Las 7 mejores herramientas de administración remota (2025)

Mejores herramientas de administración remota

Las herramientas de acceso remoto están vinculadas a varios riesgos; por lo tanto, es importante elegir herramientas de seguimiento de renombre para las empresas.

Debe recordar que la instalación de una herramienta RAT normal allana el camino para los piratas informáticos que roban información confidencial. También pueden tomar el control de la cámara del dispositivo e infligirte otros tipos de daño, dejándote indefenso. Por eso es muy necesario investigar y obtener opiniones de expertos antes de comprar licencias.

#Selección del editor
Zoho Assist

Zoho Assist es una solución de escritorio remoto potente y confiable con funciones integrales de acceso remoto seguro. Ofrece soporte remoto sin necesidad de descargar ningún software adicional.

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Los buenos programas de acceso remoto son ahora una necesidad para un entorno de trabajo moderno y eficiente. La seguridad es una de las características vitales, pero otros requisitos son el acceso fácil, la calidad de la vista, la velocidad, la comodidad, etc. Por lo tanto, investigué más de 30 de las mejores herramientas de administración remota durante más de 65 horas para brindarle la guía definitiva, llena de opciones gratuitas y pagas. Mi contenido bien investigado y perspicaz ofrece una mirada en profundidad a las herramientas más confiables disponibles. Ahora puede leer este artículo de revisión integral para tomar una decisión bien informada.

Mejores herramientas de administración remota: ¡Las mejores opciones!

Nombre Plataformas compatibles Prueba Gratuita Enlace
Zoho Assist
Zoho Assist
Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry pi, dispositivos Chromebook prueba gratuita por 15 días. Más Información
ManageEngine
ManageEngine Remote Access Plus
Windows, mac, linux, AndroidiOS prueba gratuita por 30 días. Más Información
PC remota
PC remota
Android, iOS, Mac, Linux prueba gratuita por 7 días. Más Información
TeamViewer
TeamViewer
Web, Windows, Mac, Linux, Androidy iOS. prueba gratuita por 14 días. Más Información
Cualquier escritorio
Trabajo remoto con Anydesk
Windows, Mac, Linux, Android, iOS, FreeBSD, Raspberry Pi y Chrome OS Plan básico gratuito de por vida Más Información

1) Zoho Assist

Zoho Assist Es una herramienta llena de funciones para conexiones remotas. Me gustó especialmente la posibilidad de personalizarla agregando el nombre, el logotipo y el favicon de mi organización para crear un portal a mi elección. Zoho Assist me permite configurar fácilmente varias unidades dentro de mi empresa. Para acceso remoto a pedido, Zoho Assist No requiere descarga ni instalación por parte de técnicos de soporte, lo que lo hace muy práctico. Durante una presentación, pude dibujar, agregar texto, insertar formas e intercambiar pantallas con otros participantes al instante para generar ideas.

Esta herramienta de administración remota se integra con varias herramientas IDP, lo que me permite usar mi SAML existente para la autenticación de usuarios. Zoho Assist Le permite apagar, cerrar sesión y reiniciar computadoras de forma remota sin acceso directo para un funcionamiento sin problemas. Zoho Assist se centra en el desarrollo de productos y atiende a más de 80 millones de clientes en todo el mundo. De hecho, marcas reconocidas mundialmente como FedEx confían Zoho AssistZoho se dedica a garantizar la seguridad y privacidad de los datos de los clientes, por lo que me resultó bastante tranquilizador.

