9つの最高の無料ライブチャットソフトウェアとアプリ（2025年）

ヘルプデスク ソフトウェア、オンライン チャット、Web 分析機能を備えたオンライン カスタマー サービス ツール用の信頼性の高いライブ チャット ソフトウェアが必要な場合は、ここが最適です。これらのツールは、企業と顧客間のコミュニケーションに集中するのに役立ちます。このようなアプリケーションの多くは、メッセージ フィルタリング機能も提供しています。 さらに、チャット ウィンドウを好みに合わせてカスタマイズすることもできます。

100 時間以上の徹底的な調査を経て、40 種類以上の最高のライブ チャット ソフトウェア オプションをレビューし、この独占リストを作成しました。綿密に調査された洞察に満ちた記事では、無料ソフトウェアと有料ソフトウェアの両方の機能、長所と短所、価格について取り上げています。この信頼できるガイドは、ニーズに最適なソリューションを選択するのに役立ちます。包括的で検証済みの洞察については、記事全体をご覧ください。 続きを読む...

最高のオンラインライブチャットソフトウェアとアプリ [無料と有料]

お名前	以下のためにベスト	無料試用版	リンク
???? Zoho SalesIQ	総合的に最高のライブチャットソフトウェア（セットアップが簡単）	15日間の無料トライアル	もっと詳しく知る
???? Landbot	最高の無料ライブチャットソフトウェア	14日間の無料トライアル	もっと詳しく知る
ChatBot	ユーザーフレンドリーなコード不要のチャットボットビルダー	14日間の無料トライアル	もっと詳しく知る
LiveChat	営業およびマーケティングチームに最適	14日間の無料トライアル	もっと詳しく知る
Zendesk	エンタープライズ顧客サービスに最適	30日間の無料トライアル	もっと詳しく知る

1) Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ 顧客とのコミュニケーションがスムーズかつ生産的になりました。特に、訪問者を監視してリアルタイムでつながることができる点が気に入りました。AI を活用した分析機能により、戦略を改善する詳細な洞察が得られました。私の意見では、このツールは顧客エンゲージメントの向上を目指すチームに最適です。

SalesIQライブチャットは、チャットルーティング、履歴、メモ、通知、転送、音声通話、グループチャットなどの強力なチャット機能を提供します。モバイルSDKのMobilistenを使用すると、オフラインの顧客にパーソナライズされたプッシュ通知を送信できます。また、トラフィックソース、ランディングページ、リードステージ、訪問履歴に基づいてチャットを適切な部門に誘導することで、正確なルーティングを保証します。RESTと Javaスクリプト API をサポートし、訪問者の位置追跡を提供します。 Zoho SalesIQ また、CRM や発券ソフトウェアからデータを取得し、チャットの横に配置することもできます。

機能と特徴：

• 訪問者の洞察: ウェブサイト訪問者に関するリアルタイムの洞察を優先度順に取得できます。名前、場所、アクション、滞在時間、訪問したページなどの詳細を表示して、カスタマイズされた顧客体験をシームレスに提供できます。
• リードスコアリング： 直感的なインターフェースを使用して、ボットを簡単に構築できました。コーディングの専門知識がなくても、応答フローを作成し、アクションを設定し、展開することができました。これは、自動化をアクセスしやすく、簡単にする最も簡単な方法の 1 つです。
• コードレスボット: ユーザーは直感的なインターフェースを使用して簡単にボットを構築できます。そのため、このボットを作成するためにコーディングの専門家である必要はなく、初心者でも要件に応じてボットをカスタマイズして構築できます。 
• インスタントメッセージング： Facebook、Instagram、Telegram、WhatsApp を 1 つのダッシュボードに統合できます。そのため、プラットフォームを切り替えることなく、好みのチャネル間で顧客との会話を効率的に管理できます。
• 虐待管理: エージェントをあらゆる種類の言葉による虐待から保護するために、不適切な表現ライブラリを使用して用語をマスクまたは制限することができます。
• 事前に保存された返信と入力プレビュー: エージェントがよくある質問に対して事前に保存した返信を使用できるようになりました。また、訪問者が入力した内容をリアルタイムで確認できるため、より効率的な回答を提供できるようになりました。

