Typowe oszustwa Temu i jak ich unikać: 7 metod
Katarzyna Young
Moje dogłębne badania pomogły mi zrozumieć, jak lepiej chronić siebie podczas zakupów online, korzystając z różnych metod i narzędzi. Były one dość skuteczne, chociaż jest to ciągły proces uczenia się. Aby zaoferować czytelnikom to, co najlepsze, przetestowałem również ponad 30 narzędzi do identyfikacji oszustów i wymieniłem w tym artykule te najbardziej niezawodne.
Teraz możesz przejrzeć ten wpis i przeczytać o najczęstszych oszustwach w Temu oraz dowiedzieć się, jak ich unikać.
Spokeo jest potężnym narzędziem wyszukiwania wiadomości e-mail, które weryfikuje podejrzane kontakty i wykrywa potencjalne oszustwa. W dobie rosnących oszustw związanych z Temu, identyfikacja fałszywych wiadomości e-mail i prób phishingu jest kluczowa.
Typowe oszustwa Temu
Niektóre z najlepszych typowe oszustwa Temu które wymieniłem są podane poniżej. Znajdziesz tu również niezawodne wskazówki na temat Jak ominąć pod nimi.
1) Oszustwo polegające na wysyłaniu fałszywych e-maili
Fałszywy e-mail jest jednym z najczęstszych oszustw Temu. Jeśli jesteś użytkownik po raz pierwszy, to zwróć uwagę. Taki e-mail twierdzi, że jest jakiś problem z płatnością lub zamówieniem i prosi kupujących o kliknięcie linku w celu ponownego potwierdzenia płatności lub rozwiązać problem. Przydarzyło mi się to, gdy zamawiałem wystrój domu w Temu, a oszust wysłał mi link do ponownego potwierdzenia płatności. Na szczęście wspomniałem o tym znajomej, a ona ostrzegła mnie, że to próba phishingu. Dzięki temu uniknąłem podwójnego obciążenia.
Wykrywanie oszukańczych wiadomości e-mail: Tak
Zbadaj tożsamość: Tak
Informacje o śledzeniu oszustw: Tak
Darmowa wersja próbna: 7-dniowy okres próbny za 0.95 USD
Jak tego uniknąć?
Zawsze sprawdzaj adres e-mail nadawcy, aby zobaczyć, czy wiadomość e-mail jest wysyłana z „temuemail.com”. Istnieje jednak możliwość istnienia fałszywych domen o podobnym rozszerzeniu w ich imieniu. Dlatego sprawdź dokładnie swój adres e-mail, odwiedzając oficjalną stronę internetową. Jeśli znajdziesz coś nieregularnego zgłoś to do oficjalnego wsparcia Temu.
Sugeruję również skorzystanie z usług odwrotnego wyszukiwania e-maili, takich jak Spokeo i Social Catfish aby sprawdzić, czy adresy e-mail są prawidłowe.
Tutaj przedstawię krótką demonstrację Spokeo na przykład (Postępuj zgodnie z tą samą procedurą dla Social Catfish):
Krok 1) Iść do https://www.spokeo.com/, wybierz opcję E-mail i wpisz adres e-mail, który chcesz wyszukać.
Krok 2) Po przeszukaniu witryny kliknij Odblokuj pełny wynik i uzyskaj pełny raport o właścicielu, uwzględniający jego przeszłość.
Jednak podczas korzystania z tej metody czasami możesz otrzymać nieaktualne informacje lub brakujące dane w raportach. W takich przypadkach namawiam do korzystania z innych narzędzi i weryfikacji wyniku.
7-dniowy okres próbny za 0.95 USD
2) Darmowa karta podarunkowa i gadżety
Jeśli jesteś częsty klient, musiałeś widzieć te darmowe karty podarunkowe i oszustwa z towarami. Polegają one na promowaniu wprowadzających w błąd darmowych przedmiotów i kart podarunkowych. w zamian za wypełnienie ankiet obiecuje się prezenty, dzieląc się niektórymi Informacje osobistelub zrobienie mała płatność. Te dane są wykorzystywane do zbierania danych i nakłaniania do wydania większej ilości pieniędzy. Kiedyś dostałem darmowy prezent wraz z zakupem ubrań i nie wyglądały one jak na zdjęciu. To była źle dopasowana czapka, której nie mogłem założyć nawet raz.
Jak tego uniknąć?
