Les 8 meilleurs outils de suivi des bugs pour les tests logiciels (2025)

Un outil de suivi des bugs permet d'enregistrer, de signaler, d'attribuer et de suivre les bugs/défauts d'un projet de développement logiciel. Il existe de nombreux outils. outils de suivi des défauts Bien que disponible, l'utilisation d'un outil adapté est essentielle. Les meilleurs outils de suivi des défauts et des bugs sont conçus pour centraliser les rapports d'incidents, simplifier la communication au sein de l'équipe et accélérer les cycles de résolution. Je me concentre sur l'évaluation de ces outils pour aider les professionnels à améliorer leurs normes et leurs résultats de test. Un suivi précis des défauts réduit les reprises, renforce la fiabilité et favorise l'amélioration continue. Les outils modernes s'appuient désormais sur l'apprentissage automatique pour prévoir les schémas et la gravité des défauts.

Cette revue complète et experte des meilleurs outils de suivi des défauts/bugs est le fruit de tests méticuleux sur plus de 40 plateformes et consacrer 100 + heures Pour garantir l'exactitude des données. Chaque outil a été soigneusement évalué en termes de fonctionnalités, d'avantages et d'inconvénients, ainsi que de prix (gratuits et payants). J'ai déjà travaillé avec une équipe qui a passé des jours à identifier un problème de régression en raison d'une visibilité limitée, ce qui a renforcé l'importance de la transparence des analyses et des solutions vérifiées pour des processus d'assurance qualité efficaces. Lire la suite...

Meilleurs outils de suivi et de gestion des défauts et des bugs pour les tests logiciels

Nom	SpiraTeam	Zoho Projets	Jira Software	Feuille intelligente
Fonctionnalités	✔️ Possibilité de signaler des problèmes et des bugs par e-mail. ✔️ Rapports, recherches et tris robustes	✔️ Vues de bogues personnalisables pour prioriser les bogues urgents. ✔️ Intégration avec Bitbucket et Github.	✔️ Les utilisateurs peuvent créer tout type de problème dans Jira ✔️ Jira est extrêmement simple à utiliser	✔️ Un programme robuste de protection des données et de conformité. ✔️ Modèles de rapport de bug supplémentaires
Prix	A partir de $ 57.33 / mo	A partir de $ 5 / mo	A partir de $ 7.53 / mo	A partir de $ 9 / mo
Revvue/évaluation	4.8	4.8	4.7	4.6
Lien	Je visite le site	Je visite le site	Je visite le site	Je visite le site

1) SpiraTeam

SpiraTeam est un outil robuste conçu pour rationaliser le suivi des défauts et des bogues, ce qui en fait un atout inestimable pour équipes de test de logicielsQue vous travailliez dans une grande organisation ou une petite start-up, Spira Team propose une suite complète de fonctionnalités pour gérer et suivre les bugs, les problèmes et les tâches sur une plateforme centralisée. Grâce à son interface intuitive, Spira Team offre une expérience fluide aux testeurs, développeurs et chefs de projet. En tant que professionnel du test logiciel, je peux affirmer avec certitude qu'il s'agit de l'un des meilleurs outils de suivi des bugs.

La capacité de l'équipe Spira à s'intégrer à d'autres outils L'utilisation de systèmes tels que JIRA et GitHub est particulièrement utile aux équipes souhaitant optimiser leur flux de travail. Cet outil est conçu pour générer des rapports détaillés sur les défauts, hiérarchiser les problèmes et garantir l'efficacité et l'organisation du processus de test. Face à la complexité croissante des projets logiciels, une solution comme Spira Team permet aux équipes de maîtriser les bugs et les défauts, garantissant ainsi la livraison rapide de logiciels de haute qualité.

Caractéristiques :

