10 parasta VoIP-palveluntarjoajaa Intiassa (2026)

Kaikenlaisten puheluiden vastaanottaminen henkilökohtaiseen numeroosi tarkoittaa yksityisyytesi vaarantamista. Tästä syystä useat intialaiset ovat siirtyneet käyttämään virtuaalisia puhelinnumeroiden tarjoajia puheluiden soittamiseen ja vastaanottamiseen. Intialaisen VoIP:n avulla voit saada useita paikallisia numeroita peittämään todellisen numerosi ja käyttämään sitä työhön ja muihin lukuisiin tapauksiin.

Parhaan VoIP:n valitseminen Intialle on merkittävä hanke, sillä satunnainen palveluntarjoajan valinta voi vaikuttaa liiketoimintaasi. Huono virtuaalinen puhelinnumero herättää epäilyksiä yksityisyydestä, siinä on pitkät seisokit ja huono asiakaspalvelu. Perusteellisen tutkimuksen jälkeen tarkasteltuani eri palveluntarjoajien ominaisuuksia, hintoja ja ilmaisia ​​kokeilujaksoja, olen koonnut luettelon Intian parhaista VoIP-palveluista. Lue lisää ...

Intian parhaat VoIP-palveluntarjoajat

Nimi	minuuttia	Hinnasto:	Kokeile Ilmaiseksi	Linkki
Zoom Phone	Suunnitelman mukaan rajan ylittäminen maksaa minuutilta ylimääräisen	$15.99	Elinikäinen ilmainen peruspaketti	Lisätietoja
RingCentral	Rajoittamaton USA:n puhelu	$ 20 kuukaudessa.	14-päivän kokeilu	Lisätietoja
Vonage	Virtuaaliset puhelinnumerot ja puheluiden hallinta	$ 13.99 kuukaudessa.	14 päivän ilmainen kokeilu	Lisätietoja
Ultatel	Rajattomat puhelut liittymän rajojen sisällä	$ 18 kuukaudessa.	30 päivän hyvityskäytäntö	Lisätietoja
Phone.com	Rajattomat puhelut peruspaketilla	$ 15 kuukaudessa.	30 päivän hyvityskäytäntö	Lisätietoja

1) Zoom Phone

Paras puhelujen soittamiseen maailmanlaajuisesti

Tutkin Zoom Phone ja löysi sen vankan alustan, joka toimii moitteettomasti vain Internet-yhteydellä. Tämä työkalu auttaa sinua integroimaan Microsoft Outlook ja Google Yhteydenotot välittömästi, mikä tarjoaa tehokkaan viestinnän hallinnan työpaikalla.

Tämä yritys tarjosi minulle puhelinjärjestelmän, sosiaalisen median hallinnan, maineenhallinnan, ZoomYksi sovellus ja yhteyskeskus. Zoom on myös voittanut useita Stevie-palkintoja asiakaspalvelustaan.

Ominaisuudet:

• Yhteistyö: Zoom auttaa yrityksiä tekemään yhteistyötä ja rakentamaan konferenssihuoneita, jotka mahdollistavat interaktiiviset kokoukset ja ryhmätyön.
• Soita puistoon: Pysäköi puhelu ja nouta se sitten toiselta Zoom päätepiste.
• Äänite: Tämän ratkaisun avulla pystyin tallentamaan kokouksia paikallisesti tai pilveen haettavissa olevilla transkriptioilla.
• Näytön jakamisominaisuus: Useat osallistujat voivat samanaikaisesti jakaa näyttönsä ja keskustella ideoista interaktiivisten kokousten aikana.
• Raportit: Zoom tarjoaa reaaliaikaista analytiikkaa ja raportteja rekisteröityneistä, osallistujista, kyselyistä, osallistujien sitoutumisesta sekä Q&A seurantaa varten.
• Lisävastaaja: Vastaajan hallinta millä tahansa laitteella oli helppoa ilmoitusten ja ääniviestien transkription avulla. Välillä, kun en voinut kuunnella vastaajaviestejä, Zoom Phone toimitti minulle tarkat transkriptiot luettavaksi.
• Mobile App: Windows, Androidja iOS
• integraatiot: Kaltura, Panopto, Slack, HubSpot ja Calendly.
• Asiakaspalvelu: Se tarjoaa asiakastukea chatin, puhelimen ja yhteydenottolomakkeiden kautta.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Suunnitelmat alkavat 15.99 dollarista kuukaudessa.
• Ilmainen kokeilu: Elinikäinen ilmainen peruspaketti

Vierailla Zoom Phone >>

Elinikäinen ilmainen peruspaketti

---

2) RingCentral

Paras edistyneeseen puhelun reititykseen

Löysin sen RingCentral on yksi alusta kaikkien yrityspuheluiden hallintaan. Se tarjoaa tekstiviestit, videopuhelut, faksit, neuvottelut, rajattomat puhelut ja muut töiden käsittelyyn liittyvät palvelut. Se oli helppo asentaa, enkä koskaan jäänyt vastaamatta puheluun, eikä se koskaan katkaissut puheluita, mikä on välttämätöntä huippuluokan palveluiden tarjoamiseksi.