Najlepszym sposobem na uniknięcie takich oszustw jest nie dać się skusić na darmowe przedmioty. Jeśli oferta wydaje się zbyt dobra, żeby była prawdziwa, ponieważ tak jest. Zawsze trzymaj się zaufanych sprzedawców i czytaj recenzje marki, jeśli próbujesz zamówić od nowego sprzedawcy. Ponadto, jeśli zobaczysz jakąkolwiek reklamę Temu w mediach społecznościowych oferującą darmowy produkt, najprawdopodobniej jest to oszustwo. Zauważyłem również, że fałszywe produkty przecenione mają skomplikowaną politykę zwrotówDlatego należy zwracać uwagę na takie oznaki i ich unikać.
3) Oszustwo z linkami afiliacyjnymi
Ten rodzaj oszustwa polega na tym, że użytkownicy są oszukiwani, aby udostępniali linki afiliacyjne, deklarując, że jeśli udostępnią te linki rabatowe lub z nagrodami, mogą otrzymać w zamian jakąś ofertę/prowizję. Tymczasem oszust zarabia prowizję, gdy kupujący, z którym udostępniłeś link, kupi te produkty. Przedmioty w takich ofertach są bardzo słaba jakość or może nie mieć polityki zwrotówi nie otrzymasz żadnej z obiecanych nagród.
Jak tego uniknąć?
Aby uniknąć takich oszustw, klikam tylko na zaufane linki ze stron internetowych, które znam i sprawdzam, czy źródło jest zweryfikowane. Musisz zawsze zachowuj ostrożność w przypadku linków udostępnianych za pośrednictwem mediów społecznościowych i e-mail, nawet przez znajomych. Zanim klikniesz na którykolwiek z linków, zapytaj ich, skąd go udostępnili i przeprowadź własne badania przed zakupem czegokolwiek. Polecam również korzystanie z zapory sieciowej lub programu antywirusowego, który oferuje wbudowane sprawdzanie linków spamowych. Taka ochrona przed spamem natychmiast identyfikuje podejrzane linki i pokazuje błąd, gdy próbujesz je odwiedzić, chroniąc Cię w ten sposób przed oszustwami.
4) Produkty podrobione
Oszustwa związane z podróbkami w Temu obejmują sprzedawców oferujących podrzędne kopie znanych marek produkty w zaskakująco niskich cenach. Nie będą twierdzić, że to oryginał, ale zrobią to wygląda na to, że oferują ten sam typ produktu po znacznie niższej cenie. Produkty wyglądają bardzo podobnie do drogich marek na zdjęciu, ale gdy je otrzymasz, będziesz bardzo rozczarowany, jak zła jest ich jakość. Mój znajomy znalazł sukienkę na Temu, która wyglądała dokładnie jak Calvin Klein, ale w bardzo rozsądnej cenie. Jednak gdy już została dostarczona, szwy i materiał były więcej niż okropne.
Jak tego uniknąć?
Aby uniknąć takich rozczarowań, sprawdź opinie sprzedawcy i bądź ostrożny w przypadku takich przedmiotów. Musisz również wiedzieć, że wysokiej jakości produkt z profesjonalnym szyciem nie będzie sprzedawany po tak niskiej cenie. Dlatego lepiej jest odwiedź sklepy jeśli interesują Cię pierwsze egzemplarze lub sprawdź odznakę weryfikacyjną sprzedawcy Temu. Sugeruję również kupowanie podobnych produktów od legalnych sprzedawców, którzy nie sprzedają kopii, ale są znani i oferują oryginalne wzory, zbliżone wyglądem do drogich marek.
5) Oszustwa związane z obsługą klienta i kradzież tożsamości
Nie powinieneś ślepo ufać obsłudze klienta Temu, ponieważ było wiele oszustw związanych z obsługą klienta, które rzekomo pochodziły od Temu. Agenci ci kontaktują się z Tobą przez telefon, e-mail, czat i media społecznościowe, oferując pomoc w zakresie zwrotów, refundacji i zamówień. W tym procesie wydobywają dane osobowe, w tym żądają danych karty kredytowej i danych logowania, co prowadzi do strata finansowa i kradzież tożsamości.
Jak tego uniknąć?
