Ανάγκη και σημασία του MIS (Management Information System)

Σημασία του MIS

Το MIS είναι η χρήση υλικού, λογισμικού και δικτύων τηλεπικοινωνιών για την επίτευξη επιχειρηματικών στόχων.

Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο εργάζεται για μια εταιρεία που έχει πελάτες σε πολλές διαφορετικές τοποθεσίες, θα πρέπει να επισκέπτεται τους πελάτες από καιρό σε καιρό.

Ενώ ταξιδεύουν, θα χρειαστούν πρόσβαση στα μετρητά τους και το μόνο που πρέπει να κάνουν για να έχουν πρόσβαση στα μετρητά τους είναι να πάνε στο πλησιέστερο μηχάνημα ΑΤΜ. Μπορούν ακόμη και να χρησιμοποιήσουν Κινητό χρήματα από τα τηλέφωνά τους και ανάληψη μετρητών από οποιονδήποτε πράκτορα.

Υποδομή MIS

Το παρακάτω διάγραμμα δείχνει την αρχιτεκτονική μιας τυπικής υποδομής MIS:

Υλικό υπολογιστή

Το υλικό υπολογιστή αναφέρεται σε φυσικές συσκευές όπως διακομιστές, επιτραπέζιοι υπολογιστές, φορητοί υπολογιστές, φορητές συσκευές, συσκευές δικτύωσης, συσκευές αποθήκευσης και εκτυπωτές κ.λπ. Ας δούμε τώρα καθένα από αυτά τα στοιχεία ξεχωριστά

Διακομιστές

Ο διακομιστής είναι ένας υπολογιστής με υψηλή υπολογιστική ισχύ και αποθηκευτικό χώρο που χρησιμοποιείται για τη φιλοξενία κοινόχρηστων πόρων. Ο διακομιστής μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως διακομιστής βάσης δεδομένων που αποθηκεύει όλη την επιχειρηματική συναλλαγή. Ένας διακομιστής email θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για όλα τα email της εταιρείας. Ένα κοινόχρηστο αρχείο θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την αποθήκευση των μεμονωμένων αρχείων των υπαλλήλων του οργανισμού κ.λπ.

Επιτραπέζιοι υπολογιστές

Πρόκειται για προγράμματα-πελάτες σταθμών εργασίας που συνήθως συνδέονται με τον διακομιστή για να δημοσιεύσουν, να επεξεργαστούν και να ανακτήσουν πληροφορίες. Για παράδειγμα, ένα σύστημα σημείων πώλησης εγκατεστημένο σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή για σύνδεση με τη βάση δεδομένων POS του διακομιστή για ανάρτηση και ανάκτηση δεδομένων.

Φορητοί υπολογιστές και φορητές συσκευές

Οι φορητοί υπολογιστές έχουν την ίδια υπολογιστική ισχύ με τους επιτραπέζιους υπολογιστές, αλλά έχουν το πλεονέκτημα ότι είναι φορητοί. Με την έλευση του διαδικτύου και των εικονικών ιδιωτικών δικτύων, οι εργαζόμενοι μπορούν να ταξιδεύουν με τους φορητούς υπολογιστές τους σε απομακρυσμένες τοποθεσίες και να μπορούν να έχουν πρόσβαση στον διακομιστή στα κεντρικά γραφεία.

Τα tablet είναι πολύ πιο εύκολα στη μεταφορά σε σύγκριση με φορητούς υπολογιστές και πολλοί οργανισμοί έχουν επαγγελματικές εφαρμογές που εκτελούνται από tablet. Έχουν επίσης τη δυνατότητα σύνδεσης με τον διακομιστή μέσω Διαδικτύου.

Συσκευές δικτύωσης

Οι συσκευές δικτύωσης χρησιμοποιούνται για τη διασύνδεση των υπολογιστικών πόρων έτσι ώστε να μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους. Οι κοινές συσκευές δικτύωσης περιλαμβάνουν διανομείς και διακόπτες δικτύου, δρομολογητές Wi-Fi, κ.λπ. Οι διανομείς και οι διακόπτες χρησιμοποιούνται για την παροχή συνδεσιμότητας δικτύου μέσω φυσικού καλωδίου και συνήθως χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση επιτραπέζιων υπολογιστών. Οι δρομολογητές Wi-Fi χρησιμοποιούνται για την παροχή δυνατοτήτων ασύρματης δικτύωσης. Οι δρομολογητές Wi-Fi χρησιμοποιούνται συνήθως για τη σύνδεση φορητών υπολογιστών και φορητών συσκευών στο εταιρικό δίκτυο.