#1 Selección superior
Zoho Assist
  • Seguridad: SaaS, TLS
  • Transferencia de datos: Transferencia de datos de alta calidad con cifrado SSL AES de 256 bits
  • Características especiales: Compartir pantalla
  • Aplicaciones: AndroidIOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook y Raspberry pi
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 15 días (no se requiere tarjeta de crédito)
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Características:

  • Sesiones concurrentes: Zoho Assist Ayuda a potenciar la interacción con los clientes mediante sesiones simultáneas. Los técnicos pueden trabajar simultáneamente en varias sesiones sin interrupción.
  • Transferencia de archivos: No requirió de ningún dispositivo de almacenamiento intermedio para compartir archivos. Permite transferir archivos de forma segura durante la sesión con encriptación AES de 256 bits.
  • Grabación de sesiones: Todas las sesiones remotas realizadas se pueden grabar y guardar con fines de capacitación y auditoría.
  • Chat de texto, voz y vídeo: Zoho Assist Tiene una ventana de chat incorporada que me ayudó a simplificar la comunicación con el cliente. También pude usar las opciones de videollamada o llamada de voz y mensajes de texto para comunicarme.
  • Activación de la LAN: Esta herramienta de soporte y acceso remoto ayuda al administrador a reactivar las PC inactivas y apagarlas desde cualquier lugar e iniciar una sesión.
  • Reiniciar y reconectar: Me permitió reiniciar una computadora remota sin perder el control de la sesión. También puedes usar las opciones de energía remota sin iniciar una sesión remota.
  • Plataformas compatibles: Zoho Assist apoya Windows, dispositivos Linux, Mac e iOS.

Ventajas

  • Me gustó poder analizar visualmente las sesiones de soporte remoto descargando informes detallados de los últimos meses.
  • Me permitió programar sesiones convenientemente tanto para mis clientes como para mí.

Contras

  • Hay un costo adicional por agregar técnicos desatendidos

Precios:

  • Precio: Los planes comienzan en $10 por 1 técnico/mes facturado anualmente.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita durante 15 días. No se requiere tarjeta de crédito.

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Prueba gratuita de 15 días


2) ManageEngine Remote Access Plus

Acceso remoto Plus es una opción superior para cualquiera que necesite un software de administración de escritorio. Me impresionó la rapidez con la que podía reactivar computadoras individuales y en grupo. Su función de cambio de nombre para dispositivos remotos también simplificó la administración.

Durante mi análisis, observé que la función de colaboración permite a los técnicos solicitar asistencia adicional para acelerar la resolución de problemas. Según mi opinión, la herramienta proporciona una lista detallada de hardware y software después del acceso al dispositivo para un análisis en profundidad. También me ayudó a realizar un seguimiento fácil de los usuarios con detalles como nombres de cuenta, nombres de dominio y tipos de cuenta. La capacidad de cambiar entre monitores fue una de las funciones más fáciles de manejar. Además, su función de seguridad, que permite la aprobación del usuario antes de iniciar una sesión, es excelente para mantener las operaciones seguras.

#2
Acceso remoto Plus
  • Seguridad: SSL
  • Transferencia de datos:
  • Características especiales: Soporte para varios idiomas
  • Aplicaciones: Windows, Mac, Linux
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días (no se requiere tarjeta de crédito)
Visite ManageEngine

Características:

  • Administrador de dispositivos: Puede obtener la lista completa de todo el hardware y software instalado en su red. Esto me ayudó a administrar cada uno de ellos sin perder tiempo en localizarlos.
  • Apagado remoto: Remote Access Plus te da la posibilidad de apagar computadoras desde una ubicación diferente. Esto me permitió mantener la rentabilidad apagando sistemas que no estaban en uso.
  • Administrador de tareas remoto: Con esta solución, podrá visualizar todos los procesos y servicios que se encuentran en el equipo del usuario final, lo que le permitirá gestionar cada uno de ellos.
  • Presentación de informes: Recibí un informe completo de todas las tareas que realicé en tiempo real. También presenta a los administradores informes listos para auditoría.
  • Rendimiento de la red: Esta función le permite analizar y monitorear el rendimiento de la red en tiempo real durante sesiones remotas.
  • Plataformas compatibles: Acceso remoto Plus es compatible con Mac, Windowsy computadoras Linux.
  • Soporte: Me ayudó su equipo de soporte a través del chat en vivo; el equipo fue muy cooperativo y logró resolver mi problema al instante. Los usuarios también pueden comunicarse con su soporte a través de llamadas y correo electrónico.

