10 лучших программ для удаленного рабочего стола (2025 г.)

лучшее программное обеспечение для удаленного рабочего стола

Инструменты удаленного администрирования помогают ИТ-специалистам выполнять удаленную отладку. Лучшее программное обеспечение для удаленного рабочего стола позволяет профессионалам безопасно и эффективно управлять и обслуживать устройства в любом месте. Я создал это руководство, чтобы помочь вам сравнить лучшие инструменты удаленного рабочего стола, подчеркивая производительность, надежность и пользовательский опыт. Понимание этих решений имеет решающее значение для обеспечения производительности, непрерывности бизнеса и технической гибкости.

После исследования 30+ лучших программ для удаленного рабочего стола, я провел более 75 + часов исследуя как бесплатные, так и платные варианты. Мое надежное и беспристрастное руководство глубоко погружается в комплексные функции, плюсы и минусы, а также цены этих инструментов RDP. Эта тщательно исследованная статья — ваш главный ресурс для поиска эксклюзивных и проницательных вариантов программного обеспечения. Вам необходимо прочитать всю статью, чтобы узнать достоверную информацию, которая может помочь вам найти лучший инструмент удаленного доступа для ваших нужд.
Подробнее ...

Выбор редакции
Zoho Assist

Zoho Assist предлагает программное обеспечение для удаленного доступа, которое признано одним из самых удобных инструментов. Оно позволяет вам планировать сеансы совместного использования экрана, помогает вам менять экраны, позволяет делать аннотации и поддерживает мобильные устройства.

Войти Zoho Assist

лучшие бесплатные приложения для удаленного рабочего стола

Имя Особые возможности Совместимость устройств Попробуйте! Ссылка
Zoho Assist
Zoho Assist
буфер обмена Syncing, Wake-on-LAN, Интеграция с мобильным SDK AndroidIOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook 15-дневная бесплатная пробная версия Подробнее
Удаленный доступ плюс
Удаленный доступ плюс
Интеграция видеозвонков, системный менеджер, запись сеанса Windows, Мак, Линукс Бесплатная пробная версия 30 дней Подробнее
Удаленный ПК
Удаленный ПК
Поддержка шлюза ARD, постоянный удаленный доступ, управление бизнес-консолью Android, iOS, Mac, Linux Бесплатная пробная версия 7 дней Подробнее
НиндзяОдин
НиндзяОдин
Поддержка нескольких экранов, перезагрузка одним щелчком, передача файлов Windows, Mac и Linux Бесплатная пробная версия 14 дней Подробнее
ISL Online
ISL Online
RDP-подключение, управление очередью сеансов, ведение журнала аудита AndroidIOS, Windows, Мак, Линукс Бесплатная пробная версия 15 дней Подробнее
Zendesk
Zendesk
Чат, обмен файлами, обмен экраном AndroidIOS, WindowsMac Бесплатная пробная версия 14 дней Подробнее

Для надежного доступа к удаленному рабочему столу в 2025 году рассмотрите возможность Zoho Assist, Удаленный доступ плюс, RemotePC, ISL Online или TeamViewer. Каждый из них обеспечивает высокую производительность, безопасность и разнообразные функции для личного и делового использования.

1) Zoho Assist

Zoho Assist предлагает программное обеспечение для удаленного доступа, которое я нашел одним из самых удобных инструментов. В ходе моего исследования я обнаружил, насколько просто настроить дистанционное поддержка и доступ к решениям. Мне особенно понравилась функция мгновенного чата, а функция совместного использования экрана обеспечила мне плавный опыт.

Он помог мне чувствовать себя в безопасности благодаря 256-битному шифрованию AES, SSL и TLS. Я мог без труда получить доступ к обоим Android и устройства iOS, этот инструмент отлично подходит для профессионалов, которым нужен быстрый и безопасный доступ.

№1 Лучший выбор
Zoho Assist
  • Безопасность: SaaS, TLS
  • Обмен данными: Высококачественная передача данных с 256-битным SSL-шифрованием AES
  • Особые возможности: Общий доступ к экрану
  • Программы: AndroidIOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook и Raspberry Pi
  • Бесплатная пробная версия: 15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
Подробнее

Требования:

  • Автоматический удаленный доступ: Zoho AssistФункция неконтролируемого доступа невероятно полезна для управления системами без необходимости присутствия кого-либо на другом конце. Она позволяет техническим специалистам выполнять обновления или решать проблемы в любое время, что сводит к минимуму время простоя. Я использовал это в многопозиционных ИТ-установках, и это сэкономило часы координации. Я предлагаю включить автоматические настройки пробуждения, чтобы гарантировать, что устройства остаются доступными даже после циклов питания.
  • Функция передачи файлов: С Zoho Assist, обмен файлами в середине сеанса происходит гладко и быстро. Нет необходимости в сторонних инструментах, и передача не прерывает просмотр удаленного рабочего стола. Я часто использовал эту функцию для быстрого развертывания исправлений. Инструмент позволяет вам перетаскивать файлы напрямую, что повышает скорость и удобство использования во время срочных исправлений.
  • Мультимониторная навигация: Переключение между несколькими экранами простое и эффективное. Эта функция помогла мне поддерживать графических дизайнеров и разработчиков, которые часто работают с двумя или тремя мониторами. Мне не пришлось завершать сеансы или переподключаться — просто нажимал и плавно перемещался между экранами. Я рекомендую использовать панель предварительного просмотра экрана для быстрого определения активных мониторов.
  • Пользовательские параметры брендинга: Zoho Assist позволяет настройка по принципу «white-label» поэтому ваш интерфейс поддержки выглядит профессионально и в соответствии с брендом. Я реализовал это для нескольких клиентов, и это создает отточенный опыт. Это тонкая функция, но она укрепляет доверие клиентов и последовательность бренда. Вы также можете добавить свой логотип и изменить шаблоны электронной почты.
  • Возможность пробуждения по локальной сети: Даже если система находится в спящем режиме, Wake-on-LAN позволяет вам запускать ее удаленно. Это особенно удобно при устранении неполадок в нерабочее время. Однажды мне пришлось исправлять удаленную систему в течение выходных, и эта функция сделала это возможным без физического доступа. Также есть опция, которая позволяет вам совмещать это с запланированными сеансами для автоматизированных рабочих процессов.
  • Интеграция мобильного SDK: Zoho AssistМобильный SDK помогает встраивать поддержку в ваши приложения, делая помощь пользователям бесшовной и прямой. Я работал с клиентом из финтеха, который интегрировал его в свою мобильную панель управления, что значительно сократило время разрешения поддержки. SDK легкий и простой в реализации.
  • буфер обмена SyncИНГ: Этот маленький драгоценный камень синхронизирует содержимое буфера обмена между локальными и удаленными устройствами. Копирование команд или URL-адресов становится мгновенным, ускоряя сеансы. Я нашел это удобным при настройке конфигураций в разных системах. Я рекомендую включить синхронизацию буфера обмена по умолчанию — это слегка улучшает поток сеансов и производительность технического персонала.

