12 أفضل مجانًا Google Voice بدائل لعام 2024

Google Voice هي خدمة هاتف افتراضية تقدم البريد الصوتي وإعادة توجيه المكالمات والرسائل النصية والصوتية، بالإضافة إلى ميزة إنهاء المكالمات للعملاء الذين لديهم حسابات Google. ومع ذلك، Google Voice لديه بعض القيود مثل أنه لا يمكنك إجراء مكالمات طوارئ مكونة من سبعة أرقام. علاوة على ذلك، تحتوي هذه الأداة على ميزة رسائل الوسائط المتعددة المعقدة.

فيما يلي قائمة مختارة بعناية من ل Google Voice التطبيقات والبرامج البديلة مقدمو الخدمات لشركتك، مع ميزاتهم الشائعة وروابط مواقع الويب الخاصة بهم. بعد أكثر من 100 ساعة من البحث على أكثر من 40 من أفضل الخدمات المجانية Google Voice البدائل، أقدم قائمة تم التحقق منها ومدروسة جيدًا لأفضل التطبيقات والبرامج لعملك. يتضمن هذا الدليل الشامل كلاً من الخيارات المجانية والمدفوعة، وميزات تفصيلية، وإيجابيات وسلبيات، والأسعار. تضمن مراجعتي المهنية وغير المتحيزة حصولك على رؤى موثوقة. اقرأ المقال كاملاً للكشف عن البدائل الحصرية والموثوقة. اقرأ أكثر…

أفضل البدائل لـ Google Voice (خطط مجانية ومنخفضة التكلفة 🏷️)

1) RingCentral

RingCentral هي أداة قمت باختبارها وتقدم حلول اتصالات وتعاون قائمة على السحابة للشركات. لقد لاحظت أنه يساعدك على تقديم خدمة أفضل من خلال مؤتمرات الفيديو والهاتف السحابي ومراسلة الفريق، كل ذلك تحت مظلة واحدة. وفقا لبحثي، RingCentral يعد أحد أفضل الخيارات للشركات، عند البحث عن حلول اتصالات شاملة.

يمكنك استضافة ما يصل إلى 200 مشارك في اجتماع عبر الإنترنت ودعوة 10,000 مشارك لحضور ندوات عبر الإنترنت بالإضافة إلى 100 متحدث. توفر هذه الأداة مؤتمرات فيديو وويب بجودة عالية الدقة وتتيح لك مشاركة مهام الملفات والملفات عبر الإنترنت. كما توفر لك أرقام هواتف عمل متعددة وأرقام مجانية.

المميزات:

• ميزات المكالمة: فهو يوفر ميزات اتصال متقدمة مثل تحويل المكالمات وإيقاف المكالمات وتسجيل المكالمات وإعادة توجيه المكالمات وقلب المكالمات ويتضمن تحليلات مدمجة.
• مدة التشغيل: لقد اعتمدت على نظام VoIP القوي الذي توفره هذه المنصة، والذي ضمن لي وقت تشغيل بنسبة 99.999% وسمح لي بإضافة أرقام هواتف جديدة بسهولة.
• اضغط للتحدث: لقد تلقيت جهاز اتصال لاسلكي سحابيًا مزودًا بميزة "اضغط لتتحدث" للتواصل مع المساعدة المكتبية والعاملين في الخطوط الأمامية للتواصل الفوري.
• مركز التواصل: يمكن لعملاء الأعمال التفاعل مع أكثر من 30 قناة رقمية، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات الصوتية. كما يوفر المركز أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتعزيز المشاركة وحل مشكلات العملاء بشكل أسرع.
• التكامل: ويتضمن أكثر من 500 تطبيق مدمج مسبقًا، بما في ذلك Microsoft Teams، لإجراء مكالمات غير محدودة في الولايات المتحدة وكندا. توفر الأداة أيضًا واجهة برمجة تطبيقات قوية لإنشاء تطبيقات مخصصة ومهام سير العمل.
• Fax RingCentral يسمح لك باستقبال وإرسال الفاكسات عبر الإنترنت بسهولة. يتيح لي إرسال رسائل فاكس مجدولة ومباشرة إلى 50 مستلمًا كحد أقصى.
• رقم موحد: يمكنني استخدام نفس الرقم للمكالمات الصوتية وإرسال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والفاكسات.
• مراسلة الفريق: بدافع RingCentral، يمكنني استخدام ميزة المراسلة الجماعية المتقدمة التي أتاحت لي مشاركة الملفات ومقاطع الفيديو بسهولة. 
• التطبيقات: RingCentral عملت بسلاسة على بلدي Android الهاتف ولم يظهر أي تأخير عند تثبيته على iPad Air.  
• الدعم: يمكنك التحدث إلى خبير عبر المكالمة بخصوص أي استفسارات. كما يوفر لك المساعدة باستخدام قاعدة بيانات معرفية للدردشة الآلية.

