¿Qué son las llamadas "probable estafa" y cómo bloquearlas?

Las llamadas con el mensaje “Probable estafa” son una amenaza cada vez mayor que afecta a millones de personas en todo el mundo. Los adultos mayores, los profesionales ocupados y los usuarios de teléfonos inteligentes son los más vulnerables. Las estafas pueden ser brutales: pueden vaciar su cuenta bancaria, robar su identidad y dejarlo ansioso y vulnerable. Los estafadores explotan la información personal mediante tácticas como el phishing y la suplantación de identidad.

Para estar un paso por delante de los estafadores es necesario conocer las señales de advertencia y tomar el control. Como alguien que ha pasado años estudiando estas tácticas en Guru99Tengo consejos de expertos sobre cómo detectar y bloquear llamadas sospechosas. Mi investigación profundiza en las últimas técnicas de estafa y te ofrece consejos prácticos para mantener tu información segura.

¿Qué son las llamadas “probable estafa”?

En los últimos años, las compañías telefónicas han comenzado a etiquetar ciertas llamadas como “probable estafa” para advertir a los consumidores sobre posibles estafas. Cuando una llamada está etiquetada como “probable estafa”, significa que los algoritmos de la compañía telefónica han identificado la llamada como potencialmente sospechosa o fraudulenta. Esta etiqueta generalmente se muestra en la pantalla de identificación de llamadas, advirtiendo al destinatario de que la llamada puede ser una estafa.

¿Cómo identifican las compañías telefónicas las llamadas potencialmente fraudulentas?

Las compañías telefónicas utilizan una variedad de métodos para identificar llamadas que pueden ser fraudulentas, entre ellos:

  1. Algoritmos de aprendizaje automático:Las compañías telefónicas están tomando medidas inteligentes para detener a los estafadores. Están utilizando sofisticados algoritmos de aprendizaje automático para estudiar patrones de llamadas y detectar actividades sospechosas. Por ejemplo, si alguien realiza un montón de llamadas a números aleatorios en un corto período de tiempo, el algoritmo puede marcarlo como extraño y potencialmente sospechoso.
  2. Análisis de identificación de llamadas:Las compañías telefónicas pueden analizar la información del identificador de llamadas para identificar posibles estafas. Por ejemplo, si una llamada proviene de un número que ha sido reportado como estafa, la compañía telefónica puede etiquetarlo como "probable estafa".
  3. Analisis de comportamiento:Las compañías telefónicas pueden analizar el comportamiento de las llamadas, como la hora del día, la frecuencia y la duración. Los estafadores suelen utilizar sistemas de marcación automática para realizar una gran cantidad de llamadas, que las compañías telefónicas pueden detectar.
  4. Datos de colaboración colectiva:Las compañías telefónicas pueden recopilar datos de los clientes que denuncian llamadas fraudulentas. Estos datos se pueden utilizar para identificar patrones y etiquetar futuras llamadas del mismo número como "probable estafa".

Análisis de los patrones de llamadas fraudulentas

Tipo de estafa Objetivo Táctica Ejemplos
Llamadas de phishing Obtener información sensible Identificadores de llamadas falsos, mensajes urgentes o amenazantes Llamadas a bancos, autoridades fiscales o soporte técnico
Estafas de inversión Atraer a las víctimas a inversiones fraudulentas Promesas de altos rendimientos, presión para invertir Criptomonedas, acciones, inversiones inmobiliarias
Estafas de soporte técnico Obtenga acceso remoto/información de pago Advertencias falsas sobre problemas del sistema o malware Microsoft, Apple, proveedor de antivirus llama
Estafas de loterías y premios Obtener información personal/de pago Afirmaciones falsas de victoria Ganancias de lotería, premios de concursos
Llamadas Automáticas Difundir malware/robar información Mensajes automatizados Seguros, servicios médicos, garantías falsas.
Ingeniería social Manipular a los individuos Generar confianza a través de relaciones/autoridad falsas Funcionarios del gobierno, amigos/familiares
Estafas de caridad Obtener donaciones Apelaciones emocionales Falsificación de ayuda humanitaria e investigación médica

Cómo bloquear llamadas que puedan ser estafadoras

A continuación se muestran los métodos que he encontrado apropiados para responder sobre cómo bloquear llamadas potencialmente fraudulentas y también para identificar al interlocutor desconocido:

Método 1: Utilizar las funciones de la compañía telefónica

1) Bloqueo de llamadas

La función de bloqueo de llamadas es una herramienta fundamental para combatir las llamadas fraudulentas. Permite a los usuarios bloquear números específicos o códigos de área completos. Las aplicaciones avanzadas de bloqueo de llamadas, como Hiya y robokiller, utiliza el aprendizaje automático para identificar y bloquear llamadas automáticas, llamadas de telemarketing y otras llamadas no deseadas, mejorando la seguridad y la protección del teléfono.

