17 เครื่องมือและซอฟต์แวร์การรายงานที่ดีที่สุดในปี 2025
เครื่องมือการรายงานคือซอฟต์แวร์ที่ให้ความสามารถด้านการรายงาน การตัดสินใจ และระบบธุรกิจอัจฉริยะ นอกจากนี้ยังใช้สำหรับการแปลงข้อมูลดิบให้เป็นความรู้ เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยให้คุณสามารถแยกและนำเสนอข้อมูลในแผนภูมิ ตาราง และรูปแบบการแสดงภาพอื่นๆ ได้
ต่อไปนี้เป็นรายการเปรียบเทียบแอปพลิเคชันการรายงานยอดนิยมที่คัดมาโดยเฉพาะในตลาด พร้อมด้วยคุณสมบัติยอดนิยมและลิงก์เว็บไซต์ รายการนี้มีทั้งซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส (ฟรี) และซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ (แบบเสียเงิน) อ่านเพิ่มเติม ...
Zoho Analytics เป็นแพลตฟอร์มธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์แบบบริการตนเอง มีผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามและรับคำตอบอันชาญฉลาดในรูปแบบของรายงานที่มีความหมาย
1) โซโห การวิเคราะห์
โซโห การวิเคราะห์ เป็นแพลตฟอร์มระบบธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์แบบบริการตนเอง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแดชบอร์ดที่ชาญฉลาดและวิเคราะห์ข้อมูลใด ๆ ด้วยสายตาได้ภายในไม่กี่นาที มีผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามและรับคำตอบอันชาญฉลาดในรูปแบบของรายงานที่มีความหมาย
บูรณาการ: Zendesk, จิรา, Salesforce, HubSpot, Mailชิมแปนซี และ Eventbrite
การรายงานตามเวลาจริง: ใช่
แพลตฟอร์มที่รองรับ: Windows, iOS และ Android
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 15 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ตัวเชื่อมต่อสำเร็จรูปมากกว่า 100 รายการสำหรับแอปธุรกิจยอดนิยม คลาวด์ไดรฟ์ และฐานข้อมูล
- ตัวเลือกการแสดงภาพที่หลากหลาย เช่น แผนภูมิ ตารางสรุป มุมมองสรุป วิดเจ็ต KPI และแดชบอร์ดตามธีมที่กำหนดเอง
- การวิเคราะห์ธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปทางธุรกิจต่างๆ
- การวิเคราะห์เสริมโดยใช้ AI, ML และ NLP.
- พอร์ทัล BI ไวท์เลเบลและโซลูชันการวิเคราะห์แบบฝัง
ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
2) รายงานสองนาที
รายงานสองนาที เป็นเครื่องมือรายงานที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้คุณจัดการและปรับกระบวนการรายงานของลูกค้าให้เหมาะสมในที่เดียว คุณสามารถดึงข้อมูลอัปเดตจากแหล่งข้อมูลมากกว่า 30 แห่ง สร้างแดชบอร์ดแคมเปญแบบรวมศูนย์บน Google Sheets และ Looker Studio ติดตาม KPI ที่สำคัญ และส่งรายงานลูกค้าอัตโนมัติเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันและปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจ
บูรณาการ: แหล่งข้อมูลการตลาดและการโฆษณามากกว่า 30 แหล่ง เช่น Facebook Ads, Google Ads, Shopify, GA4, Klaviyo ฯลฯ
การรายงานตามเวลาจริง: ใช่
แพลตฟอร์มที่รองรับ: cloud-based
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- สร้างแดชบอร์ดการตลาดได้เร็วขึ้น 80% ด้วยระบบอัตโนมัติ
- เปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างช่องทางต่างๆ และค้นพบโอกาส ROI ที่มีคุณค่าสำหรับลูกค้าของคุณ
- ด้วยเทมเพลตมากกว่า 100 แบบ คุณสามารถสร้างรายงานแบบมืออาชีพที่มีป้ายกำกับสีขาวได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ
- แบ่งปันรายงานและแดชบอร์ดกับผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน
- กำหนดเวลาให้ส่งรายงานของคุณในช่วงเวลาที่แน่นอน - รายชั่วโมง รายวัน และรายสัปดาห์
- บันทึกรายงานของคุณเป็นเทมเพลตและทำซ้ำสำหรับบัญชีใหม่
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
3) Whatagraph