؟؟؟؟ كيف تحصل على RingCentral مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف RingCentral
• انقر فوق الزر "تجربة مجانية" للاشتراك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

قم بزيارتنا RingCentral >>

14 يوم تجربة مجانية

---

2) Nextiva

لقد راجعت Nextiva ووجدته ممتازًا لخدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP). إنني أقدر بشكل خاص كيف يسمح للشركات بإنشاء مراكز اتصال سحابية بسهولة. في تجربتي، Nextiva مثالي لكل من الشركات الكبيرة والصغيرة. لقد ساعدني ذلك على فهم كيف يمكن للحل المستند إلى السحابة أن يبسط المكالمات الصادرة والواردة.

يوفر هذا التطبيق أرقامًا محلية ودولية، ويمكنك الحصول تلقائيًا على تعليقات من عملائك. ويمكن إدارة جميع اتصالاتك وبياناتك مركزيًا، ويمكنك تتبع تفاعل العميل مع عملك.

المميزات:

• مؤتمر عبر الفيديو: يمكنني عقد اجتماعات فيديو باستخدام ميزات مثل مشاركة الشاشة ومشاركة الملفات وعرض الشاشة والمزيد. يوفر فيديو وصوتًا واضحًا تمامًا بجودة HD.
• Fax أتاحت لي هذه الميزة إرسال واستقبال الفاكسات بتنسيق TIFF وPDF من أي جهاز. وتم تسليم الفاكسات مباشرة إلى صندوق الوارد على معرف البريد الإلكتروني المخصص لي. 
• ميزات المكالمة: ستحصل على وقت تشغيل بنسبة 99.999%، وتوفر أرقامًا متعددة، وتوفر تسهيلات VoIP والدردشة. كما يدعم توجيه المكالمات وإعادة توجيهها ويتضمن ميزة نافذة منبثقة للمكالمات تتيح لي عرض تفاصيل المتصل المهمة. 
• البريد الصوتي: تمكنت من إدارة البريد الصوتي الخاص بي مباشرة من صندوق الوارد الخاص بي و Nextiva تطبيق الهاتف المحمول، مما أتاح لي التعامل مع رسائلي بكفاءة دون أي متاعب.
• SMS / MMS: Nextiva سمح لي بإرسال واستقبال رسائل SMS وMMS دون أي عوائق. فهو يوفر خدمة رسائل نصية غير محدودة من تطبيق سطح المكتب أو الهاتف المحمول، وهو أداة متوافقة مع HIPPA مع تشفير 256 بت، مما يوفر الخصوصية والأمان الكاملين.
• تحليلات: Nextiva يوفر لك عرضًا فوريًا لعملائك حتى تتمكن من فهم مشكلاتهم وحلها في الوقت المناسب وبدقة.
• التكامل: إنه يوفر تكاملات جاهزة للاستخدام مع أدوات إدارة علاقات العملاء وأدوات الاتصال والإدارة المعروفة مثل Google و Microsoft.
• الدعم: Nextiva يمكن الوصول إلى الدعم عبر الدردشة المباشرة. كما يوفر أيضًا نموذج تذكرة وقاعدة معرفية، وبالنسبة للعملاء الحاليين، فهو يتمتع بدعم داخل الحساب.

؟؟؟؟ كيف تحصل على Nextiva مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف Nextiva
• شراء أي خطة. ننصحك بشراء أرخص واحد.
• يمكنك المطالبة باسترداد أموالك بموجب ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا دون طرح أسئلة.

