7 най-добър БЕЗПЛАТЕН VoIP софтуер (2025)
Абигейл Луис
Безплатните VoIP приложения могат да бъдат полезни за получаване на допълнителни номера за управление на входящата ви поща и номера за различни цели. Те предлагат местни, вътрешни и международни разговори и текстови съобщения. Въпреки това, безплатните VoIP приложения понякога може да имат скрити надценки или техният набор от функции може да е ограничен и може да не е идеален за вашия бизнес случай. Или в случай, че намерите напълно безплатно приложение, може да му липсват функции за сигурност, качество на разговорите и т.н.
Следователно, с над 100 часа задълбочено проучване, оцених 40+ най-добри безплатни софтуерни решения за VoIP и подчертах най-надеждните и сигурни опции. Моето изчерпателно и надеждно ръководство предоставя проницателна и добре проучена статия. Този окончателен преглед ще ви помогне да изберете перфектната VoIP телефонна услуга. Вече можете да прочетете цялата статия, за да откриете изключителни прозрения и плюсове и минуси. Чети повече…
Най-добрите безплатни доставчици на софтуер за VoIP телефонни номера
| Име на инструмента | Осигурени езици | CRM интеграция | Софтфон | Безплатен пробен период | Връзки |
|---|---|---|---|---|---|
| Skype | Английски, датски, испански, български, френски и 33+ езика | Да | На разположение | Безплатно | Научете повече |
| 3CX | Английски, немски, испански, френски, италиански и 3+ езика | Да | Не | Безплатен основен план | Научете повече |
| Jitsi | Английски, румънски, гръцки, френски, австрийски и над 30 езика. | Да | На разположение | Безплатно | Научете повече |
| Google Voice | Английски, немски, испански, португалски, френски и 7+ езика | Да | На разположение | Безплатен основен план | Научете повече |
| Linphone | Английски, японски, руски, арабски, японски и френски. | Не | На разположение | Доживотен безплатен основен план | Научете повече |
" Много безплатни VoIP софтуери не ви позволяват да пренесете съществуващия си телефонен номер или номер от друг доставчик на софтфон. Ако качеството на услугата е лошо, ще останете с номер, който вече сте рекламирали на клиентите си. Избягвайте подобни проблеми, като не се фокусирате само върху безплатни услуги и изберете добре инструмента си."
1) Skype
Най-доброто за безплатни и сигурни разговори
Skype е уеб базиран VoIP инструмент, който се свързва директно с Facebook и Microsoft. По време на проучването си открих, че е специализиран в незабавни съобщения, аудио и видео чатове, групови текстови съобщения и споделяне на файлове. Skype също така предоставя субтитри на живо за четене на изговорени думи по време на разговори.
Нарежда се като един от най-добрият VoIP софтуер с преводач на разговори в реално време. Открих това Skype поддържа различни езици като английски, датски, испански, български, френски и 33+ допълнителни езика. Този инструмент е най-известен със своите видеоконференции, където можете да добавите до 100 участници. Основната версия позволява на потребителите да правят безплатно Skype-да се-Skype разговори, докато неговият бизнес план Business предлага гъвкави ценови планове. предлагам Skype за отделни лица и бизнес екипи да комуникират чрез локално внедряване.
Характеристики:
- Запис на разговори: Можете лесно да улавяте специални моменти чрез запис Skype разговори, запазване на важни разговори. Бих могъл също да използвам тези записи, за да оценявам срещите по-късно и да обучавам екипа си.
- Интелигентни съобщения: Той предлага интелигентни съобщения, които ви позволяват да използвате @mentions, за да реагирате на съобщения, поддържайки разговорите организирани.
- Защита на поверителността: Skype осигурява криптиране от край до край, което позволява на потребителите да пазят чувствителната информация поверителна и защитена.
- Споделяне на екрана: Помогна ми да споделя екрана си по време на конференция и срещи, което подобри сътрудничеството и ефективността.
- Международни разговори: Skype има функция за телефонни разговори, която прави международните разговори към мобилни и стационарни телефони лесно достъпни.
