Triagem de bugs/defeitos em testes de software

O que é 'triagem de defeitos'?

A triagem de defeitos é um processo onde cada bug é priorizado com base em sua gravidade, frequência, risco, etc. O termo triagem é usado no teste de software/QA para definir a gravidade e prioridade de novos defeitos.

Por que precisamos ter uma 'triagem de defeitos'?

O objetivo da Triagem de Bugs é avaliar, priorizar e atribuir a resolução de defeitos. A equipe precisa validar a gravidade do defeito, fazer alterações conforme a necessidade, finalizar a resolução dos defeitos e atribuir recursos. Usado principalmente em gerenciamento ágil de projetos.

Com que frequência a 'triagem de defeitos' precisa ser realizada em uma versão?

A frequência da reunião de triagem de defeitos não é fixa. Depende da situação do projeto.

Aqui estão alguns fatores importantes que decidem a frequência das Reuniões de Triagem de Defeitos:

Esses fatores importantes são:

• De acordo com o cronograma do projeto
• Número de defeitos no sistema
• Impacto nos horários de disponibilidade dos membros da equipe
• Saúde geral do projeto

Normalmente, as reuniões de triagem de defeitos são realizadas duas ou três vezes por semana.

Quem são os participantes obrigatórios e outros participantes da 'Triagem de Defeitos'?

Participantes Obrigatórios

Os membros do projeto abaixo sempre participam de reuniões de triagem de defeitos.

• Gestão de Projetos
• Líder da equipe de testes
• Líder técnico
• Líder da Equipe de Desenvolvimento

Participantes Opcionais

• Desenvolvedores
• Testadores
• Analista de Negócios

Funções e responsabilidades dos participantes durante a 'triagem de defeitos'.

Líder da equipe de testes

• Reunião agendada de triagem de bugs e envio de notificação de reunião para os participantes.
• Crie um relatório de defeitos e envie-o a todos os participantes antes da reunião.
• Atribua prioridade e gravidade dos defeitos.
• Faça uma apresentação para que outros membros entendam a causa raiz do defeito.
• Cada nota de reunião é capturada e enviada aos participantes da reunião.

Líder de Desenvolvimento

• Auxilia na priorização dos defeitos.
• Discuta a dificuldade do defeito e explique o risco envolvido por causa desse defeito.
• Aloque trabalho para corrigir defeitos aos desenvolvedores relevantes.
• Atualize a resolução do defeito e inclua notas de desenvolvimento caso alguma informação esteja faltando ou qualquer informação adicional necessária aos desenvolvedores.

Gestão de Projetos

• Ajuda na priorização dos defeitos.
• Discuta a data de lançamento da próxima iteração para controle de qualidade.
• É necessário garantir que os representantes dos usuários relacionados também sejam convidados para a reunião de triagem de bugs.

O que acontece durante a reunião de 'triagem de defeitos'?

• O líder da equipe de teste envia um relatório de bug com os novos defeitos. Durante a reunião de triagem de defeitos, cada defeito é analisado para verificar se a prioridade e a gravidade corretas foram atribuídas a ele.
• As prioridades são reorganizadas, se necessário.
• Os defeitos são analisados ​​e avaliados pelo grau de sua gravidade.
• Isso inclui discussão sobre a complexidade do defeito, riscos, rejeição e reatribuição de erros.
• As atualizações são capturadas no sistema de rastreamento de bugs.
• O engenheiro de controle de qualidade fará as alterações em cada defeito e as discutirá com cada participante.
• O campo “Comentários” é atualizado corretamente anotando pontos essenciais da reunião.

Qual é o resultado da 'triagem de defeitos'?

Ao final de cada reunião, as Métricas de Triagem de Defeitos serão preparadas e entregues a todos os participantes. Este relatório funciona como ata de reunião que será útil para reuniões futuras.

Conclusão

• A triagem de defeitos é um processo onde cada bug é priorizado com base em sua gravidade, frequência, risco, etc.
• O objetivo da Triagem de Bugs é avaliar, priorizar e atribuir a resolução de defeitos.
• A frequência da reunião de triagem de defeitos é decidida de acordo com o cronograma do projeto, número de defeitos no sistema, estado geral do projeto, etc.
• Gerente de Projeto, Líder da Equipe de Teste, Líder Técnico, Líder da Equipe de Desenvolvimento participam desta reunião.
• Os defeitos são analisados ​​e avaliados pelo grau de sua gravidade.