قم بزيارتنا Nextiva >>

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

---

3) Zoom Phone

الأفضل لإجراء المكالمات في جميع أنحاء العالم

Zoom Phone تقدم حلولاً سحابية للمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والرسائل النصية والمزيد. لقد جربته لإجراء مكالمات في جميع أنحاء العالم وفوجئت بجودة HD على مستوى المؤسسات التي يقدمها دون أي تشتيت.  

Zoom Phone يحتوي هذا الجهاز على ميزات PBX التي تدعم تفاعل المستخدم بطرق مختلفة. أفضل ما يميز هذا الجهاز هو خيارات التوسعة والتخصيص. بفضل لوحة التحكم سهلة الاستخدام، تمكنت من إدارة العديد من المستخدمين والأرقام. وفقًا لمراجعتي، فهو أداة رائعة لإدارة الاتصالات الفعّالة.

المميزات:

• البريد الصوتي: كان من السهل إدارة بريدي الصوتي من أي جهاز من خلال الإشعارات ونسخ الرسائل الصوتية. في الأوقات التي لم أتمكن فيها من الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي، Zoom Phone زودني بالنسخ الدقيق للقراءة.  
• : فيديو لقد سمح لي بإجراء مكالمات فيديو جماعية عالية الجودة مع أعضاء فريقي. يمكنني بسهولة استخدام ميزة مشاركة الشاشة لشرح نقاط محددة لفريقي دون مواجهة أي مشكلات في العرض. 
• الانتقال إلى الاجتماع: يمكنك الانتقال من هذا مجانًا Google Voice بديل للاجتماع دون عناء دون مطالبة المشاركين بالانضمام إلى الاجتماع مرة أخرى.
• البارجة والاستحواذ: ساعدتني هذه الميزة في مراقبة المكالمة وتولي المؤتمر حسب الحاجة. Zoom Phone كما سمح لي أن أهمس لشخص كان يراقب الاجتماع دون إزعاج الآخرين.
• ميزات المكالمة: Zoom Phone يدعم التوجيه والمؤتمرات ومواقف المكالمات وإعادة التوجيه وحظر المكالمات والتسجيل ونقل المكالمات.
• دمج: إنه يتكامل مع Salesforce ويقدم ميزات مثل تسجيل نشاط المكالمات تلقائيًا، والنوافذ المنبثقة للشاشة، والنقر للاتصال. يمكنك أيضًا إجراء مكالمات مباشرة باستخدام Slackواجهة.
• تحليل الكلام: هذه Google Voice البديل يأتي مع تحليلات التفاعل والكلام المتقدم.
• الدعم: ويقدم الدعم من خلال الدردشة المباشرة، والمكالمة، ونماذج الاتصال، وقاعدة المعرفة.

؟؟؟؟ كيف تحصل على Zoom Phone مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف Zoom Phone
• شراء أي خطة شهرية. نوصي بشراء أرخص واحد لاختبار الخدمات.

قم بزيارتنا Zoom Phone >>

لقاء مجاني مدى الحياة

---

4) Hushed

Hushed هو تطبيق رقم هاتف يمكنك من الاتصال وإرسال الصور والرسائل النصية. يساعدك هذا التطبيق على الحفاظ على رقم هاتفك الحقيقي آمنًا ومأمونًا. يمكنه الرد تلقائيًا على أي رسائل نصية يتم إرسالها إلى الرقم.

Hushed يتيح لك إضافة وإدارة أرقام متعددة. لقد أعجبتني بشكل خاص الطريقة التي تمكنت بها من الوصول إلى رقمي عبر شبكة WiFi أو اتصال بيانات. كما ضمنت هذه الطريقة أيضًا أن جميع محادثاتي كانت آمنة تمامًا وظلت خاصة.