Ventajas

  • Recibí más de 12 herramientas útiles para resolver problemas en el dispositivo remoto al instante.
  • Alertas para apagar remotamente computadoras activas sin actividad para ahorrar costos
  • Proporciona informes de historial de chat y valores de registro.

Contras

  • Me frustraban los problemas ocasionales con los agentes de cliente que no se descargaban ni instalaban correctamente.

Precios:

  • Precio: Los planes estándar comienzan en $75 para 25 computadoras y 5 suscripciones anuales de técnicos.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días.

Visitar acceso remoto

Prueba gratuita de 30 días


3) PC remota

Revisé PC remota y descubrí que es una herramienta confiable para el acceso remoto y la administración de escritorios. Me ayudó a acceder a dispositivos a través de cualquier navegador y trabajar desde cualquier ubicación. RemotePC me permitió transferir e imprimir archivos desde cualquier ubicación. Este software de administración de escritorios me proporcionó herramientas simples para conectarme con mi equipo y trabajar en presentaciones. También pude colaborar en documentos y brindar acceso temporal a mi computadora.

#3
PC remota
  • Seguridad: Cifrado TLS v 1.2/AES-256
  • Transferencia de datos:
  • Características especiales: Múltiples usuarios en una computadora
  • Aplicaciones: Android, iOS, Mac, Linux
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 7 días (no se requiere tarjeta de crédito)
Visitar RemotePC

Características:

  • Acceso remoto siempre activo: Puede configurar su computadora para acceso remoto, lo que le permitirá obtener control de su dispositivo a través de Internet en cualquier momento.
  • Monitor múltiple a múltiple: Con RemotePC, puedes ver simultáneamente varios monitores de una computadora remota en tu pantalla. Además, también puedes ver cada monitor en pantallas diferentes.
  • Acceso vía web: No es necesario que instales RemotePC si tienes prisa. Esta función de acceso remoto me dio la libertad de realizar sesiones de escritorio remoto directamente desde mi navegador.
  • Seguro: RemotePC ofrece alta seguridad con cifrado TLS v 1.2/AES. Recibí una clave personal que cumple la función de contraseña secundaria para acceder a cada máquina.
  • Arrastrar y soltar: Ofrece una transferencia de archivos sencilla mediante una función de arrastrar y soltar. Puede simplemente arrastrar archivos desde una PC remota y soltarlos en su computadora local.
  • Copia de seguridad en la nube para terminales: RemotePC me ayudó a realizar copias de seguridad remotas de todas las computadoras y a protegerlas del ransomware. Permite crear varias copias de seguridad a la vez y restaurar datos desde una consola centralizada.
  • Soporte: Me comuniqué con el servicio de asistencia técnica de RemotePC, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono y me ayudaron a resolver el problema al instante. También puedes utilizar su servicio de asistencia por correo electrónico y chat instantáneo para cualquier consulta o asistencia.

Ventajas

  • RemotePC te permite escuchar audio desde la computadora remota en tu escritorio
  • Esta herramienta de soporte remoto le permite escalar agregando computadoras a su plan sin hardware o software adicional
  • El conector RDP ayuda a acceder a PC y servidores con Windows sin VPN o Microsoft Puerta de enlace de escritorio remoto

Contras

  • La velocidad de transferencia de archivos puede retrasarse a veces
  • Me decepcionó que la copia de seguridad en la nube de los puntos finales no estuviera disponible en los planes inferiores

Precios:

  • Precio: Los planes comienzan en $22.12 por año.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita durante 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.

