Teste de aplicativos de domínio bancário: exemplos de casos de teste

Teste de domínio bancário

Teste de domínio bancário é um processo de teste de software de um aplicativo bancário quanto à funcionalidade, desempenho e segurança. O principal objetivo do teste de aplicativos bancários é garantir que todas as atividades e funcionalidades de um software bancário funcionem sem problemas, sem erros e permaneçam protegidos.

O setor BFSI (Bancos, Serviços Financeiros e Seguros) é o maior consumidor de serviços de TI. Os aplicativos bancários lidam diretamente com dados financeiros confidenciais. É obrigatório que todas as atividades realizadas pelo software bancário funcionem sem problemas e sem erros. O software bancário executa várias funções, como transferência e depósito de fundos, consulta de saldo, histórico de transações, saques e assim por diante. Testar aplicativos bancários garante que essas atividades não apenas sejam bem executadas, mas também permaneçam protegidas contra hackers.

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O que é domínio em teste?

Domínio em teste nada mais é do que a indústria para a qual o projeto de teste de software é criado. Quando falamos sobre projetos ou desenvolvimento de software, esse termo é frequentemente mencionado. Por exemplo, domínio de seguros, domínio bancário, domínio de varejo, domínio de telecomunicações, etc.

Teste de aplicação de domínio bancário

Normalmente, ao desenvolver qualquer projeto de domínio específico, procura-se ajuda de especialistas em domínio. O especialista em domínio domina o assunto e pode conhecer o produto ou aplicação de dentro para fora.

Por que o conhecimento do domínio é importante?

O conhecimento do domínio é essencial para testar qualquer produto de software e tem seus próprios benefícios, como

O conhecimento do domínio é importante

Conhecimento de Domínio Bancário – Introdução

Os conceitos de domínio bancário são enormes e basicamente estão subcaracterizados em dois setores

  1. Setor bancário tradicional
  2. Setor bancário baseado em serviços

Abaixo está a tabela dos serviços que esses dois subsetores bancários abrangem

Setor bancário tradicional
  • Core bancário
  • Banco corporativo
  • Banco de varejo
Setor bancário baseado em serviços
  • Setores de
  • Corporativo
  • Varejo
  • Empréstimo
  • Financiamento do comércio
  • Banco privado
  • Finanças de consumidor
  • Bancário islâmico
  • Canais de entrega ao cliente/Entrega frontal

Com base no escopo do seu projeto, talvez seja necessário testar uma ou todas as ofertas de serviços acima. Antes de começar a testar, certifique-se de ter conhecimento suficiente sobre o serviço que está sendo testado.

Características de um aplicativo bancário

Antes de começar os testes, é importante observar os recursos padrão esperados de qualquer aplicativo bancário. Assim, você pode direcionar seus esforços de teste para atingir essas características.

Um aplicativo bancário padrão deve atender a todas essas características mencionadas abaixo.

  • Deve suportar milhares de sessões de usuários simultâneas
  • Um aplicativo bancário deve ser integrado a vários outros aplicativos, como contas de negociação, Bill pagar serviços públicos, cartões de crédito, etc.
  • Deve processar transações rápidas e seguras
  • Deve incluir um sistema de armazenamento massivo.
  • Para solucionar problemas do cliente, deve ter alta capacidade de auditoria
  • Deve lidar com fluxos de trabalho de negócios complexos
  • Necessidade de oferecer suporte a usuários em múltiplas plataformas (Mac, Linux, Unix, Windows)
  • Deve oferecer suporte a usuários de vários locais
  • Deve oferecer suporte a usuários multilíngues
  • Deve oferecer suporte a usuários em vários sistemas de pagamento (VISA, AMEX, MasterCard)
  • Deve apoiar vários setores de serviços (empréstimos, banca de retalho, etc.)
  • Mecanismo infalível de gestão de desastres

Fases de teste em aplicativos bancários de teste

Para testar aplicativos bancários, diferentes estágios de teste incluem

  • Análise de Requisitos: É feito por analista de negócios; os requisitos para uma aplicação bancária específica são reunidos e documentados
  • Exigência Revveja: Analistas de qualidade, analistas de negócios e líderes de desenvolvimento estão envolvidos nesta tarefa. O documento de coleta de requisitos é revisado nesta fase e verificado para garantir que não afeta o fluxo de trabalho
  • Documentação de requisitos de negócios: Os documentos de requisitos de negócios são preparados por analistas de qualidade nos quais todos os requisitos de negócios revisados ​​são cobertos
  • Teste de banco de dados: É a parte mais importante dos testes de aplicativos bancários. Este teste é feito para garantir a integridade dos dados, carregamento de dados, migração de dados, procedimentos armazenados e validação de funções, teste de regras, etc.
  • Teste de integração: Debaixo Teste de integração todos os componentes desenvolvidos são integrados e validados
  • Teste funcional: As atividades usuais de teste de software, como Caso de teste preparação, revisão do caso de teste e execução do caso de teste são feitas durante esta fase
  • Teste de segurança: Ele garante que o software não apresente falhas de segurança. Durante a preparação do teste, a equipe de controle de qualidade precisa incluir cenários de teste negativos e positivos para invadir o sistema e reportá-lo antes que qualquer indivíduo não autorizado o acesse. Para evitar hackers, o banco também deve implementar uma validação de acesso multicamadas, como uma senha de uso único. Para Teste de Segurança, ferramentas de automação como IBM AppScan e HPWebInspect são usados ​​enquanto para Teste Manual ferramentas como Proxy Sniffer, proxy Paros, HTTP watch, etc.
  • Testando usabilidade: Ele garante que pessoas com capacidades diferentes possam usar o sistema como usuários normais. Por exemplo, ATM com capacidade auditiva e Braille para deficientes
  • Testes de aceitação do usuário: É a etapa final de testes feitos pelos usuários finais para garantir a conformidade da aplicação com o cenário do mundo real.