Whatagraph เป็นเครื่องมือการรายงานที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของหลายแคมเปญ แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลที่กำหนดเองจาก Google ชีตและ API
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- เสนอเทมเพลตที่พร้อมใช้งาน
- คุณสามารถจัดรูปแบบการรายงานตามที่คุณต้องการ
- ช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย
- มันสามารถส่งรายงานให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- คุณสามารถปรับแต่งรายงานได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
Link: https://whatagraph.com/
4) ตอบจรวด
AnswerRocket เป็นเครื่องมือรายงานและวิเคราะห์ที่วิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อตอบคำถามของคุณภายในไม่กี่วินาที นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับแนวโน้มทางธุรกิจ ประสิทธิภาพ และโอกาสต่างๆ
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- เสนอการวิเคราะห์เชิงรุกและรวดเร็ว
- ออกแบบมาสำหรับนักธุรกิจ
- ซอฟต์แวร์การรายงานข้อมูลนี้ให้ประสิทธิภาพที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้
- ช่วยให้ทุกคนสามารถวิเคราะห์ตนเองได้ และมีเวลาเพิ่มมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นในการแก้ไขปัญหาที่มีมูลค่าสูงและซับซ้อน
Link: https://www.answerrocket.com/
5) SAP Crystal Reports
SAP รายงานคริสตัล ช่วยคุณสร้างรายงานจาก SAP และอื่นๆ ที่ไม่ใช่-SAP แหล่งข้อมูลเช่น Oracle, เซิร์ฟเวอร์ SQL, Microsoft Excel ฯลฯ ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้นำธุรกิจในการพัฒนารายงานระดับสูงและตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ/ทำกำไรได้
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับแหล่งข้อมูลต่างๆ
- สามารถหลีกเลี่ยงการแทรกแซงของชั้นกลางเช่นจักรวาลได้
- โต้ตอบได้ง่ายด้วย SAP HANA
- นักเขียนและนักออกแบบรายงานที่ทรงพลัง
- การพัฒนาแอพพลิเคชั่นที่ยืดหยุ่น
- การจัดการรายงานและการส่งมอบ
- การบริหารระบบผ่านเว็บอินเตอร์เฟส
- ระบบนำทางที่ใช้งานง่าย
- ติดตามข้อมูลและจัดระเบียบข้อมูล
- การเชื่อมต่อสดกับข้อมูลภายนอก
- การรายงานแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง
- OLAP (การแสดงคิวบ์ที่ประมวลผลล่วงหน้า)
- ROLAP (การสืบค้นชั้น SQL)
Link: https://www.sap.com/products/technology-platform/crystal-reports.html
6) QlikView
Qlikview เป็นเครื่องมือการรายงานระดับองค์กรที่ใช้สำหรับการแปลงข้อมูลดิบให้เป็นความรู้ ซอฟต์แวร์นี้ทำหน้าที่เหมือนสมองของมนุษย์ที่ทำงานเกี่ยวกับ "การเชื่อมโยง" และช่วยให้คุณได้รับวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำสำหรับผู้ใช้หลายคนเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่รวดเร็วเป็นพิเศษ
- เสนอการรายงานที่สอดคล้องกัน
- การรายงานที่โปร่งใสและความสามารถในการปรับขนาดพร้อมการรวมข้อมูล
- ข้อมูลจะถูกบีบอัดเป็น 10% ของขนาดดั้งเดิม
- รองรับการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบต่างๆ
- เสนอการใช้งานที่รวดเร็ว
- การค้นพบข้อมูลที่ไม่ซ้ำใครและการค้นหาทั่วโลก
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย
- เครื่องมือวิเคราะห์และรายงานด้วยภาพสำหรับการค้นหาทางอ้อม
Link: https://www.qlik.com/
7) คณะกรรมการ
คณะกรรมการเป็นชุดเครื่องมืออัจฉริยะด้านการจัดการ มันรวมคุณสมบัติของระบบธุรกิจอัจฉริยะและการจัดการประสิทธิภาพองค์กร ได้รับการออกแบบมาเพื่อนำเสนอระบบธุรกิจอัจฉริยะและการรายงานในแพ็คเกจเดียว
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- วิเคราะห์ จำลอง วางแผน และคาดการณ์โดยใช้แพลตฟอร์มเดียว
