Päätöksen tukijärjestelmä (DSS): Demo PoS vähittäiskaupalle
Atlas Phoenix
⚡ Älykäs yhteenveto
Päätöksentukijärjestelmän konseptit heräävät eloon tässä kuvitteellisen vähittäismyymälän kassajärjestelmän demoversiossa. Sisäänrakennettu Microsoft Accessin avulla se tallentaa päivittäiset myyntitapahtumat ja vie tiedot Exceliin, jossa esimiehet analysoivat suorituskykyä ja tekevät tietoon perustuvia päätöksiä.
Tässä opetusohjelmassa luomme yksinkertaisen myyntipistejärjestelmän fiktiiviselle vähittäiskaupalle. Operatiiviset henkilöt käyttävät järjestelmää päivittäisten liiketapahtumien tallentamiseen, taktinen henkilökunta seuraa järjestelmän avulla myös vähittäiskaupan tämänhetkistä suorituskykyä.
Järjestelmällä on mahdollisuus viedä tietoja Exceliin. Exceliä käytetään a päätöksenteon tukijärjestelmä työkalu tietojen analysointiin. Excelin tietoja voidaan myös yhdistää muista lähteistä saatuihin tietoihin.
Vähittäiskaupan MIS-komponentit
1. Liiketoimintamenettelyt
Liiketoimintamenettelyt määrittelevät, kuinka päivittäiset liiketoimet on suoritettava. Myyntipistejärjestelmää käytetään päivittäisen myynnin kirjaamiseen.
Seuraavassa luettelossa on kuvattu toiminnot, jotka tulee tehdä, kun asiakas ostaa tuotteen
- Asiakas esittelee ostettavat tuotteet kassalla
- Kassa hakee järjestelmästä esitellyn tuotteen järjestelmästä noutaakseen hinnan
- Kassa syöttää ostetun tuotteen määrän ja järjestelmä laskee kokonaishinnan. Tämä prosessi toistetaan kaikille ostetuille tuotteille
- Jos kassanhoitaja lisää väärin tuotteen tai tuotemäärän järjestelmään, hänen pitäisi voida poistaa se, jos maksua ei ole vielä kirjattu. Jos maksu on postitettu, kassan ei pitäisi pystyä poistamaan mitään.
- Asiakkaan kokonaislaskun tarkistamisen jälkeen järjestelmän tulisi antaa kassalle mahdollisuus kirjata asiakkaan maksu ja tulostaa kuitti asiakkaalle.
2. Ihmiset
Järjestelmän käyttäjiä ovat kassat, kirjanpitäjät ja varastonvalvontakäyttäjät. Kaikkien käyttäjien tulee olla kirjaimellisesti tietokoneita ja koulutettuja myyntipistejärjestelmän käyttöön.
3. Laitteisto
Myyntipistejärjestelmä tulee Microsoft Pääsy tietokantamoottorina. Microsoft pääsy on itsenäinen tietokantamoottori ja sellaisena järjestelmä ajetaan yhdellä tietokoneella. Käytettävällä tietokoneella on oltava seuraavat tekniset tiedot.
- Vähintään 1 Gt RAM-muistia
- Vähintään 10 Gt vapaata tallennustilaa paikallisessa asemassa, jossa tietokanta tulee olemaan
- Tietokoneessa tulee olla Windows-pohjainen käyttöjärjestelmä, jossa on vähintään Windows XP tai uudempi
- Prosessorin nopeuden tulee olla vähintään 1 GHz
4. Ohjelmisto
Järjestelmän kanssa käytettävällä tietokoneella tulee olla seuraavat vähimmäisvaatimukset.
- Microsoft perustua käyttöjärjestelmän
- Microsoft Office Suite (erityisesti Microsoft Word ja Microsoft Pääsy)
5. data
Päivittäiset liiketapahtumat tallennetaan a Microsoft Pääsy tietokantaan.
Myyntipisteen tietokantasanakirja
Tietokantasanakirja kuvaa tietokantakentät, mitä ne tekevät ja tietotyypin.
Seuraavassa kuvataan tietokannassamme olevat taulukot. Yksinkertaisuuden vuoksi pidämme taulukoiden lukumäärän vain neljässä (4).