• Flux de travail de défauts personnalisables:Vous pouvez personnaliser SpiraTeamLes flux de travail de s'adaptent à la structure d'assurance qualité de votre organisation. Les transitions, les statuts et les autorisations peuvent être adaptés aux processus agiles, hybrides ou méthodologies en cascadeCette adaptabilité en fait un outil parfaitement adapté à tous les secteurs d'activité. L'outil permet de créer des règles de validation qui empêchent les soumissions de défauts incomplètes, ce qui m'a été extrêmement utile lors des audits.
• Mises à jour de l'état des défauts en temps réelLes statuts des défauts sont mis à jour instantanément dans les systèmes intégrés tels que la gestion des tests et les pipelines CI/CD. Les développeurs, les testeurs et les responsables restent connectés sans synchronisation manuelle, ce qui minimise les écarts de communication et accélère les délais de résolution. Je recommande d'activer les déclencheurs webhook pour des synchronisations inter-outils plus rapides : ils ont considérablement réduit le temps de réponse de notre équipe.
• Gestion intégrée des exigences et des tests: SpiraTeam Relie chaque bug à son exigence et à son cas de test respectifs. Cela garantit une traçabilité de bout en bout et une analyse des causes profondes plus rapide. J'ai trouvé cela particulièrement utile lors de l'analyse d'impact d'un projet axé sur la conformité. Vous constaterez moins de défauts lorsque les équipes remonteront aux exigences non alignées.
• Contrôle d'accès basé sur les rôlesL'accès basé sur les autorisations garantit une visibilité des données et des droits de modification adaptés à chaque rôle utilisateur. Les développeurs ne voient que ce dont ils ont besoin, tandis que les responsables AQ contrôlent les paramètres du workflow. Cela renforce la sécurité des données sans complexifier l'accès. Je suggère d'utiliser des configurations de rôles granulaires pour les équipes transverses : cela a considérablement simplifié nos réunions de tri des défauts.
• Clonage et réutilisabilité des défauts: SpiraTeam offre une fonctionnalité rare mais puissante : le clonage de bugs. Vous pouvez répliquer des défauts récurrents sur des modules similaires ou de nouveaux projets, préservant ainsi la cohérence. Cela réduit la duplication des données et préserve l'intégrité des tests. J'ai créé un modèle de défaut réutilisable pour les régressions d'API, ce qui a réduit notre temps de reporting de 30 %.
• Gestion du cycle de vie des défauts de bout en bout: SpiraTeam Offre une couverture complète du cycle de vie des défauts, de la détection à la résolution. Ses workflows personnalisables permettent aux équipes d'assurance qualité de définir chaque étape en fonction de leurs processus internes. Cela améliore la cohérence et la responsabilisation entre les équipes. En utilisant cette fonctionnalité, j'ai remarqué la clarté avec laquelle elle associe les états des défauts aux phases de votre cycle de vie du développement logiciel (SDLC), facilitant ainsi le suivi de la propriété.

Prix :

• Le prix : Les plans commencent à 57.33 $ par mois.
• Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours (aucune carte de crédit requise).

Visitez le SpiraTeam >>

Essai gratuit de 30 jours (aucune carte de crédit requise)

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2) Zoho Projets

En examinant Zoho ProjetsJ'ai particulièrement apprécié le système d'alertes automatisées, qui m'a permis de m'assurer qu'aucun problème ne passe inaperçu. Avec Zoho Projects, il est possible de suivre les bugs de manière claire et concise. Il vous permet de organiser les défauts, affectez les membres de l'équipe et suivez l'avancement en toute fluidité. J'ai tout ce dont j'avais besoin pour optimiser ma gestion des défauts. Au cours de mes recherches, j'ai constaté que les options de personnalisation étaient particulièrement utiles pour adapter les flux de travail aux besoins des différents projets. 

J'ai trouvé la gestion de projets facile avec Zoho. Grâce aux outils intégrés, j'ai navigué intuitivement dans l'interface conviviale et collaboré en toute fluidité avec mon équipe. La résolution des problèmes est devenue un jeu d'enfant grâce à la transparence et à la correction rapide des bugs pour améliorer nos projets. Cet outil est idéal pour les développeurs qui recherchent une plateforme fiable et facile à utiliser pour le suivi des bugs.

Caractéristiques :

