Δοκιμές ηλεκτρονικού εμπορίου: Πώς να δοκιμάσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου

Τι είναι η δοκιμή ηλεκτρονικού εμπορίου;

Η δοκιμή ηλεκτρονικού εμπορίου ορίζεται ως η δοκιμή μιας εφαρμογής ηλεκτρονικού εμπορίου (διαδικτυακές αγορές). Βοηθά στην πρόληψη σφαλμάτων και προσθέτει αξία στο προϊόν διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του πελάτη.

Ο στόχος της δοκιμής είναι να εξασφαλιστεί

  • Αξιοπιστία λογισμικού
  • Ποιότητα λογισμικού
  • Διασφάλιση Συστήματος
  • Βέλτιστη απόδοση και αξιοποίηση χωρητικότητας

Η δημιουργία ενός συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μια πολύπλοκη διαδικασία και υπόκειται σε πολλές μεταβλητές που αφορούν την αγορά. Για να διατηρηθεί η ακεραιότητα του συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, η δοκιμή γίνεται υποχρεωτική

Εγγραφείτε στο Live Ecommerce Project μας δωρεάν

Δοκιμές ηλεκτρονικού εμπορίου

Η γνώση του τομέα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι σημαντική για τη δοκιμή.

Τύποι δοκιμών για σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου

Ένας κοινός τύπος δοκιμών που περιλαμβάνεται στο σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι

Sr.# Είδος δοκιμής Διαδικασία δοκιμής
1 Συμβατότητα με το πρόγραμμα περιήγησης
  • Έλλειψη υποστήριξης για πρώιμα προγράμματα περιήγησης
  • Ειδικές επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης
  • Η δοκιμή του προγράμματος περιήγησης θα πρέπει να καλύπτει τις κύριες πλατφόρμες (Linux, Windows, Mac κ.λπ.)
2 Εμφάνιση σελίδας
  • Λανθασμένη εμφάνιση σελίδων
  • Μηνύματα σφάλματος χρόνου εκτέλεσης
  • Κακή ώρα λήψης σελίδας
  • Νεκρός υπερσύνδεσμος, εξάρτηση από πρόσθετα, μέγεθος γραμματοσειράς κ.λπ.
3 Διαχείριση συνόδων
  • Λήξη συνεδρίας
  • Αποθήκευση συνεδρίας
4 Ευχρηστία
  • Μη διαισθητικός σχεδιασμός
  • Κακή πλοήγηση στον ιστότοπο
  • Πλοήγηση καταλόγου
  • Έλλειψη βοήθειας-υποστήριξης
5 Ανάλυση περιεχομένου
  • Παραπλανητικό, προσβλητικό και επίδικο περιεχόμενο
  • Εικόνες χωρίς δικαιώματα και παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων
  • Λειτουργία εξατομίκευσης
  • Διαθεσιμότητα 24/7
6 Διαθεσιμότητα
  • Επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας
  • Απαράδεκτα επίπεδα μη διαθεσιμότητας
7 Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση
  • Αποτυχία ή πτώση κατά την ανάκτηση
  • Αποτυχία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
  • Ανοχή σε σφάλματα
8 Συναλλαγές
  • Συναλλαγή Integrity
  • Διακίνηση
  • Ελεγκτικά
9 Επεξεργασία και αγορά παραγγελιών αγορών
  • Λειτουργία καλαθιού αγορών
  • Επεξεργασία παραγγελίας
  • επεξεργασία των πληρωμών
  • Εντοπισμός παραγγελίας
10 Διεθνοποίηση
  • υποστήριξη γλωσσών
  • Εμφάνιση γλώσσας
  • Πολιτιστική ευαισθησία
  • Περιφερειακή Λογιστική
11 Operaεπιχειρησιακές διαδικασίες
  • Πόσο καλά αντιμετωπίζει η ηλεκτρονική διαδικασία
  • Παρατηρήστε για σημεία συμφόρησης
12 Ολοκληρωση συστήματος
  • Μορφή διεπαφής δεδομένων
  • Συχνότητα διεπαφής και ενεργοποίηση
  • ενημερώσεις
  • Χωρητικότητα όγκου διεπαφής
  • Ολοκληρωμένη απόδοση
13 επίδοση
  • Συμφόρηση απόδοσης
  • Χειρισμός φορτίου
  • Ανάλυση επεκτασιμότητας
14 Είσοδος και Ασφάλεια
  • Δυνατότητα σύνδεσης
  • Έλεγχος διείσδυσης και πρόσβασης
  • Μη ασφαλής μετάδοση πληροφοριών
  • διαδικτυακές επιθέσεις
  • Ιοί υπολογιστών
  • Digiυπογραφές

