14 parimat IVR-tööriista (2026)

IVR on süsteem, mis suhtleb helistajatega, kogub üksikasju ja suunab kõned õigele inimesele. IVR on akronüüm Interaktiivne hääle reageerimine. See kasutab sisendiks kasutaja hääle ja puutetundliku klahvistiku valiku kombinatsiooni ning annab teile õiged vastused.

Järgmine on käsitsi valitud loend Parimad IVR-i tööriistad ja tarkvara teenusepakkujad teie ettevõtte jaoks koos nende populaarsete funktsioonide ja veebisaidilinkidega. Nimekiri sisaldab nii avatud lähtekoodiga (tasuta) kui ka tasulist tarkvara.

Parimad IVR-i tööriistad ja tarkvara

Nimi	Tasuta prooviversioon	Platvorm	on siin
Zoom	Eluaegne tasuta põhipakett	iOS, Android, Windows, macOS, Linux	Lähemalt
RingCentral	14 päeva	Android, iOS	Lähemalt
Ultatel	30-päevane tagasimaksepoliitika	Mac Windows, iOS ja Android	Lähemalt
Phone.com	30-päevane tagasimaksepoliitika	iOS, Android, Linux macOS, Windows	Lähemalt
Vonage	14 päeva	Võrk, Androidja iOS	Lähemalt

1) Zoom

Zoom on terviklik pilvepõhine telefonisüsteem, mis integreerub sujuvalt videokonverentside ja meeskonnatöö tööriistadega. See pakub ettevõttetasemel IVR-võimalusi koos intelligentse kõnede marsruutimise ja automatiseeritud saatja funktsioonidega. See ühtne sideplatvorm võimaldab ettevõtetel hallata hääl-, video- ja sõnumsideühendusi ühest liidesest.

Funktsioonid:

• Täiustatud IVR-süsteem kohandatavate kõnevoogude ja menüüvalikutega.
• Nutikas kõnede suunamine helistaja ID, kellaaja ja agendi kättesaadavuse põhjal.
• Automaatne saatja professionaalsete tervituste ja kataloogiabiga.
• Kõnejärjekorra haldamine ootemuusika ja hinnanguliste ooteaegadega.
• Integratsioon koos Zoom Sujuva videokõne edastamise koosolekud.
• Reaalajas analüüs ja kõnede aruandlus tulemuslikkuse jälgimiseks.
• Mitmetasandilised IVR-menüüd kõnetuvastuse võimalustega.
• Toetab kõne suunamist, kõnede marsruutimist, kõnede salvestamist ja kõnede edastamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: Ameerika Ühendriigid, Kanada, Ühendkuningriik, Austraalia ja enam kui 45 riiki
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• WhatsAppi tugi: JAH (integratsioonide kaudu)
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Kohalikud, tasuta ja rahvusvahelised numbrid
• Hind: Plaanid algavad 10 dollarist kasutaja kohta kuus.
• Tasuta prooviversioon: Eluaegne tasuta põhipakett

visiit Zoom >>

Eluaegne tasuta põhipakett

---

2) RingCentral

RingCentral on tööriist, mis pakub ettevõtetele virtuaalse telefoninumbri koostöölahendusi. See aitab teil paremini teenindada kõike ühes videokonverentsi, pilvetelefoni, meeskonna sõnumite jms puhul. See rakendus võimaldab teil kasutada virtuaalset telefoniteenust ilma uue riistvarata. RingCentral aitab teil installida ja seadistada minimaalse pingutusega.

Funktsioonid:

• See pakub kõne suunamise võimalust.
• See tööriist pakub HD-kvaliteediga video- ja veebikonverentse.
• Veebikoosolekul saate võõrustada kuni 100 osalejat.
• See võimaldab teil hallata nii sissetulevaid kui ka väljaminevaid fakse võrgus.
• RingCentral on saadaval 100+ riigis nii kohaliku valimisplaani kui ka rahvusvaheliste virtuaalnumbritega.
• See võimaldab teil jagada failiülesandeid ja faile võrgus.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: Kanada, USA
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• WhatsAppi tugi: JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Töötelefon või tasuta numbrid
• Apps: Android, iOS
• Hind: Plaanid algavad 29.99 dollarist kuus. 33% allahindlust aastamakselt.
• Tasuta prooviversioon: 14-Day prooviversioon

visiit RingCentral >>

14-päevane tasuta prooviversioon

---

3) Ultatel

Ultatel on terviklik pilvepõhine telefonisüsteem, mis pakub täiustatud IVR-võimalusi igas suuruses ettevõtetele. See pakub intelligentset kõnede marsruutimist, automatiseeritud kõnekeskuse funktsioone ja sujuvat integratsiooni olemasolevate äriprotsessidega. Ultateli platvorm võimaldab ettevõtetel luua professionaalseid telefonikogemusi keeruka IVR-funktsionaalsuse ja ühtse kommunikatsiooni abil.