• Suivi basé sur les jalonsCette fonctionnalité vous permet de lier directement les corrections de bugs aux jalons plus larges du projet. Elle garantit que les défauts critiques sont corrigés avant les versions majeures ou les revues de sprint. Je l'ai utilisée lors du lancement d'un produit et elle a permis d'aligner nos tâches d'assurance qualité sur les objectifs de livraison. Vous constaterez une meilleure précision de la planification des sprints lorsque la résolution des défauts est suivie grâce à des marqueurs de jalons.
• Intégration avec Zoho Sprints: Zoho Projects s'intègre nativement à Zoho Sprints, ce qui facilite l'alignement des tâches de résolution de bogues avec Cycles de sprint agilesLes tâches, les user stories et les défauts peuvent être visualisés ensemble, ce qui améliore la collaboration entre les équipes d'assurance qualité et de développement. J'ai utilisé cette intégration lors de la gestion d'un projet hybride Agile-Waterfall, et elle a considérablement réduit les délais de communication.
• Gestion des dépendancesGrâce aux dépendances intégrées entre les tâches et les bugs, les équipes peuvent évaluer l'impact d'un défaut sur les tâches ou modules associés. C'est particulièrement utile lorsque des bugs affectent des composants partagés. En utilisant cette fonctionnalité, j'ai constaté qu'il était facile de prioriser les bugs en fonction de leur impact, ce qui est essentiel pour la stabilité du sprint.
• Règles d'automatisationVous pouvez configurer des déclencheurs basés sur des règles pour attribuer automatiquement les bugs en fonction de leur gravité, de leur catégorie ou de la charge de travail du propriétaire. Cela réduit le temps de tri manuel et simplifie la gestion des défauts. Le moteur de règles est flexible et facile à maintenir. Une option vous permet également de notifier automatiquement les parties prenantes lorsque certaines conditions sont remplies, ce qui est excellent pour le respect des SLA.
• SLA et escaladesCette fonctionnalité garantit une résolution rapide des défauts en vous permettant de définir des SLA par catégorie de bug. Des règles d'escalade automatiques s'activent en cas de non-respect des délais, améliorant ainsi la responsabilisation. J'ai mis en œuvre cette fonctionnalité dans le cadre d'un processus d'assurance qualité client et cela a considérablement réduit les délais d'exécution. Je recommande d'utiliser des workflows d'escalade distincts pour les modules prioritaires : cela renforce le contrôle des chemins critiques.

Prix :

• Le prix : Les forfaits commencent à 5 $/utilisateur/mois. 25% de réduction sur un abonnement annuel.
• Essai gratuit: Forfait gratuit à vie.

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Plan gratuit à vie

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3) Jira Software

D'après mon expérience, Jira Software se distingue par sa gestion et sa priorisation efficaces des problématiques d'équipe. La plateforme est conçue de manière centrée sur l'utilisateur et interopérabilité robuste Les environnements de développement améliorent les workflows de développement logiciel. J'ai pu facilement assigner des tâches, suivre les problèmes et effectuer des mises à jour en temps réel pour m'assurer que tous les membres de mon équipe étaient sur la même longueur d'onde. Cet outil est idéal pour les projets d'envergure, notamment lorsqu'il faut suivre plusieurs problèmes simultanément. Il permet de s'assurer que rien n'est oublié. Je le recommande vivement si vous recherchez un outil puissant pour gérer facilement les défauts et les bugs.

Grâce à sa capacité à suivre tout type de problème, il ne se limite pas au secteur du logiciel. Il prend également en charge les projets agiles et propose de nombreux modules complémentaires qui le rendent plus performant que d'autres outils. Vous pouvez exporter vos fichiers aux formats Word, HTML, PDF et XML et recevoir des appels et des alertes par e-mail instantanés. Il vous permet également de réaliser des captures d'écran ou des retours vidéo, de collaborer facilement et de personnaliser vos flux de travail.

Caractéristiques :

