45 parimat professionaalset kõneposti tervitust (2025)

Kuigi mõnikord tähelepanuta jäetakse, on professionaalne kõneposti tervitus iga ettevõtte jaoks kriitilise tähtsusega. See mängib olulist rolli tugevate suhete hoidmisel klientide, kolleegide ja potentsiaalsete ärivihjetega, kes üritavad teiega ühendust võtta.

Õnneks on sellise kõneposti tervituse salvestamine teie ettevõtte jaoks hõlpsasti saavutatav mõne lihtsa sammu ja rohkete näidete abil. Nii et olenemata sellest, kas otsite midagi naljakat, lihtsat või professionaalset, oleme teiega kaetud.

Selles artiklis uurime enam kui 20 näidet professionaalsete kõneposti tervituste kohta ja nende toimimise põhjuseid.

	#1 Üldiselt parim
VoIP pakkuja	Zoom	RingCentral
Virtuaalne number	Jah	Jah
Tasuta telefoninumbrid	Jah	Jah
Roboblokeerimine	Jah	Jah
24 / 7 kandjat	✔iteks	✔iteks
Meie Review	Suurepärane – 9.8	Suurepärane – 9.5
Tasuta prooviversioon	Eluaegne tasuta põhipakett	14-päevane tasuta prooviversioon
on siin	Proovige kohe tasuta	Proovige kohe tasuta

Miks teie ettevõte vajab professionaalset kõneposti tervitust

Tänapäeva turul valitseb tihe konkurents, nii et iga suhtlemine võib muuta püsiva mulje jätmise ja konkurendi kõrvalejäämise vahel.

Enamasti keskenduvad ettevõtted isiklikele kohtumistele ja meilidele, mis on kahtlemata olulised, kuid jätavad tähelepanuta professionaalsete kõnepostisõnumite mõju. Aga miks see täpselt nii oluline on?

Tavaline kõneposti tervitus on virtuaalne tervitus klientidele, kes loodavad teie ettevõttega suhelda. Ettevõtte kõneposti skript on viis nende vastuvõtmiseks, teie suhtluse tooni andmiseks ning teie professionaalsuse ja usaldusväärsuse tutvustamiseks.

Tugev kõnepostitervitus võib oluliselt mõjutada, kui te ei saa kõnele vastata. See annab teie helistajatele teada, et olete nende jaoks endiselt olemas, ja annab olulist teavet selle kohta, kuidas nad teie ettevõttega ühendust saavad.

Nende tähelepanu hoidmiseks on kõige parem hoida kõneposti skript lühike, et helistajad ei heiduks ega katkestaks enne sõnumi jätmist kõneposti.

Siin on veel mõned põhjused, miks peaksite keskenduma oma ettevõtte jaoks parima kõnepostitervituse salvestamisele.

• Jätab positiivse esmamulje
• Tugevdab teie brändi identiteeti
• Juhib tõhusalt kliendi ootusi
• Suurendab teie usaldusväärsust
• Isikupärastab kliendi töökogemust
• Säilitab kliendisuhtluses järjepidevuse
• Näitab professionaalsust väljaspool tööaega

Töökõnepost Tervitused

Töötelefoni kõnepostisõnumi koostamine on üks kriitilisemaid samme. See aitab teil luua ühenduse otse kõnepostist, soodustades positiivset suhet helistajatega.

Siin on mõned näited töökõneposti tervitustest, millest võiksite inspiratsiooni ammutada.

1. „Täname, et helistasite [ettevõtte nimi]. Olete jõudnud aadressile [teie nimi]. Olen praegu oma laua taga, kuid palun jätke oma nimi, number ja sõnum, milles kirjeldatakse üksikasjalikult oma vajadusi. Ma helistan teile niipea kui võimalik. Ilusat päeva!»
2. „Olete jõudnud [ettevõtte nimi] juurde, me oleme hetkel eemal, kuid teie kõne on meile oluline. Jätke oma nimi, telefoninumber ja helistamise põhjus ning me võtame teiega esimesel võimalusel ühendust. Aitäh!”
3. „Tere tulemast [ettevõtte nimi]! Kahjuks ei saa me teie kõnet praegu vastu võtta, kuid oleme hõivatud teiste klientide abistamisega. Palun jätke üksikasjalik sõnum oma nime, telefoninumbri ja kõigi asjakohaste üksikasjadega ning ma helistan teile 24 tunni jooksul tagasi.
4. „Täname, et võtsite ühendust [ettevõtte nimi]. See on [teie nimi]. Olen praegu oma töölaua juurest eemal ja aitan teisi kliente. Palun jätke oma nimi, number ja kõik andmed, mida ma vajan, et teid aidata. Ma võtan teiega niipea kui võimalik."
5. “Tere päev! Olete jõudnud ettevõttesse [ettevõtte nimi], kus püüame muuta iga kliendi kogemuse eriliseks. Mul on kahju, et ma ei saa praegu teie kõnet vastu võtta, aga ma olen oma laua taga eemal. Jäta mulle sõnum ja ma võtan teiega esimesel võimalusel tagasi.

Lühikesed kõnepostitervitused

Lühikesed kõnepostitervitused on olulised, kuna need säästavad aega, edastavad professionaalsust ja tagavad suhtluse selguse. Need pakuvad helistajatele mugavust ja parandavad juurdepääsetavust kuulmispuudega inimestele.

Siin on kümme kasulikku lühikest kõnepostitervitust, mis aitavad teid töökohal:

1. „Täname, et helistasite [ettevõtte nimi]. Ma ei ole praegu oma laua taga. Jäta mulle sõnum ja me räägime varsti.
2. "Tere ja tänan teid, et helistasite [ettevõtte nimi]. Praegu abistan teisi kliente; palun jäta sõnum."
3. „Täname, et helistasite [ettevõtte nimi]. Vabandust, et ma teie kõnele vastamata jäin, jätke oma kontaktandmed ja ma võtan teiega varsti ühendust.
4. "Tere! Jõudsite [teie nimi] aadressile [ettevõtte nimi]. Mul on kahju, et ma ei saa praegu järele tulla, kuid palun jätke oma kontaktandmed piiksu juurde.
5. „Jõudsite [teie nimi] kõneposti aadressile [ettevõtte nimi]. Ma ei ole hetkel saadaval, kuid palun jätke sõnum ja ma vastan teile varsti."
6. „Täname, et võtsite ühendust [ettevõtte nimi]. Olen hõivatud teiste klientidega, kuid helistan teile esimesel võimalusel tagasi.
7. „Tere, olete jõudnud aadressile [teie nimi] aadressil [ettevõtte nimi]. Palun jätke oma kontaktandmed ja ma helistan teile varsti tagasi.
8. „Täname teid [ettevõtte nimi] poole pöördumise eest. Olen praegu eemal, kuid palun jätke mulle sõnum.
9. "Tere ja tänan, et helistasite [ettevõtte nimi]. Olen praegu telefonist eemal, kuid jätke oma kontaktandmed ja saate minust varsti teada.
10. „Tänan teid kõne eest. Olen praegu oma laua taga, kuid helistan teile 24 tunni jooksul tagasi.

Ärikõneposti tervitusnäited

Kui teil on esmane ettevõtte telefoninumber klientidega jagatud või avalikult loetletud, on ettevõtte kõneposti tervitus helistajate tervitamiseks ülioluline. See tagab, et iga suhtlus algab teie ettevõtte lihvitud ja professionaalse muljega.

Siin on mõned kõneposti skriptid ettevõtte jaoks:

1. "Tere, olete jõudnud [ettevõtte nimi]. Me ei saa praegu teie kõnet vastu võtta, kuid jätke oma nimi, number ja kõne põhjus ning me saadame teie sõnumi varsti tagasi.
2. „Täname, et helistasite [ettevõtte nimi]. Olete jõudnud meie kõneposti, seega peame abistama teisi kliente. Vabandust, et teie kõnest jäi ilma!"
3. "Tere, see on [ettevõtte nimi]. Oleme hetkel eemal, kuid teadke, et teie kõne on meile oluline. Jätke oma kontaktandmed ja me võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.
4. "Olete jõudnud [ettevõtte nimi]. Me ei saa praegu teie kõnet vastu võtta, kuid jätke oma kontaktandmed ja kõne eesmärk ning me vastame sellele esimesel võimalusel.
5. „Täname teid [ettevõtte] poole pöördumise eest. Meie telefoniliinid on avatud Monday kuni reedeni [tund] kuni [tund] [ajavöönd]. Kui eelistate alternatiivseid suhtlusviise, võite otsevestluses osalemiseks külastada meie veebisaiti aadressil [URL] või saata meile e-kiri. Tagasihelistamise taotlemiseks jätke pärast piiksu oma nimi ja telefoninumber ning me võtame teiega kiiresti ühendust.

Naljakas kõneposti tervitus

Naljakad kõnepostitervitused on viis, kuidas helistajaga jääd murda. Kuid need tervitused ei pruugi teile sobida, kui töötate konservatiivsel töökohal. Tea alati oma sihtisikuid ja seda, kas neile sobiks naljakad kõnepostitervitused. Siin on mõned parimad naljakamad kõnepostitervituste näited:

1. "Tere, vabandust, et ma teie kõnele vastamata jäin. Kui olete telefonimüüja, siis te ei kuule minust. Kui te seda ei tee, siis kindlasti kuulete minust."
2. "Hei! Jäta meile pärast piiksu sõnum ja kui leiame tee tagasi automaatvastaja juurde, saadame selle tagasi!”
3. "Tere, olete jõudnud [ettevõtte nimi], täname teid helistamise eest, kuid me pole veel kindlad, mida soovite! Pärast piiksu jätke meile teade."
4. "Tere, kui kuulete seda sõnumit, olete jõudnud [teie nimele]. Olen siinkandis üsna tähtis, nii et ilmselt aitan teisi kliente. Jäta mulle lühike sõnum ja ma helistan teile tagasi!
5. "Hei! Vabandust, ma olen hetkel väljas, aga jätke mulle sõnum! Oma ettevõtte kaotamine laastaks mind."

Puhkuse kõneposti tervitused

Kui olete puhkusel, on oluline määrata konkreetne kõnepost, mis annab inimestele teada, et te pole praegu saadaval, või pakub hädaolukorras alternatiivset kontakti. Siin on mõned näited.

1. „Täname, et helistasite [ettevõtte nimi]. Häid pühi! Oleme puhkusel kuni [kuupäev] ja helistame teile kohe, kui oleme tagasi kontoris.
2. “Tere ja häid pühi! Täname, et meile helistasite. Võtame järgmise paari päeva jooksul väikese puhkuse, kuid jätke oma nimi, number ja helistamise põhjus ning me tagastame selle esimesel võimalusel.
3. „Täname, et helistasite [ettevõtte nimi]. Meie meeskond on praegu puhkusel, saades nii vajalikku lõõgastusaega. Vabandame ebamugavuste pärast ja helistame esimesel võimalusel tagasi. Seni võite ühendust võtta [nimi ja number].
4. „Häid pühi teile [ettevõtte nimi]! Praegu teeme pausi. Hädaolukorras oleme endiselt teie jaoks olemas. Lihtsalt võtke meiega ühendust [ettevõtte meiliaadressi] kaudu ja me võtame teiega peagi ühendust.
5. „Täname teid [ettevõtte nimi] poole pöördumise eest. Meie kontor on praegu pühadehooajal suletud. Jäta meile sõnum ja me võtame teiega ühendust pärast [kuupäev].

Kõnepost Tervitused klienditeeninduse telefonile Numbers

. klienditeeninduse number on sama oluline kui teie isiklik telefonitervitus või kontori kõnepost. Need kõnepostisõnumid aitavad tugimeeskonnale häälestada ja hoiavad kõiki õigel teel. Siin on mõned näited.

1. „Tere, täname, et võtsite ühendust [ettevõtte nimi] klienditoe meeskonnaga. Praegu on kõnede arv suur ja vastame teie kõnele niipea kui võimalik.
2. "Tere ja tänan teid, et helistasite [ettevõtte nimi]. Meie meeskond on hõivatud teiste helistajate abistamisega, kuid helistab teile esimesel võimalusel tagasi.
3. „Täname, et võtsite ühendust [ettevõtte nimi] klienditeeninduse osakonnaga. Meie klienditeenindajad on praegu hõivatud, kuid me vastame varsti.
4. „Tere ja täname, et võtsite [ettevõtte nimi] ühendust. Teie kõne on meile oluline ja kui jätate oma nime, numbri ja probleemi kokkuvõtte, helistame teile esimesel võimalusel tagasi.
5. „Täname, et helistasite [ettevõtte nimi]. Oleme hetkel hõivatud, kuid helistame teile esimesel võimalusel ja lahendame kõik teie pakilised probleemid. Jätke meile oma nimi, kontaktnumber ja oma probleemi üksikasjad.

Kõneposti tervitused pärast tööpäeva helistamist Hours

Mõnikord helistavad kliendid pärast tööaja lõppu, lootes, et olete endiselt avatud. Soovite konkreetset sõnumit, mis annab neile teada, et olete suletud. Siin on mõned näited.

1. "Tere, aitäh, et meie poole pöördusite. Meie kontor on suletud, kuid teie kõne on väga oluline. Meie tavapärased lahtiolekuajad on [tööaeg] ja me vastame teie kõnele hiljemalt [kell/kuupäev].”
2. „Tere, tänan, et helistasite [ettevõtte nimi]. Meie kontor on praegu suletud ja avatakse uuesti [kell/kuupäev]. Jätke meile sõnum või helistage tagasi tavapärasel tööajal.
3. „Täname teid [ettevõtte nimi] poole pöördumise eest. Oleme praegu kontorist eemal, kuid tuleme tagasi [kell/kuupäev].
4. "Tere ja tänan teid, et helistasite [ettevõtte nimi]. Oleme praegu kontorist eemal, kuid helistame teile tavapärasel tööajal tagasi.

Kontorivälise kõneposti tervituse näited

Kui plaanite oma kontorist pikemaks ajaks eemal olla või mis tahes põhjusel, soovite tõenäoliselt saada sobivat kõnepostisõnumit. Siin on mõned näited.

1. "Tere, ma olen praegu kontorist väljas, kuid helistan teile tagasi [kuupäev/kellaaeg]."
2. "Täname, et helistasite [oma nimi]. Olen kuni [kuupäev/kellaaeg] kontorist väljas ja helistan pärast seda."
3. „Täname, et helistasite [ettevõtte nimi]. Oleme hetkel kontorist väljas, kuid võite oodata, et võtame vastu [kell/kuupäev].”

Professionaalsed kõnepostitervitused, et vestlus jätkuks

Kui olete mures äritegevuse kaotamise pärast, vaadake neid näiteid.

1. "Täname, et helistasite meie ettevõttele. Me ei saa praegu teie kõnet vastu võtta, kuid teie äri on meie prioriteet.
2. „Tere tulemast [ärinimi]. Vabandame, et teie kõne jäi vastamata, kuid andke meile teada, mis toimub ja me võtame teiega ühendust!
3. „Tere ja vabandust, et me teie kõnest vastamata jäime; andke meile teada, mida vajate, ja me vastame teile 24 tunni jooksul."

KKK

Siin on mõned korduma kippuvad küsimused (KKK), mis annavad teile ülevaate parima kõneposti tervituse kohta ettevõtte jaoks.

Järeldus

Õige kõneposti tervitusega saate parandada oma ettevõtte mainet, luua helistajate usaldust ja pakkuda erakordset kliendikogemust kohe esimesest kontaktpunktist.

Ideaalne professionaalne kõneposti tervitus võib tõhusalt edastada olulist teavet, hallata ootusi ja mõjutada teie helistajaid positiivselt.

Ärge unustage kohandada oma kõneposti tervitusi nii, et see vastaks teie brändi identiteedile ja sihtrühmale, tagades kogu suhtluse järjepidevuse ja professionaalsuse.