शुरुआती लोगों के लिए स्क्रम मास्टर ट्यूटोरियल
थॉमस हैमिल्टन
स्क्रम मास्टर क्या है?
स्क्रम मास्टर वह व्यक्ति होता है जो अन्य लोगों को स्क्रम समझने में मदद करता है और बाधाओं को दूर करके प्रोजेक्ट टीम की सेवा करता है। वह प्रोजेक्ट की जटिलताओं को सरल बनाने में भी मदद करता है।
स्क्रम मास्टर को यह भी सुनिश्चित करना होता है कि विकास टीम स्क्रम के मूल मूल्यों के आधार पर काम करे। उन्हें अक्सर टीम के लिए कोच माना जाता है, जो टीम को यथासंभव सर्वश्रेष्ठ काम करने में मदद करते हैं। इसके अलावा, वह यह सुनिश्चित करता है कि उद्यम में स्क्रम को अपनाना सफल हो।
स्क्रम मास्टर जिम्मेदारियाँ
स्क्रम मास्टर स्क्रम प्रोजेक्ट के दिल की तरह काम करता है। उसे निम्न जिम्मेदारियाँ निभानी होती हैं:
- स्क्रम मास्टर को यह आश्वासन देना होगा कि टीम अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करेगी
- स्क्रम मास्टर टीम में सहयोगात्मक वातावरण को बढ़ावा देता है
- स्क्रम मास्टर योजना, टीम बैकलॉग संवारना, स्प्रिंट डेमो और स्प्रिंट पूर्वव्यापी कार्य करता है।
- स्क्रम प्रक्रियाओं का मार्गदर्शन करता है और स्क्रम मूल्यों की अखंडता को बनाए रखने में मदद करता है
- Promoटीडीडी, स्वचालित परीक्षण और निरंतर एकीकरण जैसी उन्नत इंजीनियरिंग प्रथाएँ।
- यह सुनिश्चित करना कि प्रत्येक हितधारक निर्धारित समय पर बैठक में उपस्थित हो
- अन्य टीम सदस्यों के साथ मिलकर यह सुनिश्चित करें कि निर्भरताएं और जोखिम स्क्रम टीमों में वितरित हों।
- व्यवहार्यता अध्ययन आयोजित करना, विनिर्देशों को लिखना और मान्य करना।
स्क्रम मास्टर की भूमिका क्या नहीं है?
स्क्रम मास्टर कोई प्रोजेक्ट मैनेजर नहीं है। एजाइल प्रक्रिया में दोनों की भूमिकाएँ अलग-अलग हैं। वह विकास के हर चरण में टीम का मार्गदर्शन नहीं करेगा। वह न तो किसी तकनीकी निर्णय के लिए ज़िम्मेदार है और न ही क्लाइंट के साथ व्यापार के प्रबंधन के लिए। वह कभी भी टीम का नेतृत्व नहीं करेगा या टीम की ओर से निर्णय नहीं लेगा।
स्क्रम मास्टर कौशल
एजाइल स्क्रम प्रक्रिया में स्क्रम मास्टर एक बहुत ही महत्वपूर्ण व्यक्ति है। उसके पास तकनीकी, स्क्रम प्रक्रिया और सॉफ्ट स्किल सहित कई कौशल होने चाहिए।
स्क्रम मास्टर को स्व-संगठित टीमों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न तकनीकों और प्रथाओं को जानना चाहिए। उसे टीम के प्रति ईमानदारी, निष्ठा, विश्वास और सम्मान दिखाना चाहिए। उसे एजाइल, आईटी कोचिंग और प्रेजेंटेशन में विशेषज्ञता होनी चाहिए। इसके अलावा, स्क्रम मास्टर को इस तरह से मीटिंग शेड्यूल करने में सक्षम होना चाहिए कि यह टीम के सदस्यों के नियमित काम को प्रभावित न करे।
स्क्रम मास्टर की विशेषताएँ
स्क्रम मास्टर की महत्वपूर्ण विशेषताएं निम्नलिखित हैं:
सेवकों का नेता: सेवक नेतृत्व एक सामाजिक नेतृत्व शैली है। स्क्रम मास्टर दूसरों की सेवा के माध्यम से परियोजना के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक सेवक नेता के रूप में कार्य करते हैं।
मनोबल बढ़ाने वाला: स्क्रम मास्टर टीम को अपना काम अधिक प्रभावी ढंग से करने के लिए प्रोत्साहित करके मनोबल बढ़ाने वाले के रूप में भी कार्य करता है।
फैसिलिटेटरस्क्रम मास्टर एक सुविधाकर्ता की भूमिका निभाता है क्योंकि वह टीम को उनके सामान्य प्रोजेक्ट-संबंधी उद्देश्य को समझने में मदद करता है। वह तटस्थ रहते हुए टीम को इन उद्देश्यों को प्राप्त करने में भी सहायता करता है।
कोच: स्क्रम मास्टर्स टीम को आत्म-संगठित बनने के लिए प्रशिक्षित करते हैं और उन्हें निरंतर सुधार के मार्ग पर मार्गदर्शन भी देते हैं।
एजेंट: स्क्रम मास्टर एक एजेंट की भूमिका भी निभाता है, जो स्क्रम के बेहतर कार्यान्वयन के लिए आवश्यक परिवर्तन करने में मदद करता है।
गुरु: स्क्रम मास्टर को एक मार्गदर्शक की तरह अपना ज्ञान, अनुभव और यहां तक कि अपनी राय भी साझा करनी चाहिए।
बाधाओं को दूर करने वाला: स्क्रम मास्टर्स को विकास टीम को सर्वोत्तम परिस्थितियों में काम करने से रोकने वाली सभी बाधाओं को दूर करना चाहिए।
फ्रेमवर्क के प्रबंधक: स्क्रम मास्टर उस ढांचे के लिए भी जिम्मेदार होता है जिसके अंतर्गत टीम काम करती है।
निरीक्षण: उसे हर चीज पर लगातार नजर रखनी पड़ती है, यहां तक कि टीम के सदस्यों की छोटी से छोटी गतिविधियों पर भी।
स्क्रम मास्टर पूरे दिन क्या करता है?
