11 Melhor Software de Gerenciamento de Ativos de TI de Código Aberto (2024)

O gerenciamento de ativos de TI é uma prática comercial emergente que todas as empresas e negócios líderes estão empregando em todo o mundo. Ajuda uma corporação ou empresa a gerenciar seus ativos em tecnologia da informação em vários negócios da organização. A gestão de risco, gestão de estoque e obrigações contratuais e financeiras de um ativo são conectadas pelo software para controlar o ciclo de vida dos ativos.

Se você é proprietário de uma pequena empresa ou grande corporação, deve considerar investir em um software de gerenciamento de ativos de TI. Isso ajudaria a automatizar vários trabalhos de back-office, economizando seu dinheiro e recursos.

Escolhemos o melhor software de gerenciamento de ativos de TI de código aberto do mercado atualmente. Vamos mergulhar e dar uma olhada mais profunda.
Leia mais ...

Melhor software gratuito de gerenciamento de ativos de TI (código aberto)

Nome Teste grátis Plataformas Ligação
Service Desk Plus Teste Grátis de 30 dias Nuvem, Windowse Linux Saber Mais​
SysAid Avaliação gratuita de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Windows, Linux Saber Mais​
Monday Sim - até 10 usuários Windows, Mac, Android e Linux Saber Mais​
Explorador de ativos 30 Days Free Trial Nuvem, Windowse Linux Saber Mais​
InvGateName Teste Grátis de 30 dias Windows, Linux, Mac OS Saber Mais​

1) Service Desk Plus

Melhor solução de interação com o usuário final

Gerencie o Service Desk do Engine Plus é uma solução de gerenciamento de ativos de TI com mais de 100,000 usuários em todo o mundo. O ServiceDesk Plus agiliza suas solicitações de serviços de TI para ajudá-lo a fornecer um serviço exemplar. Além disso, os modelos personalizados permitem que os usuários escolham os serviços desejados no portal de autoatendimento com relativa facilidade.

1ª escolha
Service Desk Plus
5.0

Desdobramento, desenvolvimento: Nuvem, local

Plataformas de suporte: Nuvem, Windowse Linux

Teste grátis: Teste Grátis de 30 dias

Visite o ServiceDesk Plus

Características:

  • Compila instantaneamente uma lista de todos os ativos de negócios e serviços de TI
  • É necessário um esforço mínimo para personalizar modelos que atendam às suas necessidades.
  • Mostre o catálogo de serviços aos usuários finais em qualquer lugar e a qualquer hora no portal de autoatendimento
  • Atribuição automática de pedidos aos respetivos técnicos para garantir a conclusão atempada.
  • Você pode associar SLAs, tarefas e aprovações em vários estágios para facilitar o trabalho dos técnicos na central de atendimento.

Prós

  • Permite que os usuários criem solicitações de serviço e as acompanhem em qualquer lugar.
  • Permite transparência, mantendo os usuários finais informados sobre cada etapa
  • Torna as colaborações descomplicadas, definindo tarefas e dependências de tarefas com clareza.
  • Interface amigável com pontos de entrada de dados cruciais dispostos de forma organizada.

Desvantagens

  • Não há espaço para um cronograma esperado.
  • Você só pode entrar em contato com o suporte ao cliente para levantar um incidente online, mesmo em momentos de emergência

Preços: A assinatura padrão custa US$ 10/agente/mês. Profissional custa US$ 21/agente/mês. A assinatura Enterprise custa US$ 50/agente/mês.

Teste grátis: Teste Grátis de 30 dias

Visite o ServiceDesk Plus


2) SysAid

Melhor solução para negócios multiplataforma

SysAid oferece entrega de serviços eficiente e correlaciona sua infraestrutura em nuvem e ativos locais. O software também cria um CMDB (banco de dados de gerenciamento de configuração) de várias fontes para todos os seus softwares, hardware e SaaS. Além disso, o CMDB é atualizado automaticamente e pode gerenciar a infraestrutura em ambientes locais e na nuvem.

#2
SysAid
4.9

Desdobramento, desenvolvimento: Nuvem, local

Plataformas de suporte: Windows, Linux

Teste grátis: 30 Days Free Trial

Visite SysAid

Características:

  • Fornece um gerenciamento unificado do ciclo de vida dos ativos.
  • tem emnovative analytics and automation processes.
  • Ajuda você a monitorar sua infraestrutura com dependências downstream e upstream.
  • Mantém inventário de ativos de TI ou não de TI em vários negócios da organização.
  • Mantém um registro unificado de suas licenças de software e contratos comerciais.

