SaaS: definición, significado, ventajas, desventajas

¿Qué es SaaS?

SaaS (Software como servicio) es un método de distribución de software que permite a múltiples usuarios acceder a él de forma remota a través de Internet como un servicio basado en la Web. También se denomina “software a pedido”. Los usuarios acceden a los servicios SaaS mediante un cliente ligero que utiliza un navegador web.

La forma completa de SaaS es software como servicio. Los proveedores de SaaS ofrecen software para usuarios a través de Internet mediante un navegador web. Este modelo de distribución de software para computación en la nube elimina la necesidad de instalación, espacio de almacenamiento o pérdida de datos. Un proveedor de computación en la nube se encarga de todo eso y entrega el software a su navegador web.

¿Cómo funciona SaaS?

El modelo SaaS funciona a través del modelo de entrega en la nube.

Un proveedor de software alojará la aplicación y los datos relacionados utilizando su base de datos, servidores, recursos informáticos y red.
Aquí, el proveedor de servicios aloja el software del cliente y lo entrega a los usuarios finales aprobados a través de Internet.
En el modelo de computación en la nube, el código fuente de la aplicación sigue siendo el mismo para todos los clientes y, cada vez que se lanzan nuevas funcionalidades y características, se implementan para todos los clientes. Sin embargo, depende del acuerdo de nivel de servicio (SLA) (SLA).
Los datos del cliente para cada modelo de computación en la nube podrán almacenarse localmente, en la nube o tanto localmente como en la nube.
Por ejemplo, las API del proveedor de SaaS pueden integrar las herramientas de software de una empresa con el modelo de computación en la nube SaaS.

Esta servicio de computación en la nube está estrechamente relacionado con los modelos de entrega de software informático bajo demanda.

Computación local versus computación en la nube

Estas son las diferencias entre la computación local y la computación en la nube:

On-premises	Computación en la nube (Cloud Computing)
Es un paradigma informático bajo demanda en el que varias cargas de trabajo se alojan en la nube.	La empresa u organización aloja todo internamente en un entorno local.
Exige una inversión inicial sustancial y gastos operativos.	La nube proporciona todo, desde la gestión de infraestructura hasta la ejecución de programas.
Proporciona opciones limitadas de personalización.	Ofrece muchas opciones de personalización.
Los entornos locales ofrecen menos flexibilidad debido a los servidores físicos.	La escalabilidad que ofrece un entorno de nube es muy superior a la de los modelos locales.
Mejora del ancho de banda y capacidad a partir del despliegue físico de nuevos servidores.	La nube permite a las empresas actualizar sus requisitos, ya sea memoria, software, espacio en el servidor, etc.

Diferencia entre arquitectura SaaS de inquilino único y de inquilino múltiple

Aquí hay algunas diferencias importantes entre inquilino único y multiinquilino:

Parámetros	Individual	Multiarrendatario
Definición	La arquitectura SaaS de inquilino único atiende a un solo cliente a la vez.	La arquitectura SaaS multiinquilino admite varios clientes simultáneamente.
Seguridad	Cada usuario/cliente tiene una base de datos segura dedicada.	Las violaciones de datos pueden causar más daño.
Personalización	Es más fácil personalizar la arquitectura dedicada.	Cada plan Arquitectura en la nube La actualización afectará a varios clientes.
Capacidades de escalamiento	La ampliación de escala es una tarea sumamente desafiante.	La ampliación se vuelve fluida y fluida
Ventajas	Base de datos fácil de administrar sin duplicaciones.	Necesita muy poca modificación de código para garantizar que los datos del cliente no se mezclen.
Contras	Arquitectura que consume muchos recursos, por lo que su mantenimiento resulta costoso.	Más difícil de personalizar.

