11 من أفضل موفري خدمة VoIP في كندا (2026)

تتحول العديد من الشركات من الخطوط الأرضية التقليدية إلى خدمات VoIP. يواجه المستخدمون العديد من المشكلات مع خدمة VoIP للشركات، مثل سرعة الإنترنت والتبعية، خطط التكلفة والتسعير، ومشكلات جودة المكالمات، والتوافق، والأمان، وقيود الخدمة. يجب عليك دائمًا اختيار أفضل موفري خدمات VoIP الذين يتمتعون بتغطية قوية وموثوقية عالية وأسعار اقتصادية.

بعد البحث المكثف والاختبار والتحليل والخبرة التي لا تقدر بثمن لخبرائنا، قمنا بإدراج أفضل 8 أنظمة هاتف افتراضية في كندا من بين قائمة طويلة تضم أكثر من 50 مزودًا. لقد فهمنا المتطلبات الشائعة والمستخدمة الخاصة بحالة أصحاب الأعمال الصغيرة والسكنية. قمنا بمقارنة هذه الخدمات بمعايير مثل الموثوقية وقابلية التوسع والتغطية العالمية ومجموعة خيارات التسعير وجودة الاتصال وما إلى ذلك. اقرأ أكثر…

أفضل خدمات VoIP للأعمال في كندا

مزود VoIP في كندا	النوع (الخدمة)	تطبيقات الهاتف المتحرك	تجربة مجانيّة	تغطية	الرابط
Zoom	تطبيقات الكمبيوتر	iOS و Android	الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة	49 دولة	اعرف المزيد
RingCentral	تطبيقات الكمبيوتر	iOS و Android	14 أيام	46 دولة	اعرف المزيد
ألتاتيل	تطبيقات الكمبيوتر	iOS و Android	سياسة استرداد 30-Day	كندا والولايات المتحدة	اعرف المزيد
Phone.com	تطبيقات الكمبيوتر	iOS و Android	سياسة استرداد 30-Day	الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأكثر من 25 دولة أخرى	اعرف المزيد
Numero eSIM	تطبيقات الكمبيوتر	iOS و Android	تبدأ الباقات من 0.97 دولار شهرياً	كندا وأكثر من 80 دولة	اعرف المزيد

1) Zoom

مناسب للاتصالات الموحدة ومؤتمرات الفيديو

Zoom شركة رائدة في مجال توفير خدمات VoIP، تقدم حلولاً شاملة لأنظمة الهاتف السحابية، مصممة للشركات بمختلف أحجامها. تشتهر الشركة في المقام الأول بإمكانياتها في مجال مؤتمرات الفيديو. Zoom Phone يمتد موثوقية المنصة وسهولة استخدامها إلى الاتصالات الصوتية، مما يوفر تكاملاً سلسًا مع الأنظمة الحالية Zoom خدمات.

Zoom Phone تقدم خدمات VoIP للمؤسسات بجودة صوت فائقة الوضوح وميزات قوية تُعزز إنتاجية الأعمال. صُممت المنصة للعمل بسلاسة عبر الأجهزة والمواقع، مما يجعلها مثالية لبيئات العمل الهجينة والبعيدة السائدة في بيئة الأعمال الحديثة في كندا.

المميزات:

• منصة الاتصالات الموحدة: يدمج الصوت والفيديو والدردشة والاجتماعات بسلاسة في منصة واحدة لتسهيل الاتصالات التجارية.
• جودة الصوت عالية الدقة: توفر صوتًا فائق الوضوح مع تقنية متقدمة لقمع الضوضاء وإلغاء الصدى لتجارب مكالمات احترافية.
• التغطية العالمية: توفر خدمات VoIP الموثوقة مع تغطية واسعة في جميع أنحاء كندا وعلى الصعيد الدولي مع دعم الأرقام المحلية.
• إدارة المكالمات المتقدمة: يقدم ميزات شاملة لتوجيه المكالمات وإعادة توجيهها ووضعها في قائمة انتظار والرد التلقائي للتعامل مع المكالمات بكفاءة.
• تطبيقات الجوال وسطح المكتب: التطبيقات الأصلية لنظام iOS، Android, Windowsوتضمن أجهزة Mac الاتصال عبر جميع الأجهزة والمنصات.
• تكامل الفيديو: قم بتصعيد المكالمات الصوتية إلى اجتماعات الفيديو على الفور باستخدام أدوات مشاركة الشاشة والتعاون.
• التحليلات وإعداد التقارير: تحليلات تفصيلية للمكالمات وتقارير الاستخدام ومقاييس الأداء لتحسين استراتيجيات الاتصال.
• الأمان والامتثال: أمان على مستوى المؤسسة مع تشفير شامل، والامتثال لقانون HIPAA، وضوابط إدارية متقدمة.
• التدرجية: يمكن التوسع بسهولة من الفرق الصغيرة إلى الشركات الكبيرة مع خيارات مرنة لإدارة المستخدمين والنشر.
• تكاملات الطرف الثالث: يتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الشائعة وأدوات الإنتاجية وتطبيقات الأعمال لتحسين سير العمل.
• نسخ البريد الصوتي: تحويل البريد الصوتي إلى نص تلقائيًا مع تسليم البريد الإلكتروني لإدارة الرسائل بكفاءة.
• المكالمات الدولية: أسعار مكالمات دولية فعالة من حيث التكلفة مع دعم الاتصالات التجارية العالمية.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية لـ Zoom هي:

اسم الباقة	السعر (سنويًا)
برو	13.33 دولارًا لكل مستخدم
إدارة الأعمال	18.33 دولارًا لكل مستخدم

تجربة مجانية: نعم، خطة أساسية مجانية مدى الحياة

قم بزيارة : Zoom >>

الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

---

2) RingCentral

مناسب لنظام الهاتف المستند إلى السحابة

RingCentral يعد هذا التطبيق أحد أفضل مقدمي خدمات VoIP التي تساعد المستخدمين على التقاط مكالمة وتعليقها داخل المجموعة ومشاركة خط والانضمام إلى المكالمات مع الزملاء والمندوبين. فهو يسمح لك بنسخ رسائل البريد الصوتي للفاكسات المستلمة والمكالمات الفائتة وما إلى ذلك من الإشعارات وإرسالها إلى معرف البريد الإلكتروني الخاص بك.

