7 PARIMAT Twilio alternatiivi ja võistlejat 2025. aastal

Parimad Twilio alternatiivid

Twilio on tuntud pilvesuhtlusteenuse pakkuja, mis suurendab teie klientide kaasamist. See pakub SMS-i, video-, sisse- ja väljaminevaid kõnesid, tasuta telefoninumbrit, SIP-i magistraalvõrku ja palju muud. Twilio virtuaalne administraator vastab kõigile teie kõnedele ja lahendab klientide probleemid.

Kuigi tegemist on populaarse ühtse sidelahendusega, on Twiliol piirangud, näiteks aeganõudev numbri teisaldamine. Selle SMS API-l on probleeme ka sellega, et sõnumeid ei edastata ja kasutajad ei saa edastamata tekstide kohta teateid.

EL-i kohus on muutnud ka USA-põhised pilvelahendused ebaseaduslikuks. Seega ei ole Twilio, mis on USA toode, selles piirkonnas enam legaalne tarkvara. Parim alternatiivne lahendus sellele probleemile oleks ELi piirkonnas seaduslikult lubatud kõrgete tarnemääradega teenusepakkujad. Nendel platvormidel peab olema ka automaatne sujuv numbri teisaldamine, usaldusväärne SMS API ja muud API-liidesed, tugevad võrgud, kasutuslihtsus ja soodsamad hinnad.

Pärast üle 40 tunni uurimistööle kulutamist olen üle vaadanud 15+ parimat twilio alternatiivi ja konkurenti, kaaludes hoolikalt nii tasuta kui ka tasulisi võimalusi. Minu põhjalikult uuritud ja erapooletud leiud pakuvad kõige usaldusväärsemaid teadmisi. See põhjalik juhend uurib funktsioone, hindu, plusse ja miinuseid, et aidata teil leida täiuslik lahendus. Lugege tervet artiklit, et avastada eksklusiivseid teadmisi ja avastada Twilio konkurentide kohustuslik nimekiri.
Loe rohkem…

Toimetaja valik
Zoho Voice

Zoho Voice on tipptasemel telefoniteenus, mis võimaldab mul ärikõnesid tõhusalt hallata. Saate kõnesid diskreetselt jälgida, kasutades selliseid funktsioone nagu kuulamine, sosistamine ja hääl. Selle interaktiivne häälvastus suunab sissetulevad kõned õigele agendile/osakonnale.

visiit Zoho Voice

Twilio konkurendid ja alternatiivid: parimad valikud!

Nimi Lepingud KASUTUSALA Tasuta prooviversioon on siin
Zoho Voice
???? Zoho Voice
Ei, makse-ja-ja-kulu mudel tarkvara 15-päevane tasuta prooviversioon Lähemalt
Zoom
Zoom
Ei tarkvara Tasuta põhipakett Lähemalt
RingCentral
RingCentral
Ei tarkvara 14-päevane tasuta prooviversioon Lähemalt
Ultatel
Ultatel
Ei tarkvara 30-päevane tagasimaksepoliitika Lähemalt
Tresta
Tresta
Ei tarkvara 14-päevane tasuta prooviversioon Lähemalt

1) Zoho Voice

Zoho Voice on tipptasemel telefoniteenus, mis võimaldab mul tõhusalt hallata ärikõnesid. Vaatasin selle funktsioonid üle ja see paistis silma kui üks parimaid virtuaalsete telefoninumbrite hankimiseks kohalikus, tasuta ja rahvusvahelises vormingus. See sobib ideaalselt kõigile, kes vajavad paindlikkust, kuna see töötab veebi-, töölaua- ja mobiiliplatvormidel. Soovitan seda tööriista ettevõtetele, kes vajavad usaldusväärseid sidelahendusi.

Zoho Voice pakkus mulle muljetavaldava 99.9% tööaega, tagades sellega, et mu side püsiks katkematu. Mul oli juurdepääs selle klienditoele telefoni, e-posti, kiirvestluse ja kasulike KKK-de kaudu. 