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15日間の無料トライアル

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2) Landbot

Landbot は、トップクラスのライブチャットアプリとソフトウェアオプションを提供するAIチャットボットツールです。リードの変換、データの収集、クライアントジャーニーのカスタマイズをシームレスに行うことができました。私の観察によると、WhatsAppや Messenger。 さらに、 Landbot Airtableなどのツールとのシームレスな統合を提供します。 Slack, Mailchimp、Stripe、Zapier、Salesforce など。

また、チャット インターフェイスから直接音声通話や画面共有セッションを介して複雑な問題に対するサポートを改善し、コミュニケーションを改善することもできます。主な機能には、収益の増加、運用効率、チーム パフォーマンスの向上、カスタマイズ可能なワークフローなどがあります。ボットから人間への会話の転送がシームレスに行われ、そのエンゲージメントによってコンバージョンが向上します。

機能と特徴：

• 時間を節約するセットアップ: 技術に詳しくないユーザーにも最適な直感的なビジュアル ビルダーを使用して、チャットボットをすばやく作成して起動できます。プロセスを簡素化することで貴重な時間を節約できます。
• 強化された Rev機会: エンゲージメントを促進し、リードを効果的に変換することで、収益機会を高めるのに役立ちます。また、パーソナライズされたジャーニーに重点を置いた会話を通じて、顧客維持を促進するためにも使用できます。
• プロアクティブチャット: Landbot 訪問者の行動に基づいて自動的にチャットを開始します。ページに費やされた時間や特定のアクションを記録し、潜在的なリードをコンバージョンに導いていることに気付きました。
• 顧客満足度の向上： これを使用すると、自動化された FAQ やシームレスな人的サポートによる問い合わせへのセルフサービス オプションを提供することで、待ち時間を最小限に抑えることができます。
• すべてが1か所に: 会話戦略を一元的に作成、展開、分析するのに役立ちます。また、スムーズで魅力的、そして全体的に記憶に残る顧客体験を構築するためのツールも入手しました。
• チームコラボレーション： ルーティング ルール、効率的なツール、便利なショートカットを提供する統合チャット マネージャーにより、チームの生産性を向上させることができます。

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• 「試す」をクリック Landbot 「無料」を選択し、仕事用のメールアドレスでサインアップしてください。クレジットカードは必要ありません。（月間100チャットが利用できる永久無料プランもご利用いただけます）

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14日間の無料トライアル

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3) ChatBot

ChatBot 顧客とのコミュニケーションを大幅に強化できました。カスタマイズ可能なテンプレートがあり、特定の顧客ニーズに適応するのに最適でした。このツールは顧客を迅速に管理およびサポートする優れた方法であることがわかりました。私の経験では、顧客とのやり取りを改善するには最高です。

このライブチャットソフトウェアは、チャットのカスタマイズ、カスタムグリーティング、スケジュール、ドラッグアンドドロップビルダー、Facebookなど、さまざまな機能を提供します。 Messenger 統合、リアルタイム レポート、A/B テストなど、さまざまな機能があります。また、顧客セグメンテーションによってパーソナライズされたメッセージを作成し、クライアントの問題をより迅速かつ正確に解決できるようになりました。顧客データに関する即時のメール アラートとわかりやすいレポートが提供されます。このツールを使用すると、簡単に回答を検証できます。このツールは英語でサポートされています。

機能と特徴：

• AI を活用した効率性: AI 自動化により人間のような応答を提供し、継続的な顧客エンゲージメントを維持するため、サポート チームを拡大する必要がなくなります。
• 定義済みのチャットボット テンプレート: 製品の提案、割引オファー、リード収集など、特定のチャットボット スキル用の既製のテンプレートを使用して、やり取りを効率化し、迅速な結果を実現します。
• ビジュアル・ビルダー: ユーザーフレンドリーなドラッグアンドドロップインターフェースが提供されました。このビルダーを使用すると、コーディングの知識がなくてもチャットボットを作成し、カスタマイズできます。
• 売上を伸ばすエンゲージメント: ウェブサイト訪問者にパーソナライズされた製品推奨事項を即座に表示します。これにより、ユーザー エンゲージメントが向上し、コンバージョン率が向上します。
• メタデータに基づく決定: ChatBot リアルタイムでレポートを測定し、チャット中にユーザーデータを自動的に収集し、すべてのチャットにアクセスできるようになります。
• チームアップ： チームメンバーを ChatBot 数回クリックするだけでアカウントを作成できます。これにより、コラボレーションが促進され、顧客エンゲージメントが向上しました。

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14 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません)

