6 NAJLEPSZYCH alternatyw dla pulpitu zdalnego (2025)

Alternatywy dla pulpitu zdalnego oferują zwiększoną elastyczność, płynniejszą współpracę i solidne zabezpieczenia, obsługując różne branże, takie jak IT, opieka zdrowotna i finanse. Narzędzia te rozwiązują problemy, takie jak problemy z wydajnością, złożone konfiguracje i ograniczona funkcjonalność międzyplatformowa, często kojarzona z Microsoft Remote Desktop (RDP). Dzięki udoskonaleniu scentralizowanego zarządzania, skróceniu przestojów i umożliwieniu płynnej pracy zespołowej alternatywy zapewniają wydajne rozwiązania do pracy zdalnej, administracji systemem i bezpiecznego dostępu, co czyni je niezbędnymi dla nowoczesnych przepływów pracy.

Poświęciwszy ponad 130 godzin na przetestowanie ponad 25 alternatyw dla pulpitu zdalnego, przygotowałem szczegółowy przewodnik, który pomoże Ci poruszać się po najbardziej odpowiednich dostępnych opcjach. Niezależnie od tego, czy zarządzasz zespołami zdalnymi, rozwiązujesz problemy z systemami, czy uzyskujesz bezpieczny dostęp do danych, ten artykuł ma na celu uproszczenie podejmowania decyzji i optymalizację przepływów pracy.

Najlepsza alternatywa dla protokołu RDP (Remote Desktop Protocol): najlepsze typy!

Oto najlepsze alternatywy dla pulpitu zdalnego, które starannie sprawdziłem i wybrałem dla Ciebie:

Tools Maksymalna liczba jednoczesnych sesji Funkcje współpracy Wsparcie platformy Free Trial Połączyć
Zoho Assist Plan bezpłatny: 1 sesja
Plany płatne: minimum 2 sesje
Udostępnianie ekranu, przesyłanie plików, czat głosowy i wideo, adnotacje Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS 15-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej Dowiedz się więcej
Zdalny dostęp Plus Obsługuje wielu techników jednocześnie; możliwa jest obsługa wielu sesji Czat głosowy, wideo i tekstowy, udostępnianie plików i ekranu, nagrywanie sesji i adnotacje na ekranie Windows, macOS, Linux 30-dniowy bezpłatny okres próbny Dowiedz się więcej
Zdalny komputer Wielu użytkowników może jednocześnie korzystać z tego samego komputera; dokładne limity sesji zależą od planu, ale obsługuje on użytkowanie zespołowe i korporacyjne Czat tekstowy, tablica, karteczki samoprzylepne, zapraszanie innych osób do udziału w sesjach, przesyłanie plików, nagrywanie sesji itp. Windows, macOS, Linux, Android, iOS 7-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej Dowiedz się więcej
NinjaJeden Zaprojektowany dla zespołów IT i MSP, obsługuje wiele jednoczesnych sesji zdalnych jako część zarządzania punktami końcowymi Udostępnianie ekranu, udostępnianie plików, integracja z systemami sprzedaży biletów, zarządzanie przepływem pracy, raportowanie Windows (skupienie), niektóre międzyplatformowe 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej Dowiedz się więcej
AnyDesk Do 2 jednoczesnych sesji z domyślną licencją Advanced; więcej sesji dostępnych z licencjami wyższego poziomu Udostępnianie ekranu, tablica, nagrywanie sesji, zdalne drukowanie i zapraszanie innych osób do udziału w sesji Windows, macOS, Linux, Android, iOS 14-dniowy bezpłatny okres próbny Dowiedz się więcej

1) Zoho Assist

Zoho Assist wyróżnia się jako niezawodna alternatywa dla pulpitu zdalnego, która jest bezpłatna. Przetestowałem jej możliwości i odkryłem, że oferuje bezproblemową zdalną pomoc techniczną z funkcjami takimi jak dostęp bezobsługowy i kompatybilność z wieloma platformami.

