45 BEST Professional Voicemail Tervehdys (2024)
Vaikka ammattimainen puhepostitervehdys jää joskus huomiotta, se on kriittinen kaikille yrityksille. Sillä on tärkeä rooli vahvojen suhteiden ylläpitämisessä asiakkaiden, työtovereiden ja mahdollisten yritysjohtojen kanssa, jotka yrittävät ottaa sinuun yhteyttä.
Onneksi tällaisen puhepostitervehdyksen nauhoittaminen yrityksellesi on helposti saavutettavissa muutaman yksinkertaisen vaiheen ja lukuisten esimerkkien avulla. Joten etsitpä jotain hauskaa, yksinkertaista tai ammattimaista, me tarjoamme sinulle kaiken.
Tässä artikkelissa tutkimme yli 20 esimerkkiä ammattimaisista vastaajatervehdyksistä ja miksi ne toimivat.
Miksi yrityksesi tarvitsee ammattimaisen puhepostitervehdyksen
Nykypäivän markkinoilla vallitsee kova kilpailu, joten jokainen vuorovaikutus voi vaikuttaa siihen, tekeekö se pysyvän vaikutuksen ja kilpailijan syrjäytyminen.
Suurimman osan ajasta yritykset keskittyvät henkilökohtaisiin tapaamisiin ja sähköposteihin, jotka ovat epäilemättä tärkeitä, mutta unohtavat ammattimaisten vastaajaviestien vaikutuksen. Mutta miksi se tarkalleen on niin tärkeä?
Tavallinen puhepostitervehdys on virtuaalinen tervehdys asiakkaille, jotka haluavat olla tekemisissä yrityksesi kanssa. Yritysvastaajakirjoitus on tapa toivottaa heidät tervetulleiksi, asettaa sävyn vuorovaikutuksellesi ja esitellä ammattitaitoasi ja uskottavuuttasi.
Voimakkaalla puhepostitervehdyksellä voi olla suuri merkitys, kun et voi vastata puheluun. Se antaa soittajillesi tietää, että olet edelleen heidän tukenaan, ja antaa tärkeitä tietoja siitä, kuinka he voivat tavoittaa yrityksesi.
Pysäyttääksesi heidän huomionsa, on parasta pitää vastaajaviestisi ytimekkäänä, jotta soittajat eivät lannistu ja katkaise puhelua ennen viestin jättämistä.
Tässä on muutamia muita syitä, miksi sinun kannattaa keskittyä yrityksellesi parhaan mahdollisen puhepostitervehdyksen tallentamiseen:
- Tekee positiivisen ensivaikutelman
- Vahvistaa brändisi identiteettiä
- Hallitsee asiakkaan odotuksia tehokkaasti
- Lisää uskottavuuttasi
- Personoi asiakkaan ammatillisen kokemuksen
- Säilyttää johdonmukaisuuden asiakasviestinnässä
- Osoittaa ammattitaitoa aukioloaikojen ulkopuolella
Työvastaaja Tervehdys
Vastaajan luominen työpuhelimeesi on yksi kriittisimmistä vaiheista. Se auttaa sinua muodostamaan yhteyden suoraan vastaajasta, mikä edistää positiivista suhdetta soittajiin.
Tässä on muutamia esimerkkejä työvastaajatervehdyksistä, joista saatat haluta saada inspiraatiota:
- "Kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Olet saavuttanut [nimesi]. Olen tällä hetkellä poissa työpöytäni luota, mutta jätä nimesi, numerosi ja viesti, jossa kerrot tarpeitasi. Vastaan puheluusi mahdollisimman pian. Hyvää päivän jatkoa!"
- "Olet tavoittanut [yrityksen nimi], olemme poissa tällä hetkellä, mutta puhelusi on meille tärkeä. Jätä nimesi, puhelinnumerosi ja puhelun syy, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Kiitos!"
- "Tervetuloa [yrityksen nimi]! Olemme pahoillamme, ettemme voi vastata puheluusi nyt, mutta autamme muita asiakkaita. Jätä yksityiskohtainen viesti, jossa on nimesi, puhelinnumerosi ja kaikki asiaankuuluvat tiedot, niin soitan sinulle takaisin 24 tunnin sisällä."