Najlepszym sposobem na ochronę przed takimi oszustwami jest kontakt z obsługą klienta Temu wyłącznie za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej. Nie należy również odpowiadać na przypadkowe e-maile pomocy technicznej, które wydają się podejrzane. Zawsze unikaj udostępniania haseł jednorazowych, Hasła, Szczegóły płatności z losowymi prośbami o wsparcie. Jest to wspomniane na wszystkich OTP jako ostrzeżenie, aby nigdy nie udostępniać ich nikomu, chyba że są specjalnie wysyłane w celu dostarczenia produktu i anulowania. Jeśli często robisz zakupy na Temu– włącz 2-FA w aplikacjach bankowych i transakcje, zweryfikuj adresy URL, unikaj udostępniania jakichkolwiek szczegółów aby powstrzymać kradzież tożsamości.
6) Oszustwa związane ze spamem w wiadomościach Xbox
Oszustwo Xbox polega na otrzymywaniu wiadomości spam od Xbox, w których możesz znaleźć: linki do podejrzanych ofert lub witryn phishingowych. Osobiście otrzymałem fałszywe promocje i nagrody w takich próbach oszustwa. Mogą również żądać danych osobowych i udostępniać linki, gdzie możesz musieć wypełnić formularz ze swoimi informacjami.
Jak tego uniknąć?
Unikaj wszelkich form linków wysyłanych za pośrednictwem Xbox, wiadomości wsparcia lub oferty Temu będą wysyłane za pośrednictwem oficjalnych kanałów używanych przez witrynę. Mam również dostosowano ustawienia Xbox i zablokowano osoby niebędące znajomymi aby zatrzymać taki spam. Dlatego zrób to natychmiast, jeśli otrzymujesz losowe wiadomości. Zawsze zgłaszaj taki spam i nigdy nie podawaj danych logowania i płatności na nieznanych stronach. Jeśli jesteś ciekaw jakichkolwiek promocji, sprawdź je najpierw na oficjalnej stronie Temu, aby upewnić się co do ich legalności.
7) Klonowanie witryny sklepowej
Wielu oszukańczych sprzedawców w Temu kopiuje oryginalne drogie loga marek, a nawet wykorzystuje ich obrazy i opisy do sprzedaży produktów. Natknąłem się na liczne obrazy ubrań i akcesoriów używane strona po stronie z witryn takich jak Zara, Coach, H&M, Adidas, itd. i inne marki na Temu. Używają tych obrazów i zapewniamy bardzo przystępne ceny lub duże rabaty, sprawiając, że myślisz, że są autentycznymi sprzedawcami. Jednak jeśli je kupisz, otrzymasz tylko niespodziankę, i to nie taką dobrą. Produkty te będą wyglądać jak przedmioty do żartów, które w niczym nie przypominają oryginalnych sprzedawców.
Jak tego uniknąć?
Jeśli chcesz podróbek marek z wyższej półki, po prostu skorzystaj z legalnej witryny first-copy lub zweryfikuj sprzedawcę na Temu. Musisz także unikaj kupowania produktów, które wyglądają zbyt podobnie do oryginalnej marki ze zdjęciami skopiowanymi z ich stron. Najlepiej jest kupować od sprzedawcy, który faktycznie twierdzi, że sprzedaje kopie z weryfikacją, aby uzyskać drogie przedmioty w rozsądnych cenach. (Należy pamiętać, że oszustwa związane z podróbkami nie twierdzą, że są oryginalne, ale oszustwa związane ze sklepem próbują podszywać się pod prawdziwą markę.)
8) Fałszywe reklamy w mediach społecznościowych
To powszechne oszustwo na Temu, które obiecuje nagrody za wygraną konkursy z nagrodami w mediach społecznościowych lub obejmuje reklamy, które pokazują drogie przedmioty na wyprzedaży lub z dużymi rabatami. Kiedy klikniesz na te linki, które rzekomo prowadzą do konkursu lub kuponu rabatowego, trafisz na stronę phishingową. W niedawnym przypadku moja siostra podekscytowała się, widząc Rare Beauty i Yeezy w takim konkursie z nagrodami, ale potem zobaczyła komentarze ludzi mówiących o stracie pieniędzy, ponieważ Rare Beauty i Yeezy nie są dostępne na Temu. W rzeczywistości komentarze ludzi zostały później usunięte, a znaleziono tylko boty wyrażanie wdzięczności. Dlatego nie daj się nabrać na komentarze typu „Dzięki, link zadziałał”, „Dzięki, otrzymałem swoje produkty, są legalne” itp.
Jak tego uniknąć?
