Las 7 mejores herramientas de administración remota (2026)

¿Alguna vez te has sentido frustrado por herramientas poco fiables que prometen simplificar la gestión remota pero que acaban creando más problemas de los que solucionan? herramientas de acceso remoto no verificadas o mal construidas puede tener consecuencias desastrosas—filtraciones de datos, control no autorizado de sistemas, fugas de privacidad, conexiones lentas, tiempo de inactividad operativa, e incluso Intrusiones de malware. Las afirmaciones falsas sobre seguridad o las funciones inestables solo empeoran las cosas, exponiendo tanto a particulares como a empresas a riesgos innecesarios. En cambio, las herramientas fiables y probadas, mejorar la eficiencia, la seguridad y la conectividad sin interrupciones, asegurándote de mantener el control sin concesiones.

He pasado Más de 140 horas probando y revisando más de 40 herramientas de administración remota para ofrecerte esta guía detallada. Cada herramienta que se enumera aquí es respaldado por experiencia práctica y de primera mano, garantizando la precisión y la transparencia en cada análisis compartido. Encontrará la información de cada herramienta. Características principales, ventajas y desventajas, y detalles de precios Este artículo, claramente descrito para que su proceso de selección sea sencillo y fiable, refleja un profundo compromiso con pruebas honestas y análisis imparcialPor lo tanto, les recomiendo encarecidamente que lean hasta el final antes de tomar su decisión final. Leer más ...

Mejores herramientas de administración remota: ¡Las mejores opciones!

Nombre	Plataformas compatibles	Prueba Gratuita	Enlace
Zoho Assist	Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry pi, dispositivos Chromebook	prueba gratuita por 15 días.	Más información
Acceso remoto Plus	Windows, mac, linux, AndroidiOS	prueba gratuita por 30 días.	Más información
PC remota	Android, iOS, Mac, Linux	prueba gratuita por 7 días.	Más información
Zendesk	Windows, mac, linux, AndroidiOS	14-Día de prueba gratuita	Más información
TeamViewer	Windows, mac, linux, Android	NA	Más información

1) Zoho Assist

Zoho Assist Es una herramienta llena de funciones para conexiones remotas. Me gustó especialmente la posibilidad de personalizarla agregando el nombre, el logotipo y el favicon de mi organización para crear un portal a mi elección. Zoho Assist me permite configurar fácilmente varias unidades dentro de mi empresa. Para acceso remoto a pedido, Zoho Assist No requiere descarga ni instalación por parte de técnicos de soporte, lo que lo hace muy práctico. Durante una presentación, pude dibujar, agregar texto, insertar formas e intercambiar pantallas con otros participantes al instante para generar ideas.

Esta herramienta de administración remota se integra con varias herramientas IDP, lo que me permite usar mi SAML existente para la autenticación de usuarios. Zoho Assist Le permite apagar, cerrar sesión y reiniciar computadoras de forma remota sin acceso directo para un funcionamiento sin problemas. Zoho Assist se centra en el desarrollo de productos y atiende a más de 80 millones de clientes en todo el mundo. De hecho, marcas reconocidas mundialmente como FedEx confían Zoho AssistZoho se dedica a garantizar la seguridad y privacidad de los datos de los clientes, por lo que me resultó bastante tranquilizador.

Características:

• Sesiones concurrentes: Esta función permite a los técnicos gestionar varias sesiones de soporte remoto simultáneamente sin latencia ni interferencias. Contribuye a mejorar la eficiencia general del servicio. Me ha resultado especialmente útil al solucionar problemas en varios sistemas de clientes a la vez.
• Transferencia de archivos: Puedes compartir archivos de forma segura durante las sesiones en directo con cifrado AES de 256 bits. Esto elimina la necesidad de unidades USB o almacenamiento externo, lo que hace que la transferencia de archivos de configuración o informes sea extremadamente segura y práctica.
• Grabación de sesiones: Graba automáticamente todas las sesiones remotas activas y las almacena de forma segura para auditorías o formación. Puede reproducir las sesiones grabadas para identificar deficiencias de rendimiento o mejoras de procesos. Es una valiosa herramienta de cumplimiento normativo para los equipos de TI.
• Chat de texto, voz y vídeo: Zoho Assist Permite la comunicación en tiempo real durante sesiones remotas mediante chat de texto, voz y video integrado. Puede explicar los pasos directamente a los clientes y reducir los malentendidos. Esto personaliza la atención al cliente y agiliza la resolución de problemas.
• Activación de la LAN: Esta herramienta permite a los administradores activar o encender sistemas en modo de suspensión de forma remota. También permite iniciar tareas de mantenimiento o actualizaciones de software sin necesidad de estar presente físicamente en la oficina. Es ideal para gestionar de forma eficiente los dispositivos de oficina distribuidos.
• Reiniciar y reconectar: Permite reiniciar equipos remotos al instante sin finalizar la sesión. El sistema se reconecta automáticamente tras el reinicio. He utilizado esta función con frecuencia para instalar actualizaciones y parches sin problemas.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $10 por 1 técnico/mes facturado anualmente.
• Prueba gratis: Prueba gratuita durante 15 días. No se requiere tarjeta de crédito.

Visita el sitio web del Zoho Assist >>

Prueba gratuita de 15 días

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2) Acceso remoto Plus

Acceso remoto Plus es una opción superior para cualquiera que necesite un software de administración de escritorio. Me impresionó la rapidez con la que podía reactivar computadoras individuales y en grupo. Su función de cambio de nombre para dispositivos remotos también simplificó la administración.

Durante mi análisis, observé que la función de colaboración permite a los técnicos solicitar asistencia adicional para acelerar la resolución de problemas. Según mi opinión, la herramienta proporciona una lista detallada de hardware y software después del acceso al dispositivo para un análisis en profundidad. También me ayudó a realizar un seguimiento fácil de los usuarios con detalles como nombres de cuenta, nombres de dominio y tipos de cuenta. La capacidad de cambiar entre monitores fue una de las funciones más fáciles de manejar. Además, su función de seguridad, que permite la aprobación del usuario antes de iniciar una sesión, es excelente para mantener las operaciones seguras.

Características:

• Administrador de dispositivos: Esta función le brinda visibilidad completa de todo el software y hardware de su red. Le ayuda a rastrear los activos, detectar instalaciones no autorizadas y optimizar la administración de parches. Me resultó especialmente útil para mantener el inventario actualizado automáticamente.
• Apagado remoto: Puedes apagar los ordenadores de forma remota para ahorrar electricidad y reducir costes. Esto garantiza que los sistemas inactivos no consuman recursos innecesarios. Los administradores también pueden programar apagados automáticos para una mejor gestión energética.
• Administrador de tareas remoto: Esta herramienta permite monitorizar en tiempo real los procesos y servicios que se ejecutan en ordenadores remotos. Puede finalizar, reiniciar o ajustar tareas directamente desde el panel de control. Es una función muy útil para diagnosticar rápidamente los cuellos de botella de rendimiento.
• Presentación de informes: Remote Access Plus proporciona informes detallados en tiempo real sobre actividades, sesiones y rendimiento. Facilita la auditoría eficaz de las operaciones y garantiza el cumplimiento de las políticas internas. He utilizado estos informes para supervisar la productividad de los técnicos con facilidad.
• Control de acceso basado en roles: Los administradores pueden asignar roles de usuario con permisos predefinidos. Esta función ayuda a mantener la seguridad y evita el acceso no autorizado a sistemas sensibles. Es fundamental para el cumplimiento de las políticas de la organización.
• Rendimiento de la red: Esta función supervisa el uso del ancho de banda y la estabilidad de la conexión durante las sesiones. Ayuda a detectar problemas de latencia o pérdida de paquetes antes de que se agraven. Valoro la forma en que visualiza los datos para optimizar la capacidad de respuesta de la red.

Precios:

• Precio: Los planes estándar comienzan en $75 para 25 computadoras y 5 suscripciones anuales de técnicos.
• Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días.

Visitar acceso remoto

Prueba gratuita de 30 días

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3) PC remota

PC remota Es una de las herramientas de acceso remoto más fiables con las que he trabajado, ya que ofrece una gestión de escritorio impecable desde cualquier lugar a través de un navegador. Me permite Transferir archivos, imprimir documentos y colaborar en tiempo real. con mi equipo, todo sin configuraciones complejas. Me gusta que sea compatible. acceso remoto permanente, así puedo conectarme de forma segura usando Cifrado TLS v1.2 y AES cuando lo necesito. Compartir archivos mediante arrastrar y soltar Esta función simplifica y optimiza los flujos de trabajo.

