7 лучших инструментов удаленного администрирования (2025 г.)

Инструменты удаленного доступа связаны с несколькими рисками; Таким образом, важно выбирать надежные инструменты мониторинга для бизнеса.

Следует помнить, что установка обычного RAT-инструмента открывает путь хакерам, которые крадут конфиденциальную информацию. Они также могут взять под контроль камеру устройства и причинить вам другие виды вреда, сделав вас беспомощными. Вот почему крайне необходимо провести исследование и получить экспертное мнение перед покупкой лицензий.

Хорошие программы удаленного доступа теперь являются необходимостью для современной рабочей среды и эффективности. Безопасность является одной из важнейших характеристик, но другие требования включают в себя легкий доступ, качество просмотра, скорость, удобство и т. д. Поэтому я исследовал более 30 лучших инструментов удаленного администрирования в течение более 65 часов, чтобы предоставить вам окончательное руководство, наполненное бесплатными и платными вариантами. Мой тщательно исследованный и проницательный контент предлагает углубленный взгляд на самые надежные доступные инструменты. Теперь вы можете прочитать эту всеобъемлющую обзорную статью, чтобы принять хорошо обоснованное решение.

лучшие инструменты удаленного администрирования: Top Picks!

Имя	Поддерживаемые платформы	Попробуйте!	Ссылка
Zoho Assist	Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry pi, устройства Chromebook	Пробная версия 15-days	Подробнее
ManageEngine Remote Access Plus	Windows, Мак, Линукс, AndroidiOS	Пробная версия 30-days	Подробнее
Удаленный ПК	Android, iOS, Mac, Linux	Пробная версия 7-days	Подробнее
TeamViewer	Web, Windows, MAC, Linux, Android, и iOS.	Пробная версия 14-days	Подробнее
Удаленная работа Anydesk	Windows, MAC, Linux, Android, iOS, FreeBSD, Raspberry Pi и Chrome OS	Пожизненный бесплатный базовый план	Подробнее

1) Zoho Assist

Zoho Assist — это инструмент, полный функций для удаленных подключений. Мне особенно понравилось, как я мог настроить его, добавив название своей организации, логотип и фавикон, чтобы создать портал по своему выбору. Zoho Assist позволяет мне легко настроить несколько подразделений в моей компании. Для удаленного доступа по требованию, Zoho Assist не требует загрузки и установки от технических специалистов, что делает его очень удобным. Во время презентации я мог рисовать, добавлять текст, вставлять фигуры и мгновенно обмениваться экранами с другими участниками, чтобы обмениваться идеями.

Этот инструмент удаленного управления интегрируется с несколькими инструментами IDP, что позволяет мне использовать существующий SAML для аутентификации пользователей. Zoho Assist позволяет удаленно выключать, выходить из системы и перезагружать компьютеры без прямого доступа для бесперебойной работы. Zoho Assist фокусируется на разработке продукта и обслуживает более 80 миллионов клиентов по всему миру. Фактически, всемирно признанные бренды, такие как FedEx, доверяют Zoho AssistZoho стремится обеспечить безопасность и конфиденциальность данных клиентов, поэтому я нашел это весьма обнадеживающим.

Требования:

• Параллельные сеансы: Zoho Assist помогает повысить взаимодействие с клиентами с помощью одновременных сеансов. Технические специалисты могут работать одновременно в нескольких сеансах без единого перерыва.
• Передача файла: Мне не требовалось никакого промежуточного устройства хранения для обмена файлами. Он позволяет безопасно передавать файлы во время сеанса с 256-битным шифрованием AES.
• Запись сеанса: Все проведенные удаленные сеансы можно записать и сохранить для целей обучения и аудита.
• Текстовый, голосовой и видеочат: Zoho Assist имеет встроенное окно чата, которое помогло упростить мое общение с клиентом. Я также мог использовать его видео- или голосовые звонки и текстовые сообщения для общения.
• Wake On LAN: Этот инструмент удаленного доступа и поддержки помогает администратору пробуждать спящие компьютеры, выключать компьютеры из любого места и начинать сеанс.
• Перезагрузите и переподключитесь: Это позволило мне перезагрузить удаленный компьютер, не теряя контроля над сеансом. Вы также можете использовать удаленные параметры питания, не запуская удаленный сеанс.
• Поддерживаемые платформы: Zoho Assist поддерживает Windows, Linux, Mac и iOS-устройства.

