15 Melhores Ferramentas de Automação de TI (2026)

Você está com dificuldades para encontrar ferramentas confiáveis ​​que possam realmente automatizar seus processos de TI sem causar caos? Muitas equipes caem na armadilha de usar softwares de automação de baixa qualidade ou não verificados, o que leva a travamentos frequentes do sistema, imprecisões de dados, falhas de integração e perda de tempo. Pior ainda, ferramentas erradas podem causar violações de segurança, gargalos no fluxo de trabalho e tempos de inatividade dispendiosos que prejudicam a produtividade e o moral da equipe. O uso de métodos falsos ou soluções desatualizadas não só diminui a eficiência como também aumenta os riscos operacionais. Em contrapartida, ferramentas de automação confiáveis ​​e bem testadas otimizam processos, minimizam erros humanos e entregam resultados consistentes e de alta qualidade em todas as suas operações de TI.

Depois de passar mais de 145 horas testando e comparando 38 ferramentas de automação de ponta, selecionei o melhor software com base em experiência prática e em primeira mão. Este artigo é baseado em pesquisas detalhadas e inclui os principais recursos, prós e contras e os preços de cada ferramenta. Leia o guia completo para fazer uma escolha informada e confiante. Leia mais ...

Melhores ferramentas e software de automação de TI

Nome	Melhor Feature	Integração	desenvolvimento	Ligação
Stonebranch	• Plataforma estilo centro de comando centralizado • Criação de fluxo de trabalho com recurso de arrastar e soltar	AWS, Azure, Apache, Kubernetes, Snowflake, ServiceNow e muito mais	Ambientes locais, em nuvem ou híbridos	Saiba Mais
Endpoint Central	• Implantação instantânea de software usando mais de 8000 modelos predefinidos. • Gestão de ativos em tempo real para ativos físicos e digitais.	Jira, Zendesk, Serviço agora, Spiceworks, Freshservice e mais	No local, nuvem, MSP, aplicativo móvel	Saiba Mais
SuperOps	• Monitoramento e alertas de dispositivos em tempo real. • Gestão de projetos e controle de tempo	Splashtop, TeamViewer, Bitdefender, Xero, QuickBooks e mais	No local, Nuvem	Saiba Mais
Monday	• Reúna sua equipe, em qualquer lugar e a qualquer hora • Fornece serviços em vários idiomas	Github, Google Drive, Microsoft, Trello e mais	Nuvem, SaaS, baseado na Web, móvel	Saiba Mais
Compartilhar	• Automação global de RH e gestão de conformidade • Processamento automatizado de folha de pagamento para mais de 150 países	Slack, QuickBooks, Xero, BambooRH, Greenhouse e mais	Baseado em nuvem, SaaS	Saiba Mais

1) Stonebranch

Stonebranch é uma das plataformas de automação de TI mais poderosas que já usei. Ela ajuda a eliminar silos de fluxo de trabalho e garante visibilidade em tempo real em ambientes de TI híbridos. Gosto particularmente da sua capacidade de orquestrar tarefas em UNIX, IBM i e sistemas OpenVMS em um painel central. A plataforma oferece automação orientada a eventos e acionamento de tarefas agendadas, o que ajuda a manter fluxos de trabalho fluidos e consistentes.

Quando o utilizei para otimizar transferências de dados entre plataformas, fiquei impressionado com sua confiabilidade. O recurso de orquestração de transferência de arquivos economizou horas de coordenação manual, enquanto relatórios detalhados se mostraram inestimáveis ​​para o suporte de auditoria. StonebranchA implantação híbrida e o amplo suporte de integração fazem dele uma solução digna de teste gratuito para qualquer empresa que pretenda modernizar as operações de TI.

Características:

• Automação orientada a eventos: Este recurso permite a automação em tempo real acionada por eventos de negócios ou do sistema. Ele garante respostas instantâneas a mudanças nas condições. Você pode monitorar gatilhos em infraestruturas híbridas e eliminar intervenções manuais de forma eficaz.
• Automação de TI híbrida: Ele oferece suporte à automação unificada em sistemas mainframe, em nuvem e locais. Você pode sincronizar fluxos de trabalho em tempo real em diversos ambientes de TI. Essa abordagem híbrida garante consistência e confiabilidade em operações críticas.
• Orquestração de transferências de arquivos: Stonebranch permite a orquestração perfeita de transferências seguras de arquivos entre mainframe, nuvem e sistemas distribuídos. Usei-o para automatizar movimentações de dados sem custos adicionais de infraestrutura. Ele reduz a latência e garante a conformidade.
• Flexibilidade de implantação: Oferece flexibilidade total de implantação — em modelos locais, na nuvem ou híbridos. Você pode alternar ambientes sem perder as configurações. Essa flexibilidade atende às necessidades de negócios em constante evolução e dimensiona os requisitos sem esforço.
• Integração Extensa: Você pode integrar Stonebranch com a AWS, Azure, Kubernetes, Snowflake, ServiceNow e muitos outros. Essas integrações permitem uma experiência de automação unificada. Elas ajudam a evitar silos e melhoram a visibilidade e o controle entre plataformas.

Preço:

• Preço: Solicite um orçamento de vendas.
• Teste grátis: 30 Days Free Trial

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30-Day Free Trial

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2) Endpoint Central

Endpoint Central Fiquei impressionado com a facilidade com que ele centraliza o gerenciamento do ciclo de vida de dispositivos em espaços de trabalho híbridos. Ele reúne todos os ambientes de dispositivos em um único console unificado, eliminando o incômodo de alternar entre sistemas. Não precisei de conhecimentos avançados de SQL para usá-lo com eficácia, o que tornou a configuração rápida e simples. Seu design com foco em automação simplifica as tarefas administrativas de rotina, e seus recursos de proteção de endpoint aprimoram a segurança em todos os níveis.