• Recherche puissante avec JQLJira Query Language (JQL) vous permet d'analyser les données de bugs avec précision. Vous pouvez filtrer par gravité, responsable, étiquettes, composants concernés et bien plus encore. C'est extrêmement utile lors de la planification des sprints ou des réunions de tri des bugs. Vous constaterez que l'enregistrement des requêtes JQL fréquentes sous forme de filtres peut réduire considérablement les recherches répétitives.
• Tableaux de bord en temps réelLes tableaux de bord de Jira offrent un aperçu visuel clair des indicateurs liés aux bugs, comme les bugs non résolus, le niveau de gravité critique et le temps moyen de résolution. Vous pouvez facilement partager ces tableaux de bord avec les parties prenantes. Une option permet également d'intégrer côte à côte les résultats des filtres et les graphiques, ce qui est idéal pour repérer les tendances. J'ai déjà utilisé cette option pour identifier un pic de régressions après un déploiement.
• Intégration transparente avec les outils de testJira s'intègre parfaitement aux outils de gestion des tests comme Zephyr, Xray et TestRail. Cette connexion relie les cas de test et les rapports de bugs au sein d'un même écosystème. Vous pouvez remonter à l'étape de test où un défaut a échoué. Je suggère de lier les résultats d'exécution des tests à des défauts spécifiques ; cela simplifie les choses. Séances RCA beaucoup plus efficace.
• Champs personnalisés pour les bugsJira vous permet de créer des champs supplémentaires tels que « reproductibilité », « étendue de l'impact » ou « risque de régression ». Cela aide les équipes d'assurance qualité à prioriser et à communiquer clairement l'urgence des bugs. Je recommande de regrouper les champs personnalisés de manière logique dans des onglets distincts afin d'éviter d'encombrer la vue des tickets. Cela simplifie la navigation dans les formulaires.
• Sprint et gestion des versionsLes tableaux de sprint et de publication de Jira aident les équipes d'assurance qualité à aligner les corrections de bugs sur les jalons de publication. Vous pouvez suivre les bugs qui bloquent un objectif de sprint ou qui ne sont pas résolus dans une version donnée. Cela permet de synchroniser les efforts de test avec les délais de livraison. J'ai utilisé cette méthode avec succès lors d'une phase UAT multi-sprints sur un projet fintech.
• Défaut ClusterPerspectivesAtlassian Intelligence de Jira exploite l'apprentissage automatique pour regrouper les défauts similaires, révélant ainsi les causes profondes ou les schémas de défaillance à l'échelle du système. C'est une véritable révolution pour l'analyse des problèmes récurrents. Vous identifierez les modules les plus sujets aux erreurs. J'ai déjà utilisé cette information pour lancer un sprint de refactorisation après avoir découvert des points sensibles cachés dans les microservices. La stabilité s'en est trouvée considérablement améliorée.

Prix :

• Le prix : Les plans commencent à 7.53 $ par mois.
• Essai gratuit: Plan de base gratuit à vie

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Plan de base gratuit à vie

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4) Feuille intelligente

Lors de mon évaluation, j'ai particulièrement apprécié la façon dont Feuilles intelligentes Un outil intuitif de type tableur simplifie la gestion des flux de travail et la collaboration en équipe. Le système simple et basé sur des règles de la plateforme simplifie la gestion des tâches. automatise les tâches répétitives, libérant ainsi un temps précieux pour une gestion multi-projets efficace. Smartsheet vous permet de gérer facilement les tâches et de suivre les défauts, ce qui en fait un choix de choix pour les équipes de tests logiciels.

En travaillant davantage avec cet outil, j'ai constaté que son interface simple et ses flux de travail personnalisables étaient parfaits pour le suivi des défauts. La possibilité de suivre les problèmes en temps réel améliore la productivité. Smartsheet vous permet de rester organisé et de garantir que chaque bug est traité efficacement. C'est pourquoi je le recommande aux entreprises qui souhaitent rationaliser leurs processus de test.

Caractéristiques :

• Liaison cellulaireSmartsheet vous permet de relier les données de défauts de plusieurs feuilles, garantissant ainsi des mises à jour synchronisées entre les rapports d'assurance qualité et les cycles de test. J'ai utilisé cette fonctionnalité pour créer un journal de bugs principal qui extrait les données en temps réel des feuilles de différentes équipes. Cela m'a permis de maintenir un vue unifiée sans dupliquer les informations ni risquer des incohérences de version.
• Collaboration en temps réelSmartsheet permet aux testeurs et aux développeurs de collaborer en temps réel sur les rapports de défauts. Cela réduit les délais de réponse et garantit que chacun est informé de l'état des problèmes. C'est un atout précieux pour les équipes transverses où la visibilité est essentielle. Vous constaterez des délais de résolution plus rapides lorsque tout le monde est sur la même longueur d'onde, avec des modifications et des commentaires simultanés.
• Priorisation des problèmesCet outil catégorise les bugs par urgence et par impact, facilitant ainsi la gestion des problèmes prioritaires. Je l'ai utilisé lors d'un grand projet d'entreprise où des centaines de bugs étaient signalés chaque semaine. Je suggère d'associer la priorisation des problèmes à la mise en forme conditionnelle pour mettre davantage l'accent sur les bloquants et les bugs critiques.
• Accès aux applications mobilesL'application mobile Smartsheet est étonnamment robuste. Elle permet aux testeurs d'enregistrer et de suivre les bugs en déplacement, ce qui est idéal pour les tests sur le terrain. Je recommande d'utiliser le mode hors ligne de l'application mobile pour les tests dans des environnements à connectivité limitée. La synchronisation se fait automatiquement une fois la connexion rétablie.
• Des pistes de vérification: Chaque action sur un ticket de défaut est enregistrée, offrant un historique détaillé pour l'analyse et la conformité. C'est un atout majeur dans les secteurs d'activité aux normes d'assurance qualité strictes. J'ai utilisé cette fonctionnalité pour retracer les escalades de défauts lors d'audits ISO, garantissant ainsi une transparence totale.