Tämä sovellus auttaa sinua tekemään yhteistyötä ilman esteitä ja keskustelemaan tiiminä SMS-viestien avulla tuottavuuden parantamiseksi. Sitä on helppo käyttää ja voit käsitellä puheluita mistä tahansa ja milloin tahansa. Ring Centralin avulla saat myös edistyneitä ominaisuuksia ja syvällisiä tietoja yrityksesi palveluiden laadusta ja myynnistä.

Ominaisuudet:

• Automaattiset vastaajaviestien transkriptiot: Voit ohittaa jokaisen vastaajaviestien kuunteluprosessin, sillä se litteroi ne, jotta voit helposti lukea ne. Tämä ominaisuus varmistaa, että et koskaan menetä vastaajaviestejä, koska nämä transkriptiot lähetetään sitten sähköpostiisi.
• Vahvat puhelinpalvelusuunnitelmat: Se on yksi Intian parhaista VoIP-palveluntarjoajista, joka tarjoaa edistyneitä viestintäominaisuuksia, kuten pilvivaihteen ja videoneuvottelut.
• Premium saapuvan puhelun ominaisuudet: Voisin muokata saapuvien puhelujeni käsittelyä virka-ajan jälkeen. Voisin joko säilyttää vastaajaviestin, välittää sen toiselle saatavilla olevalle edustajalle ja paljon muuta.
• Ei laitteistoa: Nautin siitä yksinkertaisuudesta, että en tarvitse puhelinlaitteistoa; kaikki tarvitsemani on saatavilla suoraan verkon kautta.
• Ainutlaatuiset lisäosat: Se on yksi parhaista VoIP-palveluntarjoajista, jolla on ainutlaatuisia ominaisuuksia, kuten työntekijähakemisto, puheluiden hallinta Tracking Mittarit, soittoryhmät jne.
• Analytics: Voit saada reaaliaikaisia ​​näkemyksiä sen MVP Analyticsin avulla tehdäksesi parempia päätöksiä.
• Numeron siirto: Siirrä nykyiset puhelinnumerosi palveluun ilman lisäkustannuksia tai aikajanaa.
• Palvelutasosopimus: 99.999: n käyttöaika SLA:
• Mobile App: Android ja iOS
• integraatiot: 300+ mukaan lukien Microsoft 365, Zendesk Sviitti ja Google Workspace.
• Asiakaspalvelu: Sähköposti, puhelin, chat-tuki ja verkkosivustolomake.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Alkaen 20 dollarista kuukaudessa, laskutetaan vuosittain.
• Ilmainen kokeilu: 14-päivän kokeilu

Vierailla RingCentral >>

14 päivän ilmainen kokeilu

---

3) Vonage

Paras yrityksille, jotka etsivät yritystason VoIP-ratkaisuja globaalilla ulottuvuudella

Tutkimukseni aikana arvostin erityisesti Vonage, johtava maailmanlaajuinen VoIP-palveluntarjoaja, joka tarjoaa vankkoja ja poikkeuksellisen luotettavia yritysviestintäratkaisuja. Se auttoi virtaviivaistamaan yritysviestintääni ja tarjosi samalla yritystason puheluratkaisuja kaikenkokoisille tiimeille erinomaisella puhelulaadulla ja edistyneillä yhdistetyillä viestintäominaisuuksilla.

Saat käyttöösi myös kattavat yhdistetyn viestinnän ominaisuudet, kuten edistyneet puhelinkeskusominaisuudet, tiimiviestit ja videoneuvottelut. Vonage tarjoaa erinomaiset integrointiominaisuudet suosittujen liiketoimintatyökalujen ja CRM-järjestelmien kanssa ja kristallinkirkkaan äänenlaadun laajalla maailmanlaajuisella kattavuudella. Sen tuotteisiin kuuluvat Vonage Yritysviestintä, yhteyskeskusratkaisut, Unified Communications Platform ja API-pohjaiset viestintätyökalut.

Ominaisuudet:

• Yhtenäinen viestintäalusta: Vonage tarjoaa kaiken kattavan viestintäratkaisun, joka yhdistää ääni-, video-, viesti- ja yhteistyötyökalut yhdeksi integroiduksi alustaksi saumatonta yritysviestintää varten.
• Kehittynyt puhelunhallinta: Kehittyneet puheluiden reititys-, edelleenlähetys- ja jakeluominaisuudet sekä älykkäät IVR-järjestelmät varmistavat, että puhelut tavoittavat oikean henkilön tai osaston tehokkaasti.
• Videoneuvottelu: Sisäänrakennetut HD-videoneuvotteluominaisuudet tukevat useita osallistujia näytön jakamisen, tallennuksen ja yhteistyöominaisuuksien avulla tehokkaita etäkokouksia varten.
• Tiimin viestintä ja yhteistyö: Integroitu tiimiviestintäalusta tiedostojen jakamisella, ryhmäkeskusteluilla ja reaaliaikaisilla yhteistyötyökaluilla tiimien yhteydenpitoon ja tuottavuuteen.
• Globaali virtuaalinen Numbers: Pääsy paikallisiin ja maksuttomiin numeroihin yli 100 maassa, mikä mahdollistaa yrityksille paikallisen läsnäolon Intiassa ja maailmanlaajuisilla markkinoilla.
• Yhteyskeskusratkaisut: Ammattimaiset yhteyskeskusominaisuudet, kuten puhelujonot, asiakaspalvelijoiden hallinta, reaaliaikainen valvonta ja monikanavainen tuki asiakaspalvelutiimeille.
• Advanced Analytics & Reporting: Kattava reaaliaikainen ja historiallinen raportointi, joka sisältää yksityiskohtaiset puheluanalytiikan tiedot, suorituskykymittarit ja mukautettavat kojelaudat tietoon perustuvaa päätöksentekoa varten.
• CRM-integraatiot: Saumaton integrointi johtavien CRM-alustojen, kuten Salesforcen, HubSpotin, Zohon ja muiden, kanssa Microsoft Dynamics tehostettuun asiakassuhteiden hallintaan.
• Mobile App: iOS ja Android sovellukset, joissa on täysi ominaisuuspariteetti yritysviestintään liikkeellä ollessasi.
• integraatiot: Salesforce, Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, PalveluNyt, Zendeskja yli 50 yrityssovellusta.
• Asiakaspalvelu: Asiakastuki 24/7/365 puhelimitse, sähköpostitse, live-chatin kautta ja yritysasiakkaille tarkoitettu erillinen tilinhallinta.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Alkaa 13.99 dollaria kuukaudessa.
• Ilmainen kokeilu: 14 päivän ilmainen kokeiluversio on saatavilla

Vierailla Vonage >>

14 päivän ilmainen kokeilu

---

4) Ultatel

Paras pilvipohjaisille yrityspuhelinjärjestelmille

Löysin sen Ultatel on kattava pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka on suunniteltu erityisesti Intian yrityksille. Se tarjoaa yritystason ominaisuuksia sekä paikallisen Intian tuen ja infrastruktuurin, joten se on ihanteellinen yrityksille, jotka etsivät luotettavia VoIP-palveluita alueellisella asiantuntemuksella.

Tämä alusta tarjoaa edistynyttä puheluiden hallintaa, automaattisia vastaajaominaisuuksia ja saumattoman integroinnin yrityssovelluksiin. Ultatel keskittyy tarjoamaan korkealaatuisia puhepalveluita, joissa on vankat tietoturva- ja vaatimustenmukaisuusominaisuudet, jotka ovat välttämättömiä intialaisille yrityksille.

Ominaisuudet:

• Pilvipohjainen infrastruktuuri: Ultatel tarjoaa täysin pilvipohjaisen puhelinjärjestelmän, joka poistaa paikallisen laitteiston tarpeen, vähentää ylläpitokustannuksia ja parantaa skaalautuvuutta.
• Edistynyt automaattinen puhelinvaihde: Ammattimainen automatisoitu vastaanottovirkailijapalvelu, joka reitittää puhelut tehokkaasti ja tarjoaa soittajille valikkovaihtoehtoja oikean osaston tai henkilön tavoittamiseksi.
• Puheluiden tallennus ja analytiikka: Kattavat puheluiden tallennusominaisuudet yksityiskohtaisine analytiikka- ja raportointiominaisuuksineen, jotka auttavat yrityksiä seuraamaan suorituskykyä ja parantamaan asiakaspalvelun laatua.
• Usean laitteen tuki: Työskentele saumattomasti pöytätietokoneilla, mobiililaitteilla ja tableteilla varmistaen liiketoiminnan jatkuvuuden sijainnista tai laitevalinnoista riippumatta.
• Paikallinen intialainen Numbers: Hanki paikallisia intialaisia puhelinnumeroita luodaksesi vahvan paikallisen läsnäolon ja rakentaaksesi luottamusta intialaisten asiakkaiden kanssa.
• Neuvottelupuhelut: Sisäänrakennetut neuvottelupuheluominaisuudet, jotka tukevat useita osallistujia ja tarjoavat HD-äänenlaadun tehokasta tiimityötä varten.
• Soitonsiirto ja reititys: Älykäs puheluiden reititys kellonajan, soittajan tunnuksen tai tiettyjen liiketoimintasääntöjen perusteella varmistaa, että puhelut tavoittavat oikean henkilön.
• Puhepostin hallinta: Edistykselliset vastaajaominaisuudet sähköposti-ilmoituksilla ja transkriptiopalveluilla tehokkaaseen viestien hallintaan.
• Palvelutasosopimus: 99.9 % käyttöaikatakuu ja paikallinen intialainen tuki
• Mobile App: iOS Android täysillä yritysominaisuuksilla
• integraatiot: CRM-järjestelmät, Microsoft toimisto, Google Workspaceja suosittuja intialaisia yrityssovelluksia.
• Asiakaspalvelu: Paikallinen intialainen tuki 24/7 puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatin kautta, kielivaihtoehdot hindi ja englanti.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Paketit alkaen 18 dollaria/kk/käyttäjä
• Ilmainen kokeilu: 30 päivän hyvityskäytäntö

Käy Ultatelissa >>

30 päivän hyvityskäytäntö

---

5) Phone.com

Paras pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka etsivät edullisia VoIP-ratkaisuja

Tutkimukseni aikana arvostin erityisesti Phone.com, Kattava VoIP-palveluntarjoaja, joka tarjoaa luotettavia yrityspuhelinratkaisuja kilpailukykyiseen hintaan. Se auttoi virtaviivaistamaan yritysviestintääni ja tarjosi samalla kustannustehokkaita puheluratkaisuja kaikenkokoisille tiimeille erinomaisella puhelunlaadulla ja ammattimaisilla ominaisuuksilla.

