Εκμάθηση Scrum Master για αρχάριους

Τι είναι το Scrum Master;

Ένας Scrum Master είναι ένα άτομο που βοηθά άλλους ανθρώπους να κατανοήσουν το Scrum και εξυπηρετεί την ομάδα του έργου απομακρύνοντας εμπόδια. Ο ρόλος αυτός βοηθά επίσης στην απλοποίηση της πολυπλοκότητας του έργου.

Ο Scrum Master πρέπει επίσης να βεβαιωθεί ότι η ομάδα λειτουργεί με βάση τις βασικές αξίες του Scrum και συχνά θεωρείται προπονητής της ομάδας, βοηθός.ping κάνει την καλύτερη δυνατή δουλειά. Ο Scrum Master διασφαλίζει επίσης ότι η υιοθέτηση του Scrum είναι επιτυχής στην επιχείρηση.

Οδηγός σημείωσης: Ο Οδηγός Scrum του 2020 μετονομάζει την ομάδα ανάπτυξης σε Προγραμματιστές και καθιστά τον Scrum Master υπεύθυνο για την αποτελεσματικότητα της ομάδας.

Ευθύνες Scrum Master

Ο Scrum Master λειτουργεί ως η καρδιά του έργου Scrum και πρέπει να εκτελεί αρμοδιότητες όπως:

• Το Scrum Master πρέπει να διαβεβαιώσει ότι η ομάδα εκπληρώνει τους επιχειρηματικούς της στόχους
• Το Scrum Master προωθεί ένα περιβάλλον συνεργασίας στην ομάδα
• Ο Scrum Master κάνει τον σχεδιασμό, την περιποίηση του εκκρεμούς έργου της ομάδας, την επίδειξη sprint και την αναδρομική παρουσίαση sprint.
• Καθοδηγεί τις διαδικασίες του Scrum και βοηθά στη διατήρηση της ακεραιότητας των τιμών του Scrum
• Promoβελτίωσε τις πρακτικές μηχανικής όπως το TDD, τις αυτοματοποιημένες δοκιμές και τη συνεχή ενοποίηση.
• Διασφάλιση ότι κάθε ενδιαφερόμενος πρέπει να είναι παρών στη συνάντηση τη δεδομένη στιγμή
• Συνεργαστείτε με άλλα μέλη της ομάδας για να διασφαλίσετε ότι οι εξαρτήσεις και οι κίνδυνοι κατανέμονται στις ομάδες του Scrum.
• Διεξαγωγή μελετών σκοπιμότητας, σύνταξη & επικύρωση προδιαγραφών.

Ποιος ΔΕΝ είναι ο ρόλος του Scrum Master;

Ο Scrum Master δεν είναι διευθυντής έργουΚαι οι δύο ρόλοι είναι διαφορετικοί στο Ευκίνητος διαδικασία. Ένας Scrum Master δεν θα καθοδηγήσει μια ομάδα σε κάθε φάση ανάπτυξης, δεν είναι υπεύθυνος για καμία τεχνική απόφαση ούτε για τη διαχείριση της επιχείρησης με τους πελάτες και δεν θα ηγηθεί ποτέ της ομάδας ούτε θα λάβει αποφάσεις εκ μέρους της ομάδας.

Scrum Master Skills

Ο Scrum Master είναι ένα πολύ σημαντικό άτομο στη διαδικασία Agile Scrum και θα πρέπει να έχει πολλαπλές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών δεξιοτήτων, δεξιοτήτων Scrum και ήπιων δεξιοτήτων.

Ένας Scrum Master πρέπει να γνωρίζει διαφορετικές τεχνικές και πρακτικές για τη διαχείριση αυτοοργανωμένων ομάδων και θα πρέπει να επιδεικνύει ειλικρίνεια, ακεραιότητα, εμπιστοσύνη και σεβασμό προς την ομάδα. Αναμένεται εξειδίκευση σε Agile, IT coaching και παρουσιάσεις. Επιπλέον, ένας Scrum Master θα πρέπει να είναι σε θέση να προγραμματίζει συναντήσεις με τέτοιο τρόπο ώστε να μην επηρεάζει την τακτική εργασία των μελών της ομάδας.