Intuicyjny interfejs i solidne środki bezpieczeństwa sprawiają, że jest to najlepszy wybór dla firm poszukujących niezawodnych alternatyw dla RDP. Zespoły wsparcia IT często polegają na Zoho AssistFunkcja bezobsługowego dostępu umożliwia efektywne zarządzanie urządzeniami zdalnymi, skracając przestoje i skracając czas reakcji.​

Zoho Assist

Cechy:

  • Nienadzorowany dostęp zdalny: Możesz uzyskać dostęp do systemów zdalnych w dowolnym momencie, nawet bez obecności użytkownika końcowego. Jest to idealne rozwiązanie do konserwacji serwerów i niepilnego wsparcia. Jest to szczególnie przydatne dla zespołów IT zarządzających globalnymi punktami końcowymi. Sugeruję organizowanie punktów końcowych w grupy, aby uprościć zarządzanie urządzeniami.
  • Transfer plików podczas sesji: Zoho Assist umożliwia przeciąganie i upuszczanie transferów plików, nawet podczas trwającej sesji. Jest bezpieczny i obsługuje duże rozmiary plików. Podczas korzystania z tej funkcji zauważyłem, że Zoho umożliwia przesyłanie wielu plików bez przerywania udostępniania ekranu. To duży plus dla produktywności.
  • Nagranie sesji: Automatycznie rejestruje sesje w celach szkoleniowych, audytowych lub zgodności. Nagrania są bezpiecznie przechowywane i łatwo dostępne. Zalecam włączenie tej funkcji dla sesji klientów, aby zachować przejrzystość i budować zaufanie.
  • Przydatne raporty i analizy: Zoho Assist oferuje szczegółowe raporty sesji, dzienniki aktywności techników i śledzenie czasu. Jest nieoceniony w przypadku przeglądów wydajności i przestrzegania SLA. Panel analityczny zapewnia opcje eksportu do formatów PDF i CSV w celu łatwej dokumentacji.
  • Schowek między urządzeniami Sync: Umożliwia synchronizację zawartości schowka między maszynami lokalnymi i zdalnymi. Możesz kopiować i wklejać tekst bez żadnego dodatkowego wysiłku. Uznałem to za bardzo przydatne podczas napraw bazy danych i interwencji w wierszu poleceń.

ZALETY

  • Umożliwia mi personalizację interfejsu sesji zdalnej za pomocą logo mojej firmy, nazwy i niestandardowego szablonu wiadomości e-mail
  • Wbudowany czat, połączenia głosowe i wideo umożliwiają komunikację z użytkownikami końcowymi w czasie rzeczywistym
  • Możesz zaplanować sesje zdalne z wyprzedzeniem i wysyłać klientom automatyczne przypomnienia

Wady

  • Kilka razy napotkałem błędy czarnego ekranu

Cennik:

Zoho Assist oferuje szereg planów obejmujących zarówno pomoc zdalną, jak i dostęp bezobsługowy, w tym bogaty w funkcje poziom bezpłatny oraz kilka płatnych opcji o coraz większych możliwościach. Zoho Assist zapewnia 15-dniowy bezpłatny okres próbny bez potrzeby posiadania karty kredytowej. Oto roczny cennik dla następujących Zoho Assist plany:

Standardowa Professional Enterprise
$ 10 / m $ 15 / m $ 24 / m
Billwyd. rocznie Billwyd. rocznie Billwyd. rocznie

Odwiedź Zoho Assist >>

15-dniowy bezpłatny okres próbny


2) Zdalny dostęp Plus

Kiedy szukałem najlepszych alternatyw dla pulpitu zdalnego, Zdalny dostęp Plus wyróżniał się solidnymi funkcjami i łatwością użytkowania. Uznałem go za szczególnie skuteczny w rozwiązywaniu problemów Windows, Mac i komputery Linux zdalnie, zarządzanie urządzeniami, bezpieczne przesyłanie plików i współpraca z członkami zespołu za pośrednictwem czatu głosowego, wideo i tekstowego. Jego możliwości, zdalne wyłączanie, Wake on LAN i nagrywanie sesji sprawiły, że idealnie nadaje się do wsparcia IT, konserwacji systemów i wydajnych operacji helpdesku.

