Hvad er Business Intelligence? BI Definition, Betydning & Eksempel

Hvad er Business Intelligence?

BI (Business Intelligence) er et sæt af processer, architectures og teknologier, der konverterer rå data til meningsfuld information, der driver rentable forretningshandlinger. Det er en suite af software og tjenester til at transformere data til handlingsdygtig intelligens og viden.

BI har direkte indflydelse på organisationens strategiske, taktiske og operanationale forretningsbeslutninger. BI understøtter faktabaseret beslutningstagning ved hjælp af historiske data frem for antagelser og mavefornemmelse.

BI-værktøjer udfører dataanalyse og laver rapporter, summermaries, dashboards, kort, grafer og diagrammer for at give brugerne detaljeret efterretning om virksomhedens art.

Hvorfor er BI vigtigt?

Vigtigheden af ​​BI

  • Måling: oprettelse af KPI (Key Performance Indicators) baseret på historiske data
  • Identificer og sæt benchmarks for forskellige processer.
  • Med BI-systemer kan organisationer identificere markedstendenser og spotte forretningsproblemer, der skal løses.
  • BI hjælper med datavisualisering, der forbedrer datakvaliteten og dermed kvaliteten af ​​beslutningstagning.
  • BI-systemer kan bruges ikke kun af virksomheder, men SMV (små og mellemstore virksomheder)

Hvordan implementeres Business Intelligence-systemer?

Her er de trin:

Trin 1) Rådata fra virksomhedens databaser udtrækkes. Dataene kan spredes på tværs af flere heterogene systemerneoos systemer.

Trin 2) Dataene renses og omdannes til datalager. Tabellen kan sammenkædes, og datakuber dannes.

Trin 3) Ved hjælp af BI-system kan brugeren stille forespørgsler, anmode om ad hoc-rapporter eller udføre enhver anden analyse.

Eksempler på Business Intelligence-system brugt i praksis

Eksempel 1:

Eksempel på Business Intelligence-system

I en online transaktionsbehandling (OLTP) systemoplysninger, der kunne føres ind i produktdatabasen, kunne være

  • tilføje en produktlinje
  • ændre en produktpris

Tilsvarende, i en Business Intelligence-systemforespørgsel, der ville blive udført for produktemneområdet, kunne tilføjelsen af ​​en ny produktlinje eller ændring i produktprisstigningsindtægterne

I en reklamedatabase med OLTP-systemforespørgsel, der kunne udføres

  • Ændret i annoncemuligheder
  • Forøg radiobudgettet

Tilsvarende ville i BI-systemforespørgsel, der kunne udføres, være, hvor mange nye klienter tilføjet på grund af ændring i radiobudget

I OLTP-system, der beskæftiger sig med kundedemografiske databaser, ville data, der kunne fodres

  • øge kundekreditgrænsen
  • ændring i kundelønniveau

Tilsvarende i OLAP systemforespørgsel, der kunne udføres, ville være, om kundeprofilændringer understøtter højere produktpris

Eksempel 2:

En hotelejer bruger BI analytiske applikationer til at indsamle statistiske oplysninger om gennemsnitlig belægning og værelsespris. Det hjælper med at finde den samlede omsætning genereret pr. værelse.

Det indsamler også statistikker om markedsandele og data fra kundeundersøgelser fra hvert hotel for at afgøre deres konkurrenceposition på forskellige markeder.

Ved at analysere disse tendenser år for år, måned for måned og dag for dag hjælper ledelsen med at tilbyde rabatter på værelsesleje.

Eksempel 3:

En bank giver filialledere adgang til BI-applikationer. Det hjælper filialchefen med at afgøre, hvem der er de mest profitable kunder, og hvilke kunder de skal arbejde på.

Brugen af BI værktøjer frigør IT-medarbejdere fra opgaven med at generere analyserapporter til afdelingerne. Det giver også afdelingens personale adgang til en rigere datakilde.

Fire typer BI-brugere

Following givet er de fire nøglespillere, der bruges Business Intelligence System:

1. Den professionelle dataanalytiker:

Dataanalytikeren er en statistiker, der altid skal bore dybt ned i data. BI-systemet hjælper dem med at få frisk indsigt til at udvikle unikke forretningsstrategier.

2. IT-brugerne:

IT-brugeren spiller også en dominerende rolle i vedligeholdelsen af ​​BI-infrastrukturen.