Цены:

• Цена: Планы начинаются от 10 долларов США за 1 техника в месяц с ежегодной оплатой.
• Бесплатная пробная версия: 15-дневная бесплатная пробная версия. Кредитная карта не требуется.

Войти Zoho Assist >>

15-дневная бесплатная пробная версия

---

2) ManageEngine Remote Access Plus

Удаленный доступ плюс превосходный выбор для тех, кому нужно программное обеспечение для управления рабочим столом. Я был впечатлен тем, как быстро оно может выводить из спящего режима отдельные и групповые компьютеры. Его функциональность переименования для удаленных устройств также упростила управление.

В ходе анализа я заметил, что функция совместной работы позволяет техническим специалистам приглашать дополнительную поддержку для ускорения решения проблем. Согласно моему обзору, инструмент предоставляет подробный список оборудования и программного обеспечения после доступа к устройству для углубленного анализа. Он также помог мне легко отслеживать пользователей с такими данными, как имена учетных записей, доменные имена и типы учетных записей. Возможность переключения между мониторами была одной из самых простых в использовании функций. Кроме того, его функция безопасности, позволяющая пользователю одобрять сеанс перед его началом, отлично подходит для обеспечения безопасности операций.

Требования:

• Диспетчер устройств: Вы можете получить полный список всего оборудования и программного обеспечения, установленного в вашей сети. Это помогло мне управлять каждым из них, не тратя время на их поиск.
• Удаленное выключение: Remote Access Plus дает вам возможность выключать компьютеры из другого места. Это позволило мне оставаться экономически эффективным, выключая системы, которые не использовались.
• Диспетчер удаленных задач: С помощью этого решения вы можете просматривать все процессы и службы на компьютере конечного пользователя. Таким образом, вы можете управлять каждым из них.
• Отчетность: Я получил полный отчет по всем выполненным мной задачам в режиме реального времени. Он также предоставляет администраторам готовые к аудиту отчеты.
• Производительность сети: Эта функция позволяет анализировать и контролировать производительность сети в режиме реального времени во время удаленных сеансов.
• Поддерживаемые платформы: Remote Access Plus поддерживает Mac, Windowsи компьютеры Linux.
• Клиентская поддержка: Мне помогла поддержка через чат; команда была довольно общительной и смогла решить мою проблему мгновенно. Пользователи также могут связаться с ее поддержкой по телефону и электронной почте.

Цены:

• Цена: Стандартные планы начинаются от 75 долларов США за годовую подписку на 25 компьютеров и 5 технических специалистов.
• Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия.

Посетите удаленный доступ

30-дневная бесплатная пробная версия

---

3) Удаленный ПК

Я просмотрел Удаленный ПК и обнаружил, что это надежный инструмент для удаленного доступа и управления рабочим столом. Он помог мне получить доступ к устройствам через любой браузер и работать из любого места. RemotePC позволил мне передавать и печатать файлы из любого места. Это программное обеспечение для управления рабочим столом предоставило мне простые инструменты для связи с моей командой и работы над презентациями. Я также мог совместно работать над документами и предоставлять временный доступ к своему компьютеру.

