SAP Базовые коды транзакций мониторинга и проверки состояния.

Что такое SAP Мониторинг системы?

SAP Система мониторинга Это ежедневный распорядок дня, который обеспечивает... SAP Проверка работоспособности системы осуществляется путем регулярной проверки серверов, рабочих процессов, блокировок, обновлений, системных журналов и состояния баз данных. Цель – проактивный подход, позволяющий выявлять проблемы до того, как их заметят пользователи.

Типичный ежедневный контрольный список включает в себя:

• Проверка серверов приложений.
• Мониторинг общесистемных рабочих процессов.
• Мониторинг рабочих процессов для отдельных экземпляров.
• Мониторинг блокировок.
• Загрузка ЦП.
• Свободное место в базе данных.
• Мониторинг процессов обновления.
• Мониторинг системного журнала.
• Buffer статистики.
• Мониторинг пакетных заданий.
• Мониторинг запросов на печать и подсчет запросов на печать.
• Анализ дампа ABAP.
• Проверки производительности и согласованности базы данных.
• Мониторинг пользователей приложения.

Почему необходимы ежедневные проверки и мониторинг системы?

Ежедневные проверки позволяют выявлять мелкие проблемы — зависший рабочий процесс, устаревшую блокировку, загрузку табличного пространства почти на 95% — до того, как они приведут к сбоям. Они предоставляют команде Basis надежную базовую информацию, позволяющую выявлять аномалии, и используют исторические данные для принятия решений по планированию мощностей.

Как мы осуществляем мониторинг? SAP Системы?

Мониторинг организован вокруг T-кодов, каждый из которых отвечает за определенный уровень — серверы, рабочие процессы, блокировки, обновления, журналы, буферы, ЦП, дампы, очередь печати, пакетные задания, RFC и база данных. В разделах ниже подробно описана каждая проверка по порядку.

Проверка серверов приложений (SM51)

В командной строке SM51 отображается список всех активных серверов приложений в системе, а также службы и рабочие процессы, настроенные на каждом экземпляре.

Мониторинг рабочих процессов для отдельных экземпляров (SM50)

SM50 отображает все запущенные, ожидающие, остановленные и PRIV-процессы текущего экземпляра. Все процессы должны находиться в состоянии ожидания. Бег or Ожидание текущий статус; все остальное требует расследования.

На экране отображается несколько полезных столбцов:

1. Статус каждого рабочего процесса (занят или свободен).
2. Действие, выполняемое занятым процессом, показано в столбце «Действие».
3. Таблица базы данных, с которой ведётся работа.

Типичные проблемы и способы их решения:

• Пользователи не могут войти в систему или графический интерфейс работает медленно: Процессы диалоговых операций (DIA) исчерпаны. Найдите длительно выполняющиеся задания (красный индикатор под...). ДатаОтмените их через ). Процесс > Отмена без ядра чтобы освободить слот.
• PRIV в столбце «Причина»: Транзакция потребляет так много памяти, что рабочий процесс DIA «принадлежит» одному пользователю. Свяжитесь с пользователем и, если возможно, перезапустите задачу в фоновом режиме.
• Длительный рабочий процесс SPO: Проверьте сервер печати или принтер; застрявшая катушка печати может заблокировать весь процесс.

Мониторинг общесистемных рабочих процессов (SM66)

SM66 — это глобальный обзор рабочих процессов. Он объединяет данные SM50 по всем активным экземплярам на одном экране, что делает его самым быстрым способом выявления проблем с производительностью в масштабах всей системы.

С первого взгляда видно:

• Состояние каждого сервера приложений.
• Почему процесс не выполняется.
• Был ли процесс перезапущен.
• Использование ЦП и время выполнения запросов.
• Пользователь и клиент, вошедшие в систему.
• В данный момент выполняется отчет.

Мониторинг пользователей приложения (AL08 и SM04)

AL08 отображает список пользователей для каждого активного экземпляра, а SM04 показывает пользователей текущего экземпляра. Оба средства отображают идентификаторы терминалов и клиентов, что помогает убедиться в том, что в систему вошли только ожидаемые идентификаторы пользователей.

