Уведомление о качестве в SAP КМ: QM02

SAP Уведомление о качестве QM содержит функции для фиксации и обработки различных типов проблем или дефектов, выявленных в ходе проверки (например, дефектов, возникших из-за некачественного товара).

  • SAP Уведомления о качестве QM используются для анализа зарегистрированных дефектов и анализа первопричин этих проблем.

В частности, SAP Уведомления QM могут помочь вам решить внутренние и внешние проблемы, такие как:

  • Внешние жалобы, поданные клиентами

Это стандарт SAP уведомление о качестве типа Q1, касающееся проблемы, связанной с качеством товара, доставленного покупателю. Это используется для регистрации жалоб клиентов и принятия мер по устранению проблемы, о которой сообщил клиент.

  • Внешние жалобы на поставщиков

Это стандарт SAP Уведомление о качестве QM типа Q2, касающееся проблемы, связанной с качеством товара, поставляемого поставщиком. Это используется для регистрации жалобы на поставщика и принятия мер по устранению проблемы, выявленной во время входного контроля качества материалов.

  • Внутренние проблемы компании

Это стандарт SAP Уведомление о качестве QM типа Q3, касающееся проблемы, связанной с качеством товаров, возникшей внутри компании. Это используется для регистрации внутренних проблем, которые выявляются во время производственных проверок качества в цехе.

Команда SAP Уведомления о качестве QM содержат различные функции и возможности.

В общем, SAP Уведомление о качестве может использоваться для:

  • Разработайте проблему и определите затронутые ссылочные объекты (например, материал, поставщик, производитель и клиент).
  • Запишите и сохраните имена всего персонала (партнеров), непосредственно связанного с дефектом.
  • Определить спецификации обработки для SAP Уведомление о качестве QM (например, упоминание временного диапазона, в течение которого дефект должен быть исправлен, и присвоение приоритета уведомлению)
  • Захват человека дефект элементы, относящиеся к проблеме, и проанализировать основные причины дефекта.
  • Укажите корректирующие действия, которые необходимо предпринять (например, задачи, которые выполняются немедленно, или корректирующие действия, которые выполняются после глубокого анализа дефектов).
  • Отслеживайте выполнение корректирующих действий с помощью функций управления статусом уведомлений. Он имеет различные статусы, такие как выпуск, ввод в обработку и завершение.
  • Запишите все действия и задачи, выполненные для устранения проблемы.
  • Документируйте затраты, связанные с несоответствием, понесенные в ходе анализа и решения проблемы.
  • Различные типы отчетов, касающихся проблемы, можно распечатать, отправить по факсу и экспортировать.

Как фиксировать дефекты и создавать уведомления о качестве

На этом этапе мы будем фиксировать дефекты, когда результаты качества выходят за пределы допуска после выполнения анализа в SAP система.

Шаг 1) от SAP В меню быстрого доступа откройте код транзакции QA32 и введите следующие данные.

  1. Выберите контрольную партию, в которой фиксируются результаты, и SAP статус системы как «RREC».
  1. Нажмите кнопку «Дефекты» вверху страницы. SAP экран.

Зарегистрируйте дефекты и создайте уведомление о качестве

После нажатия кнопки дефектов мы перейдем к следующему SAP экран.

Шаг 2) В этом SAP экран,

  1. Выберите группу кодов «Длина» и код «Слишком длинный», который является дефектом, который мы обнаружили после анализа.

Зарегистрируйте дефекты и создайте уведомление о качестве

Шаг 3) В этом SAP экран,

  1. Вы можете увидеть код материала и контрольную партию, по которой мы выявили дефекты.
  1. Вы можете увидеть длину кода дефекта, которая «слишком длинна».
  1. Нажмите «Кнопку уведомления» вверху, чтобы создать уведомление о качестве.

Зарегистрируйте дефекты и создайте уведомление о качестве

Вы получите сообщение «создано уведомление о качестве».

Как опубликовать и завершить уведомление

Шаг 1) от SAP Экран быстрого доступа, открытая транзакция QM02.

Здесь мы опубликуем и запишем задачи и действия для завершения уведомления о качестве.

  1. Введите номер уведомления о качестве, который мы создали на предыдущем шаге.

Выпуск и полное уведомление

Нажмите кнопку Enter на клавиатуре, чтобы перейти к следующему SAP экран.

Шаг 2) В этом SAP экран,

  1. Вы можете увидеть номер заказа на поставку, по которому мы получили дефектный товар.
  1. Вы можете увидеть контрольную партию, которая связана с номером заказа на поставку.
  1. Нажмите вкладку «Элементы», чтобы перейти к следующему. SAP экран.

Выпуск и полное уведомление

Шаг 3) В этом SAP экран,

  1. Вы можете увидеть код дефекта как «слишком длинный», который мы ввели на предыдущих шагах.
  1. Нажмите кнопку освобождения, чтобы удалить уведомление.
  1. Нажмите кнопку «причины», чтобы определить причину проблемы и перейти к следующему. SAP дополнительный экран.

Выпуск и полное уведомление

Шаг 4) В этом SAP экране необходимо указать причину выявленного дефекта.

  1. Здесь выберите кодовую группу «QM» в качестве причины, что означает, что это конструктивная ошибка. Эти группы кодов настраиваются на основе бизнес-требований.
  1. Нажмите кнопку «Задачи», чтобы перейти к следующему. SAP дополнительный экран.

Выпуск и полное уведомление

Шаг 5) В этом SAP экране необходимо упомянуть задачи, которые необходимо выполнить после выявления дефекта.

  1. Здесь для задач выберите кодовую группу «QM-G2», что означает необходимость проведения доработок. Эти группы кодов настраиваются на основе бизнес-требований.
  1. Нажмите вкладку «Действия», чтобы перейти к следующему SAP дополнительный экран.

Выпуск и полное уведомление

Шаг 6) В этом SAP экране необходимо упомянуть действия, которые необходимо выполнить после выявления дефекта.

  1. Здесь выберите кодовую группу «QM-G2» для действий, что означает подачу специальной жалобы против поставщика. Эти группы кодов настраиваются на основе бизнес-требований.
  1. Нажмите кнопку «Завершить», чтобы завершить процесс уведомления.

Выпуск и полное уведомление

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

  • План контроля необходимо скопировать в контрольную партию, без чего мы не сможем зарегистрировать результаты и принять решение об использовании.
  • Если план контроля создан после контрольной партии, то контрольная партия получит статус CRTD. И нам нужно вручную назначить план проверки, чтобы изменить статус с созданного (CRTD) на выпущенный (REL) в SAP система. Только после того, как контрольная партия будет выпущена, мы сможем выполнить запись результатов и принять решение об использовании.
  • Процедура отбора проб должна быть назначена в плане контроля для регистрации результатов и принятия решения об использовании, иначе нам придется вручную рассчитывать выборку в контрольной партии.
  • Необходимо настроить группы кодов и коды, что зависит от потребностей бизнеса в обработке уведомлений о качестве.