Prix :

• Le prix : Les forfaits commencent à 9 $ par mois. 22% de réduction sur les paiements annuels.
• Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours.

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Essai gratuit de 30 jours

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5) BugZilla

Lors de mon évaluation de Bugzilla, j'ai constaté qu'il offre une plateforme hautement configurable qui s'adapte aux besoins spécifiques de tout projet de développement logiciel. Elle permet aux équipes de suivre les bugs et les défauts, de gérer les cas de test et de conserver une vue claire des projets en cours. Sa simplicité en fait une excellente option pour les grandes équipes comme pour les petits groupes.

Ses flux de travail personnalisables, système d'autorisation flexible, et ses solides capacités d'intégration en font l'un des outils les plus recherchés du marché actuel. Grâce à son caractère open source, ses fonctionnalités personnalisables et ses outils de reporting performants, il s'est imposé comme le choix idéal pour les équipes souhaitant optimiser leur processus de suivi des bugs.

Caractéristiques :

• Manutention multi-produitsBugzilla prend en charge le suivi des défauts pour plusieurs gammes de produits au sein d'un seul système. Cela s'est avéré précieux dans mon poste précédent, où notre équipe d'assurance qualité testait plusieurs applications simultanément. Il centralise la gestion et améliore la visibilité sur plusieurs projets. Je vous suggère de structurer votre taxonomie de produits dès le début : cela rend les rapports et le suivi beaucoup plus efficaces par la suite.
• Notifications par courrielBugzilla automatise les alertes par e-mail dès que le statut d'un bug change ou est réaffecté. Il informe toutes les parties prenantes et garantit un suivi rapide. J'ai utilisé cette fonctionnalité au sein d'une équipe d'assurance qualité d'une grande entreprise et cela a considérablement réduit les problèmes de communication. Une option permet également de personnaliser les événements qui déclenchent les notifications, ce qui nous aide à filtrer les interférences et à prioriser les mises à jour critiques.
• Contrôle d'accès basé sur les rôlesCette fonctionnalité garantit que seuls les utilisateurs autorisés consultent ou interviennent sur des données de bug spécifiques. Vous pouvez attribuer des autorisations en fonction des rôles des utilisateurs, comme les testeurs, les développeurs ou les chefs de projet. Cela permet de protéger les informations sensibles et d'empêcher les modifications non autorisées. En utilisant cette fonctionnalité, j'ai constaté que la configuration d'une visibilité par groupe dès le début du projet évite toute confusion ultérieure lors de la montée en charge de l'équipe.
• Détection de bogues en doubleBugzilla suggère les bogues existants lors de la saisie d'un nouveau, minimisant ainsi les doublons. Cela réduit les délais de test et maintient la base de données des défauts propre. J'ai constaté que cela permet d'économiser des heures de réunions de tri inutiles. En testant cette fonctionnalité, j'ai remarqué que l'ajustement des mots-clés récapitulatifs améliore la précision des résultats de détection.
• Rapports plaintifsBugzilla peut envoyer automatiquement des rapports périodiques basés sur les requêtes enregistrées. C'est un excellent moyen de surveiller les bugs critiques sans vérification manuelle. J'ai configuré cette fonctionnalité pour recevoir des mises à jour sur les bugs prioritaires ouverts chaque matin. Je recommande de les configurer dès le lancement du projet : elles mettent en évidence les problèmes de manière proactive avant qu'ils ne s'aggravent.

Prix :

• Téléchargement Gratuit.

Lien : https://www.bugzilla.org/download/

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6) Mante

Mantis est une excellente solution pour gérer les défauts lors des tests logiciels. Lors de mon évaluation, j'ai constaté qu'elle simplifie l'ensemble du processus de reporting, de suivi et de validation. résolution de bugsL'interface conviviale me permet d'accéder aux défauts et de les gérer facilement, ce qui me fait gagner un temps précieux. J'ai constaté que ses options de personnalisation sont utiles pour adapter l'outil aux besoins spécifiques de mon équipe.