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4) LiveChat

LiveChat は、統合オプションを使用して顧客サービスを効率化できる優れたツールです。リアルタイムの会話を促進することで、売上の向上に役立つことがわかりました。また、色、フォント、ロゴの変更など、ブランドの外観に合わせてチャット ウィンドウの外観を変更し、Web サイトのデザインとシームレスに統合します。

チームとクライアント間の即時コミュニケーションを容易にする機能により、より速く正確な応答が可能になります。さらに、チャット評価を提供し、他のチーム メンバーへのチャット転送も可能にすることで、全体的な機能性が向上します。

機能と特徴：

• AI 主導の解決策: AI チャットボットを使用すると、最大 80% のケースを効率的に解決できます。これにより、エージェントはより多くの訪問者に迅速に対応しながら、複雑な顧客の問題に対処できるようになります。
• ライブチャットエンゲージメント: ライブ チャットを使用すると、Web サイトの訪問者と即座につながることができます。これにより、事前設定された自動メッセージを追加したり、手動で会話を開始したりして、潜在的な顧客の関心を維持することができました。
• 販売促進ツール: 営業チームにライブ チャット機能を提供し、見込み客の選別、売上の向上、e コマース プラットフォームでの顧客エクスペリエンスの向上を実現します。
• 洞察力に富んだレポート: 使いやすいライブ チャット レポートにアクセスして、重要な洞察を得ることができました。これは、データ アナリストを必要とせずに、データに基づいたビジネス上の意思決定を行う最も簡単な方法の 1 つでした。
• ファイル共有: チャット中に画像や文書などのファイルを交換できるようになりました。そのため、視覚的な補助や情報共有を通じて、より優れたサポートを提供できるようになりました。
• フィルタ： LiveChat 重要な情報に集中するのに役立ち、これは利用可能な最良のソリューションの 1 つになりました。そのため、エージェントは小さな問題に悩まされることなく、優先事項に集中できます。 

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14 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません)

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5) Tidio Chat

Tidio Chat は顧客エンゲージメントのための最高のプラットフォームの1つです。顧客とのやり取りをスムーズにするクイック返信機能にアクセスできました。高度なチャットボットにより、自動化をカスタマイズし、問い合わせを効率的に処理できました。さらに、次のようなツールとの統合も可能になりました。 MailChimp と Google Analytics は生産性の向上に最適です。

Tidioが提供するチャットボットLyroは、数秒以内によくある質問を学習し、詳細で役立つ回答を提供することで、パーソナライズされたサポートを提供します。高度な顧客サービスを実現し、 顧客の問題の最大 70% を解決 顧客 0.7 人あたりわずか XNUMX ドルという手頃な価格を維持します。

機能と特徴：

• AI を活用したサポート: Lyro の AI チャットボットは、複数のチャネルにわたる顧客の問題を解決します。人間のような言語とデータを使用して 6 秒以内に応答するため、追加の雇用は必要ありません。
• アクティビティトラッキング： ライブ チャットで訪問者を即座に引き付け、Web サイト全体でのアクティビティを追跡し、パーソナライズされた割引を提供するのに最適であることがわかりました。また、すべてのチャネルからのメッセージを 1 つのダッシュボードで管理するのにも役立ち、実用的な分析を通じてエージェントのパフォーマンスを監視できるようになりました。
• 顧客維持： 事前に設計されたワークフローまたはカスタム ワークフローを使用して販売とサポートを自動化することで、ロイヤルティを高めるのに役立ちます。ドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用して、見逃した会話を簡単に処理したり、放棄されたカートを回復したり、製品を推奨したり、割引を提供したりすることができます。
• スマートチケット管理: 単一の統合プラットフォームで顧客のリクエストを管理、優先順位付け、割り当て、対応できるインテリジェント システムを使用して、チケットの解決を効率化できます。 
• Lyro で無制限に返信: Lyro は、1 回のやり取りで複数のチャットで顧客をサポートできます。これは 1 回の会話としてカウントされます。チャットを前提とするリピーターの顧客であっても、月間制限には影響しません。

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• 「無料で始める」ボタンをクリックして、無料アカウントを作成してください。クレジットカードは不要で、7 日間のトライアルで Tidio のすべての機能を無料で試すことができます。