Saat käyttöösi myös kattavat puheluidenhallintaominaisuudet, kuten edistyneen automaattisen vastaajan, soitonsiirron ja yksityiskohtaisen puheluanalytiikan. Phone.com tarjoaa erinomaiset integrointiominaisuudet suosittujen yritystyökalujen kanssa ja luotettavan äänenlaadun laajalla kuuluvuusalueella. Sen tuotteisiin kuuluvat yrityspuhelinjärjestelmät, virtuaalipuhelimet Numbers, puheluidenhallintatyökalut ja kattavat vastaajaan liittyvät ratkaisut.

Ominaisuudet:

• Edistynyt automaattinen puhelinvaihde: Phone.com tarjoaa hienostuneita automatisoituja vastaanottovirkailijapalveluita mukautettavilla tervehdyksillä ja valikkovaihtoehdoilla, mikä varmistaa ammattimaisen puheluiden käsittelyn myös silloin, kun henkilökunta ei ole tavoitettavissa.
• Soitonsiirto ja reititys: Älykäs puheluiden reititysjärjestelmä, joka ohjaa puhelut matkapuhelimiin, lankapuhelimiin tai muihin alanumeroihin liiketoimintasääntöjesi ja saatavuutesi perusteella.
• Vastaaja sähköpostiin: Vastaanota vastaajaviestit automaattisesti sähköpostiisi valinnaisten transkriptiopalveluiden avulla, jotka mahdollistavat nopean tarkastelun ja vastaamisen ilman, että tärkeät viestit jäävät huomaamatta.
• Puhelun tallennus: Sisäänrakennettu puheluiden tallennustoiminto laadunvarmistusta, koulutustarkoituksia ja vaatimustenmukaisuusvaatimusten täyttämistä varten sekä helppo pääsy tallennettuihin keskusteluihin.
• Virtuaalinen puhelin Numbers: Hanki paikallisia, maksuttomia ja yksilöllisiä numeroita useista maista luodaksesi ammattimaisen läsnäolon ja vähentääksesi asiakkaiden puhelukustannuksia.
• Neuvottelupuhelut: Isännöi ammattimaisia ​​​​neuvottelupuheluita useiden osallistujien kanssa. Käytä puheluiden hallintalaitteita, mykistysvaihtoehtoja ja tallennusominaisuuksia tehokkaaseen tiimityöhön.
• Puheluanalytiikka ja raportointi: Kattava raportointipaneeli, joka tarjoaa tietoa puheluiden määrästä, kestosta, trendeistä ja suorituskykymittareista datalähtöistä liiketoimintapäätöstä varten.
• Mobiili- ja työpöytäsovellukset: Täysin varustetut mobiili- ja työpöytäsovellukset mahdollistavat saumattoman viestinnän mistä tahansa ja täyden pääsyn kaikkiin puhelinjärjestelmän ominaisuuksiin.
• Mobile App: iOS Android täysi ominaisuuskäyttöoikeus
• integraatiot: Suosittuja CRM-järjestelmiä, Microsoft toimisto, Google Workspace, Salesforce ja erilaiset liiketoiminnan tuottavuustyökalut.
• Asiakaspalvelu: Asiakastuki 24/7 puhelimitse, sähköpostitse, live-chatin ja kattavan online-tietokannan kautta.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Alkaa 15 dollarista kuukaudessa peruspaketilla, ja saatavilla on myös ammattilaispaketteja.
• Ilmainen kokeilu: 30 päivän palautusoikeuden

Vierailla Phone.com >>

30 päivän palautusoikeuden

---

6) Tresta

Paras virtuaalisiin puhelinnumeroihin ja yritysviestintään

Testasin Tresta ja totesi sen olevan erinomainen virtuaalipuhelinnumeroiden tarjoaja, joka on erikoistunut helping yritykset luovat ammattimaisia ​​viestintäkanavia. Se tarjoaa kattavia puhelinnumeroratkaisuja edistyneillä puhelunhallintaominaisuuksilla, jotka ovat erityisen hyödyllisiä intialaisille yrityksille, jotka haluavat laajentaa tavoittavuuttaan.

Tresta varmistaa myös luotettavan palvelun ominaisuuksilla, kuten soitonsiirrolla, vastaajaviestien hallinnalla ja liiketoiminta-analytiikalla, jotka ovat välttämättömiä ammattimaisen viestintästandardin ylläpitämiseksi. Alusta tunnetaan käyttäjäystävällisestä käyttöliittymästään ja kustannustehokkaasta hinnoittelustaan.