Dla właścicieli małych firm Remote Access Plus oferował znaczącą przewagę nad Microsoft Remote Desktop. w odróżnieniu MicrosoftNarzędzie 's zapewnia przyjazny dla użytkownika interfejs, przystępne ceny i bezpłatną wersję odpowiednią dla maksymalnie 10 urządzeń, dzięki czemu jest dostępne dla firm o ograniczonych zasobach. Jego bezpieczna, oparta na sieci platforma upraszcza zdalne wsparcie i zarządzanie urządzeniami, oszczędzając czas i zwiększając produktywność bez złożoności lub kosztów często związanych z rozwiązaniami korporacyjnymi.

Zdalny dostęp Plus

Cechy:

  • Zaawansowany transfer plików: Transfery plików podczas sesji zdalnych są bezproblemowe i bezpieczne. Możesz wysyłać pliki dowolnej wielkości wirtualnie, nie powodując żadnych zakłóceń w sesji na żywo. Zauważyłem jednak, że transfery typu „przeciągnij i upuść” działają szybciej w systemach podłączonych do sieci LAN.
  • Zdalny dostęp oparty na sieci Web: Remote Access Plus zapewnia pełną kontrolę zdalną za pośrednictwem interfejsu przeglądarki, eliminując potrzebę instalowania oprogramowania klienckiego. Jest idealny dla freelancerów, którzy potrzebują elastyczności na różnych urządzeniach. Ponieważ przetwarzanie odbywa się zdalnie, zmniejsza również potrzebę wysokowydajnych maszyn lokalnych.
  • Czat głosowy i wideo: Komunikacja w czasie rzeczywistym z użytkownikami końcowymi za pośrednictwem głosu lub wideo jest zintegrowana z sesją zdalną. Ulepsza sesje wsparcia, umożliwiając natychmiastowe wyjaśnienie i rozwiązanie. Zalecałbym włączenie funkcji push-to-talk dla wsparcia głosowego w celu zminimalizowania szumu tła w środowiskach korporacyjnych.
  • Zdalny wiersz poleceń: Ta funkcja umożliwia uruchamianie poleceń systemowych na urządzeniach zdalnych bez zakłócania sesji użytkownika. Jest to przydatne w przypadku cichego rozwiązywania problemów. Często używałem jej do czyszczenia dysku i modyfikacji rejestru na komputerach użytkowników bez ich wiedzy.
  • Wake-on-LAN: Urządzenia można włączać zdalnie, nawet jeśli są wyłączone. Jest to kluczowa funkcja dla wsparcia poza godzinami pracy i zarządzania poprawkami. Zauważysz, że oszczędza to sporo czasu podczas globalnych wdrożeń poprawek, szczególnie w różnych strefach czasowych.

ZALETY

  • Sesje zdalne mogą być w całości nagrywane w celu przeprowadzenia audytu i zapewnienia zgodności
  • Przed przejęciem kontroli użytkownicy otrzymują monit o zatwierdzenie lub odrzucenie sesji
  • Możesz zaplanować wyłączanie i ponowne uruchamianie systemu z poziomu konsoli

Wady

  • Zauważyłem ograniczone możliwości personalizacji interfejsu sesji zdalnej, np. ukrywania pasków narzędzi lub nagrywania powiadomień.

Cennik:

ManageEngine Remote Access Plus oferuje edycję bezpłatną, jak i płatną. Zapewnia również 30-dniowy bezpłatny okres próbny dla planów płatnych. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby poznać różne ceny edycji Cloud:

Bezpłatna rozmowa zapoznawcza Standardowa Professional
Zero $100 $150

Odwiedź Remote Access Plus

30-dniowy bezpłatny okres próbny


3) Zdalny komputer

Podczas poszukiwań najlepszych narzędzi do zdalnego pulpitu byłem pod wrażeniem Zdalny komputersolidne funkcje. Polegałem na nim przy zdalnym rozwiązywaniu problemów, dostępie do aplikacji służbowych i udostępnianiu ekranów podczas spotkań zespołowych. Jego stała łączność zapewniała, że ​​mogłem reagować na pilne zadania w dowolnym momencie.

RemotePC przewyższył Microsoft Remote Desktop oferując łatwy dostęp do przeglądarki i kompatybilność z wieloma platformami. Oznaczało to, że mogłem pracować z mojego Maca w domu lub z telefonu w podróży, coś MicrosoftRozwiązanie firmy nie sprawdziło się równie dobrze w przypadku profesjonalistów pracujących zdalnie, takich jak ja.