Características clave de SaaS

Estas son las características críticas de SaaS:

Fácilmente personalizable: El modelo de computación en la nube SaaS está diseñado para adaptarse a los requisitos específicos de cada organización sin cambiar significativamente su infraestructura. Incluso se pueden realizar actualizaciones frecuentes en segundo plano sin afectar la información del cliente.
Construido en multiinquilino Architectura: Está construida sobre una Arquitectura multiusuario, lo que significa que todos los usuarios y aplicaciones comparten una infraestructura y un código centralizados. Permite a los proveedores de SaaS innovar y ahorrar tiempo en la revisión del código.
Acceso mejorado: La arquitectura SaaS ofrece un mejor acceso a los datos que cualquier otra red, de modo que todos los usuarios tienen acceso seguro a la misma información, lo que les facilita la colaboración.
Modelo de precios basado en suscripción: SaaS ofrece un modelo de precios basado en suscripción que le permite suscribirse cuando quiera utilizar la aplicación.
Seguridad: SaaS ofrece almacenamiento cifrado que limita el acceso a información confidencial. También puede integrar la aplicación SaaS con marcos de administración de claves externos para garantizar una protección adicional.
Colaboración: Las aplicaciones SaaS facilitan la colaboración de varios usuarios. Permite a los usuarios comentar, asignar y compartir tareas en la aplicación para trabajar juntos.

Desafíos de las tecnologías SaaS

SaaS puede plantear desafíos específicos a una organización a largo plazo si no se maneja correctamente. A continuación se presentan algunos desafíos críticos para el modelo de computación en la nube SaaS:

Inconsistencia en la conexión a Internet: Una conexión a Internet de alta velocidad es importante para ejecutar la arquitectura SaaS. La arquitectura fluctuante no está funcionando bien.

Less Controlar: Una aplicación SaaS está completamente administrada por un proveedor externo. En otras palabras, incluso si ha optado por un plan de modelo de precios personalizado, no tiene control total sobre los precios, que quedan únicamente en manos del proveedor.

Riesgos de alta seguridad: En SaaS Cloud Computing, sus datos confidenciales y sensibles son manejados por el proveedor, por lo que existe una amenaza importante para su privacidad.

Problemas de integración: algunos, tiempo Una integración incorrecta puede causar muchos problemas a su empresa. Por ejemplo, si hay problemas de facturación, se pueden generar facturas erróneas.

Por lo tanto, es imprescindible sincronizar los datos entre SaaS y otras aplicaciones. Sin embargo, la integración en el modelo SaaS es costosa y puede requerir profesionales de TI especializados.

Selección del proveedor de SaaS: existen miles de aplicaciones SaaS para un equipo de TI. Siempre puedes ir con recomendaciones. Sin embargo, las revisiones están sesgadas, por lo que no pueden garantizarle que haya seleccionado el proveedor de servicios adecuado.

Infraestructura híbrida: La combinación de software local o existente con servicios de software basados en la nube se conoce como infraestructura híbrida.

Precios de SaaS

A continuación se muestran algunos modelos de precios esenciales de SaaS:

Gratis o basado en publicidad: Es gratuito para los usuarios y el proveedor de SaaS genera ingresos mediante la venta adicional de su espacio publicitario. También es posible actualizar a un modelo pago sin publicidad intrusiva en este modelo de precios.
Tarifa plana: En este modelo de precios, cLos clientes tienen acceso a todas las funciones del software por una tarifa fija mensual o anual.
Por usuario: En este modelo de precios, el precio está determinado por cuántas personas utilizarán el servicio para cada suscripción. Hay un precio fijo para todos los usuarios.
Niveles por usuario: Estos niveles de precios se basan en una variedad de usuarios activos que pueden existir en una única suscripción.
Niveles de almacenamiento: Los clientes pueden tener acceso gratuito al servicio en esta estructura de precios. Sin embargo, deberá pagar por el espacio de almacenamiento si desean seguir usando el producto una vez que supere el límite gratuito.
Pago por uso: Este modelo de precios de SaaS funciona según la cantidad de clientes. Cuanto más utilicen los clientes el servicio SaaS, más se les cobrará y viceversa.
Por usuario activo: Funciona según los aspectos del método de “pago por uso”. Sin embargo, la única diferencia significativa entre estos dos planes es que solo se factura por cada usuario que utilice activamente el servicio más allá de un límite de umbral especificado.
Niveles basados en funciones: Estos niveles de precios están determinados por la cantidad de funciones que busca el suscriptor. Este modelo de precios ofrece versiones de software reducidas con funciones limitadas por un precio más bajo.
gratuito: El servicio de fijación de precios generalmente será gratuito en este nivel. Sin embargo, se diseñarán restricciones funcionales para aumentar las ventas de servicios pagos en la nube SaaS a los clientes existentes.