Ominaisuudet:

• Virtuaalinen puhelin Numbers: Tresta tarjoaa laajan valikoiman virtuaalisia puhelinnumeroita, mukaan lukien paikallisia, maksuttomia ja vanity-numeroita, auttaakseen yrityksiä luomaan ammatillisen läsnäolon.
• Puhelunhallintajärjestelmä: Edistyneet puhelunhallintaominaisuudet, kuten puheluiden reititys, edelleenlähetys ja aikataulutus, varmistavat tehokkaan yritysviestinnän.
• Liiketoimintaanalytiikka: Kattavat raportointi- ja analytiikkatyökalut, jotka tarjoavat tietoa puhelumalleista, asiakaskäyttäytymisestä ja viestinnän tehokkuudesta.
• Monikanavainen viestintä: Tuki äänipuheluille, tekstiviesteille ja vastaajalle yhtenäisen alustan kautta virtaviivaistaakseen yritysviestintää.
• Mukautetut terveiset: Ammattimaiset räätälöidyt tervehdysvaihtoehdot ja pitomusiikki asiakaskokemuksen ja brändikuvan parantamiseksi.
• Puhelun tallennus: Sisäänrakennetut puheluiden tallennusominaisuudet laadunvarmistusta, koulutusta ja vaatimustenmukaisuutta varten.
• Mobiiliintegraatio: Saumaton integrointi mobiililaitteisiin mahdollistaa yrityspuheluiden hallinnan mistä tahansa.
• Automaattinen hoitaja: Älykäs automaattinen puhelinvastaajajärjestelmä, joka reitittää puhelut soittajan syötteen ja aukioloaikojen perusteella.
• Palvelutasosopimus: 99.9 %:n käyttöaikatakuu
• Mobile App: iOS Android täydellä ominaisuuksilla
• integraatiot: CRM-järjestelmät, liiketoimintasovellukset ja suositut viestintätyökalut.
• Asiakaspalvelu: Omistettu asiakastuki puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatin kautta nopeilla vasteajoilla.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Alkaa $ 5 / kuukausi
• Ilmainen kokeilu: 7 päivän ilmainen kokeilu

Käy Trestassa >>

7 päivän ilmainen kokeilu

---

	#1 paras kokonaisuutena
VoIP-palveluntarjoaja	Zoom	RingCentral
Virtuaalinen numero	Kyllä	Kyllä
Maksuton numerot	Kyllä	Kyllä
RoboBlocking	Kyllä	Kyllä
24 / 7 tuki	✔️	✔️
Yhtiömme Review	Loistava – 9.8	Loistava – 9.5
Kokeile Ilmaiseksi	Elinikäinen ilmainen peruspaketti	14 päivän ilmainen kokeilu
Linkki	Kokeile nyt ilmaiseksi	Kokeile nyt ilmaiseksi

7) Nextiva

Paras kattaville yritysviestintäratkaisuille

Testasin Nextiva ja totesin sen olevan kattava VoIP-palvelu, joka menee peruspuheluiden edelle. Se tarjoaa vankan alustan yrityksille ja tarjoaa edistyneitä ominaisuuksia, kuten puheluiden hallinnan, vastaajaviestin ja integraatioita, jotka tehostavat organisaatioiden viestintää. Arvostin erityisesti sen tiimityötyökaluja, jotka tekevät siitä ihanteellisen ratkaisun asiakastuen ja yritysviestinnän tehokkaaseen hallintaan.

Nextiva varmistaa myös korkean puheluiden laadun ominaisuuksilla, kuten puheluiden reitityksellä, puheluanalytiikalla ja mobiilisovellustuella, jotka ovat välttämättömiä yrityksille yhteydenpidon ylläpitämiseksi sijainnista riippumatta. Se tunnetaan erityisesti luotettavuudestaan ​​ja asiakastuestaan, jotka varmistavat, että yritykset voivat ylläpitää saumatonta viestintää.

Ominaisuudet:

• Puheluiden hallinta ja reititys: Nextiva tarjoaa edistyneitä puheluiden hallinta- ja reititysominaisuuksia, joiden avulla yritykset voivat ohjata puheluita tehokkaasti ja hallita saapuvaa viestintää keskitetyn alustan kautta.
• Useita virtuaalisia Numbers: Voit ylläpitää useita paikallisia ja maksuttomia numeroita erottaaksesi yritys- ja henkilökohtaiset linjat, mikä varmistaa paremman organisoinnin ja asiakaspalvelun.
• Puhelun tallennus: Alusta tarjoaa yrityksille mahdollisuuden tallentaa puheluita laadunvarmistusta, vaatimustenmukaisuutta ja koulutusta varten, mikä on korvaamatonta asiakaspalvelutiimeille.
• Analytiikka ja raportointi: Se tarjoaa yksityiskohtaisia ​​tietoja puheluiden suorituskyvystä ja asiakasvuorovaikutuksista liiketoimintapäätösten tueksi.
• Vastaaja sähköpostiin: Voit saada vastaajaviestisi toimitettua suoraan sähköpostiisi, mikä varmistaa, ettei viestejä jää huomaamatta ja parantaa tiimisi tehokkuutta asiakkaiden tiedusteluihin vastaamisessa.
• Palvelutasosopimus: 99.99% käyttöaste
• Mobile App: iOS Android
• integraatiot: Sen avulla voit linkittää omasi Nextiva tili CRM- tai VoIP-järjestelmässä Google, Microsoft, Jne
• 24 / 7 Asiakaspalvelu: Nextiva tarjoaa ympärivuorokautista asiakastukea puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatin kautta varmistaen, että yritykset saavat apua aina tarvittaessa.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Alkaen $ 25/kk käyttäjää kohti.
• Ilmainen kokeilu: 30 päivän ilmainen kokeilu