Funktsioonid:

• Täiustatud IVR-süsteem mitmetasandiliste menüüvalikute ja kohandatavate kõnevoogudega.
• Nutikas kõnede suunamine vastavalt tööajale, helistaja asukohale ja agendi saadavusele.
• Professionaalne automaatvastaja personaalsete tervituste ja ettevõtte kataloogiga.
• Kõnejärjekorra haldamine ootele panemise muusika ja tagasihelistamise valikutega.
• Reaalajas kõnede jälgimine ja põhjalik analüüsi armatuurlaud.
• Integratsioon populaarsete CRM-süsteemide ja ärirakendustega.
• Kõneposti ja kõnesalvestiste transkriptsioon häälest e-posti teel.
• Veebirakenduste kaudu helistamiseks klõpsamise funktsioon.
• Konverentskõne kuni 100 osalejaga.
• Mobiili- ja lauaarvutirakendused ühtseks kommunikatsiooniks.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: USA, Kanada
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Äri, rahvusvaheline, tasuta, kohalik
• Hind: Plaanid algavad 18 dollarist kuus.
• Tasuta prooviversioon: 30-päevane tagasimaksepoliitika

Külasta Ultateli >>

30-päevane tagasimaksepoliitika

---

4) Phone.com

Phone.com on terviklik pilvepõhine äritelefonisüsteem, mis pakub väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele mõeldud täiustatud IVR-võimalusi. See pakub intelligentset kõnede marsruutimist, automatiseeritud kõnekeskuse funktsioone ja sujuvat integratsiooni olemasolevate äriprotsessidega. Phone.complatvorm võimaldab ettevõtetel luua professionaalseid telefonikogemusi keeruka IVR-funktsionaalsuse ja ühtse kommunikatsiooni abil.

Funktsioonid:

• Täiustatud IVR-süsteem mitmetasandiliste menüüvalikute ja kohandatavate kõnevoogudega.
• Nutikas kõnede suunamine vastavalt tööajale, helistaja asukohale ja agendi saadavusele.
• Professionaalne automaatvastaja personaalsete tervituste ja ettevõtte kataloogiga.
• Kõnejärjekorra haldamine ootele panemise muusika ja tagasihelistamise valikutega.
• Mitmetasandilised IVR-menüüd puutetundliku juhtimise ja hääletuvastuse toega.
• Reaalajas kõneanalüüs ja detailne aruandlus jõudluse optimeerimiseks.
• Integratsioon populaarsete CRM-süsteemide ja ärirakendustega.
• Kõneposti transkribeerimine e-posti teel ja automatiseeritud teavitused.
• Kuni 100 osalejaga konverentskõne meeskonnatööks.
• Mobiili- ja lauaarvutirakendused ühtse kommunikatsiooni juurdepääsuks.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: Kõik riigid peale Haiti ja Nigeeria
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• WhatsAppi tugi: JAH (integratsioonide kaudu)
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Kohalikud, tasuta ja rahvusvahelised numbrid
• Apps: iOS, Android, Linux macOS, Windows
• Hind: Plaanid algavad alates $ 12.74 kuus.
• Tasuta prooviversioon: 30-päevane raha tagasi garantii

visiit Phone.com >>

30-päevane raha tagasi garantii

---

5) Vonage

Vonage on terviklik pilvepõhine ärisuhtlusplatvorm, mis pakub täiustatud IVR-võimalusi igas suuruses ettevõtetele. See pakub intelligentset kõnede marsruutimist, automatiseeritud kõnekeskuse funktsioone ja sujuvat integratsiooni olemasolevate äriprotsessidega. Vonageühtne kommunikatsiooniplatvorm võimaldab ettevõtetel luua professionaalseid telefonikogemusi keeruka IVR-funktsionaalsuse ja omnikanalilise kliendisuhtluse abil.

