Сертифікація Six Sigma: вартість, рівні, типи
Джонатан Рід
⚡ Розумний підсумок
Сертифікація Six Sigma підтверджує професійне володіння методологією статистичного управління якістю, яка використовується для мінімізації дефектів у продуктах і послугах. Вона охоплює п'ять рівнів, від White до Master Black, і видається переважно ASQ, IASSC та CSSC.
Що таке шість сигм?
Шість сигм – це підхід до управління якістю, який допомагає окремим особам або організаціям мінімізувати та усувати дефекти в продуктах і послугах. Це група методів, що допомагають вам покращити якість.
Методологія Six Sigma базується на статистичному аналізі, а не на припущеннях, щоб покращити процеси з невідомими проблемами.
Слово «сигма» – це статистичний термін, який допомагає професіоналу оцінити, наскільки певний процес далекий від досконалості.
Ключові переваги Six Sigma
Ось основні переваги та вигоди процесу «Шість сигм»:
- Значно скорочує витрати для будь-якої організації та підвищує задоволеність клієнтів.
- Скорочує час виходу на ринок.
- Зменшує кількість дефектів, браку та повторної роботи, а також допомагає спростити операції.
- Покращує конкурентну позицію.
- У процесі «Шість сигм» очікується, що 99.9999966% виготовленої продукції не матиме дефектів.
| Процес Sigma | DPMO (дефект на мільйон можливостей) | Вихід процесу |
|---|---|---|
| 6.0 | 3.4 | 99.99966% |
| 5.0 | 230 | 99.97700% |
| 4.0 | 6210 | 99.37900% |
| 3.0 | 66,800 | 93.32000% |
| 2.0 | 308000 | 69.20000% |
| 1.0 | 690000 | 31.0% |
Цей процес дозволяє усунути втрати та неефективність, тим самим підвищуючи задоволеність клієнтів, забезпечуючи результати відповідно до їхніх очікувань.
Історія шести сигм
Ось кілька важливих віх з історії Six Sigma:
- У 1970 році Motorola почала експериментувати з вирішенням проблем за допомогою статистичного аналізу.
- Ще у 1986 році Bill Сміт, старший науковий співробітник Motorola, запровадив концепцію «Шість сигм» для стандартизації способу підрахунку дефектів.
- У 1987 році Motorola офіційно запустила свою програму «Шість сигм».
- У 1991 році Motorola сертифікувала свого першого експерта з програми «Чорний пояс Шість Сигма».
- У 2000 році методологія «Шість сигм» була фактично встановлена як галузевий стандарт. Були формалізовані навчання, консультування та впровадження методології «Шість сигм».
Що таке сертифікація Six Sigma?
Команда Шість сертифікатів Sigma гарантує, що сертифікований фахівець Six Sigma ознайомлений з повним корпусом знань Six Sigma (BoK). Кандидати повинні бути здатними відповідати мінімальним стандартам володіння для сертифікації Six Sigma та її впровадження.
Сертифікація Six Sigma має п'ять рівнів:
- Білий пояс
- Жовтий пояс
- Зелений пояс
- Чорний пояс
- Майстер Чорний Пояс
Однак, не обов'язково мати пояс Six Sigma на всіх рівнях. Ви можете вибрати рівень, який найбільше підходить відповідно до ваших кар'єрних цілей.
Типи сертифікації Six Sigma
П'ять типів навчання за програмою сертифікації Six Sigma:
- Білий пояс Six Sigma
- Жовтий пояс Six Sigma
- Зелений пояс шести сигм
- Чорний пояс Шість Сигм
- Чорний пояс шести сигма
Білий пояс Six Sigma
Сертифіковані навчальні курси Six Sigma White Belt спрямовані на те, щоб надати вам фундаментальне розуміння структури Lean Six Sigma. Вона охоплює вдосконалення процесів, мінливість та негативний вплив на їхню продуктивність. Вона надає коротку інформацію про конкретні ролі, які виконує кожен член команди.
Жовтий пояс Six Sigma
Жовтий пояс «Шість сигм» — курс базового рівня. Він навчає вас деяким основним методологіям. Він також охоплює кілька базових процедур покращення разом із важливими показниками.
Зелений пояс шести сигм
Курс навчання та сертифікації «Зелений пояс Шість Сигма» дозволяє людям навчитися створювати діаграми та карти процесів, а також контролювати весь план для керівництва інших співробітників, описуючи ролі Шість Сигма в організації. Позначення «Зелений пояс» здебільшого належить керівнику команди або старшому члену команди, який працює безпосередньо з керівником команди.
Чорний пояс Шість Сигм
Курс сертифікації Six Sigma Black Belt дозволяє фахівцям проводити факторні експерименти та множинну регресію, а також описувати різні типи оптимізації процесів. Спеціаліст з Black Belt повинен вміти розуміти динаміку команди та призначати ролі членам команди відповідно до свого рівня кваліфікації.
Майстер Чорний Пояс
Двотижнева навчальна програма Master Black Belt є найвищою програмою сертифікації Six Sigma. Вона пропонує передовий та високоцілеспрямований підхід до проектів Six Sigma та статистичних методів.
Це корисний сертифікаційний курс для особи, яка працює в команді або є частиною виконавчого керівництва. Професіонал Master Black Belt Six Sigma повинен вміти відповідати на процедурні питання та вирішувати будь-які складні технічні проблеми.
Навчальні цілі сертифікації Six Sigma
Ось основні навчальні цілі сертифікації Six Sigma:
- Сертифікація Six Sigma допоможе вам підвищити свою цінність для вашого роботодавця та його клієнтів.
- Допомагає вам покращити задоволеність клієнтів та якість продуктів і послуг.