Vierailla Nextiva >>

30 päivän rahat takaisin -takuu

---

8) Zoho Voice

Paras integroituun yritysviestintäohjelmistoon

Tutkimukseni aikana arvostin erityisesti Zoho Voice, pilvipohjainen VoIP-ratkaisu, joka integroituu saumattomasti koko Zoho-ekosysteemiin. Se auttoi virtaviivaistamaan yritysviestintääni ja tarjosi samalla kustannustehokkaita puheluratkaisuja kaikenkokoisille tiimeille.

Saat käyttöösi myös kattavat puheluidenhallintaominaisuudet, kuten älykkään puheluiden reitityksen ja edistyneen analytiikan. Zoho Voice tarjoaa erinomaiset integrointimahdollisuudet CRM-järjestelmien kanssa ja luotettavan äänenlaadun maailmanlaajuisella kattavuudella. Sen tuotteisiin kuuluvat yrityspuhelinjärjestelmät, puhelinkeskusratkaisut, monitasoinen IVR ja kattavat raportointityökalut.

Ominaisuudet:

• Älykäs puhelun reititys: Zoho Voice tarjoaa älykkään puheluiden jakelun asiakaspalvelijoiden saatavuuden, taitojen ja asiakkaan prioriteetin perusteella varmistaen, että puhelut tavoittavat oikean henkilön oikeaan aikaan ja minimaaliset odotusajat.
• Monitasoinen IVR-järjestelmä: Luo kehittyneitä interaktiivisia äänivastejärjestelmiä useilla valikkotasoilla, jotka ohjaavat soittajat tehokkaasti oikeaan osastoon tai asiakaspalvelijalle.
• Puheluiden tallennus ja seuranta: Tallenna kaikki puhelut automaattisesti laadunvarmistusta, vaatimustenmukaisuutta ja koulutustarkoituksia varten. Voit myös helposti toistaa ja jakaa puheluita.
• Reaaliaikainen analytiikka ja raportointi: Saat kattavat tiedot puheluiden suorituskyvystä, asiakaspalvelijoiden tuottavuudesta ja asiakastyytyväisyydestä yksityiskohtaisten raporttien ja reaaliaikaisten koontinäyttöjen avulla.
• CRM-integraatio: Integroi saumattomasti Zoho CRM:ään ja muihin suosittuihin CRM-järjestelmiin puheluiden automaattiseen kirjaamiseen, asiakastietojen käyttämiseen ja track viestintähistoria.
• Globaali virtuaalinen Numbers: Hanki paikallisia ja maksuttomia numeroita yli 80 maasta luodaksesi paikallisen läsnäolon ja vähentääksesi asiakkaiden puhelukustannuksia.
• Puhelujono ja musiikki pitoon: Hallitse suuria puhelumääriä älykkäillä jonotusjärjestelmillä ja mukautettavalla odotusmusiikilla parantaaksesi asiakaskokemusta.
• Vastaaja sähköpostiin: Vastaanota vastaajaviestit suoraan sähköpostiisi transkriptiopalveluiden avulla, jotka mahdollistavat nopean tarkastuksen ja vastaamisen.
• Palvelutasosopimus: Se tarjoaa 99.9 % käyttöaikatakuun
• Mobile App: iOS Android täydellä ominaisuuspariteetilla
• integraatiot: Zoho CRM, Zoho Desk, Salesforce, HubSpot Microsoft Teams, Slackja yli 40 yrityssovellusta.
• Asiakaspalvelu: 24/7-tuki live-chatin, sähköpostin, puhelimen ja kattavan tietopankin kautta.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Alkaa 34 dollarista kuukaudessa peruspaketilla, ja saatavilla on myös yrityspaketteja.
• Ilmainen kokeilu: 15 päivän ilmainen kokeilu

Vierailla Zoho Voice >>

15 päivän ilmainen kokeilu

---

9) Exotel

Paras kaikenkokoisille yrityksille

arvioin Exotel ja arvosti erityisesti sen ISO 27001: 2013 -sertifioitua tietoturvajärjestelmää, joka takaa korkean turvallisuuden. Se tunnetaan kyvystään lisätä voittoja, vähentää verkon viivettä ja parantaa äänenlaatua. Siksi se on hyvä vaihtoehto yrityksille, jotka haluavat skaalata toimintaansa huolehtimatta infrastruktuurista.