Плюсы

  • Вы можете заранее планировать сеансы поддержки, что помогает оптимизировать рабочую нагрузку.
  • Эффективный поиск сеансов Zoho позволяет мне отслеживать эффективность и совершенствовать стратегии поддержки
  • Консоль на основе браузера работает безупречно и упрощает работу

Минусы

  • Я столкнулся с некоторыми задержками при передаче файлов размером более 2 ГБ. 

Цены:

Zoho Assist предлагает бесплатный базовый план удаленной поддержки с 1 одновременным сеансом. Он также предлагает 15-дневная бесплатная пробная версия без требования кредитной карты, чтобы попробовать платные планы. Для платных планов удаленной поддержки, пожалуйста, обратитесь к таблице ниже: 

план Имя  Цена
Стандарт 10 $ (2 одновременных сеанса)
Профессионализм 15 $ (4 одновременных сеанса)
Предприятие 25 $ (6 одновременных сеанса)

Войти Zoho Assist >>

15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


2) Удаленный доступ плюс

я оценил Удаленный доступ плюс во время моего исследования и обнаружил, что это мощное программное обеспечение для удаленного доступа. Оно позволило мне устранение неполадок компьютеров из центрального местоположения, будь то Windows, Mac или Linux. Он поставляется с инструментами мгновенной связи, включая голос, видео и текст, что помогает быстрее решать проблемы.

Инструмент также обеспечивает SSL-шифрование, что гарантирует безопасность сеансов. Совместимость с несколькими операционными системами и расширенная языковая поддержка идеально подходят для крупных организаций, значительно повышая их операционную эффективность и производительность.

#2
Удаленный доступ плюс
  • Безопасность: SSL
  • Обмен данными: Да
  • Особые возможности: Поддержка нескольких языков
  • Программы: Windows, Мак, Линукс
  • Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
Подробнее

Требования:

  • Интеграция голосовых и видеозвонков: Remote Access Plus включает интегрированные функции голосовой и видеосвязи для улучшения совместной работы. Это особенно ценно, когда общего доступа к экрану недостаточно. Я использовал его во время устранения сложных аппаратных неполадок, когда помогало наблюдение за фактической настройкой. Во время тестирования этой функции я заметил, что она сократила среднее время разрешения в тикетах поддержки.
  • Элементы управления питанием: Инструмент позволяет вам выполнять удаленные команды выключения, перезапуска, гибернации или выхода из системы. Это надежный способ управления конечными точками без необходимости физического присутствия. Я запланировал перезагрузки после рабочего дня для обновлений программного обеспечения с помощью этой функции. Она помогает ИТ-отделам поддерживать системы проактивно и без прерывания работы пользователей.
  • Диспетчер удаленных устройств: Этот инструмент позволяет удаленно управлять аппаратными компонентами и настройками программного обеспечения. Я использовал его для проверка версий драйверов и отключать неисправные периферийные устройства без вмешательства пользователя. Это надежная альтернатива физической диагностике. Инструмент позволяет мгновенно просматривать конфигурации устройств, экономя несколько обращений к конечному пользователю.
  • Инструмент системного менеджера: System Manager делает снимок процессов, служб, спецификаций оборудования и журналов в нескольких системах — без запуска сеансов. Я обнаружил это, исследуя скрытые инструменты в интерфейсе. Я предлагаю использовать это для быстрой диагностики во время большого объема тикетов — это позволяет вам сортировать проблемы быстрее, чем стандартные сеансы.
  • Запись и воспроизведение сеанса: Сеансы автоматически записываются и сохраняются для аудита, обучения или соответствия требованиям. Эта функция добавляет подотчетности и улучшает качество поддержки. Я просматривал записи своих сеансов для обучения младших технических специалистов. Я рекомендую помечать записи по типу проблемы — это ускоряет поиск для внутреннего анализа.

Плюсы

  • Remote Access Plus включает в себя такие важные утилиты, как диспетчер задач, редактор реестра и просмотр событий в сеансах, которые помогли мне диагностировать проблемы без внешних приложений.
  • Централизованная панель управления отображает показатели сеанса, статусы устройств и активность технических специалистов в режиме реального времени.
  • Функция живого чата помогает быстро прояснить проблемы и поддерживает вовлеченность пользователей во время сеанса.

Минусы

  • При управлении несколькими дисплеями я заметил, что процесс не такой плавный, как ожидалось. 