يمكن للمستخدمين مراجعة معلومات هوية المتصل وحفظها لكل مكالمة يتلقونها أو يتم عرضها على شاشاتهم كلما اتصل المتصل على أجهزتهم المتصلة. يمكنك استخدام مكتبك الساخن RingCentral حساب للوصول الإضافات والملفات الشخصية والبريد الصوتي والميزات الأخرى المستندة إلى السحابة أثناء العمل عن بعد. يمكن لأصحاب الأعمال تعيين الأذونات والوصول المتحكم فيه بشكل مخصص إلى بيانات مكالمات العملاء.

المميزات:

• مؤتمر متعدد الأطراف: إعداد بسهولة المؤتمرات الصوتية لثلاثة أشخاص أو أكثر دون الحاجة إلى جسور أو معدات خاصة.
• الخطوط المشتركة: شارك المكالمات وخدمات الهاتف VoIP عبر جميع الأنظمة واستقبل المكالمات الواردة من أي مكان وعلى أي جهاز.
• على الرقم المجاني Numbers: إنشاء أرقام مميزة جديدة تبدأ بـ 800 لتلبية احتياجات التسويق والأعمال.
• اتصل بمواقف السيارات: تساعد ميزة ركن السيارة المستخدمين على ركن ما يصل إلى 50 مكالمة في وقت واحد، بما في ذلك المكالمات الواردة والصادرة مع Ring Central.
• للحد من الضوضاء: يمكنك تقليل جميع الضوضاء الخلفية غير المرغوب فيها وإزالتها تلقائيًا من مكالمات عملك باستخدام تقنية تقليل الضوضاء المدمجة القائمة على الذكاء الاصطناعي.
• صندوق الوارد: قم بتبسيط عملية المتابعة مع جميع عملائك من خلال الوصول إلى الرسائل النصية السابقة والفاكس والبريد الصوتي في مكان واحد مع تخزين البريد الوارد الموحد
• تحويل المكالمات: يمكنك إعادة توجيه المكالمات إلى أي ملحق أو رقم أو قسم في الوقت الفعلي. يتيح لك هذا إنشاء تسلسلات بفترة جدولة مكالمات تلقائية لإعادة توجيه المكالمات الواردة.
• الامتدادات: استخدم ملحقات وتكاملات متعددة من جهات خارجية لتحسين المهام الدورية المختلفة. وهذا مثالي للحصول على أي معلومات مطلوبة بشكل متكرر من مكتب المساعدة، مثل ساعات العمل، وما إلى ذلك.
• خاتم من: قم بإجراء مكالمات مباشرة من داخل التطبيق عن طريق تحديد أي رقم في جهات الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والنقر فوق خيار RingOut للطلب.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية لـ RingCentral هي:

اسم الباقة	السعر (شهريا)	السعر (سنويا)*
جوهر	30 دولارًا لكل مستخدم	20 دولارًا لكل مستخدم
متقدم	35 دولارًا لكل مستخدم	25 دولارًا لكل مستخدم
الترا	45 دولارًا لكل مستخدم	35 دولارًا لكل مستخدم

* تتوفر خصومات كبيرة على الخطط السنوية لأكثر من 50 مستخدمًا. اتصل بفريق المبيعات لمعرفة المزيد.

تجربة مجانية: نعم، 14 يومًا

قم بزيارة : RingCentral >>

14 يوم تجربة مجانية

---

3) ألتاتيل

مناسب للشركات الكندية التي تبحث عن الدعم المحلي والميزات المتقدمة

ألتاتيل شركة كندية رائدة في توفير خدمات VoIP، متخصصة في توفير أنظمة هواتف سحابية شاملة مصممة خصيصًا للشركات الكندية. بخبرة تزيد عن 20 عامًا في قطاع الاتصالات، تقدم Ultatel حلولاً مثالية للشركات مع دعم وبنية تحتية محلية في كندا.

صُممت منصة Ultatel لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات الكندية، حيث توفر حلول اتصال موثوقة بميزات متقدمة تُعزز الإنتاجية وخدمة العملاء. تُركز الشركة على تقديم حلول قابلة للتطوير تواكب نمو أعمالكم، مع الحفاظ على جودة مكالمات استثنائية وموثوقية عالية.

المميزات:

• نظام الهاتف القائم على السحابة: حل VoIP مستضاف بالكامل بدون متطلبات أجهزة، ويمكن الوصول إليه من أي مكان مع اتصال بالإنترنت.
• توجيه المكالمات المتقدم: توجيه المكالمات الذكي مع التوجيه القائم على الوقت والتوجيه القائم على المهارات وإمكانيات التوجيه الجغرافي.
• المصاحبة التلقائية: موظف استقبال آلي محترف مع تحيات قابلة للتخصيص وخيارات قائمة لتوجيه المكالمات بكفاءة.
• تسجيل المكالمات: تسجيل مكالمات شامل مع تخزين سحابي آمن واسترجاع سهل لأغراض التدريب والامتثال.
• تكامل المحمول: تطبيقات الجوال الأصلية لنظامي التشغيل iOS و Android مع التكافؤ الكامل للميزات مع تطبيقات سطح المكتب.
• الدعوة الجماعية: مؤتمرات صوتية وفيديو عالية الجودة مع أدوات مشاركة الشاشة والتعاون.
• البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني: النسخ التلقائي للبريد الصوتي وتسليمه إلى البريد الإلكتروني لإدارة الرسائل بكفاءة.
• تكامل CRM: التكامل السلس مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الشهيرة بما في ذلك Salesforce وHubSpot و Microsoft Dynamics.
• تحليلات الوقت الحقيقي: لوحة معلومات تفصيلية للتقارير والتحليلات مع مقاييس المكالمات ومؤشرات الأداء وإحصائيات الاستخدام.
• التعافي من الكوارث: إمكانيات التكرار والتعافي من الفشل المضمنة لضمان استمرارية الأعمال أثناء الانقطاعات.
• البنية التحتية الكندية: تتواجد الخوادم ومراكز البيانات في كندا لتحقيق الأداء الأمثل والامتثال لقوانين الخصوصية الكندية.
• دعم كندي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: دعم فني على مدار الساعة من خبراء كنديين يتمتعون بمعرفة السوق المحلية.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية لشركة Ultatel هي:

اسم الباقة	السعر
ألتاتيل إسينشال	18 دولارًا / شهرًا / مستخدم
ألتاتيل بريميوم	24 دولارًا / شهرًا / مستخدم
ألتاتيل ألتيميت	34 دولارًا / شهرًا / مستخدم

تجربة مجانية: سياسة استرداد 30-Day

قم بزيارة Ultatel >>

سياسة استرداد 30-Day

---

4) Phone.com

مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن حلول VoIP الشاملة

Phone.com شركة رائدة في توفير خدمات VoIP، تقدم أنظمة هواتف أعمال شاملة مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. بخبرة تزيد عن 20 عامًا في قطاع الاتصالات، Phone.com توفر حلول اتصال موثوقة وغنية بالمميزات تساعد الشركات على إنشاء أنظمة هاتف احترافية دون تعقيدات الاتصالات الهاتفية التقليدية.

Phone.comصُممت منصة "البساطة والموثوقية" مع مراعاة البساطة والموثوقية، حيث تقدم ميزات عالية الجودة للشركات بأسعار معقولة. صُممت الخدمة لتتناسب مع نمو الشركات، مع توفير جودة مكالمات استثنائية ودعم شامل للعملاء في جميع أنحاء كندا والولايات المتحدة.

المميزات:

• هاتف افتراضي Numbers: أرقام هواتف محلية ومجانية ومميزة متاحة في جميع أنحاء كندا والولايات المتحدة مع إمكانية الإعداد والتفعيل الفوري.
• المصاحبة التلقائية: نظام استقبال آلي احترافي مع تحيات قابلة للتخصيص وخيارات قائمة وإمكانيات توجيه مكالمات ذكية.
• تحويل المكالمات: خيارات إعادة توجيه المكالمات المتقدمة بما في ذلك الرنين المتزامن، والرنين المتسلسل، والبحث عني/متابعتي، وقواعد التوجيه القائمة على الوقت.
• خدمات البريد الصوتي: البريد الصوتي الاحترافي مع تحيات قابلة للتخصيص، وتسليم البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني، وخدمات نسخ البريد الصوتي.
• الدعوة الجماعية: مكالمات مؤتمرية متعددة الأطراف مع أرقام الاتصال، وإدارة المؤتمرات عبر الويب، وقدرات التسجيل.
• تسجيل المكالمات: تسجيل مكالمات آمن مع تخزين سحابي، وسهولة الوصول لأغراض التدريب، والامتثال للمتطلبات القانونية.
• تكامل المحمول: تطبيقات جوال كاملة الميزات لنظامي التشغيل iOS و Android الأجهزة ذات وظائف نظام الهاتف الكاملة والتبديل السلس.
• خدمات الفاكس: إمكانيات الفاكس عبر الإنترنت مع وظيفة البريد الإلكتروني إلى الفاكس والفاكس إلى البريد الإلكتروني، مما يلغي الحاجة إلى أجهزة الفاكس التقليدية.
• تحليلات المكالمات: تقارير مكالمات وتحليلات مفصلة مع رؤى حول حجم المكالمات ومدتها وأوقات الذروة ومقاييس الأداء.
• تكامل CRM: قدرات التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات الأعمال الشائعة لإدارة علاقات العملاء بشكل مبسط.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية لـ Phone.com هي:

اسم الباقة	السعر
خفيف	15 دولارًا / شهرًا / مستخدم
لمعرفة المزيد	22.50 دولارًا / شهرًا / مستخدم
برو	33.33 دولارًا / شهرًا / مستخدم

تجربة مجانية: ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

قم بزيارة : Phone.com >>

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

---

5) Numero eSIM

أفضل طريقة للحصول على رقم كندي بدون شريحة SIM ثانية

Numero eSIM يمنحني هذا التطبيق رقم هاتف افتراضيًا يمكنني تشغيله من خلاله، بما في ذلك خط كندي للمكالمات والرسائل النصية. أستخدمه عندما أرغب في التواجد محليًا مع عملائي دون الحاجة إلى شراء شريحة SIM فعلية إضافية أو إعطاء رقم هاتفي الشخصي.

يتولى التطبيق نفسه أيضًا تحويل المكالمات والبريد الصوتي وبيانات السفر، مما يسمح لي بالحفاظ على رقمي الكندي فعالًا أثناء سفري. يتم الإعداد داخل التطبيق: اختر البلد، ثم اختر رقمًا، وابدأ باستقبال المكالمات عبر الإنترنت.

