Le 20 principali domande per l'intervista al responsabile del controllo qualità/responsabile del test (2025)
Tommaso Hamilton
Ecco le domande e le risposte ai colloqui per il responsabile del test/responsabile del test/responsabile del controllo qualità per i candidati più freschi ed esperti che vogliono ottenere il lavoro dei loro sogni.
Domande e risposte di base per l'intervista al responsabile della qualità
1) Menzionare le responsabilità del Responsabile del Test?
Il ruolo di Responsabile QA include
- Gestire il progetto dall'inizio alla chiusura
- Pianificazione dei test
- Ottenere l'accettazione da parte del cliente dei risultati finali
- Approvare i risultati finali intermedi e i rilasci di patch per il cliente
- Invia gli input di sforzo per la fatturazione
- Gestione dei problemi
- Mentoring, coaching e gestione di team off-shore
- Invia rapporti settimanali sullo stato ai coordinatori del test
- Partecipazione alle riunioni settimanali di revisione
- Pubblica KPI per tutti i progetti di test su base settimanale
- Mobilitazione delle risorse per i progetti
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2) Indica qual è il tuo approccio se scopri che i tester nella tua organizzazione stanno eseguendo un test sul risultato finale anche dopo che sono stati identificati difetti significativi?
In qualità di responsabile del QA, il tuo approccio dovrebbe essere
- I criteri di accettazione dovrebbero essere più severi
- I casi di test dovrebbero essere rivalutati
- Se possibile, dovrebbero essere aggiunti più casi di test, con casi di partizione di classi di equivalenza e valori limite
- Dovrebbero essere aggiunti più casi di test per verificare le condizioni non valide.
- I criteri Mostra stopper dovrebbero essere modificati
3) Menzionare cos'è la matrice di tracciabilità dei requisiti?
Requisito Matrice di tracciabilità è il collegamento dei documenti dei requisiti ai casi di test. Viene utilizzato per il seguente motivo
- Per garantire che tutti i requisiti dell'applicazione siano testati nel processo di verifica
- Per verificare la copertura del test
4) Come selezioneresti uno strumento di test per il tuo progetto?
- Identificare le funzionalità richieste in un strumento di test di automazione secondo le esigenze del progetto
- Valutare gli strumenti commerciali e non commerciali che soddisfano i requisiti
- Stima dei costi e dei benefici dello strumento. Il costo potrebbe includere licenze e formazione.
- Prendere la decisione finale consultandosi con i membri del team.
5) Quali sono alcune sfide chiave in un progetto di test?
Le principali sfide del test del software includono
- La fase di test è solitamente soggetta a vincoli di tempo
- Capire i requisiti a volte può essere una sfida
- L'applicazione dovrebbe essere sufficientemente stabile per essere testata
- Stabilire le priorità per i test
- Mancanza di tester qualificati
- Test di regressione
- Cambiamenti frequenti dei requisiti
- Mancanza di strumenti, risorse e formazione
6) Cos'è un piano di test?
Piano di test è un documento che descrive le attività e l'ambito del test. È il requisito fondamentale per testare qualsiasi prodotto software.
7) Quali sono le tipologie del piano di test?
Esistono tre tipi principali di piano di test
- Piano di prova generale
- Piano di test specifico per il livello di test
- Piani di test specifici per tipo di test
8) Quali competenze personali dovrebbe avere un Test Manager?
- Comunicazione efficace e chiara
- Dovrebbe costruire buoni rapporti con i membri del team
- Buone capacità di ascolto e intelligenza emotiva
- Motivare i membri del team
- Risolvere conflitti e questioni etiche.
9) Che cos'è la "Gestione della configurazione"?
La gestione della configurazione copre i processi utilizzati per coordinare, controllare e tenere traccia degli artefatti di test.
Gli artefatti del test potrebbero includere codice di automazione, requisiti, documentazione, problemi, progetti, richieste di modifica, progetti, ecc.
10) Cos'è il modello PDCA?
Il modello PDCA sta per
- Pianificare: identificare i miglioramenti e fissare gli obiettivi
- Fare: implementare miglioramenti
- Verifica: verifica il risultato dei miglioramenti
- Agire: imparare dai risultati
È un metodo TPI (Test Process Improvement).
Domande e risposte per l'intervista avanzata al responsabile della qualità
11) Cosa sono le revisioni informali?
Una revisione informale è un modo per verificare la presenza di difetti senza eseguire codice. Le revisioni informali vengono implementate molte volte durante le fasi iniziali del ciclo di vita del test del documento. Le revisioni informali non sono documentate.