Prós

  • Atende facilmente às necessidades da equipe de TI e não-TI.
  • As ferramentas de automação ajudam a manter um excelente banco de dados de TI.
  • O filtro de ativos ajuda a segregar dispositivos de rede com base em status, etiqueta, tipo de ativo e muito mais.
  • Uma interface web simples proporciona uma boa interação do usuário.

Desvantagens

  • Não suporta a integração de muitos softwares de terceiros.
  • Não oferece opção de logout automático.

Preços: A partir de US$ 1,211 para 500 ativos e cinco usuários por ano

Teste grátis: 30-dias

Visite SysAid >>


3) Monday

Melhor para colaborações comerciais

Monday é um emnovative software that helps you easily collate all your works, projects, and processes under one work OS. Everyday routine work can be automated by Monday, and this will help you focus on what counts instead of doing the same thing every day.

#3
Monday.com
4.8

Desdobramento, desenvolvimento: Na nuvem

Plataformas de suporte: Windows, Mac, Android e Linux

Teste grátis: Sim - até 10 usuários

Visite a Monday

Características:

  • Monday can be integrated with any other tool used to manage assets.
  • Fornece um espaço de trabalho compartilhado que permite fácil colaboração entre diferentes equipes.
  • Suporta integração do LinkedIn, DropBox, Google Drive, Outlook e muitos outros aplicativos diários que você usa para fins comerciais.
  • Permite a integração de qualquer software CRM.
  • Regule o fluxo de trabalho conforme sua necessidade.
  • Obtenha uma visão geral de todos os processos com a ajuda do painel virtual.

Prós

  • Consideravelmente mais barato que seus concorrentes.
  • Oportunidade de integrar vários aplicativos de terceiros.
  • Interface de usuário altamente interativa.
  • Ótimo para projetos colaborativos.

Desvantagens

  • O processo de migração de dados confidenciais é complicado e lento.
  • A falta de opções para ocultar processos não utilizados leva a um espaço de trabalho desordenado.

Preços: A assinatura básica custa US$ 24/mês para 5 pessoas. A taxa de assinatura padrão é de US$ 30/mês para 5 pessoas. A assinatura Pro custa US$ 16/mês para 3 pessoas.

Teste grátis: Sim - até 10 usuários

Visite a Monday >>


4) Explorador de ativos

Melhor solução baseada na web

AssetExplorer da ManageEngine é um software ITAM (IT Asset Management) que funciona em uma plataforma baseada na web. Ajuda a controlar todos os ativos da sua rede comercial. Ele também permite monitorar e gerenciar ativos de hardware e software.

#4
Explorador de ativos
4.7

Desdobramento, desenvolvimento: Na nuvem

Plataformas de suporte: Windows, Android e iOS

Teste grátis: Teste Grátis de 30 dias

Visite o AssetExplorer

Características:

  • Garanta a conformidade com a licença do software.
  • Avaliação abrangente de custos de um ativo.
  • Solução completa para gerenciamento do ciclo de vida completo de um ativo de TI.
  • Capacidade de comprar e rastrear pedidos.

Prós

  • Baseado em navegador com hospedagem em nuvem.
  • Suporte de ativos baseado em VM.
  • Interface de usuário familiar (Windows estilo).
  • Permite mapeamento de relacionamento de ativos.
  • Preços competitivos.

Desvantagens

  • As ferramentas de controle remoto são limitadas. Além disso, eles só funcionam em Windows e Mac.
  • Um único módulo de um sistema muito maior pode não ser capaz de suportar o funcionamento de uma pequena equipe ou escritório.

Preço: Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter preços

Teste grátis: Teste Grátis de 30 dias

Visite o AssetExplorer


5) InvGateName

Levando o gerenciamento de projetos para o próximo nível

InvGateName é um software de gerenciamento de ativos projetado para gerenciar, comunicar e colaborar em projetos e tarefas em um único lugar. Ele oferece personalizações, marcos e muitos outros recursos. É um software muito confiável para empresas em todo o mundo.