εκτυπωτές

Οι εκτυπωτές χρησιμοποιούνται για την εκτύπωση έντυπων αντιγράφων αναφορών. Διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση. Ορισμένοι εκτυπωτές έχουν δυνατότητες δικτύωσης και μπορούν να εγκατασταθούν σε δίκτυο και να χρησιμοποιηθούν από περισσότερα από ένα άτομα. Αυτό μειώνει το κόστος αγοράς μεμονωμένων εκτυπωτών για κάθε υπολογιστή. Οι εκτυπωτές με κουκκίδες είναι συνήθως πολύ συνηθισμένοι με το σημείο πώλησης και τα ταμεία τραπεζών για την εκτύπωση αποδείξεων, δελτίων κατάθεσης κ.λπ.

Συσκευές αποθήκευσης

Οι συσκευές αποθήκευσης χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση δεδομένων. Τα δεδομένα θα μπορούσαν να είναι με τη μορφή εγγράφων, ήχου, βίντεο, πακέτων εγκατάστασης λογισμικού, αντιγράφων ασφαλείας βάσης δεδομένων κ.λπ. Οι πιο συνηθισμένες συσκευές αποθήκευσης είναι οι εξωτερικοί δίσκοι. Υπάρχουν επίσης συσκευές αποθήκευσης με δυνατότητες δικτύωσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κοινή χρήση αρχείων σε ένα δίκτυο. Το τμήμα IT συνήθως δημιουργεί καταλόγους αποθήκευσης αρχείων σύμφωνα με τα τμήματα και τον τύπο των δεδομένων που πρόκειται να αποθηκευτούν.

Λογισμικό συστήματος MIS & Λογισμικό Εφαρμογών

Το λογισμικό τρέχει πάνω από το υλικό. Το λογισμικό αναφέρεται σε προγράμματα υπολογιστών που εκτελούν συγκεκριμένες εργασίες. Το λογισμικό χωρίζεται συνήθως σε δύο μεγάλες κατηγορίες, δηλαδή το λογισμικό συστήματος και το λογισμικό εφαρμογών.

Λογισμικό συστήματος MIS

Λογισμικό συστήματος συνήθως αναφέρεται στο λειτουργικό σύστημα. Ένα λειτουργικό σύστημα είναι ένα λογισμικό υπολογιστή που διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ του υλικού και του χρήστη. Microsoft Windows είναι το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα στον κόσμο.

Άλλα παραδείγματα λειτουργικών συστημάτων περιλαμβάνουν το Mac OS που αναπτύχθηκε από την Apple και άλλα λειτουργικά συστήματα που βασίζονται σε Linux, όπως π.χ Ubuntu, Fedora, κ.λπ.

Λογισμικό εφαρμογών

Το λογισμικό εφαρμογής τρέχει πάνω από το λειτουργικό σύστημα και εκτελεί πολύ εξειδικευμένες εργασίες. Για παράδειγμα, Microsoft Word είναι ένα παράδειγμα λογισμικού εφαρμογής που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία και την επεξεργασία εγγράφων. Microsoft Το Excel είναι ένα άλλο παράδειγμα λογισμικού εφαρμογής που χρησιμοποιείται για τον χειρισμό αριθμητικών δεδομένων.

Εφαρμογές όπως το Excel και το Word, είναι γνωστές ως πακέτα εκτός ραφιού. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να τα αγοράσετε από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους και να αρχίσετε να τα χρησιμοποιείτε χωρίς να απαιτείται καμία αλλαγή. Εάν το λογισμικό εκτός ραφιού δεν πληροί τις απαιτήσεις του οργανισμού, τότε θα πρέπει να αναπτυχθεί το προσαρμοσμένο λογισμικό που να πληροί τις προδιαγραφές των χρηστών. Τέτοιο λογισμικό αναπτύσσεται συνήθως από εταιρείες που ειδικεύονται στην ανάπτυξη λογισμικού.