#1 Parim valik
Zoho Voice
5.0

Telefoni tüüp Numbers: Kohalik ja tasuta

Blokeeri rämpspost Numbers: Jah

Toetab: Veeb, töölaud, Android, iOS

Tasuta prooviversioon: 15-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja)

visiit Zoho Voice

Funktsioonid:

  • Kõnehalduse täiustatud funktsioonid: Saate kõnesid diskreetselt jälgida, kasutades selliseid funktsioone nagu kuulamine, sosistamine ja kuulamine. Sellel on ka Power Dialer, mis toetab väljaminevaid kampaaniaid. Sain saata reklaamsõnumeid, jäädvustada kõnemärkmeid ja jälgida kõnede paigutuse edenemist tõhusaks kliendisuhtluseks.
  • Ajavööndipõhine: See aitas mul määrata iga telefoninumbri jaoks ajavööndipõhised tööajad. See võimaldab mul vältida häirimist väljaspool tööaega või pühade ajal.
  • Kõnede kirjed: Saate jälgida kõnekirjeid ja saada teavet konkreetsete kontaktide kõnelogide vaatamise kaudu.
  • Häälvastus: Selle interaktiivne häälvastus suunab sissetulevad kõned õigele agendile/osakonnale.
  • Integratsioonid: Ma saaksin selle integreerida teiste Zoho rakendustega, sealhulgas Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq ja Zoho Meeting.
  • keeled: Zoho Voice on saadaval 11+ keeles, sealhulgas inglise, saksa, hollandi, prantsuse, hispaania, hiina ja jaapani keeles.

Plusse

  • Seadistage aeg, mille jooksul agendid saavad pärast kõnesid kõik oma tegevused lõpule viia
  • See võimaldab kahesuunalist SMS-i, muutes suhtluse klientidega isikupärasemaks ja kaasahaaravamaks
  • Zoho Voice sisaldab ZDialerit, mis aitas mul lisada oma ettevõtte veebisaidile klõpsa-helistamiseks

Miinused

  • Olin pettunud teatud kriitiliste funktsioonide puudumise pärast, mida teised sarnased tööriistad pakuvad
  • Piiramatu arv isiklikke kõnesid Numbers pakutakse ainult USA-s ja Kanadas

Hinda:

  • Hind: Plaanid algavad 39 dollarist kuus.
  • Tasuta prooviversioon: 15-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja).

visiit Zoho Voice >>

15-päevane tasuta prooviversioon


2) Zoom

Testisin Zoom ja leidsin, et see on suurepärane terviklike suhtluslahenduste loomiseks, mis integreerivad kõne, video ja sõnumside. Platvormi ühtne suhtlusviis lihtsustas minu ärisuhtlust sujuvalt. Mulle meeldis pilvepõhine telefonisüsteem, mis koondab kõik suhtlusvahendid ühte platvormi. Zoom pakub ka ettevõtte tasemel turvalisust ja usaldusväärsust klientidega suhtlemiseks.

Ma võisin loota Zoom99.99% tööaeg, mis võimaldab mul oma tegevust katkestusteta juhtida. Põhjalikud tugivõimalused, sealhulgas telefon, vestlus ja ulatuslik dokumentatsioon, olid abiks kõigi tekkinud probleemide lahendamisel. Soovitan Zoom Ettevõtetele, mis vajavad tuge lauaarvutite, mobiili- ja veebiplatvormide jaoks, millel on tugevad API-võimalused.

Zoom

Funktsioonid:

  • Ühendatud kommunikatsiooniplatvorm: See integreerib sujuva ärisuhtluse tagamiseks ühele platvormile kõne-, video-, sõnumside- ja koostöötööriistad.
  • Pilvepõhine telefonisüsteem: Täiustatud kõnede marsruutimise, automaatvastaja ja kõneposti funktsioonide abil saate pilve kaudu kõnesid teha ja vastu võtta.
  • HD-häälekvaliteet: See VoIP-teenuse pakkuja pakub kristallselget helikvaliteeti koos täiustatud koodekitega professionaalse taseme vestluste jaoks.
  • Videokonverentsi integreerimine: Integreeritud konverentsivõimaluste abil saad sujuvalt vahetada häälkõnede ja videokoosolekute vahel.
  • Mobiili- ja lauaarvutirakendused: Ligipääs oma telefonisüsteemile kõikjalt iOS-i natiivsete mobiili- ja töölauarakenduste abil. Android, Windowsja Mac.
  • API integreerimine: Selle ulatuslikud API-d võimaldavad integratsiooni CRM-süsteemide, ärirakenduste ja kohandatud töövoogudega.
  • Kõnede täpsem haldamine: Funktsioonide hulka kuuluvad kõnede suunamine, kõnede salvestamine, kõneanalüütika ja ärireeglitel põhinev intelligentne kõnede suunamine.
  • Globaalne ulatus: Rahvusvaheliste kõnede tugi konkurentsivõimeliste hindade ja kohalike telefoninumbritega mitmes riigis.

Plusse

  • See pakub sujuvat integratsiooni häälkõnede ja videokoosolekute vahel, et parandada koostööd
  • See meeldis mulle Zoom pakub ettevõtte tasemel turvalisust otsast lõpuni krüptimisega
  • Selle ühtne platvorm vähendab vajadust mitme suhtlusvahendi järele

Miinused

  • Optimaalseks toimimiseks on vaja stabiilset Interneti-ühendust
  • Mind muretses kasutajate õppimiskõver, kes lähevad üle traditsioonilistelt telefonisüsteemidelt

👉 Miks Zoom parem kui Twilio?

Zoom on Twilio konkurent, mis pakub terviklikku ühtset kommunikatsiooniplatvormi integreeritud kõne-, video- ja sõnumsidevõimalustega. See tagab ettevõttetasemel töökindluse 99.99% tööaja ja ulatuslike turvafunktsioonidega. Platvorm pakub sujuvat kasutuskogemust intuitiivsete liideste ja ulatuslike integratsioonivõimalustega ärirakenduste jaoks.

Hinda:

  • Hind: VoIP-teenused algavad 10 dollarist kasutaja kohta kuus
  • Tasuta prooviversioon: Eluaegne tasuta põhipakett

visiit Zoom >>

Eluaegne tasuta põhipakett


3) RingCentral

Läbivaatamise käigus leidsin RingCentral olla kõrgeima reitinguga pilvesuhtlustööriist. See töötab enam kui 110 riigis ja sisaldab nutikaid tööriistu, nagu videosõnumid ja töövoo automatiseerimine. Seitse turvakihti pakuvad ärisuhtluse käsitlemisel meelerahu. Sain faile hõlpsalt jagada sellistelt platvormidelt nagu Google Drive ja Dropboxmuutes koostöö sujuvaks. Selle hulgisõnumite funktsioon on usaldusväärne, kiire kohaletoimetamise, vastavuse ja põhjaliku ülevaatega. RingCentral võimaldas mul tõhusalt ühendada kontori- ja eesliinimeeskonnad nii SMS-i kui ka häälkõnede jaoks.

See pakkus mulle võimsaid API-sid kõne-, video-, SMS-/MMS-i, meeskonnasõnumite ja faksi jaoks, mis võimaldas mul oma ärisuhtlust täiustada. Muljetavaldava 99.999% tööajaga suutsin püsida ühenduses ilma katkestusteta. Mul oli juurdepääs toele reaalajas vestluse, e-posti ja kasulike videodemode kaudu.

RingCentral

Funktsioonid:

  • Pilvesuhtluslahendused: Sain nautida kvaliteetset ja usaldusväärset VoIP-d ilma riistvarata ja kasutada pilve raadiosaatjat kõigis seadmetes, nagu tahvelarvutid, vastupidavad seadmed ja nutitelefonid.
  • Virtuaalne PBX: Sellel on kõik traditsioonilise PBX-i võimalused ja see pakub automaatset saatjat, virtuaalseid laiendusi, täiustatud kõnede suunamist jne.
  • Helistamine ja mobiilsus: Märkasin, et tegemist on paindliku, võimsa ja mobiilse pilvtelefonisüsteemiga, mis pakub selliseid funktsioone nagu kõne suunamine, SMS, kõne ümberpööramine jne.
  • Analüütika ja aruandlus: Selle täiustatud kõnehaldussüsteemiga saate reaalajas aruandeid ja põhjaliku ülevaate.
  • Täiustatud koosolekud ja sõnumid: See on üks lihtsamaid viise suurte koosolekute korraldamiseks. See funktsioon võimaldas mul võõrustada kuni 200 osalejat ilma allalaadimisteta, olles samal ajal kursis prioriteetsete häälsõnumitega.
  • API piirangud: Selle administraatorid saavad muuta iga rakenduse piiranguid, et need oleksid arendaja vajadustele kohandatud.

Plusse

  • See võimaldas mul seadmeid sujuvalt ühe nupuga vahetada, mis meeldis mulle selle lihtsuse ja kasutusmugavuse tõttu
  • Saate kohandada oma armatuurlauda sisseehitatud 30+ KPI-ga
  • Sisaldab eelehitatud äri SMS-integratsioone

Miinused

  • Kõne kvaliteet sõltub suuresti Interneti-ühendusest
  • Ma polnud rahul klienditoe aeglase reageerimisega, kuna see ei lahendanud mu probleeme kiiresti

👉 kuidas on RingCentral parem kui Twilio?

RingCentral võib oma ärisõnumite integreerimisega jõuda tuhandete klientideni vaid mõne klikiga. Saate ühendada ja hallata korraga mitut asukohta, töötajat ja seadet.

See suurendab Microsoft Meeskonna kogemus ja võimalused oma võimaluste kaasamiseks kõigi funktsioonide jaoks, nagu integratsioonid, otsemarsruutimine jne.

Hinda:

  • Hind: Alates 9.99 dollarist kasutaja kohta kuus koos aastaplaaniga.
  • Tasuta prooviversioon: 14-päevane tasuta prooviperiood, toetab kuni 20 telefoniliini.

visiit RingCentral >>

14-päevane tasuta prooviversioon


4) plivo

Kui ma hindasin plivoMärkasin, et see on tähelepanuväärne suhtlusplatvorm. Plivo tegutseb enam kui 190 riigis, mistõttu on see üks populaarsemaid lahendusi ettevõtetele. See lihtsustab klientidega suhtlemist ja toetab ärisõnumeid 14 riigis. Plivo API tööaeg on 99.99%, mis tagab sujuva töö. Kogu hindamise ajal kontrollisin selle tugivõimalusi, sealhulgas telefoni, vestlust ja e-posti, mis on saadaval ööpäevaringselt. Plivo töötab iOS-is, Android, macOS, Linux ja Windows. Mulle meeldis eriti selle arendaja API, mis võimaldab ettevõtetel vaevata tõukemärguandeid, meeldetuletusi ja hoiatusi saata.

Saate kogeda sügavat suhtlust kaasaegse kõrgtehnoloogilise tarkvaraga, et navigeerida hetkeklienditeenindusvajadustes. Mulle meeldib, et see toetab kõneks muutmise funktsioonis 16 keelt, muutes selle sõnumid hõlpsasti mõistetavaks. Sellel on ka erakordne teenusekvaliteet madalate hindadega, kuna see ühendab otse toetatud riikide ettevõtetega ilma vahendajata.

plivo

Funktsioonid:

  • Kahefaktoriline autentimine: Nende kinnituskoodide kasutamine on üks lihtsamaid viise selle kaitsetaseme saavutamiseks; seega võimaldas see mul oma ärisuhtlust kaitsta.
  • SMS-turundus ja automatiseerimine: Saate saata müügivihjetele SMS-sõnumeid, vestelda klientidega ja neid aidata. Lisaks vastab selle SMS-i automaatvastaja automaatselt, kui te pole saadaval.
  • Nutikas sõnumside järjekord: Nutikas järjekord tagab vedaja nõuetele vastavuse. Teisest küljest käsitleb MMS-i API tõhusalt samaaegseid sõnumipäringuid, parandades seega kohaletoimetamist vastavalt teenusepakkuja eeskirjadele.
  • Kohaletoimetamise staatus: Sain kõigi oma sõnumite kohta reaalajas teatisi kohaletoimetamise oleku kohta. See võimaldas mul näha, millal iga sõnum kohale toimetati.
  • API piirangud: Kõigil Plivo kontodel on vaikimisi 300 API päringu limiit viie sekundi kohta.
  • Multimeediumivormingud: Sain saata ja vastu võtta GIF-e, JPEG-sid, emotikone, heli ja videot.

Plusse

  • Kohandage oma saatja ID oma ettevõtte logo järgi, kasutades tähtnumbrilisi märke
  • Mulle meeldis optimeerimiste ja SDK-de värskendamine, mis parandas oluliselt minu projektide kasutuskogemust
  • See pakkuja on GDPR-i järgimise platvorm

Miinused

  • Mul oli raskusi piiratud API dokumentatsiooniga, mis ei vastanud minu ootustele põhjalike juhiste osas
  • Armatuurlaud on kasutajate jaoks keeruline

👉 Mille poolest on Plivo parem kui Twilio?

Plivo on parem alternatiiv Twiliole, kuna seda on lihtne seadistada. See pakub ka paremat tuge kui Twilio, kuna see on varustatud esmaklassilise abiga ja sisaldab konsultatiivmeeskonda. Plivo puhul võiksin nautida ka lihtsamat suhtlemist, rohkem suhtlusvõimalusi ja suuremat API kõnede kiirust.

Hinda:

  • Hind: Alustatakse 35 dollarist kuus.
  • Tasuta prooviversioon: Taotlege proovikontot

Külastage Plivot >>

Proovikonto taotlemine


5) Telniks

Analüüsi käigus sain selle teada Telniks pakub märkimisväärseid funktsioone ärisuhtluse haldamiseks. Tööriist lihtsustab ühenduvust, ühendades traadita teenused, võrgu ja salvestusruumi ühel platvormil. Mulle meeldis eriti võimalus kontrollida numbreid ja pääseda ligi hädaabiandmetele. Telnyxi servaarvutus parandas minu ettevõtte ühenduvust ja mitme pilve IP-võrk aitas mul säilitada sujuvat ülemaailmset suhtlust. See sobib suurepäraselt SIM-kaartide, VPN-i klientide seadistamiseks ja dokumentide haldamiseks. Minu uurimistöö kohaselt on Telnyx parim valik ettevõtetele, kes soovivad oma sideinfrastruktuuri parandada.

Avastasin, et Telnyx sobib suurepäraselt katkematuks suhtluseks oma tipptasemel 99.999% tööajaga. Mul oli juurdepääs toele telefoni, e-posti, vestluse ja pileti kaudu, muutes seega probleemide lahendamise lihtsaks. See sobib suurepäraselt ettevõtetele, kes vajavad lahendust, mis toetab mitut platvormi, näiteks Windows, Mac, iOS ja Android.

Telniks

Funktsioonid:

  • Optimeeritud sõnumiedastus: Saate maksimeerida SMS-i kohaletoimetamine koos asjatundliku konsultatsiooniga ning saatke ja võtke oma rakendustest sujuvalt vastu kampaaniate jaoks SMS-e/MMS-e.
  • Põhjalik häälehaldus: See aitas mul hallata kõnesid, väljaminevat kõneliiklust ja fakse. See aitas manustada reaalajas suhtlust iOS-i ja Android rakendused ja veebiplatvormid Voice SDK-ga.
  • Numbers: Selle Number's Family sisaldab tooteid, kus saate telefoninumbreid konfigureerida, osta ja otsida.
  • Video: Pean seda üheks parimaks Twilio asenduseks, kuna see võimaldab mul hõlpsasti manustada reaalajas meediat oma mobiilirakendustesse ja veebiplatvormidele.
  • Salvestusruumi beetaversioon: Sellel klientide kaasamise platvormil on S3-ga ühilduvad API-d probleemideta migreerimiseks.
  • API piirangud: Märkasin, et kui tekst on liiga pikk, jagab see selle kaheks osaks, millest igaüks mahutab 140 baiti.

Plusse

  • Minu kogemuse kohaselt on hinnakujundusmudel muljetavaldav ja taskukohane
  • See andis mulle piiranguteta juurdepääsu suurtele meeskondadele igal kanalil
  • Selle API dokumentatsioon on intuitiivne ja üksikasjalik

Miinused

  • Ma leidsin, et selle õppimiskõver on üsna järsk
  • Mõnikord esineb tõrkeid ja katkestusi

👉 Miks on Telnyx parem kui Twilio?

Telnyx on parem Twilio alternatiiv, kuna sellel on iseteenindusega teisaldamine, mis kaasneb andmete reaalajas valideerimisega. See platvorm ei võta kohalikelt numbritelt SMS-ide vastuvõtmise eest tasu, samas kui Twilio võtab sõnumite saatmise ja vastuvõtmise eest tasu. Selle tasuta Twilio alternatiiviga saate ka ööpäevaringset tuge tasuta, samas kui teine ​​nõuab teilt tasumist, kui vajate abi väljaspool nende tööaega.

Hinda:

  • Hind: Alates 0.002 dollarist minutis väljaminevate kõnede puhul ja sõnumite puhul alates 0.004 dollarist sõnumi kohta.

Külastage Telnyxi >>


6) Bandwidth

Testisin Bandwidth uurimistöö käigus ja leidsin, et see sobib ideaalselt keerukate telekommunikatsioonivajaduste lihtsustamiseks. See võimaldab hallata sõnumeid, häälkõnesid ja hädaabisuhtlust paindlikul platvormil. Hindan eriti tööriistu, integratsioone ja API-sid, mida Bandwidth pakub täieliku sidepakki jaoks. Sain juurdepääsu koostöörakendustele ja integreerida need otse oma ettevõttesse. Skaleeritav API teek muutis suhtlusteenuste käivitamise lihtsaks. Minu kogemuse kohaselt andis BYOC mulle vajaliku paindlikkuse ja Bandwidth töötab enam kui 28 riigis, mis on abiks globaalse sõnumivahetuse jaoks. WebSocketi funktsioon võimaldas mul voogesitada reaalajas kõneheli, ühendades konverentsil kuni 20 inimest.

Mulle meeldis Bandwidth selle läbipaistva suhtluse tõttu, kuna see teavitas eelnevalt kavandatud hooldusseisakutest. Sain toele juurdepääsu kõnede, piletite ja märkmete kaudu, mis pakkusid mulle suurepäraseid võimalusi probleemide tõhusaks lahendamiseks. Minu parim nõuanne on kaaluda ribalaiust ettevõtetele, kes vajavad usaldusväärset ja ennetavat tuge.

Bandwidth

Funktsioonid:

  • Tekst kõneks: See pakub üht lihtsaimat viisi mitmekeelsete rakenduste loomiseks SSML-i ja kõneks muutmise kaudu, aidates mul hõlpsalt kohandada.
  • Kõne juhtimine: See võimaldab teil luua kohandatud kõnevooge, nagu suunamine, edastamine, salvestamine, jälgimine ja kõneposti transkriptsioon.
  • Interaktiivne häälvastus: Ma saaksin kasutada selle DTFM-i (Dual Tone Multi Frequency) tuvastamist ja meediumivõimalusi, nagu teksti kõneks muutmine ja helifailide taasesitus.
  • Automaatvastaja tuvastamine: See aitab teil oma rakendust paindlikumaks muuta, ühendades kõne selle põhjal, kes või mis sellele vastas.
  • Tekstsõnumid ja rühma API: Selle Twilio konkurendiga sain oma rakendustesse manustada programmeeritavad tekstsõnumid ja grupisõnumid. Seega toetab see 5 kõnet sekundis ja 100 aktiivset seanssi ilma täiendavate pistikprogrammideta.

Plusse

  • Sellel on kliki-helistamiseks rakendus, mis eemaldab takistused ja aitab klientidel teieni hõlpsalt jõuda
  • Sain juurde pääseda käimasolevatele veebiseminaridele, mis sobivad ideaalselt protsesside täiustamiseks ja viimistlemiseks
  • See pakub muljetavaldavat hädaabikõnede API-t, mis võib olla kasulik kiireloomulistes olukordades

Miinused

  • See ei taganud teenuse järjepidevuse stabiilsuse taset, mida ootasin
  • See ei paku ööpäevaringset tugiteenust

👉 Miks on ribalaius parem kui Twilio?