Zdalny komputer

Cechy:

  • Bezpieczny transfer plików: Dzięki szyfrowanemu udostępnianiu plików od początku do końca RemotePC pozwala przeciągać i upuszczać pliki między połączonymi systemami. Utrzymuje pełną kontrolę i wierność danych. Sugeruję użycie opcji „Kompresuj przed transferem”, aby zwiększyć prędkość podczas przenoszenia dużych folderów.
  • Funkcja czatu w czasie rzeczywistym:Czat w trakcie sesji pozwala zdalnym współpracownikom lub administratorom IT komunikować się z użytkownikami końcowymi podczas sesji. Jest minimalistyczny, ale skuteczny, pomagając rozwiązywać problemy szybciej bez przełączania narzędzi.
  • Nagrywanie i odtwarzanie sesji: RemotePC umożliwia nagrywanie sesji zdalnych w celach dokumentacyjnych, audytowych lub szkoleniowych. Używałem tego do tworzenia samouczków dla początkujących pracowników wsparcia technicznego. Możesz pobrać nagrania lokalnie w celu bezpiecznego przechowywania.
  • Narzędzie tablicy: Ta funkcja, mniej znany klejnot, pozwala rysować na ekranie podczas sesji. Pomogła mi przeprowadzić klienta przez konfigurację oprogramowania. Jest szczególnie przydatna do szkoleń lub rozwiązywania problemów wizualnych, czego nie oferują wszyscy konkurenci.
  • Obsługa wielu ekranów: RemotePC dobrze radzi sobie z konfiguracjami wielomonitorowymi, umożliwiając przełączanie się między ekranami lub oglądanie ich wszystkich jednocześnie. Zalecam wyraźne nazywanie monitorów w ustawieniach systemu operacyjnego, aby uniknąć nieporozumień podczas przejść.

ZALETY

  • Umożliwia słuchanie dźwięku ze zdalnego komputera w czasie rzeczywistym
  • Mogłem nawet udostępniać pliki na platformach mobilnych, korzystając z interfejsu „przeciągnij i upuść”
  • Możesz ponownie uruchomić komputer zdalny i automatycznie nawiązać połączenie po ponownym uruchomieniu.

Wady

  • Użytkownicy zgłaszali problemy ze zgodnością ze starszymi urządzeniami sprzętowymi

Cennik:

RemotePC oferuje szereg planów dostosowanych do potrzeb osób fizycznych, małych firm i dużych przedsiębiorstw. Każdy plan zawiera 7-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności posiadania karty kredytowej. Zapoznaj się z poniższą tabelą cen rocznych:

konsument Soho Zespół
$22.12 $74.62 $224.62

Odwiedź RemotePC >>

7-dniowy bezpłatny okres próbny


4) NinjaJeden

NinjaJeden zapewnił naszemu zespołowi wsparcia technicznego bardziej kompleksowe narzędzia niż Microsoft Remote Desktop. Automatyzacja, raportowanie i zintegrowane wystawianie biletów zmniejszyły obciążenia pracą ręczną i skróciły czas reakcji, co pozwoliło nam świadczyć szybsze i bezpieczniejsze wsparcie użytkownikom końcowym.

Gdy przeglądałem najlepsze alternatywy dla pulpitu zdalnego, NinjaOne przykuł moją uwagę ze względu na kompleksowe funkcje zdalnego zarządzania. Używałem go do zapewniania natychmiastowej pomocy zdalnej, wdrażania oprogramowania i monitorowania punktów końcowych, niezależnie od lokalizacji. Jego przyjazny dla użytkownika interfejs i możliwości automatyzacji sprawiły, że stał się narzędziem do zadań IT.