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6) Smartsupp

見つけた Smartsupp は、クライアントとのコミュニケーションを効率化するのに最適です。これにより、顧客と関わり、より強い関係を簡単に構築できるようになりました。このツールは、ユーザー アクティビティに関する役立つ洞察を提供することで、訪問者の追跡を簡単にしました。 

この最高の無料ライブチャットソフトウェアは、Facebookのようなアプリケーションと高い互換性があります。 Messenger、Telegram、WhatsApp に対応しています。WordPress、PrestaShop、Shopify、OpenCart、Google Analytics などのプラットフォームでも使用できるため、e コマース Web サイトに最適です。このツールは顧客評価の詳細な統計も提供しているため、チームは弱点の克服に取り組むことができました。

機能と特徴：

• AIエンゲージ: AI を活用したエンゲージメントを活用して、最適なタイミングでパーソナライズされたメッセージを送信できます。これにより、リードのコンバージョンと顧客維持の可能性が高まります。
• 自動アシスタンス: チャットボットを使用していつでも問い合わせに対応することで、顧客とのやり取りをより効率的に管理できるようになりました。複雑な問題に対してライブエージェントが必要なタイミングを判断できるため、適切な顧客サポートを実現できます。
• リードの獲得: 営業チームがフォローアップできるよう、24 時間体制でリードを獲得することで、チャンスを逃さないようにするのに役立ちました。その結果、会話が冷めてしまうことなく、より多くのリードを獲得できるようになりました。 
• バーチャルショッピングヘルパー: あなたが使用することができます Smartsupp Mira AI は、即時のサポート、製品アドバイス、カスタマイズされた推奨事項により満足度を向上させます。
• アラート： 音声と視覚的な通知により、チャットを見逃すことなく確実にやり取りできるのが素晴らしいと思いました。そのため、重要な会話が未読のままになることはなく、顧客の満足度も維持されました。 

• 分析とレポート: チャットのパフォーマンスと顧客満足度に関する詳細なレポートを入手できて嬉しかったです。さらに、戦略的な意思決定に役立つエージェントの効率性に関する洞察も得られました。

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• 「サインアップ - 無料」ボタンをクリックして無料アカウントを作成し、14 日間のトライアルをお楽しみください。クレジットカードは必要ありません。顧客はすでにあなたの Web サイトにアクセスしているので、今すぐチャットを始めましょう。

リンク： https://www.smartsupp.com/

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7) Tawk.to

Tawk.to 顧客とのコミュニケーションを強化する優れた方法を提供します。アプリやウェブサイトを通じて顧客と素早く関わるのに役立ちました。このツールは、チャット ルーティング、履歴、ファイル共有、通知、ビデオ録画、絵文字、グループ メッセージング、画面共有などの機能を提供します。また、カスタマイズ可能なブランディング、オフライン フォーム、定型返信、チーム コラボレーション、入力インジケーター、ビデオおよび音声アドオン、無制限のエージェント、詳細なレポート、エージェント アラート、訪問者管理なども含まれています。

これを使用して、自分の Web サイトに適した訪問者ウィジェットをカスタマイズすることもできます。また、メッセージを好みの言語にローカライズし、気に入ったメッセージをフィルタリングすることもできます。このライブ チャット ソフトウェアの最も優れた点は、すべての通信が強力な暗号化プロトコルで保護され、完全なプライバシーとセキュリティが確保されることです。

機能と特徴：

• ライブチャット： ライブ チャットを Web サイトに無料で簡単に統合できます。カスタマイズ可能なページやモバイル アプリを通じて訪問者を監視し、関与させる必要がある場合に最適です。これは、リアルタイムのコミュニケーションを促進する最も簡単な方法の 1 つです。
• 自動トリガー: 訪問者の行動に基づいた自動メッセージの設定が可能になりました。これにより、潜在顧客とのエンゲージメントを高め、販売ファネルを通じて誘導することができます。
• カスタマイズ可能なウィジェット: チャット ウィジェットをブランドの美観に合わせてカスタマイズするのに役立ちます。これにより、Web サイトのデザインとシームレスに統合され、当社のプロフェッショナリズムが強化されました。
• 知識ベース： 無料でカスタマイズ可能なナレッジ ベースにより、チームと顧客の両方がすぐに回答を見つけられる即時のソリューションが得られます。
• 顧客管理： 無料の CRM を活用してリードを追跡し、データを共有し、コラボレーションを強化して、より効果的な販売プロセスを実現します。
• トラッキング： 訪問者のエンゲージメント、感情、Geo IP トラッキングを取得しました。また、訪問者が閲覧しているページをリアルタイムで表示し、顧客の行動全体を追跡することもできます。