Χαρακτηριστικά του Scrum Master

Το παρακάτω διάγραμμα συγκεντρώνει τα χαρακτηριστικά που αναμένουν οι ομάδες.

Τα ακόλουθα είναι τα σημαντικά χαρακτηριστικά ενός Scrum Master:

Υπηρέτης – Αρχηγός: Η ηγεσία υπηρέτη είναι ένα κοινωνικό στυλ ηγεσίας. Ένας Scrum Master ενεργεί ως ηγέτης υπηρέτης για την επίτευξη των στόχων του έργου μέσω της προσφοράς σε άλλους. Ο Οδηγός Scrum του 2020 επαναλαμβάνει αυτό ως έναν «αληθινό ηγέτη που υπηρετεί».

Ενισχυτικό ηθικού: Ο Scrum Master λειτουργεί επίσης ως ενισχυτής ηθικού, ενθαρρύνοντας την ομάδα να κάνει τη δουλειά της πιο αποτελεσματικά.

ΣυντονιστήςΈνας Scrum Master παίζει τον ρόλο του συντονιστή, βοηθώνταςping η ομάδα να κατανοήσει τον κοινό στόχο της που σχετίζεται με το έργο και να την βοηθήσει να επιτύχει αυτούς τους στόχους παραμένοντας ουδέτερη.

Προπονητής: Οι Scrum Masters καθοδηγούν την ομάδα ώστε να αυτοοργανώνεται και την καθοδηγούν στην πορεία της συνεχούς βελτίωσης.

Μέσο: Ένας Scrum Master παίζει επίσης τον ρόλο ενός πράκτορα, ο οποίος βοηθά στην πραγματοποίηση των απαραίτητων αλλαγών που επιτρέπουν την καλύτερη εφαρμογή του Scrum.

Μέντορας: Ο Scrum Master θα πρέπει να μοιράζεται γνώσεις, εμπειρίες, ακόμη και απόψεις, όπως ακριβώς ένας μέντορας.

Αφαίρεση εμποδίων: Οι Scrum Masters θα πρέπει να απομακρύνουν όλα τα εμπόδια που εμποδίζουν την ομάδα να εργαστεί υπό τις καλύτερες συνθήκες. Ο Οδηγός του 2020 το αναφέρει αυτό ως πρόκληση της άρσης των εμποδίων.

Υπεύθυνος πλαισίου: Ο Scrum Master είναι επίσης υπεύθυνος για το πλαίσιο μέσα στο οποίο λειτουργεί η ομάδα.

Παρατηρητής: Ο Scrum Master πρέπει να παρατηρεί συνεχώς τα πάντα, ακόμα και τις πιο μικρές δραστηριότητες των μελών της ομάδας.

Τι κάνει ο Scrum Master όλη μέρα;

Δραστηριότητα 1: Σχεδιασμός χωρητικότητας και ταχύτητας με χρήση υπολογιστικού φύλλου και Jira.

Δραστηριότητα 2: Προσδιορίστε τις διαθέσιμες ιστορίες με δυνατότητα εφαρμογής με βαθμούς που απομένουν από την αναθεώρηση σπριντ.

Δραστηριότητα 3: Revδείτε την προηγούμενη ταχύτητα σπριντ μαζί με την ομάδα.

Δραστηριότητα 4: Εκτίμηση της χωρητικότητας των ομάδων

Δραστηριότητα 5: Υπολογισμός του αριθμού των πόντων που συμπλήρωσε η ομάδα

Δραστηριότητα 6: Το μέλος της ομάδας παρέχει όλες τις γνωστές εργασίες και εκτιμά την προσπάθεια εργασίας μέσα σε μία ώρα. Το Scrum Master θα πρέπει να διασφαλίζει ότι οι εργασίες που δίνονται στα μέλη δεν υπερβαίνουν ποτέ τις δυνατότητές τους.