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Prueba gratuita de 7 días


4) TeamViewer

TeamViewer es un software de administración remota que me pareció muy eficaz, especialmente porque es compatible con más de 130 fabricantes de dispositivos móviles y varios sistemas operativos. Aprecié cómo ofrece soporte rápido tanto para clientes como para empleados, lo que facilita la resolución de problemas al instante. Me notificó los problemas del sistema a través de alertas que ayudan a administrar dispositivos remotos. Las notificaciones también destacan las vulnerabilidades del software para asegurarse de que pueda mantener todo actualizado, incluidos los parches del sistema operativo y las aplicaciones de terceros.

Según mi investigación, puedes integrar TeamViewer con herramientas empresariales existentes como ITSM, CRM y UEM. Incluye soluciones RMM que te permiten tener una visibilidad completa de tu infraestructura de TI. También pude personalizar las políticas de gestión remota, lo que proporcionó a mis clientes una solución de monitoreo personalizada. Noté que TeamViewer se centra en ofrecer asistencia remota en línea confiable y colaboración global. Grandes corporaciones como Dailymotion SA, Acrelec SAS y Red Hat Inc.

#4
TeamViewer
  • Seguridad: Cifrado AES 256, TLS, SRP, etc.
  • Transferencia de datos:
  • Características especiales: Compartir pantalla fácilmente con visualización de calidad
  • Aplicaciones: Android, iOS, Mac, Linux
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)
Visita TeamViewer

Características:

  • Gestión de activos: Puede obtener visibilidad instantánea de sus sistemas de TI con seguimiento de activos y gestión eficiente. Con esta herramienta, pude acceder no solo a computadoras sino también a dispositivos sin interfaz gráfica, como servidores.
  • Control de acceso: Me ayudó a pasar el control entre usuarios o incluir múltiples partes en la conexión cuando fue necesario.
  • Herramientas de colaboración: Puede compartir archivos, chatear y utilizar funciones de pizarra para una colaboración eficaz en equipo.
  • Ciberdefensa: Puede proteger dispositivos a nivel mundial con seguridad avanzada contra virus, ransomware y exploits de día cero.
  • Conexión rápida: Podría establecer conexiones con cualquier PC o servidor en cuestión de segundos para un acceso remoto rápido.
  • Acceso a múltiples monitores: Le permite conectarse y acceder a dispositivos vinculados a múltiples monitores en cualquier sistema operativo.
  • Transferencia de datos: Pude transferir archivos de forma segura y rápida sin límites de tamaño e imprimir documentos de forma remota.

Ventajas

  • Me impresionó la pantalla UHD impecable para acceso remoto y reuniones con soporte para múltiples monitores.
  • Es fácil restaurar una copia de seguridad completa en el dispositivo original, nuevo o local.

Contras

  • Noté que la contraseña de un solo uso a veces no funcionaba correctamente.

Precios:

  • Precio: Los planes comienzan en $24.90 por mes/facturación anual. Acceso a hasta 3 dispositivos sin supervisión
  • Prueba gratis: Gratis para uso personal. Prueba gratuita de 14 días para plan comercial.

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Prueba gratuita de 14 días


5) Trabajo remoto con Anydesk

Trabajo remoto con Anydesk Proporciona un cifrado potente y una gestión flexible de los clientes. Me gustó especialmente que se puede ejecutar en la nube o en las instalaciones, lo que permite que la instalación en mis servidores funcione de forma independiente. Esta herramienta me ayudó a acceder a un dispositivo con solo una contraseña; no fue necesario solicitar una sesión. Me ofreció iniciar sesión automáticamente, solicitando solo mi ID o el alias del dispositivo remoto.

Solo necesitaba un pequeño archivo de 3.7 MB para comenzar y colaborar. El acceso interactivo me permitió cambiar los permisos de sesión en cualquier momento desde la ventana Aceptar. Pude compartir pantallas y usar pizarras para una mejor colaboración. La resolución de problemas fue sencilla al acceder a los dispositivos cliente con su ID o alias. Pude trabajar desde casa activando mi dispositivo de la oficina de forma remota. Me permitió controlar sistemas potentes desde cualquier lugar y me ayudó a desarrollar mi IoT.

