Proceso de control de cambios en ingeniería de software con pasos

¿Qué es el control de cambios?

El Control de Cambios es el proceso que utiliza una empresa para documentar, identificar y autorizar cambios a un entorno de TI. Reduce las posibilidades de alteraciones no autorizadas, interrupciones y errores en el sistema.

¿Por qué cambiar el control?

Siempre que se soliciten cambios nuevos o diferentes para el sistema, especialmente por parte de las partes interesadas, no es opcional ni ignorable. Debe implementarse sin afectar a otros componentes del sistema. Aquí es cuando el control de cambios resulta útil. Ayuda a los equipos de proyecto a modificar el alcance del proyecto utilizando controles y políticas específicos. El Control de Cambios se practica siempre que un proyecto no avanza según lo planeado.

Es obligatorio completar y revisar un documento formal de solicitud de cambio para mantener el control de las solicitudes de cambio.

Número de preguntas que uno podría encontrar al analizar el control de cambios como

¿Quién aprobará el cambio?
¿Es necesario pasar por un tablero de control de cambios?
¿Cuánto tiempo se necesitará para investigar e implementar el cambio?
¿Cuáles son los impactos de los cambios en otros componentes del sistema (cronogramas, costos, recursos, etc.)?
¿Existe algún umbral por debajo del cual la dirección del proyecto pueda aprobarlo?

Diferentes factores del proceso de Control de Cambios

Hay varios factores que un proceso de Control de Cambios debe considerar

Pasos en el proceso de control de cambios	Acción tomada en Control de Cambios
Iniciación y control de solicitudes de cambio	La solicitud de cambios debe estar estandarizada y sujeta a revisión por la dirección. Se debe mantener informado al solicitante de cambios
Evaluación de impacto	Asegúrese de que todas las solicitudes de cambio se evalúen de forma estructurada para analizar los posibles impactos.
Control y Documentación de Cambios	Se debe mantener un registro de cambios que indique la fecha, los detalles de la persona que realizó los cambios y los cambios implementados. Sólo la persona autorizada debería poder realizar cambios. Se debe identificar un proceso para volver a la versión anterior.
Documentación y trámites	Siempre que se implementen cambios en el sistema, los procedimientos y el documento asociado deben actualizarse en consecuencia.
Mantenimiento autorizado	El derecho de acceso al sistema debe controlarse para evitar el acceso no autorizado.
Pruebas y aprobación del usuario	El software debe probarse minuciosamente
Control de versiones	Se debe controlar el código fuente de producción para garantizar que solo se actualice la última versión.
Cambios de emergencia	Se debe obtener una autorización verbal y el cambio debe documentarse lo antes posible.