ソフトウェアテストにおける品質保証(QA)とは何ですか?

品質保証について学ぶ前に、次のことを理解しましょう。

品質とは何ですか？

品質を定義するのは非常に難しいですが、一言で言えば「用途や目的に適合している」ということです。製品の機能、デザイン、信頼性、耐久性、価格に関して顧客のニーズと期待に応えることがすべてです。

保証とは何ですか？

保証とは、製品やサービスに対する肯定的な宣言に他ならず、自信を与えます。それは、製品やサービスがうまく機能するという確信です。製品が期待や要件に従って問題なく動作することを保証します。

ソフトウェアテストにおける品質保証とは何ですか

ソフトウェアテストの品質保証 組織が顧客に提供するソフトウェア製品またはサービスの品質を保証するための手順として定義されます。品質保証は、品質の向上に重点を置いています。ソフトウェア開発プロセスソフトウェア製品に対して定義された品質基準に従って、それを効率的かつ効果的にします。品質保証は一般に QA テストとして知られています。

品質保証を行う方法: 完全なプロセス

品質保証の方法論には、PDCAサイクルまたはデミングサイクルと呼ばれる定義されたサイクルがあります。このサイクルのフェーズは次のとおりです。

計画
Do
チェック
行為

上記の手順を繰り返すことで、組織内で実行されるプロセスが定期的に評価され、改善されます。上記の QA プロセスの手順を詳しく見てみましょう –

計画 – 組織はプロセス関連の目標を計画および確立し、高品質の最終製品を提供するために必要なプロセスを決定する必要があります。
Do – プロセスの開発とテスト、およびプロセスの変更を「実行」する
チェック – プロセスの監視、プロセスの変更、および所定の目的を満たしているかどうかの確認
行為 – 品質保証テスターは、プロセスの改善を達成するために必要なアクションを実装する必要があります。

組織は、製品が正しい手順で設計および実装されていることを保証するために、品質保証を使用する必要があります。これは、最終製品での問題やエラーを減らすのに役立ちます。

品質管理とは何ですか？

品質管理は一般的に QC と略されます。これは、製品またはサービスの品質を保証するために使用されるソフトウェアエンジニアリングプロセスです。製品を作成するために使用されるプロセスについては扱いません。むしろ、「最終製品」の品質と最終結果を検査します。

品質管理の主な目的は、製品が顧客の仕様や要件を満たしているかどうかを確認することです。問題が特定された場合は、顧客に納品する前に修正する必要があります。

QC はまた、品質レベルのスキルセットに関して人々を評価し、トレーニングと認定を与えます。この評価はサービスベースの組織に必要であり、顧客に「完璧な」サービスを提供するのに役立ちます。

品質管理と品質保証の違い?

QC が QA と混同されることがあります。品質管理とは、製品やサービスを検査し、その結果を確認することです。ソフトウェアエンジニアリングにおける品質保証は、プロセスを検査し、最終製品に至るまでのプロセスに変更を加えることです。

QC および QA 活動の例は次のとおりです。

品質管理活動	品質保証活動
チュートリアル	品質監査
テスト	プロセスの定義
検査	ツールの識別と選択
チェックポイントのレビュー	品質基準とプロセスのトレーニング

上記の活動は、あらゆる製品の品質保証と管理メカニズムに関係しており、本質的にソフトウェアには関係しません。。ソフトウェアに関しては

QAがSQA（ソフトウェア品質保証）に
QC はソフトウェアテストになります。

また、チェックしてください：- 品質保証と品質管理: 違いは何ですか?

SQA とソフトウェアテストの違い

次の表は、SQA とソフトウェアテストの違いを説明しています。

SQA	ソフトウェアテスト
ソフトウェア品質保証は、品質を保証するエンジニアリングプロセスに関するものです	ソフトウェアテスト製品が発売される前に製品に問題がないかテストすることです
プロセス、手順、標準の実装に関連する活動が含まれます。例 – 監査トレーニング	製品の検証に関する活動が含まれます例 – Review テスト
プロセス重視	製品中心
予防技術	矯正技術
積極的な対策	事後対応策
の範囲 SQA 組織によって作成されるすべての製品に適用されます	ソフトウェアテストの範囲は、テストされる特定の製品に適用されます。