Цены:

ManageEngine Remote Access Plus предлагает бесплатный план с диапазоном из 10 компьютеров. Существует также 30-дневная бесплатная пробная версия без требования кредитной карты. Для стандартных ежемесячных платных облачных планов, пожалуйста, обратитесь к таблице ниже:

Компьютерный диапазон Цена
CR 25 $10
CR 50 $20
CR 100 $30

Посетите Удаленный Доступ Плюс

30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


3) Удаленный ПК

Я тестировал Удаленный ПК и обнаружил, что это замечательное решение для программного обеспечения удаленного доступа. Его шифрование с TLS v 1.2 / AES-256 заставило меня быть уверенным, что мои данные в безопасности. Я смог подключиться через Android, iOS, Mac и Linux без каких-либо проблем. Он предложил мне бесшовный опыт, а многопользовательская поддержка на одном компьютере идеально подошла для нужд моей команды. Я рекомендую RemotePC всем, кому нужен удобный инструмент удаленного доступа.

Способность программного обеспечения облегчать передачу файлов и удаленную печать значительно повышает производительность. Функции совместной работы, такие как многопользовательская доска и чат, еще больше оптимизируют командную работу, что делает его отличным выбором для компаний, стремящихся улучшить свои возможности удаленной работы.

#3
Удаленный ПК
  • Безопасность: Шифрование TLS v 1.2/AES-256
  • Обмен данными: Да
  • Особые возможности: Несколько пользователей на одном компьютере
  • Программы: Android, iOS, Mac, Linux
  • Бесплатная пробная версия: 7-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
Подробнее

Требования:

  • Постоянный удаленный доступ: Вы можете поддерживать удаленные системы доступными в любое время без повторного входа или процесса настройки. Эта функция сэкономила мне бесчисленное количество часов при управлении автономными системами. Я предлагаю включить ее для критически важных машин, которым требуется частый доступ, — это предотвращает ненужные простои или зависимость пользователя.
  • Передача файла: интерфейс перетаскивания для перемещения файлов между локальными и удаленными системами — быстрый и интуитивно понятный. Я использовал его для обмена большими медиаресурсами между командами без использования сторонних облачных инструментов. Передачи безопасны и не прерывают сеанс, что является существенным плюсом.
  • Инструменты совместной работы: Встроенные функции чата, доски и записи сеансов помогают командам сохранять согласованность во время сеансов. Я использовал доску, когда проводил дистанционное обучение стажеров — она оказалась на удивление эффективной. Также есть возможность записывать взаимодействия, что отлично подходит для повторов и документирования.
  • Управление бизнес-консолью: Централизованная веб-панель управления эффективно управляет пользователями, разрешениями на доступ и статусами устройств. Как руководитель группы, я полагался на это, чтобы назначать роли и контролировать активность. Вы заметите, что аудиторские следы и журналы пользователей легко просматривать и экспортировать при необходимости.
  • Поддержка шлюза ARD: RemotePC поддерживает соединения Apple Remote Desktop Gateway. Я работал с агентством дизайна на базе Mac, которое извлекло выгоду из этой функции. Она помогла соединить существующую инфраструктуру с RemotePC без сбоев в работе. Немногие конкуренты предлагают такой уровень поддержки Mac.

Плюсы

  • Централизованная веб-панель управления помогла мне эффективно управлять пользователями, правами доступа и статусами устройств.
  • Я мог легко получить доступ к клиентским машинам через Chrome на взятом взаймы ноутбуке, и все работало гладко.
  • Позволяет прослушивать аудиовыход с удаленного компьютера на локальном устройстве.

Минусы

  •  Пользователи могут столкнуться с ограничениями при передаче файлов, записи сеансов и других базовых функциях при подключении к компьютерам Linux.

Цены:

Предложения RemotePC 7-дневная бесплатная пробная версия для его платных планов. Кроме того, вы можете проверить годовые цены на планы Remote Desktop:

план Имя Цена
Потребитель $22.12
Soho $74.62
Команду $224.62

Посетите удаленный компьютер >>

7-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


4) НиндзяОдин

я оценил НиндзяОдин во время моего исследования и обнаружил, что это решение для удаленного доступа высшего уровня, особенно подходящее для ИТ-команд, которым нужен безопасный, эффективный и гибкий контроль над удаленными конечными точками. Это позволило мне устранять неполадки устройств по всему Windows, macOSи среды Linux без особых усилий — и все это с единой централизованной платформы.

NinjaOne сфокусирован на безопасности и производительности, предлагая сквозное шифрование и динамическую оптимизацию полосы пропускания для обеспечения бесперебойности и безопасности сеансов. Его неконтролируемый доступ, навигация по нескольким мониторам и инструменты для общения в реальном времени делают его мощным активом для групп поддержки ИТ, особенно в распределенных или гибридных рабочих коллективах.

#4
НиндзяОдин
  • Безопасность: Шифрование AES-256 и двухфакторная аутентификация.
  • Обмен данными: Высококачественная передача данных с шифрованием AES-256
  • Особые возможности: Быстрое и надежное подключение устройств  
  • Программы: Windows, Linux, macOS
  • Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 14 дней
Подробнее

Требования:

  • Удаленный доступ одним щелчком: Отличительной особенностью NinjaOne является его молниеносное удаленное подключение одним щелчком. Запуск сеанса занимает считанные секунды, что делает его идеальным для устранения неполадок, требующих срочных действий, или быстрых плановых проверок. Я активно использовал это во время массовых дней поддержки.
  • Поддержка нескольких мониторов: Для устройств с несколькими дисплеями NinjaOne позволяет плавно перемещаться по каждому экрану во время сеанса. Я использовал это при поддержке творческих групп с двух- или трехмониторными конфигурациями, и это работало без каких-либо задержек или путаницы.
  • Встроенные технические инструменты: От удаленной передачи файлов до запуска командной строки или PowerShell, NinjaOne включает в себя надежный инструментарий. Я получил доступ к диспетчеру задач и выполнил перезагрузку системы в середине сеанса, не прибегая к сторонней утилите.
  • Динамическая оптимизация пропускной способности: Сеансы автоматически подстраиваются под условия сети. Я протестировал это на слабом Wi-Fi и был впечатлен тем, как он поддерживал отзывчивый сеанс, снижая визуальное качество ровно настолько, чтобы все оставалось пригодным для использования.
  • Безопасность сеанса: NinjaOne использует передовые протоколы шифрования для каждого удаленного сеанса. Это дало мне уверенность при работе с чувствительными системами, особенно для клиентов в сфере здравоохранения и финансов.
  • Меры по обеспечению конфиденциальности и защиты данных: Такие функции, как отключение синхронизации буфера обмена и использование «Вставить как нажатия клавиш», добавляют дополнительный уровень конфиденциальности. Я включал их во время сеансов, ориентированных на соблюдение правил, когда утечки данных нужно было строго избегать.

Плюсы

  • Удаленный доступ NinjaOne быстрый, надежный и безопасный, со встроенными инструментами, которые сокращают необходимость во внешнем программном обеспечении.
  • Автоматический доступ и кроссплатформенная совместимость делают его идеальным решением для поставщиков управляемых услуг и ИТ-отделов.
  • Онлайн-чат и набор технических инструментов оптимизируют устранение неполадок и сокращают время решения проблем при первом обращении

Минусы

  • Некоторые расширенные функции могут потребовать настройки вне модуля удаленного доступа.

Цены:

NinjaOne работает по модели индивидуального ценообразования. Публичных цен нет, но бесплатная пробная версия доступна по запросу. Потенциальные пользователи могут запросить персонализированную смету через страницу ценообразования NinjaOne.

Посетите NinjaOne >>

14-дневная бесплатная пробная версия


5) ISL Online

В ходе исследования я рассмотрел ISL Online и нашел его отличным для удаленной поддержки. Он предоставил мне различные функции, которые фокусируются на надежной безопасности. Я мог легко получить доступ к удаленным компьютерам на Windows, Mac и Linux. Он также позволяет вам безопасно подключаться к мобильным устройствам, таким как iOS и Android. 

ISL Online поддерживает неограниченное количество пользователей и устройств в рамках одной лицензии и ограничивает только количество одновременных сеансов. В отличие от TeamViewer, он предназначен только для профессионального использования. ISL Online расширяет свои предложения, включая лицензия с самостоятельным размещением, что позволяет вам установить программное обеспечение на вашем сервере. Этот вариант особенно привлекателен для тех, у кого строгие требования к конфиденциальности и безопасности.

#5
ISL Online
  • Безопасность: 256-битное сквозное шифрование AES, двухфакторная аутентификация, сертификат ISO 27001.
  • Обмен данными: Да
  • Особенности: RDP-соединение, возможности настройки
  • Программы: Windows, Mac, Linux, iOS, Android
  • Бесплатная пробная версия: 15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
Войти ISL Online

Требования:

  • Совместное использование экрана с контролем: Эта функция обеспечивает полный контроль и видимость во время сеансов поддержки, что улучшает сотрудничество. Я использовал ее для руководства клиентами по сложным настройкам программного обеспечения в режиме реального времени. Инструмент позволяет вам мгновенно назначать или отзывать контроль, предлагая гибкость во время совместного устранения неполадок.
  • RDP-соединение: Этот инструмент позволяет вам маршрут Microsoft Remote Desktop Протокол (RDP) сеансы. Эти сеансы происходят между вашим локальным компьютером и автономными компьютерами, работающими в удаленной сети, без использования VPN или внесения каких-либо изменений в брандмауэр.
  • Управление очередью сеансов: ISL OnlineОчередь сеансов упрощает управление несколькими входящими запросами на поддержку. Она эффективно распределяет нагрузку между агентами, помогая нам значительно сократить среднее время ожидания в недавней кампании поддержки. Я рекомендую устанавливать приоритетные теги в очереди, чтобы быстрее обрабатывать критические сеансы.
  • Комплексное ведение журнала аудита: ISL Online предлагает подробные журналы сеансов с временными метками, идентификаторами и предпринятыми действиями. Это бесценно для отслеживания соответствия и инцидентов. Я ссылался на журналы во время внутренних аудитов и нашел их подробными. Вы заметите опции экспорта в различных форматах — используйте их для поддержания безопасных резервных копий ваших следов активности.
  • Режим занавеса (функция черного экрана): Эта функция скрывает экран на стороне пользователя во время выполнения важных задач поддержки. Я использовал это для работы с конфиденциальными данными, не раскрывая содержимое локальным глазам. Это отличный уровень конфиденциальности для удаленного администрирования. Я предлагаю включить это для всех задач уровня администратора, чтобы минимизировать риски безопасности.

Плюсы

  • ISL Online позволяет мне организовывать устройства в пользовательские группы для оптимизации поддержки отделов в разных местах
  • Этот инструмент обеспечивает бесперебойное взаимодействие с Windows UAC на удаленном компьютере при доступе с правами администратора
  • Вы можете заранее определить время доступа для определенных устройств или групп, что исключает случайные входы в систему в нерабочее время.

Минусы

  • Некоторые пользователи сообщали о периодических технических проблемах, включая проблемы с подключением и задержки во время удаленных сеансов.