#4
InvGateName
4.7

Desdobramento, desenvolvimento: Na nuvem

Plataformas de suporte: Windows, Mac, Linux

Teste grátis: 30 Days Free Trial

Visite InvGate

Características:

  • Fornece acesso a controles/permissões completos com um painel de atividadeswing rastreamento de atividades.
  • Permite o controle do processo de aprovação.
  • Permite o gerenciamento de orçamento junto com a automação de processos de negócios.
  • Oferece portais de clientes separados para facilitar a interação com o cliente.
  • Fornece opções de personalização em painéis, formulários e modelos.

Prós

  • Permite convidar facilmente colegas de equipe e clientes para colaborações.
  • Uma das melhores ferramentas SAAS do mercado.
  • Interface de usuário incrível com múltiplas opções de personalização.
  • Permite mapeamento abrangente do progresso de tarefas e projetos.
  • Recursos perfeitos em relação às faixas de preço.

Desvantagens

  • Opções limitadas para integração direta.
  • Não existe uma política de reembolso se você desejar interromper o uso de seus serviços antecipadamente.

Preços:Preços personalizados

Teste grátis: 30 Days Free Trial

Visite InvGate >>


6) Folha inteligente

Melhor opção para empresas com múltiplas operações#

Folha inteligente oferece um conjunto impressionante de recursos colaborativos. Ele vem equipado com uma combinação única de recursos básicos, juntamente com modelos pré-construídos e complementos premium.

Além disso, você pode conectar a empresa ecossistema com conectores Smartsheet e outras integrações úteis.

#6
Folha inteligente
4.5

Desdobramento, desenvolvimento: Na nuvem

Plataformas de suporte: Windows, Mac, Android

Teste grátis: Teste Grátis de 30 dias

Visite o Smartsheet

Características:

  • Pode funcionar apenas como uma plataforma de gerenciamento de projetos.
  • Poderia ser ajustado para fazer o rastreamento de tarefas.
  • Ajuda a automatizar partes do fluxo de trabalho.
  • Permite a coleta e importação de informações de qualquer formulário web.
  • Pode até ser usado como um aplicativo de CRM.

Prós

  • Opções de personalização poderosas e infinitas.
  • Suporta entradas de formulários da web.
  • Oferece fluxos de trabalho automatizados.
  • Permite provas e aprovações.

Desvantagens

  • Requer um software complementar que aumente o preço de cada serviço adicionado.
  • Uma atualização de página em tempo real não está presente.

Preços: O plano Pro custa US$ 7/usuário/mês. O alcance deste plano é de 3 a 25 pessoas. O plano Business custa US$ 25/usuário/mês ou US$ 300/usuário/mês.

Teste grátis: Avaliação gratuita de 6 dias.

Visite o Smartsheet >>


7) ClickUp

Levando a produtividade da equipe para o próximo nível

ClickUp é uma das melhores ferramentas de gerenciamento de ativos que ajuda a reunir todos os aspectos da sua organização sob o mesmo guarda-chuva. Ajuda a reduzir o tempo gasto na atualização de negóciostails em várias aplicações.

#7
ClickUp
4.5

Desdobramento, desenvolvimento: Na nuvem

Plataformas de suporte: Windows, Mac, Android e Linux

Teste grátis: Versão básica gratuita com recursos limitados.

Visite a ClickUp

Características:

  • Vasta seleção de modelos de array para atender a todas as suas necessidades.
  • Facilita a importação de documentos de outros aplicativos.
  • Agora você pode classificar suas tarefas por projetos para facilitar a manutenção.
  • SearchiA execução de uma tarefa específica é extremamente simples graças aos filtros avançados.
  • Permite sync with Google Calendar to help you keep better tabs on project timelines and deliverable deadlines.

Prós

  • Solução completa perfeita para equipes.
  • Ajuda você a rastrear projetos colaborativos com facilidade
  • Excelente auxiliar de gerenciamento de equipes, pois ajuda a atribuir tarefas com apenas um clique do mouse.
  • The developers roll out new updates now and then with more innovative features.

Desvantagens

  • Enquanto ClickUp is perfect for small teams, its per-user payment scheme makes it costly for bigger teams.
  • Curva de aprendizado íngreme.

Preços: O nível ilimitado custa US$ 5/agente/mês. O próximo nível é Negócios. Custa $ 12/agente/mês. O plano Business Plus custa US$ 19/agente/mês.

Teste grátis: Versão básica gratuita com recursos limitados.