Certa vez, usei o serviço para automatizar o gerenciamento de patches em vários dispositivos, e os modelos predefinidos facilitaram a implantação. A experiência me mostrou como a automação pode reduzir o tempo de inatividade e fortalecer o controle de TI. Com sua flexibilidade na nuvem e no local, integração com ferramentas como ServiceNow e Jira e um teste gratuito de 30 dias, Endpoint Central simplifica verdadeiramente o gerenciamento de sistemas para equipes de TI modernas.

Características:

• Gerenciamento remoto: Permite a solução de problemas remota e segura por meio do compartilhamento de desktop com um clique. Você pode monitorar, controlar e corrigir problemas de endpoint instantaneamente, sem interromper os usuários. Garante sessões criptografadas e mantém registros de auditoria completos para maior confiabilidade.
• Imagem do SO: Este recurso oferece imagens do sistema operacional online e offline para capturar estados do sistema com eficiência. Isso ajuda a criar imagens de ouro reutilizáveis ​​para implantações em larga escala. Eu o utilizei para restaurar endpoints rapidamente durante implementações em massa ou recuperações.
• Segurança de endpoint: Ele combina gerenciamento avançado de vulnerabilidades, controle de aplicativos e controle de dispositivos em um único pacote. Você pode implantar políticas do BitLocker e gerenciar ameaças no nível do navegador centralmente. Isso ajuda a manter a conformidade em ambientes distribuídos.
• Configurações pré-definidas: Os mais de 25 modelos integrados simplificam tarefas repetitivas de TI, como aplicação de patches, gerenciamento de energia e aplicação de políticas. Você pode agendá-los com base em gatilhos de eventos, economizando tempo para os administradores. Eu, pessoalmente, achei eficaz para padronizar configurações.
• Opções de Integração: Esta plataforma integra-se com ferramentas populares como Jira, Zendeske ServiceNow. Ele suporta fluxos de trabalho orientados por API, permitindo conectar facilmente aplicativos específicos de negócios. Essa flexibilidade garante uma coordenação fluida entre o gerenciamento de serviços e ativos.

Preço:

• Preço: O plano começa em US$ 795 por ano.
• Teste grátis: Avaliação gratuita de 30 dias (não é necessário cartão de crédito)

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30-Day Free Trial

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3) SuperOps

SuperOps é uma plataforma de automação de TI inteligente e unificada que ajuda MSPs e equipes de TI a trabalhar de forma mais inteligente. Eu descobri que é interface intuitiva com automação inteligente recursos incrivelmente úteis para gerenciar as operações diárias. Ele elimina tarefas repetitivas usando automação de script com configurações baseadas em políticas, melhorando a produtividade e mantendo a confiabilidade do sistema. Alerta alimentado por IA também garante respostas rápidas aos problemas antes que eles se agravem.

Ao usá-lo, percebi como era fácil gerenciar dispositivos remotamente e obter visibilidade profunda de todos os ativos. O recurso integrado acesso remoto e controles de segurança me deu total confiança durante a solução de problemas. Para equipes que valorizam operações que priorizam a automação, o SuperOps oferece orquestração e insights perfeitos — e com um você recebe uma avaliação gratuita de 14 dias da nossa licença Business Edition e pode aproveitar alguns dos recursos avançados da plataforma SecurityScorecard., vale a pena explorar para aumentar a eficiência de TI.

Características:

• Gerenciamento automatizado de patches: Este recurso implanta automaticamente Windows patches para proteger sistemas e minimizar vulnerabilidades. Ele valida atualizações antes da implantação para evitar conflitos no sistema. Considero isso particularmente eficaz para garantir a conformidade com as normas de segurança.
• Automação de script: Você pode automatizar a manutenção repetitiva de TI usando scripts personalizados em vários dispositivos. Ele suporta PowerShell e Bash para gerenciamento flexível de configurações. Isso reduz o tempo dos técnicos, permitindo o foco na automação estratégica.
• Acesso remoto e Explorador de arquivos: O SuperOps permite acesso direto a terminais, registros e sistemas de arquivos com segurança. Ele permite a solução de problemas em tempo real sem a necessidade de alternar entre ferramentas. Costumo usá-lo para realizar diagnósticos instantâneos ou executar patches de emergência remotamente.
• Gerenciamento de alertas inteligentes: Este recurso utiliza IA e lógica baseada em regras para priorizar alertas de forma eficaz. Ele minimiza o ruído ao classificar os alertas com base na gravidade e no impacto. Ajuda as equipes a identificar problemas reais com mais rapidez, reduzindo significativamente o tempo de resposta.
• Controles de segurança avançados: Ele aplica políticas de acesso rigorosas, incluindo autenticação de dois fatores e listas de permissões de IP. As regras de senha são personalizáveis ​​para garantir a conformidade organizacional. Este recurso também registra todas as ações para manter a responsabilidade durante auditorias.
• Painel de gerenciamento de ativos: O painel unificado oferece visibilidade abrangente dos ativos, desde as configurações de hardware até as de software. Ele rastreia dados do ciclo de vida, detalhes da garantia e informações do fornecedor em uma única visualização. Esse nível de percepção ajuda a otimizar a utilização dos ativos de forma eficiente.