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リンク： https://www.tawk.to/

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8) Intercom

Intercom リアルタイム チャットを通じて顧客とつながるのに役立ちました。これは、訪問者をリードに変える際に使用したライブ チャット ソフトウェアの中でも最高のものの 1 つです。GIF や絵文字をサポートしているため、会話がより魅力的になるのが気に入っています。主な機能には、カスタマイズ可能なブランディング、AI 応答ボット、入力インジケーター、ビジネス メッセンジャー、自動応答、送信メッセージ、製品ツアーなどがあります。

REST API サポートを提供し、訪問者の位置追跡を可能にします。 と Intercom、技術チームは難しい技術的質問に答えることができます。また、チャットを自分のブランドに合わせてカスタマイズするのにも役立ちました。さらに、顧客と画面を共有し、会話を適切なエージェントにルーティングして、コミュニケーション エクスペリエンスを強化することができました。

機能と特徴：

• 人間並みのAIエージェント: 次世代 AI エージェントである Fin 2 は、人間品質のサービスを提供し、最前線のサポートを効率的に管理して、チームを重要なタスクに集中させます。
• 多言語会話: メール、電話、メッセンジャーでシームレスに会話を処理できました。すべてが受信トレイにルーティングされるので、効率的な解決を確実にする最も効果的な方法の 1 つです。
• AI を活用した支援: Fin AI Copilot はエージェントのパーソナル AI アシスタントとして機能し、即座に回答を提供し、顧客関係構築の取り組みを強化します。
• オムニチャネルのサポート: これにより、オムニチャネル サポートによる即時のサービスと優れたエクスペリエンスを提供できるようになりました。これにより、チャネル間でのシームレスなコミュニケーションと統合ヘルプ センターが可能になり、完全な顧客満足度を実現できます。
• チケット管理: 会話の継続性を維持するチケットを使用すると、複雑な問題の解決を簡素化できます。そのため、コラボレーション中にツールの切り替えやコンテキストの喪失が発生することはありません。
• スイッチコール: 顧客が通話中にメッセージに切り替えることができるため、電話の待ち時間を短縮できます。これにより、顧客維持率が向上し、問い合わせや問題がタイムリーに解決されます。 

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9) Olark

Olark 顧客とのコミュニケーションを強化する素晴らしい方法です。リアルタイムでチャットしたり、フィードバックを集めたり、メモを統合したりできました。 CRM シームレスな管理を実現します。このツールの驚異的なサポートにより、 Javaスクリプト API と訪問者追跡により、分析中にクライアントとの関係を改善するための優れた選択肢となりました。

ルーティング、履歴、メモ、通知、ビデオ録画などのリアルタイム チャット機能に加え、チーム管理やライブ チャットのアクセシビリティも提供します。チャット レポートを生成しながら、訪問、ページ ビュー、トランザクションを追跡できます。 

機能と特徴：

• データへのアクセス: Olark シンプルで機能的なライブ チャット機能を提供し、リード数の増加、売上の向上、サービスの向上などのビジネス目標の達成を支援します。トランスクリプトのデータに簡単にアクセスできるため、より賢明な意思決定とより良い結果を得ることができます。
• プロフェッショナルな外観を追加: それはあなたの Olark 簡単なビジュアル調整でチャット ボックスをブランドに取り入れることができます。スタイリッシュでブランドに合ったチャット ボックスは、より多くの会話を惹きつけ、売上を伸ばし、顧客満足度を簡単に高めます。
• 自動化ルール: Olarkの自動化ルールは、顧客を自動的に引き付けることでワークフローを合理化します。これにより、カスタマイズされたメッセージを送信し、チャットをルーティングし、チャット ボックスの表示を制御して、時間を節約し、優れたエクスペリエンスを提供できるようになりました。
• リアルタイム分析： リアルタイム分析により、チャットの量、満足度、エージェントのアクティビティを監視できます。 Olarkのライブ チャット レポートにより、よりスマートな人員配置の決定が保証され、概要の分析情報が直接受信トレイに配信されます。
• カスタムフォーム： チャットが始まる前に訪問者の詳細情報を収集するためのパーソナライズされたフォームを作成できます。ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して名前、メール アドレス、好み、または問題を収集し、強力な顧客コンテキストでチームを強化します。

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最高のライブチャットソフトウェアとアプリをどのように選んだのでしょうか?