Trabajo remoto con Anydesk

Características:

  • Acceso y Control: Permite un acceso sencillo y sin supervisión mediante contraseña y ofrece acceso interactivo. Puedes compartir tu pantalla o ver otros monitores. Además, incluye impresión remota, Wake-On-LAN, administrador de archivos y más.
  • Administración y Personalización: Pude crear un alias para AnyDesk, mantener una visión general de mis contactos y elegir diferentes perfiles de permisos de sesión para cada usuario. Tiene una consola centralizada para la gestión de clientes, RestAPI para una fácil integración y otros.
  • Seguridad y privacidad: AnyDesk ofrece autenticación de dos factores y le permite predefinir las funciones que desea mantener accesibles durante las sesiones. También ofrece la posibilidad de incluir dispositivos en la lista blanca y oscurecer la pantalla, y tiene un marco de pantalla personalizable para ver las solicitudes de sesión entrantes.
  • Colaboración sencilla: Podría comunicarme mediante texto, dibujar en la pizarra o invitar directamente al usuario a una sesión sin necesidad de solicitar nada más.
  • Plataformas compatibles: AnyDesk es compatible con todas las plataformas, como Windows, Linux, Frambuesa Pi, Android, iOS y MacOS.

Ventajas

  • Puedes descargar este escritorio remoto de Chrome y usarlo gratis
  • Admite hasta 2000 accesos desatendidos.
  • Me impresionó su rendimiento continuo, incluso con un ancho de banda tan bajo como 100 kb/seg.

Contras

  • Me frustraba que la conexión se interrumpiera ocasionalmente a mitad de la sesión.
  • No tiene una opción de reconexión automática en comparación con otras herramientas de administración remota.

Precios:

  • Precio: Los planes comienzan en $22.90 por mes (facturados anualmente).
  • Prueba gratis: Plan básico gratuito de por vida.

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Plan básico gratuito de por vida


6) RealVNC

RealVNC ofrece una herramienta de acceso remoto que simplifica la gestión del acceso sin necesidad de que el propietario del dispositivo inicie sesión. Según mi investigación, las funciones de control remoto son eficaces, con un funcionamiento fluido con el mouse, el teclado y la pantalla táctil. Pude iniciar la herramienta rápidamente para ayudar a los clientes sin necesidad de instalar software. RealVNC también me permite invitar a técnicos, definir roles y controlar el acceso.

Durante mi investigación, descubrí que la suite de productividad de la herramienta es útil para el control remoto y la resolución de problemas en paralelo. Me ayudó a administrar la velocidad de la red con tecnología patentada, incluso en condiciones de bajo ancho de banda y alta latencia. RealVNC es una solución de primera categoría para muchas empresas, incluidas NBC Universal y Peraton.

RealVNC

Características:

  • Acceso responsivo: Pude acceder y operar mis dispositivos de forma segura con una conexión que responde tan bien que parece como si estuviera frente a ellos.
  • Compatibilidad con varios monitores: Puede acceder a múltiples monitores y dispositivos en una sola sesión, lo que permite una mayor flexibilidad y control.
  • Grabación de sesiones: Grabar sesiones remotas para recopilar materiales de capacitación esenciales para el equipo de soporte, garantizando así una transferencia de conocimientos efectiva.
  • Compartición de archivos: Pude compartir archivos sin esfuerzo durante las sesiones en ambas direcciones, lo que me permitió experimentar una transferencia de datos fluida.
  • Comunicación en tiempo real: Puede participar en el chat en tiempo real para obtener una mejor asistencia al cliente y una mejor experiencia de soporte general.
  • Despliegue masivo:Me ayudó a implementar masivamente el acceso a dispositivos remotos con seguridad confiable, lo que facilitó la gestión de operaciones a gran escala.
  • Seguridad mejorada: Esta herramienta le permite mantener sus sistemas seguros con cifrado de sesión completo, controles de permisos granulares y varias opciones de autenticación que garantizan un control completo del acceso remoto.