NinjaJeden

Cechy:

  • Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC): Ta metoda dostraja dostęp, dając technikom dokładnie takie uprawnienia, jakich potrzebują. Jest to szczególnie pomocne przy zarządzaniu wsparciem zewnętrznym lub wielopoziomowym. Każde działanie można rejestrować, monitorować i przypisywać do określonej roli.
  • Wykonywanie wiersza poleceń i programu PowerShell: Możesz uruchamiać polecenia zdalnie, bez inicjowania pełnych sesji. Obsługuje skrypty wsadowe i sprzężenie zwrotne poleceń w czasie rzeczywistym. Istnieje również opcja zapisywania i ponownego używania skryptów, co może zaoszczędzić godziny na powtarzających się zadaniach.
  • Narzędzia do zarządzania tłem: Pozwala mi zarządzać usługami, procesami, systemami plików, ustawieniami rejestru i oprogramowaniem bez przeszkadzania użytkownikowi końcowemu. Pomogło mi naprawić zepsuty sterownik drukarki po cichu, unikając przestoju na prezentację CFO.
  • Zunifikowane zarządzanie punktami końcowymi: NinjaOne umożliwia zespołom IT monitorowanie, zarządzanie i obsługę wszystkich punktów końcowych z jednego pulpitu w chmurze. Ten ujednolicony widok znacznie zmniejsza przełączanie kontekstów. Jest to mocna alternatywa dla narzędzi pulpitu zdalnego, które wymagają wielu okien lub platform do kontroli i raportowania.
  • Wdrożenie Zero-Touch:Możesz zautomatyzować instalację agenta za pomocą skryptów, reguł RMM lub integracji z narzędziami takimi jak Microsoft Intune. Jest idealny do skalowania zdalnego dostępu w rozproszonym środowisku bez ręcznych instalacji.

ZALETY

  • NinjaOne płynnie łączy się z narzędziami PSA, takimi jak Autotask, ConnectWisei ServiceNow
  • Otrzymujesz natychmiastowe powiadomienia o problemach, takich jak wysokie wykorzystanie procesora, nieudane kopie zapasowe lub urządzenia offline
  • Pozwoliło mi to naprawić zepsuty sterownik drukarki w trybie cichym

Wady

  • Czasami zdarza mi się opóźnienie w ponownym uruchomieniu NinjaOne po ponownym uruchomieniu

Cennik:

NinjaOne korzysta z elastycznego modelu cenowego per-device, zaprojektowanego dla dostawców usług zarządzanych (MSP) i działów IT. Możesz porozmawiać z ich zespołem sprzedaży, aby uzyskać wycenę. Oferuje jednak 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej.

Odwiedź NinjaOne >>

14-dniowy bezpłatny okres próbny


5) AnyDesk

Znalazłem AnyDesk być wyróżniającym się wyborem podczas eksploracji najlepszych alternatyw dla pulpitu zdalnego. Jego bezproblemowy dostęp zdalny pozwolił mi zapewnić wsparcie techniczne, współpracować z zespołami i zarządzać urządzeniami z dowolnego miejsca, nawet przy połączeniach o niskiej przepustowości. Oferuje doskonałe wsparcie zdalne i współpracę online, umożliwiając pracownikom wydajną pracę z dowolnego miejsca.

AnyDesk może być idealny dla firm z ograniczonymi zasobami IT lub niestabilnymi połączeniami. Jego kompatybilność międzyplatformowa i łatwa konfiguracja umożliwiają szybkie wdrożenie i niezawodną wydajność bez skomplikowanej infrastruktury.

AnyDesk

Cechy:

  • Wsparcie dostępu bezobsługowego: Umożliwia bezpieczny dostęp bez nadzoru przy użyciu ochrony hasłem. Jest to idealne rozwiązanie dla administratorów IT lub freelancerów zarządzających serwerami lub systemami użytkowników zdalnie. Istnieje również opcja umożliwiająca ograniczenie dostępu poprzez skonfigurowanie białych list urządzeń, zwiększając bezpieczeństwo punktów końcowych.
  • Tworzenie niestandardowych klientów: Ich internetowy generator klientów pozwala firmom budować markowe klienty AnyDesk. Ta funkcja może okazać się przydatna dla MSP lub firm, które chcą mieć narzędzie do zdalnego wsparcia z białą etykietą. Jeśli wdrażasz je w branży, w której prywatność jest ważna, sugeruję dostosowanie uprawnień i domyślne wyłączenie nagrywania sesji.
  • Zdalne ponowne uruchomienie z ponownym połączeniem: Możesz ponownie uruchomić system zdalny i automatycznie połączyć się ponownie, gdy wróci do trybu online. U mnie działało to bezproblemowo nawet po zdalnym zastosowaniu aktualizacji systemu operacyjnego.
  • Opcja wdrożenia lokalnego: W przypadku środowisk wrażliwych AnyDesk oferuje rozwiązanie lokalne, które zapewnia pełną kontrolę nad routingiem danych. Wdrożyłem je w placówce służby zdrowia, w której zgodność z HIPAA była krytyczna. Działało niezawodnie i zapewniało spokój wewnętrznym zespołom IT.
  • Białe etykietowanie i branding:Firmy mogą dostosować interfejs AnyDesk do swojego logo, kolorów i domeny. Zwiększa to zaufanie do marki podczas obsługi klientów. Jest to często pomijana funkcja, ale niezbędna dla MSP i dostawców IT oferujących usługi zdalnego wsparcia.

