Testitiimin rakenne: Kuinka rakentaa, hallita ja organisoida se

In Testiarvio vaiheessa arvioit, että Guru99 Pankin projekti valmistuu kuukaudessa. Sano, että tarvitset 5 jäseniä tekemään tämän projektin yksi kuukausi. Mutta pomosi ajattelee toisin.

Et voi yksinkertaisesti skaalata tiimiä yllä olevan skenaarion kaavan mukaisesti, koska:

• Hallinnointi a kymmenen jäsentä tiimi on täysin erilainen kuin johtaminen viisijäseninen tiimi. Tiimin hallinta ja hallinta voi viedä sinulta enemmän vaivaa, ja projektin toteuttamisaika saattaa pidentyä.
• Jos ryhmän jäsenten määrä kasvaa, he voivat jakaa projektitehtäviä suoritusajan lyhentämiseksi. Mutta tehtävien jakaminen useiden ihmisten kanssa, jotka voidaan tehdä vain yksi henkilö, voi vaikuttaa tuottavuuteen.

Ryhmän organisointi on yksi monimutkaisimmista tehtävistäTestien hallinta'. Testiryhmä pelaa erittäin keskeinen rooli missä tahansa ohjelmistoprojektissa. Kaikkien menestyvien testijohtajien keskeinen piirre on organisoida ja johtaa korkean suorituskyvyn testitiimiä, joka tarjoaa organisaatiolle liikearvoa.

Mikä on "projektiryhmä"?

Projektiryhmä on joukko ihmisiä, jotka

He työskentelevät yhdessä saavuttaakseen hankkeen yleistavoitteen. Test Manager on henkilö, joka rakentaa tehokkaan tiimin ja johtaa heidät tähän menestykseen.

Kuinka luoda erittäin tehokas tiimi?

Seuraavat ominaisuudet ovat välttämättömiä erittäin tehokkaan joukkueen rakentamiseksi

• Vahva yhteistyö – Yhteistyö on työtä muiden kanssa ja yhdessä toimimista työn suorittamiseksi. Lahjakas tiimi keksii tapoja ratkaista ihmissuhteita koskevia ongelmia ja saada työ tehtyä. He ovat valmiita tukemaan toisiaan työssä.
• sitoutuminen – Vahvassa tiimissä kaikki jäsenet sitoutuvat yhteisiin projektitavoitteisiin. He välittävät ja kantavat vastuun työstään ja tiimin työstä. Jokainen jäsen työskentelee suurella vaivalla, ja muut tekevät samoin.
• Tehokas kommunikointi – Avaintekijä tiimin onnistumiseen on viestintä. Jäsenet puhuvat ja ilmaisevat ajatuksensa selkeästi, rehellisesti, loogisesti, jotta he ymmärtävät toisiaan.
• jakaminen – Joukkueessa jokaisella jäsenellä on omat vahvuutensa ja heikkoutensa. Hyvässä tiimissä jäsenet ovat valmiita jakamaan tietoa, osaamista ja kokemuksia toistensa kehittämiseksi.

Kuinka rakentaa ja johtaa tehokasta tiimiä?

Tässä aiheessa kerrotaan vaiheittain projektitiimin organisoinnista Guru99 Pankkiprojekti. Tehokkaan tiimin rakentamiseksi ja hallitsemiseksi sinun tulee noudattaa alla olevia kolmea vaihetta –

Vaihe 1) Kehitä henkilöstösuunnitelma

Henkilöstösuunnittelu on prosessi, joka tunnistaa organisaation nykyiset ja tulevat henkilöstötarpeet. Henkilöstösuunnittelun tarkoituksena on varmistaa paras sovitus tiimin jäsenten ja projektien välillä ja välttää työvoimapulaa tai irtisanomisia. Tämä vaihe on jaettu seuraaviin 3 vaiheeseen

Vaihe 1.1) Kysynnän ennustaminen

Tässä vaiheessa testipäällikkö ennustaa yleiset henkilöstötarpeet eri projektisuunnitelmien mukaisesti.

Sinulla voi olla kysymys"Miten testipäällikkö valitsee tiimin aseman ja roolit?† †

Joukkueen kokoonpano ja koko perustuvat ominainen ja toiminnallisuus hankkeesta. Jos ymmärrät mitä tyyppinen joukkue tarvitset, osaat valita joukkueen aseman ja heidän roolinsa.

Koska projektin ominaispiirre Guru99 Pankki on testaus, sinun tulee luoda a Testausryhmä tekemään tämän projektin. Ryhmän koko (projektitiimin jäsenmäärä) perustuu tilavuus hankkeen toiminnasta ja monimutkaisuus projektista.