Ventajas

  • Me gustó que brinde soporte multilingüe, lo que me brindó la mejor experiencia con el programa RAT.
  • Tiene constantemente un tiempo de actividad del 99.9%
  • Simplifique la capacitación y las reuniones remotas de empleados con el uso compartido de pantalla

Contras

  • Encontré la interfaz de usuario obsoleta y no cumplió con mis expectativas.
  • No ofrece funciones de arrastrar y soltar.

Precios:

  • Precio: Los planes comienzan en $3.14 por dispositivo, por mes, facturados anualmente.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días. (No requiere tarjeta de crédito).

Enlace: https://www.realvnc.com/en/connect/


7) Utilidades remotas

Remote Utilities te permite conectar varios equipos remotos ubicados en diferentes lugares. He descubierto que esta herramienta de administración remota me permite enviar comandos de pulsación de teclas a equipos remotos. También puedo apagar y reiniciar equipos remotos cuando sea necesario. También administra estaciones de trabajo y servidores sin interfaz gráfica de manera eficiente. Remote Utilities incluye un configurador MSI para personalizar la configuración tanto para el acceso supervisado como para el no supervisado. Podría conectarme directamente mediante VPN o LAN con Remote Utilities.

Es compatible con Active Directory, lo que simplifica la integración con su red. Esta función automatiza tareas como la importación de equipos a la libreta de direcciones. Me gustó especialmente poder elegir un servidor alojado por mí mismo para tener un control total sobre el soporte remoto. En mi opinión, Remote Utilities es una herramienta de administración remota muy fiable. Empresas como Holiday Inns, Inc. y Usorris Systems LLC confían en ella para la gestión remota.

Utilidades remotas

Características:

  • Transferencia de datos: Ita te permite transferir archivos fácilmente copiándolos desde ambos extremos de la conexión. Esta conexión es segura, por lo que compartir archivos y organizarlos puede ser fácil.
  • Grabación de sesiones: Es una excelente manera de grabar sesiones para capacitar a los empleados o con fines de documentación.
  • Comunicación: Descubrí que el chat en tiempo real es perfecto para recibir asistencia de manera conveniente. Te permite compartir pantallas al instante, lo que te ayuda a colaborar de la manera más eficaz.
  • Seguridad: Proporciona protección robusta con encriptación TLS 1.2, autenticación de dos factores, OTP y filtrado de IP.
  • Gestión de usuarios: He observado que el número de usuarios es flexible según sus requisitos y las licencias adquiridas.
  • Soporte de dispositivo: Puede conectarse a un número ilimitado de computadoras sin restricciones.
  • Compatibilidad de plataforma: Es compatible con múltiples plataformas, incluidas Windows, Mac, Linux, Android, iOS y Frambuesa Pi.

Ventajas

  • Aprecio que no haya una actualización obligatoria ni una suscripción periódica.
  • Acceso remoto 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año sin necesidad de que nadie esté en el punto final

Contras

  • Me pareció que la configuración inicial era un desafío.

Precios:

  • Precio: Los planes comienzan en $29 por dispositivo. Compras únicas.
  • Prueba gratis: Prueba totalmente funcional de 30 días.

Enlace: https://www.remoteutilities.com/download/

¿Para qué sirven las herramientas de administración remota?

Herramientas remotas se utilizan para acceder a dispositivos desde una ubicación remota. Le dan al usuario control total sobre el sistema desde cualquier ubicación para acceder a archivos y aplicaciones y solucionar problemas.

¿Cómo elegimos Mejores Remote Administration Tools?