Preço:

• Preço: O plano começa em US $ 79 por mês.
• Teste grátis: 14 Days Free Trial

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Teste Grátis de 14 Dias

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4) Monday

Monday é uma plataforma intuitiva de teste de software e gerenciamento de projetos que ajuda equipes de QA a visualizar fluxos de trabalho e gerenciar ciclos de teste com eficiência. Ela reúne rastreamento de bugs, pipelines de automação e colaboração em equipe em um único painel dinâmico. Pessoalmente, descobri que seus quadros visuais e gatilhos de automação foram revolucionários — me ajudando a otimizar atualizações repetitivas de QA e a manter todas as partes interessadas alinhadas em tempo real.

Em um dos meus sprints de teste, usei Monday para mapear um conjunto completo de regressão com status personalizados. A clareza proporcionada durante as reuniões diárias reduziu a confusão e o retrabalho. Com sua interface limpa, notificações automatizadas e integrações integradas, Monday simplifica operações complexas de controle de qualidade, tornando-se uma excelente escolha para iniciantes que desejam estruturar seu processo de teste com confiança.

Características:

• Integrar Software: Este software integra todas as suas ferramentas de trabalho essenciais em uma única plataforma. Você pode conectar facilmente CRMs, ferramentas de comunicação e rastreadores de projetos. Ele reduz significativamente o tempo gasto alternando entre sistemas e aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
• Gerenciamento de cronograma: Permite planejar e acompanhar visualmente os cronogramas dos projetos. Você pode sincronizar os cronogramas com o seu calendário para garantir que as tarefas estejam dentro do prazo. Indicadores coloridos ajudam a identificar atrasos e tarefas sobrepostas rapidamente, melhorando a coordenação geral.
• Colabore com eficiência: Monday Oferece colaboração em tempo real com membros da equipe em todos os departamentos. Você pode compartilhar atualizações, comentários e anexos dentro das tarefas. Eu, pessoalmente, usei esse recurso para manter minha equipe alinhada e reduzir a comunicação redundante.
• Planos Específicos de Negócios: Oferece planos personalizados para empresas de diferentes portes. Cada plano é projetado para ser escalonado conforme sua equipe cresce e suas necessidades evoluem. Você pode começar com recursos pequenos e evoluir para recursos mais avançados sem perder dados ou fluxos de trabalho existentes.
• Flexibilidade de implantação: Esta ferramenta funciona em ambientes de nuvem, SaaS, web e dispositivos móveis. Ela garante que seus dados e painéis estejam acessíveis a qualquer hora e em qualquer lugar. Achei essa flexibilidade especialmente útil ao gerenciar equipes remotas e híbridas.
• Compatibilidade de integração: Você pode conectar Monday com plataformas como GitHub, Google Drive, Trello, Slack e Zendesk. Ele suporta sincronização de dados em tempo real, o que permite centralizar comunicações e atualizações de várias ferramentas em um único espaço de trabalho.

Preço:

• Preço: O plano começa em US$ 9 por assento por mês.
• Teste grátis: 14 Days Free Trial

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14 Days Free Trial

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5) Compartilhar

Compartilhar não é uma ferramenta de teste convencional, mas funciona como um facilitador crucial para Terceirização de QA e expansão de equipe. Ele ajuda os gerentes de testes a integrar testadores remotos com facilidade, gerenciar a conformidade e garantir pagamentos globais seguros — tudo em uma plataforma confiável. Eu pessoalmente aprecio como a Deel agiliza as colaborações internacionais de controle de qualidade sem os atritos legais ou de folha de pagamento habituais.

Ao montar uma equipe de testes distribuída, a Deel facilitou a contratação global e manteve os contratos prontos para auditoria. Isso me permitiu focar exclusivamente na qualidade dos testes, em vez de em obstáculos administrativos. Seus painéis intuitivos, documentação segura e suporte de conformidade o tornam inestimável para líderes de QA que gerenciam equipes remotas de automação ou testes manuais em todo o mundo.

Características:

• Automação global da folha de pagamento: Este recurso automatiza a folha de pagamento em mais de 150 países, garantindo cálculos precisos de impostos locais e conversão de moeda em tempo real. Ele minimiza a entrada manual, aumenta a precisão e garante o pagamento pontual de salários em todo o mundo. É ideal para escalonar equipes remotas com eficiência.
• Gerenciamento automatizado de conformidade: Ele garante que todos os processos estejam em conformidade com as leis trabalhistas, obrigações fiscais e regulamentações trabalhistas específicas do país. Atualizações automatizadas mantêm as políticas alinhadas aos padrões locais. Admiro como ele mitiga riscos durante os ciclos internacionais de contratação e pagamento.
• Geração e Gestão de Contratos: A Deel cria automaticamente contratos juridicamente vinculativos, personalizados para cada jurisdição. Isso ajuda a manter a consistência jurídica nas contratações internacionais. Também oferece rastreamento de versões e integração com assinatura eletrônica para acelerar os ciclos de conclusão dos contratos.
• Automação de gerenciamento de despesas: Simplifica o gerenciamento de despesas por meio de fluxos de trabalho automatizados de envio, aprovação e reembolso. Você pode monitorar transações em várias moedas com visibilidade completa. Isso é muito útil para equipes financeiras que gerenciam despesas globais distribuídas.
• Integração de rastreamento de tempo: Você pode vincular planilhas de horas de projeto à folha de pagamento em tempo real usando ferramentas de rastreamento integradas. Ele permite o faturamento preciso tanto para contratados quanto para funcionários assalariados. Esse recurso também sincroniza dados perfeitamente com softwares de gerenciamento de projetos.
• Automação do fluxo de trabalho de integração: Ele agiliza a contratação por meio da coleta, verificação e fornecimento de equipamentos digitais de documentos. Já o utilizei para integrar diversos contratados sem atrasos burocráticos. Ele garante uma experiência tranquila e em conformidade com as normas para novos funcionários em todo o mundo.

