Kvalitetsmeddelelse i SAP QM: QM02

SAP QM Quality Notification indeholder funktioner til at registrere og behandle forskellige typer problemer eller defekter, som identificeres under inspektion (f.eks. defekter som følge af varer af dårlig kvalitet).

  • SAP QM Quality-meddelelser bruges til at analysere de registrerede defekter og udføre rodårsagsanalyse af disse problemer.

SAP QM-meddelelserne kan især hjælpe dig med at behandle interne og eksterne problemer såsom:

  • Eksterne klager indgivet af kunder

Dette er standard SAP kvalitetsmeddelelse type Q1, der omhandler problemet forbundet med kvaliteten af ​​varer leveret til kunden. Dette bruges til at registrere kundeklager og træffe foranstaltninger mod det problem, som kunden har rapporteret.

  • Eksterne klager mod leverandører

Dette er standard SAP QM kvalitetsmeddelelse type Q2, der omhandler problemet forbundet med kvaliteten af ​​varer leveret af leverandøren. Dette bruges til at registrere en klage mod leverandøren og gribe ind over for det problem, der er identificeret under en indgående kvalitetsinspektion af materialer.

  • Virksomhedsinterne problemer

Dette er standard SAP QM kvalitetsmeddelelse type Q3, der omhandler problemet forbundet med kvaliteten af ​​varer, der stammer fra virksomheden. Dette bruges til at registrere interne problemer, som identificeres under igangværende kvalitetsinspektioner på værkstedet.

SAP QM-kvalitetsmeddelelserne indeholder forskellige funktioner og funktioner.

Generelt kan SAP kvalitetsmeddelelse bruges til at:

  • Uddyb et problem og identificer de berørte referenceobjekter (f.eks. materiale, leverandør, producent og kunde)
  • Registrer og gem navnene på alt personale (partnere), som er direkte forbundet med defekten.
  • Definer behandlingsspecifikationer for SAP QM-kvalitetsmeddelelsen (for eksempel ved at nævne et tidsinterval, inden for hvilket defekten skal rettes, og tildele en prioritet til meddelelsen)
  • Fang den enkelte Defekt punkter, der vedrører problemet og analysere de grundlæggende årsager til defekten.
  • Nævn de korrigerende handlinger, der skal tages (for eksempel opgaver, der udføres med det samme eller korrigerende aktiviteter, der udføres efter en dyb analyse af defekterne)
  • Spor implementeringen af ​​korrigerende handlinger gennem statusstyringsfunktioner for notifikation. Det har en forskellig status såsom frigivelse, sat i proces og afsluttet.
  • Fang alle aktiviteter og opgaver, der er udført til problemafhjælpningen.
  • Dokumenter de manglende overensstemmelsesomkostninger, der påløber under analyse og løsning af et problem.
  • Forskellige typer rapporter vedrørende problemet kan udskrives, faxes og eksporteres.

Sådan registrerer du fejl og laver kvalitetsmeddelelse

I dette trin vil vi registrere defekterne, når kvalitetsresultaterne er uden for tolerancegrænserne efter at have udført analysen SAP system.

Trin 1) Fra SAP Easy access-menuen, åbn Transaktionskode QA32, og indtast following details.

  1. Vælg det inspektionsparti, hvor resultaterne er registreret, og har SAP-systemstatus som "RREC".
  1. Tryk på knappen "Defekter" fra toppen af ​​SAP-skærmen.

Registrer defekter og opret kvalitetsmeddelelse

Efter at have trykket på defekter-knappen, vil vi gå til den næste SAP-skærm.

Trin 2) I denne SAP-skærm,

  1. Vælg kodegruppen "Længde" og kode "For lang", som er den defekt, vi har fundet efter at have udført analysen.

Registrer defekter og opret kvalitetsmeddelelse

Trin 3) I denne SAP-skærm,

  1. Du kan se materialekoden og inspektionspartiet, som vi har skabt fejlene i forhold til.
  1. Du kan se fejlkodens længde, som er "for lang."
  1. Tryk på "Notifikationsknap" øverst for at oprette en kvalitetsmeddelelse.

Registrer defekter og opret kvalitetsmeddelelse

Du får beskeden som "kvalitetsmeddelelse oprettet".

Sådan frigiver og udfylder meddelelsen

Trin 1) Fra SAP Easy access-skærmen åbner du Transaction QM02.

Her vil vi frigive og registrere opgaverne og aktiviteterne for at fuldføre kvalitetsmeddelelsen.

  1. Indtast kvalitetsmeddelelsesnummer, som vi har oprettet i det forrige trin.

Frigiv og fuldfør notifikation

Tryk på Enter-knappen fra tastaturet for at gå til den næste SAP-skærm.

Trin 2) I denne SAP-skærm,

  1. Du kan se det indkøbsordrenummer, som vi har modtaget de defekte varer mod.
  1. Du kan se inspektionspartiet, som er knyttet til indkøbsordrenummeret.
  1. Tryk på "Items"-fanebladet for at gå til næste SAP-skærm.

Frigiv og fuldfør notifikation

Trin 3) I denne SAP-skærm,

  1. Du kan se fejlkoden som "for lang", som vi har indtastet i tidligere trin.
  1. Tryk på udløserknappen for at frigive meddelelsen.
  1. Tryk på knappen "årsager" for at definere årsagen til problemet og gå til næste SAP-underskærm.

Frigiv og fuldfør notifikation

Trin 4) I denne SAP-skærm skal vi nævne årsagen til den identificerede defekt.

  1. Vælg her kodegruppe "QM" for årsagen, hvilket betyder, at det er en designfejl. Disse kodegrupper er konfigureret baseret på forretningskravene.
  1. Tryk på knappen "Tasks" for at gå til næste SAP-underskærm.

Frigiv og fuldfør notifikation

Trin 5) I denne SAP-skærm skal vi nævne de opgaver, der skal udføres efter identifikation af en defekt.

  1. Vælg her kodegruppe "QM-G2" til opgaverne, hvilket betyder, at der skal laves omarbejde. Disse kodegrupper er konfigureret baseret på forretningskravene.
  1. Tryk på fanen "Aktiviteter" for at gå til næste SAP-underskærm.

Frigiv og fuldfør notifikation

Trin 6) I denne SAP-skærm skal vi nævne de aktiviteter, der skal udføres efter identifikation af en defekt.

  1. Vælg her kodegruppe "QM-G2" for aktiviteterne, hvilket betyder en særlig klage, der skal indgives mod sælgeren. Disse kodegrupper er konfigureret baseret på forretningskravene.
  1. Tryk på knappen "fuldfør" for at fuldføre underretningsprocessen.

Frigiv og fuldfør notifikation

Fejlfinding

  • Inspektionsplan skal kopieres til inspektionsparti, uden hvilken vi ikke vil kunne foretage resultatregistrering og brugsbeslutning.
  • Hvis inspektionsplanen oprettes efter inspektionspartiet, vil inspektionspartiet få CRTD-status. Og vi skal manuelt tildele inspektionsplan for at ændre status fra oprettet (CRTD) til frigivet (REL) i SAP-systemet. Først efter at inspektionspartiet er frigivet, kan vi udføre resultatregistrering og brugsbeslutning.
  • Prøveudtagningsproceduren skal tildeles i inspektionsplanen for at foretage enhver resultatregistrering og brugsbeslutning, ellers skal vi manuelt beregne prøven i inspektionspartiet.
  • Kodegrupper og koder skal konfigureres, hvilket afhænger af virksomhedens behov for at behandle kvalitetsmeddelelser.