Χαρακτηριστικά βάσης δεδομένων, διαχείριση δεδομένων, σχεδιασμός βάσεων δεδομένων

Μια βάση δεδομένων είναι μια συλλογή σχετικών δεδομένων που αποθηκεύονται σε ένα μέρος με ελάχιστο πλεονασμό. Οι περισσότερες επιχειρηματικές εφαρμογές καταγράφουν τις καθημερινές επιχειρηματικές συναλλαγές μέσω αυτών των βάσεων δεδομένων. Υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες βάσεις δεδομένων για πρόσβαση και αποθήκευση δεδομένων όπως RDBMS, NoSQL, XMLΚ.λπ.

• The σχεσιακό σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων (RDBMS) Το μοντέλο χρησιμοποιεί πίνακες για την αποθήκευση δεδομένων και είναι το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο μοντέλο βάσης δεδομένων.
• Τα δεδομένα ερωτώνται χρησιμοποιώντας τη γλώσσα δομημένης αναζήτησης (SQL).
• Οι εγγραφές σε έναν πίνακα σχεσιακής βάσης δεδομένων προσδιορίζονται μοναδικά χρησιμοποιώντας ένα πρωτεύον κλειδί που θα πρέπει να είναι μοναδικό για κάθε εγγραφή.
• Ένα πρωτεύον κλειδί που εμφανίζεται σε έναν άλλο πίνακα ονομάζεται ξένο κλειδί.

Ένα σύστημα σχεσιακής βάσης δεδομένων μπορεί να είναι είτε αυτόνομο είτε να βασίζεται σε πελάτη-διακομιστή. Η αυτόνομη βάση δεδομένων δεν υποστηρίζει πολλούς χρήστες ταυτόχρονα. Παραδείγματα αυτόνομων συστημάτων βάσεων δεδομένων περιλαμβάνουν:

• Microsoft πρόσβαση
• SQLIte
• Microsoft SQL Συμπαγής διακομιστής

Μια βάση δεδομένων πελάτη-διακομιστή μπορεί να υποστηρίξει περισσότερους από έναν χρήστες ταυτόχρονα. Η μηχανή βάσης δεδομένων εγκαθίσταται συνήθως σε έναν υπολογιστή διακομιστή και οι χρήστες συνδέονται σε αυτόν από απομακρυσμένους σταθμούς εργασίας. Παραδείγματα συστημάτων βάσεων δεδομένων πελάτη-διακομιστή περιλαμβάνουν

• MySQL
• Microsoft SQL Server
• Oracle
• PostgreSQL

Ένας άλλος τύπος βάσης δεδομένων που κερδίζει πλέον δημοτικότητα είναι η βάση δεδομένων NoSQL. Δεν είναι σχεσιακά και χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων χωρίς να επιβραδύνουν την απόδοση του συστήματος. Εταιρείες που χειρίζονται μεγάλες ποσότητες δεδομένων όπως το Facebook, η Google, Amazon, κ.λπ. χρησιμοποιήστε τη βάση δεδομένων NoSQL.

Παραδείγματα NoSQL βάσεις δεδομένων περιλαμβάνουν

• CouchDB
• Oracle Βάση δεδομένων NoSQL
• MongoDB
• Neo4J

Ο σχεδιασμός της βάσης δεδομένων ασχολείται με την κατανόηση των απαιτήσεων αποθήκευσης και ανάκτησης δεδομένων ενός οργανισμού και την ανάπτυξη λεπτομερών μοντέλων δεδομένων της βάσης δεδομένων.

Τηλεπικοινωνιακά συστήματα και δίκτυα

Η τηλεπικοινωνία είναι η ανταλλαγή πληροφοριών σε μεγάλες αποστάσεις. Η τηλεπικοινωνία χρησιμοποιεί πομπούς και δέκτες για να διευκολύνει την επικοινωνία. SignalΤα s μπορούν να σταλούν μέσω φυσικών καλωδίων ή μέσω ασύρματου δικτύου.

