PRI とはどういう意味ですか? 回路、ネットワーキング、定義

⚡ スマートサマリー

プライマリレートインターフェース(PRI)は、専用の銅線T1またはE1回線で音声、データ、ビデオを伝送するISDN電話サービスであり、企業は1本の物理回線で最大23または30の同時チャネルを利用できます。

  • 📞 定義: PRIはPrimary Rate Interfaceの略で、ISDNの一種です。 transmit音声、データ、ビデオを1つの物理接続で伝送する。
  • 🔀 チャンネル: T1 PRIは23のベアラチャネルと1つのデルタチャネルを提供し、E1 PRIは30のベアラチャネルを提供する。
  • 豪華<XNUMXxXNUMXF><XNUMXxXNUMXF><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxBXNUMX>️ 多重化: 時分割多重方式では、1つの回線を複数の通話で共有でき、1回線あたり64kbpsの固定帯域幅が確保されます。
  • 🏢 企業での利用: PRIは、多くの従業員が同時に電話の発信や受信を行う必要があるオフィスに適しています。
  • <XNUMXxEXNUMX><XNUMXxEXNUMX><XNUMXxXNUMXA><XNUMXxXNUMX><XNUMXxXNUMXA>️️ トレードオフ: PRIは信頼性とセキュリティに優れているが、物理的な銅線が必要であり、VoIPのように拡張することはできない。
  • 🤖 AI支援: AIツールは現在、通話のルーティング、会話の書き起こし、PRI通話記録の分析を自動的に行う。

ネットワークにおけるPRI(プライマリレートインターフェース)とは何ですか?

PRIは銅線の物理ネットワークに依存するエンドツーエンドの通信ソリューションです。PRIはPrimary Rate Interface Systemの略です。この物理ネットワークは transmit 音声、データ、ビデオ。これは統合サービスの一種です。 DigiISDN(tal Network)は transmit単一のネットワーク上で複数の種類の通信を行う。

次のような解決策がありますが VoIPの デジタルネットワークを使用するシステムと、従来の電話回線を使用するPRIシステムがあります。プライマリレートインターフェース(PRI)は、1980年代に主要な通信ソリューションとして登場しました。VoIPの台頭により現在では以前ほど普及していませんが、コスト削減を目指す企業にとっては依然として有効な選択肢です。

PRI はどのように機能するのでしょうか?

PRIネットワークは、2対の銅線を撚り合わせた回線を使用します。国によってはこれらの回線にE1規格を使用するところもあれば、T1規格を使用するところもあります。T1回線は、電話やコンピュータなどの端末機器をPSTN(公衆交換電話網)に接続します。

下の図は、PRIシステムが電話やコンピュータなどの端末機器を単一の回線を通して公衆電話網に接続する仕組みを示しています。

電話機とコンピュータを銅線T1またはE1回線を介してPSTNに接続するPRIシステムの図

従来の電話システムでは、銅線には1本のツイストペア線があり、これが単一のデルタチャネル(Dチャネル)を形成します。もう1本のツイストペア線は2つのベアラチャネル(Bチャネル)を可能にします。デルタチャネルは通常、ベアラチャネルを制御する信号情報を伝送し、 transmit 音声、映像、またはデータパケット。

PRI回線では、T1ワイヤは1つのデルタチャネルと23のベアラチャネルを持ちます。これらの複数のチャネルにより、PRI回線では複数のユーザーが通話または transmit データを同時に。

通常、PRI回線はほとんどのチャネルを音声用に確保し、残りをデータとビデオに使用します。各チャネルの速度は64kbpsです。物理的なアーキテクチャは自社所有であるため、回線間で帯域幅を共有する必要がなく、同時に何人のユーザーが通話しても64kbpsの速度は一定に保たれます。

PRIは、時分割多重方式を用いて複数の信号を1本の回線で共有することを可能にする。時分割多重方式では、同期されたスイッチが信号を交互に送信する。

プライマリレートインターフェースは汎用性の高いソリューションです。EPABXまたはIP PBXシステムを組み込むことで、ネットワークアーキテクチャをカスタマイズできます。

EPABXは通話の管理とルーティングを自動的に行いますが、IP PBXは音声システムをデジタル環境に接続します。また、PRIを使用して2つのIP PBX環境を接続することも可能です。

PRI はエンタープライズレベルのサービスを提供します

プライマリレートインターフェースは、企業が独自の電話システムを運用できる多重化ソリューションを提供します。しかし、銅線の設置に初期費用がかかるため、住宅用途では一般的なソリューションではありません。

PRIシステムは、多くの従業員が同時に電話を使用する必要がある企業に最適です。最大23人の従業員が同時に発着信しても、速度や通話品質が低下することなく、データ通信やビデオ通話も可能です。

1本のPRI回線でノートパソコン、デスクトップパソコン、スマートフォンを接続できるため、BYOD(私物端末の業務利用)ポリシーを採用する企業が増えるにつれて、非常に便利になります。

プライマリレートインターフェイスの機能

以下の図は、PRI回線を構成する主要な機能を強調しています。trac企業にとって有益です。PRIシステムの特徴は以下のとおりです。

プライマリレートインターフェースラインの主な機能を一覧にした概要図

  • 複数のユーザーをサポートします。 複数のユーザーが同時に回線に接続しても、通話品質や速度が低下することはありません。
  • ユーザーはこれらの統合サービスを所有します Digiタルネットワーク: 帯域幅や構成を制御するプロバイダーはありません。
  • 速度のプリセット: PRI回線は、使用状況に関わらず一定の速度が固定されています。
  • 利用可能なバックアップ オプション: 冗長性ソリューションが必要な場合、2つ目のPRI回線を設置してバックアップとして使用することができます。
  • デジタル ビジネス ツールとの統合: PRIネットワークは、IP PBXシステムに接続すると、デジタルビジネスツールと統合できます。たとえば、これらの電話システムを統合すると、 CRMツール は一般的な使用例です。