Au cours de mon analyse, j'ai constaté que Mantis s'intègre parfaitement à divers environnements de développement, ce qui en fait un atout précieux pour toute équipe. J'ai constaté que de nombreux développeurs travaillant sur des applications à grande échelle optent pour Mantis, car il permet de gérer un suivi de bugs complexe et de fluidifier la communication entre les membres de l'équipe.

Caractéristiques :

• Contrôle d'accès basé sur les rôlesMantis vous permet d'attribuer des rôles et des autorisations précis, garantissant ainsi à chaque partie prenante l'accès aux données pertinentes. Cela protège les informations sensibles sur les défauts et minimise les modifications non autorisées. C'est idéal pour gérer de grandes équipes aux responsabilités diverses. Je suggère de définir les rôles des utilisateurs dès le début du projet afin d'éviter les conflits d'accès ultérieurs.
• Suivi du tempsVous pouvez enregistrer le temps consacré à la résolution de chaque défaut, ce qui facilite l'évaluation de la répartition de la charge de travail et la prévision des besoins en ressources. J'ai déjà largement utilisé cette fonctionnalité lors d'une phase de test de performance pour identifier les goulots d'étranglement dans la résolution des bugs. Je recommande de la combiner avec des exportations CSV pour créer des rapports détaillés sur l'efficacité temporelle.
• Système de pluginsMantis prend en charge un riche écosystème de plugins pour améliorer les fonctionnalités principales. Vous pouvez intégrer des outils de gestion des tests, de reporting ou de pipelines CI/CD. J'ai personnellement utilisé Plugin d'intégration du contrôle de source, qui a rationalisé le suivi des commits de code liés aux défauts, rendant la traçabilité sans effort.
• Wiki intégréMantis propose un espace wiki intégré pour documenter les processus, les étapes de résolution ou les normes de test. Cela favorise le partage des connaissances entre les équipes d'assurance qualité. Grâce à cela, j'ai créé des guides étape par étape qui ont réduit le temps d'intégration des nouveaux testeurs et amélioré la cohérence dans la reproduction des bugs.
• Suivi des parrainagesMantis permet aux utilisateurs de sponsoriser des problèmes ou des fonctionnalités, mettant ainsi en avant les priorités de la communauté. C'est un excellent moyen de favoriser le développement collaboratif. J'ai trouvé cette fonctionnalité utile lors des phases de contribution open source, lorsque les sponsors ont contribué à accélérer la correction des bugs à fort impact.
• Graphiques de relationsMantis permet de visualiser les bogues dupliqués ou dépendants grâce à des diagrammes relationnels. Cela permet d'identifier les problèmes en cascade et de les prioriser efficacement. J'ai déjà utilisé cette fonctionnalité pour tracer un bug principal qui déclenchait une série d'erreurs d'interface utilisateur, ce qui m'a épargné des heures de tâtonnements.

Prix :

• Téléchargement Gratuit.

Lien : https://www.mantisbt.org/download.php

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7) Redmine

Redmine est un outil intuitif que j'ai trouvé particulièrement utile pour le suivi des bugs. Il me permet de gérer plusieurs projets, de suivre les anomalies et de suivre l'avancement sans effort. J'apprécie particulièrement sa prise en charge de différents systèmes de bases de données, ce qui ajoute de la flexibilité à mon environnement de travail. L'outil offre de solides fonctionnalités de reporting, comme des diagrammes de Gantt et des calendriers, qui m'aident à visualiser efficacement les échéanciers et les jalons des projets.

Que vous travailliez avec une petite ou une grande équipe, Redmine est l'une des solutions les plus fiables et flexibles du marché. Ce logiciel de suivi des bugs offre prise en charge de plusieurs bases de données et de solides capacités de gestion des actualités, des documents et des fichiers.

