng bot trên Facebook Messenger cho thương mại điện tử và hỗ trợ. Nó giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển bằng cách đơn giản hóa công cụ tiếp thị của họ như thu hút khách hàng tiềm năng hoặc khởi chạy chiến dịch.
Nó cung cấp các mẫu cho Tiếp thị và Bán hàng. Manychat cũng cung cấp Email, SMS và Messenger cảnh báo.
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Nó cung cấp giao diện người dùng thân thiện, Trình tạo luồng trò chuyện chức năng, Công cụ tăng trưởng đa dạng, Công cụ phân tích tích hợp hữu ích và Cuộc trò chuyện tự động.
- Tương tác khách hàng: Bạn có thể xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua nội dung tương tác và phù hợp. Nó cũng giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng bằng những trải nghiệm đơn giản và được cá nhân hóa.
- Facebook Messenger: Đặt lịch hẹn, bán sản phẩm, thu thập thông tin liên lạc và xây dựng mối quan hệ thông qua Messenger.
- Kéo và thả: Bắt đầu với mẫu cơ bản hoặc xây dựng bot của bạn trong thời gian ngắn hơn nhờ giao diện kéo và thả.
- Tích hợp: Tích hợp liền mạch với Google Trang tính, Shopify, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot, ConvertKit và Mailtinh tinh
- Ngôn ngữ: Manychat hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Philipin, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga và tiếng Tây Ban Nha.
- Các tính năng khác: Nó cung cấp Tự động hóa WhatsApp, công cụ SMS, lời chào tùy chỉnh, trình tạo kéo và thả và Thử nghiệm A / B.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng qua email
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows, iOS và Mac.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Các gói của nó bắt đầu ở mức 15 đô la một tháng, nó cũng bao gồm gói Premium có giá tùy chỉnh
Dùng thử miễn phí: Nó có gói miễn phí trọn đời và bản dùng thử miễn phí 7 ngày
Dùng thử miễn phí 7 ngày
#7) HubSpot Chatbot Builder
Trình tạo chatbot HubSpot giúp bạn hỗ trợ khách hàng, đặt lịch họp và mở rộng quy mô chuyển đổi. Nó có hơn 200 tích hợp mà bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của công ty mình.
Bạn có thể tự tùy chỉnh các bot mà không cần viết bất kỳ mã nào và mã của nó cho phép bạn cung cấp dịch vụ cho khách hàng của mình với trải nghiệm giống như con người.
Tính năng, đặc điểm:
- Trình tạo chatbot: Nó giúp cung cấp các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa và chuỗi chatbot mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình nào và cung cấp cho chatbot sự gần gũi với con người với các thông điệp thân thiện, được cá nhân hóa.
- Hộp thư đến chung: Tất cả lịch sử trò chuyện trực tiếp được lưu trữ tự động trong hộp thư đến được chia sẻ. Điều này giúp cung cấp cho nhóm của bạn toàn bộ bối cảnh của cuộc trò chuyện để các thành viên có thể cùng nhau làm việc hoặc cung cấp phản hồi chính xác trực tiếp từ hộp thư đến của cuộc trò chuyện.
- Quản lý trưởng: Nó cho phép bạn thêm hồ sơ liên lạc và quản lý khách hàng tiềm năng của mình. HubSpot Chatbot builder cũng cung cấp tính năng theo dõi email để biết khách hàng tiềm năng của bạn.
- Tích hợp: Nó tích hợp liền mạch với các ứng dụng phổ biến như Zapier và Slack. Nhà cung cấp này cũng cung cấp ngay lập tức Slack cảnh báo.
- Ngôn ngữ: Nó hỗ trợ các ngôn ngữ Trung Quốc, Hà Lan, Anh, Pháp, Đức và Nhật Bản.
- Templates: Bạn có thể nhận được các mẫu cho nhiều yêu cầu khác nhau như Email bán hàng, Chủ đề trang web, Hóa đơn và Giáo dục.
- Các tính năng khác: Cung cấp quy trình làm việc tùy chỉnh, Tự động hóa WhatsApp, Tùy chỉnh trò chuyện, Lên lịch, Facebook Messengervà Phân tích theo ngữ cảnh.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Trò chuyện trực tiếp và Điện thoại
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Bạn có thể sử dụng miễn phí mà không cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng.