PRI 電話システムの利点

PRIシステムには、以下のような利点とメリットがあります。

  • 費用対効果が高い: PRI回線は複数の回線を伝送するため、PSTNへの各回線ごとに料金を支払うのではなく、1回線分の回線料金を支払うことになります。
  • 安全で安心です。 環境がデジタルではないため、悪意のある人物が転送中のデータパケットを傍受するリスクが低く、マルウェアがPRI回線を標的にすることもできません。
  • パケット損失なし: PRIは帯域幅に依存しないため、パケット損失は問題にならず、多数の同時通話時でも通話品質が維持されます。
  • ダイレクトインダイヤル(DID): 直通ダイヤル機能を使えば、従業員一人ひとりに個別の電話番号を割り当てることができます。
  • コールハンティングをサポート: 着信コールを、誰かが応答するまで複数の回線に順次接続することができます。これはコールセンターにとって大きな利点です。
  • これは拡張性の高いソリューションです。 必要に応じてPRI回線を追加できます。通常、企業は新しいPRI回線を追加するたびに、未使用の回線がいくつか残り、将来の拡張のための余裕が生まれます。
  • 発信者 ID や Direct Outward Dialing (DOD) などの機能が含まれます。 これらの機能は、コールセンターや営業部門にとって役立つ可能性があります。

PRIの欠点

PRIシステムのデメリットと欠点をいくつか挙げます。

  • コストとメンテナンス: オンプレミスに設置される物理ネットワークであるため、初期費用と継続的なメンテナンス費用が発生します。
  • 物理的な接続が必要です: ユーザーはネットワークに物理的に接続している必要があります。つまり、PRIはリモートワークや頻繁に出張する従業員には適していません。
  • 速度制限: プリセットされた回線速度は、各チャンネルが64kbpsを超えることができないことを意味します。また、電話回線の状態が悪い場合、通話品質が低下する可能性があります。

PRI 対SIP トランキング

統合通信ソリューションのアップグレードを検討している企業にとって、利用可能なオプションを比較検討することは重要です。以下の表は、PRIとSIPトランキングの比較を示しています。

PRI SIP トランキング
PRI は、デバイスを PSTN に接続する銅線を備えた物理ネットワークに依存します。 SIPトランキングは、VoIPシステムを公衆交換電話網(PSTN)に接続する技術です。
PRIシステムは物理的な銅線を使用して transmit データ。 SIPトランキングは、既存のWANネットワークを利用して、 transmit データパケット。
PRIソリューションを導入する場合、企業はCRMや分析アプリなどのデジタルツールとの統合をサポートするためにIP PBXを必要とします。 SIP トランキングはデジタル環境であるため、CRM やその他のツールが音声通信からデータを収集する IT アーキテクチャの構築が容易になります。
PRI は、単一施設内でのみ通話をルーティングできるローカル ソリューションです。 SIPトランキングを使用すると、複数の拠点間で通話をルーティングすることが可能です。
企業は自社のPRIネットワークを所有する。これによりコストは削減されるが、IT部門が保守、修理、拡張性を管理する必要がある。 初期費用は低く抑えられます。SIPトランキングに関心のある企業は、VoIPサービスプロバイダーと連携する必要があります。

よくあるご質問

BRI(基本レートインターフェース)は、2つのベアラーチャネルと1つのデルタチャネルを提供し、家庭や小規模オフィスに適しています。PRI(プライマリレートインターフェース)は、T1回線で23のベアラーチャネル、またはE1回線で30のベアラーチャネルを提供し、中規模および大規模企業に適しています。

T1 PRIは北米と日本で使用されており、23のベアラチャネルと1つのデルタチャネルを1.544 Mbpsで提供します。E1 PRIはヨーロッパとオーストラリアで使用されており、30のベアラチャネルと1つのデルタチャネルを2.048 Mbpsで提供します。

はい。多くの通信事業者が、従来のISDNおよびPSTN銅線回線を廃止しています。例えば、英国は2027年頃にISDNとPSTNのサービスを終了する予定で、企業はSIPトランキングとVoIPへの移行を迫られています。PRIはこの移行期間中も引き続き使用されます。

はい。IP PBXまたはVoIPゲートウェイは、PRI回線とVoIPネットワークを接続できます。多くの組織では、コア通話用に信頼性の高い従来のPRI回線を維持しつつ、柔軟性とリモートユーザー向けにVoIP機能を追加するハイブリッド構成を採用しています。

通信事業者から提供されるチャネル化されたT1またはE1回線、内線管理用のPBXまたはIP PBX、そして回線終端用のPRIカードまたはVoIPゲートウェイが必要です。適切なクロック設定と信号設定を行うことで、回線の安定性が維持されます。

いいえ。PRI回線は、専用の銅線T1またはE1回線を時分割多重方式で利用するため、インターネットに依存しません。そのため、純粋なVoIPシステムとは異なり、インターネット障害が発生してもPRI通話は切断されません。

AIと機械学習は、通話をインテリジェントにルーティングし、会話をリアルタイムで文字起こしし、通話詳細記録を分析してパターンや不正行為を検出します。PRIがIP PBXに接続されると、これらのツールは、通常の銅線だけでは実現できない自動化と分析機能を追加します。

GitHubコパイロット AsteriskやFreePBXなどのPBXプラットフォーム向けに、ダイヤルプラン、プロビジョニングスクリプト、構成ファイルを作成できます。ただし、生成された設定は、実際のP​​RIまたはVoIPシステムに適用する前に、必ずラボ環境でテストしてください。