Цены:

ISL Online предложения 15-дневная бесплатная пробная версия для всех его платных планов. Вы можете заплатить 0.25 XNUMX $ в минуту , чтобы открыть ISL Online, Которая является выставили счет на 125 долларов за 500 минут. Кроме того, доступны платные планы, с которыми вы можете ознакомиться в таблице ниже:

план Имя Цена
Стандарт $34.90
Премиум $54.90
Предприятие $99

Войти ISL Online >>

15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


6) TeamViewer

Во время моей оценки TeamViewer, я обнаружил, что это выдающееся программное обеспечение для удаленного рабочего стола. Оно позволило мне без усилий подключаться к нескольким рабочим станциям, что я нашел особенно полезным. Возможность удаленного управления устройствами с Обработка изображений на базе графического процессора улучшили как ясность, так и скорость моей работы. Я настоятельно рекомендую TeamViewer всем, кто ищет надежное, первоклассное решение для удаленного доступа.

Он предлагает функцию мгновенного чата для быстрого общения и обеспечивает безопасное соединение через TSL с минимальной задержкой. Стартовый план включает доступ для одного пользователя и поддерживает как Windows и macOS платформ.

TeamViewer

Требования:

  • TeamViewer Интеграция тензора: Это решение корпоративного уровня легко масштабируется для крупных организаций. Я внедрил его в многосайтовых операциях с более чем 500 конечных точек и не увидел никаких сбоев. Я рекомендую интегрировать его с вашими существующими поставщиками удостоверений — это упрощает аутентификацию и подготовку пользователей. Tensor с легкостью поддерживает среды с высоким уровнем соответствия.
  • Подключение устройств Интернета вещей: TeamViewer расширяет поддержку устройств IoT, предлагая удаленную диагностику и управление. Я тестировал это во время проекта умного здания, и оно обрабатывало оповещения устройств в режиме реального времени. Это перспективная функция для предприятий, внедряющих умные технологии. Вам не нужно полагаться на несколько инструментов для управления различными инфраструктурами.
  • Поддержка умных очков: Эта выдающаяся функция предлагает поддержку дополненной реальности в реальном времени через умные очки. Я видел, как она использовалась в сценариях здравоохранения и выездного обслуживания для руководства удаленными работниками без помощи рук. Во время тестирования этой функции я обнаружил, что инструменты аннотации в реальном времени особенно полезны для предоставления пошаговых визуальных инструкций. Это меняет правила игры в специализированной удаленной помощи.
  • Удаленный доступ к мобильному устройству: TeamViewer позволяет ИТ-командам контролировать Android устройств полностью и обеспечивает ограниченную поддержку для iOS. Я помог полевым агентам устранять неполадки мобильных устройств в режиме реального времени с помощью этой функции. Я предлагаю включить разрешения на совместное использование экрана заранее на Android устройства — это позволяет избежать задержек во время срочных звонков в службу поддержки. Это необходимо для современных рабочих сред, ориентированных на мобильные устройства.
  • Интегрированная удаленная печать: Это позволяет вам печатать файлы с удаленного устройства напрямую на локальном принтере. Я использовал это, помогая клиенту печатать юридические документы с его офисного ПК на его домашнем принтере. Это экономит время и позволяет избежать дополнительных передач файлов, а качество печати остается неизменным в разных местах.

Плюсы

  • TeamViewer отлично справляется с объединением экосистем устройств, поддерживая удаленный доступ через Windows, macOS, Linux, Androidи iOS
  • TeamViewer поддерживает зеркалирование экранов iPhone и iPad на удаленные устройства
  • Я обнаружил, что у него впечатляющий и надежный графический интерфейс, который позволяет мне работать с высокой скоростью.

Минусы

  • Я заметил, что функция загрузки может быть неудобной в управлении.

Цены:

TeamViewer предлагает бесплатный план для личного использования и еще один 14-дневная бесплатная пробная версия бизнес-плана. Вы можете обратиться к таблице ниже, чтобы узнать о ежемесячных ценах различных планов:

план Имя Цена
Удаленный Доступ $24.90
Бизнес $50.90
Премиум $112.90

Ссылка: https://www.teamviewer.com/en-in/solutions/use-cases/remote-desktop


7) Любой стол

AnyDesk — одно из лучших программ для удаленного рабочего стола, которые я когда-либо использовал. Оно позволяет мне запускать его без установки или настройки как программы. AnyDesk помогает безопасные удаленные соединения с первоклассным шифрованием, которое я рекомендую для IT-профессионалов. Его настраиваемые функции и первоклассная безопасность делают его идеальным выбором. Он поддерживает несколько платформ и требует базового плана для начала работы.

Этот инструмент программного обеспечения удаленного рабочего стола обеспечивает отличную производительность с минимальной задержкой, гарантируя бесперебойную работу даже в ситуациях с низкой пропускной способностью. Возможность доступа к необслуживаемым устройствам повышает его полезность для ИТ-поддержки, позволяя эффективно обслуживать и устранять неполадки без необходимости физического присутствия.

AnyDesk

Требования:

  • Производительность с низкой задержкой: При поддержке Кодек DeskRT, AnyDesk обеспечивает быстрое обновление экрана и минимальную задержку даже при нестабильных или медленных интернет-соединениях. Я заметил явное улучшение по сравнению со стандартными инструментами RDP, что делает его сильным выбором для удаленной работы в режиме реального времени. Во время тестирования этой функции я обнаружил, что уменьшение разрешения экрана дополнительно повышает производительность в сценариях с ограниченной пропускной способностью.
  • Высокие частоты кадров: AnyDesk предлагает до 60 кадров в секунду, что делает его подходящим для задач с большим объемом медиа, таких как редактирование видео или обзоры дизайна. Визуальное качество заметно плавное и точное. Однажды я использовал его во время совместной работы над видеопроизводством, и разница в плавности рендеринга была значительной. Также есть опция, которая позволяет вам отдавать приоритет визуальному качеству или скорости в зависимости от ваших потребностей.
  • Передача файлов и буфер обмена Sync: Обмен файлами между локальными и удаленными устройствами так же прост, как перетаскивание. Синхронизация буфера обмена также работает без проблем для передачи текста или данных. Я использовал это во время удаленного аудита для быстрого перемещения отчетов между системами. Я рекомендую использовать горячие клавиши для доступа к буферу обмена — это существенно ускоряет ваш рабочий процесс.
  • Вариант локального развертывания: Для компаний, которым требуется полный суверенитет данных, AnyDesk предлагает версию с самостоятельным размещением. Я помог поставщику медицинских услуг развернуть его локально в целях соответствия требованиям. Производительность оставалась плавной, с полным внутренним контролем. При использовании этой функции я заметил одну вещь: гибкость интеграции с существующими службами каталогов.
  • Интеграция адресной книги: Встроенная адресная книга помогает управлять удаленными системами с помощью тегов контактов, видимости статуса и параметров быстрого доступа. Я нашел эту функцию особенно полезной при работе с несколькими клиентами. Я рекомендую классифицировать устройства по проектам или командам — это делает навигацию невероятно эффективной по мере роста вашей сети.