ZALETY

  • Umożliwia mi zdalne wybudzanie uśpionych urządzeń w mojej sieci za pomocą WOL
  • Możesz drukować dokumenty ze zdalnego urządzenia na lokalnej drukarce
  • Plik instalacyjny AnyDesk ma rozmiar mniejszy niż 5 MB i można go uruchomić nawet jako aplikację przenośną

Wady

  • Bezpłatna wersja AnyDesk ogranicza czas trwania sesji zdalnych do maksymalnie 60 minut

Cennik:

AnyDesk oferuje podstawowy zdalny dostęp do użytku osobistego bezpłatnie. Oprócz tego istnieją płatne plany, które są zazwyczaj rozliczane rocznie. Możesz wypróbuj płatne plany bezpłatnie przez 14 dni. Aby dowiedzieć się więcej o płatnych planach, zapoznaj się z poniższą tabelą:

Plan Serwico Solo Standardowa Zaawansowany
Zakładka Charakterystyka 1 użytkownik, 3 urządzenia logowania, 1 połączenie wychodzące, do 100 zarządzanych urządzeń 20 użytkowników, do 500 zarządzanych urządzeń, niestandardowy klient, zarządzanie urządzeniami mobilnymi 100 użytkowników, 2+ równoczesne połączenia, do 1,000 zarządzanych urządzeń
Ceny $22.90 $35.90 $79.90

Odwiedź AnyDesk >>

14-dniowy bezpłatny okres próbny


6) Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop to proste rozwiązanie oparte na przeglądarce, które pozwala mi na bezpieczny dostęp do komputerów z dowolnego miejsca. Mając tylko konto Google i przeglądarkę Chrome, aby uzyskać dostęp, mogłem zarządzać plikami i aplikacjami na odległych urządzeniach. Dla specjalistów IT, Chrome Remote Desktop oferowało znaczące korzyści.

Umożliwiło bezproblemowe zdalne rozwiązywanie problemów, instalację oprogramowania i administrowanie systemem na wielu platformach, w tym Windows, macOS, Linux i urządzenia mobilne. Łatwość konfiguracji narzędzia i kompatybilność międzyplatformowa sprawiły, że było to wydajny wybór do zarządzania zadaniami wsparcia IT bez potrzeby skomplikowanych konfiguracji lub dodatkowego oprogramowania.

Chrome Remote Desktop

Cechy:

  • Szyfrowanie od końca do końca: Z Chrome Remote Desktop, wszystkie sesje są szyfrowane przy użyciu najnowszych protokołów. Kiedyś musiałem uzyskać zdalny dostęp do poufnego oprogramowania finansowego i czułem się pewnie, wiedząc, że używa standardów szyfrowania Google.
  • schowek Synchronizacja: Możesz bez wysiłku kopiować tekst między systemami lokalnymi i zdalnymi. Mogłem nawet kopiować długie fragmenty kodu lub poświadczenia bez błędnego formatowania. To usprawnia przepływ pracy, szczególnie dla programistów pracujących w różnych systemach.
  • Nie ma potrzeby przekierowywania portów: Chrome Remote Desktop działa na serwerach Google, więc nie musisz otwierać portów ani konfigurować VPN-ów. To duży plus dla użytkowników nietechnicznych. Sugeruję wykorzystanie tego, jeśli pracujesz w sieci korporacyjnej, w której IT nie zezwala na modyfikacje portów.
  • Opcja zdalnej pomocy technicznej: Chrome Remote Desktop obejmuje opcję tymczasowego dostępu opartą na sesji, która jest idealna dla wsparcia technicznego. Aby kontynuować, musisz udostępnić jednorazowy kod dostępu. Zalecam korzystanie z trybu incognito podczas udzielania lub otrzymywania jednorazowego wsparcia, aby zmniejszyć ryzyko pozostawienia danych sesji.
  • Rejestrowanie sesji za pomocą konta Google:Mniej znaną, ale cenną funkcją jest możliwość sprawdzania aktywności logowania i audytu sesji za pośrednictwem pulpitu bezpieczeństwa konta Google. Dodaje to warstwę śledzenia, której brakuje wielu alternatywom.