المميزات:

• ميزات المكالمة: وهو يدعم تحويل المكالمات لإعادة توجيه المكالمات الواردة إلى أي رقم. يمكنني أيضًا توجيه المكالمة خلال دقائق من الخطة اللاسلكية والحصول على جودة صوت عالية في جميع الأوقات.
• الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة: Hushed يتيح لي إرسال واستقبال عدد غير محدود من الرسائل بسهولة، بما في ذلك النصوص والصور المتحركة والصوت والفيديو والصور والرموز التعبيرية والصور المتحركة. إنها أفضل طريقة للبقاء على اتصال مع الجميع.
• أجهزة متعددة: يتيح لك هذا التطبيق تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام أي جهاز، كما Hushed متوافق مع العديد من الأجهزة.
• التكامل: Hushed يتكامل بسلاسة مع Slack Dropbox. ونتيجة لذلك، تمكنت من إرسال رسائل مباشرة من هذه التطبيقات.
• خدمة محلية غير محدودة: يمكنك إجراء مكالمات غير محدودة وإرسال الرسائل دون القلق بشأن تاريخ انتهاء الصلاحية، حيث أنها توفر التجديد التلقائي.
• البريد الصوتي القابل للتخصيص: كان بإمكاني تسجيل رسالة صوتية وتخصيصها لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا لعملائي.
• الدعم: يمكنك طرح استفساراتك من خلال عنوان البريد الإلكتروني للدعم. أو يمكنك أيضًا استكشاف مواضيعهم للحصول على المساعدة الذاتية بشأن القضايا الأساسية. 

؟؟؟؟ كيف تحصل على Hushed مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف Hushed
• انقر على زر "عرض لفترة محدودة" للحصول عليه Hushedصلاحية مدى الحياة بـ 25 دولارًا فقط. 

قم بزيارتنا Hushed >>

صلاحية مدى الحياة بـ 25 دولارًا

---

5) Ooma

Ooma هو نظام هاتف قائم على السحابة للشركات ولا يتطلب تثبيت واستخدام برنامج منفصل. إنه أحد التطبيقات المجانية مثل Google Voice الذي يوفر البريد الصوتي والتوزيع التلقائي للمكالمات والمزيد.

وفقًا لبحثي، فهو حل مثالي لاتصالات الأعمال التي تتكامل بسلاسة مع الصوت السحابي. فهو يوفر رقمًا محليًا ومجانيًا من اختيارك. يمكنك أيضًا تحويل مكالمتك الواردة إلى مكالمة أخرى Ooma هاتف المكتب.

المميزات:

• موظف الاستقبال الافتراضي: تتيح لي ميزة موظف الاستقبال الافتراضي أتمتة عملية إدارة المكالمات الواردة. يمكنني إعداد قوائم مختلفة ليختار منها المتصل.
• مجموعات رنين متعددة ومجموعات رنين: يمكنني ضبط هاتف العمل الخاص بي ليرن على الأجهزة الخارجية وهواتف المكتب وتطبيقات الهاتف المحمول. كانت هذه الميزة مفيدة جدًا للعملاء للوصول إلى الامتدادات المطلوبة على الفور.
• ميزات المكالمة: يحتوي على قائمة انتظار المكالمات لوضع المتصلين في الانتظار وتوجيههم تلقائيًا وحظر المكالمات وتسجيل المكالمات.
• مؤتمرات الفيديو: يتيح لي إضافة ما يصل إلى 25 مشاركًا لإجراء الاجتماعات من أي مكان وفي أي وقت.
• الفاكس الافتراضي: أتاحت لي هذه الميزة إرسال رسائل فاكس افتراضية، وهو أمر مفيد للتواصل مع المؤسسات التي لا تزال تستخدم الفاكس.
• البريد الصوتي المتقدم: ستحصل على بريد صوتي خاص يتم إعداده تلقائيًا عند إنشاء ملحق مستخدم.
• دمج: يتمتع هذا المزود بتكامل CRM ويتكامل بسهولة مع تطبيقات مثل Salesforce و Microsoft Dynamicق 365.
• الدعم: Ooma يقدم الدعم عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والأسئلة الشائعة.

؟؟؟؟ كيف تحصل على Ooma مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف Ooma
• قم بشراء أي خطة، وستحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 60 يومًا Ooma رئيس الوزراء لتجربة كافة الميزات. 
• يمكنك المطالبة باسترداد أموالك بموجب ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا لـ Ooma خطة المكتب أو الهاتف المحمول.

قم بزيارتنا Ooma >>

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

---

6) OpenPhone

خلال تحليلي ل OpenPhoneلقد وجدت أنه يسمح لك بتسجيل رسائل صوتية احترافية بسهولة. من خلال إدراج رقم شركتي على Google وFacebook، تجنبت المكالمات العشوائية. وفقًا لبحثي، OpenPhone هو بديل ممتاز لـ Google Voice يمكنه نقل رقمك الحالي من أي مشغل شبكة جوال.