品質保証のベストプラクティス

堅牢なテスト環境を作成する
リリース基準を慎重に選択してください
一緒にお仕事をしてみたい方はこちらまで自動テストお金を節約するためにリスクの高い地域に行きます。プロセス全体を高速化するのに役立ちます。
各工程に適切な時間を配分する
ソフトウェアの使用状況に基づいてバグ修正の優先順位を付けることが重要です
専任のセキュリティおよびパフォーマンステストチームを編成する
実稼働環境と同様の顧客アカウントをシミュレートする

品質保証機能

5 つの主要な品質保証機能があります。

技術移転： 製品の設計書や試行錯誤データの取得とその評価を行う機能です。書類が配布され、チェックされ、承認される
検証： ここでシステム全体の検証マスタープランが作成されます。製品とプロセスを検証するためのテスト基準の承認が設定されています。検証計画を実行するためのリソース計画が行われます。
ドキュメント： この機能は、ドキュメントの配布とアーカイブを制御します。ドキュメントの変更は、適切な変更管理手順を採用して行われます。すべての種類のドキュメントの承認。
製品の品質の確保
品質向上計画

品質保証認証

業界では、組織が標準品質プロセスに準拠していることを確認するために利用できる認証がいくつかあります。顧客はソフトウェアベンダーを選択する際に、これを適格基準として設定します。

ISO 9000

この規格は 1987 年に初めて制定され、品質管理システムに関連しています。これにより、組織は顧客やその他の利害関係者に対して品質を確保できます。ISO 9000 の認証を希望する組織は、機能、製品、サービス、プロセスに基づいて監査を受けます。主な目的は、組織が期待どおりにプロセスに従っているかどうかを確認し、既存のプロセスに改善が必要かどうかを確認することです。

この認定は次のことに役立ちます。

組織の利益を増やす
国内および国際貿易の改善
無駄を削減し、従業員の生産性を向上させます
優れた顧客満足度の提供

CMMIレベル

この 統合された機能成熟度モデル (CMMI) ソフトウェアプロセス改善のために特別に開発されたプロセス改善アプローチです。これはプロセス成熟度フレームワークに基づいており、ソフトウェア業界のビジネスプロセスの一般的な支援として使用されます。このモデルは高く評価されており、ソフトウェア開発組織で広く使用されています。

CMMIには5つのレベルがあります。組織は、品質保証メカニズムの成熟度に基づいて、CMMI レベル 1 ～ 5 で認定されます。

レベル1 - イニシャル： この段階では品質環境が不安定です。簡単に言えば、どのプロセスも追跡または文書化されていないということです
レベル2 - 繰り返し可能: いくつかのプロセスは反復可能です。このレベルでは、プロセスがプロジェクトレベルで確実に遵守されるようにします。
レベル3 - 定義： 一連のプロセスは組織レベルで定義され、文書化されます。これらの定義されたプロセスは、ある程度の改善の対象となります。
レベル4 - 管理: このレベルでは、プロセスメトリックを使用し、従うプロセスを効果的に制御します。
レベル5 - 最適化： このレベルでは、学習と革新を通じてプロセスを継続的に改善することに重点が置かれます。

また、チェックしてください：- 能力成熟度モデル (CMM) とソフトウェアエンジニアリングにおけるそのレベル

テスト成熟度モデル (TMM)

このモデルは、テスト環境におけるプロセスの成熟度を評価します。このモデルにも 5 つのレベルがあり、以下に定義されています。

レベル1 - 初期: テストプロセスに従う品質基準はなく、このレベルではアドホックな方法のみが使用されます。
レベル2 - 定義： 定義されたプロセス。テスト戦略、計画、テストケースの準備が行われます。
レベル3 - 統合： テストはソフトウェア開発ライフサイクル (SDLC) を通じて実行されます。これは、V モデルなどの開発アクティビティとの統合に他なりません。
レベル4 - 管理と測定: Rev要件と設計のレビューはこのレベルで行われ、テストの各レベルに基準が設定されている。
レベル5 - 最適化： テストプロセスには多くの予防手法が使用され、テスト基準とプロセスを改善するためにツールサポート（自動化）が使用されます。

また、チェックしてください：- ソフトウェアテストにおけるテスト成熟度モデル (TMM) とは?

まとめ：

品質保証とは、開発した製品が使用に適しているかどうかを確認することです。そのために、組織は定期的に改善する必要がある、従うべきプロセスと基準を用意する必要があります。これは主に、ソフトウェアの実装中または実装後に顧客に提供する製品/サービスの品質に重点を置いています。

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