Требования:

• Всегда на удаленном доступе: Вы можете настроить свой компьютер для удаленного доступа, что позволит вам в любое время получить контроль над своим устройством через Интернет.
• Монитор Multi-To-Multi: С RemotePC вы можете одновременно просматривать несколько мониторов удаленного компьютера на своем экране. Кроме того, вы также можете просматривать каждый монитор на разных экранах.
• Доступ через Интернет: Вам не нужно устанавливать RemotePC, если вы торопитесь. Эта функция удаленного доступа дала мне свободу проводить сеансы удаленного рабочего стола прямо из моего браузера.
• Безопасность: RemotePC предлагает высокую безопасность с шифрованием TLS v 1.2 / AES. Я получил персональный ключ, который играет роль вторичного пароля для доступа к каждой машине.
• Перетаскивание: Он предлагает легкую передачу файлов с помощью функции перетаскивания. Вы можете просто перетаскивать файлы с удаленного ПК и помещать их на свой локальный компьютер.
• Резервное копирование конечных точек в облаке: RemotePC помог мне удаленно сделать резервную копию всех компьютеров и защитить их от программ-вымогателей. Он позволяет создавать несколько резервных копий одновременно и восстанавливать данные с централизованной консоли.
• Клиентская поддержка: Я связался с круглосуточной технической поддержкой RemotePC по телефону, и они помогли мне с мгновенным устранением неполадок. Вы также можете использовать электронную почту и мгновенный чат поддержки для любых запросов и помощи.

Цены:

• Цена: Планы начинаются с $22.12 в год.
• Бесплатная пробная версия: 7-дневная бесплатная пробная версия. Кредитная карта не требуется.

Посетите удаленный компьютер >>

7-дневная бесплатная пробная версия

---

4) TeamViewer

TeamViewer — это программное обеспечение для удаленного администрирования, которое я нашел очень эффективным, особенно потому, что оно поддерживает более 130 производителей мобильных устройств и различные операционные системы. Я оценил, как оно предлагает быструю поддержку как для клиентов, так и для сотрудников, что позволяет легко решать проблемы мгновенно. Оно уведомляло меня о проблемах системы с помощью оповещений, которые помогают управлять удаленными устройствами. Уведомления также указывают на уязвимости программного обеспечения, чтобы вы могли поддерживать все в актуальном состоянии, включая исправления ОС и сторонние приложения.

Согласно моим исследованиям, вы можете интегрировать TeamViewer с существующими бизнес-инструментами, такими как ITSM, CRM и UEM. Он включает решения RMM, которые позволяют вам иметь полную видимость вашей ИТ-инфраструктуры. Я также мог настраивать политики удаленного управления, что предоставляло моим клиентам персонализированное решение для мониторинга. Я заметил, что TeamViewer фокусируется на предоставлении надежной удаленной онлайн-поддержки и глобального сотрудничества. Ему доверяют такие крупные корпорации, как Dailymotion SA, Acrelec SAS и Red Hat Inc.

Требования:

• Управление активами: Вы можете получить мгновенную видимость ваших ИТ-систем с отслеживанием активов и эффективным управлением. С помощью этого инструмента я мог получить доступ не только к компьютерам, но и к безголовым устройствам, таким как серверы.
• Контроль доступа: Это помогло мне передавать управление между пользователями или подключать к соединению несколько сторон, когда это было необходимо.
• Инструменты для совместной работы: Вы можете обмениваться файлами, общаться в чате и использовать функции доски для эффективного взаимодействия в команде.
• Киберзащита: Он может защитить устройства по всему миру, обеспечивая расширенную защиту от вирусов, программ-вымогателей и уязвимостей нулевого дня.
• Быстрое подключение: Я мог за считанные секунды установить подключение к любому ПК или серверу для мгновенного удаленного доступа.
• Доступ к нескольким мониторам: Он позволяет подключаться и получать доступ к устройствам, подключенным к нескольким мониторам в любой операционной системе.
• Обмен данными: Мне удалось безопасно и быстро передавать файлы без ограничений по размеру, а также печатать документы удаленно.

Цены:

• Цена: Планы начинаются от $24.90 в месяц/с оплатой ежегодно. Доступ к 3 необслуживаемым устройствам
• Бесплатная пробная версия: Бесплатно для личного использования. 14-дневная бесплатная пробная версия для бизнес-плана.