Плюсы

  • Я мог бы определить детальные разрешения, такие как ввод с клавиатуры, передача файлов и доступ к экрану для удаленных пользователей.
  • Установщик размером всего 3 МБ является одним из самых маленьких среди инструментов удаленного рабочего стола и идеально подходит для сред с низкими ресурсами.
  • К удаленному сеансу могут одновременно присоединиться несколько пользователей, что позволяет в режиме реального времени работать в команде над устранением неполадок или решением задач обучения.

Минусы

  • В бесплатной версии отсутствуют некоторые важные функции, такие как возможности передачи файлов, удаленная печать, ведение журнала сеансов и режимы защиты конфиденциальности.

Цены:

AnyDesk предлагает пожизненный бесплатный базовый план предназначен для личного использования, но с ограничениями по функциям. Для платных планов с доступом ко всем функциям см. таблицу ежемесячных цен ниже:

план Имя Цена
соло $22.90
Стандарт $35.90
Фильтр $79.90

Ссылка: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop


8) Microsoft Remote Desktop

В ходе анализа я обнаружил, что Microsoft Remote Desktop помог мне получить доступ к моим виртуальным рабочим столам из любого места. Он обеспечивает SSL-шифрование, которое гарантирует безопасность ваших данных. Что мне особенно понравилось, так это функция многосеансовой работы, что позволяет работать с двумя пользователями одновременно. Совместимо с Android, iOS и Windows, обеспечивая бесперебойную удаленную работу.

Кроме того, приложение предлагает удобный интерфейс, который упрощает навигацию и повышает производительность. Возможность подключения через различные устройства делает его универсальным для различных рабочих сред, будь то дома или в дороге.

Microsoft Remote Desktop

Требования:

  • Доступ к корпоративным ресурсам: С легкостью подключайтесь к удаленным рабочим столам или приложениям, размещенным на Azure Виртуальный рабочий стол или Windows 365. Эта интеграция делает его идеальным выбором для компаний, переходящих на облачную инфраструктуру. Я работал над проектом, в котором мы перевели более 50 сотрудников на Azure Виртуальный рабочий стол и Microsoft Remote Desktop плавно осуществил переход.
  • Поддерживаемые операционные системы: Инструмент может быть установлен на десяти устройствах. Я мог бы легко установить и использовать его с Windows 7 предприятий и профессионалов, Windows 8, Windows 10 или выше и Xbox One.
  • Повторное подключение сеанса: Он автоматически восстанавливает сеанс, если соединение прерывается, сокращая время простоя и сохраняя состояние сеанса. Это особенно полезно для пользователей, работающих в зонах с нестабильным интернетом. Я заметил, что включение «постоянного кэширования битовой карты» в настройках помогает сократить время перезагрузки после переподключения.
  • Поддержка шлюза: Инструмент может безопасно подключаться к внутренним корпоративным сетям через Remote Desktop Gateway без использования VPN. Это обеспечивает безопасный доступ к ресурсам компании без дополнительного стороннего программного обеспечения. Если вы подключаетесь через корпоративный шлюз, убедитесь, что ваш брандмауэр разрешает порт 443, может предотвратить сбои соединения.
  • Подписка на рабочее пространство: Пользователи могут подписываться на рабочие пространства, автоматически заполняя свой список удаленных ресурсов, оптимизируя корпоративное подключение и улучшая управление доступом. Это особенно полезно для организаций, использующих Azure Виртуальный рабочий стол. Я предлагаю использовать эту функцию для предварительной настройки удаленных рабочих столов для команд, сокращая время настройки и обеспечивая согласованность на нескольких устройствах.

Плюсы

  • Microsoft Remote Desktop использует аутентификацию на уровне сети (NLA) для проверки пользователей перед разрешением соединения
  • Инструмент динамически регулирует качество в зависимости от состояния сети, обеспечивая минимальную задержку.
  • Я мог получить доступ к отдельным удаленным приложениям, как если бы они работали локально, без необходимости взаимодействия со всем интерфейсом рабочего стола.

Минусы

  • Мне нужна относительно высокая пропускная способность для передачи данных, чтобы избежать проблем с производительностью или соединением.

Цены:

Эта услуга объединяет права доступа пользователя и Azure расходы на инфраструктуру. Если у вас есть право Microsoft 365 лицензия, права доступа пользователя для Windows 10 и Windows 11 могут быть включены в без дополнительных затрат. Тем не менее, Azure Расходы на инфраструктуру являются дополнительными и зависят от вашего использования.

Ссылка: https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfj3ps


9) Chrome Remote Desktop

Я просмотрел Chrome Remote Desktop и обнаружил, что это отличный выбор для удаленного доступа. Он позволил мне легко подключиться к моему компьютеру с другого компьютера, используя Google Chrome браузер. По моему опыту, это один из лучших вариантов программного обеспечения для удаленного рабочего стола, идеальный для тех, кто хочет быстро и безопасно настроить удаленный доступ.