Cuando probé RemotePC, descubrí que vista de varios monitores y Copia de seguridad en la nube del punto final Resulta especialmente útil. En un proyecto, restauré datos de forma remota y colaboré en presentaciones en tiempo real sin interrupciones. Es fiable, intuitivo y me proporciona un control total sobre todos los dispositivos conectados. Tanto para gestionar sistemas como para brindar soporte remoto, PC remota Se siente como una extensión natural de mi espacio de trabajo: rápido, seguro y diseñado para profesionales que valoran la productividad.

Características:

• Acceso remoto permanente: Esta función permite configurar los ordenadores para que tengan acceso ininterrumpido a través de internet. Puede iniciar sesión en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin intervención del usuario. La he utilizado para gestionar sistemas desatendidos de forma remota y ha funcionado a la perfección.
• Monitor multi-a-multi: Puedes visualizar simultáneamente la información de varios monitores de un ordenador remoto. Incluso te permite mostrar cada monitor en una pantalla diferente. Esta compatibilidad con varios monitores mejora la productividad durante la resolución de problemas complejos o en sesiones multitarea.
• Acceso a través de la web: Puedes iniciar sesiones remotas directamente desde un navegador sin instalar ningún software. Esto te ahorra tiempo cuando necesitas acceso rápido. Esta función es especialmente útil al conectarte desde sistemas compartidos o restringidos.
• Seguro: RemotePC garantiza una sólida protección con TLS v1.2 y cifrado AES de 256 bits. Además, recibirá una clave personal que actúa como capa de autenticación secundaria. Esta combinación protege las conexiones remotas contra el acceso no autorizado.
• Arrastrar y soltar: Permite transferir archivos sin problemas entre sistemas locales y remotos. Puede mover archivos de configuración o informes simplemente arrastrándolos y soltándolos. Esto ahorra tiempo y elimina la necesidad de usar aplicaciones de terceros para compartir archivos.
• Copia de seguridad en la nube para terminales: Esta función proporciona protección en la nube para los datos críticos del sistema. Puede realizar copias de seguridad de varios dispositivos de forma remota y restaurarlas desde un panel de control centralizado. Ayuda a mitigar eficazmente los riesgos derivados del ransomware o las eliminaciones accidentales.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $22.12 por año.
• Prueba gratis: Prueba gratuita durante 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.

Visita RemotePC >>

Prueba gratuita de 7 días

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4) TeamViewer

TeamViewer es un software de administración remota que me pareció muy eficaz, especialmente porque es compatible con más de 130 fabricantes de dispositivos móviles y varios sistemas operativos. Aprecié cómo ofrece soporte rápido tanto para clientes como para empleados, lo que facilita la resolución de problemas al instante. Me notificó los problemas del sistema a través de alertas que ayudan a administrar dispositivos remotos. Las notificaciones también destacan las vulnerabilidades del software para asegurarse de que pueda mantener todo actualizado, incluidos los parches del sistema operativo y las aplicaciones de terceros.

Según mi investigación, puedes integrar TeamViewer con herramientas empresariales existentes como ITSM, CRM y UEM. Incluye soluciones RMM que te permiten tener una visibilidad completa de tu infraestructura de TI. También pude personalizar las políticas de gestión remota, lo que proporcionó a mis clientes una solución de monitoreo personalizada. Noté que TeamViewer se centra en ofrecer asistencia remota en línea confiable y colaboración global. Grandes corporaciones como Dailymotion SA, Acrelec SAS y Red Hat Inc.

