Πακέτο υποστήριξης & Στοίβα Upgrade: SAP PLC

Τι είναι ένα πακέτο υποστήριξης;

• Όταν ένας τελικός χρήστης του SAP βρίσκει ένα σφάλμα στο SAP προϊόν, αναφέρει το ίδιο σε SAP Υποστήριξη. SAP οι προγραμματιστές επιθεωρούν το σφάλμα και αναπτύσσουν μια διόρθωση για το σφάλμα. Αυτή η διόρθωση είναι γνωστή ως SNOTE (SAP Σημείωμα).
• Με τον καιρό, πολλοί τελικοί χρήστες, αναφέρουν σφάλματα για τα οποία SAP κυκλοφορεί SNOTE. SAP συγκεντρώνει όλες αυτές τις διορθώσεις σε ένα μέρος και αυτή η συλλογή ονομάζεται ΠΑΚΕΤΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ. Αυτό το πακέτο υποστήριξης περιλαμβάνει επίσης βελτιώσεις σε προηγούμενες εκδόσεις του SAP.
• Με απλά λόγια συλλογή από SAP Οι ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ λέγονται ως ΠΑΚΕΤΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ.
• Τα πακέτα υποστήριξης υλοποιούνται σε SAP σύστημα που χρησιμοποιεί το Transaction SPAM (Διαχείριση πακέτων υποστήριξης)

Τι είναι το Support Package Stack (SPS);

Η στοίβα πακέτων υποστήριξης είναι μια λίστα με ABAP και Java Πακέτα υποστήριξης για όλα τα στοιχεία λογισμικού (SC) που περιλαμβάνονται σε SAP NetWeaver. Χρησιμοποιείται για τη μεταφορά κάθε στοιχείου λογισμικού του SAP Δικτυοτή ύφανση σε ένα καθορισμένο επίπεδο πακέτου υποστήριξης (SP).

Το Support Package Stack, κοινώς γνωστό ως STACK δεσμεύει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία ή μεμονωμένες ενημερώσεις κώδικα που έχουν ήδη δοκιμαστεί μαζί και συνιστάται η εφαρμογή ως SPS αντί για μεμονωμένη ενημέρωση κώδικα (μέχρι και εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα που απαιτεί επιδιόρθωση ορισμένων στοιχείων).

Πηγαίνετε στο https://service.sap.com/sp-stacks/, επιλέξτε την έκδοση NW για να ελέγξετε το τρέχον επίπεδο SPS και άλλες λεπτομέρειες.

Τι είναι οι αριθμοί έκδοσης του Support Pack Stack;

Οι στοίβες πακέτων υποστήριξης έχουν έναν αριθμό κυκλοφορίας και έναν αριθμό στοίβας, Παράδειγμα, SAP Στοίβα πακέτων υποστήριξης NetWeaver '04 11.

Κάθε στοιχείο λογισμικού έχει μια ξεχωριστή ακολουθία πακέτων υποστήριξης. Η ακόλουθη λίστα περιέχει τα τεχνικά ονόματα ορισμένων στοιχείων και τη σημείωση για τα πακέτα υποστήριξής τους:

• COP (Πακέτο εξαρτημάτων):
• SAP_APPL (SAP Πακέτο Υποστήριξης APPL): SAPKH
• SAP_BASIS (Βασικό πακέτο υποστήριξης): SAPKB
• SAP_ABA (Application Basis SP): SAPΚΑ
• SAP_HR (SAP Πακέτο Υποστήριξης Ανθρώπινου Δυναμικού): SAPΚΕ
• SAP_SCM (SCM Support Package): SAPΚΥ
• SAP_BW (Πακέτο υποστήριξης BW): SAPKW
• SAP_CRM (Πακέτο υποστήριξης CRM): SAPKU

Προαπαιτούμενα για την υλοποίηση του Πακέτου Υποστήριξης

• Τα πακέτα υποστήριξης θα πρέπει να εφαρμόζονται πάντα στον πελάτη 000.
• Ο χρήστης που θα χρησιμοποιηθεί για την υλοποίηση του πακέτου υποστήριξης πρέπει να έχει εξουσιοδοτήσεις ισοδύναμες με DDIC ή SAP*
• Καλέστε τη συναλλαγή SPAM και δείτε εάν τυχόν προηγούμενη εισαγωγή του Πακέτου Υποστήριξης δεν έχει ολοκληρωθεί. Μπορείτε να προχωρήσετε εκτός εάν η προηγούμενη εισαγωγή του πακέτου υποστήριξης είναι επιτυχής.
• Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στον κατάλογο μεταφοράς. Ο κατάλογος μεταφοράς βρίσκεται στο /usr/sap/trans

Βήματα προς Upgrade το πακέτο υποστήριξης

Βήμα 1) Λήψη πακέτων υποστήριξης

Τα πακέτα υποστήριξης είναι διαθέσιμα στο SAP Πύλη υποστήριξης, κάτω από service.sap.com/patches.

Βήμα 2) Φόρτωση πακέτων υποστήριξης:

Για να φορτώσουμε πακέτα υποστήριξης έχουμε δύο επιλογές:-

1. Από τον διακομιστή εφαρμογών
2. Από το Front End

Από τον διακομιστή εφαρμογών

1. Κατεβάστε τα πακέτα υποστήριξης από την αγορά υπηρεσιών και αποθηκεύστε τα σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος στον κατάλογο /usr/sap/trans.
2. Αποσυμπιέστε αυτά τα αρχεία χρησιμοποιώντας το εκτελέσιμο αρχείο sapcar

sapcar –xvf <support package name>

Μετά την αποσυμπίεση των πακέτων υποστήριξης σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος, τα αρχεία .PAT και .ATT αποθηκεύονται στον κατάλογο /usr/sap/trans/EPS/in.

