Процесс управления изменениями в разработке программного обеспечения с пошаговыми инструкциями

Что такое контроль изменений?

Контроль изменений – это процесс, который компания использует для документировать, идентифицировать и утверждать изменения в ИТ-среду. Это снижает вероятность несанкционированных изменений, сбоев и ошибок в системе.

Зачем менять контроль?

Всякий раз, когда в систему запрашиваются какие-либо новые или отличающиеся изменения, особенно со стороны заинтересованных сторон, это не является необязательным и не игнорируется. Его необходимо реализовать, не затрагивая другие компоненты системы. Именно здесь на помощь приходит контроль изменений. Это помогает проектным группам изменять масштаб проекта, используя определенные элементы управления и политики. Контроль изменений применяется всякий раз, когда проект развивается не так, как планировалось.

Обязательно заполнение и проверка официального документа для запроса на изменение, чтобы сохранить контроль над запросами на изменения.

Количество вопросов, с которыми можно столкнуться при анализе управления изменениями, например

Кто одобрит изменение?
Требуется ли проходить через панель управления изменениями?
Сколько времени потребуется на исследование и внедрение изменений?
Каковы последствия изменений в других компонентах системы (графики, стоимость, ресурсы и т. д.)?
Существует ли какой-либо порог, при котором руководство проекта может его одобрить?

Различные факторы процесса контроля изменений

Существуют различные факторы, которые следует учитывать в процессе контроля изменений.

Этапы процесса контроля изменений	Действия, предпринятые в рамках контроля изменений
Инициирование запроса на изменение и контроль	Запрос на изменения должен быть стандартизирован и подлежит рассмотрению руководством. Лицо, запрашивающее изменение, должно быть проинформировано
Оценка воздействия на	Убедитесь, что все запросы на изменения оцениваются структурированным образом для анализа возможных последствий.
Контроль и документирование изменений	Следует вести журнал изменений, в котором указывается дата, сведения о людях, внесших изменения, и введенных изменениях. Только уполномоченное лицо должно иметь возможность вносить изменения. Должен быть определен процесс отката к предыдущей версии.
Документация и процедуры	Всякий раз, когда вносятся системные изменения, процедуры и связанный с ними документ должны обновляться соответствующим образом.
Авторизованное обслуживание	Право доступа к системе должно контролироваться для предотвращения несанкционированного доступа.
Тестирование и утверждение пользователей	Программное обеспечение должно быть тщательно протестировано
Контроль версий	Контроль должен осуществляться над производственным исходным кодом, чтобы гарантировать, что обновляется только последняя версия.
Экстренные изменения	Необходимо получить устное разрешение, а изменение должно быть задокументировано как можно скорее.

Процесс контроля изменений

Прежде чем мы рассмотрим, что входит в процесс контроля изменений, мы познакомимся с тем, какие документы используются в процессе контроля изменений. При осуществлении контроля изменений в основном задействованы два документа.

Журнал изменений: Журнал изменений — это документ, в котором перечислены сведения обо всех запросах на изменение, такие как номер проекта, идентификатор PCR (запроса на изменение проекта), приоритет, сведения о владельце, Target дата, статус и дата статуса, кем поднят, дата поднятия и т. д.

Форма запроса на изменение: Он используется для документирования деталей, необходимых для поддержки процесса принятия решений, таких как тип изменения, преимущества изменения, название ресурса, запрашивающего изменение, время и сметная стоимость, приоритет изменения, сведения об уполномоченном лице, статус запроса на изменение и т. д.

Блок-схема процесса изменения

Процесс изменений следует определенному шаблону для реализации изменений в продукте или системе. Здесь с помощью блок-схемы мы объяснили, какие шаги входят в процесс изменений.

Шаги по контролю изменений

Шаги по контролю изменений	Экшн
Идентификация запроса на изменение	Определите необходимость изменения и опишите ее в форме запроса на изменение проекта.
Оценка запроса на изменение	Если изменение недействительно, его необходимо отложить или отклонить. Определите соответствующие ресурсы, необходимые для анализа запроса на изменение. Выполните быструю оценку потенциального воздействия и обновите форму запроса на изменение. На этом этапе отклоненный запрос на изменение должен быть остановлен.
Анализ запроса на изменение	Для анализа назначьте запрос на изменение авторизованному участнику. Отложенное изменение повторно введите этот этап анализа. На этом этапе отклоненный запрос на изменение должен быть остановлен.
Утверждение запроса на изменение	Определите риск изменений и уровень сложности перед утверждением. Определите уровень воздействия изменения перед его утверждением. Revпросмотреть влияние запроса на изменение и передать уполномоченному лицу на утверждение На этом этапе отклоненный запрос на изменение должен быть остановлен.
Реализация запроса на изменение	Обновление процедур проекта и планов управления Информировать об изменениях в команде Отслеживать ход выполнения запроса на изменение Зафиксируйте выполнение запроса на изменение Закрыть запрос на изменение

ЗАМЕТКА: Утверждение контроля изменений может быть сделано Менеджер проекта, ведущий ИТ-специалист или ведущий разработчик, заинтересованное лицо.

Управление изменениями против контроля изменений

Управление изменениями	Управление изменениями
Он отвечает за управление и контроль запросов на изменения для внесения изменений в ИТ-инфраструктуру или любой аспект ИТ-услуг, чтобы минимизировать риск перебоев в предоставлении услуг и обеспечить преимущества для бизнеса.	Контроль изменений включает в себя такие действия, как отправка, запись, анализ и утверждение изменений для улучшения общей производительности системы или продукта.