Preço:

• Preço: $ 599 por funcionário por mês
• Teste grátis: Demo grátis

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Livre para sempre

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6) Sábio

salva oferece soluções poderosas de gerenciamento de negócios e automação de processos que melhoram indiretamente fluxos de trabalho de teste de software por meio de forte precisão de dados e controle operacional. Achei particularmente eficaz no alinhamento da documentação de testes com sistemas financeiros ou de conformidade — ajudando a manter a rastreabilidade e a clareza da auditoria.

Em um projeto de teste real, utilizei os insights de automação do Sage para verificar relatórios e reduzir incompatibilidades manuais de dados nos resultados dos testes. Isso adicionou uma camada extra de confiabilidade ao processo de documentação de QA. Para equipes que gerenciam aplicativos de nível empresarial, o Sage oferece integração perfeita entre testes, relatórios e supervisão operacional, o que impulsiona a melhoria da qualidade a longo prazo.

Características:

• Visibilidade da força de trabalho: Oferece visibilidade total da sua força de trabalho remota por meio de um painel online centralizado. Você pode acompanhar a frequência, o progresso das tarefas e o engajamento sem esforço. Ajuda o RH e os gerentes de projeto a manter o controle da produtividade em tempo real.
• Despesa em várias moedas Revveja: O Sage permite uma gestão de despesas integrada em diversas moedas, garantindo um acompanhamento financeiro transparente. Você pode revisar e aprovar solicitações instantaneamente com notificações em tempo real. Isso minimiza atrasos na aprovação e aumenta a precisão da conformidade.
• Shift Personalização: Você pode facilmente criar, atribuir e modificar turnos de funcionários com modelos flexíveis. Usei isso para acomodar cronogramas híbridos de forma eficiente. Promove uma melhor alocação de recursos, mantendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional para equipes globais.
• Dados de tempo de pré-preenchimento: Este recurso preenche automaticamente as horas de trabalho usando dados de folgas, reduzindo significativamente os erros manuais. Ele garante a consistência nos relatórios de ponto em todos os departamentos. Você pode confiar nele para simplificar os processos de folha de pagamento e controle de presença.
• Acesso ao cronograma: Funcionários remotos podem acessar as escalas a qualquer momento por meio de aplicativos web ou móveis. Achei isso particularmente útil para equipes distribuídas que operam em vários fusos horários. Isso mantém todos informados e evita atualizações perdidas ou turnos sobrepostos.

Preço:

• Preço: Solicite um orçamento de vendas.
• Teste grátis: 30 Days Free Trial

link: https://www.sage.com/

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7) Contato Constante

Contato constante é um dos melhores ferramentas de automação de marketing por e-mail Eu usei para gerenciar assinantes e criar campanhas personalizadas. É integrações de mídia social incorporadas com construtor de site torná-lo uma solução de marketing completa e sólida para pequenas empresas. Gosto muito da facilidade de criar modelos e lançar campanhas diretamente do seu painel limpo. O fato de estar disponível em Plataformas baseadas em nuvem, SaaS e Web adiciona flexibilidade para equipes que trabalham remotamente.

Quando testei, fiquei impressionado com a rapidez com que consegui automatizar sequências de boas-vindas e acompanhar o engajamento da campanha por meio de relatórios detalhados de atividades. Em um caso, gatilhos automatizados me ajudaram a reconquistar leitores inativos sem problemas — tudo sem codificação adicional. É um ferramenta de teste gratuito que traz simplicidade e controle à automação de e-mail.

Características:

• Público Targeting: Você pode segmentar assinantes dinamicamente com facilidade, com base em engajamento, interesses e dados demográficos. A precisão da campanha é aprimorada ao agrupar contatos por meio de análises comportamentais. Você pode personalizar facilmente as mensagens às necessidades específicas do cliente, melhorando as conversões.
• Mensagens de gatilho automatizadas: Ele permite automatizar campanhas baseadas em gatilhos, como e-mails de boas-vindas ou de reengajamento, com fluxos de trabalho intuitivos. Usei esse recurso para nutrir leads de forma eficaz, sem intervenção manual. Ele garante uma comunicação consistente e pontual em grande escala.
• Relatórios detalhados de atividades: Este recurso fornece análises avançadas de campanha, incluindo taxas de abertura, tendências de rejeição e segmentos inativos. Ele permite que você identifique rapidamente áreas de melhoria. Você também pode comparar o desempenho ao longo do tempo para refinar sua estratégia de automação.
• Assistência de lançamento: Ele oferece suporte a lançamentos de campanhas guiados por meio de assistentes de configuração e listas de verificação de desempenho. Você pode validar modelos, agendar envios e monitorar indicadores de prontidão. Esse recurso ajuda a reduzir erros de lançamento e maximizar o sucesso do primeiro envio.
• Recursos de integração: O ConstantContact integra-se perfeitamente a plataformas como Facebook, WordPress e Eventbrite para engajamento omnicanal. Ele sincroniza dados do público, agiliza a distribuição de conteúdo e permite que você gerencie campanhas a partir de um painel central.

Preço:

• Preço: O plano começa em US $ 12 por mês.
• Teste grátis: 30 Days Free Trial

link: https://www.constantcontact.com/

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8) Ansible

Ansible é um poderoso ferramenta de automação de código aberto que simplifica o gerenciamento de configuração e implantação. Eu aprecio como arquitetura sem agente torna a configuração mais fácil e reduz as dependências do sistema. A ferramenta usa um linguagem de programação declarativa definir infraestrutura como código, o que padroniza as operações em todos os ambientes. Acho isso especialmente eficaz para equipes que gerenciam implantações de servidores em larga escala que exigem consistência e rapidez.