12) Menzionare i tipi di rischio in un progetto di test
I tipi di rischio in un progetto di test possono essere ampiamente classificati come:
- Rischio strategico: include i rischi di budget, comunicazione e gestione
- Rischi relativi alla definizione del progetto: includono i rischi relativi all'obiettivo, all'ambito e ai requisiti del progetto.
- Rischio delle risorse umane: include i rischi legati alle competenze, ai membri del team e all'organizzazione.
- Rischi relativi alla pianificazione del progetto.
13) Quali sono le contromisure che il test manager dovrebbe adottare contro i rischi?
Il responsabile dei test deve adottare le seguenti misure per mitigare il rischio durante lo sviluppo del prodotto
- Evitare: Eliminare il fattore di rischio coinvolto
- Riduzione: Piano di mitigazione per diminuire l’impatto dei rischi e adottare misure correttive
- Condivisione: Trasferire il rischio a un'altra risorsa come insource o insure
- Accettare: Accettare il rischio e preparare un budget pianificato per questi rischi
14) Spiegare come il test manager può stimare il progetto e cosa stimare?
Durante la stima del test, un Responsabile del test deve valutare quattro cose
- Costo
- Risorse
- Competenze umane
- Ora
Possono stimare il progetto nei seguenti modi
- Struttura di ripartizione del lavoro (WBS): Suddividere il progetto in segmenti più piccoli
- Stima a tre punti: La stima a tre punti si basa su dati statistici
- Metodo dei punti funzionali: Dai peso a ciascuna funzione e misura la dimensione
15) Cos'è la stima a tre punti?
Nella stima a tre punti, per ogni attività vengono inizialmente prodotti tre valori sulla base dell'esperienza precedente. Ad esempio, per completare un compito specifico ci sono diverse possibilità
- stima del caso migliore: 120 ore uomo o 15 giorni con membri del team esperti
- La stima più probabile: 170 ore o 21 giorni con risorse sufficienti ed esperienza moderata dei membri del team
- La stima del caso peggiore: 200 ore uomo o 25 giorni e con un team con minore esperienza lavorativa
16) Menzionare alcune delle migliori pratiche per la stima dei test
Alcune delle migliori pratiche per Stima della prova is
- Aggiungere un po' di tempo di buffer: Avere un periodo di buffer è sempre un vantaggio, può aiutare a gestire un ritardo causato da un motivo inaspettato, come l'improvvisa dismissione del lavoro da parte di un membro di talento,
- Pianificazione delle risorse del conto nella stima: Assicurati che la tua stima sia realistica e consideri fattori cruciali come la disponibilità di risorse umane.
- Utilizza il riferimento all'esperienza passata: Attraverso la tua esperienza passata cerca di evitare tutti gli ostacoli o i possibili impedimenti che hanno maggiori probabilità di verificarsi
- Mantieni la tua stima: La stima non è una prova completa. Potrebbe anche andare storto. Nella fase iniziale del progetto, è necessario ricontrollare la stima del test e, se necessario, apportare anche delle modifiche.
17) Cosa comprende un buon rapporto di prova?
Un buon rapporto di prova dovrebbe includere
- Informazioni sul progetto
- Obiettivo del test
- Riepilogo del test
- Difetto
18) Elencare alcune delle migliori pratiche di garanzia della qualità del software?
Alcune delle migliori pratiche per il software Certificazione di qualità inclusi
- Miglioramento continuo
- Documentazione
- Utilizzo e automazione degli strumenti
- Metrica
- Lavoro di squadra e responsabilità condivisa per la SQA
19) Da quali fattori è possibile determinare la qualità dell'esecuzione del test?
Due modi possono determinare la qualità dell'esecuzione del test
- Rapporto di rifiuto dei difetti: (N° difetti respinti/n° totale difetti sollevati) X 100
- Rapporto di perdita difettosa: (N. difetti mancati/totale difetti del software) X 100
20) Come gestirai i conflitti di squadra?
Data la diversità di background e stili di lavoro dei membri del team, il primo passo è aspettarsi e prepararsi ai conflitti durante il progetto di test.
Il passo successivo è tenere una riunione e valutare i membri del team sullo stato del progetto. Il Test Manager deve mantenere la comunicazione aperta a tutti in modo tale da sfogare le frustrazioni e la rabbia del team. Infine, chiedi ai membri del team di collaborare e sottolinea l'importanza della loro collaborazione per il successo del progetto.