Funktsioonid:

• Täiustatud IVR-süsteem mitmetasandiliste menüüvalikute ja kohandatavate kõnevoogudega
• Nutikas kõnede suunamine vastavalt tööajale, helistaja asukohale ja agendi saadavusele
• Professionaalne automaatvastaja isikupärastatud tervituste ja ettevõtte kataloogiga
• Kõnejärjekorra haldamine ootele pandud muusika ja tagasihelistamise võimalustega
• Integratsioon populaarsete CRM-süsteemide ja ärirakendustega
• Reaalajas kõneanalüüs ja põhjalikud aruandluspaneelid
• Kõneposti ja kõnesalvestiste tekstiks transkriptsioon
• Klõpsa-helistamiseks funktsioon veebirakendustest
• Konverentskõne kuni 1000 osalejaga
• Mobiili- ja lauaarvutirakendused ühtseks suhtluseks
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: USA, Kanada ja rohkem kui 25 riiki
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Kohalik number, tasuta number, rahvusvahelised numbrid
• Hind: Plaanid algavad 13.99 dollarist kuus
• Tasuta prooviversioon: 14-päevane tasuta prooviversioon

visiit Vonage >>

14-päevane tasuta prooviversioon

---

6) Tresta

Tresta on pilvepõhine äritelefonisüsteem, mis pakub väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele mõeldud terviklikke IVR-lahendusi. See pakub intelligentset kõnede marsruutimist, automatiseeritud kõnekeskuse funktsioone ja sujuvat integratsiooni olemasolevate äriprotsessidega. Tresta platvorm võimaldab ettevõtetel luua professionaalseid telefonikogemusi täiustatud IVR-võimaluste abil.

Funktsioonid:

• Täiustatud IVR-süsteem kohandatavate menüüvalikute ja kõnevoogudega.
• Nutikas kõnede suunamine vastavalt tööajale, helistaja asukohale ja agendi saadavusele.
• Professionaalne automaatvastaja personaalsete tervituste ja kataloogiteenustega.
• Kõnejärjekorra haldamine ootele panemise muusika ja tagasihelistamise valikutega.
• Mitmetasandilised IVR-menüüd puutetundliku juhtimise ja hääletuvastuse toega.
• Reaalajas kõneanalüüs ja detailne aruandlus jõudluse optimeerimiseks.
• Integratsioon populaarsete CRM-süsteemide ja ärirakendustega.
• Kõneposti transkribeerimine e-posti teel ja automatiseeritud teavitused.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: Ameerika Ühendriigid, Kanada
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• WhatsAppi tugi: JAH (integratsioonide kaudu)
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Kohalikud, tasuta ja edevusnumbrid
• Apps: Mac Windows, iOS ja Android
• Hind: Plaanid algavad alates $ 5 kuus.
• Tasuta prooviversioon: 7-päevane tasuta prooviversioon

Külasta Trestat >>

7-päevane tasuta prooviversioon

---

7) Zoho Voice

Zoho Voice on terviklik pilvepõhine äritelefonisüsteem, mis pakub täiustatud IVR-võimalusi, mis on integreeritud Zoho ärirakenduste komplektiga. See pakub intelligentset kõnede marsruutimist, automatiseeritud klienditeenindaja funktsioone ja sujuvat CRM-integratsiooni. See ühtne sideplatvorm võimaldab ettevõtetel tõhusalt hallata kõnesidet, säilitades samal ajal professionaalse kliendisuhtluse.

Funktsioonid:

• Täiustatud IVR-süsteem mitmetasandiliste menüüvalikute ja kohandatavate kõnevoogudega.
• Nutikas kõnede suunamine vastavalt tööajale, helistaja asukohale ja agendi saadavusele.
• Professionaalne automaatvastaja personaalsete tervituste ja ettevõtte kataloogiga.
• Kõnejärjekorra haldamine ootele panemise muusika ja tagasihelistamise valikutega.
• Sügav integratsioon Zoho CRM-iga automaatseks kõnelogimiseks ja kliendiandmetele juurdepääsuks.
• Reaalajas kõneanalüüs ja põhjalikud aruandluspaneelid.
• Kõneposti ja kõnesalvestiste tekstiks transkriptsioon.
• Zoho rakenduste klõpsamise teel helistamise funktsioon.
• Toetab kõne suunamist, kõnede marsruutimist, kõnede salvestamist ja kõnede edastamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: USA, Kanada, Saksamaa, Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Rootsi jne.
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• WhatsAppi tugi: JAH (Zoho integratsioonide kaudu)
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Äri, kohalik, rahvusvaheline, tasuta, isiklik
• Hind: Plaanid algavad 39 dollarist kasutaja kohta kuus.
• Tasuta prooviversioon: 15 päeva tasuta prooviversioon

visiit Zoho Voice >>

15 päeva tasuta prooviversioon

---

8) Genesys PureCloud

Genesys PureCloud on kõik-ühes IVR ja marsruutimismootor, mis jagab kogutud kliendiandmeid paremaks marsruutimiseks, käsitlemiseks ja aruandluseks. See pakub kiiret juurdepääsu teabele, nagu arvete maksed, konto olek ja muud levinud iseteenindustaotlused.