Na minha experiência prática, criei uma fluxo de trabalho de patch automatizado que implementou atualizações em várias máquinas virtuais em minutos — algo que costumava levar horas manualmente. Esta aplicação prática mostrou como o Ansible impulsiona ambos eficiência com colaboração entre as equipes de TI. Além disso, o você recebe uma avaliação gratuita de 60 dias da nossa licença Business Edition e pode aproveitar alguns dos recursos avançados da plataforma SecurityScorecard. o torna perfeito para qualquer pessoa que esteja testando automação empresarial em escala.

Características:

• Plataforma de automação: Este recurso fornece uma estrutura de automação simples e sem agentes que ajuda as equipes a orquestrar operações complexas de TI com facilidade. Ele reduz a sobrecarga manual ao automatizar configurações e implantações. Os playbooks baseados em YAML do Ansible tornam a definição de tarefas clara e reutilizável em todos os sistemas.
• Redução de tarefas repetitivas: Ele automatiza de forma inteligente tarefas repetitivas de configuração para melhorar a colaboração entre desenvolvedores e equipes de operações. Eu, pessoalmente, usei o Ansible para otimizar pipelines de CI/CD, reduzindo significativamente erros de implantação e retrabalho manual.
• Linguagem de configuração declarativa: O Ansible utiliza uma linguagem declarativa baseada em YAML para configuração de sistemas, permitindo que os usuários descrevam claramente o estado desejado dos sistemas. Isso ajuda a garantir a consistência entre os ambientes e reduz a complexidade da manutenção de infraestruturas em larga escala.
• Integração de serviços: Você pode integrar o Ansible perfeitamente com plataformas como Microsoft Azure, Google Cloud Plataforma, CyberArk, Dynatracee Infoblox. Isso garante fluxos de trabalho de automação unificados e gerenciamento centralizado de recursos na nuvem e no local.
• Infraestrutura como Código (IaC): O Ansible trata a configuração da infraestrutura como código, facilitando o versionamento, a auditoria e a replicação de ambientes. Isso garante a rastreabilidade e oferece suporte eficaz a testes automatizados e pipelines de implantação.

Preço:

• Preço: Solicite um orçamento de vendas.
• Teste grátis: 60 Days Free Trial

link: https://www.redhat.com/en/technologies/management/ansible

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9) Conecte-seWise

Conecte-seWise Automatize destaca-se como um dos mais confiáveis monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) ferramentas que experimentei. Ele automatiza tarefas de suporte repetitivas e melhora Prestação de serviços de TI com facilidade. O que eu realmente gosto é da sua capacidade de detectar e resolver problemas do sistema de forma proativa por meio monitoramento automatizado. Sua implantação baseada em nuvem também oferece às equipes flexibilidade para gerenciar a infraestrutura de qualquer lugar, reduzindo significativamente a intervenção manual.

Durante o teste, usei o ConnectWise para automatizar o monitoramento de endpoints e implantar patches de software remotamente. Isso não só reduziu o tempo de inatividade, como também melhorou o tempo de resposta aos alertas do sistema. Integra-se perfeitamente com ferramentas como Acronis, SolarWinds e Zendesk, tornando-se uma escolha forte para MSPs e equipes de TI que buscam automação escalável e visibilidade em tempo real.

Características:

• Monitoramento automatizado: Este recurso monitora continuamente a integridade do sistema, as métricas de desempenho e o status dos endpoints em tempo real. Ele identifica anomalias ou falhas instantaneamente. Você pode definir alertas para limites específicos, garantindo a detecção proativa de problemas antes que ocorra o tempo de inatividade.
• Otimização da automação: Ele simplifica os fluxos de trabalho de TI automatizando tarefas repetitivas de manutenção e atualizações de configuração. Você pode orquestrar correções de rotina, backups e diagnósticos perfeitamente. Achei-o ideal para equipes que buscam reduzir dependências manuais nas operações diárias de TI.
• Gerenciamento de equipe Telnet: Esta função oferece suporte à conectividade segura por linha de comando com dispositivos habilitados para Telnet, incluindo roteadores e switches. Ela permite que administradores de rede configurem e solucionem problemas de infraestrutura com eficiência. Costumo usá-la para acesso rápido a diagnósticos de rede.
• Implantação em nuvem: Conecte-seWise O Automate oferece suporte a implantações híbridas e em nuvem completa, garantindo escalabilidade em ambientes de TI distribuídos. Ele também se integra a infraestruturas baseadas na web e SaaS. Essa flexibilidade é benéfica para equipes de TI remotas ou em múltiplas localidades.
• Integrações de serviços: Ele se integra facilmente com plataformas como Acronis, SolarWinds e Zendesk, permitindo operações unificadas. Você pode sincronizar fluxos de trabalho de automação entre sistemas de backup, monitoramento e emissão de tickets. Isso garante visibilidade e controle completos sobre o gerenciamento de serviços.

Preço:

• Preço: Solicite um orçamento de vendas.
• Teste grátis: 30 Days Free Trial

link: https://www.connectwise.com/platform/unified-management/automate/it-automation

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10) Zapier

Zapier é um dos mais versáteis Ferramentas de automação de TI que simplifica o gerenciamento de tarefas conectando aplicativos perfeitamente. Ele suporta mais de 500 integrações, permitindo que os usuários automatizem fluxos de trabalho entre ferramentas como mídias sociais, CRMs e plataformas de compartilhamento de arquivos. Achei a configuração incrivelmente intuitiva — em poucos minutos, eu estava automatizando transferências repetitivas de dados e notificações de mensagens sem precisar programar.