2) Identificador de llamadas

Cuando recibes una llamada, el identificador de llamadas te avisa. Ves el nombre y el número de la persona que llama, lo que puede ser una pista importante sobre si se trata de una estafa o no. Algunas aplicaciones, como Truecaller y Número cuatro, vaya un paso más allá y utilice algoritmos para marcar los números que parezcan sospechosos.

3) No molestar

La función “No molestar” de tu teléfono puede ayudarte a evitar ser víctima de estafas. Al habilitarla, puedes silenciar a personas desconocidas o sospechosas que llaman, lo que reduce el riesgo de estafas telefónicas.

Método 2: Identificar a una persona que llama desconocida RevServicio de búsqueda de teléfonos de Erse

1) Spokeo

Estaba harto de las constantes llamadas spam, así que lo intenté. Spokeo, Función de búsqueda inversa de números de teléfono. Después de introducir el número sospechoso, pagué una pequeña tarifa para acceder a su base de datos.

Spokeo

El informe detallado mostraba la identidad de la persona que llamaba, su ubicación y las quejas asociadas. Resultó ser una conocida empresa de telemarketing que se dirigía a mi zona. Con esta información, bloqueé el número y presenté una denuncia ante el Registro de No Llamar de la FTC.

Pasos para identificar a una persona que llama desconocida usando Spokeo:

Paso 1) Visite Spokeo.com e ingrese el número de teléfono en la barra de búsqueda inversa de teléfono en la página de inicio.

Identificar una llamada desconocida usando Spokeo

Paso 2) Haga clic en “Buscar ahora” para ejecutar la búsqueda inicial.

Identificar una llamada desconocida usando Spokeo

Paso 3) Es necesario adquirir una suscripción o un informe único para acceder a la información detallada.

Identificar una llamada desconocida usando Spokeo

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2) Social Catfish

Recientemente usé Social Catfish para investigar a una persona sospechosa que llamó y afirmó ser un Microsoft Experto en soporte técnico. El hombre que llamó, que se identificó como "John Lee", me llamó varias veces. Este tipo me dijo que mi computadora estaba infectada con malware. Se ofreció a repararlo, pero yo sabía que era una estafa. Quiero decir, ¿quién te llama de repente y te dice que tu computadora está infectada? Dudé en confiar en la persona que llamó, así que busqué el número de teléfono en Social Catfish.

Social Catfish

Gracias a Social CatfishDescubrí que la verdadera identidad de la persona que llamaba era en realidad un estafador llamado Abdul Hassan de Nairobi, Kenia, que tenía antecedentes de realizar llamadas falsas de soporte técnico similares a víctimas desprevenidas. Investigué más y descubrí que el número tenía un pasado turbio: estaba vinculado a una serie de denuncias de estafa y estaba marcado como un número potencial de phishing. Con esta información, pude bloquear el número y esquivar la estafa.

Pasos para identificar a una persona que llama desconocida usando Social Catfish:

Paso 1) Para iniciar el proceso de búsqueda, ingrese el número de teléfono de la persona sospechosa que llama en Social CatfishBarra de búsqueda de búsqueda inversa de teléfono de 's.

Identificar una llamada desconocida usando Social Catfish

Paso 2) Social Catfish Examinará miles de millones de datos verificados y recursos disponibles públicamente para extraer información.

Identificar una llamada desconocida usando Social Catfish

Paso 3) Ingrese su dirección de correo electrónico para generar un informe detallado que incluye su nombre completo, edad, ubicación y más.

Identificar una llamada desconocida usando Social Catfish

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Método 3: Descargar aplicaciones de terceros

1) Truecaller

Como usuario de un teléfono inteligente, Truecaller Ha sido un bloqueador de llamadas spam que ha cambiado las reglas del juego y aplicación de búsqueda de identificador de llamadas en mi vida diaria. La base de datos de la aplicación es una auténtica maravilla: me ayudó a bloquear un montón de llamadas de telemarketing y estafadores, y es un gran alivio. La función de detección de spam en tiempo real también es muy importante, ya que me ahorró un montón de tiempo al comprobar los números desconocidos en su enorme base de datos.

Truecaller

Al recibir llamadas sospechosas, Truecaller Muestra etiquetas de advertencia al instante e incluso muestra los porcentajes de spam informados, lo que me permite tomar decisiones informadas sobre qué llamadas responder. La función de bloqueo de llamadas funciona a la perfección, lo que hace que las interrupciones no deseadas sean cosa del pasado.