गतिविधि 1: स्प्रेडशीट और जीरा का उपयोग करके क्षमता और वेग योजना।
गतिविधि 2: स्प्रिंट समीक्षा से बचे हुए अंकों से उपलब्ध कार्यान्वयन योग्य कहानियों का निर्धारण करें।
गतिविधि 3: Revटीम के साथ पिछले स्प्रिंट वेग को देखें।
गतिविधि 4: टीमों की क्षमता का अनुमान लगाना
गतिविधि 5: टीम द्वारा प्राप्त अंकों की संख्या की गणना करना
गतिविधि 6: टीम का सदस्य एक घंटे के भीतर सभी ज्ञात कार्य प्रदान करता है और कार्य प्रयास का अनुमान लगाता है। स्क्रम मास्टर को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सदस्यों को दिए गए कार्य कभी भी उनकी क्षमता से अधिक न हों।
गतिविधि 7: स्क्रम मास्टर को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि कार्य कभी भी 16 घंटे से ज़्यादा लंबे न हों। अगर यह उससे ज़्यादा लंबा है, तो उसे टीम को इसे विभाजित करने के लिए कहना चाहिए।
उपरोक्त विवरण स्क्रम मास्टर की अनेक गतिविधियों का एक छोटा सा नमूना मात्र है।
स्क्रम मास्टर सर्वोत्तम अभ्यास
- स्क्रम मास्टर को डेवलपर्स, प्रोजेक्ट मैनेजर और मालिक के सभी प्रश्नों को सुनना चाहिए ताकि उनकी समस्याओं को समझा जा सके।
- उसे अपनी टीम के सदस्यों पर अटूट विश्वास रखना चाहिए कि वे आवंटित कार्य पूरा करेंगे।
- स्क्रम मास्टर को अपने काम में मल्टीटास्किंग से बचना चाहिए
- उन्हें टीम के सबसे छोटे सदस्य को भी सम्मान देना चाहिए और सभी के दृष्टिकोण को सुनना चाहिए।
- टीम की सफल उपलब्धियों के लिए उनके प्रति सच्ची प्रशंसा दिखाएं
स्क्रम मास्टर की भूमिका कठिन क्यों है?
सबसे पहले, बड़े आकार की स्व-संगठित टीमों का प्रबंधन कोई आसान काम नहीं है। इसके लिए बहुत इच्छाशक्ति की आवश्यकता होती है। स्क्रम मास्टर को अक्सर टीम के सदस्यों और प्रोजेक्ट मैनेजर के बीच संघर्षों का प्रबंधन करना पड़ता है।
वह अभी भी पूरे स्क्रम प्रबंधन प्रोजेक्ट का नेतृत्व कर सकता है, लेकिन उसके पास कोई शक्ति नहीं रहती। स्क्रम मास्टर को प्रेरणा, संचार, व्यवहार अर्थशास्त्र और अन्य सामाजिक विज्ञान के बारे में भी सीखना होगा, जिसके लिए निश्चित रूप से उसे अपनी नौकरी से बाहर बहुत समय चाहिए।
प्रमाणित स्क्रम मास्टर
पेशेवर स्क्रम मास्टर बनने के लिए, आपको प्रमाणित स्क्रम मास्टर परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी जिसे CSM के नाम से जाना जाता है। यह प्रमाणपत्र उम्मीदवार को स्क्रम मूल्यों, प्रथाओं, अनुप्रयोगों को समझने में मदद करता है, और ज्ञान और विशेषज्ञता का एक स्तर प्रदान करता है।
सीएसएम प्रमाणन प्रशिक्षण के लिए पूर्वापेक्षाएँ
यद्यपि CSM प्रमाणन के लिए कोई पात्रता मानदंड निर्धारित नहीं है, फिर भी यह हमेशा सलाह दी जाती है कि आपको स्क्रम सिद्धांतों की कुछ समझ होनी चाहिए और समग्र स्क्रम प्रक्रिया का कार्यशील ज्ञान होना चाहिए।
स्क्रम मास्टर प्रमाणन के क्या लाभ हैं?