At Guru99、私たちはあなたの質問に答えるために正確で関連性のある客観的な情報を提供することに尽力しています。100時間以上の調査の後、私は40以上の 無料のライブチャットアプリとソフトウェア 厳選されたリストを提供するためのオプション。この信頼できるガイドでは、無料および有料ツールの機能、長所、短所、価格について説明しています。適切なソフトウェアを選択すると、ユーザーのエンゲージメントと満足度が向上します。

ツールを選択する際に考慮した重要な要素は次のとおりです。

• 使いやすさ： 私たちは、操作が簡単で初心者に最適なツールに焦点を当てました。これには、デスクトップとモバイルの使いやすさ、そしてすっきりとしたインターフェースも含まれます。 
• ビジネスニーズを定義する: オーダーメイドのスーツのように、ライブ チャット ソフトウェアはビジネスにぴったり合う必要があります。ソフトウェアを使用する目的を理解することで、ワークフローにメリットがもたらされます。 
• 機能セット： チャット履歴や統合などの重要な機能を提供するソフトウェアを検討することが重要です。また、ビジネスに必要なすべての機能が含まれていることも確認する必要があります。
• 費用対効果： 金銭的な負担なしで一流のサービスを提供するオプションも含まれています。また、無料トライアルも提供されており、購入前にツールをテストできます。 
• カスタマイズ： ブランドのニーズに合わせてインターフェースをカスタマイズできるツールも用意しました。
• サポートの可用性: ダウンタイムを回避するには、信頼できるカスタマー サポートを備えたツールを選択することをお勧めします。したがって、このリストにあるほとんどのプロバイダーは、24 時間年中無休のサポートを提供し、即座に返信します。
• Revレビュー: 最後に、他の企業の体験にも注目してください。ソフトウェアを検討する前に、レビューと評価を確認してください。業界の専門家であるジェーン・スミス氏は、「最終決定を下す前に必ずレビューを読んでください。レビューは、ユーザーの視点からの貴重な洞察を提供します」と提案しています。

どの企業がライブチャットカスタマーサポートを購入すべきでしょうか?

ほとんどすべての企業がライブ チャット カスタマー サポート システムの恩恵を受けることができますが、特定の種類の企業は特に有利であると考えています。 ライブチャットカスタマーサポートへの投資を検討すべき企業のカテゴリーを以下に示します。

• Eコマース事業
• サービスプロバイダ
• ソフトウェア会社
• 教育機関
• 旅行およびホスピタリティ業界
• ヘルスケア産業

これらの分野は多大な恩恵を受けることができますが、現実には、卓越した顧客サービスの提供、応答時間の短縮、顧客満足度とコンバージョン率の向上を目指すあらゆる企業にとって、ライブ チャット カスタマー サポートの重要性がますます高まっています。

ウェブサイトにライブチャットソフトウェアを追加するにはどうすればいいですか?

ライブ チャット ソフトウェアごとにセットアップ プロセスが若干異なります。ただし、ここでは、期待される内容についての一般的なガイドとして手順を示しました。

• ステップ1) ライブチャットソフトウェアを選択する
• ステップ2) アカウントを作成する
• ステップ3) 設定を構成する
• ステップ4) ウェブサイトにソフトウェアをインストールする
• ステップ5) スタッフをトレーニングする
• ステップ6) ソフトウェアをテストする
• ステップ7) ライブ配信

評決

この分析では、顧客とのやり取りを強化するための素晴らしいライブ チャット ツールをいくつか取り上げました。各ツールには、企業がコミュニケーションの課題を効果的に解決するのに役立つ独自の機能が備わっています。私のおすすめは次のとおりです。

• Zoho SalesIQ: 強力な統合機能を備えた包括的かつカスタマイズ可能なプラットフォームとして際立っています。これにより、企業は堅牢なサポートを提供し、訪問者のアクティビティを追跡できるようになります。
• Landbot: このツールは、コード不要のチャットボット ビルダーにより、ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。マルチチャネルの会話を効率的に管理するのに最適だと感じました。
• ChatBot: 安全で AI 駆動型の機能とノーコード ビルダーに感銘を受けました。そのため、カスタマイズされた顧客サポートを求める企業にとって、最適な選択肢の 1 つです。