Ένα τηλεπικοινωνιακό δίκτυο αναφέρεται σε πολλαπλούς πομπούς και δέκτες που ανταλλάσσουν δεδομένα. Το Διαδίκτυο είναι ένα παράδειγμα μεγάλου τηλεπικοινωνιακού δικτύου. Τα δίκτυα ευρείας περιοχής (WAN), τα δίκτυα τηλεφωνικών επικοινωνιών, κ.λπ. είναι όλα παραδείγματα δικτύων τηλεπικοινωνιών.

Οι συσκευές δικτύωσης χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση υπολογιστών και άλλων τηλεπικοινωνιακών συσκευών μεταξύ τους. Οι συσκευές που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ενός δικτύου εξαρτώνται από τον τύπο εργασίας δικτύου που θέλετε. Για παράδειγμα, τα ενσύρματα τοπικά δίκτυα (LAN) θα απαιτούν διακόπτη δικτύου και καλώδια RJ-45.

Ένας δρομολογητής δικτύου χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ δύο ή περισσότερων δικτύων. Ένας ασύρματος δρομολογητής χρησιμοποιείται για την παροχή ασύρματων σημείων πρόσβασης. Ένα σημείο ασύρματης πρόσβασης χρησιμοποιείται για τη σύνδεση μιας ηλεκτρονικής συσκευής, π.χ. υπολογιστή, smartphone, κ.λπ. σε ένα δίκτυο υπολογιστών

Δομές δεδομένων και αλγόριθμοι

Σκεφτείτε μια επιχείρηση όπως το Facebook. Κάθε μήνα δισεκατομμύρια χρήστες υποβάλλουν δεδομένα στο Facebook. Το Facebook, με τη σειρά του, χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να επιλέξει με ακρίβεια αναρτήσεις που σχετίζονται με τον χρήστη και να κάνει προτάσεις φίλων που είναι σχεδόν 100% ακριβείς κάθε φορά.

Οι δομές δεδομένων και οι αλγόριθμοι είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος οργάνωσης και διαχείρισης δεδομένων, ιδιαίτερα μεγάλων συνόλων δεδομένων. Οι δομές δεδομένων αναφέρονται συνήθως στον τρόπο αποθήκευσης των δεδομένων.

Για παράδειγμα, μια κλάση είναι μια αναπαράσταση μιας πραγματικής οντότητας. Μια κλάση πελατών θα περιέχει ιδιότητες π.χ. όνομα, αριθμό λογαριασμού, διεύθυνση κ.λπ. και μεθόδους, π.χ. πραγματοποίηση αγοράς, πληρωμής κ.λπ.

Η παρακάτω εικόνα απεικονίζει την έννοια της τάξης.

Άλλα παραδείγματα δομών δεδομένων περιλαμβάνουν πίνακες, εγγραφές, σύνολα και γραφήματα.

Ένας αλγόριθμος αναφέρεται στις λειτουργίες που μπορούν να εκτελεστούν στα δεδομένα.

Ας πάρουμε Amazon ως παράδειγμα. Εάν έχετε αγοράσει ποτέ ένα αντικείμενο στο Amazon ή περιηγηθείτε στους καταλόγους, Amazon θα προτείνει άλλα στοιχεία που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Amazon χρησιμοποιεί ιστορικά δεδομένα για να προβλέψει άλλα στοιχεία που μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρουν.

Σύνοψη

Η τεχνολογία της πληροφορίας ως επιχειρηματικό εργαλείο χρησιμοποιείται για την αποτελεσματική αρχειοθέτηση των επιχειρηματικών στόχων και τη μείωση του λειτουργικού κόστους μακροπρόθεσμα. Τουλάχιστον, η εφαρμογή της τεχνολογίας πληροφοριών απαιτεί υλικό, λογισμικό και δίκτυα τηλεπικοινωνιών.

Το υλικό αναφέρεται σε φυσικές συσκευές όπως διακομιστές, σταθμοί εργασίας, εκτυπωτές κ.λπ. Το λογισμικό που χρησιμοποιείται περισσότερο περιελάμβανε διακομιστές βάσεων δεδομένων, διακομιστές email, εφαρμογές υπολογιστικών φύλλων, επεξεργαστές κειμένου κ.λπ. Τα τοπικά δίκτυα και μερικές φορές δίκτυα ευρείας περιοχής χρησιμοποιούνται για την κοινή χρήση πόρων μεταξύ των χρηστών .