المميزات:

• أرقام افتراضية كندية: اخترت رقمًا كنديًا في التطبيق وبدأت في تلقي المكالمات والرسائل النصية القصيرة دون انتظار وصول شريحة SIM.
• تحويل المكالمات: كنت أقوم بتحويل المكالمات الواردة إلى هاتفي الرئيسي عندما أكون بعيداً عن التطبيق، حتى يتمكن العميل من الوصول إليّ.
• الرسائل النصية داخل التطبيق: أقرأ الرسائل النصية لذلك الرقم الافتراضي في الداخل Numero eSIM بدلاً من حمل هاتف ثانٍ.
• الخصوصية: أبقيت رقم هاتفي المحمول الشخصي خارج استمارات العملاء واستخدمت الخط الافتراضي للاتصالات المتعلقة بالعمل.
• بيانات eSIM للسفر: أضفت باقة بيانات في نفس التطبيق عندما غادرت كندا، مما أبقاني متصلاً بالإنترنت دون دفع أسعار التجوال القياسية.
• iOS و Android: استخدمت الرقم من هاتفي، لذلك لم أكن مرتبطًا بهاتف مكتبي أو محول أجهزة.

التسعير:

بعض خطط التسعير التي تقدمها Numero eSIM هي:

الباقة	الأسعار
الخطط الشهرية	تبدأ الخطط بسعر 0.97 دولارًا في الشهر

تجربة مجانية: تبدأ الباقات من 0.97 دولار شهرياً

قم بزيارة : Numero eSIM >>

تبدأ الخطط بسعر 0.97 دولارًا في الشهر

---

6) OpenPhone

مناسب للتكامل مع أدوات مثل Hubspot وSalesforce

OpenPhone هي واحدة من أفضل شركات VoIP في كندا التي يمكنها ذلك تلقائيًا إنشاء نسخ المكالمات لجميع محادثاتك. يساعدك على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملائك من خلال النسخ الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي. تعد النسخ التلقائية ملخصات مكالمات سهلة القراءة مثالية للفرق الكبيرة التي تنوي البقاء على نفس الصفحة والتعاون بشكل فعال.

يحتوي هذا التطبيق على ميزة قوية لإعادة توجيه المكالمات يمكنها إعادة توجيه المكالمات إلى الشخص والقسم المناسبين، حتى لا تفوتك أبدًا أي مكالمات مهمة أو عملاء محتملين. يمكن للمستخدمين الاختيار من بين خطط متعددة على مستوى المؤسسة مع تخصيصات محددة لجميع مستويات الأعمال. يمكن أن تتضمن هذه التخصيصات أوامر رنين، ومدير حساب مخصص، ودعم الأولوية، ومدير سجل التدقيق.

المميزات:

• توجيه المكالمات: قم بتحويل مكالماتك وتوجيهها بسهولة إلى الشخص المناسب باستخدام بعض قواعد توجيه المكالمات البسيطة OpenPhone.
• رنين: يساعدك الرنين المتزامن أنت وفريقك على الرد على مكالمات متعددة بالتوازي، مما يقلل من متوسط ​​وقت الانتظار.
• المصاحبة التلقائية: قم بتغطية الوقت الضائع لمكالمات التوجيه والتخلص من المكالمات غير المرغوب فيها OpenPhoneميزة الرد الآلي القوية.
• التكامل: يمكنك أتمتة عملك اليومي بسهولة بفضل دعمه للعديد من عمليات التكامل والخدمات الخارجية مثل Zaiper. Google مجموعة، سيلزفورس Slack، الخ.
• الرسائل: يمكن للمستخدمين إرسال رسائل نصية قصيرة (SMS) ورسائل الوسائط المتعددة (MMS) للأعمال التسويقية لتحسين مشاركة الجمهور والاحتفاظ بهم.

التسعير:

بعض خطط التسعير التي تقدمها OpenPhone هي:

اسم الباقة	التسعير (شهريا)
مبتدئ	19 لكل مستخدم (180 دولارًا سنويًا)
إدارة الأعمال	33 دولارًا لكل مستخدم (276 دولارًا سنويًا)
مشروع	اتصل بنا المبيعات

تجربة مجانية: نعم، 7 يومًا

قم بزيارة : OpenPhone >>

7 يوم تجربة مجانية

---

7) Vonage

الأفضل لميزات VoIP المتقدمة

Vonage هي خدمة هاتف افتراضية قائمة على السحابة توفر أكثر من 50 حلاً متكاملاً وميزات الهاتف. وأنا أقدر بشكل خاص أنه يدعم المكالمات الصوتية ومراسلة الفريق والفاكس والرسائل النصية القصيرة واجتماعات الفيديو. تعتبر أداة التعاون عبر الفيديو بديهية وتناسب بشكل جيد داخل المؤسسات. وفقًا لبحثي، فهو يعطي الأولوية لحركة الاتصالات، مما يضمن الأداء العالي والجودة.

المميزات:

• العمل Hours الإدارة: تساعدك هذه الميزة على تحديد ساعات عمل محددة لكل رقم افتراضي. تضمن هذه الميزة وصول العملاء إليك فقط خلال ساعات العمل، مما يقلل من المكالمات الفائتة. وقد وجدتُها فعّالة بشكل خاص للفرق العالمية متعددة المناطق الزمنية.
• ميزات المكالمة: يمكنني حجب رقم المتصل وتحويل المكالمات بين الأجهزة دون انقطاع.ping تتيح لي هذه الميزة تسجيل المكالمات التجارية لأغراض مختلفة، بالإضافة إلى إمكانية وضع المكالمات قيد الانتظار.
• إدارة الاتصال: يتيح لك استيراد جميع جهات اتصال الأعمال وتجميعها بسلاسة في مكان واحد. يمكنك وضع علامات على العملاء المحتملين وتصفيتهم وتنظيمهم بكفاءة. تُبسّط هذه الميزة إدارة قواعد بيانات جهات الاتصال الضخمة لأغراض التسويق أو خدمة العملاء.
• الرسائل الجماعية: يمكنك بث رسائل ترويجية لعدة مستلمين في آنٍ واحد. إنها طريقة رائعة لجذب العملاء بالتحديثات أو العروض. استخدمتها لتبسيط حملات الرسائل النصية الجماعية دون الحاجة إلى برامج إضافية.
• تكاملات إدارة علاقات العملاء: Vonage يتكامل بسلاسة مع أدوات مثل Zoho CRM وZoho Desk. يُزامن بيانات المكالمات، مما يُتيح التسجيل التلقائي وتفاعلًا أفضل مع العملاء. كما يُوفر الوقت عندما تحتاج إلى سجلّ اتصالاتك بالكامل في لوحة معلومات واحدة.
• محلّي Numbers المخزون: يمكنك الحصول على أرقام هواتف محلية في دول متعددة، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وكندا. يُساعد ذلك على ترسيخ حضور محلي للشركات الدولية. يشعر العملاء براحة أكبر عند الاتصال برمز محلي مألوف.
• متعدد Numbers: Vonage يتيح لك إدارة عدة أرقام لأغراض مختلفة، مثل المبيعات والدعم والتسويق. يُساعدك هذا على الحفاظ على الاحترافية من خلال فصل وظائف العمل. كما يُحسّن هذا توجيه المكالمات والتنظيم الداخلي.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية لـ Vonage هي:

اسم الباقة	السعر
الهاتف	13.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا/السطر
بريميوم	20.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا/السطر
متقدم	27.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا/السطر

تجربة مجانية: ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

قم بزيارة : Vonage >>

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

---

8) Zoho Voice

الأفضل لإدارة خلاصات الفيديو النشطة

Zoho Voice هو برنامج هاتف VoIP قائم على السحابة يدير مكالمات العمل من أي جهاز أو موقع. يمكنك الحصول على أرقام هواتف افتراضية محلية ومجانية ودولية أو نقل أرقام موجودة. يحتوي برنامج VoIP هذا على هاتف برمجي وتطبيق ويب يقوم بإجراء واستقبال المكالمات من أي جهاز.

Zoho Voice يتيح لك تكوين إعدادات الاتصال واستخدام لوحة الاتصال لإجراء مكالمات إلى أرقام غير محفوظة. كما يوفر ميزات مثل حظر المكالمات ومراقبة المكالمات المباشرة وتحويل المكالمات وقوائم انتظار المكالمات. يمكنك أيضًا الحصول على إحصائيات المكالمات التاريخية وشريط جانبي قابل للتخصيص ونوافذ منبثقة للمكالمات تحتوي على معلومات المتصل.

المميزات:

• ميزات الاتصال المتقدمة: يتيح لك الاستماع إلى المكالمات والهمس والمداخلة مراقبة المكالمات الجارية دون أن يلاحظها أحد. يتيح لك Power Dialer إجراء حملات المكالمات الصادرة بسلاسة.
• الرد الصوتي: تقوم خدمة الرد الصوتي التفاعلي بتوجيه المكالمات الواردة إلى الوكيل/القسم المناسب.
• منطقة زمنية محددة: بإمكانك تحديد ساعات عمل محددة بالمنطقة الزمنية لكل رقم هاتف، حتى لا يتم إزعاجك أبدًا خارج ساعات العمل أو العطلات الرسمية.
• سجلات المكالمات: يمكنك tracيمكنك الاطلاع على سجلات المكالمات والحصول على رؤى من خلال عرض سجلات مكالمات جهات اتصال محددة.
• إدارة الاتصال: تتيح لك وحدة الاتصال استيراد جهات الاتصال ومركزيتها وإدارتها بشكل مجمّع.
• الخيارات المتقدمة: يمكنه إرسال رسائل ترويجية إلى عدة عملاء في وقت واحد. تتيح لك ملاحظات المكالمات تدوين النقاط الرئيسية لمحادثاتك أثناء المكالمة المباشرة، كما تتيح لك خاصية تحديد حالة المكالمة وضع علامة مخصصة بعد كل مكالمة. tracتقدم k.
• التكامل: Zoho Voice يتكامل مع تطبيقات Zoho الأخرى بما في ذلك Zoho CRM وZoho Desk وBigin وZoho Recruit وZoho Cliq و Zoho Meeting.
• اللغات: Zoho Voice متاح بأكثر من 11 لغة، بما في ذلك الإنجليزية والألمانية والهولندية والفرنسية والإسبانية والصينية واليابانية.
• دعم العملاء: ويقدم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الفورية والأسئلة الشائعة والدليل الإلكتروني.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية لـ Zoho Voice هي:

اسم الباقة	السعر (شهريا)
خفيف	34 دولارًا في الشهر
Standard	49 دولارًا في الشهر
مركز الاتصال	74 دولارًا في الشهر

تجربة مجانية: 15 يوم التجربة المجانية

قم بزيارة : Zoho Voice >>

شنومكس يوم التجربة المجانية

---

9) Nextiva

مناسب لحلول الاتصالات التجارية الشاملة

Nextiva شركة رائدة في توفير خدمات VoIP، تقدم مجموعة متكاملة من أدوات الاتصال المصممة لتحسين العمليات التجارية. بفضل واجهتها سهلة الاستخدام وميزاتها المتقدمة، Nextiva يضمن التواصل السلس عبر منصات مختلفة.

Nextivaتشتهر منصة "بالموثوقية وقابلية التوسع"، مما يجعلها الخيار الأمثل للشركات بمختلف أحجامها. فهي توفر مجموعة شاملة من الميزات التي تلبي الاحتياجات المتنوعة للشركات الحديثة، مما يضمن تواصلًا فعالًا وفعّالًا.