Ribalaius on parem Twilio alternatiiv, kuna seda on palju lihtsam õppida ja see pakub kvaliteetsemat tuge. Selle side API-d toetavad teie tulevasi tooteuuendusi ilma häireteta. See pakub ka konkurentsivõimelist hinda ja on Direct-to-Carrier mudel, mis säästab peaaegu 50% lisakuludest.

Hinda:

  • Hind: Alates 0.010 dollarist minutis siseriikliku väljamineva ja sissetuleva liini puhul hinnaga 0.0055 dollarit minutis.
  • Tasuta prooviversioon: Soovi korral on saadaval proovikonto.

Külastage ribalaiust >>

Proovikonto taotlemine


7) sinch

Testisin sinch ja leidis, et see sobib suurepäraselt kohandatud tekstikampaaniate loomiseks, et suurendada brändi kasutuskogemust. Platvormi vestlusrobotid ja häälbotid automatiseerisid sujuvalt minu klientide suhtlust. Mulle meeldis ühtne suhtlusfunktsioon, mis koondab kõik tööriistad ühte platvormi. Sinch kaitseb ka andmeid ja kaitseb klienditeavet. Rohkem kui 600 operaatoriühendusega saan selle abil hõlpsasti kommunikatsiooni globaalselt skaleerida VoIP tarkvara. Minu uuringu kohaselt aitas Sinch vähendada robotkõnesid, suurendada kõnedele vastamise määra ja parandada üldist klientide usaldust. Tööriist muutis ka faksimise tõhusaks ja lihtsaks.

Võisin toetuda Sinchi 99.95% tööajale, võimaldades mul seega oma toiminguid katkestusteta juhtida. Jutubot, kogukond ja veebisaidi vorm olid abiks tekkinud probleemide lahendamisel. Soovitan Sinchi arendajatele, kes vajavad tuge Android, iOS ja JavaSkripti SDK koos REST-iga.

sinch

Funktsioonid:

  • Sõnumid: See võimaldab teil saata sõnumeid SMS-i, WhatsAppi, Instagrami ja Facebooki kaudu Messengerjne ning toetab MMS-i ja RCS-i.
  • Täiustatud hääl- ja Webex-kõned: Saate muuta Webexi heli täpsust ja helistada otse suurima esimese astme võrgu kaudu. Seega pakub see side API pakkuja sujuvat ühenduvust.
  • SIP kanalid: see SIP magistraalvõrgu pakkuja võimaldab teil helistada kaug- ja tasuta numbritele, pakkudes samal ajal HD-kvaliteediga teenuseid.
  • Operator ühendab Teamsi jaoks: See funktsioon võimaldab Microsoft Teams helistades. Seega aitab kõnede otse Teamsi suunamine mul tüsistusi vältida.
  • Rakendusesisesed videokõned: See Twilio alternatiiv võimaldab teil luua veebis ja mobiiltelefonis kohandatava ja sujuva rakendusesisese videokogemuse.
  • API piirangud: Selle projektid on kõigi rakenduste ja lõpp-punktide jaoks piiratud 300 päringuga sekundis.

Plusse

  • See on varustatud kinnitustega, nagu Flash Call ja Sinchi ühtne kinnitamine, mis muudab selle kuluefektiivseks
  • Mulle meeldis, et Sinch pakub sujuvat ja lihtsat numbrite teisaldamise protsessi
  • Selle numbriotsingu funktsioon aitab teil õigete numbritega kliente kaasata

Miinused

  • Ei paku töölauarakendust
  • Mind ärritasid aeg-ajalt esinevad probleemid SMS-i kohaletoimetamisega

👉 Miks on Sinch parem kui Twilio?