Δοκιμές απόδοσης - κορυφαία προτεραιότητα στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Απλώς καθυστερήστε περίπου 250 χιλιοστά του δευτερολέπτου του χρόνου φόρτωσης μιας σελίδας, είναι αυτό που κρατά τον πελάτη σας να πηγαίνει στον ανταγωνιστή σας. Ο γίγαντας λιανικής Walmart αναθεώρησε την ταχύτητα του ιστότοπού του και παρατήρησε αύξηση 2% στο ποσοστό μετατροπών και στα έσοδα των επισκεπτών κατά 1%.

Η απόδοση του ιστότοπού σας εξαρτάται από αυτούς τους παράγοντες

  • Διακίνηση
  • Αίτημα ανά δευτερόλεπτο
  • Συναλλαγές ανά λεπτό
  • Εκτελέσεις ανά κλικ
  • Χρόνος Απόκρισης
  • Διάρκεια μιας εργασίας
  • Δευτερόλεπτα ανά κλικ
  • Φόρτωση σελίδας
  • Αναζήτηση DNS
  • Χρόνος μεταξύ του κλικ και της προβολής της σελίδας

Χρήσιμα εργαλεία για τη χαρτογράφηση ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου

  • ΕυχρηστίαHub: Η πλατφόρμα δοκιμών χρηστών και ο πίνακας έρευνας του UsabilityHub σάς βοηθούν να βελτιώσετε το UX των εφαρμογών και των ιστότοπών σας. Λάβετε σχόλια από πραγματικούς ανθρώπους.
  • HotJar: Εμφανίζει τις ζώνες ιστοτόπων με τα περισσότερα κλικ και χωρίς κλικ από επισκέπτες
  • FiveSecondTest: Αυτό το εργαλείο διασφαλίζει ότι το μήνυμά σας μεταδίδεται όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά, σε μόλις πέντε δευτερόλεπτα λέει τι θυμάται ένα άτομο σχετικά με τον σχεδιασμό του ιστότοπού σας
  • Feng-GUI: Προσομοιώνει την ανθρώπινη όραση κατά τα πρώτα πέντε δευτερόλεπτα και προβλέπει τι πιθανότατα θα κοιτούσε ένας πραγματικός άνθρωπος
  • Optimizely: Σας δίνει τη δυνατότητα να δοκιμάσετε κομμάτια, κλικ, μετατροπές ή οτιδήποτε άλλο έχει σημασία για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου

Προκλήσεις δοκιμών ηλεκτρονικού εμπορίου

  • Συμμόρφωση με τις οδηγίες ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων και της ταυτότητας των πελατών
  • Συμμόρφωση με τα πρότυπα προσβασιμότητας για την υποστήριξη πολύγλωσσων αγορών και επιχειρηματικών περιοχών
  • Δοκιμές από άκρο σε άκρο και διαχείριση δοκιμών για μεγάλα προγράμματα μετασχηματισμού ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Επεκτασιμότητα και αξιοπιστία εφαρμογών

Εγγραφείτε στο Live E-commerce Project μας δωρεάν