Caractéristiques :

• Feuille de route et planification des versionsCette fonctionnalité permet de lier les bugs à des versions spécifiques, offrant ainsi une vision claire des problèmes traités dans les prochaines versions. Elle permet également de prioriser le nettoyage du backlog et la planification des versions. En testant cette fonctionnalité, j'ai constaté qu'elle améliorait considérablement la coordination entre les équipes QA et produit en définissant des objectifs clairs au niveau des versions.
• Intégration du référentielRedmine s'intègre parfaitement aux outils de gestion de versions comme Git et SVN. Ce lien entre les validations de code et les identifiants de bugs améliore la traçabilité et la responsabilité. Dans un projet, j'ai utilisé les références de commit Git directement dans les notes de bug, ce qui a simplifié la révision du code et les décisions de restauration. Je recommande d'appliquer une convention de message de commit incluant les identifiants de problème Redmine : cela simplifie considérablement le suivi.
• Prise en charge des champs personnalisés: Il permet d'ajouter des champs spécifiques à vos rapports de bugs, tels que les environnements affectés, les cas de test liés et les notes de gravité. Cela enrichit chaque rapport et offre aux développeurs et aux équipes d'assurance qualité un contexte complet. J'ai trouvé utile d'inclure les numéros de build lors des tests de version. L'outil permet d'appliquer des règles de validation aux champs personnalisés pour garantir la cohérence des données saisies.
• Visualisation du diagramme de GanttLe diagramme de Gantt de Redmine permet une compréhension visuelle des délais de résolution des défauts. Il aide les responsables de l'assurance qualité et les chefs de projet à identifier les goulots d'étranglement et à prévoir les retards. Lors de la gestion de cycles de tests parallèles, cette fonctionnalité m'a permis d'identifier les défauts qui dépassaient les délais. Je suggère de l'utiliser lors des réunions rétrospectives pour analyser les tendances de résolution et optimiser les flux de travail.
• Prise en charge de l'API RESTCet outil de suivi des bugs offre une API REST performante pour intégrer le suivi des défauts aux pipelines d'assurance qualité, aux outils CI/CD ou aux plateformes de gestion des tests. J'ai déjà utilisé cette API pour automatiser la création de bugs à partir de cas de test échoués, ce qui m'a permis de gagner du temps lors des tests de régression. Une option permet également de déclencher des workflows directement via des appels d'API, ce qui est très utile dans les environnements d'automatisation à grande échelle.

Prix :

• Téléchargement gratuit

Lien : http://www.redmine.org/

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8) Traçage

Trac s'est imposé comme l'un des meilleurs choix pour le suivi des défauts lors des tests logiciels. C'est un excellent outil permettant aux équipes de développement de surveiller, de suivre et de résoudre rapidement les bugs. J'ai particulièrement apprécié sa simplicité d'installation et de gestion, même pour les nouveaux utilisateurs. Il permet de organiser les tâches et suivez les bugs grâce à une interface intuitive, idéale pour les novices en tests logiciels. Cet outil m'a permis de suivre et de prioriser efficacement les défauts lors de mes revues. C'est un excellent moyen d'améliorer les flux de travail des projets et d'accélérer la résolution des bugs.

Grâce à son interface intuitive, il simplifie la communication entre les équipes de développement et de test. Il offre des fonctionnalités performantes telles que des workflows personnalisables, le suivi des bugs et la gestion des tickets. C'est un excellent choix pour les équipes souhaitant un processus de gestion des défauts organisé, clair et efficace.

Caractéristiques :