Это быстрое и удобное программное обеспечение предлагает функцию мгновенного чата и многооконного управления. Chrome Remote Desktop поддерживает до 100 пользователей и без проблем работает на Android и устройства iOS.

Chrome Remote Desktop

Требования:

  • буфер обмена Syncхронизация: Вы можете легко копировать и вставлять текст между локальными и удаленными устройствами. Это одна из тех небольших функций, которая значительно повышает производительность. Я использовал ее регулярно при удаленном редактировании контента. При использовании этой функции я заметил, что более крупные скопированные элементы, такие как фрагменты кода, лучше переносятся, если отформатированы как обычный текст.
  • Поддержка пробуждения устройства: Если ваша хост-система поддерживает Wake On LAN, вы можете разбудить его удаленно. Я использовал это, когда мой ПК спал во время поездки на выходные, и это сработало без проблем. Это устраняет необходимость в том, чтобы кто-то вручную включал устройство. Я предлагаю протестировать эту функцию заранее, так как может потребоваться включение настроек BIOS или маршрутизатора.
  • Возможность удаленной перезагрузки: Если обновление системы или проблема требуют перезагрузки, вы можете запустить ее прямо из сеанса. Я перезагрузил свое устройство во время устранения неполадок и подключился снова без проблем. Это особенно полезно при управлении системами в разных часовых поясах или местах.
  • Интегрированный доступ к аккаунту Google: Chrome Remote Desktop ссылки на ваш аккаунт Google, упрощающие аутентификацию. Нет необходимости управлять дополнительными учетными данными. Я нашел это особенно полезным при адаптации членов команды — контроль доступа становится простым и безопасным.
  • Режим гостевого сеанса: Эта функция предлагает ограниченный по времени удаленный доступ без предоставления полного контроля над устройством. Я использовал это, помогая коллеге устранить неполадки в его системе. Это умный способ оказать помощь, не ставя под угрозу конфиденциальность или безопасность. Я предлагаю использовать это, когда вы хотите помочь другим, не раскрывая всю настройку вашей системы.

Плюсы

  • Инструмент не потребляет системные ресурсы, что я оценил на старых ноутбуках. Он работает в фоновом режиме, не замедляя другие приложения.
  • Вы можете настроить постоянный доступ, чтобы никому не приходилось каждый раз вручную принимать подключение.
  • Я часто использовал прямой обмен файлами для отправки файлов проекта между устройствами, не прерывая рабочий процесс.

Минусы

  • Он не позволяет мне получить удаленный доступ к компьютеру, который находится в спящем режиме или вышел из системы.

Цены:

Chrome Remote Desktop полностью бесплатно использоватьУстановка и использование сервиса не требуют никаких затрат, что делает его экономически эффективным решением по сравнению с другими инструментами удаленного рабочего стола, требующими коммерческого лицензирования.

Ссылка для скачивания: https://remotedesktop.google.com/


10) TightVNC

Я просмотрел TightVNC, программное обеспечение с открытым исходным кодом для совместного использования экрана, и обнаружил, что это одно из лучших приложений для удаленного рабочего стола. Оно позволяет мне просматривать и управлять удаленным рабочим столом с помощью мыши и клавиатуры. Его простой интерфейс делает его идеальным для пользователей, которым нужен легкий доступ к удаленным машинам.

TightVNC обеспечивает безопасность через SSH и поддерживает одного пользователя в базовом плане. Функция общего доступа к буферу обмена позволяет копировать и вставлять текст между локальной машиной и удаленным хостом. Говоря о совместимости, он работает гладко на Android, iOS и macOS платформ.

TightVNC

Требования:

  • Настраиваемые параметры кодирования: Пользователи могут настраивать параметры кодирования на основе скорости сети, балансировки производительности и качества. Снижение качества немного улучшает отзывчивость при медленных соединениях. При устранении проблем с задержками настройка сжатия кодирования помогла стабилизировать соединение, не жертвуя удобством использования.
  • Просмотрщик для веб-браузеров: TightVNC позволяет удаленный доступ через веб-браузер без необходимости установки дополнительного программного обеспечения. Пользователи могут входить в систему с любого устройства, что делает его гибким для использования на ходу. Я нашел это полезным при доступе к клиентскому компьютеру с общедоступного компьютера без установки какого-либо программного обеспечения.
  • Java программа просмотра: Этот инструмент удаленного рабочего стола обеспечивает Java-based viewer option, позволяющий удаленный доступ без установки специального клиента. Это особенно полезно для пользователей, которым запрещено устанавливать программное обеспечение. Если безопасность вызывает беспокойство, я предлагаю запустить Java просмотрщик в изолированной среде для предотвращения потенциальных уязвимостей.
  • Настройка маршрутизатора не требуется: Он работает без сложных сетевых настроек, обеспечивая удаленный доступ через брандмауэры и устройства NAT. Пользователям не нужно настраивать параметры переадресации портов, что делает настройку быстрой и простой. Это значительное преимущество по сравнению с такими инструментами, как RDP, которые часто требуют настройки брандмауэра для корректной работы.
  • Интеграция со сторонними инструментами: TightVNC совместим с различными просмотрщиками VNC и инструментами управления удаленным рабочим столом, что позволяет пользователям улучшить свой рабочий процесс. ИТ-администраторы могут интегрировать его в существующие решения удаленного управления. Однажды я подключил его к корпоративному клиенту VNC, что улучшило мониторинг сеансов для крупномасштабных ИТ-операций.