تتيح لك هذه الأداة الاحتفاظ بخمسة أرقام هواتف محلية لمدن أو ولايات مختلفة، بالإضافة إلى المبيعات والدعم المحلي. باستخدام OpenPhone، يمكنك تحديد ما إذا كانت المكالمة مكالمة شخصية أم مكالمة عمل قبل استلامها.

المميزات:

• الاتصالات الموحدة: تمكنت من رؤية الرسائل النصية وسجل المكالمات بالإضافة إلى البريد الصوتي المنقول في مكان واحد. OpenPhone Google Voice يمكّنك البديل في الهند من إرسال الرسائل النصية من هاتف عملك.
• ميزات المكالمة: OpenPhone يدعم مؤتمرات المكالمات، وتحويل المكالمات، وتوجيه المكالمات، وتسجيل المكالمات.
• أرقام الهواتف: يتيح لي الوصول إلى آلاف أرقام الهواتف لتلبية كافة أنواع المتطلبات. كما يمكنني إضافة أرقام وإزالتها بسهولة ونقل أرقام موجودة مجانًا.
• رسالة قصيرة: لقد وجدت أنه من المفيد إرسال رسائل جماعية وجدولة الرسائل واستخدام الرد التلقائي عليها. من المهم إنشاء خيوط داخلية لحل المشكلات كفريق واحد.
• الإدارة: هناك أيضًا خيار لتعيين ساعات العمل حتى لا تضطر إلى الرد على المكالمات أثناء عدم عملك. سمحت لي هذه الأداة بالتحكم في "من يمكنه الوصول إلى رقم هاتفي الشخصي".
• الفريق: إن إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية كفريق أمر سهل؛ حيث وفرت لي هذه الميزة رؤية كاملة لنشاط الفريق من خلال الأرقام المشتركة وأبقتني على اطلاع بجميع المحادثات.
• التكامل: فهو يتكامل بسهولة مع التطبيقات الشائعة مثل Zapier، وGoogle Contacts، Slackو HubSpot و Gong و Salesforce و Webhooks.
• الدعم: يمكنك مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني للحصول على الدعم، كما يوفر أيضًا نموذج تذكرة للتواصل مع المبيعات للاستفسارات.

؟؟؟؟ كيف تحصل على OpenPhone مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف OpenPhone
• أنشئ حسابًا لبدء فترة تجريبية خالية من المخاطر لمدة 7 أيام.

قم بزيارتنا OpenPhone >>

7 يوم تجربة مجانية

---

7) Phone.com

Phone.com هو نظام افتراضي يتيح لك تكوين إعدادات هاتفك بسرعة. لقد قمت بمراجعة أنه يمكنك حظر المكالمات عن طريق إضافة أرقام إلى حسابك. كما يسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل القصيرة على أي رقم محلي. 

يوفر لك هذا الهاتف الافتراضي إشعارات كلما تلقيت مكالمات واردة. كما يتيح لك توجيه المكالمات بناءً على الوقت واليوم الذي تم تلقيها فيه. كما يمكنك مزامنة دفتر العناوين الخاص بك مع تطبيق الهاتف هذا وإنشاء مجموعاتك وإضافاتك وتنظيمها.

المميزات:

• اضغط للاتصال: من خلال تضمين رمز قصير على موقعي الإلكتروني، يمكنني تسهيل على العملاء الاتصال بشركتي بشكل مباشر من خلال تقديم أرقامهم.
• Fax يتيح لي تحميل المستندات مباشرة من نظامي بنقرة بسيطة. يمكنني بعد ذلك إعادة توجيه أي من هذه المستندات كما هو مطلوب، في أي مكان، جنبًا إلى جنب مع صفحة الغلاف.
• ميزات المكالمة: Phone.com يدعم مؤتمرات المكالمات، سواء الصوتية أو المرئية، وإعادة توجيه المكالمات، وتوجيه المكالمات، وتحليلات المكالمات، وتسجيل المكالمات.
• قائمة الاتصال: يمكنني إعداد قائمة مكالمات مخصصة وفقًا لمتطلباتي حتى يتمكن العملاء من الوصول إلى الرقم الداخلي المطلوب.
• النص إلى التحية: يتيح لي إنشاء رسائل صوتية مخصصة عبر أكثر من 40 صوتًا آليًا ومؤثرات صوتية.
• البريد الصوتي: لقد وجدت أنه من الرائع الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي مباشرة من حسابي عبر الإنترنت، أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى نفسي بتنسيق mp3، أو نسخها للقراءة.
• لا تخل: لقد سمح لي بإرسال حالة عدم الإزعاج بنقرة واحدة وتوجيه المكالمة تلقائيًا إلى الوكيل المتاح التالي أو البريد الصوتي.
• تنظم: Phone.com يمكنك تنظيم وإنشاء ملحقات ومجموعات. كما يساعدك أيضًا على مزامنة دفتر العناوين الخاص بك في تطبيقك المحمول.
• الدعم: ويقدم الدعم من خلال المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وقاعدة المعرفة.

؟؟؟؟ كيف تحصل على Phone.com مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف Phone.com
• شراء أي خطة. ننصحك بشراء الخيار الأرخص – الخطة الأساسية.
• يمكنك المطالبة باسترداد أموالك بموجب ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا دون طرح أسئلة.

قم بزيارتنا Phone.com >>

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

---

8) Vonage

Vonage هي خدمة VoIP عالية الموثوقية تعتمد على السحابة وتوفر أكثر من 50 ميزة هاتفية وحلولاً متكاملة. وهي توفر حلاً تعاونيًا بديهيًا عبر الفيديو لاستخدامه في جميع أنحاء مؤسستك. يمكنك الحصول على أرقام هواتف متعددة مع Vonage، الذي يعمل بنظامي التشغيل iOS و Android.

Vonage يساعد على تحديد أولويات حركة الاتصالات لتحقيق الأداء الأمثل. لقد وجدت أنه يوفر موثوقية عالمية وجودة خدمة (QoS) بنسبة 99.999%. كما يسمح لك بجدولة اجتماعات الفيديو مباشرة من التقويم الخاص بك. 

المميزات:

• ميزات المكالمة: يمكنني حظر معرف المتصل وقلب المكالمات لتحويل المكالمات على الأجهزة دون إسقاط المحادثة. كما يتيح لي أيضًا تسجيل مكالمات العمل لحالات الاستخدام المختلفة وتعليق المكالمات.
• حاضر تلقائي: Vonage يمكنه توجيه المكالمة تلقائيًا إلى وكيل متاح في قسم معين. يمكنني أيضًا توجيه المكالمة إلى مساعد افتراضي حتى لا يضطر المتصل إلى البقاء في قائمة الانتظار.
• مؤتمر: فهو يوفر مؤتمرات صوتية وفيديو ويساعدك على جدولة الاجتماعات وبدءها باستخدام أدوات تعاون قوية.
• الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة: يمكنني بسهولة إرسال واستقبال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة من سطح المكتب والهاتف الذكي.
• إعلان المكالمة: باستخدام هذه الميزة، يمكنني إعداد فريقي من خلال الإعلان عن سبب المكالمة الواردة.
• التكامل: يتكامل بسلاسة مع ساليسفورسي, Microsoft فريق، Microsoft Dynamics، وOffice 365، وG Suite، وZohoCRM، والمزيد.
• الدعم: Vonage يقدم دعمًا متخصصًا للعملاء من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية.

؟؟؟؟ كيف تحصل على Vonage مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف Vonage
• قم بالتمرير إلى واجهة برمجة تطبيقات الاتصالات وانقر على جربها مجانًا. Vonage يوفر إصدارًا تجريبيًا مجانيًا برصيد 10 دولارات في حسابك لاستخدامه في أي من ميزات واجهة برمجة التطبيقات للفيديو.

قم بزيارتنا Vonage >>

---

9) Grasshopper

Grasshopper هو تطبيق هاتف افتراضي يوفر حل اتصالات للشركات الصغيرة. إنه يوفر رقم هاتف احترافيًا واحدًا يمكن استخدامه على الهواتف المحمولة أو الخطوط الأرضية الموجودة.