Joukkueen rakenteen testaus

Normaalisti a Testaus Joukkue koostuu seuraavista jäsenistä:

Nimitys	Vastuut
Testipäällikkö	Hallitse koko projektia Määrittää projektin suunta
testaaja	Rakentaa Testitapaukset Luo testisviittejä Suorittaa testit, Kirjaudu tulosten raportti vika
Kehittäjä Testissä	Luo ohjelman testattavaksi – kehittäjien luoma koodi Luo testiautomaatiokomentosarjat
Testin ylläpitäjä	Rakentaa ja varmistaa Testiympäristössä ja varat ovat onnistui ja ylläpidetään Tuki tiimi käyttää testiympäristöä testin suorittamiseen
SQA:n jäsenet	Vastaa laadunvarmistuksesta

Tämän henkilöstösuunnitelman mukaan projektitiimiisi tarvitaan vähintään 5 jäsentä. Jokainen jäsen ottaa a eri rooli projektitiimissä, ja heillä on oltava osaaminen vastaava heille osoitettuun rooliin.

Jos projekti on monimutkainen ja sen volyymi on suuri, projektiryhmien pitäisi kasvaa kooltaan ja asteikko vastatakseen monimutkaisuuteen. Tällöin useampi kuin yksi henkilö voi ottaa yhden roolin ja täyttää vastuunsa.

Vaihe 1.2) Pätevyysarviointi

Jäsenet osaaminen ovat tärkeä seikka, joka sinun tulee ottaa huomioon resurssien suunnittelussa. Sinun on yhdistettävä jäseniä erilaisten kanssa osaaminen että oikein tehtävä. Se tarkoittaa valita sopiva henkilö työhön.

Harkitse seuraavaa skenaariota -

Oletetaan, että määrität jäsenen kehittäjän a testaaja projektitiimissä. Hänen tehtävänsä on suorittaa testitapaukset ja raportoida viat Test Managerille. Tämä tehtävä on suoritettava viikossa. Mutta tulos on:

Olet määrännyt hänet vääryyksiä tehtävä. Hän on kehittäjä, hänen taitonsa on ohjelmointi, ei testaus. Jäsenen sovittaminen väärään taitoon voi aiheuttaa tehtävän epäonnistumisen ja viivästyttää projektia.

Tämän virheen välttämiseksi testipäällikön on otettava huomioon monia tekijöitä ennen jäsenten osoittamista mihinkään tehtävään:

• taito jäseniltä vaaditaan erilaisten projektitehtävien suorittamista.
• Tiimin jäsenten taitoja ja kykyjä on mitattava projektin tehtävää ja tavoitetta vastaan. Jos käytettävissä olevilta henkilöiltä puuttuu tarvittava pätevyys, testipäällikön tulee suunnitella, kuinka heidät koulutetaan.

Vaihe 1.3) Paranna suunnittelutaitoa

• Tunnista aukot: Joissakin tapauksissa on aukkoja jäsenen osaamisen ja projektin taitotarpeen välillä. Testipäällikön vastuulla on tunnistaa, mitä taitoja jäseniltä puuttuu luodakseen heille sopiva koulutussuunnitelma. Esimerkiksi edellisessä skenaariossa tiimin jäseneltä puuttuu testaustaitoja, ja testipäällikkö havaitsi puutteen.
• Koulutus ja arviointi: Henkilöstösuunnitteluun kuuluu pohtia, kuinka olemassa olevia jäseniä voidaan kouluttaa ja kehittää vaadittujen taitojen ja pätevyyden saavuttamiseksi. Harjoittelusuunnitelma tulee laatia ja ottaa käyttöön heti, kun aukko on tunnistettu. Yllä olevassa esimerkissä tämän jäsenen tulisi olla koulutettu testaus taitoa ottaakseen vastuulleen testaustehtävän.
• arviointi: Koulutusohjelmat ovat seurataan ja arvioida usein varmistaakseen niiden tehokkuuden. Tätä ohjelmaa voidaan muuttaa tarvittaessa.

Esimerkiksi yllä olevassa tapauksessa Managerin on arvioitava kehittäjän koulutuksen edistyminen. Jos kehittäjän on vaikea ottaa testausta vastaan, johtaja voi harkita vaihtoehtoista koulutusmenetelmää tai harkita hänen korvaamistaan.

Vaihe 2) Rakenna projektitiimi

Kun olet saanut kehitystyön valmiiksiping henkilöstösuunnitelma, on aika rakentaa projektitiimi.

Kuinka voin rakentaa menestyvän joukkueen? On 4 tärkeää asiaa tehokkaan tiimin rakentamiseksi

Vaihe 2.1) Joukkueen tehtävä

Ensimmäinen asia, joka testipäällikön on tehtävä, on jakaa joukkueen tehtävä muiden jäsenten kanssa. Tehtäväkuvauksen laatiminen vaatii tiimin jäseniltä pohdiskelua, keskustelua ja yhteisymmärrystä

Esimerkiksi tehtävänä on Guru99 Bank -projektin tarkoituksena on testata verkkopankkitoiminto arvostetun "Guru99 Pankki”. Testauspäällikkönä sinun on jaettava tämä tehtävä tiimisi jäsenten kanssa ja osoitettava heille tehtävän merkitys liiketoiminnassa.