Δραστηριότητα 7: Ο Scrum Master πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι οι εργασίες δεν διαρκούν ποτέ περισσότερο από 16 ώρες. Εάν μια εργασία είναι μεγαλύτερη από αυτό, θα πρέπει να ζητηθεί από την ομάδα να την αναλύσει.

Τα παραπάνω είναι μόνο ένα μικρό δείγμα των πολλών δραστηριοτήτων ενός Scrum Master.

Πρακτικές Scrum Master καλυτερα

• Ο Scrum Master θα πρέπει να ακούει όλα τα ερωτήματα των προγραμματιστών, του διαχειριστή έργου και του ιδιοκτήτη για να κατανοήσει τα προβλήματά τους.
• Ο Scrum Master θα πρέπει να εμπιστεύεται ακλόνητα τα μέλη της ομάδας ότι θα ολοκληρώσουν την εργασία που τους έχει ανατεθεί.
• Οι Scrum Masters θα πρέπει να αποφεύγουν την πολυδιεργασία στην εργασία τους.
• Δείξε σεβασμό ακόμα και στο πιο κατώτερο μέλος της ομάδας και άκουσε την οπτική γωνία όλων.
• Δείξτε γνήσια εκτίμηση στην ομάδα για τα επιτυχημένα της επιτεύγματα

Γιατί είναι δύσκολος ο ρόλος του Scrum Master;

Καταρχάς, η διαχείριση μεγάλων αυτοοργανωμένων ομάδων δεν είναι εύκολη υπόθεση. Απαιτείται πολλή θέληση και ένας Scrum Master συχνά χρειάζεται να διαχειρίζεται τις συγκρούσεις μεταξύ των μελών της ομάδας και του διαχειριστή του έργου.

Ένας Scrum Master μπορεί να ηγηθεί ολόκληρου του έργου διαχείρισης Scrum και να παραμείνει χωρίς καμία επίσημη εξουσία. Ο ρόλος απαιτεί επίσης εκμάθηση σχετικά με τα κίνητρα, την επικοινωνία, την οικονομία της συμπεριφοράς και μια ολόκληρη σειρά από άλλες κοινωνικές επιστήμες, κάτι που σίγουρα απαιτεί πολύ χρόνο εκτός της εργασίας.

Πιστοποιημένος Scrum Master

Για να γίνετε επαγγελματίας Scrum Master, πρέπει να περάσετε με επιτυχία την εξέταση Certified Scrum Master, γνωστή ως CSM. Αυτό το πιστοποιητικό βοηθά τον υποψήφιο να κατανοήσει τις αξίες, τις πρακτικές και τις εφαρμογές του Scrum και παρέχει ένα επίπεδο γνώσεων και εξειδίκευσης.

Προϋπόθεση για Εκπαίδευση Πιστοποίησης CSM

Η Scrum Alliance δεν θέτει επίσημα κριτήρια επιλεξιμότητας, αλλά συνιστάται πάντα να έχετε κάποια κατανόηση των αρχών του Scrum και να έχετε μια πρακτική γνώση της συνολικής διαδικασίας Scrum.

Τρέχουσα απαίτηση: Ένα 16ωρο μάθημα CSM που διδάσκεται από πιστοποιημένο εκπαιδευτή Scrum είναι πλέον υποχρεωτικό πριν από την κυκλοφορία του τεστ από την Scrum Alliance.