Войти TeamViewer >>

14-дневная бесплатная пробная версия

---

5) Удаленная работа Anydesk

Удаленная работа Anydesk обеспечивает надежное шифрование и гибкое управление клиентами. Мне особенно понравилось, что он может работать в облаке или локально, что позволяет установке на моих серверах работать независимо. Этот инструмент помог мне получить доступ к устройству, используя только пароль; запрос сеанса не требовался. Он предложил мне автоматический вход, запрашивая только мой идентификатор или псевдоним удаленного устройства.

Мне нужен был всего лишь небольшой файл размером 3.7 МБ для начала и совместной работы. Интерактивный доступ позволял мне изменять разрешения сеанса в любое время из окна «Принять». Я мог делиться экранами и использовать доски для лучшей совместной работы. Устранение неполадок было простым благодаря доступу к клиентским устройствам с помощью их идентификатора или псевдонима. Я мог работать из дома, удаленно пробуждая свое офисное устройство. Это позволяло мне управлять мощными системами из любой точки мира и помогло мне создать свой IoT.

Требования:

• Доступ и контроль: Он обеспечивает легкий, неконтролируемый доступ с паролем и предлагает интерактивный доступ. Вы можете поделиться своим экраном или просматривать другие мониторы. Более того, он включает удаленную печать, Wake-On-LAN, файловый менеджер и многое другое.
• Администрирование и настройка: Я мог бы создать псевдоним для AnyDesk, вести обзор своих контактов и выбирать различные профили разрешений сеанса для каждого пользователя. Он имеет централизованную консоль для управления клиентами, RestAPI для легкой интеграции и другие.
• Безопасность и конфиденциальность: AnyDesk обеспечивает двухфакторную аутентификацию и позволяет вам заранее определять функции, которые вы хотите сохранить доступными во время сеансов. Он также обеспечивает белый список устройств и затемнение экрана и имеет настраиваемую рамку экрана для просмотра входящих запросов сеанса.
• Простое сотрудничество: Я мог общаться с помощью текстовых сообщений, рисовать на доске или напрямую приглашать пользователя на сеанс без дополнительных запросов.
• Поддерживаемые платформы: AnyDesk поддерживает все платформы, такие как Windows, Линукс, Малина Пи, Android, iOS и MacOS.

Цены:

• Цена: Планы начинаются от 22.90 долл. США в месяц (оплата производится ежегодно).
• Бесплатная пробная версия: Пожизненный бесплатный базовый план.

Посетите Anydesk >>

Пожизненный бесплатный базовый план

---

6) РеалВНК

RealVNC предоставляет инструмент удаленного доступа, который упрощает управление доступом, не требуя от владельца устройства входа в систему. Согласно моим исследованиям, функции удаленного управления эффективны, с плавным управлением мышью, клавиатурой и сенсорным экраном. Я мог быстро запустить инструмент, чтобы помочь клиентам без необходимости установки программного обеспечения на их стороне. RealVNC также позволяет мне приглашать технических специалистов, определять роли и контролировать доступ.

В ходе моего исследования я обнаружил, что пакет инструментов для повышения производительности полезен для удаленного управления и параллельного решения проблем. Он помог мне управлять скоростью сети с помощью запатентованной технологии даже в условиях низкой пропускной способности и высокой задержки. RealVNC — это высоко оцененное решение для многих компаний, включая NBC Universal и Peraton.

Требования:

• Отзывчивый доступ: Я мог бы безопасно получать доступ к своим устройствам и управлять ими с помощью соединения, которое настолько чувствительно, что создается ощущение, будто вы находитесь прямо перед ними.
• Поддержка нескольких мониторов: Вы можете получить доступ к нескольким мониторам и устройствам за один сеанс, что обеспечивает большую гибкость и контроль.
• Запись сеанса: Записывайте удаленные сеансы, чтобы собрать необходимые учебные материалы для группы поддержки и тем самым обеспечить эффективную передачу знаний.
• Общий доступ к файлам: Я мог без труда обмениваться файлами во время сеансов в обоих направлениях, что позволяло мне осуществлять бесперебойную передачу данных.
• Связь в реальном времени: Вы можете участвовать в чате в режиме реального времени для более качественной помощи клиентам и повышения общего уровня поддержки.
• Массовое развертывание: Это помогло мне массово развернуть удаленный доступ к устройствам с надежной защитой, что упростило управление крупномасштабными операциями.
• Усиленная безопасность: Этот инструмент позволяет вам обеспечить безопасность ваших систем с помощью полного шифрования сеансов, детального управления разрешениями и различных вариантов аутентификации, которые гарантируют полный контроль удаленного доступа.

Цены:

• Цена: Планы начинаются от 3.14 долл. США за устройство в месяц при ежегодной оплате.
• Бесплатная пробная версия: 14-дневная бесплатная пробная версия. (Кредитная карта не требуется).

Ссылка: https://www.realvnc.com/en/connect/

---

7) Удаленные утилиты

Remote Utilities позволяет подключать несколько удаленных компьютеров, расположенных в разных местах. Я обнаружил, что этот инструмент удаленного администрирования позволяет мне отправлять команды нажатия клавиш на удаленные компьютеры. Я также могу выключать и перезагружать удаленные компьютеры, когда это необходимо. Он также эффективно управляет рабочими станциями и серверами без монитора. Remote Utilities включает конфигуратор MSI для настройки параметров как для контролируемого, так и для автоматического доступа. Я мог подключаться напрямую с помощью VPN или локальной сети с помощью Remote Utilities.

Он поддерживает Active Directory, упрощая интеграцию с вашей сетью. Эта функция автоматизирует такие задачи, как импорт компьютеров в адресную книгу. Мне особенно понравилось, что я мог выбрать сервер с собственным хостингом для полного контроля над удаленной поддержкой. По моему мнению, Remote Utilities — это широко используемый инструмент удаленного администрирования. Такие компании, как Holiday Inns, Inc. и Usorris Systems LLC, полагаются на него для удаленного управления.

Требования:

• Обмен данными: Ita позволяет вам легко передавать файлы, копируя их с обоих концов соединения. Это соединение безопасно, поэтому обмен файлами и их организация могут быть простыми.
• Запись сеанса: Это отличный способ записывать сеансы для обучения сотрудников или в целях документирования.
• Общение: Я обнаружил, что чат в реальном времени идеально подходит для получения удобной помощи. Он позволяет вам мгновенно делиться экранами, что помогает вам сотрудничать наиболее эффективным способом.
• Безопасность: Он обеспечивает надежную защиту с помощью шифрования TLS 1.2, двухфакторной аутентификации, одноразовых паролей и фильтрации IP-адресов.
• Управление пользователями: Я заметил, что количество пользователей может меняться в зависимости от ваших требований и приобретенных лицензий.
• Поддержка устройств: Вы можете подключиться к неограниченному количеству компьютеров без ограничений.
• Совместимость с платформами: Поддерживает несколько платформ, включая Windows, MAC, Linux, Android, iOS и Raspberry Pi.

Цены:

• Цена: Планы начинаются от 29 долларов за устройство. Разовые покупки.
• Бесплатная пробная версия: 30-дневная полнофункциональная пробная версия.

Ссылка: https://www.remoteutilities.com/download/

Какая польза от инструментов удаленного администрирования?

Инструменты удаленного взаимодействия используются для доступа к устройствам из удаленного места. Они предоставляют пользователю полный контроль над системой из любого места для доступа к файлам и приложениям и устранения неполадок.

Как мы выбирали лучшие инструменты удаленного администрирования?

At Guru99, мы стремимся предоставлять достоверную и надежную информацию. Для создания строгого контента и обзора мы исследовал более 30 лучших инструментов удаленного администрирования более чем за 65 часов, которые предлагают как бесплатные, так и платные варианты. Это всеобъемлющее руководство содержит подробный анализ наиболее надежных инструментов, помогая вам принимать обоснованные решения. Выбор правильных инструментов требует понимания основных функций и показателей производительности, которые имеют решающее значение для повышения эффективности и безопасности. Сосредоточившись на этих критериях, вы можете выбрать наиболее эффективные инструменты для удаленного управления системой.

• Пользовательский интерфейс и опыт: Убедитесь, что вы выбираете инструменты с интуитивно понятным и простым в навигации интерфейсом, которые позволяют пользователям эффективно управлять задачами без сложного обучения.
• Масштабируемость: Возможность масштабирования по мере роста вашей организации имеет важное значение. Инструмент должен поддерживать растущее число пользователей, устройств или подключений без потери производительности.
• Возможности автоматизации: Хороший инструмент удаленного администрирования должен предлагать функции автоматизации для выполнения рутинных задач, экономя время и снижая вероятность человеческих ошибок.
• Customizability: Инструмент должен позволять настраиваться в соответствии с конкретными потребностями и рабочими процессами вашей организации, включая настраиваемые оповещения, панели мониторинга и отчеты.
• Интеграция с другими инструментами: Совместимость с другим программным обеспечением и инструментами в вашем технологическом стеке имеет решающее значение для бесперебойной работы, включая интеграцию с системами тикетов, инструментами мониторинга и облачными сервисами.
• Мониторинг в реальном времени и оповещения: Возможность мониторинга систем в режиме реального времени и получения оповещений о критических событиях гарантирует немедленное решение проблем.
• Функции аудита и отчетности: Комплексные аудиторские журналы и возможности создания отчетов имеют решающее значение для отслеживания активности, обеспечения соответствия и предоставления информации об использовании системы.
• Multi-поддержка платформ: Инструмент должен поддерживать несколько операционных систем и платформ, обеспечивая гибкость в управлении разнообразной ИТ-средой.
• Контроль доступа и разрешения: Детальный контроль доступа, позволяющий администраторам назначать определенные разрешения на основе ролей, гарантирует, что пользователи будут иметь доступ только к тому, что им нужно.

Как начать Windows удаленное управление?

Ниже приведены шаги по запуску инструментов удаленного администрирования для Windows 10:

Шаг 1) Перейдите на вкладку «Конфигурации».

Шаг 2) Затем нажмите «Репозиторий сценариев» слева и выберите «Шаблоны».

Шаг 3) Найдите EnableRemoteAssistAndRds.bat в разделе «Имя сценария», затем «Добавить в репозиторий».

Шаг 4) Теперь перейдите на вкладку «Репозиторий» и найдите добавленный вами скрипт.

Шаг 5) Выберите «Добавить в конфигурацию компьютера» в разделе «Действия», после чего вы перенаправитесь в раздел «Конфигурации».

Шаг 6) Теперь выберите цель для удаленного доступа.

Шаг 7) При необходимости измените параметры выполнения.

Шаг 8) Наконец, нажмите «Развернуть».

Вердикт:

Каждый из инструментов в этом списке выделяется своими собственными преимуществами, что делает выбор сложным. Чтобы помочь вам принять окончательное решение, я создал этот вердикт.

• Zoho Assist: Это безопасный и удобный инструмент удаленной поддержки, который предоставляет полный спектр функций для бесперебойного удаленного доступа и устранения неполадок.
• ManageEngine Remote Access Plus: Этот инструмент является идеальным выбором для ИТ-отделов, которым требуется надежное удаленное управление рабочим столом с настраиваемыми параметрами для крупномасштабных развертываний.
• Удаленный ПК: Это высоко оцененный инструмент, который предлагает надежную и универсальную платформу для удаленного доступа и поддержки. Таким образом, он широко рассматривается как окончательное решение для удаленного администрирования.