- "Kiitos yhteydenotostasi [yrityksen nimi]. Tämä [nimesi] puhuu. Olen tällä hetkellä poissa työpöytäni luota ja autan muita asiakkaita. Jätä nimesi, numerosi ja kaikki tiedot, jotka tarvitsen auttaaksemme sinua. Palaan asiaan mahdollisimman pian."
- "Hyvää päivää! Olet saavuttanut [yrityksen nimi], jossa pyrimme tekemään jokaisen asiakkaan kokemuksesta erityisen. Olen pahoillani, etten voi vastata puheluusi juuri nyt, mutta olen poissa työpöydältäni. Jätä minulle viesti, niin palaan sinuun mahdollisimman pian."
Lyhyt puhepostitervehdys
Lyhyet puhepostitervehdykset ovat tärkeitä, koska ne säästävät aikaa, välittävät ammattimaisuutta ja varmistavat viestinnän selkeyden. Ne tarjoavat mukavuutta soittajille ja parantavat kuulovammaisten henkilöiden saavutettavuutta.
Tässä on kymmenen hyödyllistä suloista lyhyttä vastaajatervehdys, jotka auttavat sinua työpaikalla:
- "Kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. En ole pöytäni ääressä juuri nyt. Jätä minulle viesti, niin puhumme pian."
- "Hei, ja kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Autan tällä hetkellä muita asiakkaita; jätä viesti."
- "Kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Olen pahoillani, että en missannut puheluasi, jätä yhteystietosi, niin palaan sinuun pian."
- "Hei! Olet saavuttanut [nimesi] osoitteessa [yrityksen nimi]. Olen pahoillani, etten voi noutaa juuri nyt, mutta jätä yhteystietosi äänimerkkiin."
- "Olet saavuttanut [nimesi] vastaajaan osoitteessa [yrityksen nimi]. En ole tällä hetkellä tavoitettavissa, mutta jätä viesti, niin soitan sinulle pian."
- "Kiitos yhteydenotostasi [yrityksen nimi]. Minulla on kiire muiden asiakkaiden kanssa, mutta soitan takaisin mahdollisimman pian."
- "Hei, olet saavuttanut [nimesi] osoitteessa [yrityksen nimi]. Jätä yhteystietosi, niin soitan sinulle pian takaisin."
- "Kiitos yhteydenotostasi [yrityksen nimi]. Olen tällä hetkellä poissa, mutta jätä minulle viesti."
- "Hei, ja kiitos, että soititte [yrityksen nimi]. Olen poissa puhelimesta juuri nyt, mutta jätä yhteystietosi, niin kuulet minusta pian."
- "Kiitos puhelustasi. Olen nyt poissa työpöydältäni, mutta soitan takaisin 24 tunnin sisällä."
Business Voicemail -tervehdysesimerkkejä
Kun sinulla on esivaalit yrityksen puhelinnumero Asiakkaiden kanssa jaettu tai julkisesti listattu yritysvastaajatervehdys on erittäin tärkeä soittajien toivottamiseksi. Tämä varmistaa, että jokainen vuorovaikutus alkaa hienostuneella ja ammattimaisella vaikutelmalla yrityksestäsi.
Tässä on muutama vastaajakoodi yrityksille:
- "Hei, olet saavuttanut [yrityksen nimi]. Emme voi vastata puheluusi juuri nyt, mutta jätä nimesi, numerosi ja puhelusi syy, niin palaamme viestiisi pian."
- "Kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Olet saavuttanut vastaajamme, joten meidän on autettava muita asiakkaita. Anteeksi, että puhelusi jäi väliin!”
- "Hei, tämä on [yrityksen nimi]. Olemme poissa tällä hetkellä, mutta tiedät, että puhelusi on meille tärkeä. Jätä yhteystietosi, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian."
- "Olet saavuttanut [yrityksen nimi]. Emme voi vastata puheluusi juuri nyt, mutta jätä yhteystietosi ja puhelusi tarkoitus, niin palaamme siihen mahdollisimman pian."