Exemplo de caso de teste para aplicativo de login do Net Banking

A segurança é fundamental para qualquer aplicação bancária. Portanto, durante a preparação do teste, a equipe de controle de qualidade deve incluir cenários de teste negativos e positivos para entrar furtivamente no sistema e relatar quaisquer vulnerabilidades antes que qualquer indivíduo não autorizado tenha acesso a ele. Não envolve apenas escrever casos de teste negativos, mas também pode incluir testes destrutivos.

A seguir estão casos de teste genéricos para verificar qualquer aplicativo bancário

Exemplos de casos de teste
Para Admin
  • Verifique o login do administrador com dados válidos e inválidos
  • Verifique o login do administrador sem dados
  • Verifique todos os links iniciais do administrador
  • Verifique a senha de alteração do administrador com dados válidos e inválidos
  • Verifique a alteração da senha do administrador sem dados
  • Verifique a alteração da senha do administrador com os dados existentes
  • Verifique o logout do administrador
Para nova filial
  • Crie uma nova filial com dados válidos e inválidos
  • Crie uma nova filial sem dados
  • Crie uma nova filial com os dados da filial existente
  • Verifique a opção de redefinir e cancelar
  • Atualizar branch com dados válidos e inválidos
  • Atualizar branch sem dados
  • Atualizar filial com dados de filial existentes
  • Verifique a opção de cancelamento
  • Verifique a exclusão do branch com e sem dependências
  • Verifique a opção de pesquisa de filial
Para nova função
  • Crie uma nova função com dados válidos e inválidos
  • Crie uma nova função sem dados
  • Verifique a nova função com os dados existentes
  • verificar a descrição da função e os tipos de função
  • Verifique a opção de cancelar e redefinir
  • Verifique a exclusão da função com e sem dependência
  • verificar links na página de detalhes da função
Para clientes e visitantes
  • Verifique todos os links de visitantes ou clientes
  • Verifique o login dos clientes com dados válidos e inválidos
  • Verifique o login dos clientes sem dados
  • Verifique o login do banqueiro sem dados
  • Verifique o login do banqueiro com dados válidos ou inválidos
Para novos usuários
  • Crie um novo usuário com dados válidos e inválidos
  • Crie um novo usuário sem dados
  • Crie um novo usuário com dados de filial existentes
  • Verifique a opção de cancelar e redefinir
  • Atualizar usuário com dados válidos e inválidos
  • Atualizar usuário com dados existentes
  • Verifique a opção de cancelamento
  • Verifique a exclusão do usuário

Desafios no teste de domínio bancário e sua mitigação

Os desafios que o testador pode enfrentar durante o teste do domínio bancário são

Desafio Mitigação
  • Obter acesso aos dados de produção e replicá-los como dados de teste é um desafio
  • Garantir que os dados de teste atendam aos requisitos e diretrizes de conformidade regulatória
  • Mantenha a confidencialidade dos dados seguindo técnicas como mascaramento de dados, dados de teste sintéticos, testes de integração de sistemas, etc.
  • O maior desafio no teste do sistema bancário ocorre durante a migração do sistema do sistema antigo para o novo sistema, como o teste de todas as rotinas, procedimentos e planos. Também como os dados serão obtidos, carregados e transferidos para o novo sistema após a migração
  • Certifique-se de que o teste de migração de dados esteja concluído
  • Certifique-se de que os casos de teste de regressão sejam executados em sistemas antigos e novos e que os resultados correspondam.
  • Pode haver casos em que os requisitos não estejam bem documentados e possam levar a lacunas funcionais no plano de teste
  • Muitos requisitos não funcionais não estão totalmente documentados e os testadores não sabem se devem testá-los ou não.
  • O testador deve participar do projeto desde as fases de Análise de Requisitos e deve revisar ativamente os Requisitos de Negócios
  • O ponto mais importante é verificar se o referido sistema segue as políticas e procedimentos desejados
  • Testes de conformidade ou políticas regulatórias devem ser feitos
  • O escopo e os prazos aumentam à medida que os aplicativos bancários são integrados a outros aplicativos, como internet ou Mobile bancário
  • Certifique-se de que o orçamento de tempo para testes de integração seja contabilizado se seu aplicativo bancário tiver muitas interfaces externas

Resumo

O domínio bancário é a área mais vulnerável ao roubo cibernético e a salvaguarda do software requer testes precisos. Este tutorial dá uma ideia clara do que é necessário para testar domínios bancários e como isso é importante. É preciso entender isso –

  • A maioria dos softwares bancários são desenvolvidos em estrutura principal e Unix
  • O teste ajuda a diminuir possíveis falhas encontradas durante o desenvolvimento de software
  • Testes adequados e conformidade com os padrões do setor salvam as empresas de penalidades
  • Boas práticas ajudam a desenvolver bons resultados, reputação e mais negócios para as empresas
  • Os testes manuais e automatizados têm respectivos méritos e usabilidade

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