Durante os testes, fiquei impressionado com a forma como a automação do Zapier eliminou completamente as etapas manuais do meu fluxo de trabalho. Por exemplo, conectei gatilhos de e-mail para criar automaticamente tarefas do Trello para novos leads — um pequeno ajuste que me economizou horas semanais. Com sua implantação baseada em nuvem e amplo ecossistema de aplicativos, o Zapier parece ser a escolha ideal para qualquer um que esteja começando com automação ou simplificando operações digitais de rotina.

Características:

• Conexões de fluxo de trabalho: Este recurso permite que você crie fluxos de trabalho de automação de ponta a ponta, conectando vários aplicativos de forma inteligente. Você pode definir gatilhos condicionais, adicionar filtros e definir ações em várias etapas para automatizar até mesmo processos complexos entre plataformas com perfeição.
• Postagens nas redes sociais: Ele permite o agendamento e a publicação automática de postagens em diversos canais sociais. Esse recurso ajuda a manter a consistência, aumentar o engajamento e eliminar a publicação manual. Achei ideal para gerenciar a presença da marca com eficiência.
• Tarefa baseada em e-mail: Você pode automatizar a criação de tarefas a partir de e-mails recebidos definindo condições para linhas de assunto ou endereços de remetente. Usei esse recurso para criar tickets de projeto instantaneamente no Trello, reduzindo o tempo gasto na classificação manual.
• Integração da plataforma: O Zapier integra-se facilmente com ferramentas como Mailchimp, LinkedIn, DocuSign, Shopify e Twitter. Suporta mais de 5000 aplicativos, proporcionando flexibilidade incomparável para automação de fluxos de trabalho em sistemas de marketing, vendas e desenvolvimento.
• Tratamento de erros e novas tentativas: O Zapier repete automaticamente tarefas com falha e registra erros para análise. Esse recurso garante confiabilidade em todas as integrações e ajuda a manter a integridade do processo sem exigir intervenção manual sempre que uma ação falha.

Preço:

• Preço: O plano começa em US $ 19.99 por mês.
• Teste grátis: 14 Days Free Trial

link: https://zapier.com/

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11) Selenium

Selenium é um estrutura de teste gratuita e de código aberto construído para automação web. Ele permite que os usuários automatizem navegadores de forma eficiente e oferece suporte a várias plataformas, incluindo Windows, macOSe Linux. O que mais admiro em Selenium é sua capacidade de correr testes paralelos, o que reduz drasticamente o tempo de execução e melhora a cobertura de testes para aplicativos complexos.

Quando eu usei Selenium Para testes automatizados de navegador, seus componentes IDE e WebDriver funcionaram perfeitamente para gravar, reproduzir e escalar meus testes em diferentes ambientes. Isso me deu flexibilidade para integrar com ferramentas como Jira com Cucumber, tornando a automação de ponta a ponta simples e robusta. Selenium continua sendo uma ferramenta essencial para profissionais de QA que buscam confiabilidade e velocidade na automação de testes.

Características:

• Selenium Gravador: Você pode gravar e reproduzir ações do navegador por meio de Selenium IDE. É ideal para criar casos de teste rapidamente, sem precisar escrever código. Costumo usá-lo para validar comportamentos de formulários e fluxos de navegação sem esforço durante os estágios iniciais de automação.
• Criação de roteiro: Este recurso permite que você crie scripts de teste complexos facilmente usando linguagens suportadas como Java or Python. Reduz o esforço de codificação e ajuda a automatizar interações repetitivas do navegador com precisão. Você também pode reutilizar scripts para testes de regressão com eficiência.
• Suporte multiplataforma: Selenium suporta todos os principais sistemas operacionais, incluindo Windows, macOS, e Linux. É compatível com Chrome, Firefox, Edge e Safari. Essa flexibilidade permite que os testadores garantam um desempenho consistente do aplicativo web em diversos ambientes.
• Ferramentas de produtividade: Você pode integrar Selenium com Jira, Cucumber, TestNGe Jenkins para testes contínuos. Essas integrações tornam o gerenciamento e a geração de relatórios de testes mais fluidos. Na minha experiência, vinculá-las a pipelines de CI/CD melhorou drasticamente os tempos de entrega dos testes.
• Execução de teste paralelo: Este recurso permite executar vários testes simultaneamente em diferentes navegadores e dispositivos. Ele reduz significativamente o tempo total de execução dos testes. Observei uma economia de tempo de quase 40% em projetos de grande escala usando esta configuração.

Preço:

• Preço: Ferramenta gratuita e de código aberto

link: https://www.selenium.dev/

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12) VMware

vmware destaca-se como top de linha Automação de TI e gerenciamento de infraestrutura solução projetada para acelerar a implantação de aplicativos e simplificar as operações de rede. Sua plataforma unificada gerencia ambos segurança e rede, permitindo que as equipes automatizem as operações do ciclo de vida sem esforço. Fiquei particularmente impressionado com a entrega consistente de aplicativos em ambientes híbridos e de nuvem — um verdadeiro divisor de águas para implantações em larga escala.

No meu ambiente de teste, a VMware facilitou a automação de serviços em contêineres e a manutenção de um desempenho estável sem intervenção manual. integração nativa da nuvem também ofereceu suporte eficaz aos pipelines de DevOps, garantindo uma colaboração fluida entre o desenvolvimento e as operações de TI. Para quem busca automação de nível empresarial com escalabilidade e confiabilidade, a VMware oferece uma solução completa e preparada para o futuro.

