8 أفضل موفري قنوات SIP (2025 Revآيو)
تستخدم الشركات قنوات SIP (بروتوكول بدء الجلسة) لتوصيل شبكة الهاتف التقليدية بأنظمة هاتف VoIP. توفر قنوات SIP التعافي من الكوارث، وسجلات بيانات المكالمات، ومنع الاحتيال، والمزيد.
لقد بحثنا في أكثر من 25 أداة لمساعدتك في العثور على خدمة هاتف SIP المناسبة لتلبية احتياجات شركتك. اعتمدت معايير الاختيار على جودة المكالمة، والقيمة مقابل المال، ودعم العملاء، والأمان. فيما يلي قائمة حصرية تضم أفضل 8 من موفري خدمات اتصالات SIP الذين يتمتعون بسمعة طيبة في السوق. اقرأ أكثر…
Hushed يوفر النظام خوادم SIP احتياطية للاتصال منخفض زمن الوصول. وهو موضع تقدير خاص من قبل المستخدمين الذين يقدرون خصوصيتهم ويرغبون في إبقاء أرقام هواتفهم خارج المجال العام.
أفضل مقدمي خدمات SIP Trunking: خيارات رخيصة
" كن منفتحًا عند اختيار موفر خدمة اتصالات SIP لاتخاذ القرار الصحيح. قد لا يقدم موفر SIP الخطأ إمكانية التوسع أو توفير عائد فوري على الاستثمار. ولهذا السبب من الضروري اختيار الأداة المناسبة، لأنها تزيد من الإنتاجية وتعزز نظام الاتصال الخاص بك."
1) Hushed
أفضل تطبيق للاتصال والمراسلة النصية مجهولة المصدر
Hushed يوفر النظام خوادم SIP احتياطية للاتصال منخفض زمن الوصول. وهو موضع تقدير خاص من قبل المستخدمين الذين يقدرون خصوصيتهم ويرغبون في إبقاء أرقام هواتفهم خارج المجال العام. إن قدرات التطبيق في دعم المكالمات الصوتية إلى جانب مشاركة النصوص والوسائط المتعددة هي بالضبط ما يبحث عنه المستخدمون عادةً في مثل هذه الأدوات.
تتضمن الخطط تسعيرًا شاملاً مع خطوط SIP المقيسة وغير المقيسة. وقد سمح لي ذلك باختبار الخدمة في فترة تجريبية مجانية لمدة 3 أيام. يمكنك الاستفادة من Hushed عن طريق استخدام أرقام متعددة من دول مثل الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة.
البلدان المدعومة: الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة
أسعار SIP للدقيقة: NA
Numbers: محلية ودولية ومجانية
تجربة مجانية: 3 يوم تجربة مجانية
المميزات:
- يمكنك الوصول إلى مؤتمرات الصوت والفيديو بجودة HD دون حدود زمنية.
- إرسال الملفات ومشاركة الشاشات داخل الغرف الافتراضية.
- يمكنك إرسال واستقبال النصوص والصور والرموز التعبيرية وصور GIF والرسائل الصوتية على الفور.
- Hushed يتمتع حل SIP Trunking بإعداد سريع يمكنك نشره دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية.
- قم بتكوين توجيه المكالمات استنادًا إلى ساعات العمل أو أرقام الهاتف.
- دقائق/رسائل نصية مجمعة للمكالمات المحلية والرسائل النصية.
- فهو يضع المتصلين الواردين في قوائم الانتظار لتقليل أوقات انتظار الاتصال.
- يمكنك تسجيل البريد الصوتي وتخصيصه ليناسب احتياجاتك الشخصية أو المهنية.
- Hushed لقد زودني بأرقام محلية لدول مختارة، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، لسهولة الوصول إليها عالميًا.
- تتضمن عمليات تكامل الطرف الثالث Slack و Dropbox
- يتضمن دعم العملاء الأسئلة الشائعة والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي والأدلة.
- يمكن لمواطني بورتوريكو والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا الحصول على Hushed صندوق SIP.
الايجابيات
سلبيات
المواصفات الرئيسية:
أسعار SIP للدقيقة: NA
Numbers: محلية ودولية ومجانية
التسعير: تبدأ الخطط بدفعة واحدة بقيمة 25 دولارًا.