ZALETY

  • Możesz włączyć połączenia zdalne bez konieczności każdorazowego potwierdzania fizycznego
  • Jeśli sesja zostanie przerwana, Chrome Remote Desktop zapewnia szybkie ponowne połączenie bez konieczności zaczynania od zera
  • Umożliwia mi udzielanie i cofanie dostępu z precyzyjną kontrolą

Wady

  • Chrome Remote Desktop nie zapewnia wbudowanej funkcji czatu umożliwiającej komunikację w czasie rzeczywistym między użytkownikami podczas sesji

Cennik:

Chrome Remote Desktop jest darmowe narzędzie dostępne zarówno do celów osobistych, jak i komercyjnych. Istnieją brak opłat abonamentowych, poziomów premium i ukrytych kosztów powiązane z usługą. Potrzebujesz jedynie konta Google, aby ją skonfigurować i używać Chrome Remote Desktop, którą można zainstalować jako rozszerzenie lub aplikację przeglądarki Chrome.

Połączyć: https://remotedesktop.google.com/

Porównanie najlepszych alternatyw dla pulpitu zdalnego

Poniżej przedstawiam porównanie funkcji różnych alternatywnych rozwiązań pulpitu zdalnego omówionych powyżej:

Cecha Zoho Assist Zdalny dostęp Plus Zdalny komputer NinjaJeden AnyDesk Chrome Remote Desktop
Dostęp nienadzorowany ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
File Transfer ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Wsparcie dla wielu platform ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Czat (tekst/głos/wideo) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Zdalne drukowanie ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Bezpieczeństwo (2FA/szyfrowanie) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️

Rozwiązywanie typowych problemów ze zdalnym pulpitem

Narzędzia pulpitu zdalnego mogą być przydatne — dopóki nagle nie zaczną się opóźniać, zawieszać lub nie będą mogły się połączyć. Te problemy są powszechne, ale często można je łatwo naprawić za pomocą kilku szybkich kontroli.

  1. Numer 1: Problemy z połączeniem
    Rozwiązanie: Reguły zapory, niestabilny internet lub źle skonfigurowane porty zazwyczaj powodują problemy z połączeniem. Sugeruję zacząć od podstawowego resetu sieci, aby sprawdzić, czy zapora lub program antywirusowy nie blokują zdalnego narzędzia. Wiele aplikacje takie jak AnyDesk i TeamViewer oferuje diagnostykę w celu wykrycia zablokowanych portów.
  2. Problem 2: Opóźnienie i zawieszanie się ekranu
    Rozwiązanie: Opóźnienia i zawieszanie się ekranu często wynikają ze słabej przepustowości. Przełącz się na niższą rozdzielczość ekranu w aplikacji lub wyłącz ustawienia obciążające zasoby, takie jak animacje tła. Zobaczysz płynniejszą wydajność, szczególnie jeśli korzystasz z danych mobilnych lub współdzielonego Wi-Fi.
  3. Problem 3: Niepowodzenia uwierzytelniania
    Rozwiązanie: Niepowodzenia uwierzytelniania mogą być spowodowane nieaktualnymi hasłami lub wygasłymi tokenami sesji. Double- sprawdź dane logowania i upewnij się, że ustawienia czasu i daty są takie same na obu urządzeniach, ponieważ często powoduje to problemy z certyfikatami.