المميزات:

• اتصالات موحدة: يدمج الصوت والفيديو والدردشة في منصة واحدة لتسهيل التواصل.
• إدارة المكالمات المتقدمة: يقدم إعادة توجيه المكالمات، ووضع المكالمات في قائمة انتظار، وتحليلات المكالمات لتحسين التعامل مع المكالمات.
• تكامل CRM: يتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الشائعة لتحسين إدارة علاقات العملاء.
• تطبيقات المحمول: يوفر تطبيقًا للجوال لنظامي التشغيل iOS و Android، مما يسمح للمستخدمين بالبقاء على اتصال أثناء التنقل.
• مؤتمرات الفيديو: يدعم اجتماعات الفيديو عالية الجودة مع أدوات مشاركة الشاشة والتعاون.
• نسخ البريد الصوتي: يقوم بتحويل رسائل البريد الصوتي إلى نص لسهولة القراءة والإدارة.
• التدرجية: يتوافق بسهولة مع عملك، ويستوعب النمو والاحتياجات المتغيرة.
• الأمن: تنفيذ تدابير أمنية قوية لحماية الاتصالات والبيانات.
• دعم 24 / 7: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة للمساعدة في أي مشكلات أو استفسارات.
• التحليلات وإعداد التقارير: يقدم رؤى تفصيلية حول أنماط الاتصال ومقاييس الأداء.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية لـ Nextiva هي:

اسم الباقة	السعر (شهريا)	السعر (سنويا)*
رقمية	25 دولارًا لكل مستخدم	20 دولارًا لكل مستخدم
جوهر	36 دولارًا لكل مستخدم	30 دولارًا لكل مستخدم
جذب	50 دولارًا لكل مستخدم	40 دولارًا لكل مستخدم
مجموعة الطاقة	75 دولارًا لكل مستخدم	60 دولارًا لكل مستخدم

تجربة مجانية: ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

قم بزيارة : Nextiva >>

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

---

10) Krispدعوة

أفضل حل اتصال متكامل للشركات الصغيرة والمتوسطة

Krispدعوة يعد من بين أفضل موفري خدمة VoIP في كندا الذين يمكنهم تسجيل المكالمات لمراقبة وتحسين استفسارات العملاء وأداء الفريق في جميع الأقسام. يمكن للمستخدمين استخدام المكالمات المسجلة لتحسين خدمة العملاء وتدريب الموظفين. يحتوي هذا البرنامج على خيار مشاركة الأرقام الذي يسمح للمستخدمين بإجراء مكالمات من أجهزة متعددة.

يتيح لك عرض سجل مكالماتك بالكامل من سجلات المكالمات الواردة والصادرة والرسائل في لوحة تحكم مركزية واحدة. يمكنك أتمتة توجيه المكالمات إلى المكاتب المفتوحة في جميع أنحاء العالم والمواقع المحددة مسبقًا وعدم تفويت مكالمة عميل أبدًا من خلال ساعات العمل المخصصة.

المميزات:

• صندوق الاتصال الموحد: لوحة تحكم مركزية مخصصة متكاملة لإدارة جميع خدمات VoIP والتواصل مع فريقك وعملائك على الفور.
• عقد المكالمة: قم بتعليق المكالمات باستخدام ميزة "Call-On Hold" للحصول على مزيد من المساعدة للعملاء عند الضرورة، دون فقدان المكالمات.
• مستويات الوصول: قم بتخصيص مقدار الوصول إلى بيانات العملاء والأعمال القيمة للموظفين من خلال ميزات التحكم الإداري المتقدمة.
• التكامل: دمج مختلف الجهات الخارجية بسلاسة برامج إدارة علاقات العملاء و Google ملحقات المجموعة مع Krispمساحة عمل المكالمة. كما يساعدك أيضًا على الحصول على رؤى قوية وإدارتها من تحليلات بيانات العملاء.
• المرشحات: قم بفصل سجلات المكالمات باستخدام مرشحات المكالمات المتعددة الخاصة بها. ويساعد ذلك في التمييز بين المكالمات الاحتيالية والمكالمات المهمة الواردة والصادرة والفائتة بشكل فعال.
• واجهة برمجة تطبيقات المطور: تساعدك واجهة برمجة التطبيقات القوية للمطورين على تضمين الأدوات على موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن العملاء من الاتصال بك بسرعة.
• تحليلات: قم بتحسين حملات الأعمال والتعامل مع المكالمات الواردة والأداء العام للفريق من خلال بيانات تحليلات المكالمات الهاتفية المستندة إلى البيانات والثاقبة.
• النسخ: أرسل رسائل نصية بشكل أسرع من المعتاد باستخدام ميزة تحويل الكلام إلى نص والتي تتيح لك تحويل مكالماتك وصوتك إلى نص بدقة.
• تحية: سجل رسائل ترحيب مخصصة لعملائك وعزز تجربة الاتصال الخاصة بهم حتى يشعروا بالراحة أثناء المكالمات.
• رقم التعريف الشخصي للمحادثة: يساعدك على رؤية النصوص ذات الأولوية العالية في الجزء العلوي من لوحة الاتصال ومربع الدردشة للحصول على وقت استجابة أسرع.
• التعامل مع المكالمات: يمكنك التعامل بسهولة مع أعداد كبيرة من المكالمات الواردة باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الافتراضي وتقليل الوقت الإجمالي للتعامل مع العملاء باستخدام Phone Tree.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية Krispالمكالمة هي:

اسم الباقة	السعر (سنويا)	السعر (شهريا)
اسينشال	12 دولارًا لكل مستخدم	15 دولارًا لكل مستخدم
Standard	32 دولارًا لكل مستخدم	40 دولارًا لكل مستخدم
مشروع	اتصل بنا المبيعات	اتصل بنا المبيعات

ملاحظة: يتم تطبيق رسوم الاتصال والرسائل النصية القصيرة بشكل منفصل وفقًا لقائمة الأسعار التي تم تحميلها على موقع المنتج.

تجربة مجانية: نعم، ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا.