Exotel tarjoaa virtuaalisia puhelinnumeroita kaikenkokoisille yrityksille Intiassa, Malesiassa, Singaporessa, Australiassa, Indonesiassa ja useissa SEA-maissa. Se sai Emerging Company Award -palkinnon vuonna 2014.

Ominaisuudet:

• Puhelun tallennus ja jonotus: Voisin nauhoittaa puheluita ja seurata niitä liiketoimintaa varten. Puhelujono-ominaisuus pitää asiakkaasi virtuaalisessa jonossa, jotta he voivat odottaa, kun agenttisi ovat kiireisiä.
• Puhelun reititys ja raportointi: Siinä on automaattinen puhelunjakoominaisuus, joka ohjaa puhelut oikeille työntekijöille. Voit myös saada yksityiskohtaista analytiikkaa kaikista kampanjoistasi.
• Monitasoinen IVR: Se on yksi Intian VoIP-yrityksistä, joka voi personoida asiakasviestintää ja automatisoida tehtäviä.
• Visual Call Flow Builder: Sain koodittoman, intuitiivisen vedä ja pudota -rakennustyökalun mukautettujen puheluvirtojen luomiseen.
• Yksinkertainen asennus: Se on helppo asentaa, ja voit aloittaa sen käytön heti 30 minuutin kuluttua.
• Hyvin dokumentoidut sovellusliittymät: Tämä virtuaalinen puhelinjärjestelmä auttaa sinua hyödyntämään tehokkaita sovellusliittymiä puhelujesi ja tekstiviestien laadun parantamiseksi.
• Analytics: Saat täydellisen suorituskyvyn analytiikkaraportin ja tärkeimmät mittarit toimintojesi optimoimiseksi.
• Palvelutasosopimus: 99.94% käyttöaika
• Mobile App: iOS Android
• integraatiot: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, ääni, tekstiviesti
• Asiakaspalvelu: Tällä VoIP-palvelulla on 24/7-tuki sähköpostitse, puhelimitse ja Twitterissä.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Hinnoittelu: Alkaa 200 dollarista ja voimassa viisi kuukautta.
• Ilmainen kokeilu: 7 päivän kokeilu

Vierailla Exotel >>

---

10) My OperaTor

Paras asiakaskokemuksen parantamiseen

Arvosteluprosessini aikana pidin erityisesti siitä, miten My OperaTor on laajentanut palvelujaan auttaakseen yrityksiä maailmanlaajuisesti. Olen huomannut, että se on osoittanut tehokkuutensa pilvipohjaisessa viestinnässä 7000 asiakkaan kanssa 97 maassa.

Tätä operaattoria käyttäessäni sain automatisoidun IVR:n, skaalautuvat keskustelut ja tekoälypohjaisen puheanalytiikan.

Ominaisuudet:

• Liiketoiminnan hallinta: Voit siirtää käynnissä olevia puheluita katkeamattaping heille tällä pienille yrityksille tarkoitetulla VoIP-puhelinpalvelulla. Voisin myös tavoittaa asiakkaani useiden kanavien kautta, koska se auttaa luomaan monikanavaisia ​​kampanjoita.
• Push-raportit: Minun Operator on yksi Intian palveluntarjoajista, joka tarjoaa yksityiskohtaisen liiketoimintaraportin sähköpostitse ja tekstiviestinä. Voisin myös integroida kaiken raportoinnin ymmärtämisen ja tehokkuuden parantamiseksi.
• Virtuaalinen vastaanottovirkailija: Se on yksi VoIP-palveluntarjoajista, jotka tarjoavat virtuaalista vastaanottovirkailijapalvelua 24/7.
• Puhelu Tracking: Se auttaa track ja seuraa puheluita, jotta et koskaan jää paitsi yhdestäkään liidistä.
• Puhelun tallennus: Voisin nauhoittaa puhelut ja kuunnella myöhemmin analysoidakseni, mitä soittajat tarvitsevat.
• Live-hallintapaneeli: Voit tarkistaa ja seurata kaikkien yksiköidesi yhdistettyjen ja vastaamattomien puhelujen määrää.
• Livepuhelutiedot: Sain tiedot jokaisesta saapuvasta puhelusta suoraan verkkopaneeliini.
• Monitasoinen IVR: Voit hallita useita puheluita samanaikaisesti mukauttamalla IVR:ääsi.
• Puhelujen reititys aukioloaikojen ulkopuolella: Se auttoi minua ohjaamaan puhelut tietyille agenteille virka-ajan jälkeen.
• Vastaajapalvelu: Tämän puhelinjärjestelmän avulla asiakkaat voivat jättää vastaajaviestejä, kun käytettävissä ei ole agentteja.
• Soitonsiirto: Voisin välittää työpuhelut ja jakaa ne tasaisesti soittajien odotusajan lyhentämiseksi.
• Palvelutasosopimus: 99.9% käyttöaste
• Mobile App: iOS Android
• integraatiot: Zoho, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Zoho CRM:n Bigin, kreato, Freshdesk, Pipedrive jne.
• Asiakaspalvelu: Tällä VoIP-palvelulla on Live Chat -tuki ja sähköpostiliput.