لقد تاكدت Grasshopper واكتشفت أنه يعرض جميع تفاعلاتي التجارية عبر العديد من القنوات. يتيح لي إجراء واستقبال المكالمات على سطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول والرد على الرسائل النصية من رقم مكتبي. 

المميزات:

• ميزات المكالمة: Grasshopper يدعم توجيه المكالمات وإعادة توجيهها ونقلها والتحكم في المكالمات الواردة. باستخدام هذه الميزات، يمكنني جدولة الاجتماعات وفحص المتصل وحتى حظر المكالمات. 
• الفاكس الافتراضي: لقد وجدت أنه من الرائع تلقي المكالمات الواردة كمرفقات PDF إلى صندوق الوارد في بريدي الإلكتروني، مما يضمن حصولي على سجل لجميع المكالمات.
• البريد الصوتي: Grasshopper يتيح لي إعداد البريد الصوتي دون أي ضجة. كما يوفر أيضًا نسخًا سلسًا للرسائل الصوتية حتى أتمكن من قراءتها في أي وقت يناسبني. 
• معالجة المكالمات المتزامنة: يتيح لي هذا التطبيق تلقي مكالمات من عدة عملاء، حتى لا يضطروا أبدًا إلى الانتظار في خط مزدحم.
• الامتدادات: يوفر قواعد خاصة لتحويل المكالمات للموظفين والإدارات.
• تقارير: Grasshopper قدمت تقارير مكالمات مفصلة مع رؤى حتى أتمكن من اتخاذ قرارات عمل أفضل وتقديم مساعدة دقيقة للعملاء.
• الدعم: يوفر تطبيق الاتصال هذا الدعم من خلال الدردشة المباشرة مع وكيل افتراضي، والمكالمة، والبريد الإلكتروني، وقاعدة المعرفة.

؟؟؟؟ كيف تحصل على Grasshopper مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف Grasshopper
• جرّب Grasshopper مجانًا لمدة 7 أيام دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

قم بزيارتنا Grasshopper >>

7 يوم تجربة مجانية

---

10) Dialpad

Dialpad هي خدمة اتصالات موحدة تقدم خدمات مثل مركز الاتصال والمؤتمرات والمكالمات. يتضمن نصوصًا ومكالمات صوتية غير محدودة وإمكانيات مشاركة الملفات. يمكنك مشاركة الملفات في مجموعة أو مع مستلم واحد وإجراء مكالمة سريعة مباشرة من سلسلة الرسائل.

لقد قمت بالتحليل Dialpad ووجدت أنه من المفيد التسجيل للحصول على أرقام هواتف متعددة. باستخدام Dialpad، يمكنني إرسال رسائل نصية دولية والبقاء على اتصال مع فرقي في مساحة عمل واحدة. 

المميزات:

• ميزات المكالمة: Dialpad يقوم بتوجيه المكالمات الواردة إلى وحدة معينة أو إلى هاتفك الذكي، ويتوسع مع نمو عملك من خط هاتف واحد إلى مؤسسة بأكملها.
• اجتماعات غير محدودة: أتاحت لي هذه الميزة عقد اجتماعات فيديو على جميع الأجهزة دون حد أقصى. يمكنني الانضمام إلى هذه الاجتماعات بنقرة واحدة بينما يقوم الذكاء الاصطناعي بتدوين الملاحظات.
• مدمج AI: يأتي مزودًا بذكاء اصطناعي مدمج يتعامل مع مهام مثل تتبع عناصر الإجراء وتدوين الملاحظات وتسجيل المكالمات. كما قدم هذا الذكاء الاصطناعي أيضًا تدريبًا مباشرًا وتحليلاً للمشاعر لتمكين فريق المبيعات الخاص بي.
• التكامل: يتكامل بسهولة مع التطبيقات المستخدمة على نطاق واسع مثل Google Workspace (جي سويت)، Microsoft 365 Slack، وزابير.
• الذكاء الصوتي: يحتوي على ميزة الذكاء الصوتي (VI)، وهي ميزة متقدمة لتدوين الملاحظات واستكمال طلبات العملاء الأخرى.
• المساعدة في الوقت الحقيقي: تشير Dialpad يمكنه تشغيل (RTA) بطاقات المساعدة في الوقت الفعلي، والتي يمكن أن تساعد موظفيك على مساعدة العملاء بشكل أفضل أثناء المكالمات.
• الدعم: يمكنني الوصول Dialpad الدعم باستخدام زر الاتصال المباشر ونموذج الاتصال المقدم على موقعه على الانترنت.