• Gestion des problèmes basée sur les ticketsLe système de tickets de Trac est essentiel à sa capacité de suivi des bugs. Il permet aux testeurs, aux développeurs et aux parties prenantes de collaborer en temps réel en enregistrant, mettant à jour et résolvant efficacement les défauts. Je l'ai utilisé lors de sprints agiles et il a grandement simplifié la communication entre les équipes d'assurance qualité et de développement. En utilisant cette fonctionnalité, j'ai constaté que la catégorisation précoce des tickets par type et par composant améliore considérablement les délais de résolution.
• Intégration SubversionTrac se connecte nativement aux dépôts SVN, reliant directement les commits aux tickets de défaut. Cela crée une piste d'audit, de la détection des bugs à leur résolution. Lorsque j'ai travaillé avec une équipe fintech, cette fonctionnalité a considérablement amélioré la traçabilité du code et réduit le temps passé à tracer les correctifs. L'outil permet de mettre à jour automatiquement les tickets via les messages de commit, ce qui représente un gain de temps considérable.
• Suivi des jalons:Cette fonctionnalité permet aux testeurs d'associer des défauts à étapes clés du projetIl garantit que les bugs critiques sont corrigés avant les versions majeures, améliorant ainsi la prévisibilité des livraisons. Je l'ai utilisé pour aligner les problèmes les plus graves sur les objectifs de sprint. Il existe également une option permettant de visualiser les bugs non résolus par jalon, ce qui facilite les sessions de préparation du backlog.
• Planification de la feuille de route: La vue feuille de route offre une vue d'ensemble des tendances de bugs à travers les phases de développement. Elle a aidé notre équipe à prioriser les zones à haut risque lors des tests préalables à la sortie. En testant cette fonctionnalité, j'ai constaté que le fait de lier les indicateurs de couverture des tests aux phases de la feuille de route améliorait notre capacité à prendre des décisions sur les points sur lesquels renforcer l'assurance qualité.
• Visionneuse du journal des modificationsCette fonctionnalité affiche les modifications liées aux tickets, telles que les corrections de bugs, les fichiers concernés et les mises à jour de la couverture des tests. Elle m'a été utile lors des validations d'assurance qualité pour garantir la traçabilité et l'exhaustivité des correctifs. Je recommande de la consulter régulièrement avant les cycles de régression afin de détecter les impacts de code négligés.
• Modification par lotsTrac permet des mises à jour groupées des propriétés des tickets, telles que le statut, le jalon ou le propriétaire. Cette fonctionnalité est extrêmement efficace lors des phases de régression ou de triage de grande envergure. Je l'ai utilisé pour réaffecter les champs de propriétaire de test à des centaines de tickets en un seul clic. Je recommande d'utiliser les mises à jour par lots juste après les revues du cycle de test pour accélérer la gestion du backlog.

Prix :

• Téléchargement Gratuit.

Lien : http://trac.edgewall.org/

Comment avons-nous choisi le meilleur logiciel de suivi des bugs ?

Un logiciel de suivi des bugs fiable garantit une collaboration fluide, une meilleure productivité et des cycles de résolution plus rapides pour les équipes de développement. Il est important d'évaluer les outils qui améliorent la visibilité des problèmes, réduisent les temps d'arrêt et favorisent des flux de travail efficaces. Guru99Notre engagement envers la crédibilité est inébranlable. Notre équipe s'attache à identifier des solutions de qualité et fiables, offrant des performances constantes et la satisfaction des utilisateurs. Nous prenons en compte les facteurs suivants lors du choix des meilleurs outils de gestion des bugs pour les tests logiciels :

• Facilité d'Utilisation : Nous avons choisi des interfaces intuitives qui simplifient la journalisation des bugs et le suivi des tâches pour tous les utilisateurs.
• Fonctionnalités collaboratives : Notre équipe a sélectionné des outils qui vous permettent de communiquer les mises à jour et les changements de statut rapidement et en douceur.
• Support d'intégration: Nous avons veillé à sélectionner des outils adaptables à vos besoins et s'intégrant parfaitement aux plateformes clés.
• Notifications en temps réel : Les experts de notre équipe ont sélectionné des outils qui fournissent des mises à jour instantanées pour garantir que votre équipe résout les problèmes de manière cohérente.
• Rapports et analyses : Nous avons choisi en fonction de mesures détaillées qui vous aident à analyser facilement les tendances et à améliorer les flux de travail futurs.
• Sécurité & Fiabilité : Notre équipe a donné la priorité aux logiciels offrant une infrastructure sécurisée, une configuration sans tracas et une disponibilité fiable pour tous les utilisateurs.

Quand ne faut-il pas utiliser un logiciel de suivi des défauts ?

N'utilisez PAS Defect Trackers pour tester des projets logiciels petits et simples. Ces outils nécessitent une prise en main rapide et peuvent impliquer des coûts de licence. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser Excel.

Verdict

En matière de maintien de la qualité logicielle, j'ai toujours pensé qu'un bon outil de suivi des défauts pouvait réduire considérablement le chaos des projets. Voici mes trois meilleurs outils de suivi des bugs pour les tests logiciels :

• SpiraTeam: SpiraTeam apporte un mélange remarquable de fonctionnalités personnalisables et de traçabilité de bout en bout, ce qui en fait un choix supérieur pour la gestion du cycle de vie des projets.
• Zoho Projets:Zoho Projects impressionne par son interface conviviale, ses puissants outils de collaboration et ses fonctionnalités sécurisées et évolutives, idéales pour suivre les bogues sans effort.
• Jira Software: Jira Software est hautement évolutif et robuste, ce qui en fait l'option la plus populaire pour divers environnements de développement.