Kvalitetsmeddelande i SAP QM: QM02
Olivia Turner
SAP QM Quality Notification innehåller funktioner för att fånga upp och bearbeta olika typer av problem eller defekter som upptäcks vid besiktning (till exempel defekter som beror på varor av dålig kvalitet).
- SAP QM-kvalitetsmeddelanden används för att analysera de registrerade defekterna och utföra rotorsaksanalyser av dessa problem.
I synnerhet SAP QM-meddelanden kan hjälpa dig att bearbeta interna och externa problem som:
- Externa klagomål ingivna av kunder
Detta är standard SAP kvalitetsanmälan typ Q1 som behandlar problemet i samband med kvaliteten på varor som levereras till kunden. Detta används för att registrera kundklagomål och vidta åtgärder mot det problem som rapporterats av kunden.
- Externa klagomål mot leverantörer
Detta är standard SAP QM kvalitetsmeddelande typ Q2 som behandlar problemet med kvaliteten på varor som levereras av leverantören. Detta används för att registrera ett klagomål mot säljaren och vidta åtgärder mot det problem som identifierats under en inkommande kvalitetskontroll av material.
- Företagsinterna problem
Detta är standard SAP QM-kvalitetsanmälan typ Q3 som behandlar problemet med kvalitet på varor som kommer från företaget. Detta används för att registrera interna problem, som identifieras under pågående kvalitetsinspektioner på verkstadsgolvet.
Ocuco-landskapet SAP QM-kvalitetsmeddelanden innehåller olika funktioner och funktioner.
I allmänhet, SAP kvalitetsmeddelande kan användas för att:
- Utveckla ett problem och identifiera de berörda referensobjekten (till exempel material, leverantör, tillverkare och kund)
- Registrera och lagra namnen på all personal (partners) som är direkt förknippad med defekten.
- Definiera bearbetningsspecifikationer för SAP QM-kvalitetsmeddelande (till exempel nämna ett tidsintervall inom vilket defekten ska åtgärdas och prioritera meddelandet)
- Fånga individen defekt artiklar som hänför sig till problemet och analysera grundorsakerna till defekten.
- Nämn de korrigerande åtgärder som ska vidtas (till exempel uppgifter som utförs omedelbart eller korrigerande aktiviteter som utförs efter en djupgående analys av defekterna)
- Spåra implementeringen av korrigerande åtgärder genom statushanteringsfunktioner för meddelanden. Den har olika status som release, satt i process och avslutad.
- Fånga alla aktiviteter och uppgifter som har utförts för att åtgärda problemet.
- Dokumentera de avvikelsekostnader som uppstår under analys och lösning av ett problem.
- Olika typer av rapporter som hänför sig till problemet kan skrivas ut, faxas och exporteras.
Hur man registrerar defekter och skapar kvalitetsmeddelande
I det här steget kommer vi att registrera defekterna när kvalitetsresultaten ligger utanför toleransgränserna efter att ha gjort analysen SAP system.
Steg 1) Från SAP Enkel åtkomstmeny, öppna Transaktionskod QA32 och ange följande detaljer.
- Välj det inspektionsparti där resultaten registreras och har SAP systemstatus som "RREC".
- Tryck på "Defekter"-knappen från toppen av SAP skärm.
Efter att ha tryckt på defekter-knappen går vi vidare till nästa SAP skärm.
Steg 2) I detta SAP skärm,
- Välj kodgruppen "Längd" och koden "För lång" vilket är defekten vi har hittat efter att ha gjort analysen.
Steg 3) I detta SAP skärm,
- Du kan se materialkoden och besiktningspartiet som vi har skapat defekterna mot.
- Du kan se defektkodens längd som är "för lång."
- Tryck på "Meddelandeknapp" överst för att skapa ett kvalitetsmeddelande.
Du kommer att få meddelandet som "kvalitetsmeddelande skapat".
Hur man släpper och slutför meddelanden
Steg 1) Från SAP Enkel åtkomstskärm öppen Transaktion QM02.
Här kommer vi att släppa och spela in uppgifterna och aktiviteterna för att slutföra kvalitetsmeddelandet.
- Ange kvalitetsmeddelandenummer som vi skapade i föregående steg.
Tryck på Enter-knappen på tangentbordet för att gå till nästa SAP skärm.
Steg 2) I detta SAP skärm,
- Du kan se det inköpsordernummer som vi mottagit den defekta varan mot.
- Du kan se inspektionspartiet som är kopplat till inköpsordernumret.
- Tryck på fliken "Artiklar" för att gå till nästa SAP skärm.
Steg 3) I detta SAP skärm,
- Du kan se felkoden som "för lång" som vi har angett i tidigare steg.
- Tryck på släppknappen för att släppa meddelandet.
- Tryck på knappen "orsaker" för att definiera orsaken till problemet och gå vidare till nästa SAP underskärm.
Steg 4) I detta SAP skärm måste vi nämna orsaken till den identifierade defekten.
- Välj här kodgrupp "QM" för orsaken vilket betyder att det är ett konstruktionsfel. Dessa kodgrupper konfigureras utifrån affärskraven.
- Tryck på knappen "Tasks" för att gå till nästa SAP underskärm.
Steg 5) I detta SAP skärm måste vi nämna de uppgifter som ska utföras efter identifiering av ett defekt.
- Välj här kodgrupp "QM-G2" för uppgifterna, vilket innebär att omarbetning måste göras. Dessa kodgrupper konfigureras utifrån affärskraven.
- Tryck på fliken "Aktiviteter" för att gå till nästa SAP underskärm.
Steg 6) I detta SAP skärm måste vi nämna de aktiviteter som ska utföras efter identifiering av ett defekt.
- Välj här kodgrupp "QM-G2" för aktiviteterna vilket innebär att ett särskilt klagomål ska lämnas in mot säljaren. Dessa kodgrupper konfigureras utifrån affärskraven.
- Tryck på knappen "Slutför" för att slutföra aviseringsprocessen.
Felsökning
- Besiktningsplanen måste kopieras till besiktningspartiet, utan vilken vi inte kommer att kunna göra resultatregistrering och användningsbeslut.
- Om inspektionsplan skapas efter inspektionspartiet kommer inspektionspartiet att få CRTD-status. Och vi måste manuellt tilldela inspektionsplan för att ändra status från skapad (CRTD) till släppt (REL) i SAP system. Endast efter att inspektionspartiet har släppts kan vi utföra resultatregistrering och användningsbeslut.
- Provtagningsförfarandet måste tilldelas i inspektionsplanen för att göra eventuell resultatregistrering och användningsbeslut, annars behöver vi manuellt beräkna provet i inspektionspartiet.
- Kodgrupper och koder måste konfigureras vilket beror på verksamhetens behov för att behandla kvalitetsmeddelanden.