- ซอฟต์แวร์ออกแบบรายงานนี้ช่วยให้คุณสร้างแอปพลิเคชันการวิเคราะห์และการวางแผนแบบกำหนดเองได้
- บอร์ด All-In-One ผสมผสานการจัดการประสิทธิภาพองค์กรและการวิเคราะห์ธุรกิจ
- ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ พัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชันการวิเคราะห์และการวางแผนที่ซับซ้อนได้
- กรรมสิทธิ์ช่วยในการรายงานโดยการเข้าถึงแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง
Link: https://www.board.com/en
8) IBM การวิเคราะห์ Cognos
IBMCognos ของเป็นเครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์บนเว็บ เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การรายงานที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณดำเนินการรวบรวมข้อมูลและสร้างรายงานโดยละเอียดที่ใช้งานง่าย ความรู้ เสนอตัวเลือกในการส่งออกรายงานในรูปแบบ PDF หรือ XML เป็นหนึ่งในเครื่องมือการรายงานบนเว็บที่ดีที่สุดซึ่งช่วยให้คุณสามารถดูรายงานในรูปแบบ XML ได้
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- นำเสนอเครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานสตรีมมิ่งในหน่วยความจำ
- มีเหตุการณ์ การแจ้งเตือน และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- อินเทอร์เฟซเว็บ 2.0 ที่ใช้งานง่ายและน่าดึงดูด
- ปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวและก้าวหน้า
- การลากและวาง การประกอบรูปแบบอิสระ และการสร้างด้วยความช่วยเหลือของการค้นหา
- เข้าถึงอัตโนมัติ SAP สอบถาม BW
- อนุญาตคุณสมบัติต่างๆ เช่น การสร้างแบบจำลองสถานการณ์ การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
- ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่ได้
- ช่วยให้คุณเจาะลึกความสามารถได้
- การรวมเอกสารรูปภาพที่เป็นไปได้
- นำเสนอข้อมูลที่ปลอดภัยเนื่องจากมีการป้องกันโดยไฟร์วอลล์
Link: https://www.ibm.com/products/cognos-analytics
9) รายงานของอิเซนดา
Izenda Reports เป็นเครื่องมือการรายงานที่นำเสนอการวิเคราะห์และการรายงานแบบฝังสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณฝัง ปรับขนาด และสร้างรายได้จากการรายงานแบบบริการตนเอง
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ช่วยให้คุณสามารถกำจัดการรายงานเฉพาะกิจได้
- ให้แผนภูมิ กราฟ และการแสดงภาพ ช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่ง กำหนดค่า และแชร์แดชบอร์ดและรายงาน
- ช่วยให้คุณรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย
Link: https://www.izenda.com/
10) DBxtra
DBxtra เป็นเครื่องมือการรายงานที่ช่วยให้ผู้ออกแบบรายงานที่ไม่มีประสบการณ์สามารถสร้างและแจกจ่ายรายงานเว็บและแดชบอร์ดระบบธุรกิจอัจฉริยะ นอกจากนี้ยังมีการปรับใช้ข้อมูลอัตโนมัติอีกด้วย
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ออกแบบรายงานและแดชบอร์ดในไม่กี่นาที
- DBxtra มีราคาไม่แพงและไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
- สภาพแวดล้อมการรายงานที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ
- การลากและวางช่วยให้คุณสร้างรายงานและแดชบอร์ดแรกของคุณได้ภายในไม่กี่นาที
Link: https://dbxtra.com/
11) ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึก
ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกทำให้การกระจายและแบ่งปันรายงานทั่วทั้งองค์กรของคุณง่ายขึ้น เครื่องมือนี้นำเสนอรายงานที่ยืดหยุ่น การวิเคราะห์ที่รวดเร็ว และโซลูชันด้านงบประมาณที่มีการควบคุม
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ช่วยให้คุณเข้าถึงรายงานที่แชร์และเผยแพร่จากอุปกรณ์แทบทุกชนิด
- เรียกใช้รายงาน? และแดชบอร์ด?