Funktsioonid:

• Tagasihelistamise valik võimaldab klientidel ootel istumise asemel taotleda helistamist esimeselt saadaolevalt agendilt.
• Sellel on lihtne häälestusprotsess.
• Sisseehitatud kõnetuvastus.
• Saate suunata kõned õigetele agentidele.
• Tehke muudatusi käigu pealt.
• Saate lahendada IVR-i, kõnede suunamise ja aruandluse ühel platvormil.
• Selle tarkvara abil saate kiiresti seadistada IVR-i kõnevooge.
• Vaadake klienditeavet teie käeulatuses.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: 80 + riigid
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Puuduvad andmed
• Hind: Plaanid algavad 75 dollarist kuus.
• Tasuta prooviversioon: 30-päevane tasuta prooviversioon

Küsi hinnapakkumist >>

---

9) Kanalid

Kanalid pakuvad paremat klienditeenindust IVR-i abil ja piiravad helistajate ootele panemise või ümbersuunamise aega. See võimaldab helistajaid sorteerida enne, kui nad mõne teie agendini jõuavad.

Funktsioonid:

• Kanalid aitavad teil oma kliente paremini teenindada ja muuta teid professionaalsemaks.
• Selle seadistamise protsess on lihtne.
• Säästke oma aega suurema väljundi tootmisel.
• See pilvepõhine IVR-tarkvara suunab kõik klientide kõned tegelikku osakonda vastavalt nende vajadustele, piirates teie või teie agentide kõnede edastamise aega.
• See võimaldab teil neid kõnesid jälgida ja salvestada, et säilitada hea klienditeenindus.
• See tööriist pakub klientidega suhtlemiseks nutikat IVR-lahendust.
• Annab kohandatud SMS-märguandeid.
• Agendid saavad kõnesid vastu võtta samaaegselt ja igaüks, kes on vaba, saab hõlpsasti kliendiga ühendust võtta.
• Saate kanaleid integreerida mis tahes olemasoleva CRM-iga.
• Kliendid saavad jätta kõneposti, kui teie agendid pole kõnede vastuvõtmiseks saadaval.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: USA, Ühendkuningriik, Rootsi, Holland, Soome ja 55+ riiki
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: tollivaba number
• Hind: Plaanid algavad 0 dollarist kuus. 20% allahindlust aastamakselt.
• Tasuta prooviversioon: 7-päeva prooviversioon

Küsi hinnapakkumist >>

---

10) Marsruut

Routee on pilvepõhine IVR-tööriist, mis pakub sujuvat kliendisuhtluskogemust. See täiustab teie kõnesuunamisteenuste voogu funktsioonirikka tarkvaralahendusega.

Funktsioonid:

• See tarkvara teisendab kõne tekstiks ja määrab nende kõne jaoks ideaalse automatiseeritud marsruudi.
• See kontrollib avatud teksti, kasutades loomuliku keele töötlemiseks tehisintellekti.
• See pakub kohandatud menüüsid, mis võimaldavad kasutajal luua tõhusaid töövooge.
• Võimaldab teie töötajatel teie kõnekeskuse menüüsid muuta.
• See võimaldab teil lihtsalt oma klientidele helisõnumit sisestada. Nad saavad kuulata ja mängida oma eelistatud keeles.
• See telefonimenüüsüsteem on loodud helistajate segmenteerimiseks, tuvastamiseks ja suunamiseks teie meeskonna vastavate agentide juurde
• Toetab kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: USA, VENEMAA, KREEKA, BULGAARIA, INDIA ja rohkem kui 195 riiki
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Tasuta, lauatelefon
• Hind: Plaanid algavad kuus.
• Tasuta prooviversioon: Tasuta prooviversioon

Küsi hinnapakkumist >>

---

11) Five9

Five9 on lihtsalt kasutatav iseteenindussüsteem, mis kasutab uusimat hääletuvastustehnoloogiat. See võimaldab teie klientidel probleeme kiiremini lahendada. See tööriist aitab agentidel keskenduda suurema väärtusega suhtlusele ja suurendada klientide rahulolu.