सीएसएम प्रमाणपत्र प्राप्त करने के कुछ लाभ इस प्रकार हैं:
- सभी उद्योग क्षेत्रों में प्रासंगिक और विपणन योग्य बने रहकर आपके करियर को आगे बढ़ाने में आपकी मदद करता है
- सीएसएम कार्यक्रम स्क्रम के बेहतर कार्यान्वयन के लिए उन्नत कौशल सिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है
- सीएसएम प्रमाणन वैश्विक स्क्रम समुदाय के बीच अलग पहचान बनाने का अवसर भी प्रदान करता है।
- यह प्रशिक्षण व्यक्ति को कार्य वातावरण के बारे में जानने में मदद करता है जो कंपनी के विकास के लिए उपयोगी है।
- सीएसएम प्रमाणन पेशेवर को स्क्रम विशेषज्ञ के साथ जुड़ने में मदद करता है।
- इस प्रमाणन के साथ, व्यक्ति को स्थानीय समूहों, नेटवर्कों तक पहुंच प्राप्त होगी और स्क्रम एलायंस के साथ दो वर्ष की सदस्यता मिलेगी।
सीएसएम पाठ्यक्रम के उद्देश्य
- स्क्रम की मूल बातें और मुख्य मूल्य
- स्क्रम का उपयोग पूरी आसानी से शुरू करने में सक्षम होना चाहिए
- जानें कि स्क्रम को कब लागू करना है
- स्क्रम बैठकें, जिनमें शामिल हैं Sprint पूर्वव्यापी, Sprint Review, और रिलीज योजना.
- स्क्रम फ्रेमवर्क वाटरफॉल और अन्य तरीकों से कैसे अलग है? चुस्त
- स्क्रम आर्टिफैक्ट्स जैसे उत्पाद और स्प्रिंट बैकलॉग, और बर्नडाउन चार्ट
प्रमाणित स्क्रम मास्टर कैसे बनें
प्रशिक्षण पूरा करने के बाद, स्क्रम प्रमाणन उम्मीदवार को चाहिए-
चरण 1) व्यक्ति को ऑनलाइन मूल्यांकन परीक्षा पूरी करनी होगी। इस परीक्षा में स्क्रम तकनीक, अभ्यास और सिद्धांत जैसे विषय शामिल हैं।
चरण 2) परीक्षा सफलतापूर्वक पूरी करने के बाद उसे स्क्रम एलायंस से प्रमाणित स्क्रम मास्टर प्रमाणन प्राप्त होगा।
चरण 3) व्यक्ति स्क्रम एलायंस का आधिकारिक सदस्य बन जाता है और पेशेवर स्क्रम मास्टर के रूप में काम कर सकता है।
स्क्रम मास्टर कैरियर प्रगति
स्क्रम मास्टर के रूप में करियर में विकास के कई अवसर हैं
1. स्क्रम मास्टर
यह वह पहली रैंक है जो किसी भी व्यक्ति को CSM प्रमाणपत्र पूरा करने के बाद मिलेगी। उसे इस पद पर कम से कम एक वर्ष से लेकर पाँच वर्ष की अवधि तक काम करना होगा। यहाँ, उसे स्क्रम मास्टर की सभी निर्धारित भूमिकाएँ निभानी होंगी।
2. वरिष्ठ स्क्रम मास्टर
स्क्रम मास्टर से आप सीनियर स्क्रम मास्टर बनते हैं। सीनियर स्क्रम मास्टर बनने के लिए, आपको स्क्रम की सर्वोत्तम प्रथाओं और टीमों में उन्हें लागू करने के तरीके के बारे में उन्नत ज्ञान प्राप्त करना चाहिए।
3. एजाइल कोच
सीनियर स्क्रम मास्टर से आप एजाइल कोच बन जाते हैं। एजाइल कोच बनने के लिए, आपको स्क्रम मास्टर के रूप में 5 साल से अधिक का ज्ञान और मेंटरिंग और कोचिंग का कम से कम एक साल का अनुभव होना चाहिए।
सारांश
- स्क्रम उत्पाद विकास के प्रबंधन के लिए एक गतिशील विकास ढांचा है।
- स्क्रम मास्टर वह व्यक्ति होता है जो अन्य लोगों को स्क्रम समझने में मदद करता है और बाधाओं को दूर करके टीम की मदद करता है।
- स्क्रम मास्टर योजना बनाना, टीम बैकलॉग तैयार करना, स्प्रिंट डेमो, स्प्रिंट रेट्रोस्पेक्टिव आदि कार्य करते हैं।
- स्क्रम मास्टर में बैठकों को इस तरह से व्यवस्थित करने का कौशल होना चाहिए कि इससे टीम के नियमित कार्य पर कोई प्रभाव न पड़े।
- सीएसएम पेशेवर स्क्रम मास्टर बनने के लिए एक परीक्षा है।
- किसी व्यक्ति के लिए विकास के कई कैरियर अवसर हैं जैसे स्क्रम मास्टर, सीनियर स्क्रम मास्टर और एजाइल कोच।