Мониторинг процессов обновления (SM13)

Запустите SM13, разместите * в Информация о пользователе поле и выполнить. Если нет ожидающих обновлений, очередь пуста.

Если обновления неактивны, ответьте на следующие вопросы:

• Активен ли процесс обновления? Если нет, то был ли он деактивирован системой или пользователем?
• Были ли отменены какие-либо обновления?
• Существует ли длинная очередь ожидающих обновлений старше 10 минут?

Мониторинг записей блокировки (SM12)

Запустите SM12 и введите * в имя пользователя поле.

SAP Используется механизм блокировки, предотвращающий одновременное изменение одной и той же записи двумя пользователями. Иногда обрыв сети или сбой сессии приводят к сохранению блокировки. Старые блокировки необходимо снять, иначе они блокируют доступ к записям.

Захватывайте записи блокировок, метка времени которых относится к предыдущему дню или более раннему периоду — именно они являются кандидатами на очистку.

Мониторинг системного журнала (SM21)

SM21 отображает системные ошибки, предупреждения и сообщения безопасности. Используйте его для выявления и устранения проблем в системе и ее окружении.

Проверьте журнал за предыдущий день с помощью:

• Введите диапазон дат и времени.
• Выберите Проблемы и предупреждения переключатель.
• Нажмите Перечитать системный журнал.

Сводка мелодий (ST02)

В транзакции ST02 отображается сводка настроек буфера. Для решения проблем с подстановкой используйте описанные ниже шаги.

Шаг 1) Откройте ST02, чтобы просмотреть сводку по настройкам.

Шаг 2) Double-Щелкните по любому красному значению ниже SWAPS.

Шаг 3) Нажмите Текущие параметры меню.

Шаг 4) Обратите внимание на значения и параметры профиля.

Шаг 5) Откройте RZ10, чтобы изменить значения параметров профиля.

Шаг 6) Сохраните изменения.

Шаг 7) Перезапустите сервер, чтобы новые значения вступили в силу.

Загрузка ЦП (ST06)

ST06 отображает производительность на уровне операционной системы. Загрузка ЦП в режиме ожидания должна составлять около 60–65%; устойчивая высокая нагрузка означает, что система находится под давлением.

При высокой загрузке ЦП выполните следующие действия для устранения проблемы:

• Выполняйте команды уровня операционной системы (например, top) чтобы определить, какие процессы используют больше всего ресурсов ЦП.
• Откройте SM50 или SM66 и найдите длительно выполняющиеся задания или запросы на обновление.
• Откройте транзакцию SM12 и проверьте наличие старых записей блокировки.
• Откройте транзакцию SM13, чтобы проверить статус обновления.
• Откройте транзакцию SM21, чтобы проверить наличие системных ошибок.

Дампы ABAP (ST22)

ST22 фиксирует ошибки выполнения ABAP (краткие дампы памяти). RevКаждое утро просматривайте мусорные баки за предыдущий день, чтобы выявить необычные закономерности или рецидивистов.

Мониторинг запросов спула (SP01)

Запустите SP01 для мониторинга запросов на печать:

• Enter * в Создано поле.
• Нажмите Выполнить.

Запросы на запись данных прерываются при возникновении проблем.

Мониторинг пакетных заданий (SM37)

Запустите транзакцию SM37 для мониторинга фоновых задач:

• Enter * в имя пользователя и Название работы полей.
• Под Рабочий статус Выберите «Запланировано», «Отменено», «Выпущено» и «Завершено».

Транзакционное администрирование RFC (SM58)

Транзакционный RFC (tRFC), первоначально известный как асинхронный. RFCЭта функция выполняет вызываемый функциональный модуль на RFC-сервере ровно один раз.

Выберите период просмотра, который хотите просмотреть, и введите... * В поле пользователя введите команду и выполните её. В списке отобразятся все вызовы, которые не были успешно выполнены или всё ещё ожидают в очереди.