Características:

• Gestión de activosEsta función ofrece visibilidad completa de todos los activos de TI conectados, incluidos servidores, endpoints y dispositivos sin interfaz gráfica. Permite supervisar el estado, identificar dispositivos inactivos y optimizar el seguimiento del hardware en tiempo real. La considero esencial para mantener un ecosistema de TI saludable.
• Control de AccesoPuedes transferir el control entre usuarios o invitar a varios colaboradores durante una sesión en directo. Esto garantiza una rápida resolución de problemas mediante el trabajo en equipo. Utilicé esta función con frecuencia al escalar casos a ingenieros sénior.
• Herramientas de colaboración: TeamViewer Ofrece herramientas integradas de chat, intercambio de archivos y pizarra virtual. Estas permiten a los usuarios intercambiar ideas visualmente mientras resuelven problemas técnicos. Crea una experiencia de soporte atractiva y eficiente tanto para equipos como para clientes.
• Defensa cibernéticaLa plataforma incluye protección integrada para endpoints contra ransomware, phishing y amenazas de día cero. Analiza continuamente los sistemas en busca de vulnerabilidades. Puede confiar en esta función para mejorar la seguridad de los datos sin necesidad de software de terceros.
• Conexión rápidaEsta función permite el acceso remoto instantáneo en cuestión de segundos, incluso con ancho de banda limitado. Puede conectarse de forma segura a cualquier ordenador o servidor del mundo. La he utilizado para gestionar equipos distribuidos sin sufrir retrasos en la conexión.
• Acceso a múltiples monitoresPuedes ver y controlar varias pantallas desde un mismo sistema simultáneamente. Permite una navegación fluida entre monitores para una mayor productividad. Esta función resulta especialmente útil para la resolución de problemas complejos y el análisis de múltiples ventanas.
• Transferencia de datos: TeamViewer Permite transferir archivos de forma rápida y segura sin límites de tamaño. Admite transmisión cifrada e impresión remota para copias físicas. Me resultó muy práctico para transferir registros de gran tamaño o paquetes de implementación.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $24.90 por mes/facturación anual. Acceso a hasta 3 dispositivos sin supervisión
• Prueba gratis: Gratis para uso personal. Prueba gratuita de 14 días para plan comercial.

Enlace: https://www.teamviewer.com/

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5) Trabajo remoto con Anydesk

Anydesk Remote Work ofrece un cifrado robusto y una gestión flexible de clientes. Me gustó especialmente que pueda ejecutarse en la nube o localmente, lo que permite que la instalación en mis servidores funcione de forma independiente. Esta herramienta me ayudó a acceder a un dispositivo con solo una contraseña; no fue necesario solicitar sesión. Me ofreció inicio de sesión automático, solicitando únicamente mi ID o el alias del dispositivo remoto.

Solo necesitaba un pequeño archivo de 3.7 MB para comenzar y colaborar. El acceso interactivo me permitió cambiar los permisos de sesión en cualquier momento desde la ventana Aceptar. Pude compartir pantallas y usar pizarras para una mejor colaboración. La resolución de problemas fue sencilla al acceder a los dispositivos cliente con su ID o alias. Pude trabajar desde casa activando mi dispositivo de la oficina de forma remota. Me permitió controlar sistemas potentes desde cualquier lugar y me ayudó a desarrollar mi IoT.

Características:

• Acceso y controlAnyDesk permite un acceso fluido y desatendido mediante autenticación por contraseña. Puedes ver o controlar varios monitores, compartir pantallas e incluso imprimir de forma remota. Personalmente, me gustaron sus sesiones remotas fluidas, que hicieron que la resolución de problemas se sintiera como si estuviera físicamente en la estación de trabajo.
• Administración y personalizaciónEsta función ofrece a los administradores una flexibilidad total mediante alias personalizados, roles de usuario y perfiles de permisos. Puede gestionar clientes desde una consola centralizada e integrarse fácilmente con API REST. Simplifica enormemente la escalabilidad y la automatización en entornos empresariales.
• Seguridad y PrivacidadIncluye una sólida autenticación de dos factores y la creación de listas blancas de dispositivos para evitar el acceso no autorizado. También permite oscurecer las pantallas durante operaciones privadas para mayor seguridad. Considero que estos controles son muy eficaces para garantizar el cumplimiento normativo en sectores regulados.
• Colaboración fácilPuedes colaborar en tiempo real mediante mensajes de texto, dibujos en la pizarra o invitaciones a sesiones. Esto te permite interactuar con los usuarios al instante sin necesidad de solicitar conexión repetidamente, lo que agiliza y humaniza las interacciones con los clientes.
• Activación de la LANEsta función permite encender equipos remotos que se encuentran en modo de suspensión o apagado. Facilita la realización de tareas de mantenimiento fuera del horario laboral y el acceso a sistemas que no son físicamente accesibles.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $22.90 por mes (facturados anualmente).
• Prueba gratis: Plan básico gratuito de por vida.