Moje dwa centy: Zalecam aktualizowanie urządzeń hosta i klienta, zwłaszcza jeśli narzędzie opiera się na usługach systemowych lub sterownikach. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj przełączyć się na wersję internetową narzędzia jako tymczasowe obejście.

Bezpłatne czy płatne narzędzia do zdalnego pulpitu – które są lepsze?

Niezależnie od tego, czy używasz bezpłatnego, czy płatnego narzędzia do zdalnego pulpitu, każde z nich ma swoje zalety. Porównajmy bezpłatne i płatne narzędzia do zdalnego pulpitu na podstawie atrybutów, takich jak funkcje, wsparcie, licencjonowanie, bezpieczeństwo i skalowalność:

Kategoria Bezpłatne narzędzia do zdalnego pulpitu Płatne narzędzia do zdalnego pulpitu
Zakładka Charakterystyka Podstawowy dostęp zdalny, ograniczone funkcjonalności Zaawansowane funkcje, takie jak dostęp bez nadzoru, przesyłanie plików i obsługa wielu użytkowników
Obsługa klienta Brak profesjonalnej obsługi klienta Dedykowane wsparcie i częste aktualizacje
Koncesjonowanie Ograniczone do użytku osobistego lub niekomercyjnego Możliwości licencjonowania komercyjnego i budowania marki
Bezpieczeństwo Podstawowe zabezpieczenia (np. szyfrowane połączenia) Zwiększone bezpieczeństwo (np. szyfrowanie wielowarstwowe, scentralizowane zarządzanie zasadami)
Skalowalność Nadaje się do użytku indywidualnego lub na małą skalę Zaprojektowane z myślą o skalowalności i niezawodności biznesu

Najczęściej zadawane pytania:

Oprogramowanie zdalnego pulpitu umożliwia udostępnianie plików poprzez przeciąganie i upuszczanie, mapowanie dysków i synchronizację schowka, gwarantując bezproblemowy dostęp między systemami lokalnymi i zdalnymi.

Możesz skonfigurować narzędzia pulpitu zdalnego, włączając dostęp zdalny, ustawiając uprawnienia i używając metod uwierzytelniania. Powinieneś również sprawdzić ustawienia zapory swojego systemu i upewnić się, że zezwalają na połączenia. Na koniec zainstaluj niezbędne oprogramowanie do bezpiecznego dostępu zdalnego.

RDP jest Microsoft protokół zaprojektowany do graficznego dostępu zdalnego, podczas gdy inne protokoły, takie jak SSH, koncentrują się na kontroli wiersza poleceń. RDP obsługuje wielokanałową transmisję danych i szyfrowanie dla bezpiecznych sesji zdalnych.

Protokół pulpitu zdalnego (RDP) jest podstawowym protokołem sieciowym umożliwiającym zdalny dostęp do komputera i komunikację. Usługi pulpitu zdalnego (RDS) są zbudowane na RDP, zapewniając infrastrukturę i narzędzia zarządzania dla wielu użytkowników, aby mogli jednocześnie uzyskiwać dostęp do pulpitów i aplikacji hostowanych na serwerze.

Werdykt

Po zbadaniu najlepszych alternatyw dla pulpitu zdalnego odkryłem, że elastyczność, bezpieczeństwo i łatwość użytkowania są najważniejsze. Oto moje 3 najlepsze typy na najlepsze alternatywy dla pulpitu zdalnego:

  • Zoho Assist:Zapewnia bezproblemową zdalną pomoc techniczną, intuicyjną nawigację i solidne zabezpieczenia, dzięki czemu jest idealnym rozwiązaniem zarówno dla profesjonalistów IT, jak i zwykłych użytkowników.
  • Zdalny dostęp Plus:Doceniłem zaawansowane narzędzia zarządzania, kontrolę w czasie rzeczywistym i zorientowaną na użytkownika konstrukcję, specjalnie dostosowaną do zdalnego rozwiązywania problemów na poziomie przedsiębiorstwa.
  • Zdalny komputer:Zaimponowało mi stabilnością połączeń, solidnym wsparciem międzyplatformowym i doskonałymi cenami, dzięki czemu jest to idealne rozwiązanie dla małych firm i freelancerów.