تجربة مجانية: نعم – 3 يومًا
رسوم الإعداد: NA
رسوم المنفذ: بدون سلوفان
3 يوم تجربة مجانية
2) Zoom
أفضل واجهة سهلة الاستخدام
Zoom هو حل اتصالات تجارية سحابي يوفر مركز اتصال خاص (PBX) افتراضي. ويوفر صوتًا عالي الجودة وأدوات تعاون الفريق والمراسلة ومكالمات الفيديو عبر جميع الخطط. Zoom Phone كما يتيح أيضًا إجراء مؤتمرات الفيديو، وإجراء مكالمات هاتفية، وإرسال رسائل نصية قصيرة غير محدودة.
توفر خططها مكالمات ورسائل غير محدودة وتوفر خيارًا لإضافة هواتف مكتبية. Zoom حتى أنه يحظر المكالمات الآلية، مما ساعدني في الحفاظ على مكالماتي واضحة. في تجربتي، Zoom يعد هذا أحد أفضل المواقع للحصول على الدعم المحلي والرقم المجاني، وفريق الدعم الخاص بهم سريع في المساعدة عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
البلدان المدعومة: الدنمارك والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وبلجيكا وفرنسا وأكثر من 30 دولة
أسعار SIP للدقيقة: NA
Numbers: المجاني
تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة
المميزات:
- تلقي إشعارات البريد الصوتي الفورية عبر البريد الإلكتروني أو Zoom تطبيقات الجوال وسطح المكتب.
- تواصل في مؤتمر صوتي يضم ما يصل إلى 1,000 شخص.
- Zoom Phone يدعم التوجيه والمؤتمرات ومواقف المكالمات وإعادة التوجيه وحظر المكالمات والتسجيل ونقل المكالمات.
- Intercom يتيح الاتصال إجراء محادثات نظير إلى نظير بدون استخدام اليدين.
- إنه يساعد الشركات على التعاون وإنشاء غرف مؤتمرات تسمح بعقد اجتماعات تفاعلية والعمل الجماعي.
- Zoom يتيح لك إرسال رسائل SMS ورسائل الوسائط المتعددة للأعمال من رقم هاتف عملك.
- يمكن للمستخدمين إرسال الملفات ومشاركة شاشاتهم أثناء العروض التقديمية للاجتماع.
- إنه يوفر تحليلات وتقارير في الوقت الفعلي حول المسجلين والحضور واستطلاعات الرأي ومشاركة الحضور والأسئلة والأجوبة للمتابعة.
- تتضمن عمليات تكامل الطرف الثالث MicrosoftوGoogle وSalesforce والمزيد.
- يوفر دعم العملاء روبوت الدردشة المباشرة، والمكالمات، ونماذج الاتصال، وقاعدة المعرفة.
- مواطنو الولايات المتحدة الأمريكية وكندا.
الايجابيات
سلبيات
المواصفات الرئيسية:
أسعار SIP للدقيقة: NA
Numbers: المجاني
التسعير: تبدأ الخطط بسعر 15 دولارًا في الشهر. خصم 17% على الدفع السنوي.
تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة
رسوم الإعداد: NA
رسوم المنفذ: بدون سلوفان
الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة
3) Vonage
أفضل للفواتير في الثانية
Vonage هو حل اتصالات قائم على السحابة ومناسب للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم. إنها واحدة من أفضل موفري خدمات توصيل SIP التي تركز على إدارة المستخدم وقابلية التوسع. علاوة على ذلك، فهو يوفر ميزات برمجة قابلة للتخصيص مثل اتصال WebSocket وجسور المؤتمرات التي تتسع لـ 30 مشاركًا.
يمكن للمديرين استخدامها Vonage تتيح لك البوابات الإلكترونية عرض معلومات الفواتير وتعديل رؤية لوحة معلومات الموظفين. كما يمكنهم مراجعة تسجيلات المكالمات وإعداد قيود الاتصال. كما ستحصل على ميزات متقدمة مثل المكالمات الجماعية والبريد الصوتي المرئي والاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR).
البلدان المدعومة: المكسيك وبولندا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا ونيوزيلندا وأكثر من 60 دولة.
أسعار SIP للدقيقة: $ 0.0041 - $ 0.2575
Numbers: محلي، رقم مجاني
تجربة مجانية: شنومك أيام التجربة المجانية
المميزات:
- يقوم التوجيه المعتمد على الموقع بتوجيه المكالمات إلى أقرب فرع أو قسم.
- توفر لك لوحة المعلومات معلومات تحليلية حول شبكة الهاتف المحمول لعميلك وبلد المنشأ.