Funktsioonid:

• Five9IVR automatiseerib rutiinsed kõned.
• See võimaldab teil kiiresti muudatusi teha, kasutades pukseerimise kaasamise töövoogu.
• Saate kliente tuvastada ja iseteenindusvoogu isikupärastada.
• See pakub kõneposti marsruutimise funktsiooni.
• See aitab teil integreerida mis tahes CRM-i.
• ACD (Automatic Call Distributor) koos kõnede jaotusega Algorithms
• See juhatab kliendid õige vastuse või agendini.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: 150 + riigid
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Kohalik number
• Hind: Plaanid algavad 149 dollarist kuus.
• Tasuta prooviversioon: taotlege tasuta prooviversiooni

Küsi hinnapakkumist >>

---

12) CallFire

Call Fire IVR tööriist võimaldab teil seadistada sissetulevatele või väljaminevatele kasutajatele kohtumiste meeldetuletusi, küsitlusi, makseid ja küsitlusi. Seda on lihtne kasutada pukseerimismenüü või XML-i abil. Selle tarkvaraga saavad kliendid suhelda lihtsa klahvivajutusega.

Funktsioonid:

• See tarkvara pakub automaatse saatja ja kõnede suunamise funktsioone.
• See salvestab kõned, jälgib tulemusi, ekspordib andmeid, analüüsib mõõdikuid, kogub vastuseid ja teeb paremaid otsuseid.
• Paremate otsuste tegemiseks saate salvestada kõnesid, jälgida tulemusi, koguda vastuseid, eksportida andmeid ja analüüsida mõõdikuid.
• Pakkuge kohandatud IVR-lahendusi vastavalt teie vajadustele.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: Kanada, USA
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Kohalik number, tasuta number
• Hind: Plaanid algavad 599 dollarist kuus. 20% allahindlust aastamakselt.
• Tasuta prooviversioon: 30-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja)

Küsi hinnapakkumist >>

---

13) Zendesk

Zendesk on pilvepõhine tööriist, mis võimaldab klienditeenindusmeeskondadel pakkuda ettevõtte telefonituge olemasolevalt platvormilt, mida nad kasutavad mitmesuguste muude kanalite haldamiseks.

Funktsioonid:

• Tööriist võimaldab agentidel hoiatusi automatiseerida, ennetavaid sõnumeid saata ja tekste vastu võtta.
• See annab täieliku kliendi ajaloo.
• Talk pakub kitsaskohtade vältimiseks rühmamarsruutimist, paindlikku IVR-i ja reaalajas järjekordade jälgimist.
• IVR-tarkvara võib integreerida teie enda lahenduse.
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: Austraalia, Austria, Belgia, Kanada, Taani ja rohkem kui 35 riiki.
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: kohalik number või rahvusvaheline number
• Hind: Plaanid algavad 59 dollarist kuus. 10% allahindlust aastamakselt.
• Tasuta prooviversioon: 6 kuud

Küsi hinnapakkumist >>

---

14) Mõnus kontakt

NICE inContact tööriist vähendab teie kõne hinda, võimaldades klientidel valida, millist abi nad soovivad. Nagu iseteenindus või agendiga rääkimine. See vabastab teie töötajad keerukamate juhtumite lahendamiseks ja võimaldab teie kliendil lahendada põhiprobleeme, nagu kontopäringud, arvete tasumine jne.

Funktsioonid:

• Täielikult integreeritud CXone ACD-ga
• Tsentraliseeritud IVR-süsteem
• Värskendage kiiresti oma IVR-i
• Integreerige rakendusega populaarsed CRM-id
• Pakkuge oma klientidele automaatset tagasihelistamist
• Vabadus valida agendi või iseteeninduse vahel
• Lubage kiiremad IVR-i muudatused
• Toetab kõnekonverentsi, kõne suunamist, kõne suunamist, kõnede salvestamist
• Hankige kohalik Numbers järgmistes riikides: 150 + riigid
• Kas saate mitu Numbers? JAH
• Virtuaalse telefoni tüüp Numbers: Kohalik number, tasuta number
• Hind: Plaanid algavad kella Ei leitud kuus.
• Tasuta prooviversioon: 60-päevane tasuta prooviversioon

Küsi hinnapakkumist >>

Millised on IVR-i tööriistade omadused?

Allpool on IVR-i tööriistade populaarsed funktsioonid:

• Automaatne kõnede jaotus.
• Võimaldab kasutajatel lauaarvuti ja mobiilirakenduse kaudu helistada.
• Kõneposti teisendamine tekstiks.
• Kõnede suunamine vastavalt kasutajate vajadustele.
• Võimaldab isikupärastada kõnesid tervituste, sõnumite, häälte ja muusikaga.
• Kõnetuvastus.
• Kohandatud SMS-teated.
• Reaalajas kõne jälgimine.
• Aitab kasutajatel oma vooge kujundada.
• Integratsioon erinevate tarkvarade ja CRM-idega.

KKK