- Скорочує час технологічного циклу і, отже, дозволяє загалом заощадити до 30%.
- Допомагає визначити та вдосконалити вимоги на етапі визначення проекту.
- Пояснює, як вимірювати продукт та процес.
- Допомагає виконувати Аналіз даних і перевірка гіпотез.
- Це дозволяє можливі дії щодо покращення виконання варіацій.
- Робить вас ідеальним кандидатом для досягнення цілей організації.
- Ви досягнете вищих посад в організації.
- Це сертифікаційне навчання підвищує ваші шанси на просування по службі.
- Ви можете полегшити свою поточну роботу, застосувавши інструменти та техніки Six Sigma.
- Загальне покращення бізнесу.
Хто видає сертифікат Six Sigma?
Сертифікація Шість Сигм в основному проводиться ASQ, CSSC та IASSC.
Що таке ASQ?
Американське товариство якості, також відоме як ASQ, пропонує 18 різних сертифікатів для людей різного інтелекту. Організація в основному надає сертифікати Жовтий пояс, Зелений пояс, Чорний пояс та Майстер Чорного поясу.
Кандидати, які подають заявки на отримання сертифікації ASQ, можуть заощадити гроші, ставши членом. Вартість варіюється від 29 до 159 доларів на рік, залежно від того, чи приєднуєтеся ви на рівні студента, асоційованого члена чи повного членства.
У наступній таблиці наведено структуру вартості іспитів для сертифікацій ASQ:
| Іспит | Плата (учасник) | Комісія (не учасник) | Плата за перездачу |
|---|---|---|---|
| Жовтий пояс ASQ | $244 | $394 | $184 |
| Зелений пояс ASQ | $438 | $299 | $239 |
| Чорний пояс ASQ | $538 | $388 | $338 |
| Чорний пояс ASQ Master* | $2,229 | $2,074 | 2,229 доларів США (для членів) / 2,074 доларів США (для нечленів) |
*Кандидат, який подає заявку на звання майстра чорного поясу, також повинен сплатити 650 доларів США (або 495 доларів США у випадку членів) за розгляд портфоліо.
Що таке сертифікація IASSC?
IASSC, або Міжнародна асоціація сертифікації Six Sigma, – це професійна асоціація, що займається розвитком та вдосконаленням стандартів у спільноті Lean Six Sigma. Однак IASSC ніколи не надає жодного навчання, наставництва чи коучингу. Вона лише проводить іспит на отримання сертифіката Six Sigma для кандидата.
Сертифікати, які пропонує IASSC:
- Чорний пояс
- Зелений пояс
- Жовтий пояс
Кандидати, які подають заявку на отримання сертифікації «Жовтий пояс», платять 195.00 доларів США, тоді як сертифікація «Зелений пояс», яка є просунутим курсом, коштує 295 доларів США, а для отримання «Чорного поясу» потрібно сплатити 395.00 доларів США.
Що таке CSSC?
Рада з сертифікації «Шість сигм» (CSSC) є офіційним галузевим стандартом акредитації Six Sigma для отримання сертифікації та навчання Six Sigma.
Головна мета цього курсу — забезпечити, щоб людина могла отримати повний спектр знань з сертифікації Six Sigma. Фахівець повинен бути здатним досягти мінімального стандарту володіння, щоб стати фахівцем Six Sigma.
Рада з сертифікації «Шість сигм» пропонує такі курси:
- Сертифікація білого поясу
- Сертифікація жовтого пояса
- Сертифікат зеленого поясу
- Сертифікація чорного поясу
- Сертифікація майстра чорного поясу
Кандидат може безкоштовно подати заявку на базовий курс White Belt. Щоб отримати Yellow Belt, потрібно заплатити 79 доларів, Green Belt – 119 доларів, а Black Belt – 159 доларів.
Як отримати сертифікат Six Sigma?
Щоб отримати сертифікат Six Sigma, кандидат повинен мати змогу відповідати вимогам щодо досвіду, продемонструвати свою компетентність у застосованій навичці та, нарешті, скласти письмовий сертифікаційний іспит.
Письмовий іспит здебільшого складається з варіантів відповідей, що збільшує відведений час та складність з кожним рівнем сертифікації.
Наприклад, іспит на жовтий пояс може тривати 90 хвилин. Чорний пояс може тривати чотири години. Під час практичної частини сертифікаційного тестування вам може знадобитися виконати одну або кілька перевірок якості управління проектом проекти з підписаними афідевітами.
Кому потрібно відвідати сертифікаційний тренінг Six Sigma?
Деякі з професіоналів, для яких ця підготовка вважається надзвичайно актуальною, це:
- Професіонали контролю якості
- Професіонали з удосконалення процесів
- Начальники виробництва
- Спеціалісти з управління процесами
- Начальники фронту та заводу
- Фахівці з менеджменту, такі як HR
- Інженери з ІТ та фінансів
- Бізнес-аналітики
Шість сигм Поточні перспективи роботи
Ринок для фахівців Six Sigma дуже здоровий. Сайти вакансій, такі як Simply Hired та Indeed.com, показують понад 2,500 відкритих вакансій для сертифікованих фахівців Six Sigma із зеленим поясом та близько 3,000 для фахівців із чорним поясом. Для фахівців із жовтим поясом ця цифра набагато менша. Майстри з чорним поясом також мають близько 1,000 оголошень про вакансії щодня.
Що стосується заробітної плати, дані PayScale та Glassdoor показують, що в США середня річна зарплата сертифікованого фахівця з жовтим поясом Six Sigma становить близько 53 901 долара, а з зеленим поясом – 42 053 долари. Фахівець з чорним поясом може заробляти близько 90 000 доларів, а майстер з чорним поясом – в середньому 119 000 доларів, а іноді й більше.