Cómo elegir una herramienta de administración remota

At Guru99Nos comprometemos a brindar información creíble y confiable. Para crear y revisar contenido riguroso, investigó más de 30 de las mejores herramientas de administración remota en más de 65 horas, lo que Ofrecemos opciones tanto gratuitas como de pago. Esta guía completa ofrece un análisis profundo de las herramientas más confiables, lo que lo ayudará a tomar decisiones informadas. Para elegir las herramientas adecuadas, es necesario comprender las características esenciales y las métricas de rendimiento, que son cruciales para mejorar la eficiencia y la seguridad. Si se centra en estos criterios, podrá seleccionar las herramientas más efectivas para la administración remota de sistemas.

  • Interfaz de usuario y experiencia:Asegúrese de elegir herramientas que ofrezcan una interfaz intuitiva y fácil de navegar y que permitan a los usuarios administrar tareas de manera eficiente sin curvas de aprendizaje pronunciadas.
  • Escalabilidad:La capacidad de escalar a medida que crece su organización es esencial. La herramienta debe admitir una cantidad cada vez mayor de usuarios, dispositivos o conexiones sin que se produzca una pérdida de rendimiento.
  • Capacidades de automatización:Una buena herramienta de administración remota debe ofrecer funciones de automatización para manejar tareas rutinarias, ahorrando tiempo y reduciendo el potencial de error humano.
  • personalización:La herramienta debe permitir la personalización para adaptarse a las necesidades y flujos de trabajo específicos de su organización, incluidas alertas, paneles e informes configurables.
  • Integración con otras herramientas:La compatibilidad con otro software y herramientas en su conjunto tecnológico es crucial para lograr operaciones fluidas, incluidas las integraciones con sistemas de tickets, herramientas de monitoreo y servicios en la nube.
  • Monitoreo y alertas en tiempo real:La capacidad de monitorear sistemas en tiempo real y recibir alertas de eventos críticos garantiza que los problemas puedan abordarse de inmediato.
  • Funciones de auditoría y generación de informes:Los registros de auditoría integrales y las capacidades de generación de informes son vitales para rastrear la actividad, garantizar el cumplimiento y brindar información sobre el uso del sistema.
  • Soporte Multi-Plataforma:La herramienta debe ser compatible con múltiples sistemas operativos y plataformas, lo que garantiza flexibilidad en la gestión de un entorno de TI diverso.
  • Control de acceso y permisosLos controles de acceso detallados que permiten a los administradores asignar permisos específicos según los roles garantizan que los usuarios tengan acceso solo a lo que necesitan.

Como empiezo Windows ¿Gestión remota?

Estos son los pasos para iniciar las herramientas de administrador remoto para Windows 10:

Paso 1) Vaya a la pestaña Configuraciones.

Paso 2) A continuación, haga clic en Repositorio de scripts a la izquierda y seleccione Plantillas.

Paso 3) Busque EnableRemoteAssistAndRds.bat en Nombre del script y luego Agregar al repositorio.

Paso 4) Ahora haga clic en la pestaña Repositorio y busque el script que agregó.

Paso 5) Seleccione Agregar a la configuración de la computadora en Acciones, lo que lo redireccionará a Configuraciones.

Paso 6) Ahora elija el objetivo para el acceso remoto.

Paso 7) Cambie la configuración de ejecución según sea necesario.

Paso 8) Finalmente, haga clic en Implementar.

Veredicto:

Cada una de las herramientas de esta lista destaca por sus propias ventajas, lo que dificulta la elección. Para ayudarte a tomar la decisión final, he creado este veredicto.

  • Zoho Assist: Es una herramienta de soporte remoto segura y fácil de usar que proporciona una amplia gama de funciones para un acceso remoto y una resolución de problemas sin inconvenientes.
  • ManageEngine Remote Access Plus: Esta herramienta es una opción ideal para los equipos de TI que buscan una gestión sólida de escritorio remoto con opciones personalizables para implementaciones a gran escala.
  • PC remota: Es una herramienta de primera categoría que ofrece una plataforma confiable y versátil para el acceso y soporte remotos. Por ello, se la considera ampliamente como la solución definitiva para la administración remota.