Ποια είναι τα οφέλη μιας πιστοποίησης Scrum Master;

Ακολουθούν ορισμένα οφέλη από την κατοχή πιστοποιητικού CSM

• Σας βοηθά να αναπτύξετε την καριέρα σας παραμένοντας σχετικοί και εμπορεύσιμοι σε όλους τους κλάδους της βιομηχανίας
• Ένα πρόγραμμα CSM έχει σχεδιαστεί για να διδάξει βελτιωμένες δεξιότητες για καλύτερη εφαρμογή του Scrum
• Η πιστοποίηση CSM παρέχει επίσης την ευκαιρία να ξεχωρίσετε στην παγκόσμια κοινότητα Scrum.
• Αυτή η εκπαίδευση βοηθά ένα άτομο να μάθει για το εργασιακό περιβάλλον, κάτι που είναι χρήσιμο για την ανάπτυξη της εταιρείας.
• Η πιστοποίηση CSM βοηθά τον επαγγελματία να συνεργαστεί με έναν ειδικό του Scrum.
• Με αυτήν την πιστοποίηση, το άτομο θα αποκτήσει πρόσβαση σε τοπικές ομάδες, δίκτυα και διετή συνδρομή στην Scrum Alliance.

Στόχοι του μαθήματος CSM

• Scrum βασικά και βασικές αξίες
• Θα πρέπει να μπορεί να αρχίσει να χρησιμοποιεί το Scrum με απόλυτη ευκολία
• Μάθετε πώς να γνωρίζετε πότε να εφαρμόσετε το Scrum
• Συναντήσεις Scrum, συμπεριλαμβανομένων των Sprint Αναδρομικός, Sprint Review και Σχεδιασμός έκδοσης.
• Πώς διαφέρει το πλαίσιο Scrum από άλλες προσεγγίσεις όπως το Waterfall και η ευρύτερη Ευκίνητος Η οικογένεια Scrum ανήκει στην οποία ανήκει
• Αντικείμενα Scrum όπως το Προϊόν και Sprint Γραφήματα Backlog και Burndown

Πώς να γίνετε πιστοποιημένος Scrum Master

Μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης, ένας υποψήφιος για πιστοποίηση Scrum πρέπει:

Βήμα 1) Ολοκληρώστε την διαδικτυακή εξέταση αξιολόγησης. Αυτή η εξέταση καλύπτει θέματα όπως η τεχνολογία Scrum, οι πρακτικές και οι αρχές. Περιέχει 50 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, διαρκεί μία ώρα και χρειάζεται 74% για να περάσει.

Βήμα 2) Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της εξέτασης, ο υποψήφιος θα λάβει την πιστοποίηση Certified Scrum Master από την Scrum Alliance.

Βήμα 3) Ο υποψήφιος γίνεται επίσημο μέλος της Scrum Alliance και μπορεί να εργαστεί ως επαγγελματίας Scrum Master.

Scrum Master Career Progression

Η παρακάτω διαδρομή δείχνει πού οδηγεί ο ρόλος.

Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη ως Scrum Master

1. Scrum Master

Είναι η πρώτη βαθμίδα που αποκτά κάποιος μετά την ολοκλήρωση του πιστοποιητικού CSM. Συνήθως διαρκεί από ένα έως πέντε χρόνια και ο κάτοχός του πρέπει να εκτελεί όλους τους ρόλους που του έχουν ανατεθεί ως Scrum Master.

2. Ανώτερος Scrum Master

Από το Scrum Master προχωράτε στο Senior Scrum Master. Για να γίνει κάποιος Senior Scrum Master, θα πρέπει να συγκεντρώσει προηγμένες γνώσεις σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές Scrum και τον τρόπο εφαρμογής τους σε ομάδες.

3. Ευέλικτος Προπονητής

Από το Senior Scrum Master μεταβαίνετε στο Agile Coach. Για να γίνετε Agile Coach, χρειάζεστε πέντε ή περισσότερα χρόνια γνώσης ως Scrum Master και τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στην καθοδήγηση και την καθοδήγηση.

Συχνές Ερωτήσεις