Jeśli naprawdę chcesz rabatów, ale chcesz chronić się przed takimi fałszywymi prezentami, po prostu unikaj takich postów. Pomyśl rozsądnie: dlaczego tak duże marki miałyby umieszczać swoje produkty na stronie e-commerce, która mieści się w tej samej niszy co AliExpress? Stąd, sprawdź oficjalną stronę marki, aby upewnić się, czy współpracuje ona z taką marką. Przejdź również na konto w mediach społecznościowych, aby sprawdzić, czy profil, który opublikował Giveaway, ma wystarczającą liczbę obserwujących, posiada niebieski znacznik i inne oznaki autentyczności.
Oto kilka dodatkowych metod unikania oszustw Temu
Aby uchronić się przed oszustwami Temu, możesz skorzystać z dodatkowych, skutecznych metod, które przedstawiłem poniżej.
Metoda 1: Weryfikacja sprzedawcy za pomocą aplikacji innych firm
Przetestowałem te aplikacje innych firm osobiście i uznałem je za całkiem niezawodne. Ponadto dostarczyłem–łatwe jak używać kroki dla wygody.
1) Social Catfish – Wyszukiwanie adresu
Social Catfish jest jednym z najbardziej niezawodnych narzędzi do wyszukiwania odwrotnego. Oferuje wyszukiwanie adresów jako jedną ze swoich funkcji wyszukiwania. Ta usługa wyszukiwania pomogła mi zweryfikować butik zarejestrowany w Temu. Dane dotyczące lokalizacji uzyskałem od Temu Sprzedawane według sekcji obok produktu.
Najlepsze było to, że podał specyfikację nieruchomości i akt własności adresu fizycznego firmy również. Jednak czasami możesz otrzymać fałszywe dane lub nieaktualne informacje. Sugeruję sprawdzenie adresu na Mapach Google i Whitepages aby to zweryfikować. Możesz również spróbować sprawdzić oficjalne rejestry firm, aby sprawdzić ich legalność.
Oto jak wyszukałem adres za pomocą Social Catfish:
Krok 1) Odwiedź https://socialcatfish.com/, Wybierz Adres, następnie wprowadź lokalizację, którą chcesz wyszukać i dotknij Szukaj przycisk.
Krok 2) Jeśli zostaniesz o to poproszony, możesz również wybrać lokalizacje z jego sugestii, która oferuje kompletny adres powiązany z Twoimi danymi wejściowymi. Może to pomóc Ci znaleźć bardziej precyzyjne wyniki wyszukiwania.
Krok 3) Po zakończeniu wyszukiwania wprowadź swój adres e-mail. Kliknij Odblokuj wyniki i kliknij Zobacz pełny raport aby uzyskać szczegółowe informacje.
3-dniowa wersja próbna za 5.73 USD
2) PeopleLooker – Wyszukiwanie B2B
PeopleLooker jest solidną witryną wyszukiwania odwrotnego, która obejmuje usługę wyszukiwania B2B. Pomaga Ci to zweryfikuj właściciela firmy lub kogoś z firmy który dostarcza ich informacji. Na przykład przejdź do Opcja Sprzedane Przez na Temu, zdobądź nazwę firmy i znajdź założyciela. Użyj tych informacji na PeopleLooker aby uzyskać numer telefonu, adres e-mail, informacje o wykształceniu itp. Mogłem też używać go jako rozszerzenia do przeglądarki Chrome, aby łatwo wyszukiwać informacje za każdym razem, gdy korzystałem z Temu.
Zdarzały się jednak sytuacje, gdy w wynikach znajdowałem pewne niezgodności w nazwie firmy i osobie. W takich przypadkach sugeruję wyszukiwanie przy użyciu alternatywnych parametrów narzędzia. Przeszedłem z B2B na inne wyszukiwania informacji, takie jak nazwa, adres e-mail itp. Możesz również użyć narzędzi do wyszukiwania obrazów, aby odwrócić wyszukiwania grafiki dla logo firmy lub samej osoby.
Pozwól, że pokażę Ci teraz, jak używać PeopleLookerWyszukiwanie B2B:
Krok 1) Odwiedź https://www.peoplelooker.com/, dodaj imię i nazwisko osoby powiązanej z firmą, nazwę firmy i lokalizację, a następnie kliknij Szukaj.
Krok 2) Pozwól narzędziu wykonać obszerne wyszukiwanie informacji. Może to potrwać od 2 do 3 minut.
