Как исправить потерю пакетов: 9 простых шагов
Что такое потеря пакетов?
Пакеты — это небольшие группы данных, передаваемые между сетями. Эта проблема возникает, когда набор данных не поступает, что может произойти по разным причинам. Однако это всегда приводит к неполным наборам данных и сбоям. Потерянные пакеты могут привести к замедлению потоковой передачи и буферизации.
Потеря пакетов является признаком плохого соединения. Это более распространенная проблема с подключением к Интернету, чем многие могут себе представить, поскольку задержки или плохие соединения обычно проявляются в виде потери пакетов.
Например, электронные письма обычно разбиваются на три пакета — заголовок, полезная нагрузка и трейлер. Итак, когда вы отправляете электронное письмо, а получатель получает заголовок и трейлер, но не получает полезную нагрузку, это, скорее всего, связано с потерей пакета.
Что вызывает потерю пакетов?
Вот некоторые наиболее распространенные причины потери пакетов:
- Перегрузка сети: Сети имеют только определенную пропускную способность для отправки данных, поэтому потеря пакетов происходит без доступной пропускной способности. Например, если сетевой трафик высок, это затрудняет успешное прохождение пакетов данных, что называется перегрузкой сети.
- Проблемы с сетевым оборудованием: Аппаратное обеспечение, связанное с сетью, Интернетом или устройствами, является еще одной вероятной проблемой потери пакетов. Например, устаревшие маршрутизаторы, модемы и устройства имеют аппаратные ограничения, которые могут не соответствовать всем возможностям вашего Интернета, что приводит к потере пакетов.
- Программные ошибки: Ваша сеть также может работать со сбоями из-за ошибок программного обеспечения и потери пакетов. К счастью, все, что вам нужно для устранения проблем с программным обеспечением, — это полная перезагрузка устройства, на котором установлено программное обеспечение.
- Перегруженные устройства: Потеря пакетов также может произойти, когда сеть перегружена трафиком или запросами. Сетевая инфраструктура допускает ограниченный объем трафика и данных. При достижении порога пакеты отбрасываются.
- Угрозы безопасности: Хотя в повседневных ситуациях такие угрозы безопасности, как DDoS атаки может привести к потере пакетов.
- Недостаточная инфраструктура: Недостаточная сетевая инфраструктура является распространенной причиной потери пакетов. Сетевая инфраструктура относится ко всей сети, соответствующим устройствам и программному обеспечению, а также к тому, как они работают. Сеть с хорошей инфраструктурой устойчива к высокому трафику, предотвращает угрозы безопасности и, в конечном итоге, снижает потери пакетов.
Эта проблема возникает в деловых или корпоративных условиях, когда множество людей входят в одну и ту же сеть и случайно засоряют соединение потоковой передачей, VPN, сбором данных и виртуальными вызовами (все из которых расширяют возможности полосы пропускания).
Поэтому регулярно обновляйте сетевое оборудование, чтобы максимально эффективно использовать Интернет. Возможно, это будет стоить дороже, но результат того стоит.
Обновление прошивки сетевого устройства также поможет. Если проблема не устранена, возможно, вам придется обратиться в службу сети или программного обеспечения для решения проблемы.
Вам необходимо решить проблему перегрузки, удалив трафик из вашей сети, чтобы уменьшить нагрузку и предотвратить потерю пакетов. Если вы не можете удалить чрезмерный трафик, возможно, вы захотите перейти на систему с большей пропускной способностью.
DDoS-атака происходит, когда нежелательный источник или физическое лицо блокирует ваши данные от целевой аудитории. Рассмотрим интернет-магазин одежды. – если атакует DDoS-злоумышленник, он несет потерю пакетов, что мешает компании увеличить продажи, а клиентам – покупать продукты.
Эти угрозы безопасности в конечном итоге не вызывают беспокойства, если вы не являетесь публичной фигурой или крупной организацией. Однако атаки DDoS могут быть губительны для небольших фирм и предприятий.
Предотвратить будущую атаку DDoS относительно просто. Вам нужно оптимизировать свой брандмауэр и антихакерское программное обеспечение для обеспечения безопасности вашей сети. Это сложная задача, и она не рекомендуется начинающим или опытным пользователям компьютеров. В крупных компаниях и организациях обычно есть команда для установки программного обеспечения.
Итак, вам необходимо убедиться, что у вас есть хорошо оборудованный система мониторинга сети для предотвращения несовершенной инфраструктуры.
Как отслеживать потерю пакетов?
Вот шаги для мониторинга потери пакетов:
Шаг 1) Запустите командную строку, удерживая Windows Ключ + R.
Шаг 2) Введите «CMD» в поле «Выполнить» и нажмите Enter.
Шаг 3) Запустите команду «ping google.com -t».
Шаг 4) Нажмите Ctrl+C, чтобы остановить пинг.
- Если в вашей сети нет потери пакетов, вы получите сообщение типа «Ответ от…».
- Если в вашей сети истекает время ожидания, вы не получаете ответа или делаете что-либо, кроме получения сообщения «Ответ от», вы столкнулись с потерей пакетов.
Как исправить потерю пакетов?
Существует почти столько же способов исправить потерю пакетов, сколько и причин проблемы.
Ниже приведены несколько советов по устранению проблем с потерей пакетов и предотвращению подобных осложнений в будущем.
Шаг 1) Перезагрузите маршрутизатор.
Первый способ исправить потерю пакетов при проблемах с производительностью сети — перезагрузить маршрутизатор. Это простой процесс, который включает в себя выключение или отключение маршрутизатора примерно на минуту, а затем его повторное включение. Этот метод может решить множество мелких технических проблем, приводящих к потере сетевых пакетов.
Шаг 2) Проверьте свои соединения
Потеря сетевых пакетов часто происходит из-за нестабильного соединения. Вам нужно будет проверить все соединения в вашей сети, чтобы исправить потерю пакетов. Неустойчивым соединением может быть шнур от маршрутизатора к компьютеру, стена к маршрутизатору и т. д.
Шаг 3) Проверьте производительность вашей сети
Потеря пакетов может произойти при низкой производительности сети. Когда сеть испытывает проблемы, это приводит к большему количеству потерянных пакетов и общему ухудшению соединения. Если в вашей сети есть проблемы с производительностью, это не означает потери пакетов.
Проверить работоспособность сети можно с помощью Инструменты сетевого мониторинга.
Шаг 4) Обновите драйверы устройств.
Редкая проблема и решение — устаревшее программное обеспечение и драйверы оборудования. У устройств есть драйверы, гарантирующие их правильную работу, а у программного обеспечения есть драйверы для применения новых обновлений, но в обоих случаях это может привести к потере пакетов.
Вам необходимо убедиться, что на всех ваших устройствах и программном обеспечении установлены новейшие драйверы, чтобы избежать сбоев или сбоев в сети.
Шаг 5) Переключитесь на проводное соединение
В сетях Wi-Fi обычно возникают потери сети из-за особенностей передачи данных по Wi-Fi. Если потеря пакетов Wi-Fi слишком мешает, мы рекомендуем переключиться на проводное соединение Ethernet. Проводные соединения гораздо более стабильны и менее подвержены потере пакетов. Для получения еще более оптимальных результатов попробуйте использовать оптоволоконное соединение.
Шаг 6) Замените старое оборудование
Старое оборудование может иметь физические ограничения, которые не позволяют вам максимально эффективно использовать возможности сети. Например, если ваша сеть отправляет больше данных, чем может обработать ваше устройство, это приведет к тому, что ваше устройство потеряет пакеты из-за перегрузки сети.
Шаг 7) Устранение перегрузки полосы пропускания
Потеря пакетов часто происходит, когда слишком много людей или устройств одновременно получают доступ к сети. Например, вы можете столкнуться с перегрузкой сети и потерей пакетов, если вся семья борется за один и тот же Wi-Fi. Постарайтесь ограничить объем используемой полосы пропускания в целом и по отдельности.
Шаг 8) Устраните уязвимости сетевой безопасности или атаки
Вам следует отключить сеть, если вы столкнулись с сетевой атакой. Это также заставит хакера покинуть вашу сеть и позволит вам восстановить контроль.