Características:

• Ferramentas nativas da nuvem: A VMware oferece suporte ao desenvolvimento de aplicativos nativos em nuvem com profunda integração com DevOps. Ela permite pipelines de CI/CD mais rápidos e implantações em contêineres. Você pode usá-la para simplificar transições para a nuvem e acelerar projetos de transformação digital.
• Ciclo da vida Operações: Este recurso automatiza todo o ciclo de vida da rede, do provisionamento à solução de problemas. Ele identifica e resolve problemas proativamente antes que afetem os serviços. Costumo usá-lo para reduzir intervenções manuais em redes de produção.
• Compatibilidade da plataforma: A ferramenta funciona de forma eficiente em Windows e ambientes Linux, garantindo consistência no desempenho. Suporta perfeitamente configurações locais e virtualizadas. Essa flexibilidade ajuda as equipes a unificar seus fluxos de trabalho em um único modelo operacional.
• Plataforma Unificada: Este recurso fornece uma interface única e consistente para gerenciar redes, segurança e automação em ambientes híbridos. Ele reduz a complexidade de lidar com múltiplas ferramentas. Achei-o altamente confiável para manter uma governança de infraestrutura unificada.
• Automação de rede: Ele automatiza tarefas repetitivas de gerenciamento de rede, incluindo otimização de desempenho e resolução de falhas. Você pode agilizar a solução de problemas e melhorar o tempo de atividade. Considero-o um recurso essencial para minimizar erros humanos em sistemas de grande porte.

Preço:

• Preço: Solicite um orçamento de vendas.

link: https://www.vmware.com/solutions/network-operations-automation.html

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13) Slack

Slack é uma das ferramentas de automação de TI mais versáteis que simplifica a comunicação e o gerenciamento do fluxo de trabalho entre equipes. Ela automatiza tarefas cotidianas, como enviar atualizações, rastrear processos e otimizar solicitações de negócios — tudo em um único espaço de trabalho. Fiquei impressionado com a facilidade de integração com centenas de aplicativos, o que me ajudou a acelerar as aprovações e a manter a consistência entre os projetos. plano gratuito torna-o ainda mais acessível para equipes que estão começando a usar a automação.

Em um dos meus projetos de automação, conectei Slack com ferramentas de gerenciamento de projetos e relatórios para monitorar o progresso em tempo real. Os fluxos de trabalho integrados me ajudaram a padronizar solicitações e reduzir acompanhamentos manuais. Essa experiência me mostrou como Slack não apenas melhora a comunicação, mas realmente transforma a maneira como as equipes automatizam suas operações diárias.

Características:

• Acompanhamento de Processos: Você pode monitorar o progresso facilmente por meio de fluxos de trabalho visuais e lembretes automatizados. Isso garante que nenhuma tarefa passe despercebida e mantém a responsabilidade. Gostei de como ele centraliza a visibilidade de todos os processos em andamento da equipe.
• Automação de Tarefas: Este recurso permite automatizar tarefas diárias, como atualizações, alertas e aprovações, sem sair Slack. Ajuda a otimizar fluxos de trabalho com eficiência e reduz atividades manuais repetitivas. Achei ideal para simplificar a colaboração entre várias equipes.
• Integração do fluxo de trabalho: Slack integra-se perfeitamente com ferramentas populares como Jira, GitHub, Trello e Asana para automatizar aprovações, notificações e atualizações de tarefas. Mantém tudo sincronizado em um único espaço de trabalho. Isso simplifica a comunicação e a coordenação entre ferramentas.
• Solicitar Padronização: Esse recurso padroniza solicitações recorrentes com modelos estruturados, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas antecipadamente. Isso economiza tempo e aumenta a precisão das respostas. Costumo usá-lo para gerenciar solicitações de serviços de TI de forma mais consistente.
• Eficiência do Processo: Esse recurso aumenta a eficiência operacional ao automatizar a comunicação repetitiva e as atualizações de tarefas. Ele reduz os acompanhamentos manuais e auxilia na tomada de decisões mais rápidas. Achei-o particularmente útil na coordenação de sprints ágeis.

Preço:

• Preço: O plano começa em US $ 2.92 por mês.
• Teste grátis: Livre para sempre

link: https://slack.com/intl/en-in/features/workflow-automation

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14) Fantoche

Fantoche é uma poderosa ferramenta de automação de TI que ajuda a automatizar o gerenciamento de configuração e o provisionamento de infraestrutura sem esforço. Ela garante que cada configuração de sistema permaneça consistente, previsível e escalável em todos os ambientes. Pessoalmente, gostei de como ela simplificou o gerenciamento de servidores e aplicativos, reduzindo os riscos causados ​​por erros de configuração manual. A plataforma oferece fluxos de trabalho predefinidos, o que tornou a construção e os testes de implantações muito mais rápidos.

Durante uma das minhas tarefas de automação de infraestrutura, usei o Puppet para gerenciar alterações de configuração em vários ambientes. Ele sincronizou as atualizações automaticamente, garantindo uniformidade sem interromper as operações em andamento. Essa experiência prática me convenceu de que o Puppet é essencial para quem busca gerenciar sistemas de TI complexos com eficiência.