Tuotetaulukko
| S / N | Kenttä nimi | Tietotyyppi | Tuotetiedot |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeerinen | Tallenna ensisijainen avain |
| 2 | Tuotteen nimi | jono | Tuotteen nimi |
| 3 | Hinta | Numeerinen | Tuotteen hinta |
| 4 | Määrä käsillä | Numeerinen | Saatavilla oleva määrä milloin tahansa käsillä |
| 5 | Recommended_supplier_id | Numeerinen | Vieras avain, joka linkittää toimittajataulukkoon |
Asiakaspöytä
| S / N | Kenttä nimi | Tietotyyppi | Tuotetiedot |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeerinen | Tallenna ensisijainen avain |
| 2 | Asiakkaan nimi | jono | Asiakkaan nimi |
| 3 | Ostokset yhteensä | Numeerinen | Tietylle asiakkaalle tehdyn kokonaismyynnin kertynyt arvo |
Toimittajien taulukko
| S / N | Kenttä nimi | Tietotyyppi | Tuotetiedot |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeerinen | Tallenna ensisijainen avain |
| 2 | Toimittajan nimi | jono | Toimittajan nimi |
| 3 | Yhteysnumero | Numeerinen | Toimittajan yhteysnumero |
| 4 | Sähköpostiosoite | jono | Toimittajan sähköpostiosoite |
Myyntipöytä
| S / N | Kenttä nimi | Tietotyyppi | Tuotetiedot |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeerinen | Tallenna ensisijainen avain |
| 2 | Asiakas ID | Numeerinen | Asiakkaan yksilöllinen tunniste |
| 3 | Tapahtuman_päivämäärä | Päivämäärä | Päivämäärä, jolloin tapahtuma kirjattiin |
| 4 | Maksettu summa | Numeerinen | Ostoksen kokonaissumma |
| 5 | Maksettu | boolean | Boolen kenttä, joka näyttää, onko asiakas maksanut vai ei |
Myyntitietotaulukko
| S / N | Kenttä nimi | Tietotyyppi | Tuotetiedot |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeerinen | Tallenna ensisijainen avain |
| 2 | myyntitunnus | Numeerinen | Myynnin yksilöllinen tunniste |
| 3 | Tuotekoodi | Numeerinen | Tuotteen yksilöllinen tunniste |
| 4 | määrä | Numeerinen | Myydyn tuotteen määrä |
| 5 | Maksettu | boolean | Boolen kenttä, joka näyttää, onko asiakas maksanut vai ei |
Myyntipisteen tietokantakokonaisuuden suhdekaavio
Entiteettisuhdekaavio näyttää tietokannan taulukoiden välisen suhteen. Seuraavassa taulukossa kuvataan tietokantataulukoiden väliset suhteet
| S / N | Yhteys | Ensisijainen | Ulkomainen avain | Suhteen luonne |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Tuotteet myyntiin | Id tuotteissa | Product_id myynnin yhteydessä | 1 Monelle |
| 2 | Myynti asiakkaille | Id asiakkaissa | Customer_id myynnin yhteydessä | Monista moniin |
| 3 | Tuotteet toimittajille | Id toimittajissa | Recommended_supplier_id tuotteissa | Monet 1 |
Seuraavassa kuvassa näkyy tietokantaamme olevien taulukoiden väliset suhteet.
Kuinka tapahtuma käsitellään järjestelmässä
- Järjestelmä hakee kaikki asiakastietueet asiakastaulukosta ja täyttää pudotusvalikon yhdistelmän
- Kassa napsauttaa uusi tapahtuma -painiketta. Tämä luo uuden tietueen myyntitaulukkoon ja luo tapahtumatunnuksen.
- Järjestelmä hakee kaikki tuotteet tuotetaulukosta ja täyttää pudotusvalikon yhdistelmän
- Kassa valitsee tuotteen pudotusvalikosta. Järjestelmä säilyttää nykyisen tuotteen tuotetunnuksen ja hinnan.
- Kassa syöttää ostetun määrän. Järjestelmä laskee välisumman tallennetun hinnan ja syötetyn määrän perusteella. Tätä prosessia toistetaan, kunnes kaikki tuotteet on kirjattu järjestelmään.
- Kassa syöttää summan, jonka asiakas on maksanut. Järjestelmä laskee muutoksen, jos asiakas maksaa enemmän kuin hinta.
- Kassa napsauttaa postimaksupainiketta. Järjestelmä päivittää;
- tuotteen määrä käsillä tuotetaulukossa
- päivittää maksettu summa -kentän ja merkitsee tapahtuman maksetuksi myyntitaulukossa
- päivittää ostot yhteensä -kentän asiakastaulukossa
Myyntipisteen graafisen käyttöliittymän kuvakaappaukset
Järjestelmän pääikkuna – Tämä on sisääntulopiste järjestelmään. Sen avulla käyttäjät voivat syöttää tietoja, käsitellä tapahtumia, tulostaa raportteja ja viedä myyntitietoja Exceliin lisäanalyysiä varten.
Tässä olemme esitelleet erilaisia POS:n aikana käytettyjä tiedonsyöttöikkunoita, jotka antavat yleiskuvan kentästä, joka täytetään tapahtumaa suoritettaessa.
Myyntipisteen ikkuna, jota käyttävät kassapisteen kassat
Käyttöliittymä on suunniteltu siten, että se ohjaa kassan läpi onnistuneen ostotapahtuman kirjaamisen vaiheet.
Asiakastietojen syöttöikkuna
Tuotetietojen syöttöikkuna