قم بزيارة : Krispاتصل >>

14 أيام ضمان استعادة الاموال

---

11) Net2Phone

أفضل دعم للمؤتمرات ومكالمات الفيديو والفاكسات والرسائل القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط

Net2Phone يعد أحد أفضل موفري خدمة VoIP مع توفر DID افتراضي مدمج للحصول على أرقام افتراضية من أكثر من أكثر من 50 دولة وأكثر من 300 مدينة في جميع أنحاء العالم. يحتوي هذا البرنامج على تطبيق قوي قائم على الويب يساعد المستخدمين على الوصول بسهولة إلى جهات الاتصال التجارية دون الحاجة إلى أجهزة إضافية. يمكن للمستخدمين أيضًا إجراء أو استقبال مكالمات من الويب باستخدام ميزة الاتصال عبر الويب.

يتيح لك هذا البرنامج وضع المكالمات قيد الانتظار واستلامها من هاتف أو موقع مختلف باستخدام وضع "انتظار المكالمات". كما يتيح للمستخدمين إنشاء رسائل ترحيب مخصصة ومجدولة وفقًا للوقت بفواصل زمنية مختلفة. كما يمكن تغيير خيارات الترحيب والتوجيه للعطلات والأوقات الخاصة بسهولة. يمكنك الوصول إلى زملاء العمل الأفراد وموظفي الأقسام المحددة وإضافات الفريق من خلال الاتصال عبر أجهزة المؤتمرات وغيرها من المعدات المدعومة.

المميزات:

• مكالمات غير محدودة: يتيح لك إجراء واستقبال مكالمات غير محدودة في أي مكان في الولايات المتحدة وكندا وأكثر من 40 دولة دولية على مستوى العالم.
• مؤتمرات الفيديو: يوفر هذا البرنامج تفاعلات فيديو آمنة وسلسة مع net2phone Huddle.
• مباشر ومجاني Numbers:احصل على أرقام المكتب المركزي الجديدة مع خيارات متعددة مجانية ومن معظم رموز المناطق.
• تحليلات البيانات وإعداد التقارير: قم بتحليل والحصول على استنتاجات من إحصائيات مستخدم المتصل وسجل المكالمات الواردة وحركة المرور وإنشاء أنماط واتجاهات منها.
• دعم الفاكس: قم بدمج خطوط الفاكس الفعلية والافتراضية في نظام VoIP الخاص بك لدمج الفاكس مع مجموعة الأعمال الخاصة بك.
• حضور المكالمة: الحضور التلقائي جميع المكالمات الواردة مع رسالة ترحيب ترحيبية وتزويد المتصلين بالمعلومات والخيارات المطلوبة من خلال "المصاحبة الآلية". يمكن أيضًا توجيه الحلقات إلى الشخص أو القسم المناسب.
• لا تقاطع: قم بتحويل جميع المكالمات الواردة ومكالمات المحتالين مباشرة إلى البريد الصوتي لتجنب الإزعاج.tracتوفير الوقت والموارد البشرية أثناء الاجتماعات أو في العمل.
• المؤتمرات الثلاثية: قم بتوصيل عدة موظفين أو جهات اتصال تجارية في مكالمة واحدة لإجراء محادثة ثلاثية أو أكثر.

التسعير:

بعض خطط الاشتراك الرئيسية لـ Net2Phone هي:

اسم الباقة	السعر (سنويا)	السعر (شهريا)
مصنع	23.99 دولارًا لكل مستخدم	27.99 دولارًا لكل مستخدم
مكتب برو	27.99 دولارًا لكل مستخدم	30.99 دولارًا لكل مستخدم
قوة المكتب	33.99 دولارًا لكل مستخدم	37.99 دولارًا لكل مستخدم

ملاحظة: السعر المذكور أعلاه مخصص لما يصل إلى 9 مستخدمين.

تجربة مجانية: نعم، 30 يومًا (عند الطلب)

قم بزيارة Net2Phone >>

ما هي خدمة الهاتف VoIP في كندا؟

خدمة الهاتف VoIP في كندا عبارة عن رقم مجاني أو رقم هاتف تجاري. يمكن للمتصلين التواصل بسهولة عبر كندا والولايات المتحدة دون الاعتماد على شبكات الهاتف التقليدية. يتم استضافة أرقام VoIP على السحابة وتستخدم ميزات الهاتف المتقدمة التي تمنح الشركات تحكمًا أكثر تفصيلاً في التعامل مع المكالمات الهاتفية. يتكون رقم VoIP الكندي من 11 رقمًا تبدأ من +1 (الرمز الدولي لكندا).

لماذا تحتاج إلى هاتف VoIP في كندا؟

هناك العديد من الفوائد للاختيار من بين أفضل شركات VoIP في كندا عبر الخطوط الأرضية التقليدية. فيما يلي بعض الميزات الهامة لاتصالات VoIP:

• ميزات متنوعة: يقدم موفرو خدمات VoIP في كندا العديد من الميزات القوية والمتعددة الاستخدامات والتي تركز على العملاء والتي تعمل على تحسين تجربة الاتصال الخاصة بك بشكل مكثف.
• خفض التكاليف: تعتبر رسوم خدمة VoIP منخفضة جدًا مقارنة باتصالات الخطوط الأرضية، حيث أنها تعمل عبر الإنترنت دون الحاجة إلى أجهزة إضافية.
• جودة الصوت والفيديو عالية الدقة: يوفر VoIP زمن وصول وضوضاء منخفضين للغاية بسبب اتصال الإنترنت السريع نسبيًا وسرعة كابلات الألياف الضوئية.
• مساعدة البريد الصوتي: يحتوي هذا البرنامج على مساعدات مختلفة للبريد الصوتي وبوتات يمكن استخدامها لإرسال البريد الصوتي إلى بريدك الإلكتروني كملفات صوتية ونص منقول.

