Defekthåndterings livscyklus i HP ALM (kvalitetscenter)

• A Defekt logges under testudførelsen, når forventet resultat og faktisk resultat ikke stemmer overens.
• Defektmodul i HP ALM hjælper ikke kun brugere med at poste defekterne, men sætter dem også i stand til at spore og giver den overordnede kvalitet af udgivelsen på ethvert trin i udviklingsprocessen.

Standard defekt livscyklus i ALM:

Status	Forklaring
Ny	Når en defekt er indsendt, er standardstatussen 'Ny'
Åbne	Når defekten accepteres af udviklere, flyttes den til 'Åben'-status
Afvist	Når defekten afvises af udviklere, flyttes den til 'Afvist'-status
Fast	Når defekten er rettet af udviklere, flyttes den til 'Fixed' Status. Testere ville afhente alle defekter for Test der er i status 'Fixed'.
Genåbne	Hvis testen er mislykket, flyttes defekten til status 'Genåbn'
Lukket	Hvis testen er bestået, flyttes defekten til 'Lukket' Status.

Bemærk: Brugere kan også konfigurere defektens livscyklus ved at tilføje nye defektstatusser. Tilføjelse af ny defektstatus vil blive behandlet i kapitlet om projekttilpasning.

Sådan opretter du en ny defekt

Trin 1) Naviger til fanen Defekter i Kvalitetscenter, og klik på knappen "Ny defekt".

Trin 2) Dialogen "Ny defekt" åbnes. Udfyld følgende obligatoriske oplysninger.

• Indtast Registreret af felt
• Indtast opdaget på dato - Som standard vil den aktuelle dato blive afhentet
• Indstil sværhedsgraden af ​​defekten.
• Brugeren kan også indtaste andre oplysninger og indtaste en kort beskrivelse af defekten

Trin 3) Testeren kan også vedhæfte skærmbilleder/andre relevante filer forbundet med defekten ved at bruge fanen 'vedhæftede filer'.

1. Klik på fanen 'Vedhæftede filer'
2. Klik på knappen 'Vedhæftede filer'
3. Vælg en fil i dialogboksen Filstifinder.
4. Klik på 'Åbn'

Trin 4) Ved at klikke på 'Åbn' vil vi kunne se, at filen er vedhæftet under vedhæftningssektionen.

1. Den valgte fil er blevet uploadet
2. Klik på 'Send' for at skrive en defekt, hvorefter den genererer et defekt-id.

Trin 5) Defekten er opslået, det samme kan tilgås i fanen Defekter som vist nedenfor. Du kan også bemærke, at defekt-id'et genereres ved bogføring af defekten.

Sådan knyttes defekt til et krav

Brugere kan sammenkæde en defekt med andre defekter eller sammenkæde en defekt med krav. Ved at sammenkæde defekter og krav kan vi generere dækningsanalysegraf og sporbarhedsmatrix.

Trin 1) Efter at have oprettet defekten, kan testere kortlægge de tilknyttede krav mod den. For at gøre det samme,

1. Klik på 'Defekt ID'
2. Dialogen med defektdetaljer åbner som vist nedenfor.

Trin 2) For at linke enheder,

1. Naviger til 'Linkede enheder'
2. Klik på 'Andre' for at linke krav til denne defekt.
3. Klik på knappen 'Link' og vælg 'efter id' (vi kan også vælge baseret på et kravnavn)
4. Indtast det krav-id, som denne defekt skal kortlægges mod.
5. Klik på knappen 'Link'

Trin 3) Efter at have klikket på linkknappen, vises vinduet med defektdetaljer tilbage til brugeren med det tilføjede link som vist nedenfor.

Trin 4) Når kravet er knyttet til en defekt, vises kravet med linksymbolet mod det som vist nedenfor.

Trin 5) Når kravet er forbundet med en mangel, vil kravet Sporbarhedsmatrix kan genereres. For at generere sporbarhedsmatricen skal du navigere til menuen 'Krav' og vælge 'Sporbarhedsmatrix'. Den genererede sporbarhedsmatrix vil blive genereret som vist nedenfor.

Bemærk: Se venligst selvstudiet 'Kravmodul' til generering af sporbarhedsmatrix, hvor trinene er uddybet i detaljer.

Sådan uploades defekt ved hjælp af Excel

• Hver gang vil brugerne ikke være i stand til at oprette hver enkelt af disse defekter manuelt.
• Dette modul hjælper brugere med at uploade fejlene fra Excel til ALM. Dette hjælper virkelig, når brugere ønsker at migrere fra ét defektstyringssystem til ALM.
• Processen forbliver den samme som ved upload af tests og krav.
• Man skal sikre sig, at Excel-filen er udarbejdet i et format, så ALM tillader import af data.