Vaihe 2.2) Ryhmän vastuu

Mitä tapahtuu, jos tiimin jäsenet eivät tiedä, mikä heidän roolinsa on ja mitä heidän pitäisi tehdä projektissa?

Tiimiympäristössä on erittäin tärkeää, että tiimin jäsenet tietävät mitä on odotettu jokaisesta niistä.

Projektissa Guru99 Bank, voit pitää tiimikokouksen. Kokouksessa sinun on:

• Tee selväksi, kuka on vastuussa ja mitä odotat tiimiltäsi
• Varmista, että jokaisella on selkeä roolinsa ja vastuunsa. Nämä roolit on jo määritelty vaiheessa 1.1

Vaihe 2.3) Joukkueen säännöt

Joukkueen säännöt ovat suuntaviivoja tavoille, joilla he toimivat yhdessä. Tiimit eivät tarvitse paljon sääntöjä toimiakseen hyvin yhdessä, mutta kaikkien tiimissä olevien tulee hyväksyä säännöt ja jakaa vastuu niiden noudattamisesta.

Voit viitata joihinkin esimerkkinä joukkueen säännöistä seuraavasti

Vaihe 2.4) Joukkueen motivaatio

Tiimityö ilman motivaatiota näyttää kuin ruumiilta ilman sielua. Testauspäällikkönä Guru99-projektissa on sinun tehtäväsi motivoida tiimiäsi johdonmukaisesti joka päivä.

Jos sinulla on motivoitunut tiimi, se parantaa projektisi laatua ja tuottavuutta. Luot hyvän työympäristön, joka vahvistaa jäsentäsi.

Jos haluat tietää, kuinka motivoida tiimiäsi, katso Ihmisten Taito artikkeli.

Vaihe 3) Hallitse projektiryhmää

Tiimin johtaminen on erittäin haastava tehtävä testipäällikölle. Tulet työskentelemään erilaisten persoonallisuuksien ja työskentelytyylien kanssa. Hyvän esimiehen ensisijainen tavoite on saada kaikki keskittyneiksi, varmistaa, että kaikki kommunikoivat ja pitää projekti ajan tasalla. track.

Seuraava kuva esittää Test Managerin tärkeän roolin. Kuvitellaan, että tiimin jäseniä on monia nollia, mutta ilman johtajaa he ovat silti nollia. Mutta kun on johtaja, ne voidaan yhdistää ja niistä voi tulla suuri numero.

On kolme tapaa hallita tiimiä seuraavan kuvan mukaisesti:

Asetustiimi Target

Testauspäällikön on kerrottava jäsenille, minkä eteen he työskentelevät. Sinun on määriteltävä tiimin tavoitteet, jotka kaikkien jäsenten tulisi tietää ja joista kaikkien jäsenten tulisi olla samaa mieltä. Projektissa Guru99 Bank, tiimin tavoitteena on "testata pankin verkkopankkitoimintoja" Guru99 Pankki”

Ryhmän tavoitteet tulee suunnitella ja murtautua määritettyyn tehtävään.

Havainto

Joukkueen tarkkailu tarkoittaa:

• Seuranta joukkueen jäsenen suoritus
• Ymmärtäminen mitä he tekevät ja työnsä tulosta.

Havainnointi auttaa testipäällikköä tarkistamaan tehokkuuden tiimin jäsenen työstä, projektista edistyminen, ongelmien varhainen havaitseminen.

Konfliktien hallinta

Projektiryhmässä, jossa erilaisia ​​persoonallisia ja erilaista työskentelytapoja edustavat ihmiset työskentelevät yhdessä, konflikteja syntyy väistämättä. Ihmisillä on erilaisia ​​näkemyksiä, ja oikeissa olosuhteissa erot kärjistyvät konflikteihin. Test Managerin tehtävänä on käsitellä tämä ristiriita.

Harjoitellaan esimerkin avulla

Projektin aikana Guru99 Luotat edistymiseen ja pyydät kaikkia tiimin jäseniä päivittämään projektin edistymistä. Tässä on heidän vastauksensa.

Tässä on joitakin suositeltuja aktiviteetteja, joita voit käyttää tällaisen konfliktin ratkaisemiseen.

• Pidä joukkue kokous saada jäsenet tunnustamaan projektin tilanteen
• Anna jäsenten ymmärtää yhteistyön tärkeydestä hankkeessa
• Pyydä heitä yhteistyötä konfliktin ratkaisemiseksi

Tärkeintä koko ratkaisuprosessin aikana on pitää kiinni viestintä auki kaikille. Asianomaisten ihmisten tulee puhua konfliktista ja keskustella vahvoista tunteistaan.

Konfliktit voidaan havaita ja käsitellä suoraan ja nopeasti. Kunnioittamalla eroja, ratkaisemalla konfliktit niiden ilmetessä ja pyrkimällä ehkäisemään niitä, voit ylläpitää tervettä ja luovaa tiimiilmapiiriä.

UKK