Hinnoittelusuunnitelmat:

• Ilmainen kokeilu: 3 päivän kokeilu

Vieraile osoitteessa My Operator >>

Kuinka valita paras virtuaalinen puhelinnumero palveluntarjoaja?

Valitse paras VoIP-puhelun tarjoaja, voit seurata alla olevia vinkkejä:

• Puhelunhallinta: Opi sen ominaisuuksista, kuten soitonsiirrosta, tallennuksesta, estosta, Internet-protokollasta jne.
• Äänenlaatu: Kun valitsin yllä olevia VoIP-palveluita, analysoin äänenlaadun perusteellisesti ennen niiden listaamista.
• Monirivinen: Parhaan VoIP-ohjelmiston pitäisi pystyä erottamaan yrityspuhelut henkilökohtaisista puheluista sekä lankapuhelimissa että matkapuhelimissa.
• Automaattinen hoitaja: Etsin automaattista hoitajaa, koska se vastaa puheluun välittömästi, eikä soittaja koskaan saa ainakaan vaadittua päivitystä ennen kuin varsinainen agentti tulee hänen luokseen. Näin et koskaan menetä puhelua, eikä asiakkaan tarvitse koskaan odottaa.
• Asennus ja käyttö: VoIP-palvelun tulee olla helppo asentaa ja käyttäjäystävällinen.
• Hinnoittelu: Lue sen aloitussuunnitelmasta, kuinka paljon se maksaa kaikista premium-ominaisuuksista ja onko siinä piilokuluja.

Millaisia ​​virtuaalisia puhelinnumeroita Intiassa on?

Erityyppisiä virtuaalisia puhelinnumeroita Intiassa ovat:

• Intian lankapuhelinnumero: Intian VoIP-palveluntarjoajien numero koostuu 10-numeroisesta numerosta, ja suuntanumero vaihtelee kahdesta neljään.
• Intian matkapuhelinnumero: Tämä sisältää 10 numeroa. Kaksi ensimmäistä numeroa ovat pääsykoodeja. Muut kolme ovat palveluntarjoajan koodia, ja viimeiset viisi ovat käyttäjän numeroa.
• Intian ilmaiset puhelinnumerot: Intian maksuttomassa numerossa on 10 tai 11 numeroa ja se alkaa koodeilla, kuten 1800 tai 1860.
• Intialaiset turhamaiset puhelinnumerot: Ne näyttävät lähellä maksuttomia numeroita.
• BYOC: Tuo oma operaattorisi on virtuaalinen puhelinnumero pilvipohjaisesta puhelinjärjestelmästä. Voit siirtää BYOC:n toiseen virtuaaliseen pilvipuhelinpalveluun.

Miten VOIP-palveluntarjoaja käsittelee hätätilanteita, kuten verkkokatkoksia, sähkökatkoksia tai luonnonkatastrofeja?

VoIP-palveluntarjoajat tarjoavat käyttäjille vinkkejä hätätilanteista sekä sähkökatkojen ja luonnonkatastrofien käsittelystä verkkosivuillaan. He neuvovat puhelujen reitittämistä, saapuvien puhelujen ohjaamista vastaajaan, puheluiden siirtämistä muihin toimipisteisiin jne.

Heillä on myös SLA-sopimus hyvitystä varten, jos heidän kohdallaan tapahtuu hätätilanne, etkä saa taattua käyttöaikaa.

Miksi Luottamus Guru99?

At Guru99, sitoutumisemme uskottavuuteen on horjumaton. Toimituksellinen päätavoitteemme on hankkia tarkkaa, relevanttia ja objektiivista tietoa. Huolellinen sisällöntuotanto ja -tarkistus takaavat informatiiviset ja luotettavat resurssit kysymyksiisi vastaamiseksi. Tutustu tarjontaamme toimituksellinen käytäntö.

Tuomio

Olen huomannut, että VoIP-palvelut ovat korvaamattomia yrityksille ja yksityishenkilöille, sillä ne mahdollistavat puhelin- ja videopuhelut, tekstiviestien lähettämisen, kokoukset ja paljon muuta. Parhaiden tarjoajien joukossa olen nauttinut käytöstä Zoom Phone, RingCentral ja Vonage eniten, ja tässä syy:

• Zoom PhoneMielestäni se on vankka alusta, joka toimii moitteettomasti pelkällä internetyhteydellä.
• RingCentralSe on yksi alusta kaikkien yrityspuheluiden hallintaan.
• VonageSe tarjoaa yritystason VoIP-ratkaisuja, joilla on poikkeuksellinen luotettavuus ja maailmanlaajuinen ulottuvuus, joten se on ihanteellinen yrityksille, jotka etsivät kattavaa yhtenäistä viestintää.

Virtuaalipuhelinnumeron ostaminen on suositeltavaa, etenkin maailmassa, jossa yksityisyydestä on tullut tärkein huolenaiheemme. VoIP ei vain piilota numeroasi, vaan sillä on myös useita etuja liiketoiminnan, asiakkaiden, työntekijöiden jne. hallinnassa.