Enlace: http://www.truecaller.com/


2) Bloqueador de llamadas

Gracias a Bloqueador de llamadas Ha mejorado significativamente mi experiencia telefónica al detectar y bloquear eficazmente las llamadas no deseadas. Con funciones como identificación de llamadas en tiempo real, listas negras y listas blancas, el bloqueador de llamadas bloqueó con éxito el 95 % de las llamadas no deseadas. La eficacia de la aplicación mejoró mi productividad y redujo las distracciones no deseadas.

Bloqueador de llamadas

En una ocasión, noté un aumento en las llamadas no deseadas durante la temporada de impuestos. Al activar la función de detección automática de spam de Call Blocker, pude eliminar más del 90 % de estas llamadas intrusivas. Call Blocker siempre me avisa cuando ha bloqueado una llamada, por lo que siempre estoy al tanto. ¿Y la mejor parte? Finalmente estoy libre de todos esos molestos teleoperadores y estafadores. Aplicación bloqueadora de llamadas Es un salvavidas total: me ha simplificado muchísimo la vida y ha reducido mucho el estrés.

Enlace: https://play.google.com/store/apps/details

Método 4: Utilizar un dispositivo bloqueador de llamadas

  • RCP V5000:Un dispositivo que se conecta a su teléfono fijo y ayuda a bloquear llamadas no deseadas. Enlace
  • Dispositivos de bloqueo de llamadas:Otros dispositivos, como el Sentry y la TeleZapper, ofrecen características similares.

Método 5: Utilizar servicios de detección de estafas basados ​​en IA

1) Asesino robótico

solía robokiller Para detener llamadas no deseadas. Esta aplicación inteligente utiliza tecnología avanzada para reconocer y bloquear casi todas las llamadas no deseadas. Identifica llamadas en tiempo real, me permite personalizar listas de bloqueo e incluso engaña a los spammers con respuestas falsas.

robokiller

Con Robokiller, ahorré tiempo y reduje mi frustración. Su interfaz fácil de usar y sus actualizaciones periódicas garantizan una protección constante contra estafas y llamadas automáticas.

Enlace: https://www.robokiller.com/


2) hola

Con HiyaDetecté y bloqueé con éxito llamadas de spam de un vendedor telefónico insistente que decía ser de una compañía de seguros conocida. El algoritmo de detección de llamadas de spam de Hiya marcó el número como sospechoso y pude bloquearlo con un solo toque, lo que evitó más acoso.

Hiya

Descubrí que es una aplicación de bloqueo de llamadas confiable que utiliza identificación de llamadas impulsada por inteligencia artificial y detección de spam para proteger sin esfuerzo a los usuarios de estafas y llamadas automáticas.

Enlace: https://www.hiya.com/

Método 6: Registrar números de teléfono en el Registro Nacional No Llamar

  • Registro Nacional de No Llamar:Registre su número en el Registro Nacional No Llame para reducir las llamadas no deseadas de los telemercaderistas.
  • Registro Nacional de No Llamar

  • Registros específicos de cada estado:Algunos estados tienen sus registros de no llamar, que pueden ofrecer protección adicional.

Método 7: seguir trucos sencillos de la vida cotidiana

  • No responda desconocido Numbers:Permitir que las llamadas desconocidas vayan al buzón de voz.
  • Cuelgue inmediatamente:Termine las llamadas sospechosas rápidamente.
  • Verificar el identificador de llamadas:Verifique el identificador de llamadas antes de contestar.
  • Formularios seguros en línea:Evite compartir números en línea.
  • Usar contraseñas seguras:Proteja las cuentas con contraseñas seguras.
  • Cuidado con las redes Wi-Fi públicas:Evite actividades sensibles en redes Wi-Fi públicas.

Diferencias entre llamadas automáticas ilegales y falsas

Conocer las diferencias entre las llamadas automáticas ilegales y las falsas ayuda a los consumidores a identificar las estafas y evitar pérdidas económicas. Esta información también permite denunciar las llamadas sospechosas a las autoridades y proteger la información personal y financiera.