Στη συνέχεια, φορτώστε τα πακέτα υποστήριξης SAP σύστημα επιλέγοντας Πακέτο Υποστήριξης –>Φόρτωση πακέτου –> Από τον διακομιστή εφαρμογών

Από το Front End

Επιλέξτε Πακέτο Υποστήριξης –> Φόρτωση πακέτων –> Από το Front End

Βήμα 3) Ενημέρωση SPAM/SAINT:

Μια Ενημέρωση SPAM/SAINT περιέχει ενημερώσεις και βελτιώσεις στη Διαχείριση πακέτων υποστήριξης (SPAM) και στο Εργαλείο εγκατάστασης πρόσθετων (SAINT). Υπάρχει πάντα μία ενημέρωση SPAM για κάθε έκδοση. Η ενημέρωση SPAM/SAINT είναι υποχρεωτική πριν από οποιαδήποτε αναβάθμιση πακέτου υποστήριξης.

Βήμα 4) Καθορισμός ουράς

Η ουρά περιέχει τα πακέτα υποστήριξης που είναι διαθέσιμα για τα διαφορετικά SAP Στοιχεία που είναι εγκατεστημένα στο σύστημά σας. Αυτές οι πληροφορίες ουράς προέρχονται από το πακέτο υποστήριξης που μεταφορτώθηκε στο Βήμα 2.

1.Στην αρχική οθόνη στο Support Package Manager, επιλέξτε Εμφάνιση/Ορισμός.

2.Μια λίστα εγκατεστημένων στοιχείων λογισμικού (για παράδειγμα, SAP_ΒΑΣΗ, SAP_HR, SAP_BW) εμφανίζεται.

3.Μόλις επιλέξετε το απαιτούμενο στοιχείο, εμφανίζεται η τρέχουσα ουρά. Αυτή η ουρά περιέχει τα πακέτα υποστήριξης που είναι διαθέσιμα για το επιλεγμένο στοιχείο στο σύστημά σας. Εάν θέλετε να ορίσετε την ουρά για ένα άλλο στοιχείο λογισμικού, επιλέξτε Άλλο στοιχείο. Εάν η εμφανιζόμενη ουρά πληροί τις απαιτήσεις σας, μπορείτε να την επιβεβαιώσετε επιλέγοντας Επιβεβαίωση ουράς

Βήμα 5) Ουρά εισαγωγής.

Μόλις ορίσετε μια ουρά (Βήμα 4) ενώ επιλέγετε ένα συγκεκριμένο στοιχείο (για το οποίο θέλουμε να αναβαθμίσουμε το πακέτο υποστήριξης), πρέπει να κάνουμε «Ουρά εισαγωγής» για να ξεκινήσουμε την εισαγωγή/εφαρμογή του συγκεκριμένου επιλεγμένου πακέτου υποστήριξης (σύμφωνα με το πρότυπο SAP επεξεργάζομαι, διαδικασία).

Επιλέξτε Πακέτο Υποστήριξης –> Ουρά εισαγωγής

Για να εξοικειωθείτε με γνωστά προβλήματα και ζητήματα, να διαβάζετε πάντα τη σημείωση που αναφέρεται στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης.

Η εισαγωγή του πακέτου υποστήριξης έχει ξεκινήσει

Βήμα 6) Επιβεβαίωση ουράς:

Επιβεβαιώστε ότι η ουρά έχει εισαχθεί με επιτυχία στο σύστημά σας. Αυτό σας επιτρέπει να εισάγετε πακέτα υποστήριξης στο μέλλον. Δεν θα μπορείτε να εισάγετε περαιτέρω Πακέτα Υποστήριξης, εάν δεν επιβεβαιώσετε την ουρά.

Μόλις εισαχθεί η ουρά, η κατάσταση SPAM γίνεται ΚΙΤΡΙΝΟ

Επιβεβαιώστε την επιτυχή εισαγωγή των Πακέτων Υποστήριξης στο σύστημά σας επιλέγοντας Πακέτο Υποστήριξης à Επιβεβαίωση.

Έλεγχος αρχείων καταγραφής

• ΑΡΧΕΙΟ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ: Εμφανίζει αρχεία καταγραφής για Φάσεις διαχείρισης πακέτων υποστήριξης που χρησιμοποιούνται από το πρόγραμμα ελέγχου μεταφοράς tp(πρόγραμμα ελέγχου μεταφοράς). Μετάβαση στο–>Ημερολόγιο εισαγωγής–>Ουρά

  

• ΑΡΧΕΙΟ ΔΡΑΣΕΩΝ: Περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που λαμβάνουν χώρα κατά τη διάρκεια των επιμέρους φάσεων (κατά την εισαγωγή της τρέχουσας ουράς). Περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες σχετικά με το σημείο στο οποίο διακόπηκε μια φάση, καθώς και λεπτομερείς πληροφορίες σφάλματος.

  Για να εμφανίσετε τα αρχεία καταγραφής για την τρέχουσα ουρά Μεταβείτε στο–>Αρχείο καταγραφής ενεργειών

  

• Κατά την εισαγωγή των πακέτων υποστήριξης, δημιουργούνται αρχεία καταγραφής στον κατάλογο tmp (διαδρομή: usr/sap/trans/tmp)
• Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εισαγωγής, τα αρχεία καταγραφής μπορούν να προβληθούν από τον κατάλογο καταγραφής (διαδρομή: usr/sap/trans/log)