Krok 3) Po zakończeniu wyszukiwania dodaj swój adres e-mail, aby otrzymać raport.
7-dniowa wersja próbna za 1 USD
3) Zamieniać (Narzędzie do wykrywania oszustw AI)
Zamieniać by Bitdefender jest wyjątkowym narzędziem do wykrywania oszustw opartym na sztucznej inteligencji. Zajmuje wystarczy kilka sekund, aby wykryć oszustwo. Wszystko, co musiałem zrobić, to wysłać podejrzane adresy URL, linki e-mail, wiadomości w mediach społecznościowych lub kody QR, a Scamio natychmiast je przeanalizowało. Możesz korzystać z jego usług za pośrednictwem aplikacji internetowej WhatsApp, Messengeroraz Discorda.
Jeśli jesteś vlogerem lub blogerem zajmującym się ochroną konsumenta, może to być dobry dodatek do Twojej listy, ponieważ zawiera również wskazówki i triki, jak unikać oszustw. Jedynym problemem ze Scamio są fałszywe pozytywy, które zdarzają się rzadko. Jednak sprawdziłem kilka prawdziwych e-maili i kodów QR, aby je przetestować, i kilka z nich zostało oznaczonych jako oszustwa. Dlatego możesz również sprawdzić recenzje i inne fora, aby potwierdzić, czy jesteś oszukiwany.
Aby zweryfikować oszustwa Temu za pomocą Scamio, wykonaj następujące kroki:
Krok 1) Wybierz jeden z kanałów czatu i zacznij od utworzenia konta Bitfinder. Używam aplikacji internetowej do tej demonstracji.
Krok 2) Teraz możesz czatować, opisywać, jaki rodzaj oszustwa otrzymujesz, i wysyłać link, e-mail lub przesyłać obrazy. Udostępniłem link e-mail od nadawcy, który od tygodni spamował wiadomościami promocyjnymi. Okazuje się, że to prawdziwa reklama biznesowa.
4) Google Images
Google Images jest jednym z najszybszych i najbardziej niezawodne narzędzia do wyszukiwania obrazów odwrotnych. Jeśli jesteś sceptycznie nastawiony do korzystania z Temu lub jesteś pierwszym klientem na tej stronie, to może być szybkie rozwiązanie. Możesz przesłać obraz lub wkleić adres URL, aby go wyszukać. Używałem Google Images aby zweryfikować produkty i loga firm, co pozwoliło mi sprawdzić, czy zdjęcia przedmiotów są autentyczne, czy też skopiowane z innych stron.
W wynikach może być kilka niezwiązanych ze sobą obrazów, co może wydawać się przytłaczające. Możesz po prostu zignorować i wyszukać podobne obrazy lub użyć filtrów, aby uczynić je mniej chaotycznymi.
Oto instrukcja krok po kroku, jak z niej korzystać Google Images:
Krok 1) Odwiedź https://images.google.com/ i prześlij obraz lub wklej adres URL i pozwól narzędziu go wyszukać.
Krok 2) Następnie możesz przewinąć w dół i przejrzeć wyniki.
Znalazłem ten sam strój i model na stronie Zara, coś podobnego na H&M i kilka podróbek na Instagramie. To wskazuje, że zdjęcie zostało pobrane z Zara i wklejone na Temu przez sprzedawcę.
Połączyć: https://images.google.com/
Metoda 2: Użyj oddzielnego adresu e-mail
Używanie osobnego adresu e-mail do zakupów w Temu to mądre rozwiązanie, aby uniknąć oszustw. W ten sposób Twoje główny adres e-mail pozostanie bezpieczny przed wiadomościami phishingowymi, a Ty możesz mieć bardziej zorganizowaną skrzynkę odbiorczą. Używam dodatkowego adresu e-mail wyłącznie do zakupów online, co ułatwia zapisywanie się, ponieważ nie udostępniam swojego osobistego identyfikatora. Chroni Cię to również przed ujawnieniem Twoich danych oszustom, nawet jeśli Twój identyfikator e-mail zostanie ujawniony.
Jedyną trudnością byłoby zarządzanie wieloma kontami e-mail, ponieważ sprawdzanie dwóch skrzynek odbiorczych z wieloma wiadomościami e-mail każdego dnia może być przytłaczające. Może to doprowadzić do pominięcia ważnych wiadomości, dlatego możesz skonfigurować przekierowanie wiadomości e-mail lub włączyć powiadomienia o codziennych aktualizacjach.