Características Llamadas automáticas ilegales Llamadas automáticas falsificadas
Intención Realizado con la intención de estafar o defraudar al destinatario Diseñado para engañar al destinatario sobre la identidad de quien llama, pero no necesariamente con fines maliciosos.
Opción de mitigación Informar a la FTC/FCC, bloquear números, utilizar aplicaciones de bloqueo de llamadas automáticas Verificar la identidad de la persona que llama, utilizar la tecnología STIR/SHAKEN, informar llamadas sospechosas
Contenido Suelen contener información falsa o engañosa o pretenden vender bienes o servicios no deseados. Puede contener información legítima o engañosa, pero la identidad de la persona que llama es falsa.
Opción de mitigación Tenga cuidado con los mensajes urgentes o sospechosos, cuelgue si no está seguro e informe a las autoridades. Tenga cuidado con la suplantación de identidad del interlocutor, verifique la información a través de otros canales y denuncie las llamadas sospechosas.
Identificador de llamadas A menudo muestran un identificador de llamadas falso o falsificado Mostrar un identificador de llamada falso o falsificado para engañar al destinatario
Opción de mitigación Utilice servicios de verificación de identificación de llamadas y denuncie llamadas sospechosas Utilice la tecnología STIR/SHAKEN, verifique la identificación de la persona que llama a través de otros medios
Legitimidad Generalmente realizados por estafadores o teleoperadores no registrados. Puede ser realizado por empresas legítimas o individuos que intentan ocultar su identidad.
Opción de mitigación Informar a la FTC/FCC, registrarse en el Registro Nacional No Llamar Verifique la identidad de la persona que llama, informe las llamadas sospechosas y utilice servicios de bloqueo de llamadas automáticas
Consecuencias Puede resultar en pérdida financiera, robo de identidad o datos personales comprometidos. Puede provocar confusión, molestias o pérdida de tiempo, pero no necesariamente daños económicos.
Opción de mitigación Supervisar cuentas, informar actividades sospechosas, utilizar autenticación de dos factores Tenga cuidado con las llamadas sospechosas, verifique la información y reporte a las autoridades.

Mejores prácticas para personas mayores y grupos vulnerables

Para proteger a las personas mayores y a los grupos vulnerables de las llamadas fraudulentas, estas son las mejores prácticas a seguir:

  • Edúquelos sobre tácticas comunes y explíqueles los riesgos.
  • Regístrese en el Registro Nacional No Llame.
  • Utilice aplicaciones de bloqueo de llamadas como Truecaller or robokiller.
  • Verifique los identificadores de llamadas, bloquee números desconocidos y reporte actividades sospechosas.
  • Supervise las facturas telefónicas y los extractos bancarios y habilite la autenticación de dos factores.
  • Fomentar el apoyo de la comunidad y organizar talleres para compartir información y promover la concienciación.

Medidas de seguridad para empresas y negocios contra llamadas fraudulentas

Las empresas pueden protegerse de las llamadas fraudulentas implementando sistemas telefónicos sólidos con Filtrado de llamadas con tecnología de inteligencia artificial y tecnologías de bloqueo de llamadas.

Puedes capacitar a los empleados sobre detección y respuesta a estafas. Las auditorías de seguridad periódicas y los planes de respuesta a incidentes garantizan la preparación. autenticación de dos factores y cifrar datos confidenciales.

Esta terapia, además monitorear la actividad del teléfono, restringir el acceso a áreas sensibles y asociarse con proveedores de telecomunicaciones confiables para mejorar la seguridad.

Esfuerzos regulatorios para combatir las llamadas fraudulentas y los mensajes robotizados

A continuación se presentan las iniciativas regulatorias adoptadas por diferentes departamentos para ayudar a combatir las llamadas fraudulentas y las llamadas y mensajes falsificados mediante bots.

Iniciativa Descripción
Equipo de respuesta a llamadas automáticas Equipo de la FCC para combatir llamadas automáticas y mensajes de texto fraudulentos
Autenticación de identificación de llamadas STIR/SHAKEN Verificar la información de identificación de llamadas, evitar la suplantación de identidad
Requisitos del proveedor de puerta de enlace Combatir el tráfico ilegal de llamadas automáticas, validar la identidad de los proveedores
Asociaciones internacionales Colaborar con socios globales para abordar problemas de llamadas automáticas
Represión de los robots Exigir a los proveedores que bloqueen los mensajes de texto ilegales y apliquen la autenticación de identificación de llamadas
Educación del consumidor Concientizar sobre las mejores prácticas para protegerse contra llamadas fraudulentas

Acciones de cumplimiento

Las fuerzas del orden toman medidas contra los estafadores y las personas o grupos de personas que estafan a la gente mediante llamadas automáticas o mensajes SMS. $225 millones en multas Se han aplicado hasta la fecha para suplantación ilegal de identidad de llamadas y llamadas automáticas usuarios. Órdenes de cese y desistimiento Exigir que los proveedores dejen de facilitar las llamadas automáticas ilegales. Por último, hay Clasificación C-CIST, que clasifica a las entidades que facilitan las llamadas automáticas como amenazas a los servicios de información de comunicaciones del consumidor, lo que garantiza la detección y bloqueo de tales llamadas.

Conclusión

Después de lidiar con numerosas llamadas que indicaban que era una posible estafa, aprendí a tomar el control de la seguridad de mi teléfono. Al comprender qué son estas llamadas y usar herramientas como Spokeo, Hiyay TruecallerHe reducido significativamente la cantidad de llamadas fraudulentas que recibo. Estoy harta de que los estafadores intenten aprovecharse de mí. Y seamos realistas, es inteligente estar un paso por delante de estos tipos. No seas perezoso; mantente alerta y todo irá bien.