- يوفر مؤتمرات مكالمات ثلاثية لك ولمشاركين آخرين.
- تعمل ميزة تحويل النص إلى كلام على تحويل النص المكتوب إلى صوت.
- يتعامل الرد الآلي متعدد المستويات مع المكالمات الواردة ويوجه المتصلين إلى القسم الصحيح.
- يمكنك إنشاء حسابات فرعية ثانوية لمساعدتك في تنظيم خدمات أو تطبيقات متعددة.
- Vonage يوفر دعم برامج الترميز المتعددة لبث الفيديو عالي الجودة.
- يمكن للمستخدمين نقل أرقامهم المحلية الحالية ومواصلة استخدامها.
- احصل على تفاصيل المكالمات وتقرير النشاط الخاص بك Vonage حساب.
- يمكنك استخدام القائمة البيضاء لـ IP (بروتوكول الإنترنت) لإجراء مصادقة كلمة المرور.
- يمكنه تسجيل مصادر صوتية مختلفة إلى مسارات متعددة في وقت واحد.
- يتضمن دعم العملاء منصات الوسائط الاجتماعية، ودروس الفيديو، والأسئلة الشائعة، والبريد الإلكتروني، والدردشة الفورية.
- يمكن لمواطني المكسيك وبولندا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا ونيوزيلندا وأكثر من 60 دولة الوصول Vonage.
الايجابيات
سلبيات
المواصفات الرئيسية:
أسعار SIP للدقيقة: $ 0.0041 - $ 0.2575
Numbers: افتراضية ومجانية
التسعير: تبدأ الخطط من 19.99 دولارًا شهريًا.
تجربة مجانية: نعم - 14 أيام
رسوم الإعداد: الباقة المجانية
رسوم المنفذ: لا
14 يوم تجربة مجانية
4) Twilio
مناسب لـ SIP Trunk بسعة غير محدودة
Twilio هو حل اتصالات سحابي يساعدك على التواصل مع عملائك عبر الصوت والفيديو والرسائل النصية والبريد الإلكتروني وغيرها. يتيح لك نشر خطوط SIP على البنية التحتية لتقنية VoIP لخفض تكاليف الاتصالات.
تقدم الشركة سعة غير محدودة وخطط تسعير مرنة للدفع أولاً بأول. تتضمن خططهم جرد البادئات الإقليمية، والتحليلات الصوتية، والأمن الشامل. علاوة على ذلك، فهو يحتوي على أدوات متعددة لأتمتة التسويق مع حملات رسائل نصية قابلة للبرمجة.
المميزات:
- يمكنك تسجيل وتخزين واسترداد مكالمات التوصيل في السحابة.
- تتيح لك أتمتة المبيعات والتسويق القيام بحملة لجمهورك المستهدف.
- يمكن للمستخدمين نقل أرقام الهواتف الموجودة بدلاً من شرائها.
- يوفر إشعارات جماعية لإبقاء الأشخاص في شبكتك على اطلاع.
- تتيح لك ميزة التحكم في المكالمات وضع المتصلين في الانتظار أو تحويلهم إلى ملحق آخر.
- يقوم Twilio بتتبع أداء المكالمات الشاملة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الرؤى الصوتية.
- يمكنك إدارة المكالمات الواردة وتوجيهها إلى وكيل متاح.
- قم بتكوين التعافي من الكوارث لإدارة المكالمات في حالة وقوع أي حادث مؤسف.
- احصل على تنبيهات في الوقت الفعلي لتحذيرات الأنشطة المشبوهة وتغييرات الحساب الأخرى.
- تتضمن عمليات تكامل الطرف الثالث Zoom، Hubspot ، Intercomوالخطافات عبر الويب والمبيعات الطازجة والمزيد.
- يتضمن دعم العملاء الأدلة الإلكترونية والهاتف والبريد الإلكتروني ودروس الفيديو.
- متاح لمواطني هولندا وفنلندا وإيران وكوبا وأستراليا وأكثر من 100 دولة.
الايجابيات
سلبيات
المواصفات الرئيسية:
أسعار SIP للدقيقة: $ 0.0034 - 0.0130
Numbers: محلي، جوال
التسعير: تبدأ الخطط من 1 دولارًا شهريًا.
