SAP CRM partner feldolgozás

A partnerfeldolgozás áttekintése

Az üzleti partnerek minden lehetséges üzleti forgatókönyvben fontosak egy üzleti tranzakción belül. SAP A CRM átfogó megoldást kínál, ahol lehetőség van az üzleti partner karbantartásához szükséges beállítások konfigurálására és az üzleti tranzakciók során történő felhasználására. Vel SAP CRM partner feldolgozás, lehetőség van az üzleti tranzakcióban érintett különböző üzleti partnerekhez kapcsolódó tulajdonságok beállítására.

• A partnerfeldolgozás segítségével ellenőrizhető, hogy a rendszer hogyan működjön együtt az üzleti partnerekkel.
• Partneri feldolgozás használatával lehetőség van egy adott üzleti partner kötelezővé tételére.
• Ezenkívül a rendszer automatikusan meghatározhatja az üzleti tranzakcióban részt vevő üzleti partnereket.
• A partnerfeldolgozás jellemzői és funkciói a következők:

A partnermeghatározás az a folyamat, amelynek során a rendszer automatikusan megkeresi és beírja az üzleti tranzakcióban érintett partnereket. Így a különböző információforrások felhasználásával a partnermeghatározási eljárás különböző partnereket talál az üzleti tranzakcióban. Az üzleti partner törzsadatai és a szervezeti adatok a két legfontosabb információforrás.

Egy üzleti tranzakció feldolgozása során az üzleti partner feldolgozást a partner meghatározása vezérli. A partnerfeldolgozás segítségével a CRM rendszerben partnereket definiálhat cége terminológiája szerint. Azt is megadhatja, hogy pontosan hogyan kezeljék a partnereket az üzleti tranzakciókban. A partnerfeldolgozás lehetővé teszi annak meghatározását, hogy a partnerek feldolgozó adatait hogyan cseréljék ki a partnerek között SAP CRM és SAP ERP.

• A következők konfigurálhatók az Alkalmazásban a partnerfeldolgozási konfiguráció részeként:
• Kötelező partner
• Automatikus partnerkeresés. Lásd az alábbi példát –

• Manuálisan változtatható/alternatív
• Partner meghatározása cikk szinten is

• A partner meghatározása fejléc szinten és cikk szinten is lehetséges.
• A partner meghatározása a következőket is szabályozza:
• Azok a partnerek, akiknek részt kell venniük az üzleti tranzakcióban.
• Ha a partnerek meghatározása automatikusan történik.
• A partnerek manuálisan módosíthatók.

Testreszabás partnerfeldolgozáshoz

A partnerfeldolgozás belül van konfigurálva SAP CRM testreszabás. SAP Megvalósítási útmutató? Ügyfélkapcsolat menedzsment? Alapvető funkciók? Partneri feldolgozás

A partnerfeldolgozás partnermeghatározási eljárása ezután hozzá van rendelve a testreszabásban meghatározott Üzleti tranzakciótípushoz. A partnermeghatározási eljárás a Profilok szakaszban van hozzárendelve SAP CRM üzleti tranzakció típus meghatározása.

Az alábbiakban bemutatjuk a partnermeghatározási eljárás hozzárendelését a „Standard Order” (TA) üzleti tranzakciótípushoz SAP CRM testreszabás:

Partnermeghatározási eljárás beállítása egy adott üzleti tranzakcióhoz

Az alábbiakban az Üzleti Tranzakciókkal és Üzleti Partnerekkel a testreszabásban meghatározott Partnerfeldolgozás elemei találhatók:

Partner funkció kategória

• Ez a felelősségek besorolása, és a partnerfeldolgozás során rendszerkulcsként használják a partnerfunkció és az ezeket a felelősségeket átvevő üzleti partnerek azonosítására.
• A partner funkció kategóriái előre meghatározottak SAP CRM rendszer, és nem lehet létrehozni vagy módosítani.

• Néha egy partnerfüggvénynek és a hozzárendelt kategóriának ugyanaz a neve, de ez nem mindig így van, és eltérő nevük is lehet.
• A partnerfunkció-kategóriák gyakran megfelelnek az üzleti partnerkapcsolati kategóriáknak.

Partner funkció

• Azokat a személyeket, akikkel üzletet köt, a partnerfunkciók segítségével írják le.
• Ezek belüli konfigurációk SAP CRM, és leírhatja a szervezetében használt partnereket.
• A partnerfunkciók szervezete szerint szabadon elnevezhetők.
• Üzleti partnerkapcsolati kategória hozzárendelhető a partnerfunkció meghatározásakor.
• Az alábbiakban néhány példát mutatunk be SAP standard (előre definiált) partnerfüggvények től SAP CRM testreszabás:

• Egy tranzakciótípushoz és egy cikkkategóriához partnermeghatározási eljárást kell rendelni.

Partner-meghatározási eljárás

• A partnermeghatározási eljárás meghatározza a rendszer viselkedését az üzleti partnerekkel a partnerfeldolgozás során.
• A partner-meghatározási eljárás alábbi példája néhány olyan feladatot jelenít meg, amelyeket el tud végezni:

A partnermeghatározási eljárás a partnerfunkciók és a hozzáférési szekvenciák kombinálására irányul, és további információkat tartalmaz.

Hozzáférési sorrend

• Leírja a keresési stratégiát az adatforrások meghatározásához, amelyeket a rendszer a partner meghatározásához használ. Azt is tartalmazza, hogy a forrásokat milyen sorrendben kell felhasználni.
• A hozzáférési sorrend keresési stratégiaként működik.
• Úgy van meghatározva, hogy biztosítsa az adatforrásokat az üzleti partnerkereséshez
• Azt is meghatározza, hogy a rendszer milyen sorrendben ellenőrzi a meghatározott forrásokat a partnerfeldolgozás során.
• A partnermeghatározási eljárásban definiált minden partnerfunkcióhoz hozzáférési sorrend rendelhető. Példa a hozzáférési szekvencia használatára egy üzleti partner feldolgozásában:

Ha a partner-meghatározási eljárásban nincs definiálva hozzáférési sorrend egy partnerfüggvényhez, akkor manuálisan is megadhatja a partnert.

Összefoglaló a SAP CRM-partneri feldolgozás és a szükséges beállítások SAP CRM testreszabás:

Ez a kép azt mutatja, hogy egy partner-meghatározási eljárás van hozzárendelve egy üzleti tranzakció-definícióhoz. A partnermeghatározási eljárás a partner függvényekből és azok tulajdonságaiból, például hozzáférési sorrendből áll. Az Access Sequence egy keresési stratégia az érintett üzleti partner meghatározására.