Шаг 9) Используйте качество обслуживания, когда это возможно
Инструменты качества обслуживания (QoS) — один из лучших вариантов устранения потери пакетов. Системы QoS маркируют пакеты данных в зависимости от их важности и приоритета, чтобы предотвратить чрезмерное использование полосы пропускания. Инструмент QoS ограничивает потерю пакетов, гарантируя, что важные пакеты данных всегда достигают места назначения и не теряются, если только система не обнаружит данные произвольными.
Инструменты для устранения потери пакетов
Вот три инструмента, которые помогут вам решить проблему потери пакетов.
1) Site24x7’s Network Monitoring
Site24x7’s Network Monitoring Tool — одно из лучших решений для мониторинга и анализа проблем с потерей пакетов в вашей сети. Просматривайте данные о потере пакетов с течением времени и анализируйте причины потери пакетов, например проблемы с подключением устройств, чтобы помочь сетевым администраторам быстро устранить проблемы с потерей пакетов. Эта возможность также доступна для мониторинга вызовов VoIP.
Преимущества:
- Просмотрите лучшие устройства по трафику, времени ответа и потере пакетов.
- Отображение лучших интерфейсов по использованию полосы пропускания, ошибкам и сбросам.
- Оценивайте качество услуг передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP) на всем пути вызова, отслеживая такие показатели, как дрожание, задержка и потеря пакетов.
- Получайте мгновенные оповещения, получайте подробные отчеты и легко интегрируйтесь с несколькими инструментами.
2) ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager это приложение сетевого анализатора, которое поможет вам исправить потерю пакетов. Вы можете отслеживать сетевые устройства, такие как коммутаторы, маршрутизаторы, балансировщики нагрузки, контроллеры беспроводной локальной сети, серверные устройства хранения данных и многие другие задачи, связанные с IP и сетями.
Преимущества:
- Вы можете отслеживать производительность сетевых устройств разных производителей.
- Предлагает мониторинг сети в реальном времени.
- Обеспечивает мониторинг физических и виртуальных серверов.
- Простые в использовании функции автоматического устранения неполадок.
- Предоставляет расширенные уведомления и оповещения по электронной почте и SMS.
3) Paessler
Paessler — идеальный вариант для устранения проблем с потерей пакетов. Это помогает вам контролировать все устройства, системы и трафик в вашей ИТ-инфраструктуре. Он имеет дополнительные датчики, которые помогут вам контролировать серверы и приложения. Это также поможет вам отслеживать определенные наборы данных из вашей базы данных с помощью индивидуально настроенных датчиков PRTG.
Преимущества:
- Вы можете измерить соединение между двумя датчиками PRTG.
- Обеспечивает высокостабильную и высокопроизводительную сеть.
- Отправлять вам быстрые оповещения, позволяющие устранять проблемы
- Вы можете проверить потерю пакетов с помощью PRTG и найти причину низкой производительности.
4) Network Performance Monitor
Это один из известных инструментов для решения проблемы потери пакетов. Это поможет вам сэкономить время, улучшить сетевую безопасность и решить различные типы проблем, связанных с сетями. конфигурации из одного места. Это поможет вам управлять маршрутизаторами и избежать неправильной настройки безопасности.
Преимущества:
- Предлагает мониторинг сети различных поставщиков.
- Network Monitor предоставляет информацию о сети для более глубокого наблюдения
- Вы можете упростить и улучшить соответствие требованиям вашей сети
- Предлагает мониторинг доступности сети.
- Это поможет вам просмотреть записи потоков IPv4 и IPv6.
- Предоставляйте мгновенные оповещения, если есть какие-либо изменения в активности трафика приложения.
- Вы можете создать расписание, провести углубленный анализ сетевого трафика и предоставить отчеты о пропускной способности.
- Обеспечивает более разумную масштабируемость для больших сред.
- Предлагает функцию расширенного оповещения.
Ссылка: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor
FAQ:
Вот три наиболее часто задаваемых вопроса о потере пакетов, а также ответы на них.