تجربة مجانية: نعم – 45 يومًا
رسوم الإعداد: الباقة المجانية
رسوم المنفذ: بدون سلوفان
5) تيلنيكس
جيد للحصول على خصم تلقائي
تيلنيكس منصة اتصالات متكاملة تُقدّم خدمات الفاكس والصوت والرسائل النصية القصيرة وبروتوكول الإنترنت. تُقدّم خدمات عالية الجودة عبر شبكة IP عالمية خاصة. تتضمن Telnyx خط اتصال SIP مرنًا مع إمكانية كاملة للاتصال الصوتي الصادر. كما يُمكنك الوصول إلى أمان على مستوى المؤسسة، وكشف الاحتيال، وإدارة الإعدادات.
المميزات:
- تتيح لك ميزة التحرير المجمع تحديث أرقام متعددة مرة واحدة.
- يوفر تقارير عن إحصائيات المكالمات والتعبئة التلقائية ورصيد الحساب.
- يمكنك استكشاف أخطاء المكالمات وإصلاحها من خلال تصحيح الأخطاء التفصيلي وتشخيص سلم SIP.
- يتيح Telnyx للمستخدمين تخصيص نظام التوجيه لكل رقم عمل.
- قم بنقل رقمك من خلال التحقق التلقائي من صحة طلب توقيع الشهادة (CSR).
- ويوفر تنبيهات في الوقت الحقيقي للأنشطة المشبوهة أو الاحتيالية.
- بإمكانك إجراء مكالمات طوارئ إلى أرقام E911 بعد إضافة عنوان إلى حسابك.
- تتمتع Telnyx بمراقبة تنبؤية ومخصصة للذكاء الاصطناعي لاكتشاف انتحال الأرقام.
- يشمل دعم العملاء الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي والأسئلة الشائعة ودروس الفيديو والأدلة الإلكترونية.
- يمكن لمواطني المكسيك والصين والبرازيل وأيرلندا والمملكة المتحدة وأكثر من 95 دولة الوصول إلى Telnyx SIP Trunk.
الايجابيات
سلبيات
المواصفات الرئيسية:
أسعار SIP للدقيقة: $ 0.0035 - $ 0.015
Numbers: محلي، رقم مجاني
التسعير: تبدأ الخطط من 12 دولارًا شهريًا.
تجربة مجانية: لا
رسوم الإعداد: الباقة المجانية
رسوم المنفذ: بدون سلوفان
6) عرض النطاق الترددي
الأفضل لجودة المكالمات عالية الوضوح
عرض النطاق الترددي هي خدمة هاتف أعمال تُقدم حلولاً مرنة وبأسعار معقولة لربط خطوط SIP. تُدمج هذه المنصة خدمات الاتصالات الإقليمية والبعيدة المدى في دائرة واحدة. كما تُوفر شبكة صوتية عبر بروتوكول الإنترنت (IP) مع نظام واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
توفر خطوط SIP ذات النطاق الترددي خيارات على لوحة التحكم لطلب الأرقام وتشغيلها وإدارتها في الوقت الفعلي. وتتضمن الميزات الأخرى مراكز عمليات الشبكة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والمكالمات الواردة والصادرة. وهي تتمتع بميزة Bring Your Carrier (BYOC) وتوفر ضمانًا لوقت التشغيل بنسبة 24%.
المميزات:
- احصل على تحليلات في الوقت الفعلي للحصول على نظرة ثاقبة حول أداء الصوت والمراسلة
- يعمل النطاق الترددي على تحديث البنية الأساسية والأنظمة الخاصة بك للحفاظ على الامتثال للوائح 911.
- تساعدك قوائم الدليل على الوصول إلى معلومات المتصل عبر قاعدة بيانات رقم الهاتف.
- من خلال إضافة معرف المتصل في الوقت الفعلي إلى رقمك، تأكد من أن عملائك يعرفون من المتصل.
- تسمح إدارة محطة العمل بترتيب الأرقام وترحيلها عبر لوحة المعلومات.
- يقوم التحكم في تجاوز فشل IP بإرسال مكالماتك الواردة إلى رقم هاتف بديل في حالة فشل الشبكة.
- تتضمن عمليات تكامل الجهات الخارجية Genesys، RingCentralبوتسبلاش، جودادي، Microsoft Teams، الخ.
- يشمل دعم العملاء الهاتف والأدلة الإلكترونية وإرسال التذاكر ووسائل التواصل الاجتماعي والدردشة الفورية.
- يمكن لمواطني ماليزيا وأستراليا وأيرلندا وسنغافورة و38 دولة أخرى الوصول إلى النطاق الترددي.