Администрирование QRFC (исходящая очередь — SMQ1)

SMQ1 отслеживает исходящие очереди qRFC. Укажите клиент и выполните поиск очередей в Ожидание or Ошибка состоянии.

Администрирование QRFC (входящая очередь — SMQ2)

SMQ2 дублирует SMQ1 для входящих очередей qRFC. Укажите клиент и найдите входящие очереди в Ожидание or Ошибка состоянии.

Администрирование базы данных (DB02)

DB02 — это центральная панель управления базой данных. На первом экране можно получить подробную информацию о табличных пространствах, отсутствующих индексах и истории роста.

Выбрать Текущие размеры чтобы увидеть статус каждого табличного пространства.

Если какое-либо табличное пространство заполнено более чем на 95%, а автоматическое расширение отключено, добавьте новый файл данных, чтобы база данных не испытывала нехватки места.

Вы также можете просмотреть историю изменений табличного пространства по месяцам, неделям или дням, чтобы выявить тенденции роста.

Журналы резервного копирования базы данных (DB12)

DB12 подтверждает дату последнего успешного резервного копирования. RevПросмотрите резервные копии базы данных и журналов повторного выполнения за предыдущий день, чтобы убедиться, что они завершились без ошибок.

<strong>Быструю реакцию на ваши запросы</strong> и стабильное качество нашего ассортимента запчастей Review: Контрольный список для ежедневного мониторинга

В таблицах ниже приведено краткое описание важнейших ежедневных проверок, которые должны выполнять администраторы Basis.

Критические задачи

#	Сложность задачи	сделка	Процедура/Примечание
1	Убедитесь, что система R/3 запущена.	-	Войдите в систему R/3.
2	Убедитесь, что ежедневное резервное копирование прошло без ошибок.	DB12	Проверьте журнал резервного копирования базы данных.

SAP Системные проверки

#	Сложность задачи	сделка	Процедура/Примечание
1	Убедитесь, что все серверы приложений запущены.	SM51	Все серверы работают.
2	Проверьте рабочие процессы.	SM50	Все рабочие процессы находятся в состоянии «Выполняется» или «Ожидание».
3	Обзор глобальных рабочих процессов.	SM66	Ни один рабочий процесс не должен длиться более 1800 секунд.
4	Найдите сообщения о неудачных или прерванных обновлениях.	SM13	Установите дату на один день назад, введите * В поле "Идентификатор пользователя" установите значение "Все" для обновлений. Найдите строки со следующим содержимым: Err.
5	Проверьте системный журнал.	SM21	Установите дату и время, предшествующие последней проверке. Проверьте наличие ошибок, предупреждений, сообщений о безопасности и проблем с базой данных.
6	RevМы видим отмененные рабочие места.	SM37	Enter * в идентификаторе пользователя. Подтвердите успешное завершение всех критически важных заданий.
7	Проверьте, нет ли старых замков.	SM12	Enter * в идентификаторе пользователя.
8	Проверьте наличие пользователей в системе.	SM04 / AL08	Ищите неожиданные идентификаторы пользователей или терминалы; проверяйте несколько раз в день.
9	Проверьте наличие проблем с катушкой.	SP01	Enter * В поле «Создано пользователем» найдите задания очереди печати, зависшие в состоянии «В процессе» более чем на час.
10	Проверьте журнал заданий.	SM37	Ищите новые или некорректные вакансии.
11	Revпросматривать и устранять дампы.	ST22	Обратите внимание на чрезмерное или необычное количество свалок.
12	Revстатистика буфера iew.	ST02	Ищите обмены.

Проверки базы данных

#	Сложность задачи	сделка	Процедура/Примечание
1	RevПросмотрите журнал ошибок базы данных.	ST04	Проведите расследование по выявленным новым ошибкам.
2	Рост базы данных и отсутствие индексов.	DB02	Если табличное пространство используется более чем на 90%, добавьте новый файл данных; перестройте отсутствующие индексы.
3	Журнал статистики базы данных.	DB13	Подтвердите завершение запланированных заданий по сбору статистических данных.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)