Características:

• Criação de fluxo de trabalho: Este recurso ajuda você a projetar pipelines de automação escolhendo etapas predefinidas de uma biblioteca expansível. Você pode vincular ações de provisionamento, configuração e implantação facilmente. Ele simplifica fluxos de trabalho complexos de TI com módulos reutilizáveis.
• Atribuição de função: Você pode definir funções específicas, como visualizador, operador ou aprovador, para cada membro da equipe. Isso aumenta a responsabilidade ao definir limites de permissão. Achei particularmente eficaz para gerenciar infraestruturas multiequipes com segurança.
• Redução de risco: Esse recurso garante mudanças previsíveis na infraestrutura, impondo configurações consistentes. Ele minimiza erros humanos que levam a períodos de inatividade. Você também pode monitorar a conformidade entre os sistemas para estabilidade operacional contínua.
• Fluxos de trabalho predefinidos: Ele oferece fluxos de trabalho prontos para ajudar você a automatizar o provisionamento, os testes e a implantação de infraestrutura com mais rapidez. Eu os utilizei para reduzir o tempo de configuração e padronizar as implantações entre servidores. É ideal para iniciantes que buscam estrutura.

Preço:

• Preço: Solicite um orçamento de vendas.
• Teste grátis: 30 Days Free Trial

link: https://www.puppet.com/products/puppet-enterprise

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15)Jenkins

Jenkins é uma ferramenta de automação de código aberto que simplifica todo o processo de construção, teste e implantação. Seu diferencial é sua flexibilidade, oferecendo centenas de plugins para integração perfeita de CI/CD. Achei sua interface web fácil de configurar e navegar, o que me permitiu automatizar fluxos de trabalho repetitivos rapidamente. disponibilidade gratuita o torna perfeito para iniciantes que estão aprendendo conceitos de integração contínua e automação.

Em um projeto recente, configurei pipelines do Jenkins para automatizar testes multiplataforma. O sistema distribuiu cargas de trabalho entre máquinas, reduzindo significativamente os tempos de compilação. Essa experiência me mostrou como o Jenkins oferece escalabilidade e confiabilidade, tornando-o uma das ferramentas mais confiáveis ​​para automação de software e práticas de DevOps.

Características:

• Automação em toda a plataforma: Este recurso automatiza fluxos de trabalho de construção, teste e implantação em diversos ambientes. Ele oferece controle granular sobre pipelines e promove ciclos de entrega mais rápidos. Você pode gerenciar tarefas de integração contínua sem esforço usando sua arquitetura flexível.
• Distribuição da Carga de Trabalho: O Jenkins distribui tarefas entre vários nós, otimizando os tempos de compilação e melhorando a escalabilidade. Isso garante o uso equilibrado de recursos e a eficiência dos testes paralelos. Eu costumava usar isso para acelerar compilações complexas em infraestruturas híbridas.
• Integração CI/CD: Ele suporta integração profunda com ferramentas populares de CI/CD por meio de mais de 1800 plugins, permitindo a personalização completa do pipeline. Isso garante uma interação perfeita entre ferramentas de teste, implantação e monitoramento, proporcionando verdadeira automação de ponta a ponta.
• Sistemas suportados: Jenkins continua correndo Windows, macOS, Linux e outros sistemas semelhantes ao UNIX. Ele garante flexibilidade para desenvolvedores em diversos ambientes. Essa compatibilidade entre plataformas tem sido vital em minhas configurações de teste com vários sistemas operacionais.

Preço:

• Preço: Download grátis

link: https://www.jenkins.io/

O que é software de automação de processos de TI?

O software de automação de TI é criado para integrar uma variedade de ferramentas digitais por meio da automação do fluxo de trabalho de várias fontes. Incluía automação de carga de trabalho, automação de processos em lote, automação de infraestrutura, automação empresarial, automação de processos de negócios e automação de processos robóticos.

Como escolhemos as Melhores Ferramentas de Automação de TI?

At Guru99, nossa dedicação à credibilidade é inabalável, com foco em fornecer informações precisas, relevantes e objetivas. Depois de pesquisar exaustivamente mais de 40 Ferramentas de automação de TI, reduzi as principais escolhas, apresentando opções gratuitas e pagas. Com mais de 100 horas de pesquisa imparcial, este artigo bem pesquisado oferece uma visão geral abrangente de recursos e preços para orientar sua tomada de decisão. Escolher as melhores ferramentas de automação de TI requer uma abordagem cuidadosa, considerando fatores essenciais para atender às variadas necessidades de negócios de forma eficaz.

• Colaboração do projeto: Deve permitir a colaboração no projeto para que sua equipe de negócios possa trabalhar junta.
• Licença acessível: O custo da licença não deve ser muito alto.
• Fácil integração: Deve ser capaz de integrar-se facilmente aos seus sistemas atuais.
• Suporte escalável: Selecione a ferramenta de automação de TI que pode atender às crescentes necessidades do seu negócio.
• Treinamento baixo: Os custos de treinamento não devem ser altos.
• Análise Inteligente: Essas ferramentas fornecerão análises inteligentes.
• Monitoramento do fluxo de trabalho: Você pode monitorar os fluxos de trabalho em profundidade.
• Redução de falhas no trabalho: O software de automação de TI garante uma redução significativa nas falhas de trabalho.

Quais são os diferentes tipos de ferramentas de automação de TI?

Vários tipos de ferramentas de automação de TI são:

• Automação de carga de trabalho
• Automação de processos em lote
• Automação de infraestrutura
• Automação empresarial
• Business Process Automation
• Automação de Processo Robótica

Quais são as vantagens da automação de TI?

Aqui estão alguns prós/benefícios importantes do software de automação de TI:

• O software de automação de TI permite criar e automatizar fluxos de trabalho sem scripts e quase na metade do tempo.
• Ajuda você a reduzir custos operacionais para melhorar a eficiência.
• Forneça automação orientada à segurança.
• Isso permitirá o provisionamento de recursos em tempo hábil.

Perguntas Frequentes (FAQ)

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