الايجابيات
سلبيات
المواصفات الرئيسية:
أسعار SIP للدقيقة: $0.010
Numbers: محلي، رقم مجاني
التسعير: تبدأ الخطط من 20 دولارًا شهريًا.
تجربة مجانية: 30 يوم
رسوم الإعداد: الباقة المجانية
رسوم المنفذ: بدون سلوفان
7) Signalالأسلاك
أفضل لاتصالات التطبيقات ثنائية الاتجاه
Signalالأسلاك شبكة سحابية عالمية مرنة، مزودة بواجهات برمجة تطبيقات متقدمة للرسائل والصوت والفيديو. تتوفر غرف فيديو مع إعلانات عامة، وإشعارات للمتصفح، ودردشات نصية. علاوة على ذلك، تُعدّ منصة فعّالة على مستوى المؤسسات للبنية التحتية والتطبيقات والاتصالات.
لها Upgradeتتضمن خطط d فيديو متعدد المصادر، والتشفير الشامل، والاتصال الهاتفي، والعلامة التجارية المخصصة. علاوة على ذلك، توجد غرفة انتظار أو ردهة وغرفة بث إضافية للاجتماعات الشاملة والندوات عبر الإنترنت.
المميزات:
- Signalيقوم Wire بالاتصال التلقائي بأرقام الهاتف من قائمة لزيادة معدلات تحويل العملاء المحتملين.
- توفر الاستجابة الصوتية التفاعلية خيار الخدمة الذاتية أو القائمة للعملاء عبر الإنترنت.
- إرسال تذكيرات نصية بالمواعيد الآلية لعملائك.
- أضف أمانًا إضافيًا إلى تطبيقاتك باستخدام المصادقة الثنائية (2FA).
- Signalيمكن لـ Wire استضافة مؤتمرات فيديو مع ما يصل إلى خمسة مشاركين.
- يمكن للمشرفين توفير وكلاء تدريب عبر المكالمات المباشرة دون أن يسمعهم العميل.
- أنه يعزز التسويق SMS لزيادة مدى وصولك ومشاركتك.
- Signalيتيح لك Wire تحليل المكالمات الواردة عن طريق تحويل الكلام إلى نص.
- يمكنك تسجيل المكالمات الواردة وحفظها لمراجعتها لاحقًا.
- أضف الرسائل القصيرة أو الصوت كعامل مصادقة ثانٍ لإضافة طبقة إضافية من الأمان.
- يمكنه توجيه المكالمات الواردة بذكاء إلى خادم الوسائط المتاح.
- يمكن للمستخدمين مشاركة شاشاتهم والبث إليها YouTube و الفيسبوك.
- إنه أحد أفضل مقدمي خدمات sip الذين يقدمون تكاملات مع جهات خارجية مثل Zapier و Signalكومة الأسلاك.
- يتضمن دعم العملاء البريد الإلكتروني والهاتف والأدلة الإلكترونية ودروس الفيديو.
- مواطنو كندا والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا والمكسيك وأكثر من 11 دولة.
الايجابيات
سلبيات
المواصفات الرئيسية:
أسعار SIP للدقيقة: $ 0.00225 - $ 0.00325
Numbers: محلي، DID، رقم مجاني
التسعير: تبدأ الخطط من 24.99 دولارًا شهريًا.
تجربة مجانية: نعم – 30 يومًا
رسوم الإعداد: الباقة المجانية
رسوم المنفذ: 5 دولار لكل رقم
8) OnSIP
مناسب لتقديم أرخص خطط SIP Trunking
OnSIP هو حل هاتف قائم على السحابة متخصص في نظام PBX الظاهري المستضاف. تقدم الشركة خدمات الهاتف مع خيار إحضار الناقل الخاص بك (BYOC). لديهم تطبيقات الاتصالات الموحدة (UC) للمراسلة الفورية وإدارة المكالمات.
ممنكم حلول VoIP للأعمال التي تسمح للمستخدمين بتوسيع نطاق أنظمة هواتفهم وفقًا لاحتياجاتهم. يسمح النظام الأساسي باستخدام الهواتف الإلكترونية التابعة لجهات خارجية على الأجهزة المحمولة كامتدادات PBX. كما أنها توفر خطتين، وهما لكل مقعد وخطة الدفع أولاً بأول. تدفع الشركات فقط مقابل التطبيقات التي تحتاجها من خلال خطة الدفع أولاً بأول.