Visite a ClickUp >>


8) Suporte técnico da Web da SolarWinds

Resolva os problemas do cliente em um instante

SolarWinds é a combinação perfeita de ferramenta de gerenciamento de ativos de TI e software de helpdesk. Sua facilidade de uso e interface amigável o tornam um dos ITAMs mais fáceis de usar. O software funciona com plataformas baseadas na web e armazenamento em nuvem.

Suporte técnico da Web da SolarWinds

Características:

  • Mantém um controle abrangente de seus ativos de software e hardware.
  • Vem em duas formas diferentes de implantação – local e hospedado na nuvem.
  • A taxa de renovação para cada ano após o primeiro ano é inferior à metade da taxa de compra inicial.
  • Agendamento fácil com um controle abrangente do histórico de agendamento.

Prós

  • Todo o processo de configuração leva menos de 4 horas.
  • Textos e botões grandes facilitam a navegação.
  • O suporte é fornecido na forma de soluções hospedadas na web.

Desvantagens

  • Sem depreciação embutida.
  • Carece de recurso abrangente de gerenciamento de licenças.

Preços: A versão local começa com preço a partir de US$ 700/agente/ano. A versão hospedada na nuvem custa a partir de US$ 795/agente/ano.

Teste grátis: 14 dias

Visite o suporte técnico da Web


9) Gerenciamento de serviços do Jira

Solução de gerenciamento de TI com foco empresarial

Gerenciamento de serviços do Jira é um ITAM especializado que permite a unificação de diferentes forças de trabalho. Ele foi especialmente projetado para agilizar o fluxo de trabalho, o processo e a funcionalidade. Inicialmente chamado de JIRA Help Desk, o software foi renomeado para JIRA Service Management da Atlassian depois que mudanças significativas na propriedade levaram o software a ampliar seus horizontes de forma abrangente.

#9
Gerenciamento de serviços do Jira
4.5

Desdobramento, desenvolvimento: Na nuvem

Plataformas de suporte: Android e iOS

Teste grátis: 7 Days Free Trial

Visite Jira

Características:

  • Oferece tecnologia exclusiva Halp que permite emissão de bilhetes rápida e fácil.
  • Uma ferramenta de gerenciamento de incidentes na forma de Opsgenie.
  • O ThinkTilt ajuda a criar o ProForma, a mesma tecnologia que o JIRA usa para criar formulários inteligentes.

Prós

  • Três agentes podem aproveitar planos gratuitos.
  • Novas opções de integração para canais de mensagens.
  • Formulários inteligentes sem código ou com pouco código podem ser criados.

Desvantagens

  • Os clientes precisam de complementos de terceiros se desejarem acessar o JIRA por meio de canais de mídia social.
  • A integração com diferentes serviços aumentaria sua taxa de assinatura.

Preços: O plano Standard custa US$ 7.50/usuário/mês. O plano Premium custa US$ 14.50/usuário/mês. Para saber o custo do plano Enterprise, você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Visite Jira >>


10) Suporte técnico do Spiceworks

Melhor solução de TI econômica

O Help Desk do Spiceworks permite que você obtenha tickets e relatórios básicos com considerável facilidade. Os funcionários podem utilizar o portal de autoatendimento, e esse é um de seus recursos mais exclusivos. Spiceworks tem uma versão gratuita personalizada para startups e outras organizações menores.

Suporte técnico do Spiceworks

Características:

  • Provides an innovative plug-in that allows you sophisticated analysis.
  • A colaboração de tickets permite que você compartilhe problemas com um colega confiável.
  • Totalmente livre de custos.

Prós

  • Grande funcionalidade em termos de tickets internos.
  • Um plug-in para relatórios inteligentes.

Desvantagens

  • Não suporta links de mídia social.
  • Não tem suporte por chat.

Preços: Grátis para usar. Os recursos avançados requerem uma assinatura paga.

Teste grátis: Versão básica gratuita.

Visite Spiceworks >>


11) Panda de recursos

Lide com ativos físicos com facilidade

Asset Panda é uma ferramenta mais conhecida por ajudar a mesclar ativos de TI. A ferramenta oferece uma série de recursos, incluindo auditoria, rastreamento de custos, número de série de dispositivos de rede, personalização de fluxo de trabalho e rastreamento de custos.