؟؟؟؟ كيف تحصل على Dialpad مجانا؟

• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف Dialpad
• انقر فوق الزر "بدء نسخة تجريبية مجانية" واحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

قم بزيارتنا Dialpad >>

14 يوم تجربة مجانية

لماذا تحتاج Google Voice البدائل؟

Google Voice لديه بعض القيود. لا يمكنك إجراء مكالمات طوارئ باستخدام سبعة أرقام Google Voice. بصرف النظر عن هذا ، Google Voice ليس لديه معرف المتصل التجاري ويواجه مشاكل في نقل رقم الهاتف الثابت أو رقم VoIP. علاوة على ذلك، Google Voice يحتوي أيضًا على ميزة رسائل الوسائط المتعددة المعقدة.

ما هي العوامل التي يجب عليك مراعاتها أثناء الاختيار؟ Google Voice البدائل؟

يجب عليك مراعاة العوامل التالية قبل الاختيار Google Voice بديل.

• جودة المكالمة: يجب أن يضمن وضوح وموثوقية المكالمات الصوتية التواصل السلس.
• التوافق: القدرة على التكامل والعمل مع مختلف الأجهزة وأنظمة التشغيل.
• ميزة الرد الآلي (IVR): يجب أن يكون لديه نظام آلي لتوجيه المكالمات إلى القسم أو الفرد المناسب.
• ميزة رسائل الوسائط المتعددة: يجب أن يدعم إرسال الصور ومقاطع الفيديو والوسائط الأخرى من خلال خدمات المراسلة.
• يعمل في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي: ويجب أن تكون الأداة قابلة للتشغيل وفعالة داخل الولايات المتحدة وعلى مستوى العالم.
• دعم عملاء مخصص: يجب أن تقدم مساعدة متخصصة ومستمرة لحل مشكلات العملاء.
• متطلبات الأجهزة / البرمجيات: يجب أن تلبي الأداة احتياجات تكنولوجية محددة لتعمل بشكل صحيح على الأجهزة.
• تكلفة الترخيص: يجب أن يكون السعر المطلوب للحصول على ترخيص الاستخدام والحفاظ عليه في متناول الجميع مع الشفافية. 
• سياسة الدعم والتحديث: يجب أن يلتزم البائع بتقديم المساعدة المستمرة وتحديثات البرامج.
• الشركة Revوجهات النظر: ردود الفعل والتقييمات من المستخدمين حول تجربتهم مع الشركة.

لماذا الثقة Guru99؟

في Guru99، تفانينا في المصداقية لا يتزعزع. ينصب تركيزنا التحريري على الحصول على معلومات دقيقة وذات صلة وموضوعية. إن عملية إنشاء المحتوى الصارمة والمراجعة المتعمقة لدينا تجعل من Guru99 مصدرًا موثوقًا به للحصول على إرشادات شاملة. استكشف موقعنا سياسة التحرير.

حكم

عندما استكشفت بدائل ل Google Voiceلقد وجدت العديد من الخيارات الرائعة التي تلبي احتياجات الاتصال المختلفة. لقد استمتعت بشكل خاص بتقييم الأدوات التي توفر ميزات موثوقة وسهلة الاستخدام. راجع حكمي على الخيارات الأفضل التي يمكنك أخذها في الاعتبار.

• RingCentral: RingCentral يوفر منصة قوية وقابلة للتخصيص مع واجهة سهلة الاستخدام ووفر لي التواصل السلس.
• Nextiva:  Nextiva هي أداة اتصال موثوقة وشاملة تقدم خدمات VoIP ممتازة، وتقدم أفضل تكامل لإدارة علاقات العملاء (CRM).  
• Hushed: Hushed تتميز شركة Google بحلها الآمن والفعال من حيث التكلفة، مما يسمح للمستخدمين بإدارة أرقام هواتف متعددة بكفاءة.

توضيح: نحن مدعومون بالقارئ وقد تكسب عمولة عند الشراء من خلال الروابط الموجودة على موقعنا.