3. Virksomhedens leder:

CEO eller CXO kan øge profitten af ​​deres virksomhed ved at forbedre operanational effektivitet i deres virksomhed.

4. Forretningsbrugerne”

Business intelligence-brugere kan findes fra hele organisationen. Der er hovedsageligt to typer erhvervsbrugere

  1. Casual business intelligence-bruger
  2. Superbrugeren.

Forskellen mellem dem begge er, at en superbruger har evnen til at arbejde med complex datasæt, mens det afslappede brugerbehov vil få ham til at bruge dashboards til at evaluere foruddefinerede datasæt.

Fordele ved Business Intelligence

Her er nogle af fordelene ved at bruge Business Intelligence System:

1. Øg produktiviteten

Med et BI-program er det muligt for virksomheder at lave rapporter med et enkelt klik, hvilket sparer masser af tid og ressourcer. Det giver også medarbejderne mulighed for at være mere produktive på deres opgaver.

2. At forbedre synlighed

BI hjælper også med at forbedre synligheden af ​​disse processer og gøre det muligt at identificere områder, der kræver opmærksomhed.

3. Fix Ansvarlighed

BI-systemet tildeler ansvarlighed i organisationen, da der skal være nogen, der skal eje ansvarlighed og ejerskab for organisationens præstation i forhold til dens opstillede mål.

4. Det giver et fugleperspektiv:

BI-systemet hjælper også organisationer som beslutningstagere med at få et overordnet fugleperspektiv gennem typiske BI-funktioner som dashboards og scorecards.

5. Det strømliner forretningsprocesser:

BI udtager al complexi forbindelse med forretningsprocesser. Det automatiserer også analyser ved at tilbyde prædiktiv analyse, computermodellering, benchmarking og andre metoder.

6. Det giver mulighed for nem analyse.

BI-software har demokratiseret sin brug, allowing selv ikke-tekniske eller ikke-analytikere brugere til at indsamle og behandle data hurtigt. Dette gør det også muligt at lægge kraften i analytics fra håndens mange mennesker.

BI System Ulemper

1. Omkostninger:

Business intelligence kan vise sig dyrt for små såvel som for mellemstore virksomheder. Brugen af ​​en sådan type system kan være dyr for rutinemæssige forretningstransaktioner.

2. Complexsted:

En anden ulempe ved BI er dens complexi implementering af datawarehouse. Det kan være så complex at det kan gøre forretningsteknikker stive at have med at gøre.

3. Begrænset brug

Som alle forbedrede teknologier blev BI først etableret under hensyntagen til rige virksomheders indkøbskompetence. Derfor er BI-systemet endnu ikke overkommeligt for mange små og mellemstore virksomheder.

4. Tidskrævende implementering

Det tager næsten halvandet år for data warehousing system at være fuldstændig implementeret. Derfor er det en tidskrævende proces.

Trends inden for Business Intelligence

Folloenwing er nogle business intelligence og analytics trends, som du bør være opmærksom på.

Kunstig intelligens: Gartners rapport viser, at kunstig intelligens og maskinlæring nu tager fat på complex opgaver udført af menneskelig intelligens. Denne evne bliver udnyttet til at komme med dataanalyse i realtid og dashboardrapportering.

Samarbejdsbaseret BI: BI-software kombineret med samarbejdsværktøjer, herunder sociale medier, og andre nyeste teknologier forbedrer teams' arbejde og deling for at træffe beslutninger i samarbejde.

Indlejret BI: Embedded BI tillader integration af BI-software eller nogle af dets funktioner i en anden forretningsapplikation for at forbedre og udvide dens rapporteringsfunktionalitet.

Cloud Analytics: BI-applikationer vil snart blive tilbudt i skyen, og flere virksomheder vil blive det shifttil denne teknologi. Ifølge deres forudsigelser inden for et par år, vil udgifterne til cloud-baseret analyse vokse 4.5 gange hurtigere.

Resumé

  • BI er et sæt af processer, architectures og teknologier, der konverterer rå data til meningsfuld information, der driver rentable forretningshandlinger.
  • BI-systemer hjælper virksomheder med at identificere markedstendenser og spotte forretningsproblemer, der skal løses.
  • BI-teknologi kan bruges af dataanalytiker, it-folk, erhvervsbrugere og leder af virksomheden.
  • BI-systemet hjælper organisationen med at forbedre synlighed, produktivitet og rette ansvarlighed.
  • Ulemperne ved BI er, at det er tidskrævende dyrt og meget complex proces.