Trin 1) Opret Excel-filen med de påkrævede kolonner, som brugeren ønsker at uploade som vist nedenfor.

Feltet 'vedhæftede filer' tager den lokale sti, hvor skærmbilledet/enhver anden vedhæftet fil opbevares. Brugere skal blot nævne stien til den vedhæftede fil, så den bliver hentet til upload til ALM sammen med de andre detaljer om defekten.

Trin 2) Nu

1. Naviger til fanen 'Tilføjelser'
2. Vælg 'Eksporter til HP ALM'

Trin 3) ALM Export Wizard åbnes. Indtast HP ALM-serverens URL og klik på 'Næste'.

Trin 4) Indtast brugernavn og adgangskode til godkendelse, og klik på 'Næste'.

Trin 5) Vælg det domæne, det projektnavn, som vi gerne vil uploade testene til, og klik på 'Næste'.

Trin 6) Vælg den type data, som vi gerne vil uploade. I dette tilfælde er det Defekter.

Trin 7) Indtast navnet på det nye kort. Den første mulighed, 'Vælg et kort' er deaktiveret, fordi vi endnu ikke har oprettet et kort til upload af defekter. Derfor bør vi oprette et nyt kortnavn og klikke på 'Næste'. Vi har ikke valgt 'Opret et midlertidigt kort', da vi gerne vil genbruge hver gang til upload af fejl.

Trin 8) Når du klikker på 'Næste', åbnes kortlægningsdialogen som vist nedenfor.

1. Elementerne i den venstre rude, der er angivet, svarer til de felter, der er tilgængelige for upload i HP ALM. Bemærk venligst, at felterne markeret med 'RØD' skal kortlægges, da de er obligatoriske felter.
2. Elementerne i gitteret i højre rude refererer til de felter, der er kortlagt, så værdier i Excel vil flyde ind i de tilsvarende felter i ALM.

Trin 9) Lad os nu forstå, hvordan man kortlægger felterne i Excel mod felterne i ALM.

1. Vælg det felt, som brugeren gerne vil kortlægge, og klik på pileknappen som vist nedenfor.

2. Indtast kolonnenavnet i Excel, der svarer til det relevante kolonnenavn i HP ALM.

3. Tilknyt alle de påkrævede kolonner i Excel mod de relevante felter i HP ALM. Efter at have kortlagt alle de påkrævede felter, skal du klikke på 'Eksporter'.

Trin 10) Efter vellykket upload viser ALM meddelelsen som vist nedenfor.

Sådan søger du efter en defekt

Defektmodulet indeholder alle de defekter, der er logget lige fra den allerførste defekt, den er blevet logget.

Derfor vil brugeren være i stand til at søge efter defekter baseret på visse kriterier.

Trin 1) Naviger til menuen 'Rediger' og vælg 'Find'.

Trin 2) Dialogboksen Find ville blive vist.

1. Indtast det feltnavn, som søgningen skal udføres på grundlag af (I dette tilfælde bruger vi Defekt ID til at søge)
2. Indtast værdien
3. Klik på 'Find næste'

Trin 3) ALM viser elementet i baggrunden som vist nedenfor.

E-mail underretning om mangler

• Tildelte brugere vil automatisk modtage en e-mail, hvis der er en ændring i status/tildelt til felter, forudsat at e-mail-konfigurationerne er indstillet korrekt af ALM-administratoren
• E-mailen udløses baseret på indstillingen under fanen 'Alerts' i projekttilpasningsmodulet (se Projekttilpasning for detaljer).

Lad os sige, at den tildelte bruger 'Glenn' skal modtage e-mail, når defektstatussen er flyttet til status 'Fixed'. E-mailen vil blive sendt som vist i nedenstående. Skærmbilledet er taget efter at have modtaget en e-mail (fra MS Outlook).

1. Mailen sendes til 'Glenn'
2. Mailen har detaljerne om defekten
3. Mailen udløses, fordi status er flyttet fra 'Genåbn' til 'Repareret' som vist nedenfor.

Video om fejlhåndtering

Klik link. hvis videoen ikke er tilgængelig

Resumé

• Du kan linke en test i din Testplan ,til en specifik defekt i Defects Grid ,inQualityCenter
• Sammenkædning er nyttig, når der oprettes en ny test for en eksisterende defekt, eller der er en ændring i krav, som er knyttet til en defekt.
• Sammenkobling kan ske direkte eller indirekte.
• Når du direkte linker en defekt til en kørsel, linker QualityCenter indirekte defekten til testinstansen, testsættet, test og krav
• Men koblingen er ensrettet, dvs. når du forbinder en defekt til at køre, er den ikke indirekte forbundet med kørselstrin