Enlace: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop

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6) RealVNC

RealVNC ofrece una herramienta de acceso remoto que simplifica la gestión del acceso sin necesidad de que el propietario del dispositivo inicie sesión. Según mi investigación, las funciones de control remoto son eficaces, con un funcionamiento fluido con el mouse, el teclado y la pantalla táctil. Pude iniciar la herramienta rápidamente para ayudar a los clientes sin necesidad de instalar software. RealVNC también me permite invitar a técnicos, definir roles y controlar el acceso.

Durante mi investigación, descubrí que la suite de productividad de la herramienta es útil para el control remoto y la resolución de problemas en paralelo. Me ayudó a administrar la velocidad de la red con tecnología patentada, incluso en condiciones de bajo ancho de banda y alta latencia. RealVNC es una solución de primera categoría para muchas empresas, incluidas NBC Universal y Peraton.

Características:

• Acceso adaptableEsta función proporciona una conexión rápida y fluida que simula la presencia física. Puede operar cualquier dispositivo remoto de forma segura y en tiempo real. La he utilizado para solucionar problemas y el rendimiento sin latencia fue sorprendentemente fluido incluso en condiciones de red moderadas.
• Optimización del rendimiento: Esta función utiliza tecnología de codificación adaptativa para mantener conexiones estables incluso con poco ancho de banda. Puede confiar en ella para brindar soporte remoto incluso en redes con alta latencia. Garantiza un funcionamiento ininterrumpido en equipos distribuidos geográficamente.
• Grabación de sesionesEsta función permite grabar sesiones remotas para auditorías, cumplimiento normativo o fines de formación. Es una forma práctica de documentar los pasos para la resolución de problemas y compartirlos con los equipos de soporte para mejorar sus conocimientos.
• Compartición de archivosPuedes intercambiar archivos entre dispositivos durante las sesiones sin esfuerzo. Admite transferencias bidireccionales, lo que permite compartir rápidamente registros, parches e informes. Me gustó la seguridad con la que gestionó la transferencia de archivos grandes sin ninguna demora.
• Comunicación en tiempo realEsta función le permite comunicarse instantáneamente con los usuarios finales durante las sesiones activas. Puede usarla para aclarar instrucciones, explicar pasos para la resolución de problemas o brindar asistencia técnica sin necesidad de cambiar a otras herramientas de comunicación.
• Despliegue masivoRealVNC permite la implementación centralizada y segura del acceso remoto en miles de dispositivos. Simplifica las implementaciones a gran escala mediante el uso de plantillas de configuración predefinidas. Es ideal para organizaciones que gestionan varias oficinas o puntos de acceso remotos.
• Seguridad mejoradaRealVNC garantiza el cifrado completo de la sesión y ofrece un control granular mediante autenticación multinivel. Puede aplicar permisos basados ​​en roles para limitar el acceso. Su diseño de seguridad me pareció especialmente robusto frente a la intrusión no autorizada en la sesión.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $3.14 por dispositivo, por mes, facturados anualmente.
• Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días. (No requiere tarjeta de crédito).

Enlace: https://www.realvnc.com/en/connect/

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7) Utilidades remotas

Remote Utilities te permite conectar varios equipos remotos ubicados en diferentes lugares. He descubierto que esta herramienta de administración remota me permite enviar comandos de pulsación de teclas a equipos remotos. También puedo apagar y reiniciar equipos remotos cuando sea necesario. También administra estaciones de trabajo y servidores sin interfaz gráfica de manera eficiente. Remote Utilities incluye un configurador MSI para personalizar la configuración tanto para el acceso supervisado como para el no supervisado. Podría conectarme directamente mediante VPN o LAN con Remote Utilities.