Плюсы

  • Я мог с легкостью настроить разрешение экрана, уровень сжатия и глубину цвета.
  • Разработчики могут проверять исходный код на безопасность и настраивать функции при необходимости.
  • Пользователи могут создавать уникальные ключи аутентификации для предотвращения несанкционированного доступа.

Минусы

  • Я был разочарован тем, что TightVNC поддержка была ненадежной

Цены:

TightVNC is доступно бесплатно под лицензией GNU GPL для личного и коммерческого использования.

Ссылка для скачивания: https://www.tightvnc.com/

Советы по безопасности при использовании программного обеспечения удаленного рабочего стола

Чтобы обеспечить безопасность программного обеспечения удаленного рабочего стола, вам необходимо рассмотреть возможность внедрения следующих советов по безопасности:

  • Используйте надежные пароли и включите двухфакторную аутентификацию для предотвращения несанкционированного доступа.
  • Регулярно обновляйте программное обеспечение, чтобы устранить уязвимости и ограничить доступ с помощью брандмауэров или VPN.
  • Измените порт RDP по умолчанию, чтобы снизить подверженность атакам методом подбора.
  • Реализуйте политики блокировки учетных записей и используйте аутентификацию на уровне сети (NLA) для безопасных подключений.
  • Ограничьте доступ пользователей, следуя принципу наименьших привилегий, и отслеживайте удаленные сеансы на предмет аномалий.
  • Шифруйте передачу данных и обучайте пользователей передовым методам обеспечения безопасности

Как мы выбрали лучшее программное обеспечение для удаленного рабочего стола?

Возможности программного обеспечения удаленного рабочего стола

At Guru99, мы стремимся предоставлять точную, релевантную и объективную информацию посредством тщательного создания и проверки контента. Я посвятил более 75 часов на исследование более 30 программ для удаленного рабочего стола, охватывая как бесплатные, так и коммерческие варианты. В моей статье подробно описаны функции, плюсы и минусы, а также цены, что дает вам эксклюзивную, беспристрастную информацию. Это руководство обязательно нужно прочитать, если вы ищете идеальный инструмент, который соответствует вашим потребностям. Мы следовали пошаговому подходу, чтобы убедиться, что выбранные варианты соответствуют как функциональным, так и юзабилити стандартам.

  • Удобный интерфейс: Мы рассматривали программное обеспечение с простым и интуитивно понятным интерфейсом, делающим удаленный доступ простым как для новичков, так и для продвинутых пользователей.
  • Водяные знаки: Безопасность имеет решающее значение, поэтому мы сосредоточились на инструментах с надежным шифрованием, многофакторной аутентификацией и безопасными протоколами доступа для защиты данных.
  • Возможность передачи файлов: Наша команда постоянно ищет функции, которые позволят легко передавать файлы между устройствами во время удаленного сеанса.
  • Производительность и скорость: Мы также отдаем приоритет тем инструментам, которые обеспечивают высокую производительность с минимальной задержкой, чтобы гарантировать бесперебойный удаленный доступ даже через медленные сети.
  • Инструменты для совместной работы: Мы искали такие функции, как совместное использование экрана, передача файлов и поддержка нескольких сеансов, которые улучшают совместную работу во время удаленных сеансов.
  • Масштабируемость и управление пользователями: Следует учитывать возможность масштабирования для предприятий или эффективного управления несколькими пользователями и сеансами, особенно для больших команд.
  • Кроссплатформенная совместимость: Наши эксперты также делают акцент на инструментах, которые могут работать на нескольких устройствах и операционных системах (Windows, macOS, Linux, Android, iOS) для обеспечения универсальности.
  • Служба поддержки: Мы также гарантируем, что инструмент предлагает качественное обслуживание клиентов и активное сообщество пользователей для устранения неполадок.
  • Цены: Наконец, наша команда оценивает модель ценообразования программного обеспечения (будь то единовременные покупки, подписки или бесплатные пробные версии), чтобы убедиться, что оно соответствует вашему бюджету.

Вердикт:

Инструменты удаленного рабочего стола стали неотъемлемыми элементами гибридных и удаленных рабочих моделей. Эти инструменты обеспечивают безопасный доступ, совместную работу и устранение неполадок на всех устройствах и в сетях. После изучения некоторых лучших программ для удаленного рабочего стола я могу с уверенностью рекомендовать следующие инструменты в качестве моих трех лучших выборов:

  • Zoho Assist: Zoho Assist — это безопасное, экономически эффективное и удобное решение, предлагающее отличную удаленную поддержку для предприятий любого размера.
  • Удаленный доступ плюс: Этот инструмент обеспечивает надежное управление устройствами и комплексную безопасность, что делает его первоклассным выбором для крупномасштабных операций.
  • Удаленный ПК: Он обеспечивает мощный и замечательный опыт удаленного рабочего стола. Его легкий доступ делает его превосходным вариантом как для индивидуальных, так и для корпоративных пользователей.

Часто задаваемые вопросы

Инструменты удаленного рабочего стола помогают ИТ-специалистам выполнять отладку удаленно. Они также могут выполнять удаленно задачи, связанные с обслуживанием компьютеров.

Использование программного обеспечения для удаленного рабочего стола Протокол удаленного рабочего стола (RDP) подключиться к Windows система, позволяющая пользователям легко обмениваться экраном, аудио, видео и файлами с удаленным ПК.

Варианты использования включают удаленную работу, ИТ-поддержку, онлайн-сотрудничество, передачу файлов и доступ к конфиденциальным процессам из любой точки мира.

Установите необходимое приложение на хост-устройство и клиентское устройство, включите параметры удаленного доступа и настройте функции безопасности, такие как брандмауэры и двухфакторную аутентификацию.

Да, если будут реализованы надлежащие меры безопасности, такие как надежные пароли, шифрование, VPN и политика блокировки учетных записей.