Panda de recursos

Características:

  • É útil no gerenciamento de grandes estoques de ativos físicos.
  • Mantém o controle da logística de envio, armazenamento e fluxo de trabalho.
  • Personalize a interface com base nas visualizações e necessidades da sua organização.
  • Abundantes tutoriais em vídeo para orientá-lo nos vários recursos do software.

Prós

  • O software possui aplicativos iOS e Android gratuitos que podem ser baixados através da leitura de um código de barras.
  • Suporte para imagem, vídeo, gravações de voz e personalização.
  • O mapeamento de campos está disponível com importação de CVS, que pode ser customizado.

Desvantagens

  • O recurso de descoberta de ativos de rede está ausente.
  • Não suporta o modo offline nos aplicativos móveis.

Preços: O preço do Asset Panda é de US$ 1500/ano para 500 ativos.

Teste grátis: 7 dias

Visite o Asset Panda

FAQ:

O gerenciamento de ativos de TI é o processo que garante que os ativos de uma organização sejam mantidos, atualizados, implantados e descartados como e quando necessário. Em outras palavras, é o processo que mantém um controle abrangente dos ativos intangíveis e tangíveis de uma organização.

Following são as melhores ferramentas de gerenciamento de ativos de TI:

Os diferentes tipos de gerenciamento de ativos de TI são:

  • Gestão de Ativos Fixos
  • Gestão de Ativos Financeiros
  • Digital Asset Management
  • Gerenciamento de ativos de infraestrutura
  • Gerenciamento de ativos empresariais
  • Gerenciamento de ativos de TI

Os principais objetivos do gerenciamento de ativos de TI são:

  • Alienação oportuna de ativos
  • Economize dinheiro rastreando ativos
  • Controle abrangente sobre o ambiente de TI
  • Organização de gerenciamento do ciclo de vida de ativos

Existem cinco riscos principais no gerenciamento de ativos de TI.

  • Eles são -Operação inadequada
  • Sistemas de gerenciamento de ativos que não estão totalmente otimizados
  • Manutenção insuficiente/excessiva
  • Gestão de risco negligente
  • Estar alheio aos ativos

O ciclo de vida da gestão de ativos denota a série de procedimentos realizados para otimizar a utilização do ativo.

Um CI e um Ativo são importantes em todas as decisões financeiras. Mas um IC é sempre configurável e um ativo pode ou não ser configurável.

Os ativos geralmente são tipificados de três maneiras distintas.

Eles são -

  • Existência Física
  • Convertibilidade
  • Uso

Inventário de ativos de TI significa a lista de ativos que pertencem a uma organização e os apoiam na tomada de decisões financeiras.

As cinco funções principais de um bom software de rastreamento de ativos de TI são:

  • Planeamento
  • Divisão de
  • Aquisição
  • Manutenção
  • Disposição

As cinco etapas principais do gerenciamento do ciclo de vida de um ativo são:

  • Adquirir
  • Planejamento
  • Manter
  • Use
  • dispor

A política que as empresas adotam para adquirir, etiquetar, documentar, usar adequadamente e, eventualmente, descartar um ativo é conhecida como política de gestão de ativos.

O gerenciamento eficaz de dados de ativos é fundamental para empresas de qualquer tamanho, se quiserem continuar gerando receita, e o software de gerenciamento de ativos permite que você faça isso. Listaremos seis motivos pelos quais acreditamos que você deve investir em um bom software de gerenciamento de ativos de TI.

  • Controle de custos e responsabilidade de ativos
  • Planejamento de manutenção eficaz
  • Rastreamento de ativos em tempo real
  • Garante o compliance
  • Melhoria da precisão do registro de ativos
  • Maior geração de receita

Se você é proprietário de uma pequena empresa ou grande corporação, deve considerar investir em um software de gerenciamento de ativos de TI. Isso ajudaria a automatizar vários trabalhos de back-office, economizando seu dinheiro e recursos.

Melhor software de gerenciamento de ativos de TI: [Gratuito/Pago]

Nome Teste grátis Plataformas Ligação
Service Desk Plus Teste Grátis de 30 dias Nuvem, Windowse Linux Saber Mais​
SysAid Avaliação gratuita de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Windows, Linux Saber Mais​
Monday Sim - até 10 usuários Windows, Mac, Android e Linux Saber Mais​
Explorador de ativos 30 Days Free Trial Nuvem, Windowse Linux Saber Mais​
InvGateName Teste Grátis de 30 dias Windows, Linux, Mac OS Saber Mais​