10 НАЙ -ДОБРИ RingCentral Алтернативи (2025)

Най-добрите алтернативи на Ringcentral

RingCentral е една от водещите VoIP системи за големи фирми и предприятия. Той предлага надежден начин за унифицирани комуникации (UC) на клиенти по целия свят.

Защо НЕ изберете RingCentral?

RingCentral е по-скъпо и сложно за използване от други VoIP услуги. Екипът за поддръжка на клиенти е бавен и отнема дни, за да разреши проблемите. Освен това персонализирането на поздравителното съобщение за конферентен разговор не е възможно.

Напротив, RingCentral конкурентите имат по-ниски цени, повече гъвкавост на функциите и усъвършенстван изкуствен интелект. Неговите алтернативи също могат да бъдат по-добри опции за малки и средни бизнеси.

Прочетете повече +

Избор на редакторите
Zoom

Zoom е модерна облачна VoIP телефонна система, която безпроблемно се интегрира с Zoom Срещи и екипен чат, което го прави отлична алтернатива на RingCentral за бизнеси, търсещи унифицирани комуникации.

посещение Zoom

най-доброто RingCentral Алтернативи и конкуренти: Най-добър избор!

Zoom Phone Ултател Phone.com Треста
Име Zoom Ултател Phone.com Треста
Поддържани системи IOS Android, Windows, macOS, Linux IOS Android, Windows, macOS, Мрежа IOS Android, Linux, macOS, Windows IOS Android, Windows, macOS, Мрежа
Обратна Numbers в следните държави САЩ и Канада САЩ и Канада Всички страни с изключение на Хаити и Нигерия САЩ и Канада
Вземете множество номера Да Да Да Да
Безплатен пробен период Доживотен безплатен основен план 30 дни гаранция за връщане на парите 30 дни гаранция за връщане на парите 7 дни
връзка Научете повече Научете повече Научете повече Научете повече

1) Zoom

Най-доброто за унифициран облачен телефон и сътрудничество

Zoom е модерна облачна VoIP телефонна система, която безпроблемно се интегрира с Zoom Срещи и екипен чат, което го прави отлична алтернатива на RingCentral за бизнеси, търсещи унифицирани комуникации. Той предлага гъвкаво, мащабируемо и сигурно решение за организации от всякакъв мащаб, с глобално покритие и разширени функции за обаждания.

#1 Топ избор
Zoom
5.0

Видеоконференции: Участниците в 100

Обратна Numbers в следните страни: САЩ и Канада

Безплатен пробен период: Доживотен безплатен основен план

посещение Zoom

Характеристики:

  • Глобални разговори и предоставяне на номера: Zoom Phone предоставя местни телефонни номера и планове за разговори в над 40 държави, което позволява на бизнеса да установи локално присъствие и да се свързва лесно с глобален пазар.
  • Безпроблемна интеграция: Потребителите могат да осъществяват и приемат повиквания, да участват във видео срещи и да си сътрудничат чрез чат – всичко това в рамките на едно и също Zoom приложение, рационализиране на работните процеси и комуникацията.
  • Сигурност и надеждност от корпоративен клас: Zoom Phone предлага надеждна сигурност с криптиране, сертификати за съответствие и SLA с 99.999% време на работа, осигурявайки непрекъснатост на бизнеса и защита на данните.
  • Гъвкаво маршрутизиране на повиквания и автоматичен оператор: Разширеното маршрутизиране на повиквания, IVR и функциите за автоматичен оператор позволяват на бизнеса да персонализира потоците от повиквания, да насочва повикващия ефективно и да осигурява професионално изживяване.
  • Мобилни и настолни приложения: Достъп Zoom Phone от всяко устройство—Windows, Mac, iOS, Androidили уеб браузър, което позволява на отдалечени и хибридни екипи да останат свързани навсякъде.
  • Записване на разговори и анализ: Вградените инструменти за записване, наблюдение и анализ на разговори помагат на организациите да проследяват производителността, да осигуряват съответствие и да подобряват обслужването на клиентите.
  • Транскрипция на SMS, MMS и гласова поща: Изпращайте и получавайте SMS/MMS съобщения и получавайте транскрипции на гласови съобщения във входящата си поща, което подобрява гъвкавостта и ефективността на комуникацията.
  • Интеграции с трети страни и отворени API: Zoom Phone интегрира се с водещи CRM, помощни служби и инструменти за продуктивност (като Salesforce, Microsoft Teams, Slack) и предлага API за персонализирани работни процеси.

Професионалисти

  • Унифицираната платформа за глас, видео и чат намалява превключването между приложения.
  • Лесен за мащабиране и управление за бизнеси от всякакъв размер.
  • Силна сигурност и съответствие за регулирани индустрии.

Против

  • Цените на международните разговори варират в зависимост от държавата и плана.

Защо е Zoom най-добрият RingCentral алтернатива на унифицираните комуникации?

Zoom Phone откроява се с безпроблемната си интеграция с Zoom Срещи и екипен чат, глобален обхват и надеждност на корпоративно ниво. Идеален е за организации, търсещи единна платформа за всички комуникационни нужди, с гъвкаво внедряване и надеждни функции за съвременни бизнес работни процеси.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $10 на потребител/месец (с отчитане за САЩ и Канада), с допълнителни опции за неограничени разговори и глобални планове.
  • Безплатен пробен период: Да

посещение Zoom >>


2) Ултател

Най-добрата облачна телефонна система за малки и средни предприятия

Ултател предоставя цялостна облачна телефонна система, проектирана специално за малки и средни предприятия, търсещи надеждна RingCentral алтернатива. По време на моята оценка открих, че предлага функции от корпоративен клас на достъпни цени, което го прави отличен избор за развиващи се бизнеси, които се нуждаят от професионални инструменти за комуникация без сложността.

Платформата предоставя разширени VoIP възможности с безпроблемни опции за интеграция и надеждни функции за управление на разговорите. Фокусът на Ultatel върху простотата и надеждността я прави особено подходяща за бизнеси, които преминават от традиционни телефонни системи към модерни облачни комуникации.

#2
Ултател
4.9

Видеоконференции: Участниците в 250

Обратна Numbers в следните страни: САЩ, Канада

Безплатен пробен период: 30 -дневна политика за възстановяване

Посетете Ultatel

Характеристики:

  • Разширен автоматичен оператор: Персонализируем автоматичен оператор с интелигентно маршрутизиране на повикванията, за да се гарантира професионално взаимодействие с клиентите и ефективно разпределение на обажданията.
  • Записване и наблюдение на разговори: Вградени възможности за запис на разговори с инструменти за наблюдение на качеството, които спомагат за поддържане на стандартите за обслужване и изискванията за съответствие.
  • Мобилни и настолни приложения: Нативни приложения за iOS, Android, Windows, и macOS осигуряване на безпроблемна комуникация на всички устройства и платформи.
  • Гласова поща към имейл: Автоматично преписване на гласова поща и доставка до имейл, което гарантира, че никога няма да пропуснете важни съобщения, дори когато сте далеч от бюрото си.
  • Конферентни разговори: Висококачествени конферентни разговори с до 100 участници, идеални за екипни срещи и клиентски презентации.
  • Анализ и отчитане на обаждания: Цялостно табло за отчитане с подробен анализ на обажданията за проследяване на показателите за ефективност и оптимизиране на комуникационните стратегии.
  • Пренасяне на номера: Лесна услуга за пренасяне на номера за прехвърляне на съществуващи бизнес номера, без да се нарушава комуникацията с клиентите.
  • CRM интеграция: Безпроблемна интеграция с популярни CRM системи, включително Salesforce, HubSpot и Microsoft Dynamics за повишена производителност.

Професионалисти

  • Отлично съотношение цена-качество с корпоративни функции на цени за малки и средни предприятия
  • Удобен за потребителя интерфейс, който изисква минимално обучение
  • Надеждно време на работа с 99.9% споразумение за ниво на обслужване

Против

  • Ограничени възможности за международни разговори в сравнение с по-големите доставчици

Защо Ultatel е най-добрата облачна телефонна система за малки и средни предприятия?

Ultatel се отличава като RingCentral алтернатива, като предлага функции от корпоративен клас на цени, подходящи за малкия и среден бизнес. Фокусът му върху простотата, надеждността и поддръжката на клиенти го прави идеален за бизнеси, които искат професионални инструменти за комуникация без сложността и разходите, характерни за по-големите корпоративни решения.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $18 на потребител/месец с неограничени разговори и включени основни функции.
  • Безплатен пробен период: 30-дневна политика за възстановяване

Посетете Ultatel >>


3) Phone.com

Най-добрият мащабируем VoIP

Phone.com ми се открои като гъвкаво иновативно комуникационно решение, пригодено за отдалечени малки фирми. По време на моя преглед забелязах, че предоставя неограничени факсове, гласови повиквания, SMS и MMS съобщения. Инструментът ми даде възможност да управлявам до шест телефонни номера директно на моите мобилни устройства.

Платформата е много адаптивна и предоставя цялостен анализ и докладване. Приликата му с RingCentral включва екипно сътрудничество и CRM интеграции. Phone.com също така ви позволява да изберете безплатни или местни номера в зависимост от вашето местоположение. освен това Phone.com има силно мащабируеми и адаптивни планове. В плановете си има по-ниски цени, преписи на гласова поща и усъвършенствани видеоконференции.

#3
Phone.com
4.8

Видеоконференции: Участниците в 300

Обратна Numbers в следните страни: Всички страни с изключение на Хаити и Нигерия.

Безплатен пробен период: 30 дни гаранция за връщане на парите

посещение Phone.com

Характеристики:

  • Адресната книга SyncING: Той предоставя функция за адресна книга, която ви позволява да синхронизирате контакти за бързи повиквания или текстови съобщения.
  • Гласово маркиране: Лесно можех да идентифицирам защо клиентът се обаждаше чрез Phone.comфункция за гласово маркиране за агенти.
  • Разширено персонализиране на обаждането: Предлага опции за пренасочване на повиквания с разширени правила, които ви помагат да управлявате повикванията ефективно.
  • Функции за управление на обажданията: Той включва запис на разговори, скрининг и блокиране на номера за цялостен контрол на обработката на разговори.
  • Обработка на повикване въз основа на идентификация на обаждащия се: Той насочва обажданията към различни дестинации въз основа на идентификацията на обаждащия се, осигурявайки персонализирани отговори.
  • Указател за набиране по име: Позволява ви да въведете името на лицето, с което искате да се свържете, за лесно маршрутизиране на повикванията.
  • Интеграции на трети страни: Той се интегрира с Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io, Microsoft Dynamics и Salesforce.
  • Поддръжка на различни платформи: Поддържа iOS, Android, Linux, macOS, и Windows, осигурявайки многостранно изживяване на различни устройства.
  • Голям капацитет за видеоконференции: Той поддържа видеоконференции с до 300 участници, което го прави подходящ за големи срещи.
  • Наличност на международен номер: Можете да получите телефонни номера във всички страни с изключение на Хаити и Нигерия за глобална комуникация.
  • Видеоконференции: Поддържа до 300 участници за ефективни онлайн срещи.
    Обратна Numbers в следните държави: Предлага се във всички страни с изключение на Хаити и Нигерия.

Професионалисти

  • Това ми позволи да получа поддръжка чрез имейл, чат или телефон
  • Платформата е защитена със Закона за преносимост и отчетност на здравното осигуряване (HIPAA) и съответствие със здравните информационни технологии за икономическо и клинично здраве (HITECH).
  • Тя ви позволява да създавате персонализирани планове и да плащате за специфични функции.
  • Phone.com ви позволява да пренесете съществуващ номер към вашия акаунт.

Против

  • Ограничената видеоконференция и интеграцията на приложения ме разочароваха

Защо това е най-добрият мащабируем VoIP с по-високи обеми на разговори за начинаещи и напреднали компании?

В сравнение с RingCentral, Phone.com анализира входящите и изходящите повиквания, за да ви помогне да определите кога силата на звука на повикванията скочи и спадне.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $11.99 на месец. 20% отстъпка при годишно плащане.
  • Безплатен пробен период: 30 дни гаранция за връщане на парите

посещение Phone.com >>


4) Треста

Най-доброто за гъвкаво управление на телефонни номера

Треста предлага модерен подход към бизнес комуникациите със своята иновативна система за управление на телефонни номера. По време на моята оценка открих, че Tresta се отличава с предоставянето на гъвкави, мащабируеми телефонни решения на бизнеса, които се адаптират към променящите се нужди. Платформата е особено силна за компании, които се нуждаят от множество телефонни номера и разширени възможности за маршрутизиране на обаждания.

Какво отличава Треста от RingCentral е фокусът му върху простотата и рентабилността, като същевременно запазва функции на корпоративно ниво. Платформата осигурява безпроблемна интеграция със съществуващите бизнес инструменти и предлага прозрачно ценообразуване без скрити такси, което я прави привлекателна алтернатива за бизнеси от всякакъв мащаб.

#4
Треста
4.7

Видеоконференции: NA

Обратна Numbers в следните страни: САЩ, Канада

Безплатен пробен период: 7-дневна безплатна пробна версия

Посетете Треста

Характеристики:

  • Управление на номера на смартфони: Усъвършенствана система за управление на множество телефонни номера с интелигентно маршрутизиране и разпределение между екипи и отдели.
  • Обработка на обаждания в облака: Изцяло облачна инфраструктура, осигуряваща надеждна обработка на обаждания с 99.9% време на работа и кристално чисто качество на гласа.
  • Автоматично разпределение на обажданията: Интелигентна система за маршрутизиране на повиквания, която автоматично разпределя входящите повиквания въз основа на наличност, умения и бизнес правила.
  • Табло за анализ в реално време: Изчерпателни инструменти за анализ и отчитане, предоставящи информация за моделите на обаждания, ефективността на екипа и взаимодействията с клиентите.
  • Mobile-First дизайн: Мобилни приложения, оптимизирани за iOS и Android, което позволява безпроблемна комуникация за отдалечени и мобилни екипи.
  • Транскрипция на гласова поща: Услуга за транскрипция на гласова поща, задвижвана от изкуствен интелект, която преобразува гласови съобщения в текст и ги доставя по имейл или SMS.
  • Конферентни разговори: Висококачествени възможности за конферентни разговори, поддържащи до 50 участници, със споделяне на екрана и опции за запис.
  • Възможности за интегриране: Безпроблемна интеграция с популярни CRM системи, софтуер за помощ на служителите и инструменти за продуктивност, включително Slack, Microsoft Teamsи Salesforce.
  • Гъвкаво пренасяне на номера: Лесен процес на пренасяне на номера, позволяващ на бизнеса да прехвърля съществуващи номера без прекъсване на услугата.

Професионалисти

  • Отлична производителност на мобилното приложение за отдалечени екипи
  • Бърз процес на настройка и регистрация
  • Отзивчив екип за поддръжка на клиенти

Против

  • По-малък капацитет за конферентни разговори от някои конкуренти

Защо Tresta е най-добрата алтернатива за гъвкаво управление на телефонни номера?

Треста се откроява като RingCentral алтернатива, като предлага превъзходни възможности за управление на телефонни номера с прозрачно ценообразуване и отлична мобилна поддръжка. Идеален е за бизнеси, които се нуждаят от гъвкави комуникационни решения без сложността и разходите на традиционните корпоративни системи.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $5/месец/номер с неограничени разговори и основни функции.
  • Безплатен пробен период: 7 дни

Посетете Треста >>


5) Nextiva VoIP

Най-доброто решение за унифицирани комуникации (UC).

Nextiva VoIP ми предостави цялостно решение като едно от най-добрите RingCentral алтернативи. Забелязах, че включва бизнес комуникации, екипно сътрудничество и пакети за взаимоотношения с клиенти. По мое мнение неговите четиристепенни планове, надеждни VoIP услуги и 99.999% време на работа SLA са забележителни за осигуряване на надеждна бизнес комуникация.

Тази платформа е силно мащабируема и предлага повече участници във видеоконференции. Той също така има по-завладяващи отстъпки за обем, за да помогне за намаляване на разходите, докато бизнесът расте.

#5
Nextiva VoIP
4.6

Видеоконференции: Участниците в 250

Обратна Numbers в следните страни: САЩ, Великобритания, Канада и Пуерто Рико.

Безплатен пробен период: Да – 7 дни

посещение Nextiva VoIP

Характеристики:

  • Цялостен комуникационен пакет: Nextiva предлага неограничени видео срещи, виртуален факс, изскачащо обаждане и SMS съобщения за безпроблемна комуникация.
  • Управление на опашка за обаждания: Мога ефективно да управлявам входящите повиквания по време на натоварени периоди, използвайки функцията за опашка за повиквания на таблото за управление.
  • Незабавни конферентни разговори и гласова поща: Той осигурява незабавни конферентни разговори и изпраща гласови съобщения директно до вашия имейл за лесен достъп.
  • Пренасочване на повиквания: Nextiva ви позволява да пренасочвате повиквания директно към лични мобилни телефони, осигурявайки непрекъсната връзка.
  • Персонализирани автоматични обслужващи лица: Позволява персонализиране на автоматичните обслужващи лица, като помага да се създаде персонализирано изживяване на обаждащия се.
  • Интеграции на трети страни: Той се интегрира гладко с Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier и Zendesk, подобряване на работните процеси.
  • Поддръжка на различни платформи: Поддържа iOS, Android, Linux, macOS, и Windows, предлагайки разнообразно изживяване на различни устройства.
  • Голям капацитет за видеоконференции: Той поддържа видеоконференции с до 250 участници, идеални за срещи на по-голям екип.
  • Наличност на международен номер: Можете да получите телефонни номера в САЩ, Обединеното кралство, Канада и Пуерто Рико за по-широк обхват.
  • Видеоконференции: Организира видео разговори с до 250 участници за безпроблемни виртуални срещи.
  • В световен мащаб Numbers: Предоставя телефонни номера в САЩ, Обединеното кралство, Канада и Пуерто Рико за по-широк обхват.

Професионалисти

  • Лесно стигнах до екипа за поддръжка чрез чат на живо или билети за уебсайтове
  • Предлага стабилна услуга и висококачествен звук без статичен или фонов шум.
  • Nextiva има предварително зададени телефони и рационализиран процес на включване.
  • Мониторингът, планирането и маршрутизирането на повиквания са лесни.

Против

  • Открих Nextiva предизвикателство за учене и нужда от допълнителни напътствия
  • Моделът с най-ниска цена се предлага само с 3-годишен план.

Защо е Nextiva най-доброто решение за обединени комуникации (UC) за бизнеса?

В сравнение с Ringcentral, Nextiva е по-подходящ по-специално за разрастващи се предприятия. Платформата се предлага с десктоп и мобилно приложение, което ви позволява да комуникирате в движение. Освен това се фокусира върху обслужването на отдалечени клиенти и екипи в едно приложение.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $20 на месец.
  • Безплатен пробен период: Да – 30 дни

посещение Nextiva >>


6) GoToConnect

Най-доброто управление на отдалечен агент

GoToConnect ми предостави многофункционална бизнес телефонна система, интегрираща PBX на Jive, LastPass и GoToMeeting. Имах достъп до функции като съобщения, бюро за помощ, виртуална гласова поща и видео срещи. Препоръчвам го като част от пакета GoTo на LogMeIn, като отбелязвам, че някога е бил известен като Jive.

като RingCentral, GoToConnect има видеоконференция, прогнозни данни в реално време и аудиоконференция. И двете платформи имат a 99.999% продължителност споразумение за ниво на обслужване (SLA). Също така, конферентни срещи, проведени на GoToConnect идват с неограничена продължителност. GoToConnect гарантира безплатни международни разговори. Освен това е по-евтин, има стабилна настройка за конферентна връзка и може да преглежда до 25 видео емисии.

#6
GoToConnect
4.5

Видеоконференции: Участниците в 250

Обратна Numbers в следните страни: Канада, Чили, Аржентина, Австралия и над 190 държави. 

Безплатен пробен период: Да – 14 дни

посещение GoToConnect

Характеристики:

  • Персонализируеми планове за набиране: Той предлага персонализирани планове за набиране и система за плъзгане и пускане за ефективно маршрутизиране на повикванията.
  • Визуални изображения на потока на обажданията: Мога да създавам визуални потоци от обаждания, помагайки за лесното и ефективно управление на разговорите след работно време.
  • Анализ на обажданията: GoToConnect предоставя анализ на обажданията, който следи обажданията по време, ден, дължина, местоположение и тенденции на проблемите.
  • Персонализирани съобщения и поздрави: Позволява ви да задавате персонализирани съобщения и поздрави при отваряне или затваряне на вашия бизнес.
  • Пренасяне на номер и прехвърляне на повикване: GoToConnect позволява пренасяне на номера и прехвърляне на обаждания към други устройства, осигурявайки многостранна свързаност.
  • Интеграции на трети страни: Интегрира се безпроблемно с Slack, Zendesk, GoTo, Marketo и Microsoft Teams, повишавайки ефективността на работния процес.
  • Поддръжка на различни платформи: Поддържа iOS, Android, Linux, macOS, и Windows, предоставяйки цялостно решение за всички устройства.
  • Множество телефони Numbers: Можете лесно да получите множество номера, помагайки за безпроблемното управление на различни бизнес комуникации.
  • Наличност на международен номер: Предоставя номера в Канада, Чили, Аржентина, Австралия и над 190 други страни.
  • Голям капацитет за видеоконференции: Той поддържа видеоконференции с до 250 участници, което го прави идеален за по-големи срещи.
  • Видеоконференции: Организирайте безпроблемно виртуални срещи с до 250 участници.
  • В световен мащаб Numbers: Получете телефонни номера от Канада, Чили, Аржентина, Австралия, Бразилия, Китай, Хърватия и 190+ други страни.

Професионалисти

  • Получих едногодишно съхранение на записи с GoToConnect
  • Видео разговорите са много ясни и ефективни.
  • Свързването с обслужването на клиенти е достъпно чрез имейл, билети и телефон.
  • Ценовата схема е добре организирана и лесна за разбиране.

Против

  • Сблъсках се с лошо качество на звука с ограничени възможности за интеграция

Защо това е най-добрата алтернатива за дистанционно управление на агенти и по-дълги сесии за срещи?

При сравнение RingCentral vs GoToConnect , има стаи за разбивка, които ви позволяват да управлявате много участници в подгрупи. Той също така осигурява 40-минутно време за среща за безплатния акаунт.

Pricing:

  • Начална цена: Поискайте безплатна оферта от продажбите
  • Безплатен пробен период: Да – 14 дни

посещение GoToConnect >>


7) Ooma

Най-добрата бюджетна услуга

Ooma ми предостави пълна бизнес телефонна система, идеална за нуждите на малкия бизнес. Имах достъп до безплатен номер за обработка на текстови съобщения и обаждания. Открих, че функции като прехвърляне на повикване, задържане на музика и виртуален факс са ми били полезни. Най-добрата част е това OomaПлановете на идват без изискване за договор.

Ooma е добра алтернатива на RingCentral тъй като позволява обаждане без надграждане. Той също така има просто ценообразуване и следователно е по-добър за малки предприятия или соло предприемачи.

#7
Ooma
4.5

Видеоконференции: Участниците в 100

Обратна Numbers в следните страни: Южна Африка, САЩ, Канада и над 60 държави. 

Безплатен пробен период: Да – 30 дни

посещение Ooma

Характеристики:

  • Персонализируеми планове за набиране: Той предлага персонализирани планове за набиране и система за плъзгане и пускане за ефективно маршрутизиране на повикванията.
  • Визуални изображения на потока на обажданията: Мога да създавам визуални потоци от обаждания, помагайки за лесното и ефективно управление на разговорите след работно време.
  • Анализ на обажданията: GoToConnect предоставя анализ на обажданията, който следи обажданията по време, ден, дължина, местоположение и тенденции на проблемите.
  • Персонализирани съобщения и поздрави: Позволява ви да задавате персонализирани съобщения и поздрави при отваряне или затваряне на вашия бизнес.
  • Пренасяне на номер и прехвърляне на повикване: GoToConnect позволява пренасяне на номера и прехвърляне на обаждания към други устройства, осигурявайки многостранна свързаност.
  • Интеграции на трети страни: Интегрира се безпроблемно с Slack, Zendesk, GoTo, Marketo и Microsoft Teams, повишавайки ефективността на работния процес.
  • Поддръжка на различни платформи: Поддържа iOS, Android, Linux, macOS, и Windows, предоставяйки цялостно решение за всички устройства.
  • Множество телефони Numbers: Можете лесно да получите множество номера, помагайки за безпроблемното управление на различни бизнес комуникации.
  • Наличност на международен номер: Предоставя номера в Канада, Чили, Аржентина, Австралия и над 190 други страни.
  • Голям капацитет за видеоконференции: Той поддържа видеоконференции с до 250 участници, което го прави идеален за по-големи срещи.
  • Видеоконференции: Поддържа до 100 участници за безпроблемни виртуални срещи и сътрудничество.
  • Глобален телефон Numbers: Номера за достъп в Южна Африка, Пуерто Рико, Съединените щати, Канада, Румъния, Русия, Южна Корея и 60+ други страни.

Професионалисти

  • Посетих уебинари и демонстрации на живо, за да науча Oomaпродукти на
  • Интерфейсът е приятелски настроен и лесен за настройка.
  • OomaТарифите на не варират в зависимост от броя на потребителите.
  • Можете да се свържете с поддръжката на клиенти по телефона, като използвате безплатен номер.

Против

  • Открих ограничени опции за анализ, изпращане на факс и интеграция
  • Трябва да надстроите, за да имате достъп до настолното приложение.

Защо това е най-добрата бюджетна услуга с фиксирани ставки за малкия бизнес?

При сравнение RingCentral Срещу. Ooma, той предлага много ниска международна такса на едро за групови такси за потребител. Платформата позволява на клиентите на домашни телефони да правят неограничени разговори до 50-те щата без такса.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $19.95 на месец.
  • Безплатен пробен период: Да – 30 дни

посещение Ooma >>


8) Vonage

Най-доброто персонализирано решение

с Vonage, изпитах надежден VoIP доставчик, проектиран за безпроблемна интеграция с Amazon Звънец. Имах достъп до функции като висококачествено аудио, съобщения и инструменти за екипно сътрудничество, всички включени във всеки план. Според мен е чудесен за видео срещи, телефонни разговори и неограничени текстови съобщения.

Има настолни и мобилни приложения, които можете да използвате от всяко устройство. Vonage също предлага неограничени разговори до Канада и САЩ и има a 99.999% продължителност споразумение за ниво на обслужване (SLA). Платформата е по-добра от RingCentral със своята а-ла-карт схема, което прави плановете много адаптивни. Той също така предлага интеграции, налични в планове за начално ниво.

#8
Vonage
4.4

Видеоконференции: Участниците в 100

Обратна Numbers в следните страни: САЩ, Малайзия, Канада и над 60 страни.

Безплатен пробен период: Да – 14 дни

посещение Vonage

Характеристики:

  • Поддръжка плюс услуга: - Vonage Support PLUS предоставя помощ при интеграции, хардуерни инсталации и ефективно разрешаване на технически проблеми.
  • Функция за автоматичен оператор: Той предлага функция за автоматично обслужване, която обработва съобщенията и насочва безпроблемно входящите обаждащи се.
  • Маршрутизиране на повикванията Follow-me: Бих могъл лесно да насочвам телефонни обаждания към друго устройство с помощта на удобната функция за следване.
  • Проверка на идентификатора на обаждащия се: Има функция за идентификация на обаждащия се, която ви позволява да проверявате повикванията, преди да започнете разговор.
  • Режим Не безпокойте: Можете да активирате „Не безпокойте“ и Vonage изпраща персонализирано гласово съобщение до всеки входящ повикващ.
  • Интеграции на трети страни: Той се интегрира безпроблемно с ConnectWise, Zoho, NetSuite, Salesforce и Microsoft Dynamics за повишена производителност.
  • Поддръжка на различни платформи: Поддържа iOS, Android, Linux, macOS, и Windows, предлагайки цялостно изживяване на различни устройства.
  • Множество телефони Numbers: Можете лесно да получите множество номера, което улеснява управлението на различни бизнес нужди.
  • Наличност на международен номер: Предоставя телефонни номера в САЩ, Канада, Китай, Южна Корея и над 60 други страни.
  • Капацитет за видеоконференции: Поддържа видеоконференции с до 100 участници, подходящи за малки и средни срещи.
  • Видеоконференции: Поддържа до 100 участници за безпроблемни виртуални срещи.
  • Глобални числа: Предлага телефонни номера в САЩ, Малайзия, Пуерто Рико, Канада, Китай, Южна Корея, Тайланд и над 60 допълнителни държави.

Професионалисти

  • Това ми позволи да използвам три телефона на разширение
  • Качеството на телефонните разговори с Vonage добро е.
  • Vonage таксува ниски цени за международни разговори.
  • Потребителският интерфейс е добре проектиран и лесен за навигация.

Против

  • Трудно ми беше да се свържа бързо с екипа за обслужване на клиенти
  • Транскрипцията на гласовата поща понякога може да е неточна.

Защо това е най-доброто персонализирано решение за избор на функции, които най-добре пасват на индивида?

В сравнение с RingCentral, Vonage предлага гъвкава услуга, като по този начин ви позволява да добавяте интеграции към вашите планове. Можете дори да добавите маркери за повикване към номера, за да ви помогне да разграничите повикванията.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $9.99 на месец.
  • Безплатен пробен период: Да – 14 дни

посещение Vonage >>


9) Grasshopper

Най-доброто за малки фирми или самостоятелни предприемачи

Използването на Grasshopper, оцених надеждна виртуална телефонна система, която добавя бизнес линия към текущия ми телефон. Предлагаше ми функции като неограничени разговори, текстови съобщения, виртуален факс и пренасочване на повиквания. Открих, че успях да се свържа лесно с добра интернет връзка, смартфон и телефонен номер.

Grasshopper намлява RingCentral имате автоматичен придружител, който взаимодейства с клиенти, когато агентът не е онлайн. И двете поддържат Wi-Fi разговори и прехвърляне на разговори. Освен това можете да се обаждате от телефона си.

#9
Grasshopper
4.4

Видеоконференции: Участниците в 200

Обратна Numbers в следните страни:САЩ и Канада.

Безплатен пробен период: Да – 7 дни

посещение Grasshopper

Характеристики:

  • Виртуален бизнес номер: Получавате виртуален бизнес номер, който позволява на клиентите лесно да се свържат с вас на вашия телефон.
  • Виртуален рецепционист: Grasshopper предоставя виртуален рецепционист, който да отговаря на повиквания и да планира срещи, подобрявайки обслужването на клиентите ви.
  • Услуга Follow Me: Той предлага услуга за следване за записване на съобщения, водене на бележки и ефективно насочване на обаждащите се.
  • Маршрутизиране на повикванията: Функцията за маршрутизиране на повиквания позволява безпроблемно прехвърляне на входящи повиквания към друг вътрешен номер или отдел.
  • Персонализирани поздрави: Отговорете професионално на всяко обаждане с персонализирани и автоматизирани поздрави, пригодени за вашите бизнес нужди.
  • Поддръжка на различни платформи: Поддържа iOS, Android, Linux, macOS, и Windows, което го прави универсален избор.
  • Многократни Numbers: Можете да получите множество номера за различни бизнес цели, предлагайки гъвкавост в комуникацията.
  • Видеоконференции: Позволява до 200 участници, идеален за провеждане на големи срещи или виртуални събития.
  • Обратна Numbers в САЩ и Канада: Предоставя виртуални телефонни номера, осигуряващи покритие както в САЩ, така и в Канада.

Професионалисти

  • Мога да преглеждам бизнес взаимодействията си в множество канали
  • Grasshopper транскрипцията на гласова поща улеснява воденето на записи.
  • Можете да получите достъп до удобно за потребителя мобилно и настолно приложение.
  • - Grasshopper екипът за поддръжка е на разположение 24/7.

Против

  • Открих липса на международни разговори във всички планове
  • Пренасянето на номера отнема 7-10 работни дни.

Защо това е най-добрата основна телефонна система за малки фирми или самостоятелни предприемачи?

При сравнение RingCentral срещу Grasshopper, тази платформа е по-евтина и предлага по-добро потребителско изживяване. Имате достъп до безплатни номера, изчерпателни възможности за управление на телефона и получавате неограничени текстови съобщения.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $26 на месец. Отстъпка при годишно плащане.
  • Безплатен пробен период: Да – 7 дни

посещение Grasshopper >>


10) Zoho Voice

Най-добро за управление на активни видео емисии

Zoho Voice предлага надежден базиран на облак VoIP телефонен софтуер, полезен за управление на разговори на всяко устройство, независимо от местоположението. Мога лесно да избера местни, безплатни или международни номера и дори да прехвърля съществуващи. По време на моя анализ оцених софтфона и уеб приложението за безпроблемна обработка на обаждания от всяко устройство.

Zoho Voice ви позволява да конфигурирате настройките за повикване и да използвате клавиатура за набиране, за да извършвате повиквания до незапаметени номера. Той също така предлага функции като блокиране на повиквания, наблюдение на повиквания на живо, прехвърляне на повиквания и опашки за повиквания. Можете също така да получите исторически статистики за обажданията, персонализирана странична лента и изскачащи прозорци за обаждания с информация за обаждащия се.

#10
Zoho Voice
4.3

Видеоконференции: NA

Обратна Numbers в следните страни: САЩ, Канада, Германия, Франция, Великобритания, Холандия, Швеция и др.

Безплатен пробен период: Да – 15 дни

посещение Zoho Voice

Характеристики:

  • Мониторинг на разговори: Можех да слушам, да шепна и да се намесвам дискретно в текущите разговори, без да предупреждавам участващите страни.
  • Интерактивен гласов отговор (IVR): Той автоматично приветства клиентите и ги насочва ефективно към правилния отдел въз основа на въведените данни.
  • Управление на часовата зона: Той определя работно време, специфично за часовата зона, което позволява обажданията да се обработват в подходящи часове.
  • Проследяване на регистъра на обажданията: Проследявайте записите на обажданията и получавайте информация, като преглеждате подробни регистри на обаждания на конкретни контакти.
  • Управление на групови контакти: Позволява ви да импортирате, централизирате и управлявате ефективно множество контакти, рационализирайки целия процес.
  • Promoционни съобщения: Позволява ви да изпращате промоционални съобщения до множество клиенти едновременно, засилвайки маркетинговите усилия.
  • Бележки за разговорите: Може лесно да си води бележки за ключови моменти по време на разговори на живо, като помага за точно водене на записи.
  • Времеви прозорец за активност: Той задава конкретен времеви прозорец за агентите да завършат своите дейности след обаждания, като гарантира последващи действия.
  • CRM интеграция: Интеграциите включват Zoho CRM, Zoho Begin и Zoho Desk, опростяващи синхронизирането на данни.
  • Наличност на международен номер: Той осигурява достъп до телефонни номера в страни като САЩ, Канада, Германия, Франция, Обединеното кралство и Швеция.
  • Покритие: Получете номера в различни страни, включително САЩ, Канада, Германия, Франция, Обединеното кралство, Швеция и др.

Професионалисти

  • Насрочих времеви прозорец за агентите да завършат дейностите след обажданията
  • Осигурява двупосочен SMS за по-персонализирано взаимодействие с клиентите.
  • Zoho Voice включва ZDialer, който ви позволява да добавите кликване за повикване към уебсайтовете си.

Против

  • Забелязах, че му липсват няколко важни функции, налични в други инструменти
  • Неограничени разговори в Personal Numbers се предоставят само в САЩ и Канада.

Pricing:

  • Начална цена: Плановете започват от $34 на месец.
  • Безплатен пробен период: Да – 15 дни

Връзка: https://www.zoho.com/voice/

Как избрахме най-доброто RingCentral Алтернативи?

Изберете правилната алтернатива на Ringcentral

В Guru99 даваме приоритет на достоверността, като предоставяме точна, подходяща и безпристрастна информация чрез стриктно създаване на съдържание. След 100+ часа проучване на над 40 най-добри безплатни RingCentral Алтернативи, съставих добре проучен списък, включващ както безплатни, така и платени инструменти. Разгледайте важните фактори по-долу, тъй като ние оценявахме надеждността, цената и функционалността.

  • Надеждност: Според нашия анализ е важно да избирате платформи с постоянен ъптайм и производителност.
  • Pricing: Имахме за цел да изберем инструменти, които предлагат достъпни ценови планове, без да прави компромис с основни функции.
  • Лесна употреба: Всичко, от което се нуждаете, е удобен за потребителя интерфейс, който опростява настройката и ежедневните задачи.
  • интеграция: Страхотните опции осигуряват безпроблемна интеграция със съществуващ софтуер и бизнес инструменти.
  • Customer Support: Може да е полезно да изберете услуги с 24/7 поддръжка за навременна помощ.
  • скалируемост: Уверете се, че обмисляте алтернативи, които могат да растат с вашите бизнес нужди.
  • Набор от функции: Най-добрите избори включват функции като видеоконференции, съобщения и споделяне на файлове за пълна комуникация.
  • Сигурност: Обърнете внимание на функциите за защита на данните и сигурна комуникация, за да избегнете рискове.

Прогноза:

намирам RingCentral доста обещаващи алтернативи, особено когато търсите управление на бизнес разговори и рационализиране на комуникацията. Инструментите, които прегледах тук, предлагат различни функции, които отговарят на различни нужди, независимо дали става дума за ефективност на разходите, сигурност или подобрени опции за интеграция. Ако обмисляте да преминете от RingCentral, препоръчвам да разгледате моята присъда по-долу.

  • Zoom е модерна облачна VoIP телефонна система, която безпроблемно се интегрира с Zoom Срещи и екипен чат.
  • Ултател предоставя цялостна облачна телефонна система, проектирана специално за малки и средни предприятия, търсещи надеждна RingCentral алтернатива.
  • Phone.com е гъвкаво иновативно комуникационно решение, пригодено за отдалечени малки бизнеси с високо мащабируеми и персонализируеми планове.