- Пренасочване на повиквания: Мога да настроя опция за препращане Skype обаждания към гласова поща. Това също ми помогна да пренасочвам повиквания към стационарни и други телефони само с едно щракване.
- Неограничени разговори: Плащате фиксирана такса за неограничени телефонни разговори с Skype местен номер, което ви спестява пари.
- Интеграции на трети страни: Интеграциите включват Pipedrive, Microsoft 365, и Microsoft Dynamics за подобрена функционалност.
- Съвместимост на устройството: Той поддържа мобилни устройства, компютри, стационарни телефони, интелигентни часовници и конзоли Xbox One за многостранна комуникация.
Професионалисти
Против
👉 Как да го получите безплатно?
- Отиди https://www.skype.com/en/
- Кликнете върху „Изтегляне Skype”, за да изтеглите безплатната версия на Skype на вашия работен плот или мобилно устройство.
|
#1 Най-добър като цяло
|
|
|
| VoIP доставчик | Zoho Voice | Zoom Phone |
| Виртуален номер | Да | Да |
| Безплатен телефон номера | Да | Да |
| RoboBlocking | Да | Да |
| 24 / 7 носител | ✔️ | ✔️ |
| Нашата Review |
Отличен – 9.8
 |
Отличен – 9.5
 |
| Безплатен пробен период | 15-дневна безплатна пробна версия | Доживотен безплатен основен план |
| връзка | Опитайте безплатно сега | Опитайте безплатно сега |
2) 3CX
Най-доброто за презентация и дистанционна помощ
Прегледах 3CX и установи, че това е едно от най-добрите решения за VoIP телефонни услуги за фирми, екипи и самостоятелни предприемачи. Този най-добър VoIP софтуер поддържа гласова поща, текстови съобщения, чат на живо и видео разговори. Имах достъп до него на Google Cloud, Azure, и Amazon сметки. Той също така предлага локално внедряване за Windows и потребители на Linux.
Той осигурява интеграции на трети страни, включително Freshdesk, Salesforce, HubSpot, Zendesk, и Microsoft 365. Функциите за управление на повикванията като опашка, автоматични обратни повиквания и взривяване на повиквания ме впечатлиха. Забелязах, че потребителите могат да превключват от чат към комуникация лице в лице в реално време. Функцията за известия също е чудесна за генериране на потенциални клиенти и преобразуване на продажби.
Характеристики:
- Маршрутизиране на повикванията: Системата ви позволява ефективно да маршрутизирате обажданията въз основа на номера или персонализирания въпрос. Това помага на вашите клиенти да достигнат до правилното разширение или наличен телефонен номер и лесно да разрешат проблемите си.
- Автоматично създаване на контакт: Той автоматично създава нови контакти за нови номера, осигурявайки безпроблемно управление на комуникацията.
- Персонализирани поздрави: Мога да създавам персонализирани поздрави, за да отговарям на обаждащите се и да привличам нови потенциални клиенти без усилие.
- Настройка на групи за звънене: Можете да настроите групи за звънене, за да приемате ефективно няколко повиквания едновременно. Това ми помогна да управлявам безпроблемно големия обем на разговорите.
- Гласово меню на автоматичния оператор: Разполага с гласово меню за автоматично обслужване, за да насочва обаждащите се към правилния представител незабавно.
- Записи за обслужване на клиенти: 3CX генерира записи за обслужване на клиенти и обаждания в дневник за бъдещи справки, осигурявайки цялостна поддръжка.
- Достъп до регистъра на обажданията: Имах удобен достъп до всички детайли и хронология на обажданията на клиенти от таблото за управление. Това ми позволи лесно да прегледам взаимодействията.
- Поддръжка на няколко езика: 3CX поддържа английски, немски, испански, френски, италиански и други езици.
- Видеоконференции: Видеоконференцията поддържа до 100 участници, което я прави идеална за големи срещи.
- Мобилни и настолни приложения: Мобилни и настолни приложения също са налични за Android и iOS устройства, подобрявайки достъпността.
- Опции за поддръжка на клиенти: Получих помощ от поддръжката на клиенти чрез уебинари, онлайн курсове, билети, незабавен чат, ЧЗВ и електронни ръководства.