- กระจายรายงานแบบเรียลไทม์และแดชบอร์ดโดยอัตโนมัติ
Link: https://insightsoftware.com/solutions/report-distribution/
12) การวิเคราะห์หน่วยงาน
เครื่องมือวิเคราะห์เอเจนซี่ติดตามและรายงานแคมเปญการตลาดทุกประเภทในที่เดียว ซอฟต์แวร์ออกแบบรายงานนี้ยังช่วยให้คุณจัดทำรายงานการตลาดประเภทต่างๆ โดยอัตโนมัติ
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ช่วยให้คุณดูข้อมูลเชิงลึกจากช่องทางการตลาดทั้งหมดของลูกค้าได้ในแอปเดียว
- ช่วยให้คุณสามารถลากและวางวิดเจ็ตที่กำหนดเองบนแดชบอร์ดที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- คุณสามารถอัปโหลดโลโก้ เลือกรูปแบบสี และเข้าถึงได้จากโดเมนของคุณ
- สร้างงานที่เกิดซ้ำสำหรับทุกแคมเปญ
Link: https://agencyanalytics.com/
13) รายงานที่ดี
Fine Report คือซอฟต์แวร์รายงานข้อมูลทางธุรกิจและแดชบอร์ด เครื่องมือนี้จะสรุปผลการดำเนินงานทางธุรกิจของคุณในรูปแบบภาพ ตรวจสอบการดำเนินงานที่กำลังดำเนินอยู่ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อระบุโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- เชื่อมต่อฐานข้อมูลได้สะดวกเพียงคลิกเดียว
- ช่วยให้คุณสรุปผลการดำเนินงานทางธุรกิจของคุณในรูปแบบภาพ
- ช่วยให้คุณติดตามผลการดำเนินงานทางธุรกิจของคุณ
- ระบบการตัดสินใจอันทรงพลัง
- สร้างรายงานหรือแดชบอร์ดด้วยข้อมูลและการแสดงภาพอันน่าทึ่ง
- ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลจาก ERP/OA/MES และระบบการรายงานระดับองค์กรอื่นๆ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
Link: https://www.finereport.com/en/
14) ข้อมูลเชิงลึกที่ปรับเปลี่ยนได้
การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลที่ปรับเปลี่ยนได้ช่วยให้คุณจัดการธุรกิจของคุณได้ดีขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการและรายงานทางการเงินเฉพาะกิจได้อีกด้วย
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ซอฟต์แวร์การวางแผนธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อความคล่องตัวทางธุรกิจ
- เสนอคุณสมบัติเช่นเทคโนโลยี Elastic Hypercube
- ข้อมูลทางการเงินและการขายอัจฉริยะในตัว
- ให้ความปลอดภัยระดับโลก
- แพลตฟอร์มการรายงานจะทำงานร่วมกับระบบองค์กรทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นระบบใดก็ตาม
Link: https://www.adaptiveplanning.com/
15) บีร์ต
BIRT เป็นเครื่องมือการรายงานแบบโอเพ่นซอร์สและระบบธุรกิจอัจฉริยะ มันเป็นหนึ่งในเครื่องมือการรายงานที่ดีที่สุดใน Java ที่ประกอบด้วยผู้ออกแบบรายงานด้วยภาพและส่วนประกอบรันไทม์สำหรับ Java สิ่งแวดล้อม
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ให้คุณตรวจสอบข้อมูลได้ในมุมมองเดียว
- วิเคราะห์ข้อมูลนับพันล้านรายการในเวลาไม่กี่วินาที
- ไม่มีการสร้างแบบจำลองข้อมูลที่ซับซ้อน
- เป็นหนึ่งในเครื่องมือการรายงานโอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณทำความสะอาดและเพิ่มคุณค่าให้กับข้อมูลของคุณ
- เสนอภาพที่ใช้งานง่าย
- ความเป็นอิสระของผู้ใช้และการพึ่งพาตนเอง