Dùng thử miễn phí: Nó là miễn phí để tải về.
Dùng thử miễn phí 14 ngày
#8) Tars
Tars là ứng dụng chatbot AI giúp bạn nắm bắt khách hàng tiềm năng cho các trang web hấp dẫn và được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Nó cũng giúp bạn tạo quy trình trò chuyện chatbot.
Chatbot này cung cấp cảnh báo qua Email tức thời và cung cấp công cụ SMS. Bạn cũng có thể tạo chatbot nhận biết vị trí để thu thập dữ liệu vị trí địa lý của người tiêu dùng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa.
Tính năng, đặc điểm:
- Tương tác người dùng: Nó tự động hóa các tương tác dịch vụ khách hàng của bạn và xác định lại trải nghiệm của khách hàng. Tars cũng giúp bạn tự động hóa 80% các cuộc trò chuyện kinh doanh qua cuộc gọi.
- Mẫu dựng sẵn: Bạn có thể chọn một mẫu chatbot được dựng sẵn từ hơn 1000 mẫu và chỉnh sửa nó bằng trình tạo kéo và thả.
- Tích hợp: Nó tích hợp liền mạch với hơn 1000 tích hợp bao gồm Zapier, Salesforce, Slack, Zendeskvà Trello.
- Ngôn ngữ: Tars cung cấp chatbot đa ngôn ngữ hỗ trợ tới hơn 100 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Đan Mạch, tiếng Trung, tiếng Hà Lan và tiếng Croatia.
- Templates: Nó cung cấp các mẫu cho Bảo hiểm, Thương mại điện tử, Chăm sóc sức khỏe, Chính phủ, Giáo dục, Bất động sản, Pháp lý và Du lịch
- Các tính năng khác: Cung cấp Chatbot đa ngôn ngữ, Trình tạo Chatbot không cần mã, Đa phương tiện, Tải tệp lên, Bàn phím định vị địa lý, Cuộn thời gian và Phân tích Chatbot.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng qua Trò chuyện, Email và Điện thoại
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá: Nó có một gói giá tùy chỉnh, bạn có thể nhận được báo giá bằng cách liên hệ với bộ phận bán hàng.
Dùng thử miễn phí: Bạn được dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin thẻ tín dụng nào.
Link: https://hellotars.com/
#9) REVE Chat
REVE Chat là ứng dụng cho phép bạn kết nối khách hàng của mình bằng video, trò chuyện trực tiếp, bot, v.v. Nó giúp bạn cung cấp hỗ trợ tức thì cho khách hàng của mình trên các ứng dụng nhắn tin như Viber, Facebook Messenger, Điện tín.
Nó có thể được sử dụng để thúc đẩy các cuộc trò chuyện bán hàng một cách dễ dàng. REVE Chat cung cấp trải nghiệm trực tiếp được cá nhân hóa cho khách hàng của bạn và cũng cung cấp cảnh báo qua Email tức thời.
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Nó cung cấp khả năng tùy chỉnh Trò chuyện, trình tạo kéo và thả và Facebook Messenger hội nhập.
- Dịch vụ thời gian thực: Cung cấp dịch vụ khách hàng theo thời gian thực cho khách hàng và khách truy cập của bạn. Bạn cũng có thể nhận được phản hồi và báo cáo của người dùng theo thời gian thực.
- Templates: REVE Chat cung cấp các mẫu cho Tạo khách hàng tiềm năng, Bot hỗ trợ khách hàng và Chatbot tiếp thị.
- Tích hợp: Nó có thể dễ dàng tích hợp với Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Volusion và WIX.
- Ngôn ngữ: Nó hỗ trợ tiếng Ả Rập, tiếng Bangla, tiếng Trung, tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hindi, tiếng Ý và tiếng Hàn
- Các tính năng khác: Nó cũng cung cấp Trình kích hoạt tự động, Phân tích khách truy cập, Phân tích tình cảm, Vệ sinh dữ liệu, Trình tạo luồng trực quan, Phản hồi soạn trước và Phân tích Bot.
- Hỗ trợ: Chatbot này cung cấp hỗ trợ khách hàng qua Trò chuyện trực tiếp, Biểu mẫu liên hệ, Email và Điện thoại
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows, iOS và Android.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Bạn có thể liên hệ với bộ phận bán hàng để báo giá.
Dùng thử miễn phí: Dùng thử miễn phí 14 ngày không cần thẻ tín dụng.
Link: https://www.revechat.com/
#10) Flow XO
Flow XO là phần mềm tự động hóa để xây dựng các chatbot giúp bạn thu hút và giao tiếp với khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội, các trang web và ứng dụng khác nhau.
Chatbot này giúp bạn Đặt vé và Nộp đơn hoặc đăng ký. Nó cung cấp cảnh báo qua Email ngay lập tức và cũng có thể trả lời các câu hỏi bằng cách chỉ cần liên kết người dùng đến đúng bài viết thông tin.
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Flow XO cung cấp các công cụ SMS, lời chào tùy chỉnh và trình tạo kéo và thả.
- Lọc trước các khách hàng tiềm năng: Công cụ trò chuyện này có thể làm rõ và lọc trước dữ liệu khách hàng khi họ đang ở trên trang web của bạn để bạn có thể nhận được những khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn.
- Chấp nhận thanh toán: Đây là một trong những chatbot tốt nhất có thể chấp nhận thanh toán bằng cách xác định dịch vụ hoặc mặt hàng cụ thể mà khách hàng của bạn muốn mua.
- Tích hợp: Nó dễ dàng tích hợp với GitHub, Salesforce, Zendesk, Trello và Stripe.
- Ngôn ngữ: Nó hỗ trợ các ngôn ngữ Ả Rập, Bungari, Trung Quốc, Hà Lan, Anh, Phần Lan, Pháp và Đức.
- Cung cấp các mẫu đặt phòng, đặt bàn, đặt dịch vụ,
- Các tính năng khác: Nó cung cấp giải trí nhẹ nhàng, thảm chào mừng ảo đến với doanh nghiệp của bạn, trả lời những câu hỏi đơn giản, Chấp nhận thanh toán qua chatbot và Lọc trước khách hàng tiềm năng.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Trò chuyện trực tiếp và Email
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá: Gói Tiêu chuẩn của nó có giá 19 USD, bạn có thể thêm 10 bot hoặc luồng hoạt động với thêm 25 USD và 25,000 USD cho XNUMX tương tác.
Dùng thử miễn phí: Nó bao gồm một gói miễn phí Dùng thử miễn phí 14 ngày
Link: https://flowxo.com/
#11) Botsify
Botsify là một trong những công cụ chatbot tốt nhất, nơi bạn có thể tạo chatbot tự động trực tuyến mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Đây là một trong những chatbot AI tốt nhất giúp bạn tăng doanh số và giảm chi phí hỗ trợ khách hàng.
Trò chuyện trực tuyến này cung cấp cảnh báo qua Email tức thời và cũng cung cấp các câu chuyện, cuộc trò chuyện, phương tiện và biểu mẫu không giới hạn.
Tính năng, đặc điểm:
- Trải nghiệm khách hàng: Chatbot trực tiếp Tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng. Cung cấp giải pháp kết hợp giúp cuộc trò chuyện giữa người dùng và nhân viên hỗ trợ khách hàng trở nên hoàn hảo.
- Tính năng trò chuyện: Nó cung cấp các công cụ SMS, tùy chỉnh trò chuyện, lập lịch, lời chào tùy chỉnh, biểu mẫu hội thoại tạo khách hàng tiềm năng và Facebook Messenger.
- Tích hợp: Nó tích hợp liền mạch với hơn 100 tích hợp, bao gồm Zapier, Slack, Shopify, Woo và JSON
- Ngôn ngữ: Botsify hỗ trợ các ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Ý.
- Templates: Nó cung cấp các mẫu về Giáo dục, Tài chính, Sức khỏe, Sắc đẹp, Du lịch, Thực phẩm và Nhiếp ảnh.
- Các tính năng khác: Cung cấp Tự động hóa quy trình bán hàng, Tăng cường tiếp thị, làm trơn tru hành trình của khách hàng và trình tạo kéo và thả,
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Trò chuyện trực tiếp và Email
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Gói của nó bắt đầu ở mức 49 đô la một tháng, gói chuyên nghiệp có giá 149 đô la mỗi tháng và bao gồm gói tùy chỉnh.
Dùng thử miễn phí: 14 ngày không rủi ro, dùng thử miễn phí
Link: https://botsify.com/
#12) Boost.ai
Boost.ai là một chatbot trí tuệ nhân tạo có khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên cho phép bạn nâng cao trải nghiệm của khách hàng với một trợ lý ảo.
Đây là một trong những công cụ chatbot AI tốt nhất, cung cấp hơn 100 tác nhân ảo trực tiếp, hơn 10 triệu tương tác và hơn 1000 huấn luyện viên được chứng nhận. Boost.ai cũng cung cấp cảnh báo qua Email tức thì và cung cấp lời chào tùy chỉnh.
Tính năng, đặc điểm:
- Phân tích hội thoại nâng cao: Bạn có thể có được thông tin chi tiết sâu sắc về cuộc trò chuyện của nhân viên ảo bằng các tính năng nâng cao như gắn thẻ, xếp hạng chất lượng, bộ lọc, v.v.
- Huấn luyện trước bot của bạn: Bạn có thể đào tạo trước với câu trả lời cho tối đa 2500 truy vấn bằng cách nhanh chóng chuyển đổi mọi thứ từ các vấn đề cơ bản đến phức tạp liên quan đến ngành.
- Đơn giản và mạnh mẽ: Nó cho phép mọi người tạo ra các tương tác năng động và tự nhiên ở quy mô lớn. Dễ dàng xác định các trường hợp sử dụng hấp dẫn và chọn công nghệ phù hợp.
- Tích hợp: Boost.ai tích hợp liền mạch với Salesforce, Zendesk, Slackvà Microsoft Teams
- Ngôn ngữ: Nó hỗ trợ các ngôn ngữ Bengali, Trung Quốc, Đan Mạch, Hà Lan, Anh, Pháp, Ý và Nhật Bản.
- Các tính năng khác: Nó cung cấp Trả lời thông minh được hỗ trợ bởi AI, FTW 'trò chuyện đầu tiên', trải nghiệm đa kênh, IVR hội thoại, phân tích cuộc hội thoại nâng cao và trình tạo cuộc hội thoại không cần mã.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Mẫu liên hệ
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Để biết giá, hãy yêu cầu Báo giá từ bộ phận bán hàng
Dùng thử miễn phí: 14 Days dùng thử miễn phí
Link: https://www.boost.ai/
#13) Watson Assistant
Watson Assistant là một trong những ứng dụng chatbot tốt nhất cho phép bạn xây dựng giao diện đàm thoại vào bất kỳ thiết bị, kênh, mục đích sử dụng hoặc bất kỳ đám mây nào.
Công cụ này có thể được sử dụng cho các dịch vụ khách hàng, quản lý nguồn nhân lực và tiếp thị. Nó hỗ trợ các ngành như ngân hàng, bán lẻ, chính phủ, chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm.
Tính năng, đặc điểm:
- Trải nghiệm khách hàng: Nó cung cấp quản lý phiên cho trải nghiệm cá nhân hóa. Bot có thể chuyển cuộc trò chuyện đến nhân viên hỗ trợ con người trong các công cụ của bộ phận dịch vụ mà không cần bất kỳ sự hỗ trợ nào từ nhà phát triển.
- Phân tích: Bạn sẽ có được thông tin chi tiết hữu ích về hiệu suất của chatbot với hình ảnh minh họa và phân tích các số liệu và KPI quan trọng.
- Tích hợp: Trợ lý Warson tích hợp với Salesforce, Zendesk, Twilio Flex và Coveo. Nó cũng tích hợp trực tiếp với Facebook Messenger or Slack.
- Ngôn ngữ: Nó hỗ trợ tiếng Đức, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Nhật và tiếng Hàn.
- Tính năng trò chuyện: Ứng dụng này cung cấp quy trình công việc Tùy chỉnh, Lập lịch, Lời chào tùy chỉnh và báo cáo theo thời gian thực.
- Các tính năng khác: Watson Assistant cung cấp thông tin chi tiết về Surfaces với khai thác văn bản, Cung cấp nội dung phong phú cho NLP, Tự động hóa, Hỗ trợ đại lý, hỗ trợ bởi AI và Bảo mật.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng qua Trò chuyện, Email, Biểu mẫu liên hệ và Điện thoại
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows và Linux
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Các gói bắt đầu ở mức 140 đô la một tháng và bao gồm gói Doanh nghiệp với mức giá tùy chỉnh.
Dùng thử miễn phí: Nó có gói miễn phí trọn đời và dùng thử miễn phí 30 ngày.
Link: https://www.ibm.com/products/watson-assistant
#14) Snatchbot
Snatchbot giúp bạn tạo chatbot thông minh để nhắn tin đa kênh. Công cụ này có tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp và quản trị mạnh mẽ.
Công cụ này cho phép bạn xuất bản bot của mình ở bất kỳ nơi nào người dùng của bạn ở. Nó cung cấp dịch vụ bằng tiếng Anh và cung cấp cảnh báo qua Email ngay lập tức. Snatch bot cũng giúp bạn tạo bot hoặc chatbot giống như con người mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình hoặc kỹ thuật nào.
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Cung cấp Tự động hóa WhatsApp, công cụ SMS, tùy chỉnh Trò chuyện, Lên lịch, Lời chào tùy chỉnh, Lịch sử hội thoại, Facebook Messengervà báo cáo theo thời gian thực.
- Hỗ trợ các cuộc hội thoại khác nhau: Thiết kế các cuộc hội thoại để sử dụng những tính năng đơn giản hoặc phức tạp như dịch thuật, nút hành động, thu tiền, gửi biên lai, v.v.
- Trình tạo chatbot nhanh: Nó cho phép bạn kết nối, xây dựng và xuất bản bot để tương tác với người dùng ở bất cứ đâu. Nền tảng này cung cấp khả năng phát triển chatbot nhanh chóng và thông minh cho mọi người.
- Tích hợp: Đây là một trong những chatbot trực tuyến tốt nhất tích hợp liền mạch với Dialogflow và HubSpot
- Templates: Dịch vụ này cung cấp các mẫu cho Google Trang tính, Danh sách phát, Bot tiếp thị, Bot nha sĩ và Bot chăm sóc sức khỏe.
- Các tính năng khác: Nó cung cấp các tương tác Cao cấp, loại tương tác Tìm kiếm, Phát sóng, Kênh Omni, Phân tích theo ngữ cảnh, Phân tích tình cảm, Trình tạo kéo và thả và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng qua Trò chuyện và Email
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows, MacOS và Linux.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả: Các gói bắt đầu ở mức 99 đô la một tháng, gói Nhóm của nó có giá 199 đô la, gói Kinh doanh có giá 449 đô la và bao gồm gói Doanh nghiệp với mức giá tùy chỉnh.
Dùng thử miễn phí: Dùng thử miễn phí 14 ngày
Link: https://snatchbot.me/
#15) Inbenta
Inbenta là một công cụ hỗ trợ AI cấp doanh nghiệp. Nó có các tính năng để trả lời câu hỏi của người dùng một cách chính xác. Công cụ này cung cấp trình quản lý hộp thoại để tùy chỉnh luồng và đường dẫn hội thoại.
Nó cung cấp các mẫu cho Thành phần và cung cấp cảnh báo qua Email tức thời. Inbenta cũng sử dụng webhooks để thực hiện các giao dịch, nó hoạt động 24/7 và phản hồi khách hàng với độ chính xác 95%.
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng trò chuyện: Nó cung cấp Tự động hóa WhatsApp, Lời chào tùy chỉnh, Facebook Messengervà báo cáo theo thời gian thực.
- Tự học: Inbenta chatbot có thể tự học mà không cần đào tạo, do đó bạn có thể giảm chi phí bảo trì.
- Khả năng thích ứng: Nó tự động điều chỉnh hành vi của mình dựa trên các từ mà nó phát hiện. Chatbot AI trực tuyến này cũng cung cấp khả năng đàm thoại và nhận thức ngữ cảnh cao.
- Tích hợp: Nó tích hợp liền mạch với Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce và Zendesk
- Ngôn ngữ: Inbenta hỗ trợ hơn 35 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Albania, tiếng Ả Rập, tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Nhật và tiếng Hàn.
- Các tính năng khác: Nó cung cấp AI & Công nghệ, AI đàm thoại, AI tượng trưng, Ngữ nghĩa Clustervà Lý thuyết ý nghĩa văn bản.
- Hỗ trợ: Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Biểu mẫu liên hệ và Điện thoại
- Các nền tảng được hỗ trợ: Windows
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá: Để biết giá, hãy yêu cầu Báo giá từ bộ phận bán hàng.
Dùng thử miễn phí: Dùng thử miễn phí 14 ngày không cần thẻ tín dụng.
Link: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/
Chatbot AI là gì?
Một chatbot AI là một chương trình máy tính tiên tiến sử dụng công nghệ AI để mô phỏng các cuộc trò chuyện giống như con người với người dùng. Nó được thiết kế để tương tác với cá nhân thông qua văn bản hoặc lời nói, cung cấp thông tin, trả lời các truy vấn và thực hiện các nhiệm vụ dựa trên các phản hồi được lập trình sẵn và các thuật toán học máy. Các chatbot AI này có thể được tích hợp vào các nền tảng khác nhau, như ứng dụng nhắn tin, trang web và phương tiện truyền thông xã hội, để cải thiện hỗ trợ khách hàng và các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và thu hút người dùng.
Các chatbot AI sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để hiểu và diễn giải thông tin đầu vào của người dùng, cho phép chúng phản hồi theo cách phù hợp với ngữ cảnh. Chúng liên tục học hỏi từ các tương tác của người dùng, cải thiện độ chính xác và hiệu quả của chúng. Một số ứng dụng chatbot dựa trên quy tắc, tuân theo các đường dẫn và phản hồi được xác định trước, trong khi những ứng dụng khác tận dụng máy học để thích ứng với các mẫu hội thoại khác nhau.
Chatbot AI hoạt động như thế nào?
Các chatbot AI tích hợp nhiều công nghệ khác nhau, chẳng hạn như xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) & các thuật toán học máy. Họ phân tích thông tin đầu vào của người dùng, hiểu ý định và đưa ra phản hồi phù hợp dựa trên thông tin được lập trình sẵn và các mẫu đã học.
Đây là cách họ làm việc:
- Xử lý ngôn ngữ tự nhiên: NLP giúp chatbot hiểu và diễn giải ngôn ngữ của con người. Nó phân tích dữ liệu đầu vào của người dùng, xác định từ khóa và xác định mục đích đằng sau thông điệp.
- Học máy: Nhiều chatbot AI sử dụng học máy để cải thiện phản ứng của họ theo thời gian. Họ học hỏi từ những tương tác trước đây, phân tích dữ liệu để nhận ra các mẫu và tối ưu hóa câu trả lời của mình.
- Kiến thức cơ bản: Chatbot được trang bị cơ sở kiến thức chứa các phản hồi được lập trình sẵn cho các truy vấn phổ biến. Chúng sử dụng thông tin này để cung cấp câu trả lời nhanh chóng và chính xác.
- Hiểu theo ngữ cảnh: Các chatbot tiên tiến xem xét bối cảnh trong suốt cuộc trò chuyện. Chúng ghi nhớ các tương tác trước đó và sử dụng kiến thức đó để đưa ra phản hồi phù hợp hơn.
- Tạo phản hồi: Chatbot tạo ra những phản hồi phù hợp theo ngữ cảnh dựa trên thông tin đầu vào của người dùng và thông tin từ cơ sở kiến thức của họ.
- Cải tiến liên tục: Thông qua việc học hỏi liên tục từ các tương tác của người dùng, chatbot AI sẽ tinh chỉnh khả năng hiểu biết và phản hồi, nâng cao khả năng đàm thoại của chúng.
- Hội nhập: Chúng có thể được tích hợp vào các trang web, phương tiện truyền thông xã hội và ứng dụng nhắn tin, đảm bảo người dùng dễ dàng truy cập mà không cần sự tham gia của trí tuệ nhân tạo.
Việc kết hợp các yếu tố này cho phép chatbot AI tham gia vào các cuộc trò chuyện giống con người, cung cấp hỗ trợ khách hàng, trả lời các câu hỏi và thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả.
Làm thế nào để chọn chatbot AI?
Sau đây là cách chọn Chatbots ai:-
- Xác định mục đích: Nêu rõ mục đích và nhiệm vụ của chatbot, chẳng hạn như hỗ trợ khách hàng hoặc tạo khách hàng tiềm năng.
- Khả năng NLP: Đánh giá khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên của chatbot để đảm bảo nó có thể hiểu và phản hồi hiệu quả các truy vấn của người dùng.
- Customization: Hãy tìm những chatbot cho phép tùy chỉnh để phù hợp với giọng điệu và cá tính thương hiệu của bạn.
- Hội nhập: Đảm bảo chatbot tích hợp liền mạch vào trang web, ứng dụng hoặc nền tảng nhắn tin của bạn.
- Khả năng mở rộng: Hãy xem xét khả năng mở rộng của chatbot để xử lý các tương tác và nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
- Phân tích và Báo cáo: Chọn chatbot cung cấp thông tin chi tiết có giá trị thông qua phân tích và báo cáo để cải thiện hiệu suất.
- An ninh: Ưu tiên các chatbot có tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu người dùng và duy trì tính bảo mật.
Ưu điểm của chatbot AI là gì?
Những lợi thế quan trọng của chatbot AI là:
- Nó giúp tiết kiệm thời gian, tiền bạc của bạn và mang lại sự hài lòng cho khách hàng tốt hơn.
- Ứng dụng này có thể mang lại trải nghiệm đàm thoại gần giống con người.
- Nó giúp bạn tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Hỗ trợ tùy chỉnh mà không cần viết bất kỳ mã nào.
Những tính năng chung của AI Chatbot là gì?
Các tính năng chung của một Chatbot AI, đặc biệt khi cân nhắc AI tốt nhất để trò chuyện, là:
- Công cụ này tự động chỉ ra con đường tối ưu để giải quyết mọi vấn đề.
- Cung cấp sự tích hợp và phát triển tùy chỉnh
- Nó cho phép bạn xây dựng, kết nối và xuất bản bot để tương tác với người dùng mọi lúc mọi nơi.
Làm cách nào tôi có thể nói chuyện với bot AI?
Có nhiều cách để nói chuyện với bot AI. Dưới đây là một vài lựa chọn phổ biến: -
- Chatbot AI ChatGPT
- Chatbot AI AiChatting
- Chatbot AI SimSimi
- Chatbot AI của Cleverbot
- Chatbot AI của Google Bard
Ngoài các chatbot được đề cập ở trên, còn có một số trình mô phỏng chatbot AI nổi tiếng mà bạn có thể sử dụng để tạo và tương tác với chatbot AI của riêng mình.
Một số trong số họ là:
- Trình mô phỏng chatbot AI ChatScript
- Trình mô phỏng chatbot LaMDA AI
- Trình mô phỏng chatbot AI RASA
Câu Hỏi Thường Gặp
Bot AI tốt nhất: Chatbot trí tuệ nhân tạo hàng đầu
| Họ tên | Nền tảng được hỗ trợ | Dùng thử miễn phí | liên kết |
|---|---|---|---|
| 👍 Zoho SalesIQ | Windows, Hệ điều hành Mac, Android, iOS và Linux | 15 Days dùng thử miễn phí | Tìm hiểu thêm |
| 👍 Landbot | Windows | Dùng thử miễn phí 30 ngày | Tìm hiểu thêm |
| ChatBot | Windows | 14 Days dùng thử miễn phí | Tìm hiểu thêm |
| Tidio Chat | Windows, Hệ điều hành Mac, Androidvà iOS | 7 Days dùng thử miễn phí | Tìm hiểu thêm |
| FreshChat | Windows, iOS và Android | Dùng thử miễn phí 21 ngày | Tìm hiểu thêm |