Професионалисти
Против
👉 Как да го получите безплатно?
- Отиди https://www.3cx.com/signup/
- Кликнете върху бутона „Стартиране на пробен период сега“, за да получите 2-месечен пробен период на 3CX PRO (Не се изисква кредитна карта)
- Освен това 3CX предлага доживотен безплатен основен план за до 10 потребители.
3) Jitsi
Най-добрата мултиплатформена гласова и видеоконференция
Jitsi се откроява като най-добрият безплатен VoIP софтуер, който превъзхожда създаването на защитени виртуални зали за срещи. Забелязах, че предоставя функции като набиране, мащабируемо видео кодиране и оценки на честотната лента.
Мога също да заключвам стаи, за да ограничавам закъснелите присъстващи и да управлявам участниците, като ги заглушавам или премахвам. Статистиката за време на разговор е лесна за достъп, а изгледът с превключващите плочки помага да видите целия екип. Той поддържа видеоконференции за до 100 участници и повече от 30 езика, включително английски, румънски, гръцки, френски и немски.
Характеристики:
- Персонализиран URL адрес за покани: Мога да създам персонализиран URL адрес, за да поканя участници на конференция. Това също направи моите URL адреси по-прецизни и представителни, докато провеждах срещи с високопоставени клиенти.
- Споделяне на екрана: Можете да споделяте външни приложения и презентации с колеги, като използвате Jitsi за споделяне на екрана. Това ми позволи да водя по-ефективни разговори и продуктивни срещи.
- Телефонен модул: Модулът за телефония ви позволява да използвате аудио телефонни разговори, за да поканите участници.
- Водене на бележки: Има Etherpad, който улеснява воденето на бележки по време на срещи. Можех също така да имам лесен достъп до бележките от срещите след сесията.
- Ограничете закъснелите присъстващи: Потребителите могат да ограничат закъснелите присъстващи да се присъединят към сесии, като създадат съблекални.
- Видео маршрутизиране: Jitsi има разширена поддръжка за маршрутизиране на видео за едновременно предаване, подобрявайки качеството на видеото.
- Режим Картина в Картина: Това ми позволи да използвам много приложения наведнъж, като активирах режима картина в картината (PIP).
- Емотикони и съобщения: Можете да изпращате емотикони и съобщения по време на видеоконференции, което прави взаимодействията по-ангажиращи.
- Безплатна достъпност: Безплатно е за използване на F-Droid, уеб, iOS и Android, осигуряващи широка достъпност.
Професионалисти
Против
👉 Как да го получите безплатно?
- Отиди https://jitsi.org/
- Кликнете върху бутона „Стартиране на среща“ за безплатна видеоконференция.
4) Google Voice
Най-добър за обаждане от уеб браузър
Тествах Google Voice и установи, че това е една от най-ефективните VoIP услуги. Предлагаше ми безпроблемно управление на гласова поща, текст и гласови съобщения. Мобилното приложение и десктоп интерфейсът са идеални за всяко устройство. С инструменти за управление като опашки от обаждания, регистрационни файлове и прехвърляния, мога да поддържам всичко организирано. По време на проучването си открих, че пренасочването на повиквания към друг номер е лесно, дори при голям обем повиквания.
Тази платформа предоставя a виртуален бизнес телефонен номер за подпомагане на сливането на комуникационните канали. Google Voice идва с безплатен план за лична употреба за тези с акаунти в Google.
Характеристики:
- Транскрипция на гласова поща в реално време: Той транскрибира гласови съобщения в четими текстове в реално време. Следователно той гарантира, че получавате гласовата поща, дори ако не можете да я възпроизведете веднага.
- Филтриране на спам обаждания: Google Voice може да филтрира и блокира нежелани или спам обаждания. По този начин се уверете, че само важни обаждания достигат до вас, без да прекъсвате работния си процес.
- Приемане на множество повиквания: Помага ви да приемате няколко повиквания едновременно, като използвате функцията за групи за позвъняване.
- Проверка на повикващия: Google Voice може да проверява повиквания, за да получи информация за обаждащите се, преди да отговорите. Тя ви позволява да приоритизирате важните обаждания и да решите как да се обърнете към обаждащия се.
- Персонализирани поздрави: Успях да персонализирам поздравите, за да отговоря или да рекламирам продуктите си на обаждащите се.
- Режим Не безпокойте: Може да създаде „Не безпокойте“ въз основа на работното време в календара.
- Безплатен местен телефонен номер: Клиентите могат да получат безплатен телефонен номер на Google с местен код. Предложи ми местен номер без допълнителни разходи.
- Записване и изтегляне на разговори: Можете да записвате и изтегляте разговори и след това да имате достъп до тях по всяко време в акаунта си.
- Пренасяне на телефонен номер: Помогна ми да пренеса съществуващи телефонни номера без смяна на устройства.
- Интеграции на трети страни: Интеграциите на трети страни включват Google Calendar, Gmail и Google Meet.
- Поддръжка на няколко езика: Google Voice поддържа езици като английски, немски, испански, португалски, френски и 7+ езика.
Професионалисти
Против
👉 Как да го получите безплатно?
- Отиди https://voice.google.com/about
- Изберете служебен телефон и започнете безплатния си 14-дневен пробен период.
5) Linphone
Най-доброто за незабавна доставка на съобщения
По време на оценката си разбрах това Linphone е VoIP система с отворен код, подходяща за малки, средни и големи предприятия. Той опростява комуникацията чрез глас, незабавни съобщения и видео разговори. Linphone предоставя безплатни SIP видео и аудио услуги и работи с повечето SIP сървъри и телефонни централи.
Основни характеристики на Linphone са запис на разговори, прехвърляне на разговори и пренасочване на разговори. Той предлага двупосочна автентификация на потребителите с помощта на защитен транспортен протокол в реално време (SRTP). Linphone позволява групови чатове с множество участници. Можех да получа достъп до ефективността на продажбите чрез анализ на обажданията. Linphone включва мобилни приложения за iOS и Android устройства.
Характеристики:
- Адаптиране на битрейт и трептене Buffer: Тази функция оптимизира аудио и видео качеството чрез алгоритми за адаптиране на битрейт и буфер за трептене.
- Адресната книга Syncхронизация: Той осигурява синхронизиране на адресната книга и интелигентен списък с контакти за смартфони. Това ми помогна да поддържам контактите си по организиран начин.
- Известия за незабавни съобщения: Linphone предлага опциите „маркиране като прочетено“ и „отговор на“ директно в своите известия за незабавни съобщения.
- Аудио конферентни разговори: Платформата позволява аудио конферентни разговори с до осем участника. Това е идеално за провеждане на срещи за малък екип.
- История на обажданията и чатовете: Имах незабавен достъп до скорошни събития с функцията за история на обажданията и чатовете.
- Управление на множество разговори: Помогна ми да управлявам ефективно множество обаждания, като ги поставям на пауза, възобновявам или прехвърлям, ако е необходимо.
- Разширена статистика на обажданията: Linphone показва разширена статистика за разговорите и има индикатор за качеството на разговорите, за да осигури оптимална производителност.
- Отдалечено осигуряване: Системата поддържа дистанционно предоставяне от URL или QR код, осигурявайки гъвкавост и лесна настройка.
- Статус на въвеждане и доставка: Можете да видите „пише“ и интуитивен статус на доставка на съобщение за по-добра комуникация.
- Споделяне на файлове и конфигурация на настройките: Това ми позволи да споделям файлове и да конфигурирам настройки за изтегляне на прикачени файлове, подобрявайки сътрудничеството.
- Многоезична поддръжка: Linphone поддържа множество езици, включително английски, японски, руски, арабски и френски.
Професионалисти
Против
👉 Как да го получите безплатно?
- Отиди https://www.linphone.org/
- Кликнете върху бутона за изтегляне, за да инсталирате Linphone на вашето устройство. Linphone се предлага безплатно под лиценз GNU GPLv3, предлагащ видеоконференции с отворен код.
6) MicroSIP
Най-доброто за провеждане на разговори през SIP софтфон
MicroSIP е безплатен софтуер за VoIP телефони за Windows операционни системи. Прегледах MicroSIP и разбрах, че използва отворен SIP протокол, който позволява безплатни разговори към стационарни и мобилни телефони. Особено ценя неговата преносимост, тъй като може да се инсталира на USB флаш устройство. Можете да местите приложението между машини, защото то работи на всяко устройство.
MicroSIP също поддържа защита на транспортния слой (TLS) за сигурно удостоверяване, в допълнение към глас, видео и съобщения. Той се придържа към SIP стандартите и записва файлове в зададен формат, а не в Windows регистър. MicroSIP поддържа много езици, включително английски, испански, арабски, португалски, френски, италиански и още 57 други.
Характеристики:
- Откриване на гласова активност: Той има откриване на гласова активност и алгоритъм за анулиране на ехото в мрежата в реално време. Това осигуряваше ясен звук през цялото време.
- Достъпност: Хората със зрителни увреждания могат да използват софтуера за екранен четец за достъп до MicroSip. Според моя опит тази функция е от съществено значение, тъй като обръща внимание на различни нужди.
- Защита на паролата: Можете да премахнете опцията за показване на пароли за съществуващи акаунти. Което гарантира високо ниво на сигурност
- Автоматичен отговор: Можете да използвате Wildcast за автоматичен отговор на няколко номера на обаждащия се. Бих могъл да използвам това, за да обслужвам клиенти в пиковите часове.
- Музика при задържане: Системата може да възпроизвежда музика за контакти, които чакат на изчакване. Това е чудесен вариант за поддържане на ангажираността на клиентите.
- Записи на конферентни разговори: MicroSIP ми позволи да получа достъп до записите на конферентни разговори и да ги възпроизвеждам в един файл.
- Споделяне на екрана: Можете да споделяте екрани през интернет и да предавате поточно презентации, което може да помогне при отдалечено сътрудничество.
- Customer Support: Бих могъл да се свържа с отдела за поддръжка на клиенти чрез телефон и имейл. Той също така предлага често задавани въпроси и електронни ръководства, предоставяйки цялостна поддръжка за всякакви проблеми или въпроси.
Професионалисти
Против
👉 Как да го получите безплатно?
- Отиди https://www.microsip.org/
- Щракнете върху бутона на менюто за изтегляне, за да инсталирате MicroSIP, преносим SIP софтфон с отворен код, базиран на PJSIP стека, за Windows OS.
7) Ekiga
Най-доброто за безплатна интернет телефонна услуга
аз прецених Ekiga, безплатна телефонна система с отворен код, и забеляза, че поддържа видеоконференции и незабавни съобщения. Той използва модерен GUI и протокол за глас през интернет като H.323 и включва разширени функции като анулиране на ехото.
Тази VoIP услуга работи със стандартни доставчици на услуги, хардуер и софтуер. Разполага с мобилно приложение за провеждане и получаване на обаждания в движение. Мога да го използвам и за двете Windows и Linux платформи. Ekiga включва аудио и видео кодеци като MPEG4, H.263+ и H.264.
Характеристики:
- Управление на потребителски списък: Системата зарежда списъка с потребители от отдалечени и локални адресни книги, осигурявайки ефективен достъп. По този начин ви помага да поддържате организирана адресна книга.
- История на обажданията: Ще получите хронология на всички изходящи и входящи повиквания, предоставяйки изчерпателен преглед. Мога да видя датата, часа, продължителността и информацията за контакт.
- Индикации за гласова поща: Той показва входящи гласови съобщения, използвайки своето съобщение, чакащо поддръжка за индикации, като ви държи в течение.
- Настройка на автоматичен отговор: Мога да настроя автоматично отговаряне на обаждания, за да отговаря автоматично на всички входящи повиквания.
- Задържане на повикване: Можете да поставите на пауза видео и аудио предаване, като използвате функцията за задържане на повикване, предлагайки гъвкава комуникация.
- Използване на клавиатурата за набиране: Позволява ви да използвате графична буквено-цифрова клавиатура за набиране на номера с помощта на клавиатура за набиране за удобство.
- Дисплей за присъствие: Ekiga ви позволява да преглеждате дисплеите за присъствие на вашия контакт чрез техния онлайн статус, осигурявайки безпроблемна свързаност.
- Мониторинг на разговори: Мога да наблюдавам обажданията в лентата на състоянието и да получавам информация за моя мрежов трафик за по-добро управление.
Професионалисти
Против
👉 Как да го получите безплатно?
- Отиди https://www.ekiga.org/
- Щракнете върху бутона на менюто за изтегляне, за да инсталирате Ekiga, софтфон с отворен код, видеоконференции и месинджър.
Какво да търсите в безплатен VoIP софтуер?
Изборът на безплатни доставчици на VoIP услуги е голяма работа, тъй като има много функции и нива на обслужване. Предлагам да изберете телефонна система, която ще отговаря на вашите изисквания, докато бизнесът ви расте.
Ето някои ключови фактори, които трябва да се имат предвид:
- Цена: Цената на VoIP приложенията обикновено е по-ниска от тази на традиционните телефонни системи. Проверете дали вашият VoIP доставчик има потенциала да ви спести пари от телефонни разходи. Ако обаче не сте сигурни за ценовите планове, говорете с вашия VoIP доставчик.
- Характеристики: Безплатният софтуер за VoIP телефони трябва да предлага инструменти за сътрудничество, които да ви помогнат да се срещате, взаимодействате и работите онлайн. Трябва да има основни функции като пренасочване на обаждания, бизнес SMS, мобилни приложения, гласова поща и др. Освен това, помислете за такава с безплатна VoIP PBX, ако току-що започвате своя бизнес.
- Двуфакторна автентификация (2FA): Все по-голям брой кибератаки са насочени към VoIP приложения. Следователно трябва да се имат предвид разширени опции за удостоверяване като двуфакторно удостоверяване и биометрични данни.
- Надеждност и поддръжка: Изберете система, която осигурява 24/7 поддръжка по телефона и отговаря незабавно на вашите въпроси.
- Потребителски опит: VoIP софтуерът трябва да има добра репутация сред своите потребители. Можете да получите това в онлайн потребителски рецензии от различни софтуерни и технически сайтове.
- интеграции: Трябва да има предварително изградени интеграции за свързване с други бизнес приложения. Като работите със съществуващите си услуги, няма да е необходимо да мигрирате бизнес данни от една система в друга.
- Универсалност: VoIP системата трябва да ви позволява да извършвате повиквания и да говорите с помощта на слушалки и слушалки. Някои системи се предлагат с безплатни VoIP телефони, докато други ви позволяват да свържете съществуващите си телефони.
- Сигурност: Идеалното VoIP приложение трябва да поддържа поверителност и да има цялостни мерки за сигурност. Трябва да може да защитава чувствителните данни без намеса на трета страна.
Присъда
За най-добрия безплатен софтуер за VoIP обстойно проучих различни опции и идентифицирах най-добрия избор. Ако избирате правилното VoIP решение, вижте моята присъда за информация относно най-надеждните и удобни за потребителя налични опции. Моята присъда се основава на практически опит с тези инструменти.
- Skype предлага удобен за потребителя интерфейс и се използва широко за лична и професионална комуникация, което го прави идеален както за индивидуални, така и за бизнес нужди. Според моя преглед изборът на тонове за текстови съобщения и висококачествени гласови повиквания са едни от най-добрите му характеристики.
- 3CX осигурява надеждна и сигурна VoIP платформа с адаптивни и рентабилни планове, което я прави правилният избор за фирми от всякакъв размер. Неговите отчети за обаждания и чат, заедно с Microsoft 365 интеграция, също го правят ценен софтуер.
- Jitsi е надежден и всеобхватен VoIP софтуер с отворен код, който се отличава с предоставянето на сигурни и адаптивни комуникационни решения. Харесах също така функциите му за шкафче за срещи и персонализирани URL адреси, които се открояват като уникални възможности.