Ventajas de SaaS

Estas son las principales ventajas y ventajas del modelo de computación en la nube SaaS:

El tiempo de implementación reducido ayuda a crear prototipos rápidamente
Muchos proveedores de software utilizan un modelo SaaS. Sin embargo, aún puede obtener una gran cantidad de ingresos del modelo tradicional.
Las soluciones SaaS tienen una suscripción mensual que incluye actualizaciones, mantenimiento y soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que no es necesario realizar altos costos iniciales.
El proveedor de SaaS le ayuda a gestionar la complejidad de la infraestructura de TI subyacente en SaaS.
Las empresas no necesitan mantener el hardware ni preocuparse por qué versión del sistema operativo es compatible.
Las soluciones SaaS requieren un navegador web y acceso a Internet, y usted estará listo para comenzar a funcionar cuando obtenga acceso inmediato a través de SaaS.
Puede acceder a soluciones SaaS desde cualquier parte del mundo que ofrezca movilidad a los usuarios.
Ayuda a las organizaciones empresariales a centrarse más en sus esfuerzos de ventas y marketing y garantizar la satisfacción del cliente.
El proveedor de SaaS actualiza y parchea la aplicación de forma continua.

Desventajas de SaaS

Estas son las principales ventajas y ventajas del modelo de computación en la nube SaaS:

Los datos se almacenan en la nube, por lo que la seguridad puede ser un problema para algunos usuarios. Por tanto, la computación en la nube no es más segura que el modelo local.
Las aplicaciones de software internas brindan a los propietarios de empresas un alto grado de control.
Como el software SaaS está alojado en la web, no puede utilizar estas aplicaciones sin una conexión a Internet.
Las aplicaciones SaaS se ejecutan a velocidades ligeramente más lentas que las aplicaciones cliente/servidor.

Proveedores de SaaS populares

A continuación se muestran algunos proveedores líderes de SaaS:

Office 365 proporciona una experiencia integrada de aplicaciones y servicios como MS-Word, Excel y PowerPoint. Se actualiza mensualmente con las últimas funciones y actualizaciones de seguridad.
Google G Suite es la solución de computación en la nube de Google. Este conjunto de herramientas también ofrece soluciones para correo electrónico, procesamiento de textos, hojas de cálculo, calendarios compartidos de presentaciones, almacenamiento en la nube y muchas otras. aplicaciones de computación en la nube.
Dropbox ofrece su servicio en la nube para un cliente que se ejecuta en Windows, sistemas operativos Mac y Linux y dispositivos móviles. Permite a los usuarios arrastrar y soltar archivos desde su escritorio a su navegador para cargarlos en Dropbox.
Salesforce es una solución CRM que une a empresas y clientes. Ayuda a que todos los departamentos tengan una visión compartida de su cliente.

El futuro de SaaS

Probablemente veremos una mayor tasa de adopción y una aceleración más excelente de la función a medida que las empresas diseñen y desarrollen nuevas tecnologías para satisfacer la demanda del mercado.

Pocas empresas predicen un renacimiento de la tecnología SaaS, centrándose principalmente en los dispositivos móviles. Sin embargo, otras empresas están optando por la inteligencia artificial (IA), que dominará el mercado de SaaS en logística, transporte y comercio minorista.

A medida que la tecnología continúa evolucionando, los modelos SaaS también evolucionan. Sin embargo, lo cierto es que las herramientas listas para usar siempre tendrán un lugar en el negocio.

Resumen

SaaS significa Software como Servicio
Un proveedor de software alojará la aplicación y los datos relacionados utilizando su base de datos, servidores, recursos informáticos y red.
El modelo de computación en la nube SaaS está diseñado para adaptarse a los requisitos únicos de cualquier organización sin cambiar su infraestructura.
En SaaS Cloud Computing, el proveedor maneja sus datos confidenciales y sensibles, por lo que existe una amenaza importante para su privacidad.
Varios modelos de precios para Sass son: 1) Gratis o basado en publicidad 2) Tarifa fija 3) Por usuario 4) Niveles por usuario 5) Niveles de almacenamiento 6) Pago por uso 7) Por usuario activo 8) Niveles basados en funciones, y 9 ) Freemium.
El tiempo de implementación reducido ayuda a crear prototipos rápidamente.
Las aplicaciones de software internas brindan a los propietarios de empresas un alto grado de control.
Algunos proveedores líderes de SaaS son Office 365, Google G Suite, Dropboxy Salesforce.
El futuro de SaaS Cloud Computing es bueno ya que veremos una mayor adopción en los próximos años.