- "Kiitos, että otit yhteyttä [yritykseen]. Puhelinlinjamme ovat auki Monday perjantaihin asti [tunti] - [tunti] [aikavyöhyke]. Jos pidät vaihtoehtoisista yhteydenottotavoista, voit käydä verkkosivustollamme osoitteessa [URL] ja osallistua live-chatiin tai lähettää meille sähköpostia. Jos haluat pyytää takaisinsoittoa, jätä nimesi ja puhelinnumerosi piippauksen jälkeen, niin otamme sinuun pikaisesti yhteyttä."
Hauskoja puhepostiterveisiä
Hauskat puhepostitervehdykset ovat tapa murtaa jäät soittajan kanssa. Nämä terveiset eivät kuitenkaan välttämättä ole sinua varten, jos työskentelet konservatiivisella työpaikalla. Tiedä aina kohdehenkilösi ja sopisivatko he hauskoista vastaajatervehdyksistä. Tässä on muutamia parhaita hauskoja puhepostitervehdysesimerkkejä:
- "Hei sinä, anteeksi, että en missannut puheluasi. Jos olet puhelinmyyjä, et kuule minusta. Jos et ole, tulet varmasti kuulemaan minusta."
- "Hei! Jätä meille viesti piippauksen jälkeen, niin kun löydämme tien takaisin puhelinvastaajaan, palaamme takaisin!"
- "Hei, olet saavuttanut [yrityksen nimi]. Kiitämme soittamisestanne, mutta emme ole vielä varmoja, mitä haluatte! Jätä meille viesti äänimerkin jälkeen."
- "Hei, jos kuulet tämän viestin, olet saavuttanut [nimesi]. Olen täällä melko tärkeä, joten autan todennäköisesti muita asiakkaita. Jätä minulle lyhyt viesti, niin soitan takaisin!"
- "Hei! Anteeksi, olen ulkona tällä hetkellä, mutta jätä minulle viesti! Yrityksesi menettäminen tuhoaisi minut."
Lomavastaaja tervehdys
Kun olet lomalla, on tärkeää asettaa erityinen vastaajaviesti, jonka avulla ihmiset tietävät, ettet ole tällä hetkellä tavoitettavissa, tai tarjota vaihtoehtoinen yhteyshenkilö hätätilanteissa. Tässä on muutamia esimerkkejä:
- "Kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Hyvää lomaa! Olemme lomalla [päivämäärä] asti ja soitamme takaisin heti, kun palaamme toimistoon."
- "Hei ja hyvää lomaa! Kiitos, että soitit meille. Pidämme muutaman seuraavan päivän pienen loman, mutta jätä nimesi, numerosi ja puhelun syy, niin palaamme takaisin mahdollisimman pian."
- "Kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Tiimimme on tällä hetkellä lomalla ja saa kaivattua rentoutumisaikaa. Pahoittelemme häiriötä ja soitamme takaisin mahdollisimman pian. Sillä välin voit ottaa yhteyttä [nimi ja numero]."
- “Hyvää lomaa [yrityksen nimi]! Pidämme tällä hetkellä taukoa. Hätätilanteessa olemme edelleen täällä sinua varten. Ota meihin yhteyttä [yrityksen sähköpostilla], niin otamme sinuun yhteyttä pian."
- "Kiitos yhteydenotostasi [yrityksen nimi]. Toimistomme on tällä hetkellä suljettuna lomakauden vuoksi. Jätä meille viesti, niin otamme sinuun yhteyttä [päivämäärä] jälkeen."
Vastaajatervehdys asiakaspalvelupuhelimeen Numbers
- asiakaspalvelunumero on yhtä tärkeä kuin henkilökohtainen puhelintervehdys tai toimiston vastaaja. Nämä vastaajaviestit auttavat määrittämään tukitiimin sävyn ja pitämään kaikki oikeilla jäljillä. Tässä on joitain esimerkkejä:
- "Hei, kiitos yhteydenotostasi [yrityksen nimi] asiakastukitiimiin. Puhelut ovat tällä hetkellä suuria ja palaamme puheluusi mahdollisimman pian."
- "Hei, ja kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Tiimimme auttaa muita soittajia, mutta vastaa puheluusi mahdollisimman pian."