المميزات:
- يمكنك الحصول على رسائل البريد الصوتي المسجلة من المتصلين وإرسالها إلى بريدك الإلكتروني كملفات صوتية.
- يحتوي على حاضرين آليين يستخدمون قائمة المحك لتوجيه المتصلين بشأن ما يجب القيام به.
- تعمل ميزة انتظار المكالمات على تعليق المكالمة وتسمح لك بمواصلة المحادثة على جهاز مختلف.
- سيمكن دليل الطلب حسب الاسم المتصلين من الوصول إلى الوكلاء عن طريق تهجئة أسمائهم.
- قم بإنشاء موسيقى مخصصة أثناء الانتظار لتسلية المتصلين أثناء الانتظار عبر الإنترنت.
- يمكن لجناح المؤتمرات استضافة مكالمة صوتية لما يصل إلى 15 مشاركًا.
- فهو يقوم تلقائيًا بحظر أي مكالمات واردة من البريد العشوائي، مما يحد من التفاعلات غير المرغوب فيها.
- اضبط مدة رنين الهاتف حتى لا تفوتك المكالمات المهمة.
- تتيح لك قواعد إدارة المكالمات كتم صوت المتصلين وتحويلهم إلى الزملاء المتاحين.
- إنه أحد أفضل موفري SIP للأعمال الذين يمكنهم تسجيل المكالمات وتحميلها إلى التخزين السحابي الخاص بك.
- يمكن لمواطني الدنمارك وأستراليا وكندا والسويد وإسبانيا وأكثر من 20 دولة الحصول عليها OnSIP.
الايجابيات
سلبيات
المواصفات الرئيسية:
أسعار SIP للدقيقة: $ 0.039 - $ 0.75
Numbers: محلي، رقم مجاني، دولي
التسعير: تبدأ الخطط من 18.95 دولارًا شهريًا.
تجربة مجانية: نعم – 30 يومًا
رسوم الإعداد: $7
رسوم المنفذ: 2 دولار شهريا
ما الذي يجب أن تبحث عنه لدى موفري خدمة SIP Trunking؟
تحتاج الشركات التي تبحث عن موفر اتصالات SIP إلى مراعاة بعض المتطلبات الأساسية. سيقدم أفضل مزود SIP خدمة عملاء جيدة ويجعل حملاتك التسويقية ناجحة.
فيما يلي المعيار الذي يجب مراعاته في عملية التقييم:
- دعم العملاء: انظر إلى المدة التي يستغرقها المزود للرد على طلبات خدمة العملاء أو انقطاع الخدمة الأخرى. يجب أن يكون وقت الحل القياسي والمساعدة في الإعداد والدعم متعدد القنوات معقولاً. يجب عليهم تقديم دعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع طوال عام 7 لجميع العملاء.
- التسعير: تختلف أسعار خدمات SIP من خدمة إلى أخرى. يقدم البعض خططًا مع التزام طويل الأجل، بينما يقدم البعض الآخر خططًا مجمعة ومدفوعة مقدمًا.
- نوع نشر نظام الهاتف: يؤثر النظام المستند إلى السحابة أو النظام المحلي على اختيارات قنوات SIP الخاصة بك. لا توفر الأنظمة المحلية قنوات SIP، لذا يتعين على هذه الشركات شراء موفر SIP منفصل.
- الشهادات الأمنية: يمكن أن تكون قنوات SIP عرضة لتهديدات الخصوصية والأمان. يمكنك استخدام وحدات تحكم حدود الجلسة أو الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) لتجنب الكشف عن شبكة المكتب.
- خدمات الطوارئ: تطلب لجنة الاتصالات الفيدرالية من خدمات VoIP توصيل مكالمات 911. تأكد من تحديد مزود SIP مع هذه الخدمات.
- العمل المشترك: تلعب العلامة التجارية لنظام الهاتف دورًا أساسيًا في خدمة توصيل SIP. ليس كل موفري SIP متوافقين مع بعض العلامات التجارية لأنظمة الهاتف. ابحث في قائمة موفري SIP الذين يدعمهم نظام هاتف عمل محدد.
- نوع الاتصال: يتعاون العديد من موفري SIP مع موفري خدمات الإنترنت القياسيين (ISPs) نظرًا لأنهم يحتاجون إلى وصول مستقر إلى الإنترنت. يعد استخدام اتصال الإنترنت عريض النطاق من مزود خدمة الإنترنت أرخص ولكنه يقلل من جودة المكالمات وقدرتها.