Τι είναι ο Business Analyst; Ρόλος BA & Job Responsibility

Τι είναι ο Business Analyst;

A Business Analyst είναι ένα άτομο που βοηθά τις επιχειρήσεις να αναλύσουν τις διαδικασίες, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τα συστήματά τους για να βελτιώσουν τις τρέχουσες διαδικασίες και να λάβουν κερδοφόρες αποφάσεις μέσω πληροφοριών και ανάλυσης δεδομένων. Ένας επιχειρησιακός αναλυτής βοηθά επίσης τους οργανισμούς να τεκμηριώσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες αξιολογώντας το επιχειρηματικό μοντέλο και την ενσωμάτωσή του με την τεχνολογία.

Ποιος είναι αναλυτής επιχειρήσεων;

Οι επιχειρησιακοί αναλυτές έχουν αναδειχθεί ότι έχουν βασικό ρόλο στα πρόσφατα επιχειρηματικά σενάρια. Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι ο ρόλος του Business Analyst είναι να κερδίζει χρήματα για τον οργανισμό, κάτι που μπορεί να μην ισχύει σε άμεσο πλαίσιο. Όμως, έμμεσα, η δράση και η απόφαση που ελήφθησαν από τους Business Analysts αφήνουν αντίκτυπο στις οικονομικές προοπτικές του οργανισμού.

Τι κάνει ένας επιχειρησιακός αναλυτής;

Πρωταρχική ευθύνη του Business Analyst είναι να επικοινωνεί με όλους τους ενδιαφερόμενους και να εκμαιεύει, να αναλύει και να επικυρώνει τις απαιτήσεις για αλλαγές στις επιχειρηματικές διαδικασίες, τα συστήματα πληροφοριών και τις πολιτικές.

Ένας επαγγελματίας αναλυτής επιχειρήσεων παίζει μεγάλο ρόλο στην κίνηση ενός οργανισμού προς την αποτελεσματικότητα, την παραγωγικότητα και την κερδοφορία.

Πριν προχωρήσουμε στο σεμινάριο, θα δούμε κάποιες βασικές προοπτικές ενός Business Analyst για να βοηθήσουμε τον οργανισμό να πετύχει. Η κύρια προτεραιότητα για κάθε επιχειρηματικό αναλυτή θα είναι να προσπαθήσει να κατανοήσει τα ακόλουθα πράγματα

• Κατανοήστε τι κάνει η επιχείρηση και πώς κάνει
• Καθορίστε πώς να βελτιώσετε τις υπάρχουσες επιχειρηματικές διαδικασίες
• Προσδιορίστε τα βήματα ή τις εργασίες για την υποστήριξη της εφαρμογής νέων δυνατοτήτων
• Σχεδιάστε τις νέες δυνατότητες για εφαρμογή
• Αναλύστε τον αντίκτυπο της εφαρμογής νέων χαρακτηριστικών
• Εφαρμόστε τις νέες δυνατότητες

Στη συνέχεια, σε αυτό το σεμινάριο για τα βασικά στοιχεία του Business Analyst, θα μάθουμε για τους ρόλους και τις ευθύνες του Business Analyst.

Ρόλοι και αρμοδιότητες Business Analyst

Ο Business Analyst μπορεί να είναι από οποιονδήποτε τομέα και ο ρόλος διαφέρει ανάλογα με τον τομέα. Οι Business Analyst ταξινομούνται σε διάφορες κατηγορίες όπως

• Business Analyst
• Αναλυτής Επιχειρηματικών Διαδικασιών
• Επιχειρηματικός Αναλυτής Πληροφορικής
• Αναλυτής Επιχειρηματικών Συστημάτων
• Αναλυτής συστήματος
• Αναλυτής δεδομένων
• Λειτουργικός Architect
• Ευχρηστία ή Αναλυτής UX

Δεξιότητες Καλού Επιχειρηματικού Αναλυτή

Βασικά, οι δεξιότητες του Business Analyst κρίνονται με βάση αυτά τα τέσσερα χαρακτηριστικά:

• Αναλυτικές δεξιότητες– Οι εξαιρετικές αναλυτικές δεξιότητες θα ξεχωρίσουν έναν καλό επιχειρηματικό αναλυτή. Ένα μεγάλο μέρος του ρόλου του BA περιλαμβάνει βασικά στοιχεία της επιχειρηματικής ανάλυσης, ανάλυση δεδομένων, ροή εργασιών, εισροές χρηστών ή ενδιαφερόμενων μερών, έγγραφα κ.λπ.
• Ηγετικές ικανότητες– Μία από τις αρμοδιότητες του Business Analyst είναι να κατευθύνει τα μέλη της ομάδας, να προβλέψει τον προϋπολογισμό, να βοηθήσει τα μέλη της ομάδας με το πρόβλημα κ.λπ.
• Επιχειρηματική διαδικασία και προγραμματισμός– Σχεδιασμός του αντικειμένου του έργου, κατανόηση και υλοποίηση των απαιτήσεων του έργου, προσδιορισμός πόρων που απαιτούνται για το έργο και ούτω καθεξής
• Τεχνική ικανότητα– Εάν ένας επιχειρηματικός αναλυτής είναι στον τομέα της πληροφορικής, λίγες τεχνικές πτυχές αναμένεται να γνωρίζουν όπως λειτουργικά συστήματα, δυνατότητες υλικού, έννοιες βάσης δεδομένων, δικτύωση, μεθοδολογία SDLC κ.λπ.

Πιστοποιήσεις

Σύμφωνα με το Διεθνές Ινστιτούτο Επιχειρηματικής Ανάλυσης (IIBA), η πιστοποίηση CBAP (Certified Business Analysis Professional) είναι ένα αναγνωρισμένο πιστοποιητικό για έναν επαγγελματία Αναλυτή Επιχειρήσεων. Παρέχουν δύο τύπους πιστοποιήσεων. Η εξέταση πιστοποίησης βασίζεται σε υπολογιστή και αποτελείται από ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής.

• Πιστοποίηση Ικανότητας στην Επιχειρησιακή Ανάλυση: Απαραίτητη προϋπόθεση για αυτήν την πιστοποίηση είναι τουλάχιστον 3750 ώρες εργασιακής εμπειρίας
• Πιστοποιημένο Επάγγελμα Επιχειρηματικής Ανάλυσης (ανώτερο επίπεδο): Προϋπόθεση για αυτήν την πιστοποίηση είναι τουλάχιστον 7500 ώρες εργασιακής εμπειρίας

Για σπουδαστές offshore, μπορούν να εμφανιστούν εξετάσεις πιστοποίησης στο διαδίκτυο. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφτείτε το .

Θέσεις εργασίας

Οι απαιτήσεις για το ενημερωτικό δελτίο εργασίας για Business Analyst αυξάνονται κάθε χρόνο, ειδικά για τον τομέα της πληροφορικής. Ο μέσος μισθός του επιχειρηματικού αναλυτή εκτιμάται περίπου στα $80,000 – $130, ακόμη και σε επίπεδο εισόδου.

Το Διεθνές Ινστιτούτο Επιχειρηματικής Ανάλυσης (IIBA) αυξάνεται εκθετικά, υποδεικνύοντας την αυξανόμενη ζήτηση του Business Analyst. Οι Business Analyst παραμένουν πάντα μια προτεραιότητα του οργανισμού, καθώς πρέπει να εργάζονται σε άμεση γειτνίαση με κορυφαία στελέχη, πελάτες και ενδιαφερόμενους φορείς.

Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ, η θέση εργασίας BA προβλέπεται να αυξηθεί κατά 19% μεταξύ 2012 και 2022.

Συμπέρασμα

Εισαγωγή Business Analyst: Ο ρόλος του Business Analyst είναι πολλά υποσχόμενος και έχει να αντιμετωπίσει διαφορετικά επίπεδα ενός οργανισμού. Οι επιχειρησιακοί αναλυτές ταξινομούνται σε διάφορες κατηγορίες όπως Αναλυτής Επιχειρηματικών Διαδικασιών, Αναλυτής Επιχειρήσεων Πληροφορικής και ούτω καθεξής.

• Business Analyst σημαίνει ένα άτομο που βοηθά τις επιχειρήσεις να αναλύσουν τις διαδικασίες, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τα συστήματά τους για να βελτιώσουν τις τρέχουσες διαδικασίες και να λάβουν κερδοφόρες αποφάσεις μέσω πληροφοριών και ανάλυσης δεδομένων.
• Ένας καλός επιχειρηματικός αναλυτής θα πρέπει να περιλαμβάνει δεξιότητες όπως
• Αναλυτικές δεξιότητες
• Ηγετικές ικανότητες
• Επιχειρηματική διαδικασία και προγραμματισμός
• Τεχνικές δεξιότητες
• Διάφορα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν τον Business Analyst είναι τα TopTeam Analyst, SmartDraw, Blueprint κ.λπ.
• Διαδικτυακό μάθημα πιστοποίησης για BA διαθέσιμο από αναγνωρισμένο ινστιτούτο IIBA
• Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ, η θέση εργασίας BA προβλέπεται να αυξηθεί κατά 19% μεταξύ 2012 και 2022.