Metoda 3: Użyj wirtualnej karty do płatności
Karty wirtualne to karty cyfrowe, a czasami nawet fizyczne, które działają tak samo jak karty kredytowe i debetowe. Możesz ich używać do dokonywania bezpiecznych transakcji i płatności online. Pomagają chronić Twoje poufne dane bankowe. Używałem IronVest, Wise, US Unlocked, Rampitp. w przeszłości do zakupów online, transakcji międzynarodowych itp. W rzeczywistości, niektóre karty wirtualne lubić IronVest zawierać funkcję wykrywania oszustw.
Sugeruję, aby zarówno doświadczeni, jak i początkujący korzystali z tego dla dodatkowego bezpieczeństwa podczas dokonywania zakupów na Temu. Chociaż kilku sprzedawców odrzuciło niektóre z tych kart ponieważ mogą zostać oznaczone jako podejrzane. Aby uzyskać większą akceptację, użyj wirtualnej karty, która ściśle naśladuje prawdziwe karty. Jeśli poprosiłeś o zwrot pieniędzy, upewnij się, że karta jest aktywna do momentu zaksięgowania pieniędzy.
Metoda 4: Zweryfikuj bezpieczne płatności
Aby mieć pewność, że nie ujawniasz danych swojej karty oszustom i innym zagrożeniom podczas zakupów online, sprawdź bezpieczne bramki płatnicze. Musisz sprawdzić, czy link do płatności ma protokół HTTPS lub Kliknij na ikonę kłódki strony internetowej, aby sprawdzić, czy jest ona certyfikowana przez SSL. Sugeruję również potwierdzanie domeny, aby sprawdzić, czy brama prowadzi do oficjalnego Temu strona płatności. Musisz również spróbować sprawdzić, czy jest zgodna z PCI DSS lub poszukać odznak zaufania, takich jak Norton Secured, McAfee Bezpieczne itp.
Problem z tą sztuczką jest taki, że niektóre witryny oszustów mogą również posiadać certyfikaty SSL. Dlatego dokładnie sprawdź adres URL pod kątem drobnych szczegółów, takich jak literówki, lub wprowadź link do witryny ręcznie. Musisz również unikać klikania w reklamy, które pojawiają się losowo w witrynie, co może uszkodzić Twoją bramkę płatności.
Metoda 5: Dostosuj ustawienia urządzenia i aplikacji
Jeśli używasz Temu na swoim telefonie, upewnij się, że ograniczasz dostęp do urządzenia i danych. Możesz również przyznać pewne uprawnienia i je cofnąć, gdy spełnią swoje zadanie. Pamiętaj, że Temu może ponownie poprosić o uprawnienia po każdej aktualizacji, więc sprawdzaj swoje ustawienia regularnie. Wyłączyłem automatyczne aktualizacje, ponieważ istnieje możliwość, że zapomnę ponownie skonfigurować ustawienia.
Jednak czasami możesz nie otrzymywać najlepszych sugestii produktów, jeśli wyłączysz niektóre dostępy, takie jak lokalizacja. Możesz je włączyć podczas korzystania z Temu i wyłączyć po zamknięciu aplikacji.
Metoda 6: Użyj narzędzi do ochrony prywatności i bezpieczeństwa
Korzystanie z VPN lub antywirusa i innych narzędzi do ochrony prywatności i bezpieczeństwa może zapewnić ochronę podczas korzystania z Temu. Ponadto ustawienie uwierzytelniania dwuskładnikowego również powstrzymuje oszustów. VPN pomógł mi również uniknąć różnicy w cenie kiedy przeglądałem torby płócienne. Upewniło mnie to, że nie zostałem przekierowany do drogiej podróbki. Początkowo strona pokazywała 47 USD, ale z VPN-em było to tylko 16 USD.
Jednak VPN-y mogą czasami spowalniać prędkość Internetu. Wybierając niezawodną sieć VPN, taką jak ExpressVPN i korzystanie z jego wersji premium może pomóc uniknąć takich problemów. Należy również pamiętać, że oprogramowanie antywirusowe nie wyłapie wiadomości phishingowych i e-maile. Dlatego zachowaj należytą staranność i zachowaj ostrożność.