- "Kiitos yhteydenotostasi [yrityksen nimi] asiakaspalveluun. Asiakaspalveluedustajamme ovat nyt kiireisiä, mutta vastaamme pian."
- "Hei ja kiitos yhteydenotostasi [yrityksen nimi]. Puhelusi on meille tärkeä, ja jos jätät nimesi, numerosi ja yhteenvedon ongelmastasi, soitamme takaisin mahdollisimman pian."
- "Kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Olemme tällä hetkellä kiireisiä, mutta soitamme takaisin niin pian kuin mahdollista ja ratkaisemme kaikki kiireelliset ongelmasi. Jätä meille nimesi, yhteystietosi ja ongelmasi tiedot."
Vastaajatervehdys työpäivän jälkeen soitetuille puheluille Hours
Joskus asiakkaat soittavat aukioloaikojen päätyttyä toivoen, että olet vielä auki. Haluat erityisen viestin, joka ilmoittaa heille, että olet kiinni. Tässä on muutamia esimerkkejä:
- "Hei, kiitos, että otit yhteyttä meihin. Toimistomme on suljettu, mutta puhelusi on erittäin tärkeä. Normaalit aukioloaikamme ovat [aukioloajat], ja palaamme puheluusi [aika/päivämäärä] mennessä."
- "Hei, kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Toimistomme on suljettu juuri nyt ja avataan uudelleen [aika/päivämäärä]. Jätä meille viesti tai soita takaisin normaaliin aukioloaikaan."
- "Kiitos yhteydenotostasi [yrityksen nimi]. Olemme tällä hetkellä poissa toimistosta, mutta palaamme [aika/päivämäärä]."
- "Hei, ja kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Olemme nyt poissa toimistolta, mutta soitamme sinulle takaisin normaalina aukioloaikana."
Esimerkkejä toimiston ulkopuolella olevista puhepostitervehdyksistä
Jos aiot olla poissa toimistostasi pidemmän aikaa tai mistä tahansa syystä, haluat todennäköisesti saada asianmukaisen vastaajaviestin. Tässä on muutamia esimerkkejä:
- "Hei, olen poissa toimistosta juuri nyt, mutta soitan sinulle takaisin [päivämäärä/aika]."
- "Kiitos, että soitit [nimesi]. Olen poissa toimistosta [päivämäärä/aika] asti ja soitan takaisin tämän jälkeen."
- "Kiitos, että soitit [yrityksen nimi]. Olemme poissa toimistosta tällä hetkellä, mutta voit odottaa kuulevasi meistä [aika/päivämäärä]."
Ammattimainen vastaajatervehdys, jotta keskustelu jatkuu
Jos olet huolissasi liiketoiminnan menettämisestä, katso nämä esimerkit:
- "Kiitos, että soitit yritykseemme. Emme voi vastata puheluusi tällä hetkellä, mutta yrityksesi on meille etusijalla."
- "Tervetuloa [yrityksen nimi]. Olemme pahoillamme, että puhelusi jäi väliin, mutta kerro meille, mitä tapahtuu, niin otamme sinuun yhteyttä!”
- "Hei, ja pahoittelut, että puhelusi jäi väliin. kerro meille, mitä tarvitset, niin kuulet meistä 24 tunnin sisällä."
UKK
Tässä on joitain usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ), jotka antavat sinulle käsityksen parhaasta puhelinvastaajatervehdyksestä yrityksille.
Yhteenveto
Oikealla puhepostitervehdyksellä voit parantaa yrityksesi imagoa, rakentaa luottamusta soittajiisi ja tarjota poikkeuksellisen asiakaskokemuksen heti ensimmäisestä yhteydenotosta.
Ihanteellinen ammattimainen puhepostitervehdys voi tehokkaasti välittää tärkeitä tietoja, hallita odotuksia ja vaikuttaa positiivisesti soittajiisi.
Muista räätälöidä vastaajatervehdys vastaamaan brändi-identiteettiäsi ja kohdeyleisösi, mikä varmistaa johdonmukaisuuden ja ammattimaisuuden koko viestinnässäsi.