Sinch on Twilio konkurent, millel on täielik komplekt API-sid, mis on arendajasõbralikud hääl-, sõnumi-, video- ja kinnitamiseks. Neid kõiki toetab ülemaailmne 1. astme ülimalt töökindel võrk ööpäevaringse toega. See pakub oma kasutajatele enam kui 24 kohalikku mobiilsidevõrgu pakkujat kogu maailmas nutikate sõnumite marsruutimisega operaatoritaseme struktuuri kaudu.

Hinda:

  • Hind: SMS-i teenused algavad 0.06595 dollarist ja 0.0285 dollarist mobiilikõne minuti kohta.
  • Tasuta prooviversioon: Tasuta konto (krediitkaarti pole vaja).

Külastage Sinchi >>

Tasuta konto

Kuidas valisime PARIMA Twilio alternatiivide ja konkurentide tööriista?

Valige parimad Twilio alternatiivid

At Guru99, oleme pühendunud usaldusväärse, täpse ja asjakohase teabe pakkumisele range sisu loomise ja ülevaatamise kaudu. Pühendades uurimistööle üle 40 tunni, vaatasime üle 15+ parimad Twilio alternatiivid ja konkurendid, mis hõlmab nii tasuta kui ka tasulisi võimalusi. See põhjalik juhend hindab funktsioone, hindu, plusse ja miinuseid, et aidata teil leida täiuslik lahendus. Keskendusime tööriistadele, mis pakuvad kulutõhusat suhtlust, paindlikkust ja mastaapsust. Meie eesmärk on pakkuda usaldusväärseid ja kasutajasõbralikke valikuid, mis vastavad teie ettevõtte vajadustele. Siin on mõned punktid, mida peate õige Twilio alternatiivi valimisel tähele panema.

  • Hind: Uurige teiste tööriistade VS Twilio teenuste maksumust ja seda, kas see pakub sarnases või madalamas hinnaklassis rohkem eeliseid ja täiustatud lahendusi.
  • Toetab Euroopa Liidu piirkonda: Peate leidma alternatiivsed teenused, mis on Euroopa Liidus lubatud.
  • Kvaliteet: HD-häälkõned ja -videod, kiire kohaletoimetamine, kohesed hoiatused jne on väga olulised.
  • Turvalisus ja tugi: Turvalisus peaks olema üks kõrgemaid prioriteete, kuna tegemist on sidelahendusega, ning veenduge, et tugi oleks probleemide lahendamisel usaldusväärne.
  • Skaalautuvuus: Valige kindlasti lahendus, mis kasvab koos teie ettevõtte nõudmistega.
  • Paindlikkus: Oluline on valida tööriist, mis võimaldab hõlpsasti integreerida mitme platvormiga.
  • Usaldusväärsus: Pöörake tähelepanu teenustele, mis pakuvad pikka tööaega ja tugevat kliendituge.

otsus

Minu ülevaate kohaselt pakuvad kõik ülaltoodud Twilio alternatiivid kasulikke teenuseid ja usaldusväärseid funktsioone. Küll aga tahaksin soovitada järgmisi kolme tööriista, mis pakkusid mulle parima kasutuskogemuse. 

  • Zoho Voice pakub kohandatavat, turvalist ja kõikehõlmavat pilvepõhist lahendust koos täiustatud kõnefunktsioonidega, muutes selle suurepäraseks valikuks igale ettevõttele.
  • Zoom sobib suurepäraselt terviklike suhtluslahenduste loomiseks, mis integreerivad kõne, video ja sõnumside.
  • RingCentral pakub tugevat, kasutajasõbralikku pilvetelefonisüsteemi koos täiustatud analüütikaga. Seetõttu on see parim valik ettevõtetele, kes hindavad mobiilsust ja sujuvat suhtlust.
Toimetaja valik
Zoho Voice

Zoho Voice on tipptasemel telefoniteenus, mis võimaldab mul ärikõnesid tõhusalt hallata. Saate kõnesid diskreetselt jälgida, kasutades selliseid funktsioone nagu kuulamine, sosistamine ja hääl. Selle interaktiivne häälvastus suunab sissetulevad kõned õigele agendile/osakonnale.

visiit Zoho Voice