Metoda 7: Skontaktuj się z Better Business Bureau
Jeśli znajdziesz podejrzaną aktywność lub oszukańczych sprzedawców na stronie, możesz skontaktować się z Better Business Bureau. Jednak czasami BBB może nie podjąć natychmiastowych działań. W takich przypadkach możesz również skontaktować się z FTC (Federal Trade Commission).
W jednym z takich przypadków wysłałem e-mail do BBB, gdy otrzymałem spam od pewnego sprzedawcy, prosząc mnie o ponowne potwierdzenie płatności za zakup. Jednak przekierowali mnie do biura ochrony konsumentów. Chociaż otrzymałem natychmiastowa reakcja, gdy udostępniłem dane innego sprzedawcy oszukańczego przedmiotu. W tym przypadku oznaczyli sprzedawcę jako oszustwo w ciągu kilku godzin i nie widziałem już produktów na stronie.
Co zrobić, jeśli zostałeś oszukany na Temu: przewodnik krok po kroku
Poniżej znajdziesz kilka praktycznych wskazówek, co zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa w Temu:
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Temu: Skontaktuj się z pomocą techniczną i zgłoś problem. Powinieneś również podać im wszystkie szczegóły, w tym komunikaty i numery zamówień.
- Prowadź rejestr: Przechowuj wszystkie wiadomości e-mail, zrzuty ekranu rozmów itp., aby zachować je jako dowody w toku śledztwa.
- Sprawdź wyciągi bankowe: Revprzejrzyj wszystkie swoje wyciągi bankowe, aby zobaczyć płatności i dowiedzieć się, czy są jakieś rozbieżności. Możesz skontaktować się ze swoim bankiem i poinformować go o wszelkich niezweryfikowanych opłatach.
- Zmień hasło do konta: Natychmiast zmień hasło do swojego konta Temu, aby zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
- Złóż spór u dostawcy płatności: Większość bramek płatniczych oferuje użytkownikom ochronę przed nieautoryzowanymi transakcjami. Jeśli zostałeś oszukany podczas korzystania z karty kredytowej, PayPal, Apple Pay itp., możesz złożyć spór o zwrot pieniędzy.
- Agencje ochrony konsumentów: Skontaktuj się z agencjami ochrony konsumentów i prześlij szczegółowy raport o oszustwie. Możesz uzyskać pomoc od organizacji takich jak Federalna Komisja Handlu (FTC), która przeprowadzi dalsze dochodzenie w tej sprawie.
- Sprawdź pocztę elektroniczną i wiadomości: Dowiedz się, czy otrzymałeś jakiekolwiek linki phishingowe w wiadomościach e-mail lub SMS. Unikaj klikania w takie linki w przyszłości, jeśli już zostałeś oszukany, i zgłoś je natychmiast do pomocy technicznej.
- Ostrzegaj innych i zachowaj czujność: Uświadom innym użytkownikom takie oszustwa, aby chronić ich przed nieuczciwymi sprzedawcami. Zachowaj czujność i ostrożność podczas korzystania z Temu w przyszłości, dokładnie sprawdź sprzedawcę, przeczytaj o tym, jak zidentyfikować fałszywą firmę itp., aby się zabezpieczyć.
- Zgłoś do wydziału ds. cyberprzestępczości: Kiedykolwiek natkniesz się na takie oszustwa, zgłoszenie ich do departamentu cyberprzestępczości w Twoim kraju może być pomocne. Te departamenty są dobrze wyposażone, aby namierzyć oszustów internetowych i pomogą Ci podjąć odpowiednie kroki prawne.
Najczęstsze pytania
Podsumowanie
Oszustwa Temu są jednym z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy e-commerce. Wszystkie wymienione przeze mnie rozwiązania można wykorzystać, aby uniknąć takich oszustw. Będziesz jednak potrzebować trochę cierpliwości, ponieważ musisz połącz te metody, aby naprawdę się chronić od oszustów. Wymaga również bystrego oka, aby oddzielić fałszywych sprzedawców od tysięcy prawdziwych firm na stronie. Metody, które uznałem za najbardziej niezawodne, to używanie witryny wyszukiwania odwrotnego, takie jak Spokeo i Social Catfish, używając oddzielnych identyfikatorów e-mail, korzystanie z kart wirtualnych. Jednak unikanie podejrzanych linków, reklam i wiadomości zależy od osoby. Dlatego musisz być czujny podczas korzystania z takich witryn zakupowych.