Es compatible con Active Directory, lo que simplifica la integración con su red. Esta función automatiza tareas como la importación de equipos a la libreta de direcciones. Me gustó especialmente poder elegir un servidor alojado por mí mismo para tener un control total sobre el soporte remoto. En mi opinión, Remote Utilities es una herramienta de administración remota muy fiable. Empresas como Holiday Inns, Inc. y Usorris Systems LLC confían en ella para la gestión remota.

Características:

• Transferencia de datosEsta función permite compartir archivos de forma segura y sencilla entre dispositivos remotos y locales. Puede copiar archivos, registros y configuraciones en ambas direcciones sin interrupciones. Me resultó especialmente útil al transferir actualizaciones de gran tamaño entre sistemas.
• Grabación de sesionesPuedes grabar sesiones remotas para formación, control de calidad y documentación. Es ideal para auditorías de cumplimiento y para evaluar el desempeño de los técnicos. Personalmente, lo he utilizado para crear vídeos de procesos para la incorporación de nuevo personal de TI.
• ComunicaciónEl chat en tiempo real permite que técnicos y usuarios se comuniquen al instante durante sesiones remotas. También se pueden compartir pantallas para la resolución de problemas guiada. Esta interacción fluida agiliza la resolución de problemas y reduce la confusión del usuario.
• SeguridadRemote Utilities protege sus datos con cifrado TLS 1.2 y autenticación de dos factores. También puede usar el filtrado de IP y contraseñas de un solo uso para mayor seguridad. Estos controles la convierten en una opción confiable para empresas que priorizan la seguridad.
• Gestión de usuariosPuedes gestionar un número ilimitado de usuarios según tu nivel de licencia. Esto te permite asignar roles y permisos, manteniendo los derechos de acceso bien estructurados. Esta flexibilidad ayuda a garantizar la responsabilidad en equipos grandes.
• Soporte del dispositivoLa plataforma admite conexiones a un número ilimitado de ordenadores remotos sin restricciones. Esta función me resultó muy útil para administrar servidores, sistemas sin monitor o estaciones de trabajo desatendidas distribuidas en varias ubicaciones.
• Compatibilidad de plataforma: Compatibilidad con utilidades remotas Windows, macOS, Linux, Android, dispositivos iOS y Raspberry Pi. Garantiza un acceso multiplataforma fluido, lo que permite a los administradores conectarse desde prácticamente cualquier entorno.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $29 por dispositivo. Compras únicas.
• Prueba gratis: Prueba totalmente funcional de 30 días.

Enlace: https://www.remoteutilities.com/download/

¿Para qué se utilizan las herramientas de administración remota y por qué son importantes?

Las herramientas de administración remota permiten a los usuarios controlar y gestionar ordenadores o redes a distancia. Los equipos de TI las utilizan ampliamente para la resolución de problemas, la instalación de software y la monitorización de sistemas. Estas herramientas ayudan a garantizar un mantenimiento eficiente de los dispositivos, incluso si los usuarios se encuentran a kilómetros de distancia. Además, mejoran la productividad al permitir una rápida resolución de problemas sin necesidad de presencia física. Para las empresas, las herramientas remotas son fundamentales para gestionar equipos a distancia, mejorar la supervisión de la seguridad y mantener un rendimiento constante en sistemas distribuidos.

¿Cómo elegimos Mejores Remote Administration Tools?

At Guru99Nos comprometemos a brindar información creíble y confiable. Para crear y revisar contenido de manera rigurosa, nosotros investigó más de 30 de las mejores herramientas de administración remota en más de 65 horas, lo que Ofrecemos opciones tanto gratuitas como de pago. Esta guía completa proporciona un análisis exhaustivo de las herramientas más fiables, ayudándole a tomar decisiones informadas. Elegir las herramientas adecuadas requiere comprender las características esenciales y las métricas de rendimiento, que son cruciales para mejorar la eficiencia y la seguridad. Al centrarse en estos criterios, podrá seleccionar las herramientas más eficaces para la gestión remota de sistemas.