كيف وجدنا أفضل VoIP في كندا؟

النقاط الأساسية التي أخذناها في الاعتبار عند اختيار أفضل خدمة VoIP في كندا هي:

• الموثوقية: يجب أن تتمتع خدمة VoIP التي تم اختيارها بحد أدنى من فترات التوقف عن العمل أو لا يوجد بها أي وقت على الإطلاق، كما يجب أن تكون موثوقة.
• جودة المكالمة: يجب عليك اختيار نظام VoIP بجودة اتصال عالية وزمن وصول منخفض لضمان اتصالك واضح دون أي ضجيج في الخلفية.
• التدرجية: يجب أن تكون خدمة VoIP قابلة للتوسع وفقًا لاحتياجات المستخدمين وحجم الأعمال مع توسعها أو تقليص عملياتها.
• التكامل: يضمن موفر خدمة VoIP الجيد تكامل خدمات الجهات الخارجية المختلفة بسلاسة مع تطبيقات الأعمال الحالية مثل برنامج CRM.
• الأمن: يجب أن يستخدم النظام جميع الإجراءات الأمنية الضرورية والقوية مثل المصادقة الثنائية وشهادة SSL وما إلى ذلك لحماية اتصالاتك من التهديدات والاختراقات.

الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في نظام الهاتف الكندي VoIP

بعض من أفضل الميزات التي يجب البحث عنها في مزود خدمة VoIP هي:

• تسجيلات المكالمات: يجب أن يتمتع موفرو خدمات VoIP الكنديون بميزات تسجيل المكالمات، بغض النظر عن نوع الخطة، مع مساحة تخزين سحابية غير محدودة لجميع بياناتك. يجب ألا تكون فترة الاحتفاظ أو القيود المستندة إلى الوقت موجودة.
• خيارات توجيه المكالمات: يجب أن يكون نظام هاتف العمل في كندا قادرًا على توجيه المكالمات إلى الشخص المناسب لحل استفسارات المتصلين من خلال العرض.
  • ميزات الاتصال المتبادل التي ترن على أجهزة متعددة.
  • أرقام مشتركة لأقسام محددة
  • يساعد تحويل المكالمات المستخدمين على إرسال مكالمات مباشرة إلى زميل في الفريق.
  • قوائم الخدمة الذاتية التي تساعد المتصلين في الوصول إلى الخدمة والقائمة (القسم) المناسبين.
• نصوص البريد الصوتي: يجب أن تكون خدمة VoIP قادرة على كتابة نصوص من رسائل البريد الصوتي الخاصة بك حتى لا تضطر إلى الاستماع إلى الملفات الصوتية. يمكن دفع هذه النصوص إلى برامج إدارة علاقات العملاء الأخرى في مجموعة الأدوات التقنية لديك وإبقاء الجميع على اطلاع دائم.
• مواضيع المحادثة: إنها تساعدك على التعاون مع فريقك بشكل أكثر فعالية وعلى الفور إذا لزم الأمر. لا يتعين على المستخدمين التبديل بين التطبيقات فقط لإرسال رسائل نصية إلى زملائهم. تبقى جميع الميزات الضرورية مثل تسجيلات المكالمات في مكان واحد ليبحث عنها الجميع.
• المشتركة Numbers: تساعد هذه الميزة جميع أعضاء الفريق على تقسيم مهام المكالمات الواردة والرسائل والاستعلامات اليومية فيما بينهم للعمل بكفاءة.
• الرسائل النصية التلقائية: يجب أن يقوم برنامج VoIP بإنشاء وإرسال ردود تلقائية للاستعلامات القياسية، وجدولة المكالمات والرسائل النصية مع مديري العلاقات، وأتمتة نقاط اتصال محددة مثل نص تذكير الموعد.
• المكالمات الدولية/المحلية: يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى عملاء أمريكا الشمالية دون رسوم إضافية للمكالمات الواردة والصادرة.

كيفية الحصول على رقم VoIP في كندا؟ دليل خطوة بخطوة

يعد الحصول على أفضل مزود خدمة VoIP ورقم افتراضي في كندا أمرًا سهلاً وسريعًا. فيما يلي دليل خطوة بخطوة للاشتراك في خدمة VoIP.

الخطوة 1) انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف RingCentral.com على سطح المكتب الخاص بك.

الخطوة 2) انقر فوق علامة التبويب "المنتجات" في الشريط العلوي وحدد الزر "Cloud phone Systems".

الخطوة 3) قم باختيار زر عرض العرض التوضيحي وقم بملء التفاصيل والمتطلبات اللازمة لشركتك/عملك.

الخطوة 4) املأ جميع الحقول الضرورية في مربع الحوار المنبثق، واقبل شروط وأحكام المزود، وانقر على زر "عرض العرض التوضيحي".

الخطوة 5) بعد تقديم كافة التفاصيل، سيتم تسجيلك وتفعيل حسابك خلال بضع دقائق.

الأسئلة الشائعة

الحكم

لقد قمنا بمراجعة واختبار بعض من أفضل مزودي خدمة VoIP في كندا. وقد تضمنت مراجعتنا جميع الميزات الأساسية والشائعة المطلوبة في VoIP في الوقت الحاضر لحالات استخدام مختلفة. يمكن للمستخدمين اختيار أي من أفضل 8 أنظمة هواتف VoIP وفقًا لاحتياجاتهم وميزانيتهم. لمساعدتك في الاختيار، قمنا بإنشاء هذا الحكم النهائي لأفضل مزودي هواتف VoIP في كندا.

• Zoom هي شركة رائدة في توفير خدمة VoIP تقدم حلولاً شاملة لأنظمة الهاتف المستندة إلى السحابة والمصممة للشركات من جميع الأحجام.
• RingCentral يعد أحد أفضل مزودي خدمة VoIP الذي يساعد المستخدمين على التقاط مكالمة وتعليقها داخل المجموعة ومشاركة خط والانضمام إلى المكالمات مع الزملاء والمندوبين.
• ألتاتيل هي شركة كندية رائدة في توفير خدمة VoIP متخصصة في تقديم أنظمة الهاتف الشاملة المستندة إلى السحابة والمصممة خصيصًا للشركات الكندية.