Link: https://www.eclipse.org/birt/
16) รายงานของแจสเปอร์
รายงานของ Jasper เป็นโอเพ่นซอร์ส Java เครื่องมือการรายงาน นี้ Java ไลบรารีคลาสนำเสนอความสามารถในการรายงานสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ เครื่องมือการรายงานนี้ช่วยให้คุณส่งเนื้อหาที่หลากหลายบนหน้าจอ ไปยังเครื่องพิมพ์ หรือเป็นไฟล์ HTML, PDF, XLS, RTF, CSV, XML และ TXT
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- มันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด Java เครื่องมือการรายงานที่นำเสนอรูปแบบรายงานที่ยืดหยุ่น
- นักพัฒนาสามารถให้ข้อมูลได้หลายวิธี
- ช่วยให้คุณสามารถยอมรับข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง
- ช่วยให้คุณสามารถใส่ลายน้ำได้
- สามารถใช้แหล่งข้อมูลหลายแหล่งเพื่อถ่ายโอนข้อมูล
- คุณสามารถสร้างรายงานย่อยได้
- ช่วยให้คุณส่งออกรายงานได้หลากหลายรูปแบบ เช่น PDF, HTML, RTF, Microsoft ไฟล์ Excel
- กลไกช่วยให้คำจำกัดความของรายงานรวมแผนภูมิได้
Link: https://www.jaspersoft.com/reporting-software
17) แตะคลิก
TapClicks รายงานให้คุณสื่อสารและทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณผ่านแดชบอร์ดและรายงานออนไลน์ได้ตลอดเวลา เป็นหนึ่งในเครื่องมือรายงานการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงการรักษาลูกค้า
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ส่งการแจ้งเตือนเชิงรุกถึงลูกค้าเกี่ยวกับความสำเร็จอันยิ่งใหญ่
- ให้ความสามารถในการจัดกลุ่มเครื่องมือทางการตลาดของคุณและรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทาง
- เพิ่มค่าบริการของคุณไปยังแคมเปญของลูกค้า
- สะท้อนถึงต้นทุนทั้งหมด ซึ่งรวมถึง Margin/Mark-up ในรายงานของลูกค้า
Link: https://www.tapclicks.com/
เครื่องมือการรายงานคืออะไร?
เครื่องมือการรายงานคือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ให้ความสามารถด้านการรายงาน การตัดสินใจ และระบบธุรกิจอัจฉริยะ เครื่องมือเหล่านี้ยังใช้สำหรับการแปลงข้อมูลดิบให้เป็นความรู้อีกด้วย เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยให้คุณสามารถส่งออกรายงานเพื่อแยกและนำเสนอข้อมูลในรูปแบบแผนภูมิ ตาราง และรูปแบบการแสดงภาพอื่นๆ
เครื่องมือรายงานใช้เพื่ออะไรเป็นหลัก
เครื่องมือรายงานข้อมูลส่วนใหญ่ใช้สำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น การรายงาน การตัดสินใจ และปัญญาทางธุรกิจ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมองเห็นข้อมูลการทำงานและรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกันไว้ในที่ส่วนกลาง นอกจากนี้ เครื่องมือรายงานยังช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพผ่านการนำเสนอที่มีข้อมูลมากมายและรายงานแบบโต้ตอบ
Zoho Analytics เป็นแพลตฟอร์มธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์แบบบริการตนเอง มีผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามและรับคำตอบอันชาญฉลาดในรูปแบบของรายงานที่มีความหมาย