• Interfaz de usuario y experiencia:Asegúrese de elegir herramientas que ofrezcan una interfaz intuitiva y fácil de navegar y que permitan a los usuarios administrar tareas de manera eficiente sin curvas de aprendizaje pronunciadas.
• Global:La capacidad de escalar a medida que crece su organización es esencial. La herramienta debe admitir una cantidad cada vez mayor de usuarios, dispositivos o conexiones sin que se produzca una pérdida de rendimiento.
• Capacidades de automatización:Una buena herramienta de administración remota debe ofrecer funciones de automatización para manejar tareas rutinarias, ahorrando tiempo y reduciendo el potencial de error humano.
• personalización:La herramienta debe permitir la personalización para adaptarse a las necesidades y flujos de trabajo específicos de su organización, incluidas alertas, paneles e informes configurables.
• Integración con otras herramientas:La compatibilidad con otro software y herramientas en su conjunto tecnológico es crucial para lograr operaciones fluidas, incluidas las integraciones con sistemas de tickets, herramientas de monitoreo y servicios en la nube.
• Monitoreo y alertas en tiempo real:La capacidad de monitorear sistemas en tiempo real y recibir alertas de eventos críticos garantiza que los problemas puedan abordarse de inmediato.
• Funciones de auditoría y generación de informes:Los registros de auditoría integrales y las capacidades de generación de informes son vitales para rastrear la actividad, garantizar el cumplimiento y brindar información sobre el uso del sistema.
• Soporte Multi-Plataforma:La herramienta debe ser compatible con múltiples sistemas operativos y plataformas, lo que garantiza flexibilidad en la gestión de un entorno de TI diverso.
• Control de acceso y permisosLos controles de acceso detallados que permiten a los administradores asignar permisos específicos según los roles garantizan que los usuarios tengan acceso solo a lo que necesitan.

Como empiezo Windows ¿Gestión remota?

Aquí están los pasos para iniciar las herramientas de administrador remoto para Windows 10:

Paso 1) Vaya a la pestaña Configuraciones.

Paso 2) A continuación, haga clic en Repositorio de scripts a la izquierda y seleccione Plantillas.

Paso 3) Busque EnableRemoteAssistAndRds.bat en Nombre del script y luego Agregar al repositorio.

Paso 4) Ahora, haga clic en la pestaña Repositorio y localice el script que agregó.

Paso 5) Seleccione Agregar a la configuración del equipo en Acciones, lo que le redirigirá a Configuraciones.

Paso 6) Ahora elija el objetivo para el acceso remoto.

Paso 7) Cambie la configuración de ejecución según sea necesario.

Paso 8) Finalmente, haga clic en Implementar.

¿Cuál es la diferencia entre las herramientas de administración remota y escritorio remoto?

Mucha gente confunde las herramientas de administración remota (RAT) con las herramientas de escritorio remoto (RDT) porque ambas permiten el acceso a ordenadores remotos. Sin embargo, sus propósitos principales difieren. Herramientas de administración remota son utilizadas principalmente por Los profesionales de TI Permiten gestionar, supervisar y mantener varios dispositivos a la vez. Ayudan a realizar tareas técnicas como la instalación de software, la aplicación de parches de seguridad y el seguimiento del estado del sistema sin necesidad de acceso físico.

Por otra parte, Herramientas de escritorio remoto están construidos para usuarios individuales y colaboraciónPermiten ver y controlar la pantalla de otro ordenador como si uno estuviera sentado frente a él. Estas herramientas son ideales para el teletrabajo, el soporte técnico y el trabajo en equipo en tiempo real. En resumen, las RAT se centran en el control y la automatización del sistema, mientras que las RDT priorizan la facilidad de acceso y la experiencia del usuario.

Veredicto:

Cada una de las herramientas de esta lista destaca por sus propias ventajas, lo que dificulta la elección. Para ayudarte a tomar la decisión final, he creado este veredicto.

• Zoho Assist: Es una herramienta de soporte remoto segura y fácil de usar que proporciona una amplia gama de funciones para un acceso remoto y una resolución de problemas sin inconvenientes.
• Acceso remoto Plus: Esta herramienta es una opción ideal para los equipos de TI que buscan una gestión sólida de escritorio remoto con opciones personalizables para implementaciones a gran escala.
• PC remota: Es una herramienta de primera categoría que ofrece una plataforma confiable y versátil para el acceso y soporte remotos. Por ello, se la considera ampliamente como la solución definitiva para la administración remota.

Preguntas más frecuentes: